Dadabhai Travel Profile

www.dadabhaitravel.com Kingdom of Bahrain I Kingdom of Saudi Arabia I United Arab Emirates I State of Kuwait

‫مملكة البحرين‬

KINGDOM OF BAHRAIN dadabhai@batelco.com.bh ‫ﺍﻟﻤﻨﺎﻣﺔ – ﺍﻟﻤﻜﺘﺐ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‬

Manama - Head Office

‫ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﻌﻄﻼﺕ‬

+973 1710 3030 +973 1721 0191 ‫ﺍﻟﻤﺤﺮﻕ‬

‫ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﻤﻄﺎﺭ‬

Holidays

Airport Office

+973 1720 5225 +973 1721 0319 ‫ﺍﻟﺮﻓﺎﻉ‬

Muharraq

‫ﺳﺘﺮﺓ‬

Riffa

+973 1710 3035 +973 1734 3625

+973 1732 9329 +973 1732 9330 Sitra

+973 1710 3040 +973 1777 9639

+973 1710 3045 +973 1770 4505

‫ﻣﺪﻳﻨﺔ ﺣﻤﺪ‬

Hamad Town +973 1710 3050 +973 1741 4180

DADABHAI TRAVEL WINS PRESTIGIOUS WORLD TRAVEL AWARD

‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬

KINGDOM OF SAUDI ARABIA ‫ﺍﻟﺨﺒﺮ‬

‫ﺍﻟﺪﻣﺎﻡ‬

Dammam

Alkhobar +966 13 881 1515 +966 13 881 9107 ksa@dadabhaitravel.com

+966 13 802 2133 +966 13 802 2055 dammam@dadabhaitravel.com

‫ﺍﻟﺠﺒﻴﻞ‬

‫ﺍﻟﺮﻳﺎﺽ‬

Jubail

Riyadh

+966 13 363 3535 +966 13 362 6775 jubail@dadabhaitravel.com

+966 11 473 5533 +966 11 473 5533 x 120 riyadh@dadabhaitravel.com

‫ﺟﺪﺓ‬

‫ﺃﺭﺍﻣﻜﻮ‬

ARAMCO

Jeddah

+966 50 889 9967 aramco@sa.dadabhaitravel.com

+966 12 651 3888 +966 12 651 7555 jeddah@dadabhaitravel.com

UNITED ARAB EMIRATES

‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬

uae@dadabhaitravel.com ‫ ﺃﺑﺮﺍﺝ ﺍﻟﺨﻠﻴﺞ‬-‫ﺩﺑﻲ‬

Dubai- Gulf Towers

‫ﺃﺑﻮﻇﺒﻲ‬

Abu Dhabi

+971 4 388 5566 +971 4 388 5576

STATE OF KUWAIT info@kw.dadabhaitravel.com Kuwait City

This is the 3rd year in a row that Dadabhai Travel has won the award for Bahrain’s Leading Travel Agency.

‫مدينة الكويت‬

+965 2 241 6060 +965 2 241 6069

+971 4 555 8835 +971 4 388 8836

‫دولة الكويت‬

‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫ﺭﺅﻳﺘﻨﺎ‬

‫ﺭﺳﺎﻟﺘﻨﺎ‬

‫ قد‬١٩٨١ ‫ما بدأ كمكتب صغير في العام‬ ‫نما ليصبح اآلن أحد أبرز منظمات السفر‬ ‫ إن الثقة التي‬.‫الرائدة في المنطقة‬ ‫أوالها إيانا عمالؤنا جعلتنا ننمو لنصبح‬ ‫شبكة إقليمية من سبعة فروع باإلضافة‬ ‫ مكتبا موزعا في مختلف الشركات‬١٥ ‫إلى‬ ‫ وثالثة‬،‫الكبيرة في مملكة البحرين‬ ‫فروع في اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫ وخمسة‬،‫في كل من دبي وأبوظبي‬ ‫فروع في المملكة العربية السعودية‬ ‫تتوزع على الخبر والدمام والجبيل وجدة‬ ‫ وعدد من‬،‫ وفرع في الكويت‬،‫والرياض‬ ‫وكاالت المبيعات العامة في جميع أنحاء‬ .‫المنطقة‬

‫أن نصبح مثال للنجاح في صناعة السفر والسياحة‬ ‫من خالل النهج الذي يركز على العمالء والمبني‬ ‫على تقديم خدمة ال مثيل لها مقرونة بمفاهيم‬ .‫مبتكرة‬

