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INSCRIPCIONES INSTITUCIONES PARTICIPANTES

http://jornadas.cobaind.com APORTE PONENTE ESTUDIANTE

PROFESIONAL

30/01 al 02/03 2012

50 Bf

180Bf

03/03 al 09/03 2012

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200Bf

APORTE PARTICIPANTE ESTUDIANTE

PROFESIONAL

30/01 al 02/03 2012

50 Bf

180Bf

03/03 al 28/03 2012

80 Bf

200Bf

FECHA DEL EVENTO FECHA

HORA

Instalaci贸n

28/03/2012

8am-12m

Ponencias

28/03/2012

2pm-5pm

LUGAR Teatro Orlando Araujo UNEFA

Ponencias

29/03/2012

8am-12m

UNEFA

Cierre

29/03/2012

2pm-5pm

UNEFA

Cuenta Bancaria: BOD Cuenta Corriente N掳 01160133270008676500 RIF.: J-31172986-0


problemas, por parte de la comunidad estudiantil. El Consejo Barines de Investigación y Desarrollo (COBAIND) cuya conformación data de Mayo del año 2000, fue creado como resultado de la I Jornada de Investigación en Instituciones de Educación Superior. La visión planteada para ese momento fue: “Ser un espacio de desarrollo de la actividad de Investigación, reconocido nacional e internacionalmente por su alto grado de excelencia en la contribución a la generación de conocimiento”. Doce años después, la comunidad universitaria del estado Barinas se congrega para celebrar la X Jornada de Investigación en Instituciones de Educación Superior “De los Estudiantes, para los Estudiantes”, la cual se muestra Inspirada en una “Visión creadora que transforma” , orientada a promover una investigación pertinente que responda a los retos y demandas del contexto regional, nacional e internacional. Este evento tiene un propósito definido: crear, promover y consolidar un espacio abierto de intercambio y discusión de los hallazgos científicos de la comunidad universitaria, orientado al fortalecimiento del rol de investigadores que deben ejercer los estudiantes de las diferentes Casas de Estudio de Educación Superior del Estado Barinas. Tal y como se ha venido realizando en las nueve Jornadas anteriores, el evento promueve la generación de inquietudes y reflexiones en torno al eje temático de la investigación, enmarcado en los diseños curriculares de las diferentes carreras ofrecidas en la región, por ello el proceso estructural del evento permite no sólo adquirir conocimientos referentes al tema, sino concebir a la investigación como actividad de cada estudiante en proceso de formación profesional.

OBJETIVOS 1.

Proponer ideas de investigación enfocadas en nuestro entorno, en cuanto a espacio, tiempo, universo y alcance para generar posibles soluciones a

2.

Dar a conocer, a través de proyectos, soluciones factibles propiciadas por estudiantes, docentes y profesionales de la región.

3.

Presentar los productos de investigaciones de todos los niveles de la educación universitaria.

4.

Difundir la actividad investigativa de Instituciones de Educación universitaria y Centros de Investigación.

PRESENTACION DE TRABAJOS Dependiendo del estado de avance del proyecto de investigación se podrán presentar: 1. Investigación en Desarrollo: En estos proyectos se presentarán aspectos importantes como: Planteamiento del problema o situación de estudio, Justificación y Alcance del Proyecto, Objetivos, Referentes Teóricos, Metodología y Resultados Parciales o Esperados, Referencias. 2. Investigación Concluida: En estos proyectos se presentarán aspectos importantes como: Planteamiento del problema o situación de estudio, Justificación y Alcance del Proyecto, Objetivos, Referentes Teóricos, Metodología, Resultados de la Investigación, Conclusiones, Recomendaciones y Referencias. Modalidades de presentación de los trabajos Descargar normativa en http://jornadas.cobaind.com/ Oral: el Trabajo presentado será incluido en la programación, donde cada expositor dispondrá de 10 minutos para su ponencia y 5 minutos para las preguntas y respuestas. Cartel: quienes presenten su trabajo utilizando carteles tendrán un espacio asignado por institución y un horario especial, en el cual realizará la presentación del contenido de su proyecto.

