Manual Click al Futuro

(TICs), surge para las PyMEs una alternativa para competir de manera más equitativa con las empresas de mayores recursos, pudiendo de esta manera elaborar planes estratégicos que respondan a sus particularidades.

En cuanto a la estructura del presente producto, proponemos una distinción entre internet y las redes sociales, que son los dos canales que engloban las herramientas indispensables a la hora de generar una estrategia de comunicación digital.

De esta forma, la primer parte de la guía, está destinada al uso de internet, marcando la importancia de disponer de un sitio propio, según cada caso, en base a la situación que la empresa atraviesa, a fin de permitir la relación con distintos actores que forman parte del entorno de la misma.

A partir de esta necesidad planteada, se podrá optar por una página web y/o un blog corporativo, así como también el hecho de disponer de un correo electrónico institucional para generar un contacto más profesional, tanto con clientes como con proveedores.

Cabe destacar que cuando hablamos de comunicación externa, nos referimos no sólo a los vínculos antes mencionados, sino también a la posibilidad de generar lineamientos básicos que le sirvan a las PyMEs de cara a la elaboración de planes de marketing y publicidad.

Por otro lado, tomamos a las redes sociales como otro medio para darse a conocer e interactuar de manera directa con los públicos.

En función de las tendencias y estadísticas, Facebook, Twitter, LinkedIn, y You Tube, son los espacios más utilizados, lo cual genera un mayor potencial para el desarrollo de las PyMEs.