NARODNA BANKA REAGUJE NAJBOLJE KADA GRAĐANIMA ZNAČI NAJVIŠE

SAVET STRANIH INVESTITORA 2021/2022 MARIJA POPOVIĆ, ČLANICA IZVRŠNOG ODBORA MOBI BANKE

Narodna Banka reaguje najbolje kada GRAĐANIMA ZNAČI NAJVIŠE

Mobi Banka omogućila je kupovinu više od 750 hiljada savremenih uređaja u iznosu od 228 miliona evra za stotine hiljada građana Srbije

Bankarski sektor u Srbiji bio je jedan od prvih koji je ušao u digitalnu transformaciju, a tokom pandemije kovida 19 pokazalo se da su ta ulaganja bila dragocena i za same banke i pre svega za korisnike. O tome smo razgovarali sa Marijom Popović, članicom Izvršnog odbora Mobi Banke.

Vaša banka bila je predvodnik digitalne transformacije u ovom sektoru. Šta je sledeća stepenica u digitalizaciji vaših usluga i procesa poslovanja?

Posebno bih izdvojila nedavno realizovan pilot projekat nastao u partnerstvu sa Vladom Republike Srbije i Narodnom bankom Srbije pod nazivom „Moji podaci za banku“. Usluga se koristi preko portala eUprava, i omogućava korisnicima da automatski prikupe sve neophodne podatke za podnošenje zahteva za keš kredit i druge proizvode, bez dodatnih troškova i uz veliku uštedu vremena. Pored toga što olakšava pristup bankarstvu, ovaj projekat je zaista ogroman skok u digitalizaciji bankarstva u Srbiji, na čemu moramo da se zahvalimo ambicioznoj i agilnoj agendi Vlade i Narodne banke. Na nama je ostalo da implementaciju ovog projekta uradimo što bolje, što verujem da i hoćemo, imajući u vidu da su svi temelji već postavljeni.

Gde je vaša tržišna niša u bankarskom sektoru koji se sve više ukrupnjava?

Naša niša su uglavnom mladi ljudi koji žele da se bave sobom i svojim porodicama i nemaju previše slobodnog vremena. U suštini, bilo ko ko oseti draž „banke u džepu“ u bilo koje doba dana ili noći. Svakako je mobilno bankarstvo postalo mnogo važnije tokom globalne pandemije, ali njegova dugoročna privlačnost je praktičnost. Mi smo od samog početka mobilna banka, i to prva u regionu.

Šta su za vas najvažnije prednosti strateške saradnje sa Telenorom?

Usluge koje pružamo komplementarne su u svakom smislu, a partnerstvo u velikoj meri ostvarujemo kroz programe finansiranja i prodaje mobilnih uređaja i prateće opreme, ali i otvaranja novih kanala kroz partnerstva sa maloprodajnim lancima Telenora. Do sada smo kreditirali kupovinu više od 750 hiljada savremenih uređaja u iznosu od 228 miliona evra za stotine hiljada ljudi, što je neprocenjiv benefit za građane Srbije, ali takođe veliki impuls digitalizaciji zemlje. Ovo ne bi bilo moguće bez odluke Narodne banke da omoguće keš kredite do 90.000 dinara na osnovu izjave u kojoj sam korisnik navede svoj mesečni dohodak. Ova izjava je postala važeći dokument, što je ljudima olakšalo život, ali i pokazalo da im se veruje. A ljudi su poverenje uzvratili još većim poverenjem.

Dakle, vaše iskustvo sa Narodnom bankom i regulatornim okvirom ocenjujete pozitivno?

Apsolutno, najpozitivnije moguće. Narodna banka je reagovala i reaguje najbolje kada to građanima znači najviše. Iako je ova odluka deo paketa mera pomoći građanima tokom korone, nadamo se da će ostati i nakon završetka krize. Takođe, verujemo i da je iznos moguće povećati jer će tako ljudi moći da priušte digitalne uređaje, tablete, telefone i računare najnovije generacije. Ovo govorimo na osnovu naših podataka koji su tokom prethodnih godinu dana pokazali da ovaj proizvod nosi najmanji mogući rizik, a da omogućava najveće moguće benefite.

Naše usluge su sinergija telekomunikacija i bankarstva, zahvaljujući neizmerno bliskoj saradnji sa Telenorom, sa kojim smo deo iste PPF grupe