DIVERSIDAD CULTURAL EN LOS NEGOCIOS Técnicas efectivas para dirigir a través de las fronteras
Contenido Prefacio xv PA R T E I
Introducción Capítulo 1: ¿Cómo llegamos aquí? 3
Capítulo 2: ¿Fusión o debacle?: DaimlerChrysler y las lecciones de los grandes 23 PA R T E I I
Fundamentos de la cultura: cómo funcionan la cultura y la mentalidad global Capítulo 3: ¿Qué es la cultura y qué es el estilo personal? 43
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SOL C NO TE MNOIND O- S C H E L L
PA R T E I I I
Las siete claves para dirigir a través de la diversidad cultural Capítulo 4: Jerarquía e igualitarismo 71
Capítulo 5: El enfoque grupal 93
Capítulo 6: Relaciones 111
Capítulo 7: Estilos de comunicación 137
Capítulo 8: Orientación hacia el tiempo 163
Capítulo 9: Tolerancia al cambio 183
Capítulo 10: Motivación/equilibrio entre el trabajo y la vida 201 PA R T E I V
Hacer negocios con una mentalidad global Capítulo 11: Crear una mentalidad global en los negocios 217
Capítulo 12: Crear equipos globales eficaces y trabajar con colegas diversos 239
Capítulo 13: Liderazgo efectivo: manejar el talento a través de las culturas: contratar, capacitar y retener 273
Capítulo 14: Las mujeres a través de las culturas 297
D I V E R S I D A D C U L T U R A L E N L O SC N O EN GT E ON CI D OO S
CapĂtulo 15: Crear competencia cultural: la experiencia de los delegados internacionales 313
Recursos y lecturas adicionales 331
Ă?ndice 339
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