‫أن نؤسس سفريات داداباي كعالمة‬ ‫ وذلك‬،‫تجارية تشع بثقة ورضا العمالء‬ ‫عن طريق تقديم حلول السفر التي‬ ‫تتميز بالمصداقية والجودة العالية من‬ ‫خالل فريق من الموظفين المتحمسين‬ .‫وأنظمة إدارة الجودة‬

MISSION

VISION

To establish Dadabhai Travel as a brand that radiates optimum trust and satisfaction among customers, providing reliable and high quality travel solutions via a team of highly motivated employees and quality management systems.

To become the epitome of success in the travel and tourism industry through a customercentric approach built around unparalleled service coupled with innovative concepts.

INTRODUCTION What started out as a single office in 1981 has now grown into one of the leading integrated travel organizations in the region. The trust our customers place in us has seen us grow into a regional network with 7 branches and 15 implant locations in the Kingdom of Bahrain, 3 branches in the United Arab Emirates in Dubai & Abu Dhabi, 5 branches in the Kingdom of Saudi Arabia in Al Khobar, Dammam, Jubail, Jeddah, and Riyadh, one office in Kuwait, and multiple GSA offices across the region.

VALUES Integrity - Building productive and symbiotic relationships by being transparent and promoting open communication.

‫ بناء العالقات المثمرة‬- ‫النزاهة‬ ‫والتكافلية من خالل الشفافية‬ .‫وتعزيز التواصل المفتوح‬

Customer Care - Putting the needs of clients first and striving to continuously provide outstanding service.

‫ تلبية احتياجات‬- ‫خدمة العمالء‬ ‫العمالء أوال والسعي باستمرار‬ .‫لتقديم الخدمة المتميزة‬

Teamwork - Working together to produce extraordinary results by becoming natural partners with our clients, colleagues, and community.

‫ العمل معا‬- ‫العمل بروح الفريق‬ ‫ لنصبح‬،‫لتحقيق نتائج استثنائية‬ .‫شركاء مع عمالئنا وزمالئنا ومجتمعنا‬

.

Reliability - Being a dependable and trustworthy business partner, committed to offering industry leading products and services.

01

‫ﻗﻴﻤﻨﺎ‬

‫ أن نكون شريكا تجاريا‬- ‫المصداقية‬ ‫ ملتزما بتقديم المنتجات‬،‫جديرا بالثقة‬ .‫والخدمات الرائدة في هذا المجال‬

02

‫مملكة البحرين‬ ‫تعد سفريات داداباي وكالة السفر الرائدة في هذا‬ ‫ يتألف فريق‬. ً‫ عاما‬٤٠ ‫المجال في البحرين منذ ما يقارب‬ ‫ موظفا محترفا يتوزعون على سبعة فروع‬١٥٠ ‫العمل من‬ ‫ مكتبا موزعا في مختلف الشركات‬١٥ ‫باإلضافة إلى‬ ‫ وفرع المطار المفتوح‬،‫ ووكيلي مبيعات عامة‬،‫الكبيرة‬ .‫طوال اليوم وعلى مدار العام‬

THE KINGDOM OF BAHRAIN Dadabhai Travel has been an industry leader in Bahrain for almost 40 years. Armed with 150 professional employees across 7 offices, 15 implant locations, 2 GSA offices, and an airport office that is open 24 hours a day,365 days of the year.

‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬

‫عززت سفريات داداباي وجودها في البالد من خالل ثالثة‬ ‫مكاتب في اإلمارات باإلضافة إلى التواجد في معسكر‬ ‫ قدم مربع لمنح‬٤٠،٠٠٠ ‫صحراوي في دبي يحتل مساحة‬ .‫عمالئها مجموعة متنوعة من الخدمات الداخلية والخارجية‬

THE UNITED ARAB EMIRATES With 3 offices in the UAE and a dedicated Desert Camp in Dubai encompassing an area of 40,000 sq. ft, Dadabhai Travel has solidified its presence in the country to provide its client with a range of both outbound and inbound services.

