Technologické trendy, kterým letos budete muset věnovat pozornost

MICHALA BENEŠOVSKÁ

Rok 2022 přišel s řadou příslibů a v oblasti technologií jsou velká očekávání, že právě letos dojde k několika zásadním průlomům. Máme za sebou CES, který přinesl řadu zajímavostí a nabídl důležitý vhled do vývoje a směřování technologií v letošním roce. Co kromě technologických vychytávek z CESu bude v roce 2022 pro IT určující?

Udržitelnost, recyklace, metaversum, právo na opravu, metaversum (ano, znovu), autonomní vozidla, kryptoměny, kyberhrozby, metaversum (ano, potřetí), smart home, health-tech, virtuální realita… to jsou některé trendy, které budou v letošním roce rezonovat, tedy doufejme, že budou rezonovat důrazněji než další a nové pandemie a mutace a podobně.

Pojďme se podívat na novinky a očekávané technologie, kterých se letos dočkáme.

Metaversum

Mateřská společnost Facebooku Meta možná zatím vyvolala největší rozruch svým vstupem do metaversa – teoretického sdíleného prostoru, kde se lidé mohou setkávat ve virtuální realitě. Ale není to jen Meta, kdo chce udělat díru do metaversa.

Podle Rolfa Illenbergera, generálního ředitele výrobce softwaru pro virtuální realitu VRdirect, bude rok 2022 „závodem o metaversum“, protože velké technologické společnosti budou bojovat o nově vznikající trh. Společnosti Google, Microsoft a Apple možná představí vlastní náhlavní soupravy a operační systémy pro metaversa, stejně jako jejich ekvivalenty pro osobní počítače a chytré telefony. (Jak moc „meta“ bude tento soubor oddělených virtuálních prostředí, se teprve ukáže.)

V posledních letech se doslova roztrhl pytel s firmami a startupy, které vyrábějí náhlavní soupravy pro rozšířenou a virtuální realitu, a mnohé z nich se chtějí prosadit v metaversu. V tomto odvětví před nimi však stojí zásadní překážka, kterou bude muset celý segment překonat. Společnosti vyvíjející software, který bude fungovat v metaversu, budou muset zajistit, aby tyto programy dobře fungovaly s různými operačními systémy.

Většina běžných lidí se s metaversem pravděpodobně setká nejdříve v práci. V důsledku pandemie pronikla virtuální realita do firemního prostředí poměrně rychle. Jakmile však spotřební technologie doženou konkurenci, pronikne metaversum z pracovišť i do každodenního života uživatelů. Než se to, co technologické společnosti prezentují jako metaversum, stane skutečností, je před námi ještě dlouhá cesta a spousta otázek, na které je třeba odpovědět.

V roce 2021 se o metaversu sice hodně mluvilo, nicméně je zde taková drobnost… prostě metaversum ještě neexistuje, a co vlastně metaversum bude, kam nás posune, co nám přinese, to se teprve uvidí.

Chytrá domácnost bude chytrá

Chytré spotřebiče, termostaty, čidla a další komponenty, to vše je dnes dobře dostupné. Chytrá domácnost je rozšířená a běžná. Ale právě pestrost nabídky může být na škodu – může chvíli trvat, než dá běžný smrtelník dohromady sestavu, která bude navzájem bezproblémově fungovat. Už dlouhá léta je největším problémem rozmanitost protokolů, na což reagují některé z největších technologických firem, včetně společností Apple, Amazon, Google a Samsung. Ty se spojily, aby vyvinuly nový standard pro chytré domácnosti nazvaný Matter. Cílem je zajistit, aby všechny domácí přístroje, které člověk v budoucnu koupí, spolu dobře spolupracovaly bez ohledu na to, kdo je vyrobil nebo třeba jakého virtuálního asistenta při interakci s nimi používá. Je pravda, že některé společnosti mohou být značně „teritoriální“ a může být těžké si představit, že by všechny spolupracovaly na takovém projektu. Pokud by se skutečně podařilo toto úsilí dotáhnout do zdárného konce, uživatelé by z toho profitovali a stejně tak výrobci – chytrá domácnost by se stala použitelnější a přístupnější.

Elektromobily už nejsou pro elitu

Elektromobilita není úplně novinka. Je s námi už několik let, přičemž se stává stále dostupnější. V tomto roce se elektromobily dostanou z pozice exkluzivky pro vyvolené mezi standardní zboží. Infrastruktura podporující nabíjení elektromobilů je už použitelná i u nás, přičemž elektromobil už není zdaleka jen Tesla – značky, jako jsou Ford, General Motors, Mercedes-Benz a Volkswagen, zpřístupní elektromobily více lidem za nižší ceny. Tesla jakožto lídr trhu bude pokračovat v expanzi, očekává se také, že se začnou prosazovat začínající firmy jako Lucid a Rivian.

