CEBCN. Coaching Ejecutivo Barcelona Formaciรณn in Company
CEBCN. Coaching Ejecutivo Barcelona Desarrollo del Talento y del Capital Humano Tel. +0034 658420190
Formación In Company Planes de Formación y Desarrollo Apostamos por la Innovación como vía de crecimiento empresarial y es por ello que hemos creado el Método TBB® (Training by Blocks). Nuestro Método tiene como objetivo completar las Necesidades Formativas de cada organización, aprovechado todo el bagaje de sus profesionales. Cómo lo hacemos Se trata de un método totalmente vivencial que facilita la posibilidad de que los propios expertos internos de la Compañía en el área de Formación y Desarrollo puedan escoger , a medida de las necesidades detectadas, cuáles serán los bloques de contenido que desean que desarrollemos desde CEBCN, así como la extensión de cada uno de ellos. La clave de este método de formación es el aprendizaje a medida. Personalizamos el curso en relación a los objetivos y necesidades de cada compañía, en cualquiera de los niveles organizacionales de la empresa. Desde CEBCN, Apostamos por el Desarrollo vs. Aprendizaje El Desarrollo supone un cambio real en la forma de ver el mundo e incluye una manera diferente de entender el aprendizaje como algo que va más allá que de la adquisición de conocimientos y técnicas. Se trata de un proceso de transformación personal y profesional dentro del contexto laboral con el objetivo de optimizar · el rendimiento
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· la satisfacción - · la seguridad
tanto de los trabajadores como de las organizaciones a las que pertenecen. Por todo ello, desde CEBCN creemos en la Formación In Company como perfecto aliado en para conseguir estos objetivos, puesto que se ajusta a lo que la empresa necesita, se adapta a su cultura, a la formación previa del profesional, a la filosofía y valores de la organización, etc. ¿Cómo lo hacemos? Te presentamos 13 bloques, diferenciados por contenidos y con un mínimo de 2 horas de formación cada uno. • Autogestión emocional. Clave del éxito profesional • Diversidad e interculturalidad en las organizaciones • Empowerment y motivación • Flexibilidad y gestión del cambio • Inteligencia relacional. Comunicación interpersonal • Mindfulness at work. Gestión del estrés • Negociación. Estrategias y técnicas • Organización y Planificación estratégica • Proactividad y orientación al logro • Resolución de conflictos y toma de decisiones • Reuniones eficientes y dinámicas • Time Management • Trabajo en equipo y gestión de personas
A partir de ello, cada compañía escoge la formación a medida de sus necesidades formativas.
Ejemplo: un curso de 8 horas puede estar compuesto por: 2 horas de time Management 2 horas de mindfulness 3 horas de trabajo en equipo 1 hora de dirección de reuniones.
Tu workshop en solo 4 pasos: 1. Haznos tu propuesta de Acción Formativa/Desarrollo que mejor se adapte a tus objetivos y al grupo que quieres formar. 2. Elige el lugar dónde deseas realizar la formación. En tu propia empresa o en nuestras salas de formación (Barcelona zona centro) 3. A partir de nuestro Método TBB®, elige los contenidos, las horas y las fechas de la formación y nos ponemos a trabajar. 4. Si dispones del Crédito de la Fundación Tripartita puedes llegar a bonificarte hasta el 100% del importe del curso.
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MÓDULO: AUTOGESTION EMOCIONAL. Clave del éxito profesional.
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional.
Objetivos: • • • •
Aprender a ajustar pensamientos con emociones y con comportamientos. Conocer y practicar la ecuación de equilibrio emocional personal. Obtener herramientas de gestión de las emociones Aprender técnicas de autocontrol emocional
Contenidos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Las Fuerza de las Emociones en la Empresa Eficacia Profesional y Autoconocimiento Cuenta corriente emocional. Ingresos y reintegros emocionales. Saldo +/Evitar frustración y recuperar concentración y energía Herramientas para trabajar la ira: El semáforo – Punto testigo. Herramientas para trabajar el miedo: Reencuadrar pensamientos. Planes de acción Herramientas para trabajar la tristeza: La silla vacía
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: DIVERSIDAD E INTERCULTURALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES. Clave para el crecimiento en la organización.