LINEAMIENTOS GENERALES 1. La disertación de la ponencia debe hacer énfasis en los aspectos más significativos y relevantes de la investigación. 2. Al momento de la presentación de su trabajo, el Ponente deberá respetar el horario designado por la Comisión Técnica. En caso de la presentación oral será informado a los cinco (5) minutos de la proximidad del vencimiento del tiempo a través de una tarjeta de color naranja, y de la finalización de su intervención con una tarjeta de color rojo. 3. Los participantes de los trabajos presentados en equipo deben inscribirse individualmente y asistir al momento de hacer su intervención para poder optar a su respectiva acreditación.

ÁREAS TEMÁTICAS 1. Ciencias de la Educación: se presentarán trabajos propios del campo educativo: Educación Integral, Preescolar, Educación Especial, Matemáticas, Pedagogía Social, Educación Ambiental, Educación Comunitaria, Educación para la Salud, entre otros. 2. Ciencias Económicas, Sociales y Jurídicas: se abordarán trabajos relacionados con las ciencias Jurídicas, Administrativas, Contables, Económicas, Sociología y Relaciones Industriales, Cultura. 3. Tecnología, Información y Comunicación: se expondrán trabajos ligados al campo del conocimiento tecnológico: Informática, Sistemas, Electrónica, entre otros. 4. Ciencias del Agro y del Mar: se presentarán trabajos relacionados al campo del conocimiento del agro: producción animal, producción vegetal, agroalimentaria, ciencias ambientales; además de investigaciones que aborden la problemática del agua. 5. Ingeniería y Arquitectura: se expondrán proyectos de Arquitectura, Ingeniería Civil, Electricidad, Mecánica, Industrial, entre otros. 6. Ciencias Básicas: Biología, Química, Matemática y Física. 7. Ciencias de la salud: Enfermería, Medicina y sus especialidades, Nutrición, Bioanálisis, entre otras.


INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Volumen II Nº 5 / Febrero 2.012

CONSEJO DIRECTIVO Volumen II Nº5 / Febrero 2.012 Dr. Oscar A. Martínez M. (UNA) Presidente M.Sc. Acacia Fonseca de Aguilera (LUZ) Vicepresidenta M.Sc. Magdalena Parrillo (UPEL) Secretaria de Actas y Correspondencia M.Sc. Dayerling Silva (UNELLEZ) Secretaria de Finanzas M.Sc. Oscar Rodríguez (UPT JFR) 1° Vocal M.Sc. Evangelista Nieves (UNELLEZ) 2° Vocal

INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Nº5/Febrero 2.012 Derechos Reservados

Depósito Legal: ppi. 201102BA3845 ISSN: 2244-7652 Indizada en REVENCYT – Venezuela RIF: J-31172986-0 Consejo Barinés de Investigación y Desarrollo Dirección: Avenida E. Calle 1 Sector el Cambio. Barinas Teléfono: 0273 – 5413634 / 0146 - 5020432 cobaindbarinas@gmail.com

EDITOR Dr. Oscar A. Martínez M. (UNA) CO-EDITORA M.Sc. Magaly Amarista (UNELLEZ)

COMITÉ EDITORIAL M.Sc. Acacia Fonseca de Aguilera (LUZ) M.Sc. Betzaida Díaz Tazzo (UNA) M.Sc. Oscar Rodríguez (UPT JFR) M.Sc. Luís Rafael Amario (UNELLEZ)

DIAGRAMACIÓN Y MONTAJE T.S.U. Oscar A. Martínez V.


INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Volumen II Nº 5 / 2.012

SUMARIO Msc. Oscar Rodríguez. Editorial

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ARTÍCULOS

Martín J. Tenías P. Pensamiento Crítico en Estudiantes de Educación, Mención Castellano y Literatura. Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook. William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda. María Rocío Zuluaga de Prato. La Investigación Acción Transformadora (I.A.T.): Generadora De Conocimiento Desde Lo Colectivo Popular. Gladys Sánchez Navarro. Estrés Laboral: Un Estilo de Vida del Docente en la Actualidad. Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010. Ysmary Sayago. La Preservación de la Identidad Cultural en el Contexto de la Educación Bolivariana Venezolana. Regina Elizabeth Beuses Galué. Plan de Marketing para la Consultoría Soluciones Profesionales (Solprof), Municipio Barinas, Estado Barinas. Luis Valenzuela. Estrategias Metodológicas para mejorar el Desarrollo del Pensamiento Lógico Matemático.

