ON LINE MUSIC INTERACTION DESIGN Dicembre 2008 Davide Berardino, Diego Rovelli, Alice Pischedda e Andrej Agacevic TAG: radio 2.0, musica 2.0, internet radio, mash up music, webradio, playlist
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DESKTOP MUSIC vs ON LINE MUSIC
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DESKTOP MUSIC
+ PRO
- CONTRO
• Possesso • Conoscenza • Esportabilità
• Ordine • Noia • Reperibilità • Portabilità
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ON LINE MUSIC
+ PRO
- CONTRO
• • • • •
• Connessione • Tecnologie (utilizzo e accessibilità) • Bug • Intrusione • Privacy • Pubblicità
Portabilità e accesso Novità Socialità Reperibilità Ordine
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MUSIC IS CHANGIN’
Last.fm, imeem.com, musicovery.com, music.yahoo.com, deezer.com, ilike.com, playlist.com, mog.com, music.myspace.com, radioblogclub.com, jamendo.com, music.myspace.com … Dicembre 2008
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COSA FUNZIONA (in termini di successo)
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LAST.FM Perché funziona? • • • • • • • • •
È innovativo Rilascia widget Rilascia API UI e UE efficace Ricchezza dei contenuti Servizi collegati (schede artisti, eventi) Anche per artisti Si fa pubblicità One click to listen
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MUSICOVERY.COM Perché funziona? • • • • •
È innovativo Rilascia widget UI e UE efficace (in termini di semplicità e immediatezza) Ricchezza dei contenuti One click to listen
Note di demerito Non è social La pubblicità nella versione free è abbastanza intrusiva
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MUSIC.YAHOO.COM Perché funziona? • • • • • •
È associata ad altri servizi popolari Si fa pubblicità Ha dietro una grande azienda Ricchezza dei contenuti È sociale (ma non troppo) È anche video
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MUSIC.MYSPACE.COM Perché funziona? • • • • • •
È associata ad altri servizi popolari Si fa pubblicità Ha dietro una grande azienda Ricchezza dei contenuti È sociale (ma non troppo) Rilascia widget
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DEEZER.COM Perché funziona? • • • • • • •
Si fa pubblicità Ha dietro una grande azienda Ricchezza dei contenuti Si rivolge anche ad artisti È sociale (ma non troppo) Rilascia API Ottimo uso di AJAX per l’UI
Note di demerito Pubblicità molto invasiva e non facilmente rintracciabile Dicembre 2008
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ILIKE.COM Perché funziona? (poco) • È intrusivo • È limitato Cool feature
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PLAYLIST.COM Perché funziona? • • • •
Alta portabilità Alta accuratezza Desktop like Easy to share
Limiti: creare la propria playlist può essere lungo e faticoso
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MOG.COM Perché funziona? (poco) • Manca di un efficiente UI (CTP alto)
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BLOGRADIOCLUB.COM Perché funziona? (sempre meno) • Forte legame con i blog • Mancato aggiornamento a dinamiche sociali estranee al blogging
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DIETRO ALLA MUSICA 2.0
Approccio social collaborative tagging
+ PRO • Vantaggi della coda lunga della peer review • Revisione continua e continuo aggiornamento • Sforzo minimo da parte dell’utente
- CONTRO • la qualità dipende totalmente dal lavoro dei peer Dicembre 2008
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PATATAÂ KENNEDY
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PATATA KENNEDY La scarsità delle informazioni e/o tag poveri portano ad associazioni ambigue o limitate. Es. music map si propone di creare mappe per visualizzare e ricercare diversi artisti. Cercando però jovanotti vengono trovati risultati solo relativi all’artista e espandendo la mappa il “gioco” dura solo 3 click.
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Approccio algoritmico basato sull’utente e su tassonomie precostituite
+ PRO • Risultati molto efficaci sull’utente
- CONTRO • Mancano elementi di socialità, confronto, collaborazione, condivisione • Numerose richieste di interazione e controllo Dicembre 2008
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TECNOLOGIE
+ UP AJAX, Flash, Streaming, Widget
- DOWN Popup, download, Plug in, applicativi da installare
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UI vs Intrusività • In nessuno dei casi analizzati la musica parte senza l’input dell’utente. • I servizi più utilizzati sono quelli dove con un click si può subito ascoltare. • I servizi più utilizzati sono quelli che non scoraggiano l’utente con lunghi e pedanti form d’iscrizione.
