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Sommaire Table des matières I.
INTRODUCTION..............................................................................................................................................4 A.
Présentation de l’entreprise ..........................................................................................................................4
B.
Présentation du service informatique ..........................................................................................................4
C.
Charte graphique........................................................................................................................................... 5
I.
Titre 1 : Calibri 14 ............................................................................................................................................... 5 A.
Titre2 : Calibri 13 ............................................................................................................................................ 5 1.
II.
Titre3 : Calibri 11......................................................................................................................................... 5
Analyse de l’existant avant le début des travaux ............................................................................................ 6 A.
Les locaux ..................................................................................................................................................... 6
B.
Les Matériels.................................................................................................................................................. 7 1.
Les machines ............................................................................................................................................. 7
2.
Les logiciels ................................................................................................................................................ 7
3.
Les imprimantes ........................................................................................................................................ 7
III.
Les Solutions..................................................................................................................................................8
A.
Le réseau Fibre ..............................................................................................................................................8
B.
Le réseau Cuivre ........................................................................................................................................... 9 1.
Câblage des bâtiments ............................................................................................................................. 9
2.
Locaux technique .....................................................................................................................................13
3.
Mappage des prises et adressage IP(20) ..................................................................................................13
C.
Les postes de travail .................................................................................................................................... 19
D. Le déploiement ............................................................................................................................................ 20
IV. V. VI.
1.
Postes sous Windows .............................................................................................................................. 20
2.
Postes sous Linux .................................................................................................................................... 22 Plannings ..................................................................................................................................................... 25
Conclusion ....................................................................................................................................................... 26 Autres propositions ..................................................................................................................................... 26
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VII.
Annexes ....................................................................................................................................................... 27
A.
Annexe 1 : Devis de l’installation de la Fibre optique ................................................................................ 27
B.
ANNEXE 2 : Devis câblage réseau .............................................................................................................. 28
C.
ANNEXE 3 : Devis des Armoires de brassage ............................................................................................. 29
D. Contrat de location du matériel ECS .......................................................................................................... 30 VIII.
Glossaire ...................................................................................................................................................... 32
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I.
INTRODUCTION A.
Présentation de l’entreprise
L’entreprise « Pôle Plus » est une centrale d’achat pour un regroupement de franchisés. Elle est chargée de négocier deux lignes de produits pour les fournir aux franchisés : Un jean et un manteau en cuire. L’entreprise compte 90 salariés.
En vue de l’importante expansion au niveau de la production, la société a décidé de déménager dans des locaux plus appropriés. A cette occasion, la société a imposé un remaniement complet du système d’information(1) afin d’être conforme à ses besoins. Le service informatique de l’entreprise a été chargé de ce projet.
B.
Présentation du service informatique
Les membres du service informatique sont :
David VIEIRA
Axel LABRO
Cyril LASSAGNE
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Ce service est en charge de l’administration(2) du réseau informatique de l’entreprise, de la gestion des postes de travail et de l’assistance aux utilisateurs. Pour le projet d’aménagement des nouveaux locaux, les techniciens ce sont occupés de toute la logistique et d’une partie de la pratique pour que l’entreprise puisse y débuter ses activités dès lundi 31 Janvier 2011.
C.
Charte graphique
Les documents remis par l’équipe informatique doivent respecter la charte graphique suivante :
I.
o
Entête de page:
o
Pied de page :
o
Mise en page :
Titre 1 : Calibri 14 A.
Titre2 : Calibri 13 1.
Titre3 : Calibri 11
Texte Normal en Calibri 11
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II.
Analyse de l’existant avant le début des travaux A.
Les locaux
Voici un plan global des locaux :
Les parties grises sur le plan indiquent les surfaces goudronnées. Les locaux sont neuf et respectent les normes de sécurités. Il n’y a pas de câblages informatiques. Les bâtiments de stockage ne sont pas informatisés. Le bâtiment principal est réparti sur deux étages avec un total de 41 pièces. 10 pièces peuvent accueillir les locaux techniques de ce bâtiment. L’aile EST est répartie sur deux étages qui contiennent 30 pièces. 6 des pièces peuvent accueillir les locaux techniques de ce bâtiment. L’aile OUEST est répartie sur deux étages également et contient 29 pièces. 6 pièces peuvent accueillir les locaux techniques de ce bâtiment.
