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COOPERFORTE
março/2019
Editorial Estratégia no “chão da fábrica” Pág.2
Assembleias Gerais COOPERFORTE divulga Edital de Convocação Pág.3
Instituto COOPERFORTE Desafio de realizar mais de 50 projetos em 2019 Pág. 4
VENHA PARA O APP COOPERFORTE Desde 1º de fevereiro, está no ar a Campanha APP COOPERFORTE, com o objetivo de estimular o uso do aplicativo e torná-lo o canal preferencial dos associados. Até o dia 30 de abril/2019, os associados que utilizarem o APP COOPERFORTE para realizar operações de empréstimos ou aplicações financeiras ganharão, além de segurança, agilidade e comodidade, PONTOS LIVELO. A cada R$ 2 mil em investimentos ou empréstimos (valor líquido de crédito liberado) realizados por meio do APP COOPERFORTE, o associado recebe 100 pontos LIVELO, podendo acumular até 6 mil pontos por mês. A pontuação acumulada será creditada ao final do último dia do mês subsequente ao da operação, quando poderá ser trocada por produtos, serviços e passagens aéreas no site da LIVELO. “A COOPERFORTE é uma cooperativa
digital e segue as principais tendências de tecnologia. Com a campanha, queremos estimular os associados a usarem o APP COOPERFORTE e fazer com que percebam que por meio desse canal é possível fazer e gerenciar operações a qualquer momento e de qualquer lugar, com completa segurança”, destaca o Diretor-Presidente, Edson Monteiro. A Campanha APP COOPERFORTE é válida em todo o território nacional. Somente terão direito à pontuação os investimentos e/ou contratos de crédito que permanecerem em vigor por, no mínimo, 30 dias. Acesse o regulamento na página www.cooperforte.coop.br/sejadigital e saiba mais sobre como participar e acumular pontos. Vá para o APP COOPERFORTE e faça todas as suas operações de maneira rápida e segura. O aplicativo está disponível na APP Store e Google Play.
VEJA COMO É FÁCIL: Baixe o APP COOPERFORTE Se você não faz parte da COOPERFORTE, associe-se. Se já é associado, faça suas operações por meio do APP. Ganhe pontos Ganhe 100 pontos LIVELO, a cada R$ 2 mil em aplicações ou empréstimos (valor líquido de crédito liberado) realizados no APP. Você pode acumular até 6 mil pontos por mês. Acompanhe seu saldo de pontos Os pontos acumulados serão creditados ao final do último dia do mês subsequente ao da operação. Confira seu saldo pelo site ou APP COOPERFORTE. Troque seus pontos No site da LIVELO, troque seus pontos por produtos, serviços ou passagens aéreas.
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ESTRATÉGIA NO “CHÃO DA FÁBRICA” CNPJ - 01.658.426/0001-08 SCS Quadra 9, Lote C, Torre C, 9º andar Ed. Parque Cidade Corporate CEP 70308-200 - Brasília-DF DIRETORIA EXECUTIVA Diretor-Presidente Edson Machado Monteiro Diretores Executivos Josué Martins Neto Kedson Pereira Macedo CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Presidente José Valdir Ribeiro dos Reis Conselheiros Carlos de Araújo Barreto Diógenes Taroni da Silva Francisco Legat Neto Haroldo do Rosário Vieira João Pompílio Neves Pólvora Josebel Florêncio de Amorim CONSELHO FISCAL Benedito Carlos Florêncio da Silva Francisco Scherer José Alípio dos Santos POSTOS DE ATENDIMENTO Brasília SBS Quadra 1, Bloco C, Loja 18 Ed. Financial Center pabsb@cooperforte.coop.br Belo Horizonte Rua Rio de Janeiro 750, 7º andar pabh@cooperforte.coop.br Porto Alegre Rua Uruguai 300, 3º andar papoa@cooperforte.coop.br Rio de Janeiro Avenida Rio Branco, 123, Sala 1902 parj@cooperforte.coop.br São Paulo Rua São Bento, 470, Centro, 16º andar pasp@cooperforte.coop.br
CANAIS DE RELACIONAMENTO www.cooperforte.coop.br faleconosco@cooperforte.coop.br /cooperforte.cooperativadecredito /company/cooperforte /cooperforte Central de Atendimento