SUMMARY Dr. Oscar Rodríguez. Editorial

Pág.

Pag. 8

ARTÍCLES

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Martín J. Tenías P. Critical Thinking for the Career Education Students, Mention Castilian and Literature. Maryianela Maita Guédez. Blended Learning in the Teaching of the Computer Science Subject: An Experience on the use of Moodle and Facebook with Education Students. William Eduardo Páez Sosa. The Civil Participation Promoted by the Communal Advices for the Promotion of the Culture of Incorporation in the Municipality Ambrosio Square of the Condition Elevated Place. María Rocío Zuluaga de Prato. Transforming Action Research (I.A.T.): Kind of Knowledge from the Collective Popular. Gladys Sánchez Navarro. WorkRelated Stress: A Life Style of Teaching in the Present. Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Social Environmental Educational Proposal Aimed to the Residents of the Community of Buena Vista Neighborhood. Period 2010. Ysmary Sayago. The Preservation of Cultural Identity in the Context of Venezuelan Bolivarian Education. Regina Elizabeth Beuses Galué. Marketing plan for Profession al Consulting Solutions (Solprof), Town Barinas, Barinas State. Luis Valenzuela. Work-Related Stress: A Life Style of Teaching in the Present.

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Investigaciones Interactivas COBAIND, es una Revista Digital, del Consejo Barinés de Investigación y Desarrollo. Se Publica bimensualmente. Las Opiniones emitidas en los artículos firmados, comprometen exclusivamente a sus Autores. Los Trabajos no exigidos por esta Revista, pueden ser rechazados y no se dará explicación de los mismos.


INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Volumen II Nº 5 / Diciembre 2.012

SUMARIO

MISIÓN NORMAS GENERALES

Pag.

TESTS

ENSAYOS

Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas. María Ruiz. La Calidad en Educación como Fortalecimiento de la Inclusión Social. Verónica Raquel Vegas Lameda. Educación Transformadora y Pensamiento Complejo: Imperativo de Calidad Educativa. Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana. Lara F. María Carmen. Aproximación Teórica a la Calidad Educativa. Antonieta Trotta. Reflexiones Teóricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Países y Venezuela, para lograr la Calidad en Educación.

SUMMARY

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Alfonso Garrido. Femininities On ... Confessions Between Collective and Realities. María Ruiz. The Quality of Education as Strengthening Social Inclusion. Verónica Raquel Vegas Lameda. Transformer Educations and Complex Thinking Imperative of Educative Quality. Marvis Rumbos. Teacher Training and Distance Education to New Information Technologies Higher Education in Venezuela. Lara F. María Carmen. Theoretical Approach To Educational Quality. Antonieta Trotta. Theoretical Reflections on the Educational Crisis Facing Many Countries and Venezuela, to Achieve Quality Education.

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MISSION

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GENERAL RULES

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Investigaciones Interactivas COBAIND, es una Revista Digital, del Consejo Barinés de Investigación y Desarrollo. Se Publica bimensualmente. Las Opiniones emitidas en los artículos firmados, comprometen exclusivamente a sus Autores. Los Trabajos no exigidos por esta Revista, pueden ser rechazados y no se dará explicación de los mismos.


INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Volumen II Nº 5 / Febrero 2.012

ÁRBITROS DE ESTE NÚMERO

Boris Ramón Hidalgo Hernández (UNELLEZ)

Saida de Caraballo (UNEFA)

Betzaida Díaz Tazzo (UNA)

Enríquez Álvarez (UPEL)

Pedro Castillo (UFT)

Genny Rodriguez (UNESR)

Zenaida Pérez de Gamboa (UNESR)

José Fleitas (UNELLEZ)

Teresa Molina (UNA)

María Savasta (UNEFA)


INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Volumen II Nยบ 5 / Febrero 2.012

EDITORIAL


INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Volumen II Nº 5 / Febrero 2.012

Muchas veces hemos sido testigos y partícipes de acaloradas discusiones entre evaluadores de tesis, tanto de pregrado como de postgrado, por diferencias que parecen insalvables en la manera de concebir la investigación. Es lugar común que cada jurado exija al tesista que el trabajo de investigación se ajuste a sus expectativas. Incluso, pudiéramos pensar que, para cualquier tesista, eso de la designación de los jurados puede resultar una lotería, dependiendo de la cual su propuesta de investigación puede calificarse de excelente o muy deficiente, al mismo tiempo. En fin, aun cuando aparentemente existen criterios para evaluar la condición científica de un trabajo de investigación, la anarquía parece dominar el espacio de más de un comité evaluador. Muchas también pudieran ser también las explicaciones a tal situación anómica: desde la guerra entre las tribus metodológicas, pasando por las deficiencias en la formación investigativa de muchos jurados, hasta la ausencia de los más mínimos consensos en las comunidades académicas. Paralelamente, asistimos a un creciente cuestionamiento de la pertinencia social de la investigación universitaria (innumerables investigaciones así lo confirman), cuyos resultados, además de resultar sólo de interés para los académicos, tienen un bajo impacto en la dinámica social, educativa o productiva de los países. Es ilustrativo de esta situación, en el ámbito educativo universitario, la escasa correlación entre la productividad científica y la efectividad docente, que tienen apenas un 2% de variación en común, “Esto significa que el 98% de la variabilidad se debe a algo diferente de la producción científica” (Feldman, 1987, c.p. Sancho, 2001:49). Dentro de los factores asociados al bajo uso social de los resultados de investigación se mencionan: la calidad de las investigaciones; los niveles de confianza entre investigadores y potenciales usuarios del conocimiento que se genera; las diferencias (en 8

Editorial


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cuanto a tiempos, intereses y dinámica) entre los contextos académicos y los contextos sociales; la falta de tiempo de los profesores universitarios

para

cumplir al mismo con las funciones de docencia, investigación y extensión; entre otros factores. Los dos temas tratados, tanto la evaluación como la pertinencia social de la investigación, revisten enorme complejidad. Por razones de espacio, solo nos referiremos a un aspecto que es común a ambos fenómenos: la calidad de la investigación universitaria. En efecto, cuando decimos que la evaluación de los trabajos de investigación se desarrollan en un clima de incertidumbre, implícitamente hacemos referencia a que no existen consensos en torno a criterios de calidad de la creación intelectual. Asimismo, existen suficientes indicios para señalar que el escaso impacto de la investigación universitaria se relaciona con la calidad de la investigación generada en las universidades. Cuando analizamos la problemática de la calidad de la investigación, el primer aspecto con el que nos topamos tiene que ver con la dimensión éticoepistemológica. De allí que el concepto de calidad variará dependiendo del paradigma en el que estemos ubicados, pues éstos definen lo que es o no es relevante, las intencionalidades de la indagación y los criterios de validación del conocimiento. No obstante, en estos tiempos signados por las mixturas o encuentros paradigmáticos, metodológicos e instrumentales (complejidad, transcomplejidad, holística), el asunto tiende a hacerse un tanto complejo, lo cual genera muchas complicaciones, sobre todo a la hora de evaluar los trabajos de investigación, situación que se complica aún más en el mundo de las ciencias humanas, donde los procesos investigativos están signados por la emergencia y se alejan cada vez más de la estandarización. El debate en torno a los paradigmas científicos ha conllevado al cuestionamiento de los fundamentos de la ciencia moderna, particularmente en lo referente a la condición neutral y objetiva de la misma. Dicho juicio, como desviación, ha provocado que muchos argumenten que ahora en el mundo científico todo se vale, que hay muchas verdades, ninguna superior a la otra. 9

