Nyckeltal för offentlig upphandling Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 november 2011 TALARE
SVT Eva-Lotta Löwstedt-Lundell Jämtlands Läns Landsting Fredric Kilander Lena Book Årets inköpare 2010 Växjö Kommun David Braic
Rätt nyckeltal för kostnadseffektiv upphandling
Trafikverket Lill Eriksson Alingsås Kommun Ann Linde Koolman Institutet för Kommunal Ekonomi Roland Almqvist Skogsstyrelsen Charlotta Strengberg Västra Götalands Läns Landsting Alf Oskarson WORKSHOP
Anders Kron
PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:
• Synliggöra nyttan med nyckeltal • Hitta rätt nyckeltal för er upphandling • Öka avtalstroheten
MÄTNING – UTVÄRDERING - UPPFÖLJNING
Presentation Nyckeltal för offentlig upphandling Conductive och Lisbeth Johnson, ordförande för Sveriges Offentliga Inköpare, hälsar välkommen till konferensen Nyckeltal för offentlig upphandling. I den privata inköpssektorn har det länge varit vanligt att beräkna nyckeltal men den offentliga sektorn har halkat efter. Rätt nyckeltal är ett redskap som gör den egna verksamheten synligare och mer överblickbar. Nu är det hög tid att den offentliga sektorn hänger med i utvecklingen och tar del av alla de fördelar nyckeltal ger.
Bli effektivare i din upphandling med hjälp av nyckeltal Hitta nyckeltalen som är viktiga för just din upphandlingsenhet. Få bättre överblick över organisationen och säkerställ att ni gör rätt saker! Men lika viktigt som att använda sig av nyckeltal är att veta när det är dags att byta – lär dig det här! På konferensen får du lära dig: • Att nå högsta tänkbara avtalstrohet • Möta besparingskraven med nyckeltal • Hitta rätt i nyckeltalsdjungeln – vilka nyckeltal ska du välja?
Du kommer att få lyssna till: SVT – så byggde vi en framgångsrik upphandlingsorganisation med hjälp av nyckeltal Eva-Lotta Löwstedt-Lundell, Inköpschef, SVT Öka avtalstroheten med Jämtlands uppföljningsmodell Fredric Kilander, Upphandlingschef och Lena Book, Controller, Jämtlands Läns Landsting Så hittar du rätt nyckeltal för er upphandling Roland Almqvist, Chef för IKE, Institutet för Kommunal Ekonomi
Varmt välkommen!
L å Projektledare
NYCKELTAL FÖR OFFENTLIG UPPHANDLING
bokning@conductive.se
08-670 84 80
Program ONSDAG 9 NOVEMBER 2011
09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Anna Limmergård, Conductive, och moderator Lisbeth Johnson, ordförande SOI, hälsar välkommen. 09:40 Inledningsanförande av Sveriges Offentliga Inköpare – därför ska vi arbeta med nyckeltal 09:50 SVT – så byggde vi en framgångsrik upphandlingsorganisation med hjälp av nyckeltal • Vilka nyckeltal använder SVT och varför? • Så har SVT nått en hög avtalstrohet • Hur vet vi att våra upphandlingar ökar kvaliteten i verksamheten? • Så kan vi gå vidare med mätning och styrning för att få verklig verkan • Metoder för uppföljning – fokusera på resultatet Eva-Lotta Löwstedt-Lundell Inköpschef SVT
10:40 Bensträckare med frukt 10:50 Avtalstrohet på produktnivå – så har Alingsås lyckats! • Kommunikation – en förutsättning för avtalstrohet! • Vad säger regelverket om att upphandla för små belopp? • Därför arbetar vi med avtalsuppföljning • Analyser på produktnivå – köper vi från rätt leverantör men ”fel” produkter? • Så arbetar vi med att förbättra leverantörsrelationerna – för högre avtalstrohet Ann Linde Koolman Upphandlingschef Alingsås Kommun