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional. Objetivos: • • • •
Profundizar en el concepto de diversidad, en sus múltiples dimensiones. Introspección para conocer la situación de la diversidad en la organización. Reconocer algunos sesgos que impactan negativamente en las organizaciones y acciones para desactivarlos en los diferentes equipos de trabajo. Dotar a los equipos de recursos humanos las herramientas para crear equipos de trabajo diversos y aprovechar las ventajas que pueden generar en la compañía.
Contenidos: 1. Perspectiva de género, de cultura, de lengua, generacional, etc... 2. Herramientas de participación para la gestión de la diversidad en las organizaciones 3. Crear equipos diversos e inclusivos 4. Desarrollar estrategias para gestionar las diferencias, logrando mayor efectividad en nuestro puesto de trabajo
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: EMPOWERMENT Y MOTIVACIÓN
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional. Objetivos: • • • • • •
Dotar de un Empowerment Global a los/as participantes que vaya de lo individual a lo colectivo Lograr el máximo desarrollo de autoconfianza en las propias capacidades de cada uno/a de las/os participantes. Reforzar las capacidades de autoliderazgo y toma de conciencia de las propias competencias Facilitar un enfoque participativo y experiencial que favorezca la autoimagen positiva individual y del grupo y dotar de herramientas para la gestión del cambio Potenciar al máximo el talento para desarrollar los propios recursos personales y profesionales. Aprender a confeccionar planes de acción orientados a la consecución de resultados.
Contenidos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Automotivación, la fuerza interna Afilar la sierra: la ecuación del equilibrio personal y profesional. Planificando el éxito. Cómo reconocer el esfuerzo y el logro El talento y las habilidades. Indicadores clave de Empowerment La rueda de competencias ante la gestión del cambio Desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes Qué significa actuar como líder. Liderar y motivar Plan de acción para crear Empowerment
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: FLEXIBILIDAD Y GESTIÓN DEL CAMBIO
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional
Objetivos: •
• • • •
Adquirir conocimientos y habilidades para diagnosticar situaciones que pueden precipitar un cambio, gestionarlo y medir su impacto, comprender los mecanismos de resistencia y saber cómo superarlos. Facilitar herramientas para Liderar el cambio y generar modos de funcionamiento innovadores Aprender a responder con agilidad a las evoluciones del mercado, anticiparse y adoptar nuevas tecnologías. Dotar de metodologías para aprender a diseñar estrategias exitosas para gestionar el cambio Aprender a ser resiliente, preparar el cambio y crear el cambio con un plan de acción preciso y coherente con los valores de la organización
Contenidos: 1. Liderazgo y Gestión del cambio Organizacional. Actitudes y Aptitudes para gestionar el cambio de manera eficaz 2. Herramientas en la gestión del cambio: formación de equipos de trabajo, relación con el líder y los colaboradores, alineamiento con el puesto. 3. Motivación y cambio organizacional. Amenazas y Oportunidades 4. Cómo estimular la participación del Talento del equipo y ponerlo al servicio de la gestión del cambio 5. Implementación y consolidación efectiva de los procesos de cambio
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: INTELIGENCIA RELACIONAL. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional.
Objetivos: • • • • • •
Conseguir una comunicación emocional y de impacto positivo en colaboradores y equipo Potenciar la comunicación asertiva y motivadora de equipos Mantener conversaciones eficaces. Aprender a reconducir la comunicación de un modo efectivo. Hacer reconocimientos moviendo a la acción. Aprender a decir “no” y posicionarnos en una decisión.