03

‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ٧٥ ‫يحظى قسم سفريات داداباي في المملكة العربية السعودية بدعم أكثر من‬ ‫ ويضم خمسة مكاتب منتشرة في جميع أنحاء البالد تحديدا في الخبر‬،‫موظفا‬ ‫ سيتم قريبا إنشاء مكاتب‬،‫ باإلضافة إلى ذلك‬.‫والدمام والجبيل وجدة والرياض‬ ‫جديدة في مكة المكرمة والمدينة المنورة وذلك بعد الحصول على ترخيص‬ ‫ باإلضافة إلى ترخيص السياحة الداخلية الذي‬،‫استصدار تأشيرات العمرة مؤخرا‬ ‫يمكننا من استصدار تأشيرات السياحة والزيارة وإقامة الجوالت السياحية داخل‬ .‫المملكة العربية السعودية‬

THE KINGDOM OF SAUDI ARABIA Dadabhai Travel’s division in Saudi Arabia is backed by over 75 employees and includes 5 dedicated offices spread across the country in Al Khobar, Dammam Jubail, Jeddah, and Riyadh. In addition, new offices will soon be established in Mecca & Medina after recently obtaining the very sought after Umrah visa license and equally important, an inbound tourism license that enable us to arrange tourist and visit visas and conduct package tours within Saudi Arabia.

‫دولة الكويت‬ ‫البداية الجديدة والمثيرة في الكويت ستمكن سفريات‬ ‫داداباي من تقديم خدماتها المتخصصة للعمالء مثل‬ ‫ والمساعدة في استصدار‬،‫ترتيب سفر موظفي الشركات‬ ‫ والمكاتب الموزعة في‬،‫ وخدمات الشحن‬،‫تأشيرات السفر‬ .‫الشركات مقابل قيمة غير مسبوقة‬

THE STATE OF KUWAIT An exciting new venture into Kuwait enables Dadabhai Travel to provide its specialized services such as corporate travel, visa assistance, cargo services, and implant locations at unparalleled value to clients.

04

‫استمتعوا بجمال العالم مع سلسلة من باقات العطالت المصممة خصيصا لتلبية‬

.‫جميع أنواع السفر وإثراء التجربة الخاصة بكل عميل من عمالئنا األعزاء‬

‫تستعين داداباي للعطالت بممثلين من أصحاب الخبرة والمعرفة في جميع أنحاء‬ ‫ وهم حريصون على ضمان تخطيط رحلتكم بسالسة بدءا من التنقالت إلى‬،‫العالم‬

‫ باإلضافة لجميع األنشطة ووجهات الزيارة التي ستجعل من عطلتكم‬،‫أماكن اإلقامة‬

.‫تجربة مثيرة تبقى ذكراها لسنوات‬

‫ استطعنا أن نقدم لكم‬،‫وبفضل شراكاتنا االستراتيجية في جميع أنحاء العالم‬

‫باقات عطالت متنوعة صممناها لتمنحكم أفضل التجارب بأفضل األسعار لجميع انواع‬

.‫العطالت وفي جميع المناطق حول العالم‬

Experience the beauty of the world through an array of holiday packages that are specifically crafted to cater to any nature of travel, and maximize the experience of each and every valued client.

Dadabhai Holidays utilizes knowledgeable and experienced representatives all over the world that will ensure your trip is meticulously planned from transport to accommodation, and inclusive of all the places and activities that will make your holiday memorable for years to come.

With strategic partnerships across the globe, our holiday packages are designed to offer you the best experiences, and value for any type of holiday, in every region worldwide.

