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ANO V - Nº 21 - JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE 2018

A importância da liderança para a saúde de uma equipe

Gescap: 1º Seminário de Gestão do SESCAP-PE foi sucesso!

o segredo da liderança transformadora


ANĂšNCIO EBS novo ou repete o antigo


SUMÁRIO

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Editorial Albérico de Morais Presidente

2017 foi um ano de grandes momentos e várias conquistas. E o segundo semestre foi ainda mais especial para o nosso Sindicato, pois tivemos a realização de um grande e novo evento com foco em gestão: a primeira edição do GESCAP Seminário de Gestão SESCAP, que teve o apoio da Fenacon e que foi um sucesso de público, com grandes nomes da área empresarial. Destaco ainda o apoio do SESCAP a eventos como a X Convenção dos Contabilistas de Pernambuco, que contou com o nosso apoio e a 17ª CONESCAP, realizada em Manaus. Não podemos esquecer do PQEC 2017, momento de grande reconhecimento e premiação das empresas de serviços de Pernambuco. Ao longo do ano o Programa de Qualidade de Empresas Contábeis, o PQEC avaliou várias empresas e 27 foram agraciadas com o selo de qualidade.

SESCAP-PE em Ação

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PQEC 2017 concedeu certificado de excelência às empresas de PE

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Fenacon atesta sucesso do Declare Certo SESCAP-PE

Notícias Relacionadas

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- Reunião dos Sindicatos do NE - Fórum das Entidades de PE

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- Sindicato entre os melhores na avaliação do SEGS - SESCAP-PE participa de palestra sobre PERT

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Gestão econômico-financeira de empresas e seu acompanhamento: QUAL A PERFORMANCE DO SEU NEGÓCIO?

2018 já chega com tudo, começando com a realização do bloco carnavalesco Declara Que Eu Gosto e, em breve, teremos o Projeto Declare Certo, em shopping da cidade para orientar e dar suporte na Declaração de IRPF. E por falar em IR, quem paga a contribuição sindical 2018 ao SESCAPPernambuco tem acesso a uma ferramenta facilitadora para declarar o IRPF, o IR Analytics. Tudo isso pensando sempre no melhor para a categoria que representamos.

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E, por último, mas não menos importante, esse é o ano em que o SESCAP-Pernambuco comemora seus 25 anos. Uma trajetória de muito trabalho, empenho e busca por melhorias para toda classe. E não vamos parar por aí, pois 2018 promete ser um ano de grandes conquistas. Contamos com você nessa caminhada!

Artigo

EXPEDIENTE Informativo do Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas do Estado de Pernambuco. SESCAP-Pernambuco - R. José Aderval Chaves, 78, Sala 407, Boa Viagem, Recife - PE Fones: (81) 3327.6324 e 3467.7499. Site: www.sescappe.org.br Presidente: Albérico Xavier de Morais Pinto; Vice-presidente: Ítalo de Melo Mendes; Diretor Administrativo: Jorge Eduardo Oliveira de Vasconcelos; Diretor Administrativo Suplente: José Gonçalves Campos Filho; Diretor Financeiro: Christian Seiiji Gualberto Watanabe; Diretor Financeiro Suplente: Roberto Perpetuo Pinto Aragão; Diretora de Eventos: Maria Dorgivânia Arraes Barbará; Diretor de Eventos Suplente: Walter Wilson Henrique de Souza; Diretor Jurídico: Ivo de Lima Barbosa; Diretor Jurídico Suplente: Roberto Vieira do Nascimento Tiragem: 1.000 exemplares / Periodicidade: trimestral / Gráfica: Speedmais Gráfica Aprovação: Albérico Xavier de Morais - Presidente / Projeto Gráfico, Diagramação e Redação: CQueiroz Comunicação (81) 3429.5846 / 5419 - Para receber gratuitamente este jornal na sua empresa, cadastre-se através do e-mail: sescappe@sescappe.org.br

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e-Mundo A revoluções de mídia e a qualidade de consumo

Bem-estar em Pauta

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A importância da liderança para a saúde de uma equipe

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Liderança e construção de equipes e excelência na comunicação e motivação

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COMO TRANSFORMAR RELAÇÕES EM RESULTADOS: o segredo da liderança transformadora

Gestão S.A.

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Empresário contábil, crie e sobreviva aos desafios empresariais!

Especial 1º GESCAP Gescap: 1º Seminário de Gestão do SESCAP-PE foi sucesso!

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#Ficadica

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Dicas de música, livros e filmes


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SESCAP em Ação

PQEC 2017 concedeu certificado de excelência às empresas de PE As novas metodologias do Programa de Qualidade de Empresas Contábeis (PQEC) para o ano de 2017 foram apresentadas no mês de maio, na sede do SESCAP-PE, em Recife-PE. Logo na apresentação realizada pelo presidente e o vice do Sindicato, Albérico de Morais e Ítalo Mendes, já era possível perceber que o que era bom ficaria ainda melhor! Na noi-

te de 7 de dezembro, o SESCAP-PE e a AESCON-PE realizaram a entrega dos certificados do PQEC 2017, reunindo as empresas de serviços do estado de Pernambuco contempladas com o selo de excelência nos serviços prestados. Ao longo do ano, o PQEC avaliou para outorgar o ‘Selo PQEC de Qualidade’ às empresas de contabilidade que atenderam ao regulamento

do programa nos requisitos: treinamentos de funcionários, regularidade cadastral e fiscal, investimento em tecnologias que garantam agilidade nos processos, entre outros. Este ano, 27 empresas foram agraciadas com os certificados, que foram entregues pelas mãos do presidente do SESCAP-PE e AESCON-PE, Albérico de Morais. Confira as empresas premiadas:

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Cursos Unifenacon

Empresas certificadas 2017 AC CONSULT

CSC

META CONTADORES

ACE ASSESSORIA

EMBRACCON

MR MACEDO ROCHA

ASSCONTA

EMECINCO

MULTICONTÁBIL

DATACONTE

ESCRITECONT

ORCIS

B&F ASSESSORIA

ARAGÃO E ASSOCIADOS

R.J.MEDEIROS

BEZERRA E ASSOCIADOS

FINANZA

SEVY LACERDA

CAMPOS E GARCIA

GERENCIAL

SOCONTEL

CONASC

LEXCORA

UNICONTA

CONTROLLER’S

MATRIZ CONTÁBIL

WCONTAG

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Curso Treina SESCAP

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Notícias Relacionadas

Fenacon atesta sucesso do Declare Certo SESCAP-PE

A Certificação nacional da Fenacon ocorreu pelo sucesso do projeto em Pernambuco Durante o encontro da Assembleia do Conselho de Representantes (ACR) da Fenacon, no mês de maio, em Brasília (DF), o presidente do SESCAP-PE, Albérico de Morais recebeu a certificação da Fenacon pela excelência na atuação do Sindicato e sua diretoria na primeira edição nacional da campanha “Declare Certo 2017”, organizada pelo Sistema Fenacon Sescap/Sescon. O projeto em Pernambuco Com passagens pelos principais shoppings do Recife, a sétima edição do Declare Certo - a primeira em conjunto com o Sistema Sescaps/Sescons - esclareceu as dúvidas

dos contribuintes sobre como declarar o Imposto de Renda 2017, ano-base 2016. Plantões de atendimento em quiosques montados dentro dos Shoppings RioMar, Tacaruna, Plaza e Guararapes, forma realizados com a participação voluntária de mais de 50 empresários contábeis associados ao SESCAP-PE, e de representantes de entidades parceiras do Sindicato em Pernambuco, que se revezaram durante todo o horário de funcionamento dos estabelecimentos. O presidente do Sindicato, Albérico de Morais, esteve presente em diversas mídias para falar sobre o projeto.

2017 marcado por importantes reuniões

Fórum Estadual das MPEs

O vice-presidente e o diretor financeiro do SESCAP-PE, Ítalo Mendes e Chirstian Gualberto, respectivamente, participaram, em agosto, da reunião ordinária do Grupo de Trabalho de Desoneração e Desburocratização do Fórum Estadual das Micro e Pequenas Empresas (MPEs). O encontro teve o objetivo de discutir e formular

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políticas públicas que estimulem as micro e pequenas empresas, além de fomentar ações de desburocratização dos órgãos públicos de forma a gerar otimizações e redução do custo no Brasil. Atualmente, além do SESCAP-PE, também fazem parte do Grupo de

Trabalho a Fenacon, que esteve representada pela sua diretora de Social e Eventos, Alba Rosa Nunes, e o Conselho Regional de Contabilidade de Pernambuco (CRCPE), na ocasião representado pela sua vice-presidente de Administração e Finanças, Maria Dorgivânia Barbará, também diretora de Social e Eventos do SESCAP-PE.

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Notícias Relacionadas

Reunião dos Sindicatos do NE A reunião dos presidentes dos Sindicatos da Região Nordeste (gestão 2014/2018) ocorreu em agosto, na cidade de Maceió-AL, e o SESCAP-PE esteve representado pelo seu presidente, Albérico de Morais.

Fórum das Entidades de PE

O presidente do SESCAP-PE, Albérico de Morais participou, no dia 18 de agosto, do Fórum das Entidades de Pernambuco com a Receita Federal do Brasil em Recife (RFB/Recife). Dentre os presentes estavam o supe-

rintendente da RFB/Recife, Giovanni Christian Nunes Campos; o delegado e auditor fiscal da RFB/Recife, Darci Mendes de Carvalho Filho; o delegado adjunto da RFB/Recife, Romero Maynard de Arruda Falcão; e o auditor da

RFB/Recife, Wilson Aquino. O momento também contou com a participação da diretora de Eventos e Social da Fenacon e ex-presidente do SESCAP-PE, Alba Rosa Nunes Ananias.

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Notícias Relacionadas

Sindicato entre os melhores na avaliação do SEGS O vice-presidente do SESCAP-PE, Ítalo Mendes, representou o Sindicato na manhã do dia 17 de agosto, na avaliação do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS), que objetiva analisar questões como liderança, resultados, entre outros processos dentro do ambiente de gestão da entidade. O SESCAP-PE já está no 3º nível de avaliação rumo à excelência do Sistema Fenacon, estando entre os 8 Sindicatos mais bem avaliados (são 37 em todo o território nacional). Este resultado comprova mais uma vez o trabalho sério do SESCAP-PE, com uma gestão eficiente, voltada para beneficiar os seus representados.