As melhores práticas de governança levam as empresas a estabelecerem estratégias corporativas fundadas em propósito, valores e diretrizes objetivas, para guiar os rumos a serem seguidos no segmento de mercado em que estão inseridas. O maior desafio da administração das empresas que seguem esse caminho, como a COOPERFORTE, é disseminar os conceitos definidos no “board” para as outras camadas das organizações, para que o corpo funcional tenha pleno conhecimento dos objetivos a serem perseguidos e possa alinhar as ações do dia-a-dia com as diretrizes traçadas. Nessa jornada, a estratégia é muito importante e define “onde” queremos chegar! Mas é a liderança e o corpo técnico da Cooperativa que têm a responsabilidade de definir o “como fazer”. Em busca de mais eficiência operacional e do atendimento das expectativas de nossos conselheiros e associados, temos que formar times cada vez mais preparados e especializados para exercitar a criatividade e colocar em prática soluções inovadoras, acompanhando o dinamismo e a evolução do mercado. Durante o ano de 2019, estamos promovendo ações internas para levar a discussão da estratégia corporativa ao “chão da fábrica”, envolvendo todos os colaboradores. O objetivo é romper a barreira de disseminação dos objetivos e dar amplo conhecimento das diretrizes estabelecidas, para melhor estruturação dos projetos e das ações em implementação ou a serem implementadas.
São 24 Times de Talentos, formados por grupos multidisciplinares de 10 colaboradores cada, que irão discutir e entender os detalhes da estratégia e das ações planejadas, em um programa segmentado em seis etapas, cada uma com dois meses de duração e diversas atividades programadas. Nosso propósito é proporcionar maior conhecimento a todos, para engajamento pleno nas atividades da Cooperativa e compreensão da importância de sua atuação no dia-a-dia, bem como a influência de sua participação no cumprimento dos objetivos estratégicos, sobretudo na qualidade dos serviços entregues. No ano em que a Cooperforte completa 35 anos, estamos apostando no empenho e criatividade de nossos colaboradores para oferecermos melhores respostas e resultados aos nossos associados. Nesse sentido, estamos revisando processos operacionais, modernizando sistemas e canais de atendimento e implantando um programa de estímulo à formação e aperfeiçoamento profissional, com o patrocínio de bolsas de estudos de MBA e mestrado para novas lideranças, independentemente do cargo ocupado na organização. Queremos que nossos funcionários conheçam com profundidade o segmento de mercado em que estamos inseridos e os destinos perseguidos pela Cooperativa e tenham o pertencimento como valor fundamental para encantar nossos associados com soluções cada vez mais criativas.
0800 701 3766 | 0800 61 3766 Ouvidoria 0800 701 3766, opção 4 SAC 0800 701 3766, opção 3
Edson Monteiro Diretor-Presidente COOPERFORTE
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COOPERFORTE CONVOCA ASSEMBLEIAS PARA 31 DE MARÇO As Assembleias são os eventos mais importantes da COOPERFORTE, momento em que as decisões e os rumos da Cooperativa são tomados pelo colegiado de delegados, representantes dos associados. Neste ano, as Assembleias Gerais Ordinária e Extraordinária da COOPERFORTE serão realizadas
no domingo, dia 31 de março, em Brasília, e os associados são convidados a participar. Conforme o Edital de Convocação, publicado na forma legal e apresentado abaixo, os delegados irão deliberar sobre prestação de contas do exercício de 2018,
destinação das sobras, modificações no Estatuto Social, entre outros temas. As Assembleias são apresentadas em tempo real por meio do site da COOPERFORTE, cumprindo o compromisso da Cooperativa com a transparência e o acesso à informação.
