Módulo 4
LA COMUNICACIÓN ES CLAVE
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4.1. SENSIBILIZAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN 4.1.1 Entender a los medios de comunicación Estudio de caso 1: Nicaragua 4.1.2 Satisfacer las necesidades de información de los medios 4.1.3 Contemplar la visibilidad de los eventos o actividades Estudio de caso 2: “El mural del dolor” de Río de Janeiro 4.1.4 Adecuar el lenguaje al tipo de público 4.1.5 Considerar el factor tiempo Estudio de caso 3: Sou da Paz (São Paulo, Brasil) 4.1.6 Mantener la continuidad de la relación con la prensa: elemento estratégico
4.2. ENTREGAR INFORMACIÓN 4.2.1 Comunicado de prensa La información que no debe faltar Las partes del comunicado de prensa 4.2.2 Conferencia de prensa 4.2.3 Seminarios
4.3. TRANSFORMAR LAS CRISIS EN OPORTUNIDADES Estudio de caso 4: Port Arthur, Australia
4.4. FACILITAR LA COLABORACIÓN DE LAS VÍCTIMAS CON LOS MEDIOS Estudio de caso 5: Dunblane (Escocia)
4.5. PUBLICIDAD 4.5.1 Usar portavoces conocidos 4.5.2 Otras formas de comunicación
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Puntos claves Anexos Anexo 1: Lista de tareas para escribir un comunicado de prensa Anexo 2: Lista de tareas para organizar una conferencia de prensa Anexo 3: Lista de tareas para organizar un seminario
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Notas finales
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La comunicación es clave
Sumario
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