SESCAP-PE participa de palestra sobre PERT O presidente do SESCAP-PE, Albérico de Morais participou, na manhã de 1º de agosto, de uma palestra sobre o “Programa Especial de Recuperação Tributária (PERT)”, no auditório da SAMF, no Recife Antigo. O evento foi uma realização da delegacia da Receita Federal do Brasil (RFB), em Recife, e contou com o apoio do Sindicato.

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Notícias Relacionadas

X CCP contou com apoio e participação do SESCAP-PE Entre os dias 2 e 4 de outubro de 2017, foi realizada em Recife (PE), pelo Conselho Regional de Contabilidade de Pernambuco (CRCPE), a décima edição da Convenção dos Contabilistas de Pernambuco (X CCP), e o SESCAPPE esteve entre as entidades que marcaram presença. O presidente do Sescap-PE, Albérico de Morais, participou da mesa de honra de abertura, que ocorreu no Mar Hotel, em Boa Viagem, reunindo grandes nomes da contabilidade de Pernambuco e do Brasil. Durante o evento, o Sindicato também fez parte da programação dos eventos paralelos que abrilhantaram a convenção, com as palestras: “A contabilidade e a ciência atuarial frente à reforma previdenciária”, com os palestrantes Cícero Dias e Vítor Navarrete e “A contabilidade forense e sua contribuição na economia do país”, com Adilson Carvalho Silva e Márcio Henrique B. M. de Souza.

Pernambuco fez bonito na 17ª CONESCAP, em Manaus

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Notícias Relacionadas

Sindicatos de Pernambuco e Bahia realizaram curso sobre eSocial Uma importante parceria entre o SESCAP-Pernambuco e o SESCAP-Bahia resultou na realização do curso “Processos Críticos para Gestão e Implantação do eSocial”, em julho, na Faculdade de Ciências Aplicadas e Sociais de Petrolina (FACAPE). Como palestrante o advogado empresarial e tributarista, Edison Garcia Júnior, que levou ao conhecimento do público esclarecimentos sobre o ‘Projeto eSocial’ e as competências necessárias para resguardar a qualidade da geração de cada arquivo. Também fez parte do conteúdo programático a nova obrigação EDF-Reinf e a sua relação com o eSocial, processos críticos para a gestão do Projeto eSocial, entre outros. O SESCAP-PE esteve representando pelo seu vice-presidente Ítalo Mendes.

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Matéria de capa

Gestão econômico-financeira de empresas e seu acompanhamento:

QUAL A PERFORMANCE DO SEU NEGÓCIO? Por Ecio Costa

O

acompanhamento da performance das empresas é fundamental para que possam se desenvolver. No mercado brasileiro, este desafio é ainda maior, pois registros contábeis nem sempre apontam detalhes da realidade de cada departamento do negócio ou de seu desempenho ao longo do tempo. Soma-se a isto, a dificuldade dos gestores, principalmente de empresas familiares, em analisar dados apresentados em relatórios contábeis. Para tanto, torna-se importante para contabilistas, economistas e administradores, a reunião de metodologias que são multidisciplinares para

a análise da performance de uma empresa. A elaboração deste conjunto de informações pode ser usada para o planejamento de curto e médio prazos e na definição de metas a serem atingidas pelos stakeholders e dirigentes do grupo. Diversos tipos de análises econômico-financeiras podem ser feitos com dados oriundos dos levantamentos contábil e gerencial da empresa. Dentre eles, podemos citar os Lucros Bruto, Operacional e Líquido, o Payback, a TIR (taxa Interna de Retorno) o Ponto de Equilíbrio, o EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization – Lucros ante de juros, impostos, depreciação e amor-

tização), o CMV (custo da mercadoria vendida) e o Mark Up dos produtos, dentre outras variáveis. O acompanhamento mensal, onde se compara o mês do período passado ao imediatamente anterior, e ao mesmo mês do ano anterior, é de grande valia para o gerenciamento das metas a serem desenvolvidas, estas baseadas nas variáveis já mencionadas. Este acompanhamento mensal ajuda a empresa a seguir o Orçamento Planejado daquele ano, por exemplo, e dar continuidade ao Planejamento Estratégico determinado no ano anterior.

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Matéria de capa

“... uma assessoria na gestão econômico-financeira às empresas pode tomar corpo, determinando uma nova forma do empresário conhecer seu próprio negócio e entender como ele está se desenvolvendo (“performando”) ao longo do tempo.” A análise puramente contábil infelizmente termina não sendo totalmente satisfatória, pois existem dados que, muitas vezes, não são informados para a contabilidade ou mesmo são classificados erroneamente. A informalidade também atrapalha a obtenção dessas informações com maior acurácia e o uso de relatórios gerenciais pode ser uma boa indicação para reduzir este lapso de informações.

trazem sempre um apoio visual através de gráficos, planilhas e figuras que permitem um maior engajamento por parte dos gestores do negócio.

Por fim, o uso de ferramentas de visualização amigável de análises da gestão econômico-financeira, como o Microsoft PowerPoint, o uso de Business Intelligence de determinados softwares de gestão (ERPs) ou até mesmo em formatos mais simples

Desta forma, uma assessoria na gestão econômico-financeira às empresas pode tomar corpo, determinando uma nova forma do empresário conhecer seu próprio negócio e entender como ele está se desenvolvendo (“performando”) ao longo do tempo.