Zákazníci si budou moci vybírat i z jiných elektromobilů než jen z tradičních sedanů: Volkswagen rozšíří dostupnost svého rodinného modelu ID.4 a Ford představí elektrický nákladní vůz F-150. V roce 2022 by se na trhu mohl objevit i diverzní cybertruck společnosti Tesla. Zkrátka rok 2022 by mohl přinést elektromobil, který bude vyhovovat i potřebám běžných smrtelníků – a také bude disponovat lepší bateriemi a možnostmi nabíjení. Jedna věc by však mohla tyto mainstreamové kroky pozdržet.

Zato čipy, ty stále budou pro elitu

Dlouhodobý nedostatek čipů narušil způsob, jakým výrobci automobilů vyrábějí nová vozidla, zvýšil ceny televizorů a téměř znemožnil nákup žádaných produktů, jako jsou například konzole nové generace. A bohužel vše nasvědčuje tomu, že stále nejsme z nejhoršího venku.

Podle Syeda Alama, výkonného ředitele společnosti Accenture Strategy, začnou dopady čipové krize pravděpodobně slábnout až v druhé polovině roku 2022. A to je ten nejlepší scénář – je také možné, že odvětví, která se nyní potácejí v důsledku nedostatku, se zcela vzpamatují až počátkem roku 2023, nemluvě o tom, že někteří se z této krize ani nevypotácejí…

Důvodem, proč je těžké předpovědět, kdy se nedostatek čipů konečně zmírní, je to, že situace se stále ani zdaleka nestabilizovala. A protože různé produkty vyžadují různé druhy čipů, je těžké říci, které společnosti se začnou vzpamatovávat jako první.

Mezitím společnosti Intel, Samsung a Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. oznámily plány na výstavbu továren na výrobu čipů ve Spojených státech. Továrny by měly pomoci ochránit tyto společnosti – a další, které jsou na nich závislé – před nevyzpytatelnými výkyvy v dostupnosti čipů. Problémem je, že uvedení těchto zařízení do provozu potrvá roky, takže je nepravděpodobné, že by v dohledné době mohly situaci nějak ovlivnit.

Umělá inteligence zas a znova

Bezpečnostní týmy mohou být brzy zahlceny obrovským objemem, sofistikovaností a obtížností odhalování kybernetických útoků. Útočné plochy podniků se exponenciálně rozšiřují. Využívání 5G roste spolu s počtem zařízení připojených k síti, stále více se prosazuje práce na dálku a útoky třetích stran jsou stále zhoubnější. Je čas zavolat do zálohy umělou inteligenci. AI může být multiplikátorem síly, který organizacím umožní nejen reagovat rychleji, než se útočníci mohou pohybovat, ale také tyto pohyby předvídat a jednat s předstihem. AI lze rozšířit i mimo zavedené aplikace, například ji využít k urychlení analýzy dat, identifikaci anomálií a odhalování hrozeb. Tyto nově vznikající techniky AI mohou pomoci lidským analytikům soustředit se na prevenci a nápravu a rozvíjet proaktivnější a odolnější bezpečnostní postoje. A s tím, jak je AI přijímána napříč firmami, může být také využita k ochraně cenných zdrojů AI a k boji proti útokům poháněným AI.

Každý má právo opravit si své zařízení

Telefony, notebooky, tablety – to jsou zařízení, na která se spoléháme každý den, ale společnosti zatím neumožňují jejich snadnou opravu, když se něco pokazí. Zdá se, že se to pomalu, ale jistě začíná měnit.

Společnost Apple, která dlouhá léta přísně kontrolovala, jak lze její produkty opravovat, zavede na začátku roku 2022 program samoobslužných oprav. Tento (poněkud překvapivý) krok umožnínadšeným amatérům přístup k dílům a návodům na opravu jejich iPhonů apočítačů Mac.

Apple naštěstí není v přehodnocování oprav sám. V říjnu – krátce poté, co představil honosný, těžko upgradovatelný notebook Surface – oznámil Microsoft plány na rozšíření možností, které mají spotřebitelé k opravě svých zařízení do konce roku 2022. Společnost Dell mezitím experimentuje s cirkulárním designem, počínaje konceptem, který nazývá Luna. Může vypadat jako běžný notebook, ale díky menšímu počtu vnitřních šroubů a přepracovanému designu jej lze snáze rozebrat a opravit nebo upgradovat než některé jiné počítače.

Všudypřítomná technika, na které jsme závislí, se nestane přes noc zázračně opravitelnou, a navíc ne každý si bude chtít opravovat své vlastní zařízení. Ale skutečnost, že některé velké značky mění svůj názor, má tento přístup šanci stát se standardem, což by nám mohlo pomoci vyřešit rostoucí problém s elektronickým odpadem.

