22
23
nyHeder Og vigtige BegivenHeder
genBrug sOCiaLt
GENBrUG
• De fl este fi nder ideen god og vil gerne afholde sæsonskiftesalg igen til efteråret Anbefalinger til efteråret Vi anbefaler at bruge de indhøstede erfaringer ved efterårets sæsonskiftesalg. For at opnå et godt resultat er det særligt vigtigt, at der både annonceres i lokalavisen op til starten – og at der sættes plakater op på butiksruden og i butikken. Prøv også gerne at få en lille artikel i lokalavisen. Vi foreslår ugerne 35, 36 eller 37 (slut august – midt september) til efterårets sæsonskiftesalg.
Sæsonskiftesalg
Inge Svensson fra Ulstrup: ”Jeg kan fortælle, at kunderne var meget begejstrede for det. En af vores frivillige fortalte, at de solgte ret store mængder. Et par gange så meget, at kunderne fik sorte sække til at bære tøjet hjem i. Vi brugte de runde klæbemærker med 50 % rabat, men ikke dem med 75 %. Det syntes vi var lige rigeligt med rabat. Vi brugte også egne hjemmefabrikerede skilte. Salget lå på ca. 600 kr. pr. dag i gennemsnit i de 14 dage. Jeg tror da, at de frivillige også syntes, at det var hyggeligt”. Lenea Petersen fra Brøndby Strand: ”Vi har haft sæsonskiftesalg i butikken i Brøndby Strand Centret. Vi startede med at hænge plakater op i vinduet, som gjorde opmærksom på, hvornår det blev afholdt. Vores erfaring blev, at det vil vi nok ikke
Frivillige Lotte Reinbeck og Kirsten Levin fra Røde Kors-butikken på Østerbro deltog i forårets sæsonskiftesalg med Hovedstadens øvrige butikker. Overalt i landet blev der høstet forskellige erfaringer, som kan bruges til efterårets sæsonskiftesalg.
gøre igen, for det gav ikke mere omsætning. Til gengæld kom der dobbelt så meget godt tøj ud af butikken til halv pris. Og der kom ikke nye kunder til”. Sonja Hjort fra Rønne: ”Det er en super god ide, som vi hilser meget velkommen. Vi kom af med meget tøj, som vi ellers ville returnere til centeret, så det gav gode penge i vores butik. Vi annoncerede og brugte de plakater, som vi havde fået tilsendt fra landskontoret. Der var kun positive reaktioner fra mine frivillige damer. Jeg har ikke det præcise tal på ekstra indtjening, men mit skøn er, at vi solgte for 5.000 kroner ekstra. Vi afholdt
FOTO: CHARLOTTE VILSTRUP GRAND
1. juni startede Claus H. Nielsen som centerleder i Horsens og afløser Jan Olesen, der går på efterløn. Claus glæder sig til at servicere butikkerne fra Danmarks flotteste genbrugscenter.
sæsonskiftesalget over 3 dage og gav 50 % i rabat, og det gør vi igen til efteråret”. På baggrund af flere interviews efter forårets sæsonskiftesalg, kan vi sammenfatte erfaringerne som følger: • Langt hovedparten af butikkerne har givet 50 % rabat og vurderer, at det er tilstrækkeligt • De bedste resultater både i forhold til antal kunder og omsætning er opnået ved at annoncere i lokalavisen og bruge plakaterne fra landskontoret • Sæsonskiftesalget bør kun afholdes i en uge
Butiksmanualen, afsnit 1.2 (indkøb), side 8: Den røde fleecevest er udsolgt og udgår af sortimentet.
FOTOGRAF: CONNIE FRICKE JENSEN
I foråret 2012 blev de første mange sæsonskiftesalg afholdt i Røde Kors-butikkerne. Vi har efterfølgende talt med en række butikker, og der er opnået mange forskellige erfaringer rundt om i landet. En næsten enslydende melding er, at uanset størrelsen på salget i ugens løb, så har både kunderne og de frivillige haft en anderledes travl og spændende uge end normalt. Her følger tre aktivitetslederes bud på, hvordan det er gået med sæsonskiftesalget i deres Røde Kors Butik:
kendetegner Røde Kors, når det kommer til indsamling af midler til hjælpearbejdet. Butiks- og handelsmønstre ændres, og vi følger med. Også ude i sommerlandet.
