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Relación con grupos de Interés
• Atendemos los requerimientos de nuestras franquicias y socios comerciales, así como las sugerencias de mejora en los procesos.
• Monitoreamos los niveles de servicio establecidos para la satisfacción de los socios de negocio.
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• Respetamos la información personal proporcionada por los socios de negocio y garantizamos que ésta se encuentra bajo estrictos estándares de confidencialidad y seguridad.
Con Nuestras Proveedores
Nos conducimos con rigor, objetividad y profesionalismo con nuestros proveedores y exigimos a su vez, que ellos cumplan con nuestros principios éticos.
Esto implica que:
• Seleccionamos a proveedores y contratistas con base en la calidad, precio, variedad y distribución de sus productos y servicios, y dentro de los límites impuestos por las normas internas.
• Realizamos las decisiones de compra basándose en los objetivos comerciales de la empresa y no en prejuicios o en el beneficio personal y/o de un tercero.