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Estas apresentações podem ser feitas mensalmente para acompanhamento, discussão de determinação de metas a serem atingidas no curto prazo. Uma visão sistêmica, de longo prazo também pode ser traçada, usando estes mesmos artifícios.

É surpreendente ver como muitos desconhecem dados importantes das variáveis já mencionadas e, mais ainda, como valorizam a assessoria depois de verem melhoras em seus indicadores de desempenho. Ecio Costa é Ph.D. em Economia e professor de Economia da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). Empresário, é sócio da CEDES Consultoria e Planejamento. OBS: O autor do texto esteve entre os palestrantes do 1º GESCAP, com a palestra “Gestão econômico-financeira de empresas e seu acompanhamento. Qual a performance do seu negócio?”.

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e-Mundo

A revoluções de mídia e a qualidade de consumo O tempo comprova que homo sapiens, como qualquer espécie, precisa consumir para sobreviver. Outras espécies, entretanto, consomem direto na natureza, e nós criamos ambiente cultural para isso. Com o aumento gradual da população, tivemos que criar organizações intermediárias para prover produtos e serviços. Desta forma, o que existe hoje é o que podemos chamar de Consumo cada vez mais Intermediado e, por sua vez, taxa de “Qualidade de Consumo “. Estudos afirmam que quanto maior o poder de escolha do cidadão, mais qualidade de consumo ele busca ter, e menor será a imposição de produtos e serviços por partes das organizações para com o consumidor. Muitos já estudaram os efeitos da qualidade de consumo e as variações de sistemas econômicos com mais ou menos liberdade de concorrência. Porém, é novo o estudo dos efeitos das Revoluções de Mídia na variação da taxa da Qualidade de Consumo. Revoluções de Mídia acabam por promover de forma global ‘reintermediações’ na sociedade, que se iniciam com as ideias e depois com os produtos e serviços.

Confira o que hoje é considerado regra:

• Tem mais espaço para reclamar e ser ouvido por outros consumidores.

• Quanto mais intangível é o produto/ serviço, mais tenderá a ser atingido diretamente por Revoluções de Mídia;

Assim, uma Revolução de Mídia aumenta a taxa da Qualidade de Consumo da sociedade, alterando ainda os parâmetros do consumidor, que fica mais exigente. O viés da Qualidade de Consumo passa de baixa/ou estável para alta, pressionando por mudanças nas organizações de plantão.

• Quanto mais tangível é o produto/ serviço, menos tenderá a ser atingido diretamente por Revoluções de Mídia. No entanto, mudanças de mídia acabam por atingir indiretamente todos os setores, pois o consumidor quando é empoderado de novas mídias, se modifica. • Passa a receber informações de mais fontes, incluindo de outros consumidores; • Passa a comparar preços e qualidade de atendimento com mais facilidade; • Aumenta senso de comunidade, através de grupos que se conectam de forma permanente com mais facilidade do que no passado; • É afetado por novos modelos de negócio, modificando parâmetros de consumo;

O poder da sociedade é, e sempre será, fortemente baseado no controle dos canais midiáticos/produtivos, que numa revolução desse tipo, se descentralizam por mudanças tecnológicas e o sucesso econômico da indústria de mídia depende de sua capacidade de permear as aspirações sociais e emocionais de uma sociedade. O processo é o mesmo para qualquer outro negócio de hoje — as empresas estão cada vez mais sob pressão, especialmente das gerações mais jovens, para mostrar como eles contribuem para a sociedade. Henry Ford percebeu esta verdade, há muitos anos, quando ele disse: “um negócio que faz apenas dinheiro é um mau negócio”. Talvez seja por isso que a Ford continua por perto, até hoje. Fonte: Administradores FEVEREIRO/MARÇO E ABRIL 2018


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Bem-estar em Pauta

A importância da liderança para a saúde de uma equipe Por Luciano Braga A importância da liderança é inquestionável em qualquer tipo de equipe de trabalho, mas quando estamos falando de uma empresa de contabilidade essa necessidade aumenta ainda mais. O executivo que atua nessa área sabe: os negócios contábeis envolvem dinheiro, dinheiro envolve expectativas e as expectativas acabam revelando níveis baixíssimos de tolerância aos erros, então trabalhar nesse segmento pede sangue frio, tranquilidade e competência, características que só um líder de verdade tem. Sendo assim, se você é um empresário de contabilidade ou tem uma empresa de serviços nesse nicho preste muita atenção nesse artigo, porque a partir de agora vou desvendar alguns segredos da importância da liderança para um empreendimento, apontando dicas de como desenvolvê-la. Confira! A importância da liderança para uma empresa e dicas para ser um grande líder no seu negócio O líder tradicional moderno

x

O

líder

Já que estamos falando sobre a importância da liderança é sempre muito importante que pensemos naquilo que nos acostumamos a entender como características de um grande líder. Não entendeu? Eu explico: a maioria de nós viu desde sempre uma espécie

de líder se destacar no mercado, especialmente no mercado da contabilidade, onde a exigência é grande e a rotatividade, idem. Esse líder que nos acostumamos a ver, que chamarei aqui de “líder tradicional” apresentava de modo geral as seguintes “qualidades” ...

se forem incentivados em momentos oportunos. Para mim seriam características do que eu chamaria de “líder moderno” ...