EDITAL DE CONVOCAÇÃO ASSEMBLEIAS GERAIS ORDINÁRIA E EXTRAORDINÁRIA Com base nos Artigos 30, 35 e 36 do Estatuto Social da COOPERFORTE, são convocados os senhores Delegados e são convidados os senhores Associados para se reunirem em Assembleia Geral Ordinária e Assembleia Geral Extraordinária, a se instalarem no dia 31 de março de 2019, domingo, às 7 horas, em primeira convocação, ou às 8 horas, em segunda convocação, ou às 9 horas, em terceira e última convocação, no Auditório do Hotel Windsor Plaza Brasília - Setor Hoteleiro Sul, Quadra 5, Bloco H/I, CEP: 70322-912, em Brasília, DF, para tratar da seguinte ordem do dia: I.
ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA (AGO):
a)
Deliberar sobre o Relatório da Administração e a prestação de contas do exercício de 2018;
b)
Deliberar sobre a destinação de sobras;
c)
Eleger um membro suplente do Conselho de Administração, para complementar o mandato até a posse do novo Colegiado a ser eleito pela AGO de 2021;
d)
Deliberar sobre a revisão das Políticas de Governança Corporativa, de Controles Internos e Conformidade e de Sucessão de Administradores;
e)
Deliberar sobre a criação do Fundo Institucional da COOPERFORTE;
f)
Deliberar sobre recurso administrativo interposto por associado;
g)
Assuntos gerais, excluídos os referidos no artigo 46 da Lei 5.764, de 16.12.1971, e no §1° do artigo 36 do Estatuto Social da COOPERFORTE.
II.
ASSEMBLEIA GERAL EXTRAORDINÁRIA (AGE):
a)
Deliberar sobre modificação dos artigos 1º, 3º, 11, 13, 19, 22, 24, 34, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 45, 47, 52, 55, 56, 58, 59, 60, 65 e 67 do Estatuto Social.
2. Os Associados interessados em concorrer à eleição referida na alínea “c” do inciso I anterior devem apresentar pedido, por escrito, de sua inscrição até às 18 horas do dia 22.03.2019, na Sede da COOPERFORTE, em Brasília, DF, no SCS Quadra 9, Lote C, Torre C, 9° andar, Edifício Parque Cidade Corporate, CEP 70308-200, observado o disposto no inciso IX, do artigo 8º, do Estatuto Social. O pedido de inscrição, assinado, pode também ser enviado por cópia digitalizada para o e-mail ca.presi@ cooperforte.coop.br, desde que o original seja encaminhado pelo correio, com Aviso de Recebimento, devendo ser respeitados o horário e a data limite anteriormente referidos para a remessa eletrônica. 3. Para efeito de quórum, informamos que é de 30 (trinta) o número de Delegados efetivos com direito a votar, sendo que o quórum de instalação da Assembleia Geral é o seguinte: na primeira convocação, 2/3 (dois terços) dos Delegados; na segunda convocação, metade mais 1 (um) dos Delegados; na terceira convocação, mínimo de 10 (dez) Delegados. 4. Informamos que, de acordo com o disposto no §5º do Art. 42 da Lei 5.764, de 16.12.1971, “Os associados, integrantes de grupos seccionais, que não sejam delegados, poderão comparecer às Assembleias Gerais, privados, contudo, de voz e voto”. Brasília, 28 de fevereiro de 2019. JOSÉ VALDIR RIBEIRO DOS REIS Presidente do Conselho de Administração
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COOPERFORTE SIMPLIFICA O CRÉDITO 13º A COOPERFORTE instituiu novas regras e simplificou os processos de contratação e cobrança do Crédito 13º. Desde o dia 07 de janeiro, a linha de crédito passou a ter vencimento anual das operações, garantindo aos associados até 12 meses para quitar o empréstimo, a depender da data de contratação da operação. O vencimento da operação será único, no mês em que o cooperado vier a receber o adiantamento de seu 13º salário. A renovação automática, por sua vez, deixou de ser realizada. Os associados que já operam com o Crédito 13º e têm interesse em manter a linha
de crédito, devem realizar nova contratação. A solicitação pode ser feita por meio dos canais de atendimento: APP Cooperforte, Site COOPERFORTE e Central de Atendimento. A contratação pode ser feita a qualquer época do ano, e a liberação do crédito realizada em parcela única. O vencimento da operação acontecerá entre os meses de janeiro e junho subsequentes à contratação, de acordo com a data da antecipação do 13º anual de cada associado. Os associados que não têm antecipação do 13º salário por parte dos em-
pregadores também podem contratar a linha de crédito. Nesses casos, o vencimento da operação coincidirá com a data do pagamento do 13º salário subsequente à contratação – novembro ou dezembro. “Apenas associados com comprovante de renda atualizado junto à COOPERFORTE e sem restrições à tomada de crédito podem contratar empréstimos ou renegociar dívidas. Essa exigência, amplamente divulgada pela Cooperativa, atende a regulamentação do Banco Central”, lembra o Diretor Executivo da COOPERFORTE, Josué Martins Neto.