11:40 Lunch 12:40 Nyckeltal för styrning och upphandling • Vilka syften tjänar nyckeltal för styrning och upphandling? • Vad i upphandlingsprocessen ska mätas? • Dessa problem kan du stöta på i utvecklandet av nyckeltal • Fungerande förhållningssätt i relationen mellan beställare och utförare Roland Almqvist Chef för forskningsinstitutet IKE Institutet för Kommunal Ekonomi
14:10 Bensträckare 14:20 Öka avtalstroheten med Jämtlands uppföljningsmodell • Så har vi byggt upp vår uppföljningsmodell • Öka kontrollen på upphandlingar och avtal • Spara pengar med hjälp av vår modell • Förhindra oegentligheter med hjälp av uppföljningsmodellen Fredric Kilander Lena Book Upphandlingschef Controller Jämtlands Läns Landsting Jämtlands Läns Landsting
15:20 Eftermiddagskaffe 15:40 Så kopplar du nyckeltalen till verksamhetens övergripande mål • Så bryts de övergripande målen ner till konkreta nyckeltal • Nyckeltal som förmedlare av mål och strategi • Nyckeltal som tydliggör upphandlingsavdelningens bidrag till att uppfylla myndighetens övergripande mål • Att få med sig alla medarbetare i nyckeltalsarbetet Lill Eriksson Upphandlare & Verksamhetsutvecklare Trafikverket
16:40 Konferensens första dag avslutas
Besök vår hemsida www.conductive.se för erbjudanden om hotell till förmånliga priser.
NYCKELTAL FÖR OFFENTLIG UPPHANDLING
bokning@conductive.se
08-670 84 80
TORSDAG 10 NOVEMBER 2011
09:00 Nyckeltal fÜr Ükad effektivitet i upphandlingsprocessen – sü mÜter du kravet pü ständiga besparingar • Vilka parametrar mäter vi och varfÜr? • Vikten av att mäta och fÜlja upp • Hur kan vi fÜlja upp avtalstroheten? • Sü ser vi pü vürt framtida nyckeltalsarbete! Alf Oskarson Omrüdeschef upphandling Västra GÜtalands Läns Landsting
10:00 FĂśrmiddagskaffe Ă…rets inkĂśpare 2010
10:20 Beräkna nyckeltal med hjälp av inkÜpssystem och e-handel • Upphandlingsstrategi och styrning med hjälp av e-handel och inkÜpssystem i kombination med samordnad varudistribution • Avtalstrohet pü produktnivü med hjälp av inkÜpssystem och e-handel • Hur VäxjÜ kommer arbeta med nyckeltal och uppfÜljning i framtiden • Sü mäter vi kostnader och vinster med hjälp av inkÜpssystem och e-handel David Braic Upphandlingschef VäxjÜ Kommun
11:20 Bensträckare 11:30 Utvärdering av nyckeltal – vilka ska du fokusera pü och när ska du byta? • Sü ser du trender genom nyckeltal • Vikten av att kritiskt granska nyckeltalen • När är det dags att byta ut nyckeltalen? Charlotte Strengberg Upphandlingsansvarig Skogsstyrelsen
12:20 Moderator Lisbeth Johnson sammanfattar konferensen 12:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 12:30 Lunch fÜr workshoppens deltagare
t k Wor p
13:30-16:30 Praktisk tillämpning av nyckeltal i upphandlingsprocessen Under ledning av Anders Kron, konsult och medfÜrfattare till �InkÜp i fÜrändring�
TID & PLATS
ANMĂ„LAN
Konferens 9-10 november 2011 Workshop 10 november 2011 Garnisonen konferens Karlavägen 100, Stockholm PRIS
Konferens Workshop
FĂśre 26 aug 6 450 kr 2 950 kr
FĂśre 14 okt 6 950 kr 3 450 kr
Efter 14 okt 7 650 kr 3 450 kr
Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con378
I konferenspriset ingür kaffe, lunch och dokumentation. FÜr deltagare pü workshop/fÜrdjupning ingür även lunch dag tvü. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. FÜrbehüll Vi reserverar oss fÜr fÜrändringar i programmet, prisändringar och mÜjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och Üverlütelse Om du für fÜrhinder och inte kan deltaga kan du alltid Üverlüta din plats till en kollega. Du kan ocksü fü pengarna tillbaka fÜr redan betald deltagarplats fÜrutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor fÜre konferensdatum. FÜr fullständiga avboknings avbokningsregler regler se vür hemsida www.conductive.se