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B.
Les Matériels
1. Les machines Actuellement, l’entreprise dispose de différents types de machine, dont en voici la liste : o o o o o
22 U.C.(3) Pentium III(4) / 128 Mo de RAM (5)/ Disque dur de 20 Go(6) 9 U.C.(3) Pentium IV 1.5 Ghz(4) / 128 Mo de RAM(5) / Disque dur de 40 Go(6) 14 U.C.(3) Athlon 1,7 Ghz(4) / 256 Mo de RAM(5) / Disque dur de 60 Go(6) 23U.C.(3) Pentium IV 3 Ghz(4) / 512 Mo de RAM(5) / Disque dur de 80 Go(6) 22 U.C.(3) Athlon 64 3500(4) / 1 Go de RAM(5) / Disque dur de 160 Go(6)
Ce qui fait un total de 90 machines. Toutes ces machines disposent d’écrans à tube cathodique(7). Malheureusement ces machine son trop vétuste pour être réutilisées et il a été préférable de les changer. 2. Les logiciels L’entreprise utilise divers logiciels métiers gérés par un éditeur tiers. Elle dispose également de la suite bureautique Office XP qui a été réutilisée pour les nouveaux postes. Le système d’exploitation(8) existant est Windows XP mais n’a pas était réutilisé du fait du changement de tous les postes. 3. Les imprimantes Le parc d’impression est composé de 6 imprimantes réseaux qui ont été réutilisé pour les nouveaux locaux.
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III.
Les Solutions A.
Le réseau Fibre
La fibre optique(9) est une solution obligatoire pour relier deux bâtiments informatiquement. Dans notre cas, deux câbles relie le bâtiment principal aux bâtiments Est et Ouest.
Nous avons rajouté un câble de secours qui relie l’aile Est à l’aile Ouest permettant au réseau de fonctionner intégralement dans le cas d’un disfonctionnement de l’un des deux câbles principaux. Une option dans les switch appelé le « Spanning Tree Protocol»(ou STP), permet de réguler le trafic dans le réseau et ainsi éviter les coupures et les boucle (Une boucle saturera le réseau qui ne fonctionnera plus correctement).
Les fibres optiques(9) sont connectées au switch(10) du rez-de-chaussée de chaque bâtiment grâce à un module GBIC(11).
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B.
Le réseau Cuivre 1.
Câblage des bâtiments
La topologie en étoile étendue relie des étoiles individuelles en connectant les commutateurs(10) entre eux. Cette topologie peut étendre la portée et la couverture du réseau. Les principaux avantages étant de pouvoir rajouter, enlever ou déplacer facilement un poste sans interventions majeures sur le réseau. Aussi, si un câble réseaux(12) est défectueux, seul le poste auquel ce câble est relié en sera affecté.
Voici les plans de l’installation des câbles qui ont été choisie. Le chemin des câbles se trouve dans les faux plafonds des couloirs pour minimiser le dérangement des utilisateurs durant les maintenances.
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Les prestataires se sont occupés de l’installation du câblage.
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Plan d’architecture réseau :
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2.
Locaux technique
Deux baies de brassages(13) sont installées dans chaque bâtiment dans un local technique indiqué en jaune sur les plans précédents. Ils ont été choisie pour faciliter le passage des câbles entre les niveaux, pour leurs respect des normes de sécurité incendie (peinture ignifugé(14)) et pour leurs éloignement des conduits d’eaux. Ces locaux comptent chacun un coffret 12U(15) sauf pour le rez-de-chaussée du bâtiment principal qui dispose d’un coffret 18U(15) qui est plus grand et permettra à l’avenir d’installer un dispositif réseau plus important (Exemple : serveur). Les coffrets disposent : o o o o
d’un switch manageable(16), 48 ports avec 2 ports 10/100/1000 et 2 slots SFP(17), d’un switch manageable(16), 24 ports 10/100 avec 2 ports 10/00/1000 et un slot GBIC(11) SFP(17) pour la fibre optique(9), De 2 modules GBIC(11) 1000Base SX(18), SFP(17) pour la fibre optique(9), d’une baie de brassage(13) 24 ports RJ 45(18),
3.