• Fazia com que seus colaboradores temessem a diminuição do salário e tentava motiva-los a partir desse medo;

• A inteligência de avaliar os seus colaboradores a partir de seu comportamento, não apenas pelo que rendem a empresa;

• Preocupava-se apenas com os números feitos pelos seus funcionários (e ainda tem muito empresário que segue agindo dessa forma nos dias atuais...);

• A sagacidade de tratar os seus funcionários como parte de um time, do qual o líder é o treinador, o preparador;

• Deixava a cargo do supervisor a avaliação dos subordinados, afastando-se ao máximo do contato direto com os colaboradores do seu negócio; • Quando tinha que lidar com o subordinado tratava como um réu, vestindo-se com a toga de superioridade de um verdadeiro juiz; Não é difícil entender porque esse líder tradicional acabou ficando para trás no mercado atual. Essa forma de lidar com as pessoas que ajudam o seu negócio a crescer é retrógada, fria e pouco funcional. Os líderes atuais tentam enxergar os seus colaboradores como seres humanos acima de tudo, que têm necessidades, expectativas e que passam por períodos difíceis, mas que também podem render muito

• A capacidade de motivar os seus funcionários a partir da possibilidade de crescimento dentro da carreira;

• A esperteza de não destinar a avaliação de colaboradores apenas aos supervisores, mas deixa-la a cargo dos chefes e também de seus colegas, que convivem mais, justamente por trabalharem sempre juntos; Sendo assim, se você tiver que escolher entre ser um líder tradicional e um líder moderno não pense duas vezes e se modernize nos conceitos de liderança! Eles são muito mais humanos, muito mais efetivos e muito mais lucrativos para o seu negócio! Que benefícios uma liderança eficaz pode trazer a sua empresa? A importância da liderança para ser medida muitas vezes precisa ser dimensionada de uma maneira bem objetiva. Falando de um empresário de contabilidade creio que a forma mais funcional de mostrar o quanto é importante ser um bom líder é FEVEREIRO/MARÇO E ABRIL 2018


Bem-estar em Pauta

mostrando os benefícios disso para a sua empresa!

uma comunicação assertiva grosseria e falta de tato!

O empresário que tem uma empresa de contabilidade em grandes capitais como Rio de Janeiro, São Paulo ou Recife tem a obrigação de se destacar, porque a concorrência nessas cidades é grande e feroz. Uma das formas é sem sombra de dúvida sendo um líder de qualidade para a sua equipe e para os seus colaboradores. As vantagens disso são que...

2 – O desenvolvimento de bons exemplos

• Um líder estimula os seus funcionários a produzirem mais e melhor, o que trará mais lucratividade para o seu negócio; • Um líder faz com que sua equipe se engaje aos seus propósitos e trabalhe com mais comprometimento, o que faz com que a sua empresa seja diferenciada entre as demais; • Um líder oferece para seus colaboradores um ambiente propício para o desenvolvimento, o que permite que eles não só sejam mais produtivos, mas que também produzam com mais qualidade e com mais dedicação; Sendo assim, fica claro que se você for o líder que a sua equipe precisa, a tendência é que ela floresça e se destaque no mercado, ainda que o mercado em questão seja um mercado competitivo e complexo como o das empresas de serviços de contabilidade! Estratégias positivas grande líder

para

um

A importância da liderança se concentra sobretudo na capacidade de grandes líderes desenvolverem boas estratégias, para ajudar as suas equipes a brilharem e consequentemente trazer ganhos a mais para a sua empresa! Entre essas estratégias positivas certamente está... 1 – O cuidado com a comunicação Se comunicar de maneira verbal ou não verbal de forma direta, objetiva e clara fará com que todos os seus colaboradores entendam o que você quer dizer, o que facilita na execução de suas ações e na busca pelo cumprimento de objetivos variados. Só tenha cuidado para não confundir FEVEREIRO/MARÇO E ABRIL 2018

com

comunicar; • É muito importante, também, ser humilde, sim, reconhecendo possíveis falhas;

Os comportamentos de um líder são um norte para os seus subordinados. Vendo como ele age, como ele entende as situações e como ele se porta os colaboradores têm um exemplo a seguir! Sendo assim, quanto mais positivo for seu comportamento enquanto líder mais positivos serão os comportamentos da sua equipe!

• É essencial que você, enquanto líder, saiba delegar, pois isso o torna menos sobrecarregado e mostra que você confia na sua equipe;

3 – A capacidade de resistir e de motivar

Como você, que é empresário do ramo da contabilidade, pode ver a importância da liderança é enorme para que seu empreendimento cresça e se desenvolva cada vez mais! Dedique-se a ser um bom líder na sua empresa de contabilidade, porque certamente os frutos desse esforço chegarão mais cedo do que você imagina!