05

06

‫الخدمات البحرية‬ ‫والخارجية‬

‫التأمين‬ ‫أثناء السفر‬

‫سفر موظفي‬ ‫الشركات‬

‫العطالت‬

‫& ‪Offshore‬‬ ‫‪Marine Services‬‬

‫‪Holidays‬‬

‫‪Corporate‬‬ ‫‪Travel‬‬

‫توفير الطائرات‬ ‫الخاصة‬

‫حجز رحالت الكروز البحرية‬ ‫وتذاكر القطارات‬

‫وكاالت مبيعات‬ ‫عامة‬

‫االجتماعات والحوافز‬ ‫والمؤتمرات والمعارض‬

‫‪Private‬‬ ‫‪Charters‬‬

‫‪Cruise & Rail‬‬ ‫‪Booking‬‬

‫‪General Sales‬‬ ‫‪Agencies‬‬

‫‪MICE‬‬

‫تنظيم رحالت‬ ‫داخلية‬

‫صرف العمالت‬ ‫األجنبية‬

‫باقات الطيران‬ ‫وتأجير السيارات‬

‫توفير سيارات للتأجير‬ ‫حول العالم‬

‫خالل مركز خدمات شامل يلبي جميع احتياجاتكم‬

‫‪Inbound‬‬

‫‪Foreign‬‬ ‫‪Exchange‬‬

‫‪Fly Drive‬‬ ‫‪Packages‬‬

‫‪Worldwide‬‬ ‫‪Car Rentals‬‬

‫اتصاالتنا الواسعة وفريقنا المشهود له بالمعرفة‬

‫خدمات شحن ونقل‬ ‫البضائع‬

‫الرحالت الجماعية‬

‫المساعدة في استصدار‬ ‫تأشيرات السفر‬

‫سفر وسياحة‬ ‫بالتجزئة‬

‫‪Cargo & Freight‬‬ ‫‪Services‬‬

‫‪Group Travel‬‬

‫‪Visa‬‬ ‫‪Assistance‬‬

‫‪Retail Travel‬‬

‫حجوزات الفنادق‬ ‫والشقق‬

‫النقل البري والرحالت‬ ‫السياحية‬

‫‪Hotel & Apartment‬‬ ‫‪Bookings‬‬

‫‪Ground Transportation‬‬ ‫‪& Sightseeing‬‬

‫‪Travel‬‬ ‫‪Insurance‬‬

‫‪10‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ‬

‫نفتخر بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات من‬

‫فيما يتعلق بالسفر والنقل‪ ،‬وذلك من خالل شبكة‬

‫واإللمام مع عقود من الخبرة في هذا المجال‪.‬‬

‫‪OUR SERVICES‬‬

‫‪Through vast network connections and‬‬ ‫‪a knowledgeable team with decades of‬‬ ‫‪experience, we boast a wide range of‬‬ ‫‪services to facilitate a one-stop shop for‬‬ ‫‪any requirements related to travel and‬‬ ‫‪logistics.‬‬

‫‪09‬‬

Established with the goal to facilitate the best and the most suitable experiences, Let’s Go Bahrain utilizes its network of hundreds of agencies, airlines, hotels, and operators to bring the best value as a completion of the whole experience.

A subsidiary of Dadabhai Travel, Lets Go Bahrain consists of a multi-lingual team with decades of experience in the hospitality and tourism industry in Bahrain. Our group companies allow us to provide guests with attractive inhouse rates for hotels and transport; as well as a team of multilingual tour guides, state of the art tour buses, and tailored itineraries. Our team is equipped with all the tools to provide the best fitting experiences for each of our clients.

‫تأسس قسم "إلى البحرين" بهدف تقديم‬ ‫لرغبات‬

‫مالءمة‬

‫وأكثرها‬

‫التجارب‬

‫أفضل‬

‫عمالئنا وذلك عن طريق الشبكة المؤلفة من‬ ‫مئات الوكاالت وشركات الطيران والفنادق‬

‫والمشغلين لتحقيق أفضل قيمة استكماال‬ .‫للتجربة برمتها‬

‫"إلى البحرين" هو قسم من سفريات داداباي‬ ‫يتألف من فريق يمتلك عقودا من الخبرة‬

.‫في قطاع الضيافة والسياحة في البحرين‬ ‫وتتيح لنا مجموعة شركاتنا تقديم أسعار‬

،‫داخلية جذابة للفنادق والمواصالت لضيوفنا‬

‫باإلضافة إلى فريق من المرشدين السياحيين‬ ‫ وحافالت سياحية على أحدث‬،‫متعددي اللغات‬

‫ كما أن‬.‫ وبرامج رحالت مصممة خصيصا‬،‫طراز‬

‫فريقنا مجهز بجميع األدوات لتقديم أفضل‬ .‫التجارب التي تالئم كل عميل من عمالئنا‬

OUR CARGO DIVISION We offer a single-source solution to manage all logistics, covering vital industrial and commercial locations at competitive prices and timely services. With a reliable network in carrier, supply chain and warehouse management, we manage local and national accounts from exporters and importers, offering services that include tracking the progress of cargo.