Contenidos: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Comunicación y liderazgo. Asertividad como elemento esencial en el Liderazgo Comunicación verbal y no verbal Primero entender, luego ser entendido-a Potenciando la escucha activa y la escucha empática Estilos comunicativos. Técnicas de comunicación asertiva. Coraje y Delicadeza. Relaciones interpersonales productivas. Cuenta bancaria emocional: Ingresos y Reintegros. Saldo +/7. Dar y recibir feedback de forma eficaz
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: MINDFULNESS AT WORK. GESTIÓN DEL ESTRÉS
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional.
Objetivos: • • • • • • •
Conseguir mayor claridad en la toma de decisiones Disponer de más capacidad para el manejo de situaciones estresantes Mayor creatividad en la resolución de conflictos Mantener la atención y el foco mental sostenido en ambientes desafiantes Crear y mantener hábitos de trabajo más saludables Mejora de las relaciones interpersonales Aumento de la motivación
Contenidos: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Ecuación de equilibrio: físico, mental, emocional, social y profesional Prácticas formales e informales para la gestión del estrés. Training mental para vivir en el presente Salir del piloto automático y romper creencias limitantes Regulación de la atención y la consciencia orientado al logro. Desarrollo de habilidades cognitivas: atención, concentración, claridad, visión global.
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: NEGOCIACIÓN. Estrategias y técnicas
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional.
Objetivos: • • • •
DAFO: Conocer puntos fuertes y débiles como negociador/a. Preparar, conducir y cerrar una negociación. Identificar estrategias, tácticas y técnicas de negociación. Promover y anticipar estrategias positivas para solucionar posibles conflictos.
Contenidos 1. 2. 3. 4. 5.
Paradigma Ganar-Ganar. Promover estrategias positivas Aprender a leer entre líneas en la negociación. Lenguaje no verbal. Los estilos de negociación. Pasivo, Agresivo, Asertivo. Comunicar con éxito en la negociación. Las técnicas de negociación. Estrategias y tácticas. Preparase argumentario y las posibles objeciones. Con herramientas y recursos de aplicación inmediata 6. Las fases de la negociación. Preparación, conducción y formalización de acuerdos y seguimiento.
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: ORGANIZACIÓN Y PLANFICACIÓN ESTRATÉGICA
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional.
Objetivos: • • • •
Proporcionar la capacidad para planificar estrategias eficaces Compartir valores para generar cultura de innovación Adaptarse a las tendencias clave de un entorno en permanente transformación Afrontar los retos actuales de la gestión de la calidad y de la innovación
Contenidos: 1. Misión, visión y valores. “No llega antes quien va más deprisa, sino el que sabe dónde va” 2. Propósitos y prioridades. Poner primero lo primero. 3. DAFO estratégico. Neutralizar Debilidades y Amenazas. Potenciar Fortalezas y Oportunidades. 4. Tipos de estrategias: ofensiva, defensiva, reorientación, supervivencia 5. Aprender a confeccionar un plan de acción motivador y realista para conseguir objetivos
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: PROACTIVIDAD Y ORIENTACIÓN AL LOGRO
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas.
Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional.
Objetivos: • • • •
Pensar y dirigir nuestros objetivos hacia la acción. Incrementar la obtención de resultados. Convertir problemas en oportunidades. Orientarnos al logro de una manera sencilla y clara.
Contenidos: 1. Comenzar con un fin en mente. 2. Zona de influencia. Hacerse responsable de sí mismo-a. No culpar a las circunstancias y olvidar las excusas. 3. Tomar la Iniciativa: anticipación y acción. 4. Pensar y actuar por objetivos. Cumplir los compromisos 5. Cómo el lenguaje proactivo favorece una actitud proactiva. • Puedo/Quiero/Haré vs. No puedo/Tengo que/Ojalá. 6. Inclinación a la acción. Cómo evitar la procastinación. 7. Focalizarse en resultados y concentrase en tareas dirigidas al logro. Trabajar
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TOMA DE DECISIONES
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional.