Manter-se firme diante dos obstáculos e se motivar nos momentos difíceis são características que, se um líder trabalhar bem, podem funcionar como verdadeiras estratégias! Uma equipe que entende essa lógica também acaba demonstrando mais resiliência e sendo mais motivada! 4 – A valorização relacionamentos

aos

bons

Não pode haver um relacionamento ruim entre um líder e um subordinado, porque isso mostra para os colaboradores que eles não precisam se dar bem e conflitos passam a surgir no seu ambiente de trabalho. Mostre o quanto é importante que a equipe se dê bem se dando bem com todos! As habilidades essenciais exercer liderança

• É prioritário que você não espere, mas faça! Tomar a iniciativa é um dos grandes diferenciais de um verdadeiro líder;

Obs: O assunto foi abordado no 1º GESCAP, através do tema “Liderança e construção de equipes e excelência na comunicação/motivação”, pelo consultor Luciano Braga.

para

Algumas características precisam ser desenvolvidas se você quer ser um líder bem-sucedido, tanto dentro da sua vida quanto dentro do seu negócio! Listarei elas a seguir: • É fundamental que você saiba observar, consiga analisar bem o que acontece ao seu redor, para propor soluções certeiras; • É importante que você tenha empatia e entenda e coloque em prática o básico: os seus colaboradores são humanos e, como qualquer um têm qualidades, defeitos e limites; • É primordial que a sua sede de conhecimento seja insaciável; • É necessário que você saiba ouvir, mas que você também saiba se

Mostre o quanto é importante que a equipe se dê bem se dando bem com todos!

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Artigo

Liderança e construção de equipes e excelência na comunicação e motivação

Luciano Braga

A construção de equipes de excelência é considerada pelos autores da área como o desafio maior de uma liderança eficaz. Assim, nosso ponto de partida é exatamente discutir o que é realmente uma liderança, nos seus conceitos mais tradicionais e mais atuais. A partir deste ponto, e com base em mais de 20 anos de pesquisa, tanto em empresas como em programas de pós-graduação e MBA,s, identificamos as principais barreiras à construção de equipes. E o mais rico deste trabalho é a conclusão a que chegamos: a maioria das barreiras às equipes de excelência é de natureza comportamental, ficando em 2º lugar as de natureza técnica. Claro está que a competência técnica é indispensável para qualquer profissional, mas quando falamos de uma equipe, para além das habilidades técnicas, é fundamental

o Desenvolvimento de Habilidades Comportamentais. Aliada a esta necessidade, é fundamental também que a nova liderança seja capaz de identificar as principais estratégias neste mesmo processo de construção de equipes de alto desempenho. E é exatamente aqui que entra a habilidade maior de qualquer líder ou gestor: ter plena consciência destas necessidades, indispensáveis, para o adequado desempenho das equipes sob sua Liderança. E dentre diversas habilidades comportamentais, destacamse, como muito importantes: a) a habilidade de comunicação do líder para com sua equipe, bem como entre os próprios membros da equipe; b) a compreensão do que é realmente motivação humana, e como saber incrementar esta necessidade nos integrantes de sua equipe; c) habilidade de negociação,

considerada por William Ury como indispensável a qualquer gestor. Dentre outros aspectos a serem abordados em nossa palestra, estes são os pontos essenciais a serem destacados, considerados indispensáveis para uma real construção de equipes de excelência. E o mais importante: desenvolver estas habilidades está incorporado ao novo perfil do líder atual, pois são indispensáveis para se chegar a uma alta performance empresarial. Como dizia Martin Luther King: “Podemos ter chegado em Diferentes navios, mas hoje estamos todos no mesmo barco”. Para tanto, precisamos de lideranças altamente competentes na construção de equipes. Luciano Braga

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Artigo

COMO TRANSFORMAR RELAÇÕES EM RESULTADOS:

o segredo da liderança transformadora Por Jairo Martiniano

A

s relações são baseadas fundamentalmente no processo intenso de comunicação e feedback, e não existe segredo para uma boa comunicação. Sem dúvidas, hoje, este tema tem sido cada vez mais discutido dentro das empresas por ser algo ainda considerado um dos seus maiores problemas, evidente que onde tem “gente”, tem comunicação ineficaz. Vejamos, por exemplo, dentro de nossa própria casa, quantos recados deixamos de anotar ou mesmo repassar por confiar apenas na memória? Quantas vezes dizemos algo e os filhos entendem exatamente o contrário? Imagine dentro de uma organização, onde temos várias pessoas e ruídos diversos? Sem sair dos conceitos básicos sobre comunicação, precisamos entender que: - A responsabilidade de transmitir e se fazer entender é sempre do emissor; - só há comunicação se a mensagem for captada pelo receptor; - Antes de terminar a comunicação, devemos verificar se tudo foi entendido corretamente; - Não se usa termos ou linguagens desconhecidas pelo receptor; - A forma como nos comunicamos torna-se nosso “outdoor” dentro de uma organização. Imaginamos que sempre passamos o nosso recado da melhor forma, porém ainda precisamos rever alguns de nossos “vícios”, pois somos exatamente aquilo que transmitimos através de nossa comunicação no meio em que atuamos. A arte do diálogo vai além do estabelecimento de um contato gramatical correto. Há a necessidade de exercitar nossos recursos internos e externos para entender

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que não é um simples despejar de palavras.