Cloud přechází do vertikální polohy

Těžiště digitální transformace se přesunulo od uspokojování IT potřeb oborově agnostické organizace k uspokojování jedinečných strategických a provozních potřeb jednotlivých odvětví, a dokonce i pododvětví. Dodavatelé SaaS spolupracují s globálními systémovými integrátory a klienty na poskytování modulárních, vertikálně specifických podnikových služeb a akcelerátorů, které lze snadno adoptovat a na kterých lze stavět a díky kterým je možné se lišit. Jak tento trend nabírá na síle, nasazování aplikací se stane spíše procesem nasazení než tvorby – posun, který by mohl změnit pořadí celého hodnotového řetězce. Obchodní procesy se stanou strategickým zbožím, které se bude nakupovat, což organizacím uvolní cenné vývojové zdroje, aby se mohly zaměřit na kritické oblasti strategie a konkurenční výhody.

Naše těla, naše data

Lékaři již začínají využívat individuální biometrické údaje – data z našeho těla – k prevenci, diagnostice a léčbě zdravotních problémů. S přibývajícím počtem zdravotních nositelných zařízení, která měří naše srdce, plíce, spánek, kroky, kalorie, a dokonce i pot, začneme totéž provádět i doma. V roce 2022 můžete pomocí prstenu na prstu zjistit, jak pravidelné kardiocvičení ovlivňuje váš spánek, nebo prostřednictvím náramku sledovat svůj krevní tlak.

Získání většího přehledu o našich každodenních návycích nám může pomoci činit lepší rozhodnutí a všimnout si problémů dříve, než se začnou nabalovat. Zdravotní nositelná zařízení však také generují obrovské množství osobních zdravotních údajů, které nejsou chráněny stávajícími zákony o ochraně soukromí v lékařství, takže je těžké s jistotou říci, kde všechna tato data skončí. Existují také velké překážky, pokud jde o sdílení těchto údajů s poskytovateli zdravotní péče způsobem, který mohou snadno analyzovat.

Víra ve firmy

Lidé v dnešní době důvěřují firmám více než tradičním institucím, jako je vláda nebo náboženské organizace, ale firmy mají stále tendenci přeceňovat, jak moc jim zákazníci důvěřují. A lidé mají dobrý důvod být skeptičtí. V roce 2021 dominovaly zprávám ze světa IT informace o narušení bezpečnosti, problémy s ochranou osobních údajů, předpojatost AI a další incidenty.

V roce 2022 se budou společnosti snažit získat zpět ztracenou důvěru pomocí různých taktik, například vytvořením vysoce postavených funkcí, které budou mít na starosti „digitální důvěru“, nabídkou odměn těm, kteří rozpoznají nějaký problém, a zavedením technologií, které částečně anonymizují osobní údaje.

Vzhledem k tomu, že předpisy o ochraně osobních údajů doma i v zahraničí omezují, jaké osobní údaje mohou společnosti předávat, budou společnosti stále hladovější po údajích „první instance“, tedy údajích, které s nimi sdílejí přímo uživatelé. Čím více budeme společnostem důvěřovat a umožníme jim nakládat s našimi osobními údaji a utvářet své zážitky pomocí algoritmů, tím více budou moci tuto důvěru zpeněžit prostřednictvím „personalizovaných“ zážitků a reklam.

Sdílení všeho, se všemi, všude

Řada nových technologií slibuje zjednodušení sdílení dat v organizacích a mezi nimi při zachování ochrany soukromí. V souladu s rostoucím trendem všudypřítomného sdílení organizace získávají větší hodnotu ze svých vlastních citlivých dat a zároveň využívají obrovské objemy dat z externích zdrojů, které byly tradičně mimo dosah. To může zažehnout novou éru příležitostí založených na datech. Možnost sdílet zabezpečená data s ostatními v ekosystému nebo v hodnotovém řetězci totiž dává vzniknout novým obchodním modelům a produktům. Například díky sdílení klinických dat na sdílených platformách v počátcích pandemie covidu-19 mohli výzkumní pracovníci, lékařské autority a výrobci léků urychlit vývoj léčby a vakcín. Stejné protokoly pro sdílení dat navíc pomohly výrobcům léků, vládním agenturám, nemocnicím a lékárnám koordinovat a realizovat rozsáhlé očkovací programy, které upřednostňují účinnost a bezpečnost a zachovávají duševní vlastnictví.

Cesta do budoucnosti

Pokud uplynulé dva roky něco prokázaly, pak to, že svět se musí rychle přizpůsobit naší nové realitě. V roce 2021 jsme byli svědky akcelerace mnoha technologických trendů v reakci na svět „života s covidem“. V roce 2021 jsme také byli svědky urychleného zavádění cloudových technologií, které umožnily vytvoření hybridních a vzdálených pracovních sil. To utvářelo také obrovské významné kulturní změny, protože organizace přehodnotily způsob svého podnikání. Rok 2022 bude pokračovat v nastoleném tempu – přinese mnoho změn, inovací a posunů a je zapotřebí je všechny brát jako novou příležitost se posouvat.