Mappage des prises et adressage IP(20)
Chaque salle dispose de deux prises réseaux. Elles portent le nom de la salle suivie de la lettre A ou B pour identifier les deux prises. Exemple : La deuxième prise de la salle 101 du bâtiment principal s’appelle P101B. Le nom des postes est lié au service de l’employé travaillant sur le poste : Service production 1 (jean) : SP1-« numéro du poste » Service production 2 (manteau en cuir) : SP2-« numéro du poste » Service administratif : SA-« numéro du poste » Service informatique : SAV-« numéro du poste » D.A.F. : DAF-« numéro du poste » Voici le plan d’adressage réseau : Switch(10) 48 port – Rez-de-chaussée – Bâtiment Principale : 192.168.0.250 Switch(10) 24 port – Rez-de-chaussée – Bâtiment Principale : 192.168.0.249 Switch(10) 48 port – 1er Etage – Bâtiment Principale : 192.168.0.248 Switch(10) 24 port – 1er Etage – Bâtiment Principale : 192.168.0.247 Switch(10) 48 port – Rez-de-chaussée – Bâtiment Est : 192.168.0.246 Switch(10) 24 port – Rez-de-chaussée – Bâtiment Est : 192.168.0.245 Switch(10) 48 port – 1er Etage – Bâtiment Est : 192.168.0.244 Switch(10) 24 port – 1er Etage – Bâtiment Est : 192.168.0.243 Switch(10) 48 port – Rez-de-chaussée – Bâtiment Ouest : 192.168.0.242
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Switch(10) 24 port – Rez-de-chaussée – Bâtiment Ouest : 192.168.0.241 Switch(10) 48 port – 1er Etage – Bâtiment Ouest : 192.168.0.240 Switch(10) 24 port – 1er Etage – Bâtiment Ouest : 192.168.0.239 Plage d’adresses pour les ordinateurs : De 192.168.0.1 à 192.168.0.204 Plage d’adresses pour les imprimantes : De 192.168.0.205 à 192.168.0.211 Masque réseau(21) : 255.255.255.0 Nous avons laissé l’adresse 192.168.0.254 pour un éventuel serveur(22) et les adresse 192.168.0.251 à 192.168.0.253 pour d’autres matériels (Exemple : un serveur NAS(23)).
Prise
Bâtiments
Etages
P101A
Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal
RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC
P101B P102A P102B P103A P103B P104A P104B P105A P105B P106A P106B P107A P107B P108A P108B P109A P109B P110A P110B P111A P111B P112A P112B P113A P113B P114A P114B P115A P115B P116A
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Nom Machine SP1-001 SP1-002 SP1-003 SP1-004
SP1-005
SP1-006 SP1-007 SP1-008 SP1-009 SP1-010 SP1-011 SP1-012
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IP 192.168.0.1 192.168.0.2 192.168.0.3 192.168.0.4 192.168.0.5 192.168.0.6 192.168.0.7 192.168.0.8 192.168.0.9 192.168.0.10 192.168.0.11 192.168.0.12 192.168.0.13 192.168.0.14 192.168.0.15 192.168.0.16 192.168.0.17 192.168.0.18 192.168.0.19 192.168.0.20 192.168.0.21 192.168.0.22 192.168.0.23 192.168.0.24 192.168.0.25 192.168.0.26 192.168.0.27 192.168.0.28 192.168.0.29 192.168.0.30 192.168.0.31
Service PRODUIT 1 PRODUIT 1 PRODUIT 1 PRODUIT 1
PRODUIT 1
PRODUIT 1 PRODUIT 1 PRODUIT 1 PRODUIT 1 PRODUIT 1 PRODUIT 1 PRODUIT 1
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P116B P117A P117B P118A P118B P119A P119B P120A P120B P121A P121B P122A P122B P202A P202B P203A P203B P204A P204B P205A P205B P206A P206B P207A P207B P208A P208B P209A P209B P212A P212B P213A P213B P214A P214B P215A P215B P216A P216B P217A P217B P218A
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Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal
RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er
SP1-013 SP1-014 SP1-015 SP1-016
SP1-017 DAF-001 DAF-002 SAV-001 SA-001 SA-002 SA-003
SA-004 SA-005 SA-006 SA-007 SA-008 DG-001 ADG-001 SA-009