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CLICK TO PLAY (CTP) Myspace Yahoo Last fm Imeem Musicovery Deezer Playlist Mog Radio blog club Dicembre 2008
1 1 1 2 1 1 2 bisogna prima registrarsi 1
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UI:Â ISCRIZIONI
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ISCRIZIONI, NUMERO DI CAMPI DA COMPILARE Myspace Yahoo Last fm Imeem Musicovery Deezer Playlist Mog Radio blog club Dicembre 2008
15 15 7 9 11 13 4 12 8
Media: 10
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PRIVACY vendiamo i vostri dati Da last.fm I tuoi dati (ovvero le tue informazioni personali, esclusa l'e-mail di contatto) sono accessibili, tramite la nostra API, servizi Web o accordi con i nostri partner commerciali, a determinate società terze, che possono utilizzarli per scopi di natura commerciale o meno, inclusi la pubblicità mirata e il direct marketing. Tali società possono aver sede nel Regno Unito o in qualsiasi altro Paese. I dati di ascolto del tuo profilo saranno accessibili agli utenti di Last.fm per fini non commerciali, e a società terze, tramite la nostra API, per determinati scopi di natura commerciale o meno. Questi dati statistici vengono utilizzati per fornire a terze parti una panoramica dei gusti musicali degli utenti su Last.fm. http://www.lastfm.it/legal/privacy
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PRIVACY i vostri dati per migliorare il servizio Da myspace.com MySpace raccoglie inoltre altri Dati Attinenti e informazioni non IIP quali indirizzo IP, dati aggregati sugli Utenti, tipo di browser. Questi dati verranno utilizzati per fini di gestione e miglioramento dei Servizi MySpace, analisi sull’utilizzo del sito e sicurezza. In quanto soggetto che definisce le finalità della raccolta, dell’utilizzo e della divulgazione dei Dati di registrazione forniti dagli Utenti, MySpace è il titolare del Trattamento. Essendo invece l’Iscritto, e non MySpace, a definire le finalità della raccolta, dell’utilizzo e della divulgazione dei Dati di profilo, MySpace non è il titolare dei Dati di profilo inseriti dagli Iscritti nell’ambito del proprio profilo. http://www.myspace.com/index.cfm?fuseaction=misc.privacy
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PRIVACY il piÚ convincente Da Playlist.com We use the information you provide about yourself when registering as a member to complete the registration process. We do not share this information with outside parties except to the extent necessary to provide our advertisers with aggregated data about our website. We use return email addresses to answer the email we receive. Such addresses are not used for any other purpose and are not shared with outside parties. We use non-identifying and aggregate information to better design our website and to share with advertisers. For example, we may tell an advertiser that X number of individuals visited a certain area on our website, or that Y number of men and Z number of women filled out our registration form, but we would not disclose anything that could be used to identify those individuals. We may also use general information about our members playlists that help our advertisers understand the musical tastes of our members. Our advertisers may use the information that we provide in order to direct certain types of add to specific pages where users may have expected interest in the product. Finally, we never use or share the personally identifiable information provided to us online in ways unrelated to the ones described above without also providing you an opportunity to opt-out or otherwise prohibit such unrelated uses. http://view.playlist.com/about/privacy
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ACCURADIO Perché funziona? • • • • • • • •
Moltissimi canali e subcanali Tantissimi mix di artisti e album predefiniti, con la ricerca alfabetica UI intuitivo e d’uso semplice Si possono escludere degli artisti e salvare le scelte Servizi collegati (vendita album proposti su Amazon) Si può fare pubblicità FAQ dettagliato Versione interfaccia per utenti Wii e utenti mobile
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ACCURADIO Le lacune? • • • •
Non vi è nessun feedback Poca interazione Si possono solo suggerire artisti o album Newsletter?