Lukkeloven lukker … næsten. Fra den 1. oktober 2012 ophæves reglerne om lukketider helt. Eneste krav er, at butikker skal holde lukket på alle helligdage, grundlovsdag og juleaftensdag 24. december. Derudover skal kasseapparatet lukkes klokken 15.00 nytårsaftensdag 31. december. Ellers bliver det nu tilladt at holde åbent i alle døgnets 24 timer, alle ugens dage, året rundt.
Røde Kors i ferielandet Når solen skinner, er der måske ikke så mange kunder i butikken, men hvor er de så? Ude i det danske ferieland! Det har de opdaget i Hirtshals afdeling, hvor de i år for første gang har åbnet en Røde Kors sæsonbutik i feriebyen Tversted. ”Vi har lejet os ind i et perfekt lokale i seks måneder, hvor vi holder åbnet syv dage om ugen”, fortæller Hartvig Weber-Hansen, der leder butikken sammen med sin hustru Hanne. ”Ud over tøj og duge, lagner og håndklæder som folk mangler i deres sommerhuse, så har vi nips og bøger, som vi sælger i stor stil til turisterne. De norske cykelturister mellem Hirtshals og Skagen, der mangler en kasket eller et par shorts, stopper alle forbi her hos os”, siger Hartvig, som er spændt på at få gjort omsætningen op, når sæsonen slutter. ”De lokale har taget godt imod os og glædes over den flotte butik i byen, og vi får hjælp til at dække de mange vagter fra kollegerne i Hirtshals”. Initiativet er et godt eksempel på den iderigdom, der
Nye muligheder og udfordringer Det giver både nye muligheder men også nye udfordringer for Røde Kors-butikkerne. Mulighederne er, at vi kan få ekstra omsætning i de samme lokaler med de samme omkostninger ved at holde længere åbent – på de rigtige tidspunkter. Det kan være forskelligt fra by til by og fra område til område. Der er god grund til at undersøge, hvordan de nærmeste forretninger har tænkt sig at udnytte de nye muligheder. Ud fra denne undersøgelse kan I eventuelt vedtage at forlænge Røde Kors-butikkens åbningstider i en forsøgsperiode på f.eks. 2-3 måneder. Herefter kan I drøfte, om det er den rigtige udvidelse, I har foretaget, eller der skal justeres på åbningstiderne. Udfordringen er at finde frivillige, som kan dække vagterne på de nye forlængede åbningstider.
mennesker, som stadig er på arbejdsmarkedet, eller studerende, som har mulighed for at give lidt af deres tid om aftenen eller i weekenden. Ved at søge målrettet efter denne type frivillige til at dække de udvidede, "skæve" åbningstider, vil I langt hen ad vejen kunne fylde hullerne i en ny vagtplan. Det bliver nyt for os alle sammen, men det er værd at prøve. Vi tror, at denne mulighed kan give os både ekstra omsætning og nye frivillige til butikkerne.
Bliv inspireret på regionale temadage Frivillige i Røde Kors-butikkerne danner i disse år flere og flere netværk rundt i landet på tværs af by- og kommunegrænser. Mange har fået mod på samarbejdet og ser klare fordele i erfaringsudveksling og inspiration fra frivillige i andre butikker. Styrelsen understøtter dette netværksarbejde, så i år vil vi afholde et antal regionale temadage for alle butiksfrivillige – med netop fokus på ideudveksling og gensidig inspiration. Møderne vil byde på både oplæg, øvelser og erfaringsudveksling mellem deltagerne, og der vil være ideudveksling og inspiration, som man kan tage med sig hjem og bruge i egen butik. Så glæd dig til gode genbrugssnakke og inspirerende samvær med frivillige fra andre Røde Kors-butikker. Invitationer til temadagene vil blive sendt til alle butikker. Datoer samt information kan også findes på frivilligportalen på www.rodekors.dk/frivillig. Kig under kurser og genbrug.
Fleksible frivillige En mulighed er at opfordre en ny slags frivillige til at blive en del af butikken. F.eks.
“Ja, vi tager imod dankort.” – lyder det fra flere og flere Røde Kors-butikker landet over
PRISMÆRKE I NYT DESIGN De små prismærker (manual afsnit 1.2, side 4) har fået nyt design. I den forbindelse bliver de nu trykt enkeltvis og leveres i kasser med små bundter i stedet for ruller, hvor man skal rive mærkaten af. Det er lettere og giver tilmed en besparelse.