‫نقدم لكم حال أحادي المصدر إلدارة جميع عمليات‬ ‫ تشمل تغطيتنا‬،‫النقل والشحن الخاصة بكم‬ ‫المواقع الصناعية والتجارية الحيوية بأسعار‬ ‫ ومن خالل‬.‫تنافسية وفي الوقت المناسب‬ ‫شبكة موثوق بها في شركات النقل وسلسلة‬ ‫التوريد وإدارة المستودعات نقوم بإدارة الحسابات‬ ،‫المحلية والوطنية من المصدرين والمستوردين‬ .‫كما نقدم خدمات تتبع البضائع‬

Mentioned below is a brief of what we offer:

:‫هنا تجدون ملخصا لما نقدمه في هذا المجال‬

• Commercial cargo movement import and export worldwide – Air & Sea • Personal effects movement, import and export worldwide – Air & Sea • Pet relocation services • Customs clearance – Air & Sea 11

‫ﻗﺴﻢ ﺍﻟﺸﺤﻦ‬

‫ االستيراد والتصدير في‬،‫حركة البضائع التجارية‬ ‫جميع أنحاء العالم – جوا وبحرا‬ ‫ واالستيراد والتصدير‬،‫حركة األمتعة الشخصية‬ ‫في جميع أنحاء العالم – جوا وبحرا‬ ‫خدمات نقل الحيوانات األليفة‬ ‫ جوا وبحرا‬- ‫التخليص الجمركي‬

• • • •

12

‫ﺷﺮﻛﺎﺅﻧﺎ‬

OUR PARTNERS We are associated with business partners and professional trade bodies in order to have access to the best fares and rates worldwide, the benefits of which we pass on to our valued clients at all times.

Our partners provide outstanding travel assistance to our company. They go out of their way to understand our needs and cost constraints and tailor the services to what we’re looking for.

‫ننخرط في الشراكات التجارية والهيئات التجارية‬ ‫األسعار‬

‫أفضل‬

‫تحقيق‬

‫أجل‬

‫من‬

‫المهنية‬

‫ لنجلب‬،‫والمعدالت في جميع أنحاء العالم‬

.‫المنفعة إلى عمالئنا الكرام دون أدنى تأخير‬

‫يقوم شركاؤنا بتقديم خدمات سفر رائعة‬ ‫ ويبذلون قصارى جهدهم لفهم‬،‫لشركتنا‬ ‫احتياجاتنا وقيود التكلفة ليصمموا الخدمات‬

.‫وفق ما نتطلع إليه‬

OUR CLIENTS Through decades of experience and commitment, we have established ourselves as leaders in the market and gained trust from some of the largest and most reputable organizations in the region.

Building a long-lasting relationship with our clients is an integral part of our mission, which starts with carefully understanding their requirements to provide them with the perfect-fit solution.

‫ﻋﻤﻼﺅﻧﺎ‬ ‫من خالل عقود من الخبرة وااللتزام قمنا بتأسيس‬ ‫أنفسنا كقادة في السوق واستطعنا أن نكسب‬

‫الثقة من بعض أكبر المؤسسات وأكثرها شهرة‬ .‫في المنطقة‬

‫يعد بناء عالقة طويلة األمد مع عمالئنا جزءا ال‬ ‫ والتي تبدأ بفهم متطلباتهم‬،‫يتجزأ من رسالتنا‬

.‫بعناية لتزويدهم بحل يلبي كامل احتياجاتهم‬

14

OUR AWARDS We are proud to have been honored with some of the most prestigious awards in the travel industry, which is a testament to the professionalism and dedication of our company as a whole, and we strive to continue providing nothing but excellence.

15

‫ﺍﻟﺠﻮﺍﺋﺰ ﻭﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮﺍﺕ‬ ‫نحن فخورون بتكريمنا ببعض الجوائز المرموقة في مجال‬ ‫ وتلك أعظم شهادة على المستوى العالي من‬،‫صناعة السفر‬

‫ ونحن نسعى‬،‫المهنية التي نتمتع بها وتفاني شركتنا ككل‬

.‫جاهدين لمواصلة تقديم هذا المستوى من التميز‬

16

Dadabhai Travel was appointed as the Exclusive Sales Agent of MATCH Hospitality in the Gulf Cooperation Council Region for the sale of the 2018 FIFA World Cup Russia™ Official Hospitality Programme

‫‪www.dadabhaitravel.com‬‬ ‫مـمـلكة الـبحرين ‪ I‬الـممـلكة الـعربية الـسعودية ‪ I‬اإلمـارات الـعربية الـمـتحدة ‪ I‬دولة الكويت‬