Editorial


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Obviamente, en ese contexto la noción de calidad de la investigación se pierde en la incertidumbre. Es este sentido, Sancho (2010) señala lo siguiente: “… el problema estriba en hablar de verdad, como algo permanente e irrefutable, cuando de lo que se trata es de lograr describir e interpretar los fenómenos de la forma más rigurosa y precisa posible para –si así se considera convenientetratar de transformarlos, en principio, para mejorarlos. De aquí que, esas formas de describirlos e interpretarlos sí que pueden ser superiores unas a otras, en tanto sean capaces de hacer explícitas las posiciones que las sustentan, las evidencias sobre las que se basan y los procesos de análisis que utilizan. (p.38). Ese rigor tiene que ver, según la mismo autora, con “… aquello que se define como problema, las tareas que se diseñan para recoger evidencias, el análisis de las mismas y las conclusiones” (p.42). De allí que la rigurosidad científica (colocar al desnudo el proceso de investigación seguido) aparece como un criterio de calidad de la investigación, argumento que es válido en cualquiera de las perspectivas paradigmáticas. En este orden de ideas, dado que la actividad científica es, a su vez, una actividad social, se ve sometida a los intereses de los actores e instituciones que participan directamente e indirectamente en su desarrollo: docentes,

investigadores,

políticos,

comunidades,

sindicatos,

gremios,

empresarios, etc. Al respecto Sancho (2010) hace referencia a la forma como los intereses sociales influyen en la producción y uso del conocimiento: “ hoy toda visión sobre cualquier fenómeno, basada o no en la evidencia empírica y elaborada con más o menos rigor, no sólo está –como no cabría ser de otro modo tratándose de conocimiento científico-

sujeta a revisión, contraste y

cuestionamiento sino que, si no nos gusta, si no nos conviene, la negamos, la minimizamos o le quitamos importancia sin más…” (p.37). Ello significa que, dependiendo de los intereses en juego, varían los criterios de calidad de la investigación educativa. Ahora bien, independientemente de las complicaciones que hemos señalado hasta los momentos, las comunidades académicas (internacional, 10

Editorial


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nacional, regional, universitaria) deben generar algunos consensos mínimos que definan las reglas de juego del quehacer investigativo y establezcan el o los deber ser de la investigación.

Ello con el propósito de reducir la

incertidumbre que gira en torno a las evaluaciones de los trabajos de grado y postgrado, así como también para elevar los niveles de confianza sobre el conocimiento generado, lo cual redundará en una mayor pertinencia social de la actividad científica. En otras palabras: “La comunidad científica de la investigación educacional, como otras comunidades científicas, tiene la responsabilidad de consensuar acuerdos sobre criterios o estándares de calidad que sean aplicables a la construcción del o los objetos de estudio, a las estrategias metodológicas empleadas y a las inferencias realizadas con base en la evidencia obtenida” (Zorrilla, 2010: 82-83).

Acotando la idea de calidad de la investigación, Zorrilla (2010), refiriéndose a la investigación educativa, pero extensible a otros ámbitos, hace las siguientes consideraciones: -

La investigación debe procurar “… numerosas aproximaciones empíricas y teóricas que contribuyan a la construcción colectiva de mejores comprensiones” (p.78) Significa que los asuntos investigados deben mirarse desde todas las perspectivas posibles.

-

La investigación educativa debe ser capaz de “… predecir y advertir los caminos para el desarrollo futuro, así como señalar y denunciar aquello que bloquea o impide la realización del derecho a la educación de todas las personas” (p.78 ). Por su parte, Sañudo (2006:44) hace referencia a tres criterios

de

control de calidad, a saber los siguientes: -

Relevancia: para los potenciales usuarios (audiencias) de los resultados de investigación.

-

La pertinencia: con respecto a los problemas del entorno, las políticas gubernamentales, el currículo, etc. 11

Editorial


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-

La transdisciplinaridad: se desarrolla en torno a los contextos de aplicación del conocimiento para dar respuesta a problemas concretos.