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192.168.0.32 192.168.0.33 192.168.0.34 192.168.0.35 192.168.0.36 192.168.0.37 192.168.0.38 192.168.0.39 192.168.0.40 192.168.0.41 192.168.0.42 192.168.0.43 192.168.0.44 192.168.0.47 192.168.0.48 192.168.0.49 192.168.0.50 192.168.0.51 192.168.0.52 192.168.0.53 192.168.0.54 192.168.0.55 192.168.0.56 192.168.0.57 192.168.0.58 192.168.0.59 192.168.0.60 192.168.0.61 192.168.0.62 192.168.0.63 192.168.0.64 192.168.0.65 192.168.0.66 192.168.0.67 192.168.0.68 192.168.0.69 192.168.0.70 192.168.0.71 192.168.0.72 192.168.0.73 192.168.0.74 192.168.0.75
PRODUIT 1 PRODUIT 1 PRODUIT 1 PRODUIT 1
PRODUIT 1 DAF DAF RES SAV ADMIN ADMIN ADMIN
ADMIN ADMIN ADMIN ADMIN ADMIN DIRECTION AS DIRECT ADMIN
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P218B P219A P219B P220A P220B P221A P221B P222A P222B E101A E101B E102A E102B E103A E103B E104A E104B E105A E105B E106A E106B E107A E107B E109A E109B E110A E110B E111A E111B E112A E112B E113A E113B E114A E114B E115A E115B E116A E116B E201A E201B
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Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal Principal
1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er
EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST
RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC 1er 1er
SA-010 SA-011 SA-012 SA-013
SP2-001 SP2-002 SP2-003 SP2-004 SP2-005 SP2-006 SP2-007 SP2-008 SP2-009 SP2-010 SP2-011 SP2-012 SP2-013 SP2-014 SP2-015 SP2-016
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192.168.0.76 192.168.0.77 192.168.0.78 192.168.0.79 192.168.0.80 192.168.0.81 192.168.0.82 192.168.0.83 192.168.0.84 192.168.0.85 192.168.0.86 192.168.0.87 192.168.0.88 192.168.0.89 192.168.0.90 192.168.0.91 192.168.0.92 192.168.0.93 192.168.0.94 192.168.0.95 192.168.0.96 192.168.0.97 192.168.0.98 192.168.0.99 192.168.0.100 192.168.0.101 192.168.0.102 192.168.0.103 192.168.0.104 192.168.0.105 192.168.0.106 192.168.0.107 192.168.0.108 192.168.0.109 192.168.0.110 192.168.0.111 192.168.0.112 192.168.0.113 192.168.0.114 192.168.0.115 192.168.0.116
ADMIN ADMIN ADMIN ADMIN
PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2
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E201A E201B E202A E202B E203A E203B E204A E204B E205A E205B E206A E206B E207A E207B E208A E208B E209A E209B E210A E210B E211A E211B E212A E212B E213A E213B E214A E214B E215A E215B O101A O101B O102A O102B O103A O103B O104A O104B O105A O105B O106A
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EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST
1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er
OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST
RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC
SP2-017 SP2-018 SP2-019 SP2-020 SP2-021 SP2-022 SP2-023 SP2-024 SP2-025 SP2-026 SP2-027 SP2-028 SP2-029 SP2-030 SP2-031
SP1-018 SP1-019 SP1-020 SP1-021 SP1-022 SP1-023
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192.168.0.117 192.168.0.118 192.168.0.119 192.168.0.120 192.168.0.121 192.168.0.122 192.168.0.123 192.168.0.124 192.168.0.125 192.168.0.126 192.168.0.127 192.168.0.128 192.168.0.129 192.168.0.130 192.168.0.131 192.168.0.132 192.168.0.133 192.168.0.134 192.168.0.135 192.168.0.136 192.168.0.137 192.168.0.138 192.168.0.139 192.168.0.140 192.168.0.141 192.168.0.142 192.168.0.143 192.168.0.144 192.168.0.145 192.168.0.146 192.168.0.147 192.168.0.148 192.168.0.149 192.168.0.150 192.168.0.151 192.168.0.152 192.168.0.153 192.168.0.154 192.168.0.155 192.168.0.156 192.168.0.157
PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2 PRODUIT2
PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1
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O106B O107A O107B O109A O109B O110A O110B O111A O111B O112A O112B O113A O113B O114A O114B O115A O115B O116A O116B O202A O202B O203A O203B O204A O204B O205A O205B O206A O206B O207A O207B O208A O208B O209A O209B O210A O210B O211A O211B O212A O212B O213A
