Marchés publics de communication : restaurer la confiance et la performance
Quant au jugement des offres, comment professionnaliser l’analyse comparée des offres ? C’est un travail qui s’apprend, avec des critères qualitatifs et quantitatifs. michèle hourt-schneider : Les critères qui sont fixés sur le marché lient tout le monde : les prestataires mais aussi l’administration. elle n’est pas tenue par une liste de critères particuliers ni par leur pondération. mais à partir du moment où elle les définit et où elle leur donne une pondération, elle y est tenue. Donc c’est détournement que de déclarer sans suite une procédure parce que, politiquement, on veut quelqu’un d’autre. Ce n’est pas normal et ce sont des comportements qui peuvent être sanctionnés. alain doudiès : Ces cas-là existent. Autre question : qu’est ce qu’on peut dire au candidat écarté ? effectivement il y a ces lettres stéréotypées : « nous avons le regret de… ». J’ai pris le parti de donner des informations par téléphone au candidat écarté. Notamment quand il y a un appel d’offre, sept ou huit agences répondent, une est choisie, et deux ou trois suivantes dont la réponse était proche de ce qu’on pouvait attendre. C’est la moindre des choses de leur donner quelques explications et en général extrêmement apprécié, parce que ça installe une véritable transparence sur les conditions dans lesquelles le choix a été opéré. maintenant, voici quelques pistes de progrès que je propose au débat, avec l’idée qu’un peu plus de clarté pourrait être bénéfique aux deux parties. D’abord, la question du montant de l’enveloppe prévue : il y a des marchés où le montant minimum est indiqué mais il y a un certain nombre de cas sans aucune indication. Ce qui donne des réponses aberrantes avec des gens à côté de la plaque
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