“Nichts geht über den menschlichen Faktor” Gerhard Michael Eckert
Treffen mit Gerhard Michael Eckart
Gerhard Michael Eckart
gerhardmichaeleckertde.wordpress.com Educator and crafter of Executive Search
Gerhard Michael Eckart
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“Nichts geht über den menschlichen Faktor” Gerhard Michael Eckert Seit Jahren dreht sich in der Welt vieles um Globalisierung, Upscaling, Technologie und Expansion, doch neuerdings scheinen sich handwerkliches Können und kleinere Unternehmungen wieder größerer Wertschätzung zu freuen. So auch im „Executive Search“. Ich treffe mich mit Michael Eckert, Geschäftsführer der Höchsmann & Company, um über die Entwicklungen in seiner Branche zu sprechen. „Trifft dieser Trend auch auf Ihre Branche zu?“ Michael Eckert antwortet nachdenklich: „Ja und nein. Im Vergleich zu anderen führenden Executive Search Agenturen ist Höchsmann & Company ein relativ kleines Boutique-Unternehmen. Natürlich bemerken wir, dass unser Service von unseren Auftraggebern sehr geschätzt wird, aber das hat sich eigentlich nicht stark verändert, was sich auch in der Loyalität unserer Kunden zeigt. Wer einmal einen Besetzungsprozess mit uns durchlaufen hat, kommt für das nächste Mandat zu uns zurück.“
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Eckert erklärt dies als Folge der Unternehmensgröße und –struktur von Höchsmann & Company. Größere Recruiting Agencies gehen bei der Stellenbesetzung eher fragmentarisch vor, beispielsweise nach Industriezweigen, wodurch sie sich in ihren Möglichkeiten, über den Tellerrand dieses speziellen Bereichs zu schauen, einschränken. „Die ausgesprochene Stärke von Höchsmann & Company besteht darin, dass ich einen Auftrag von Anfang bis Ende engagiert begleite. Ich spreche mit dem Klienten und den Kandidaten persönlich. Ich informiere den Research Mitarbeiter gründlich und bespreche mit ihm unsere besten Optionen. Gerade weil wir eine breit angelegte Herangehensweise haben, sind wir in der Lage, „unerwartete“ Kandidaten vorzuschlagen – wir identifizieren Überlappungen zwischen verschiedenen Branchen, Arbeitsbereichen und Fachrichtungen. Unsere Arbeitsweise ist überaus persönlich und jede Lösung maßgeschneidert.“ „Generell gilt unter Executive Search Unternehmen die Regel, keine Kandidaten anzusprechen, die für einen eigenen Klienten tätig sind. Wie gehen Sie mit den daraus resultierenden Einschränkungen um?“ „Große Firmen haben aufgrund ihres enormen Kunden-Portfolios auch eine sehr große Anzahl von Unternehmen, in denen sich eine Suche verbietet. Durch unsere geringere Größe ist dies kein großes Thema für uns. Generell werden wir für lediglich zwei oder drei Kunden pro Branche oder Spezialgebiet tätig, das heißt, dass wir aus einem ungleich größeren Teich für unsere Suche schöpfen
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können. Dadurch können wir im Rahmen unserer Aufträge sehr viel mehr erfolgversprechende Kandidaten ansprechen und damit die Latte für die Eignung und letztlich den Vorschlag beim Kunden entsprechend höher legen. Außerdem schränken wir uns nicht selbst ein, indem wir nur in dem durch den Auftrag definierten Bereich nach möglichen Kandidaten suchen. Ich glaube, dass Kandidaten mit einem Hintergrund in einer anderen Industrie für eine Organisation einen enormen Wert haben können. Er oder sie bieten ein andersartiges Gefüge an Stärken, Sichtweisen und Expertise, die ein Unternehmen voran bringen können. Oft bringt eine neue frische Perspektive genau die Veränderung, die für die Zukunftsgestaltung eines Unternehmens notwendig ist, aber häufig nicht in der eigenen Arena zu finden ist.“ „Welche Herausforderungen oder Veränderungen kommen aus Ihrer Sicht auf Ihre Branche zu? Wie sehen Sie die Zukunft?“ „Technischer Fortschritt und die Entwicklung innerhalb der Social MediaNutzung stellen für uns wertvolle Instrumente dar. Allerdings nur bis zu einem gewissen Grad, denn diese Dinge können niemals den menschlichen Faktor ersetzen. In unserer Branche sind der direkte Kontakt und ein persönliches Verhältnis entscheidend. Wir besitzen dieses Talent, und darüber hinaus haben wir gründliche Kenntnisse über die inneren Abläufe in Unternehmen. Mein Werdegang beschränkt sich ja nicht auf die Personalberatung, sondern ich bringe persönliche Erfahrung aus der Geschäftswelt mit. „Welchen Mehrwert bringen Executive Search Firmen? Warum sollten Unternehmen nicht selbst nach Mitarbeitern suchen?“ „Ein Unternehmen sollte sich nicht selbst an einen Kandidaten „verkaufen“ müssen, dies führt zu einer seltsamen Beziehung. Als Personalberater kann ich jemanden anrufen und mit einer gewissen Objektivität eine Karriereoption diskutieren. Ich bin persönlich nicht involviert, denn es ist meine Aufgabe, im Interesse beider Seiten zu handeln. Wenn der Kandidat und das Unternehmen nicht zueinander passen, ist es außerdem viel einfacher für mich, den Prozess zu stoppen, ohne dass es zu Vorwürfen führt. Man trifft sich immer zweimal im Leben.“
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„Letzte Frage. Zurückkommend auf unseren Gesprächsbeginn, in dem Sie den Boutique-Charakter Ihres Unternehmens hervorgehoben haben: bieten Sie auch über Deutschland hinaus Ihre Dienste an?“ „Selbstverständlich. Wir sind Mitglied des internationalen IIC Partners Network, das heißt, dass wir bei Bedarf auf ein weltweites Netzwerk renommierter Executive Search Firmen zurückgreifen können, ohne unsere Autonomie aufzugeben oder unseren persönlichen Anspruch einzuschränken. Die Interessen unserer Kunden und Kandidaten stehen immer an erster Stelle.“
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