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OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST
RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC RDC 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er 1er
SP1-024 SP1-025 SP1-026 SP1-027 SP1-028 SP1-029
SP1-030 SP1-031 SP1-032 SP1-033 SP1-034 SP1-035
SP1-036 SP1-037 SP1-038 SP1-039 SP1-040 SP1-041
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192.168.0.158 192.168.0.159 192.168.0.160 192.168.0.161 192.168.0.162 192.168.0.163 192.168.0.164 192.168.0.165 192.168.0.166 192.168.0.167 192.168.0.168 192.168.0.169 192.168.0.170 192.168.0.171 192.168.0.172 192.168.0.173 192.168.0.174 192.168.0.175 192.168.0.176 192.168.0.177 192.168.0.178 192.168.0.179 192.168.0.180 192.168.0.181 192.168.0.182 192.168.0.183 192.168.0.184 192.168.0.185 192.168.0.186 192.168.0.187 192.168.0.188 192.168.0.189 192.168.0.190 192.168.0.191 192.168.0.192 192.168.0.193 192.168.0.194 192.168.0.195 192.168.0.196 192.168.0.197 192.168.0.198 192.168.0.199
PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1
PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1
PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1 PRODUIT1
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OUEST OUEST OUEST OUEST OUEST
O213B O214A O214B O215A O215B
1er 1er 1er 1er 1er
SP1-042
192.168.0.200 192.168.0.201 192.168.0.202 192.168.0.203 PRODUIT1 192.168.0.204
Toutes les prises réseaux ont une adresse IP(20) affecté pour faciliter l’ajout de nouvelles machines et garder une logique dans le plan d’adressage.
C.
Les postes de travail
Les 90 postes ont été loués à la société EUROPE COMPUTER SYSTEMES S.A (ECS) :
o o o o o o
90 postes ThinkCentre A70" , Pentium E5500, 1 Go, disque dur 320Go, DVD,Clavier souris , Windows7 Professionnel. Microsoft Office Home and Business 2010 – 6 licences . 31 Kaspersky Anti-virus 2011 3pc /1an. 90 Lenovo ThinkPlus On-Site Repair 3 années. 90 Lenovo ThinkCentre mémoire - 1 Go. 90 ThinkVision L1711p" Écran LCD TFT 17 Garantie 3ans.
Ce système nous permet d’avoir un service après-vente garanti durant les 36 mois de la location à compter du 25/01/2011. L’antivirus Kaspersky a était choisie pour son rapport qualité prix. Une licence peut être utilisée sur trois postes pour une durée de 1an. La base virale de ce logiciel est reconnue pour être l’un des meilleurs du marché. Il est entièrement paramétrable, ce qui permet une souplesse d’utilisation dans le réseau.
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D.
Le déploiement 1.
Postes sous Windows
Pour minimiser le temps de mise en place des systèmes d’exploitation(8) des postes sous Windows nous avons utilisé la méthode déploiement(24) avec le logiciel Acronis Acronis est un logiciel qui permet de créer une image personnalisée d’un système d’exploitation(8) Microsoft Windows. a)
Paramétrage Windows
Nous allons dans un premier temps configurer le master. Windows étant déjà préinstallé, nous avons besoin d’installer la suite logicielle bureautique, l’antivirus, attribuer l’adresse ip fixe appropriée, modifier le nom de l’ordinateur et le groupe de travail. Installation de Kaspersky Antivirus 2011.
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Installation de Microsoft Office 2003
b)
Préparation du Master
Grâce à un CD Live d’acronis, nous avons créé une image du système puis l’avons déployés sur chaque poste en transférant l’image du système sur un disque dur externe. Une fois l’image déployée, nous avons configuré les postes. Dans un premier temps, nous avons modifié le nom des postes et le groupe de travail.
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Puis nous avons attribué l’addresse ip fixe correspondant au poste (voir classification des prises).
2.