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iTunes Perché funziona? • • • •
L’aspetto più forte è dato da raccolta podcast Offre una lista di radio in streaming divisa a priori Per desktop music è comodo per configurare playlist Compatibile con iPod
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iTunes Le lacune? • • • • •
La qualità delle radio è abbastanza bassa, mediamente 64kbps Per desktop limitazione dovute a Digital Right Management Poca interazione (non si può manipolare l’ascolto) con webradio Bisogna scaricare e installare il software Non si può fare il broadcast del materiale personale
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UNITED RADIO Perché funziona? • • • • • •
I contenuti sono scaricabili su iTunes e iPhone tramite un widget. Supporta WMP e Flash Player Si possono caricare i propri materiali e creare una radio Pagina dedicata alle webradio universitarie Esiste il feed RSS Si votano i performer preferiti.
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UNITED RADIO Le lacune? • • • • •
Webradio numero limitato (105, Virgin, RMC) Non ci sono feedback sull’andamento delle classifiche Le scelte non sembrano influenzare l’esposizione dei contenuti Non si possono caricare i materiali sottoposti ad alcun tipo di vincoli Non si possono linkare materiali presenti su altri siti
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FM RADIO vs FM WEB RADIO
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FM GOES WEB
TREND Le radio in FM sono presenti da subito sul web. Quello che è cambiato è l’uso nel tempo.
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1996
Gioca Ricerca frequenze, Chat, Web cam, Giochi
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2002
Usami Cartoline, Cinema, Concerti, DJ mail, DJ tv, Download, Interviste, Link, Mixing4you, Oroscopo, Palinsesto, Virtual tour
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2008
Comunichiamo MyDeejay, Multimedia, Blog, Viaggi, Podcast, Reloaded, Store, Forum, Chat, Newsletter
I numeri delle radio in Italia Dati audiradio. Dettagli ascolto giorno medio. http://tinyurl.com/5kfoda Deejay
5465
Radio Maria
1652
105
3885
102.5
5404
m20
1478
Radio 1
6948
101
2073
Radio 2
5445
RDS
5323
Radio 3
1969
Virgin
1727
Radio Italia
3896
RMC
1910
Radio Subasio
1842
Capital
1567
KissKiss
2253
Numeri in milioni. Dati terzo bimestre 2008. Dicembre 2008
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SOCIALÂ NETWORKING Deejay
105
m20
771
1019
39
12576
20360
3437
101 -
RDS -
Virgin
RMC
Capital
-
-
-
KissKiss -
subscribers 897
787
2328
286
-
507
fans
Community Radio
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SOCIALÂ NETWORKING Radio Maria 102.5 Radio 1 Radio 2 Radio 3 Radio Italia Radio Subasio
-
-
-
-
-
-
-
-
7388
103
-
-
subscribers
fans
-
forum
-
3574
581
(viva radio 2)
(unofficial)
-
forum
Community Radio
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L’ASCOLTO Le modalità più utilizzate • Streaming live • Reloaded, streaming differito • Podcast, download
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UI E ASCOLTO Le modalità più utilizzate • Streaming nella pagina
• Pop up • Plug in
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Il player di 105 • È un plug in da installare per windows media player
• Riceve aggiornamenti su podcast e messaggi della community
• Si ascoltano anche altre webradio di 105
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New trend La radio va oltre la programmazione normale e diventa network di altre radio. L’offerta si allarga.
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PRIVACY non accettate il campo *! Da 105.net (http://www.105.net/sezioni/foo/privacy.php) I membri garantiscono a 105.net la licenza esente da royalty di utilizzare, copiare, modificare, trasmettere, distribuire pubblicamente le pagine Web loro inviate con la esclusiva finalità di ospitare i contenuti pubblicati dagli utenti e di ospitare iniziative di marketing e promozione. I tuoi dati non verranno comunicati a Terzi, salvo accettazione campo contrassegnato con * . Selezionando il pulsante "ACCETTO", qui sotto, manifesti il tuo consenso a: - Trasferimento dei tuoi dati a Società del Nostro gruppo. A tale proposito, con USERNAME e PASSWORD che hai scelto, potrai chiedere di avere accesso a tutti i servizi offerti da Gruppo Finelco S.p.a. e dalle Società aggregate. - Gruppo Finelco S.p.a. potrà utilizzare i tuoi dati personali per finalità commerciali. Anche al fine di proporti solo offerte ed informazioni di tuo interesse. - Gruppo Finelco S.p.a. potrà procedere, a operazioni di profiling. I cui risultati potranno essere comunicati a Società del loro gruppo ed ai loro partners commerciali. - Trasferimento dei tuoi dati a TelePromotion Service S.r.l. per l'espletamento delle attività ministeriali connesse alla tua eventuale partecipazione ai concorsi a premi indetti da 105.net. * Vi autorizzo alla comunicazione dei miei dati per ricevere informazioni, promozionali mediante posta, telefono, posta elettronica, sms, mms, effettuare analisi statistiche, sondaggi, da parte di aziende terze. Dicembre 2008