INSTITUTO COOPERFORTE ABRAÇA O DESAFIO DE REALIZAR MAIS DE 50 PROJETOS EM 2019 As palavras de ordem do Instituto Cooperforte para o ano de 2019 são transformação e realização. O Instituto promoveu a revisão de processos internos, reconfigurou sua governança e teve suas atividades-meio absorvidas pela COOPERFORTE, sua mantenedora, para manter o foco nas atividades-fim, voltadas para a transformação da realidade socioeconômica de pessoas em situação de vulnerabilidade social. O resultado foi a ampliação significativa do número de projetos atendidos. Com a iniciativa, o Instituto está financiando mais de 50 projetos, o maior número de assistências simultâneas desde sua fundação, em 2003. Desse total, 33 projetos já tive-
ram início. Em Glória do Goitá (PE), por exemplo, o projeto Comunicação e inclusão às novas mídias está capacitando 25 jovens em produção de textos, fotografias e vídeos. A expectativa é que ao menos 85% sejam inseridos no mundo do trabalho, com um incremento mínimo de 30% em sua renda. Já no Rio de Janeiro, o projeto Jovens Talentos está capacitando 60 alunos em rotinas administrativas, integrando módulos de inglês e informática. A iniciativa atende a moradores dos complexos do Alemão, Maré, Jacarezinho, Manguinhos e Penha e dá aos jovens a oportunidade de contribuir para a melhoria das condições de vida de
SEJA UM SÓCIO CONTRIBUINTE Seja um sócio contribuinte e apoie diretamente a transformação social promovida pelo Instituto, com doações mensais a partir de R$ 30,00. Acesse o site www.institutocooperforte.org.br/socio-contribuinte e preencha o termo de adesão. Você define o valor a ser doado e autoriza a contribuição por meio de débito em conta (Convênio nº 20292) ou transferência periódica para a conta corrente do Instituto (Banco do Brasil, Ag. 3.382-0, CC 10.200-8). Doações avulsas também podem ser feitas por qualquer pessoa física ou jurídica. O doador pode optar por transferência bancária para a conta do Instituto (Banco do Brasil, Ag. 3.382-0, CC 10.200-8) ou doar pela página www.institutocooperforte.org.br/doe-agora. A doação é processada pelo PagSeguro e pode ser realizada por cartão de crédito ou boleto bancário
suas famílias e comunidades. Até o final de 2019, serão investidos aproximadamente R$ 5 milhões, com uma média de R$ 88 mil por projeto. Ao todo, 1,8 mil jovens e adultos de baixa renda serão capacitados, visando sua inserção no mundo do trabalho. Outras 6,3 mil pessoas serão indiretamente beneficiadas, entre familiares e membros da comunidade. As capacitações têm entre 4 e 12 meses de duração e abrangem diferentes áreas de atuação, como Rotinas Administrativas, Corte e Costura, Gastronomia, Tecnologia da informação e Reciclagem. Ao todo, comunidades de 14 diferentes estados e do Distrito Federal serão atendidas.