Postes sous Linux
Il n’y a que les postes des techniciens qui disposent de ce système d’exploitation(8) libre (gratuit et autorisant toutes les modifications) disposant des applications métiers nécessaires à leurs activités dans l’entreprise. Donc il n‘y a pas eu de méthodes particulières pour leurs déploiements(24). Linux(27) est difficilement accessible à un utilisateur peut expérimenter, c’est pour cela qu’il n’est pas possible de mettre ce système en place pour tous les utilisateurs. La version de linux choisie a été « Ubuntu(28) » car il est convivial et relativement simple d’utilisation pour un connaisseur, tout en restant performant.
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a)
Paramétrage de Linux
Nous devons installer Linux Ubuntu sur le poste SAV car l’entreprise utilise un logiciel métier spécifique que nous installerons par la suite.
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Nous devons nommer le poste Linux comme précisé dans la classification des prises.
Puis nous devons attribuer une adresse ip fixe pour que celui-ci s’intègre correctement au réseau du site.
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IV.
Plannings
Voici la répartition des taches dans le service informatique :
novembre-10
Axel Labro
David Vieira
Cyril Lassagne
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décembre-10
Etude de devis pour les postes
Finalisation des devis des nouveaux postes
Etude de devis réseaux
Assistance aux travaux "tranchée inter-batiments"
Etude de devis pour les trancher inter Etude des contrats avec ECS batiments
Etude du cablage electrique réseaux
Etude et préparation de la masterisation des postes
janvier-11
Déménagements
Récupération des données utilistateurs
Cablage baie
Cablage des postes
Masterisation des postes + données utilisateurs
Installation des baie de brassage et switchs
Dispositions des nouveaux postes Cablage des postes
Suivie des travaux réseaux avec la société Exaprobe
Cablage baie
Récupération des donnée utilistateur
Cablage baie
Cablage des postes
Masterisation des postes + données utilisateurs
Installation des baie de brassage et switchs
Dispositions des nouveaux postes
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Dispositions des nouveaux postes
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V.
Conclusion
Nous avons fait appel à un prestataire qui s’occupe de tout le câblage réseaux du site. Ainsi, nous avons un site fiable et aux normes. Un autre prestataire s’occupe de la creusée de la tranchée. Nous aurons donc simplement à brancher les câbles fibres aux modules GBIC. Le contrat location ECS nous permet d’avoir du matériel neuf (ordinateur, écran, souris, clavier) ainsi qu’une garantie de 3 ans pour l’ensemble des matériels. Ce contrat nous permet aussi d’avoir un règlement mensuel du matériel sur 3 ans avec à la fin de ce contrat une possibilité de rachat du matériel ou de remplacement.
VI.
Autres propositions
Dans l’installation actuelle, il est possible d’intégrer un serveur de données NAS pour stocker les données communes aux différant services de l’entreprise et la mise en place d’une solution de sauvegarde des données sur ce même serveur. Une charte informatique devrait être mise en place pour sécuriser les données et protéger le réseau contre les erreurs des utilisateurs.
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VII.
Annexes A.
Annexe 1 : Devis de l’installation de la Fibre optique
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B.
ANNEXE 2 : Devis câblage réseau
EXAPROBE Parc TECHNOCLUB - Bât A Avenue de l'Hippodrome 33170 GRADIGNAN Tél : 01 69 19 22 01 – Fax : 01 69 19 22 19 Tél : 05 57 12 18 60 - Fax : 05 56 87 20 54 Pole Plus 33000 Bordeaux email : david.vieira@eurovia.com Art
Désignation
Qté
P.U / H.T
P.T / H.T
CABLAGE DU SITE (256 prises RJ) 1
Câble C6 4 paires FTP
5500
0,33 €
1 815,00 €
2 3
Prise RJ45 C6 FTP Support mosaïc 2 modules
256 256
6,70 € 4,50 €
1 715,20 € 1 152,00 €
4
Divers ( Vis, colsons, chevilles, colle, goulottes, tige filetées , etc …. )
300,00 €
1 800,00 €
5 6 7
Chemin de câble en fil REJIBAND 60 x60 mm 8 Main d'oeuvre (Equipe de 3 câbleurs) 14 Déplacement et km 14
69,43 € 900,00 € 12,00 €
555,44 € 12 600,00 € 168,00 €
6
TOTAL H.T en € T.V.A à 19,6% TOTAL T.T.C en €
PRIX NETS REMISE DEDUITE
19 805,64 € 3 881,91 € 23 687,55 €
Signature et cachet : Bon pour accord
Validité : 30 jours Règlement : 30 jours net
Exaprobe - Parc Club du Moulin à Vent - Bâtiment 42 33, avenue du Dr Georges Levy - 69200 VENISSIEUX Tél : 04 72 69 99 69 - Fax : 04 72 43 00 67 Siren : 440 734 887 - APE 6202A
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C.