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PRIVACY cosa ci fate con i miei dati?! Da deejay.it CANCELLAZIONE DATI PERSONALI DA ARCHIVIO In conformità a quanto previsto dall'articolo 7 del D.Lgs. n.196/2003 puoi richiedere la cancellazione integrale dei tuoi dati dai nostri archivi. Leggi attentamente quanto riportato sul modulo, compilalo in forma leggibile ed invialo via fax, unitamente ad un tuo documento di identita' in corso di validità. Scarica il modulo in formato PDF Le seguenti indicazioni sono disponibili solo al momento dell’iscrizione, ma si può non acconsentire, anche se così facendo non autorizziamo nessun tipo di trattamento dei nostri dati, neanche l’inserimento degli stessi nei loro database. Sembra un controsenso. al trattamento dei miei dati personali, da parte del Titolare e delle Società del Gruppo Espresso, per finalità promozionali, pubblicitarie e di marketing meglio specificate nell'informativa al trattamento dei miei dati personali, da parte delle società terze, per le finalità promozionali, pubblicitarie e di marketing meglio specificate nell'informativa.
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PUBBLICITÀ Nelle radio commerciali la pubblicità è ovunque.
• Intro pubblicitaria • Banner per pagina (in media 3) • Negli audio
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RADIO ONLY WEB
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RADIO ONLY WEB
+ PRO
-CONTRO
• • • •
• Connessione • Reperibilità
Originalità Multiculturalità Bassi costi Novità
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RADIO ONLY WEB Web Radio universitarie: • B-radio • Poli-radio • Radio sapienza (Roma) • Radio bue (Padova)….. Dicembre 2008
Web Local Radio: • Bmradio • Campania Network • Aquila radio • Radiovale Milano • Radiotaormina • ….
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MUSIC IS CHANGIN’ Music Web Radio: • Radio SNJ • Radio Spazio Musica • Pigradio • Radio Web Stereo • Comicradio • Rin Digital Radio • Time Radio Club Music (www.leradio.com) Dicembre 2008
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WEB RADIO UNIVERSITARIE
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POLI.RADIO.IT Ascolto in streaming:
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POLI.RADIO.IT Cosa offre: • Palinsesto – 22 programmi, rotazione musicale • Podcast di tutti i programmi e di tutte le puntate con classifica dei più ascoltati • Community • News • Eventi • Autorizzazione S.I.A.E. Dicembre 2008
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POLI.RADIO.IT Da migliorare: • Velocità caricamento sito • Accesso allo streaming • Ascolto del podcast lento
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WEB LOCAL RADIO
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BMRADIO.IT Welcome page: Possibilità di scelta per ascolto e accesso. • Accesso classico (home page) • Ascolto con i Player • Accesso per Mac o Linux Ascolto in streaming: Lo streaming parte con l’accesso alla home page. Dicembre 2008
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BMRADIO.IT Cosa offre: • Palinsesto – 18 programmi, rotazione musicale • Download delle interviste realizzate nei vari programmi • Eventi • Autorizzazione S.I.A.E. • Contratto S.C.F.
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BMRADIO.IT Da migliorare: • Veste Grafica • Manca un forum o una chat • Manca interazione diretta tra ascoltatori e conduttori
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MUSIC WEB RADIO
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RADIOSNJ.COM Ascolto in streaming: Lo streaming parte appena si accede alla home. C’è la possibilità di aprire un pop up con il player che contiene i vari canali. Problemi con la sovrapposizione dei vari Player. Dicembre 2008
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RADIOSNJ.COM Cosa offre: • 6 canali musicali, che presentano sia musica che programmi tematici. • Info su brani e artisti in onda • Live chat • Community • Blog dj • Eventi • Licenza S.I.A.E. Dicembre 2008
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RADIOSNJ.COM Da migliorare: • Gestione dei canali. • Sovrapposizione dell’audio.
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GRAZIE PER L’ATTENZIONE