En este orden de ideas, Zorrilla (2010) plantea algunos retos de la comunidad científica para la promoción de la calidad de la investigación educativa, que también puede aplicarse a otros contextos: “Establecer una agenda de temas y asuntos prioritarios; definir, construir o en su caso exigir una institucionalidad mínima que apoye la actividad de investigación en el marco de las organizaciones existentes como son las instituciones de educación superior y los centros académicos de investigación, sean estos públicos o privados; establecer un marco mínimo de especificaciones acerca de lo que es investigación educacional y lo que es un investigador o investigadora de la educación; promover la creación de esquemas de financiamiento orientados a la formación e incorporación de nuevos investigadores…” (p.83). En fin, nuestro propósito en esta nota editorial fue llamar la atención sobre esos dos temas del mundo universitario: la evaluación y la pertinencia social de la investigación académica. Y también es el preámbulo de un evento científico donde la comunidad académica del estado Barinas, convocada por el COBAIND, tendrá la oportunidad para construir los consensos necesarios a los fines de impulsar una investigación universitaria de calidad.

Msc. Oscar Rodríguez

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Editorial


INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Volumen II Nยบ 5 / Febrero 2.012

ARTรCULOS


INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Volumen II Nº 5 / 2.012

PENSAMIENTO CRÍTICO EN ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN, MENCIÓN CASTELLANO Y LITERATURA Autor: Martín J. Tenías P. (UNELLEZ) Barinas, Venezuela mtenias64@gmail.com RESUMEN Oralidad y escritura con actitud crítica es exigencia actual a estudiantes y profesionales. De allí la necesidad de contribuciones al desarrollo de las habilidades lingüísticas, discursivas y de Pensamiento Crítico (PC). Este trabajo amplia los datos obtenidos por Tenías, (2006), relacionados con los niveles del discurso de los estudiantes de la Unellez-Barinas. La codificación de datos propuesta por éste, es la base para el análisis en subproyectos pertenecientes a semestres medios de la carrera Educación, mención Castellano y Literatura, del Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social de la Unellez – Sede Barinas, del contenido del discurso de 836 estudiantes, cursantes de Gramática I, Gramática II y Morfosintaxis. Se observó que la tendencia a un PC es Baja (55%), Media (38%) y Alta (7%); pues, 55% desarrolló un discurso Reproductivo o de Ninguna categoría y 38% elaboró un discurso Reproductivo-Convergente; sólo el 7% logró un discurso Divergente o Evaluativo. Esto corroboró que los estudiantes de la mención Castellano y Literatura continúan presentando (al menos hasta el período medio de la carrera), dificultades al expresarse, además de ser poco críticos y productivos; no obstante cursar subproyectos donde el dominio comunicacional y lingüístico es un requerimiento natural. Palabras claves: Comunicación, Lenguaje, Pensamiento Crítico, Discurso Reproductivo, Discurso Divergente, Intencionalidad, Estudiantes de Educación.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 14

Martín J. Tenías P. Pensamiento Crítico en Estudiantes de Educación, Mención Castellano y Literatura.


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CRITICAL THINKING FOR THE CAREER EDUCATION STUDENTS, MENTION CASTILIAN AND LITERATURE ABSTRACT Mastery of oral and written expression with critical attitude, are current requirements to students and professionals. Hence the need in the context of comprehensive education of the individual, we contribute to the development of language skills, discursive and Critical Thinking (PC). This paper is a updating and expansion of the data obtained in the study "Language, Communication and the critical thinking" (Tenías, 2006). It is related to levels discourse of students, through an exploration in basic courses belonging to the fourth, fifth and sixth semester of career Education; mention Castilian and Literature, of Vicerrectorado of Planning and Social Development, of UNELLEZ – Barinas. To this end, we applied the technique of content analysis to 836 samples of students' discourse of the courses: Grammar I, II and Morphosyntax. It was noted that the tendency to show PC is low (55%), middle (38%) and high (7%); since, 55% developed a Reproductive discourse or of None category and 38% developed a Reproductive-Convergent discourse; only 7% achieved a Divergent discourse or Evaluative. It was confirmed that students of career Education, in Castilian and Literature continue having (at least until the semester sixth of Career), difficulties in oral expression, writing and reading, they aren't critical and productive despite attend subprojects, where skills, capabilities and abilities, communicative and linguistic, are a natural requirements. Key words: Communication, Language, Critical Thinking, Reproductive discourse, Divergent discourse, Intention, Students of Education.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 15

Martín J. Tenías P. Pensamiento Crítico en Estudiantes de Educación, Mención Castellano y Literatura.


