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CONTENIDO Prólogo de Russell W iner......................................................................................................................... Prefacio de Facundo M anes................................................................................................................... Presentación............................................................................................................................................... A gradecim ientos.......................................................................................................................................
XI XV XVII XX
C apítulo 1 - RELEVANTE FUSIÓN DE SABERES N eurom arketing......................................................................................................................................... Coordinación de saberes......................................................................................................................... Bienvenida al neurom arketing............................................................................................................... C om prender las neurociencias desde la perspectiva de m arketing ............................................. M odelo persuasivo de n eu rom arketing............................................................................................... Fundam entos neurológicos de las decisiones y el “ punto S” de las m arcas.............................. Algunos casos singulares........................................................................................................................ Neurocardiología y m arketing................................................................................................................ Organización del libro...............................................................................................................................
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C apítulo 2 - CONDUCTA ELECTROQUÍMICA DEL CEREBRO E l cerebro y su m apa............................................................................................................................... Diseño del cerebro.................................................................................................................................... Inteligencia del c e re b ro ........................................................................................................................... H em isferios cerebrales............................................................................................................................ N euronas e spejo....................................................................................................................................... Cerebro y m e n te .......................................................................................................................................
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C apítulo 3 - TO R BELLINO Y VUELO DE LA M ENTE Sensaciones y em ociones....................................................................................................................... Sistema sensorial...................................................................................................................................... Sensación de te m o r.................................................................................................................................. EMOCIONES............................................................................................................................................... Superando a las principales (6 + 5 = 11)............................................................................................ Efecto del tiem po en las em ociones.....................................................................................................
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C apítulo 4 - PUENTES QUE SE CRUZAN Y OTROS QUE SE QUEMAN Aprendizaje, m e m o ria y p e rc e p c ió n ................................................................................................... MEMORIA....................................................................................................................................................
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www.FreeLibros.org -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------FUSIÓN PERFECTA. NEUROMARKETING
VIII
CONTENIDO
Memoria de corto y largo plazo.............................................................................................................. Consolidación y reconstitución de la m em oria................................................................................... Ú ltim as evidencias.................................................................................................................................... PERCEPCIONES....................................................................................................................................... Proceso perceptivo.................................................................................................................................... Percepción de acontecim ientos............................................................................................................. Evidencia de la dinám ica perceptiva.................................................................................................... Calidad percibida......................................................................................................................................
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Capítulo 5 - CUANDO LA REALIDAD LAS LLEVA DE LA MANO Asociaciones, confianza, ilusión y efecto placebo......................................................................... Asociaciones creadoras de valor............................................................................................................ Si es hermosa, es m e jo r.......................................................................................................................... Rostros em otivos y sus asociaciones.................................................................................................... C O N FIAN ZA............................................................................................................................................... ILU S IÓ N ...................................................................................................................................................... EFECTO PLACEBO....................................................................................................................................
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Capítulo 6 - LA VIDA EN SÍ M ISM A ES U NA METÁFORA Imaginario, metáforas, contrastes, historias, sentimientos y creatividad................................ Imaginación en el cerbero....................................................................................................................... METÁFORAS.............................................................................................................................................. Naturaleza cognitiva de la m etáfora..................................................................................................... CONTRASTES............................................................................................................................................... HISTORIAS.................................................................................................................................................... SENTIMIENTOS........................................................................................................................................... CREATIVIDAD............................................................................................................................................... La m ente creativa.........................................................................................................................................
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Capítulo 7 - SOBRE ESTE TEM A NADA SE DISCUTE Música y Colores........................................................................................................................................ Seducidos por la m ú s ica ........................................................................................................................... Efecto M ozart................................................................................................................................................ Influencia m usical....................................................................................................................................... Música en el aire.......................................................................................................................................... A udio m a rca ................................................................................................................................................. M úsica y co lores.......................................................................................................................................... COLORES...................................................................................................................................................... La rosa es roja, la violeta es a zu l... sus hojas verde s......................................................................... Propiedades de la paleta de c o lo re s ...................................................................................................... Color en logos............................................................................................................................................... Color en el e-paisaje.................................................................................................................................... Era 3 D ............................................................................................................................................................
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Capítulo 8 - CREAR Y PROMOVER HASTA OLER Y DEGUSTAR EL RESULTADO Aroma y gusto.............................................................................................................................................. Receptores de a ro m a s ...............................................................................................................................
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CONTENIDO
IX
Esto huele bien - Esto huele m al............................................................................................................ Aroma y com portam ie nto........................................................................................................................ Cosquilleando el cerebro......................................................................................................................... Puntos de encuentro sensoriales.......................................................................................................... Perfum ar el punto de encuentro............................................................................................................ Futuro de la sensorialidad....................................................................................................................... G USTO ......................................................................................................................................................... U n caso excepcional................................................................................................................................
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Capítulo 9 - SE SUPONE QUE LO TIENES QUE SENTIR POR TODAS PARTES Tacto y marca multisensorial................................................................................................................ Está en m is m anos.................................................................................................................................... Las yemas de los dedos y el sentido del ta c to ................................................................................... A ctitud háptica........................................................................................................................................... Por qué adorar la luna si no la puedo tocar........................................................................................ Tacto v irtu a l................................................................................................................................................ Sensaciones del p ackaging.................................................................................................................... Marca m ultisensorial................................................................................................................................ M ultisensorialidad en la red....................................................................................................................
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Capítulo 10 - PENSAR B IEN , SENTIRSE BIEN Y DISFRUTAR EL ÉXTASIS Proceso de decisión, felicidad y contexto del carácter................................................................. Cerebro decisor.......................................................................................................................................... Com portam iento y tentación................................................................................................................... C om portam iento con abundancia inform ativa................................................................................... Inteligencia y uso de la ra z ó n ................................................................................................................ Evaluación de riesgos............................................................................................................................... R ecom pensas............................................................................................................................................. FELICIDAD.................................................................................................................................................. CONTEXTO DEL CARÁCTER..................................................................................................................
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Capítulo 11 - SABIDURÍA ESCONDIDA Decodificador del cerebro, economía mental, futuro del neuromarketing y visión neum ática............................................................................................. D ecodificador del c e re b ro ....................................................................................................................... Economía m e n ta l...................................................................................................................................... Juegos em ocionales.................................................................................................................................. Constelación del precio y del d in e ro .................................................................................................... Nuevas tecnologías................................................................................................................................... Clarificar el panora m a.............................................................................................................................. Efectos sublim inales.................................................................................................................................. Consideraciones é ticas............................................................................................................................ Que continúe el diálogo...........................................................................................................................
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Glosario.......................................................................................................................................................
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