ANNEXE 3 : Devis des Armoires de brassage
EXAPROBE Parc TECHNOCLUB - Bât A Avenue de l'Hippodrome 33170 GRADIGNAN Tél : 01 69 19 22 01 – Fax : 01 69 19 22 19 Tél : 05 57 12 18 60 - Fax : 05 56 87 20 54 Pole Plus 33000 Bordeaux email : david.vieira@eurovia.com Art
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Désignation
Qté
Switch manageable, 48 ports + 2 ports 10/100/1000 + 2 slots SFP Switch manageable 24 ports 10/100 + 2 ports 10/00/1000 + 1 slot GBIC SFP Câbles RJ45/ RJ45 FTP de 1 m Câbles RJ45/ RJ45 FTP de 4 m Module GBIC 1000Base SX, SFP Platine RJ45 24 ports C6 FTP 2U Passe câble 1 U Coffret 12 U Coffret 18 U Etagère modem FlexPDU - unité de distribution d'alimentation 9 Prise Connecteur de réseau RJ45 Sachet 10 Main d'œuvre cablage Platine + TEST 250 Mhz (Equipe de 2 câbleurs)
P.U / H.T
P.T / H.T
6
389,00 €
2 334,00 €
2
239,00 €
478,00 €
256 256 6 14 6 5 1 1
4,00 € 6,40 € 95,00 € 85,00 € 12,30 € 329,00 € 726,00 € 21,00 €
1 024,00 € 1 638,40 € 570,00 € 1 190,00 € 73,80 € 1 645,00 € 726,00 € 21,00 €
6
120,00 €
720,00 €
1
7,40 €
7,40 €
1
680,00 €
680,00 €
TOTAL H.T en € T.V.A à 19,6% TOTAL T.T.C en €
PRIX NETS REMISE DEDUITE
11 107,60 € 2 177,09 € 13 284,69 €
Signature et cachet : Bon pour accord
Validité : 30 jours Règlement : 30 jours net Exaprobe - Parc Club du Moulin à Vent - Bâtiment 42 33, avenue du Dr Georges Levy - 69200 VENISSIEUX Tél : 04 72 69 99 69 - Fax : 04 72 43 00 67 Siren : 440 734 887 - APE 6202A
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D.
Contrat de location du matériel ECS
Conditions Particulières Du contrat Evolution N° 2011001
Entre le locataire :
Et le loueur :
POLE PLUS
EUROPE COMPUTER SYSTEMES S.A
10 Chemin de Fontanot
106 RUE ….
33000 Bordeaux
92751 NANTERRE CEDEX
Le présent contrat est régi par le Contrat Cadre N°872 signé entre ECS et la Société POLE PLUS ARTICLE 1 : DESCRIPTION DES PRODUITS LOUES ET DES SERVICES ASSOCIES 1.1 Description de l’équipement informatique loué : Commande ECS n° 2022466687 (Total des dépenses : 53 119,52 € HT)
Produit livrés par INMAC WSTORE Montant total 53 119,52€ Facture n°1522148 – Montant 53 119 ,52€ Art Désignation
Qté P.U / H.T
P.T / H.T
Devis INMAC WSTORE
1
ThinkCentre A70" , Pentium E5500, 1 Go, disque dur 320 90 Go, DVD,Clavier souris , Windows 7 Professionnel
333,76 €
30 038,72 €
2
Microsoft Office Home and Business 2010 - licence
6
165,00 €
990,00 €
3
Kaspersky Anti-virus 2011 3pc /1an
31
30,00 €
930,00 €
4
Lenovo ThinkPlus On-Site Repair 3 années - sur site j+1
90
69,00 €
6 210,00 €
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5
Lenovo ThinkCentre mémoire - 1 Go
90
31,26 €
2 813,40 €
6
ThinkVision L1711p" Écran LCD TFT 17 Garantie 3ans
90
134,86 €
12 137,40 €
PRIX NETS REMISE DEDUITE
TOTAL H.T en €
53 119,52 €
T.V.A à 19,6%
10 411,42 €
TOTAL T.T.C en €
63 530,94 €
1.2 Services associés : Les services mentionnés ci-après sont compris dans le loyer défini aux présentes. La description détaillée de ces services figure en annexe des présentes. 1.2.1
Services assurés par ECS
_ Services d’évolution technologique (Annexe 1) Nombre de sites gérés pour la gestion des retours ….. _ Services de gestion administrative (Annexe 2) Gestion des commandes Mise à disposition d’un site web dédié _ Assurance et gestion des sinistres (Annexe 3) Niveau de garantie choisi : Niveau 2 Garantie CONFORT -
Option CONFORT Plus
ARTICLE 2 : DUREE DE LA LOCATION La durée de location est fixée à 36 mois, à compter du 25-01-2011 ARTICLE 3 : LOYERS Le loyer est mensuel intégrant le prix des services décrits ci-dessous est fixé à 1 564,08€ H.T
