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Comunicação
Em uma pandemia, um dos principais agravantes é a falta de acesso à informação clara, precisa e verídica, que pode expor mais pessoas ao risco de contágio. Diante desse desafio, os Comitês definiram um plano de comunicação com a comunidade para mantê-la informada e atenta ao que se deve fazer para se proteger do vírus:
Campanha contínua de conscientização em redes sociais com orientações gerais de segurança
Reforço da comunicação com as comunidades através de canais específicos, como moto som, spots de rádio, pílulas / cards para WhatsApp em parceria com as prefeituras
Envio de carta com posicionamento do Grupo para parceiros, clientes e empresas contratadas
Elaboração de artigos sobre ações adotadas
durante a Covid-19 em veículos de Associações e parceiros
Disponibilização de um SAC personalizado nas redes sociais para dúvidas relativas à Covid-19
Atualização dos sites das empresas com seção específica para divulgar ações de saúde e segurança implementadas