Definición de comunidad y análisis de sus elementos 1. Definición de comunidad Como hemos comentado anteriormente, definimos comunidad como "un grupo de personas que voluntariamente se asocian con un fin común". La consecución de este fin conlleva un grado de compromiso por cada uno de sus integrantes, estableciéndose así una relación particular entre ellos y una jerarquía, específicas de esa comunidad. El último capítulo de este libro lo dedicaremos a analizar una de las comunidades virtuales más interesantes que he conocido, la de "Menéame”, un "agregador de noticias"12, basado conceptualmente en el agregador de noticias americano “Digg”, lanzado por el profesor de informática de la Universidad de Baleares Ricardo Galli, cuyos contenidos son generados al 100% por sus miembros recayendo en ellos también la gestión y dinamización de su comunidad y la resolución de los conflictos. El esquema que vamos a presentar en este capítulo es el que usaremos para analizar tanto a "Menéame" como a tantas otras comunidades. 2. Elementos que definen una comunidad Probablemente lo que más me ha ayudado en mi carrera como responsable de comunidad ha sido desarrollar mi propio marco metodológico para entender las distintas comunidades con las que he tenido que relacionarme o gestionar. Aunque he ido perfeccionándolo y depurándolo con el paso de los años, los elementos básicos han permanecido más o menos inalterados. No pretendo “sentar cátedra” ni defender mi sistema por encima de cualquier otro. De hecho invito al lector al desarrollar el suyo propio, adaptado a su personalidad, a su forma de trabajo, o al tipo de comunidades con las que trabaje. El mío consiste en diseccionar determinados elementos de la comunidad y su entorno, y analizarlos por separado, pues cada uno de ellos por si solo tiene una influencia propia. Es una buena manera de evitar verse “deslumbrando” o dejarse llevar por prejuicios, antes de pasar a la fase de acción. Los elementos que analizo cuidadosamente a priori son: 2.1. Objetivo Es el elemento que conforma la comunidad: unos miembros que se asocian en aras de un fin común, al que vamos a definir como “meta objetivo”, u “objetivo aglutinante”. Desde evitar el calentamiento global, a lograr la abolición de una determinada ley, la independencia de otro estado, salvar el parque donde hemos jugado de niños, promover y practicar un deporte… Además del objetivo común de la comunidad, cada miembro tiene su propio objetivo personal, que no siempre coincide con la meta u objetivo de la comunidad, y que en 12
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