“Lembre-se de que a comunicação é ferramenta essencial do líder.” Uma forma eficaz de comunicar-se é não abandonar os três princípios básicos:

1-

Pensar: Através deste simples ato, não passamos pela falsa ideia de sermos os “donos da verdade”, por possuímos algum conhecimento a mais que nossos colaboradores;

Lembre-se de que a comunicação é ferramenta essencial do líder. Os excessos de intermediários, a escolha inadequada do local, preconceitos ou mesmo o uso do status como forma inibidora, tornam ineficaz qualquer método ou tentativa de estabelecer a tão falada e pouco praticada “portas abertas” entre você – líder – e seus colaboradores. Comunicar-se bem é um exercício diário. Praticando-o, os resultados serão imediatos. Todos nós, líderes, devemos ter em mente que o sucesso de uma empresa – seja ela grade, média ou pequena – está na motivação gerada pela boa comunicação, na utilização de feedbacks e na busca do autodesenvolvimento. Ter esta consciência é sem dúvida o diferencial do bom líder, daquele que faz o resultado acontecer de forma construtiva, transmitindo segurança e permitindo através de seus atos e palavras, reflexões para um esforço inteligente de todos.

2-

Planejar: Vem exatamente confirmar que para tudo que vai ser dito é importante verificar: o que, porque, a quem, como, quanto, quando e onde podemos falar;

3-

Transmitir: Capacidade de ser compreendido na íntegra, gerando uma reflexão e um aprendizado através do que foi dito.

Jairo Martiniano é formado em Psicologia e Gestão de Negócios, e também é especialista em Liderança e Motivação. É Master Coah pela sociedade latinoamericana de Coach, hipnoterapeuta com formação neurosemântica. Obs: O autor deste artigo esteve entre as atrações do 1º GESCAP, com a palestra “Liderança Transformadora – Relações que geram resultados.

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Gestão S.A.

Empresário contábil, crie e sobreviva aos desafios empresariais!

O

s momentos de crise podem se tornar grandes oportunidades de mudança para os empresários, principalmente aqueles que conseguem identificar os promissores caminhos escondidos em meio às situações desfavoráveis. Com as atuais turbulências políticas e econômicas que ocorrem no Brasil, o mercado sofre com o aumento do índice de desemprego, a diminuição da circulação de dinheiro e, consequentemente, o aumento das falências de diversos tipos de serviços. E onde se posiciona a empresa de contabilidade nesse cenário? Pois bem, além da crise, são diversas as transformações que o empresário contábil, na condição de gestor de negócios, tem enfrentado nos últimos anos: √ A entrada em vigor dos SPEDs; √ Novas obrigações acessórias exigidas pelo fisco; √ Implantação do IRFS internacional de contabilidade);

(padrão

√ Entrada da contabilidade on-line; √ Distanciamento da teoria da prática; √ Entrada de grupos internacionais no mercado, e etc. A dúvida é a mesma para muitos: passo a marcha e sigo em frente, ou reduzo e diminuo o meu pessoal? É bem verdade que os gestores das empresas prestadoras de serviços precisam estar atentos às

exigências do mercado, principalmente no que diz respeito a investimento e inovação. Observe o mercado como um todo, logo, irá perceber que organizações de várias atividades que não modernizaram as suas gestões e operações, acabaram desaparecendo. Isto ocorrerá principalmente com as empresas contábeis, já que a atualização é fator preponderante para que continuem atuantes. Medidas empresariais devem ser tomadas para não ceder à crise √ A primeira medida é a diversificação. Em qualquer tipo de empresa ou segmento, é preciso uma estratégia de desenvolvimento de novos produtos e de exploração de novos mercados, como uma espécie de departamento que investe pensando no futuro; √ Toda empresa precisa procurar ter nos dias de hoje, versatilidade e abertura para mudanças, principalmente no enfrentamento de crises;

√ É preciso sanear e profissionalizar todos os colaboradores da empresa, aumentando sua eficácia e otimizando os seus recursos. Aspecto psicológico deve ser trabalhado para incentivar equipes √ Abra canal de comunicação e esteja pronto para escutar o que os colaboradores pensam. A melhor estratégia é sistematizar os canais de comunicação de forma interlocutória: do gerencial para o operacional e da produção para a direção; √ Estimule a criatividade entre sua equipe, criando desafios de melhoria contínua recompensando as ideias mais criativas. Certamente com a adoção dessas práticas, e de outras observadas particularmente na sua empresa, o sucesso dos negócios e a superação da crise acontecerão na mais alta performance.

√ Outra importante medida é ter atitude. Grande parte do fracasso das empresas está na inércia e naquele destrutivo sentimento de auto piedade que busca culpar os elementos externos ao invés de sair em busca de novas soluções; √ Nenhum negócio sobrevive sem uma função clara e competitiva. Manter um mercado de forma artificial, como às vezes é feito por mecanismos como reserva de mercado, pode ser um tiro pela culatra a longo prazo;

O texto acima foi abordado no 1º GESCAP, pelo especialista Paulo Adloff, que apresentou a palestra “Gestão por indicadores de desempenho”.

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Especial 1º GESCAP

Gescap: 1º Seminário de Gestão do SESCAP-PE foi sucesso!

A primeira edição do Seminário de Gestão Sescap (Gescap) reuniu, nos dias 22 e 23 de setembro, no auditório do Hotel Sheraton Reserva do Paiva, gestores de empresas e representantes de entidades do setor de serviços para debater o planejamento estratégico no foco da alta performance.