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VIII. Glossaire 1. Système d’information (SI) : ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnel, données et procédures) qui permet de regrouper, de classifier, de traiter et de diffuser de l'information. 2. Administration d’un réseau informatique : attributions classiques de la personne chargé de sont les suivantes: l'installation, le paramétrage, le maintien, la mise à jour, l'évolution, la sauvegarde, la restauration, la planification, la supervision, le conseil, le support, et la veille technologique dans le périmètre technique des matériels et logiciels de type réseau. 3. U.C. : l’Unité Central est le boitier d'un ordinateur de bureau contenant la carte mère, le processeur, la mémoire vive, l'alimentation et les périphériques de stockage. 4. Modèle de processeur suivi de la vitesse de calcul en Giga hertz. 5.
Quantité de mémoires vive en Méga octet.
6. Quantité de mémoire de stockage en Giga octet. 7. Ecrans à tube cathodique : Ancienne technologie d’écran, aujourd’hui obsolète car elle consomme trop d’électricités. 8. Système d’exploitation (O.S. Operating System) : Ensemble de logiciel permettent la communication entre l’électronique de l’ordinateur et l’utilisateur. 9. Fibre optique : Une fibre optique est un fil en plastique très fin qui a la propriété de conduire la lumière et permet de transmettre des données avec très haut débit et des distances très importantes.
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10. Switch, Commutateur : équipement qui relie plusieurs segments (câbles ou fibres) dans un réseau informatique. 11. GBIC : standard de module convertissant un signal électrique en un signal optique dans le cadre d'une liaison entre un réseau Ethernet cuivre à un réseau Ethernet fibre. 12. Câble réseau : câble servant à la transmission des données dans un réseau informatique. 13. Baie, Armoire de brassage : comporte tout le matériel de communication du réseau et permet la répartition des prises. 14.
Peinture ignifugé : peinture non inflammable.
15. Coffret 12U et 18U : armoire de brassage de format 600x450mm. 16. Switch manageable : commutateur pouvant être configuré à distance. 17.
SFP : module GBIC de dimension réduite.
18. 1000Base SX : module GBIC de puissance réduite adapté aux petites distances (220m). 19.
RJ45 : norme standard de prise réseau.
20. Adresse IP : numéro d'identification qui est attribué à chaque branchement d'appareil à un réseau informatique utilisant l’Internet Protocol (IP). 21. Masque réseau : permet de distinguer la partie de l'adresse utilisée pour le routage et celle utilisable pour numéroter des interfaces. Un sousréseau correspond typiquement à un réseau local sous-jacent.
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22. Serveur : machine ou un programme qui offre un service à un client sur un réseau (exemple : gestion de compte utilisateur). 23. Serveur NAS : boitier qui permet l’accès à des donné sur un disque de stockage réseau. 24. Déploiement : Moyen d’installer en masse et rapidement un programme. 25. Pilotes matériels : programmes permettant de faire fonctionner du matériel dans un système d’exploitation. 26. Correctifs : fichier de correction d’un programme. 27. Linux : Système d’exploitation gratuit et entièrement modifiable. 28. Ubuntu : distribution de linux gratuit avec une interface visuelle.
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