Fotografía: Jerome Grimaud
Caring for Volunteers · Response Cycle and Volunteer Psychosocial Support: Before, During and After
“Mi casa se desplomó en el terremoto … esa noche me encontré caminando en las calles. No sabía qué hacer ni a dónde ir. Después de unos días me acerqué al equipo psicosocial de la Cruz Roja para convertirme en voluntario. Después del primer día de formación, ya me sentía mejor. El formador me escuchó y aprendí que también podía escuchar a los demás. Antes me preguntaba qué podía hacer … cómo recomenzar mi vida. Después de la formación, había recuperado la esperanza.” Erline Francois, voluntario de la Cruz Roja de Haití.
contingencia estén incluidos en el presupuesto y que el procedimiento para liberar los fondos sea claro y simple. De esta manera, el apoyo puede realizarse rápidamente para ayudar a los voluntarios en situaciones de crisis agudas.
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DURANTE: Monitoreo y apoyo Una de las medidas de apoyo más importantes que puede poner en práctica como gerente durante la emergencia es crear una atmósfera de apoyo y comunicación abierta para los voluntarios, de manera que se sientan cómodos para so-