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O evento, que teve o apoio da Fenacon, começou com o presidente do SESCAP-PE, Albérico de Morais, agradecendo a presença de todos e reforçando a importância do tema do Gescap, principalmente pelo momento que as empresas enfrentam, em decorrência da atual situação econômica e política do país.

A palestra de abertura ficou por conta do especialista em gestão, Fábio Telles, que abordou o tema “Habilidades essenciais para empresários bemsucedidos”. Um coquetel foi servido para cerca de 200 participantes, que curtiram o final da noite da sexta-feira com um show, ao vivo, da cantora Belle Ayres.

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Especial 1º GESCAP

No sábado, mais uma vez com auditório cheio, ocorreram as palestras: “Gestão econômicofinanceira de empresas e seu acompanhamento” e “Liderança e construção de equipes em excelência na comunicação/motivação”, com os consultores Ecio Costa e Luciano

Braga, respectivamente; “Liderança transformadora – Relações que geram resultados”, com o psicólogo e especialista em liderança e motivação, Jairo Martiniano; e “Gestão por indicadores de desempenho”, com o especialista em qualidade na prestação de serviços, Paulo Adloff,

que reforçou a importância de programas que objetivam agregar qualidades às empresas, como o PQEC. Brindes de patrocinadores e apoiadores do Gescap foram distribuídos ao final do evento.

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Especial 1º GESCAP

Palestrantes

Patrocinadores e premiações

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Bloco Declara que Eu Gosto

Bloco do SESCAP-PE alegrou foliões em Recife

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a noite de 8 de fevereiro de 2018, o frevo do “DECLARA QUE EU GOSTO” tomou conta das principais ruas do Recife antigo para fazer a alegria dos foliões. Promovido pelo SESCAP-Pernambuco, o bloco é um verdadeiro arrastão das empresas do

setor de serviços e, neste ano, chegou à sua quinta edição consecutiva, com uma estimativa de aproximadamente 1.000 participantes. Os famosos bonecos gigantes mais uma vez abrilhantaram a festa e, ao som do Patusco e da Orquestra Alvorada, caíram também no compasso do frevo pernambucano.

“O bloco já faz parte da programação de Carnaval da cidade”, declarou o vicepresidente do SESCAP-Pernambuco, Ítalo Mendes. A confraternização reuniu associados do sindicato assim como seus familiares e amigos da classe contábil. Veja abaixo o destaque do bloco DECLARA QUE EU GOSTO na mídia impressa.

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#Ficadica

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Tribalistas - DVD - Digipack

Livro: A quarta revolução industrial Autor: Klaus Schwab

Filme: Extraordinário

Quinze anos após o fenomenal sucesso de seu primeiro álbum, os Tribalistas estão de volta. O trio formado por Arnaldo Antunes, Carlinhos Brown e Marisa Monte lança novo CD dez faixas inéditas e autorais, entre elas ‘Diáspora’, ‘Um só’, ‘Fora da memória’ e ‘Aliança’. Lançado em 2002, o primeiro CD/DVD dos Tribalistas é um dos maiores sucessos da música brasileira, com mais de três milhões de cópias vendidas, e gerou grandes hits como ‘Velha Infância’, ‘Já sei namorar’ e ‘Passe em casa’, que se transformaram instantaneamente em trilha afetiva do país. O projeto celebra a cumplicidade e parceria entre os amigos e traz uma leva de novas composições, gravadas este ano no Rio de Janeiro ao lado dos músicos Dadi, Cézar Mendes e Pedro Baby, entre outros.

Tradutor: Daniel Moreira Miranda

Direção: Stephen Chbosky

Esta obra escrita por Klaus Shcwab, fundador e presidente do Fórum Econômico Mundial, descreve as principais características da nova revolução tecnológica e destaca as oportunidades e os dilemas que ela representa. E o mais importante, o autor explica por que a Quarta Revolução Industrial é algo fabricado por nós mesmos e está sob nosso controle, e como as novas formas de colaboração e governança, acompanhadas por uma narrativa positiva e compartilhada, podem dar forma à nova Revolução Industrial para o benefício de todos. Se aceitarmos a responsabilidade coletiva para a criação de um futuro em que a inovação e a tecnologia servem às pessoas, elevaremos a humanidade a novos níveis de consciência moral. Klaus Shcwab esteve no centro dos assuntos globais por mais de 40 anos. Após observar em primeira mão como os líderes mundiais navegaram pela revolução digital, ele está convencido de que estamos no início de um período ainda mais emocionante e desafiador. A obra foi editada pela Edipro, e possui preço em torno de 50 reais nas livrarias online.

Gênero: Comédia musical, Romance. Elenco: Julia Roberts, Tremblay, Owen Wilson

Auggie Pullman (Jacob Tremblay) é um garoto que nasceu com uma deformação facial, o que fez com que passasse por 27 cirurgias plásticas. Aos 10 anos, ele pela primeira vez frequentará uma escola regular, como qualquer outra criança. Lá, precisa lidar com a sensação constante de ser sempre observado e avaliado por todos à sua volta.

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Revista Integrar Nº21  

Gestão econômico-financeira de empresas e seu acompanhamento: Qual a performance do seu negócio?

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