ISBN 978-958-9446-50-8
9 789589 446508
Contenido
© Editorial el Manual Moderno Fotocopiar sin autorización es un delito.
Presentación ................................................................. XIXV Prólogo ......................................................................... XXIII Capítulo 1 Mediación: perspectivas desde la Psicología Jurídica Introducción ........................................................................ 1 Consideraciones finales ...................................................... 13 Referencias ......................................................................... 15 Capítulo 2 Psicopatía: características clínicas, repercusiones jurídicas y su impacto en la Mediación Introducción ...................................................................... Aproximación al concepto psicopatía ................................. Características clínicas de la psicopatía ............................... Repercusiones jurídico-forenses y en el ámbito de la Mediación .......................................... Referencias ......................................................................... XVII
19 20 26 30 38
XVIII • Mediación, perspectivas desde la Psicología Jurídica
Capítulo 3 El camino de la Mediación: un modelo de trabajo desde la práctica Introducción ...................................................................... Clarificación del concepto Mediación ................................ Diferentes modelos en el proceso de Mediación ..................................................... Mediación aplicada a la ruptura de pareja .......................... El camino de la Mediación ............................................. La formación del mediador ................................................ Formación en España ......................................................... Conclusiones ...................................................................... Referencias .........................................................................
41 43 50 59 65 68 84 89 92
Capítulo 4 La Mediación como proceso: concepto, sujetos, comunicación, principios y ámbitos de aplicación Introducción ...................................................................... 95 El concepto de Mediación ................................................ 103 Diferencias con otros procesos de resolución de conflictos ............................................... 110 Sujetos ............................................................................. 113 Dimensiones de la Mediación ........................................... 114 La Mediación como formación integral (intrapersonal) ................................ 115 La Mediación como proceso generador de convivencia (interpersonal) ..................... 116 La Mediación como coeficiente de cohesión (intragrupal) ............................................. 116 La Mediación como punto de intercomunicación (intergrupal) .................................. 117 La Mediación como cultura (social) ............................. 117 Objetivos de la Mediación y sus etapas ............................ 117 Principios de la Mediación ............................................... 120 Cuando la Mediación no es recomendable ................... 124
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Contenido • XIX
Ámbitos de aplicación ...................................................... La Mediación familiar .................................................. Mediación penal ........................................................... Mediación escolar ........................................................ Mediación vecinal ........................................................ Mediación laboral ......................................................... Mediación empresarial ................................................. Mediación de consumidores ......................................... Elementos para una comunicación eficaz ......................... Creación de un clima adecuado ................................... Bloqueos en la comunicación ....................................... La comunicación no violenta ........................................ La ira y la hostilidad ..................................................... Referentes no verbales a considerar en el proceso de Mediación ...................... Axiomas de la comunicación ........................................ Técnicas de escucha activa ........................................... Técnicas de intervención durante el proceso ................ Técnicas de discurso ..................................................... Tipos de preguntas ....................................................... Consideraciones finales .................................................... Referencias ....................................................................... Capítulo 5 La conciliación judicial como mecanismo para el logro de la justicia restaurativa Introducción .................................................................... La justicia restaurativa ...................................................... Los mecanismos alternativos en la solución de conflictos (MASC) ................................ El arbitramento ................................................................ La amigable composición ................................................. La conciliación ................................................................. La conciliación dentro de la justicia restaurativa ....................................................... Referencias .......................................................................
125 126 127 128 129 130 131 132 132 132 135 137 137 139 141 145 145 148 152 154 156
159 163 170 173 174 175 179 184
XX • Mediación, perspectivas desde la Psicología Jurídica
Capítulo 6 El conflicto y la ley Introducción .................................................................... El conflicto ....................................................................... La Mediación y el conflicto .............................................. La Mediación en el campo jurídico .................................. Dinámica del conflicto ..................................................... Consideraciones finales .................................................... Referencias ....................................................................... Capítulo 7 Mediación penal ¿un mecanismo alternativo de resolución de conflictos? Introducción .................................................................... Derecho penal y formas de consenso: diferencias y similitudes entre el continental y el common law ............................................. Justicia restaurativa y justicia tradicional: ¿modelos alternativos o complementarios? ....................... Formas de consenso en el código del proceso penal portugués de 1987: la suspensión condicional del proceso .............................. La Mediación y la construcción de un sistema penal sin jueces ............................................... Consideraciones finales .................................................... Referencias .......................................................................
187 189 195 205 207 214 217
219 226 235 246 249 254 262
Epílogo ............................................................................. 271 Índice analítico ................................................................ 275