NYCKELTAL FĂ–R OFFENTLIG UPPHANDLING
bokning@conductive.se
08-670 84 80
t k
Workshop
TORSDAG 10 NOVEMBER 2011 13:30 – 16:30
Praktisk tillämpning av nyckeltal i upphandlingsprocessen PĂĽ workshopen fĂĽr du tillämpa dina nya kunskaper, samtidigt som du fĂĽr mĂśjlighet att i en mindre grupp diskutera frĂĽgor som har dykt upp under konferensen. UtgĂĽngspunkten fĂśr workshopen är ett case – ett verkligt praktikfall ifrĂĽn en upphandlingsenhet. I grupper kommer du och de andra deltagarna arbeta fram egna fĂśrslag pĂĽ ändrade eller anpassade nyckeltal. Dessutom fĂĽr du verktyg fĂśr att ta fram rutiner och processer kring utvecklandet av nya nyckeltal. Du kommer fĂĽ lära dig fĂśr- och nackdelar med olika fĂśreslagna lĂśsningar. Du fĂĽr lära dig: • UppfĂśljning och styrning av upphandling • Vad ska mätas? • SĂĽ kan du mäta effektiviteten i din upphandlingsorganisation • Hur formulerar du mĂĽl som är mätbara? • Att deďŹ niera nyckeltalen som korresponderar mot upphandlingsenhetens mĂĽl • Hur du kommunicerar och fĂśrankrar upphandlingsenhetens mĂĽl och nyckeltal
DärfÜr bÜr du gü workshopen Workshopen är ett utmärkt komplement till konferensen där du som upphandlare für arbeta med att beräkna nyckeltal. Du für praktiskt arbeta med den münga günger svüra uppgiften att bryta ner den Üvergripande strategin till användbara nyckeltal fÜr upphandlingsverksamheten. I mindre grupper kommer du och de andra deltagarna att diskutera fram vad som bÜr mätas och varfÜr, vilka nyckeltal som är mest effektiva och hur man organiserar fÜr Ükad uppfÜljning inom verksamheten.
Workshopen leds av den mycket populära Anders Kron. Han är en mycket uppskattad och erfaren fÜreläsare pü grund av sin expertis inom inkÜp och har bland annat tillsammans med Mikael Wallgren skrivit boken �InkÜp i fÜrändring�. Idag arbetar han främst med att hjälpa offentligt ägda bolag att driva fÜrändringsprocesser, inom till exempel upphandling
NYCKELTAL FĂ–R OFFENTLIG UPPHANDLING
bokning@conductive.se
08-670 84 80
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm
B
Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare.
Nyckeltal för offentlig upphandling Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 november 2011 TALARE
SVT Eva-Lotta Löwstedt-Lundell
PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:
• Hitta rätt nyckeltal för din upphandling Jämtlands Läns Landsting Fredric Kilander Lena Book
• Mäta avtalstrohet på produktnivå • Hur du ser trender genom nyckeltal
Årets inköpare 2010 Växjö Kommun David Braic WORKSHOP
Trafikverket Lill Eriksson Alingsås Kommun Ann Linde Koolman Institutet för Kommunal Ekonomi Roland Almqvist Skogsstyrelsen Charlotta Strengberg
Praktisk tillämpning av nyckeltal i upphandlingsprocessen Här får du lära dig vad du ska mäta i upphandlingsprocessen, hur du mäter effektivitet och koppla nyckeltalen till verksamhetens mål. Under ledning av Anders Kron, konsult och medförfattare till boken ”Inköp i förändring”
Västra Götalands Läns Landsting Alf Oskarson WORKSHOP
Con378
Anders Kron
© Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729.
Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80.