Objetivos: • • • •
Dotar de capacidades y desarrollar habilidades que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Conocer las herramientas para la prevención y la gestión de los conflictos. Conocer una nueva manera de entender y gestionar los conflictos que se originan en el día a día en un contexto laboral. Profundizar en las actitudes que es necesario reforzar para una óptima gestión de los conflictos.
Contenidos: 1. Herramienta fundamental para la prevención del conflicto: Cuenta bancaria emocional. Ingresos y Reintegros. Saldo positivo como prevención del conflicto. 2. Escucha activa y escucha empática. Concienciación de la perspectiva de las personas. 3. Prevención, Negociación (Preparar argumentario y posibles objeciones) y Mediación. 4. Fórmula para evitar y solucionar conflictos: Coraje y delicadeza. 5. Desarrollar valores win-win. 6. Toma de decisiones: Reflexión y Acción.
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: REUNIONES EFICACES Y DINÁMICAS
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas. Metodología: Aprendizaje vivencial y de aplicación inmediata al entorno profesional. Objetivos: • • • • • •
Reuniones eficaces = equipos productivos Preparar las reuniones con eficacia. Dirigir eficazmente todo tipo de reuniones: de información, de toma de decisiones, de proyecto, de resolución de problemas, Lograr la participación activa de los miembros del grupo. Crear un plan de acción común eficiente y concreto. Hablar en Público de forma Creativa y Convincente
Contenidos: 1. Antes de la reunión: organizar, informar. a. Analizar para qué hacemos la reunión b. Preparar la reunión. Orden del día, convocatoria y objetivos 2. Durante la reunión Designación de roles: a. Dinamizador – Gestor del tiempo – Anotador para redactar el acta 3. Fases: inicial – fase debate y discusión – fase de toma de decisiones 4. Después de la reunión a. Hacer un resumen escrito
b.
Hacer la valoración y el seguimiento
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: TIME MANAGEMENT. Gestión eficaz del tiempo.
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas.
Objetivos: Administrar y gestionar el tiempo de forma que permita a los profesionales alcanzar sus objetivos laborales. Aprender las herramientas para optimizar la gestión del tiempo. Analizar las habilidades necesarias para tener éxito en entornos de trabajo en los que exigen altas responsabilidades. Descubrir y descartar los obstáculos que dificultan una correcta administración del tiempo. Contenidos: 1. Poner primero lo primero. El Uso del tiempo. Prioridades, diferenciar Importante/Urgente 2. Creando un nuevo hábito. Anticipar y planificar las actividades en función de los objetivos y del tiempo. 3. Herramientas de gestión. Matriz de la administración del tiempo 4. Ladrones de tiempo y cómo gestionarlos. Saber decir NO, con coraje y delicadeza.
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.
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MÓDULO: TRABAJO EN EQUIPO Y GESTIÓN DE PERSONAS
Horas: Mínimo 2 horas, máximo 8 horas.
Objetivo • • • •
Desarrollar habilidades y competencias para crear y dirigir equipos cohesionados y efectivos. Conocer cuáles son las claves que el líder del equipo debe tener en cuenta para construir un equipo solvente, estable y eficaz. Promover la conciencia de equipo. Crear una alianza de todo el equipo.
Contenidos: 1. Sinergizar, creación cooperativa. Construir a partir de las fortalezas y compensar las debilidades del equipo. 2. Competencias líder coach. Inspirar confianza y empoderamiento, escucha empática, repartir roles de forma adecuada, etc. 3. Saber delegar: El arte de responsabilizar. 4. Motivar la responsabilidad y el compromiso mutuo. 5. Crear un sentido de pertenencia e involucrar al equipo en las decisiones 6. Reconocer los logros. Conseguir resultados y celebrar los éxitos grupales
**Los contenidos se adaptan y/o se amplían en función de las horas de duración del curso.