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INTRODUCCIÓN

Leer y expresarse discursivamente son habilidades básicas comunes a todos los perfiles profesionales Éstas se relacionan proporcional y recíprocamente con el desarrollo del pensamiento crítico, tal como muestra el Anexo 1. Por tanto, las restricciones, limitaciones o debilidades en el lenguaje afectan el desarrollo de las formas de pensamiento y viceversa. Por eso se afirma que promover el pensamiento crítico provee al estudiante de las herramientas para optimar su proceso de autocorrección lingüística y comunicacional. Producto del creciente interés nacional por adaptar las universidades a nuevos paradigmas que permitan generar respuestas a las exigencias sociales de individuos y profesionales críticos, autónomos, capaces de crear y comunicar ideas personales; a partir de 1998 en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” (UNELLEZ), se inició un proceso de Evaluación Curricular durante el cual se diagnosticó que el diseño curricular no estaba formando el profesional integral necesitado en estos momentos y requerido para el futuro. Se apreció que los rasgos de originalidad, crítica, análisis y reflexión estaban ausentes en un 91% de los subproyectos, incluyendo el subproyecto Lenguaje y Comunicación, (UNELLEZ, 1999a, 1999b, 2000). Estos resultados contrastan con la afirmación de TERÁN y BERMÚDEZ (2001), respecto a que los diseños instruccionales deben estar orientados y adecuados al perfil profesional del egresado y a las demandas de un contexto que exige la participación en la realidad social de sujetos críticos. La presunción de que a través de la práctica, podrán desarrollarse habilidades frecuentes a los procesos de lectura, expresión y pensamiento, es común a De Bono, (1981); Santelices, (1989); La Asociación Norteamericana de Filosofía, (1990); Luzardo, (1991); Machado, (1993); Sánchez, (1996); Hernández y Durán, (1997); Alvarado, (1999); Sambrano, (1999); Chávez, (2000); De Luca, 16

Martín J. Tenías P. Pensamiento Crítico en Estudiantes de Educación, Mención Castellano y Literatura.


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(2000); Muñoz, (2001); Ramos, (2001); Terán y Bermúdez, (2001); Sánchez, (2002); González, (2003); Jiménez, (2003); Parra y Lago de V., (2003). De sus aportes se desprende que las habilidades lingüísticas, comunicacionales y de pensamiento son susceptibles de potenciación durante el proceso de instrucción. Sus experiencias y opiniones son aliciente para proponer el desarrollo del pensamiento crítico como una acción de obligatoria realización en el nivel universitario a través del currículo; específicamente de los estudiantes de la carrera Licenciatura en Educación, mención Castellano y Literatura, de la Unellez. En consecuencia, vista la vigencia de los requerimientos socio-educativos, la información originada del proceso de Evaluación Curricular, así como del trabajo de investigación “El lenguaje, la comunicación y el pensamiento crítico” (TENÍAS, 2006), se estableció la necesidad de actualizar y ampliar los datos obtenidos en ésta última. Esto se realizó a partir de una revisión de muestras discursivas estudiantiles generadas en subproyectos básicos de la carrera Licenciatura en Educación, mención Castellano y Literatura, ubicados en los semestres medios del plan de estudio: Gramática I, Gramática II y Morfosintaxis; con el propósito de identificar y describir las características que el pensamiento crítico adopta en el contexto señalado.

Pensamiento Crítico Cada día hay más conciencia de la importancia que la pericia comunicacional tiene en la obtención de beneficios personales, sociales y culturales. El mundo actual demanda estar bien informado, asimismo expresarse en forma correcta y adecuada. Para ambos requerimientos se hace obligatorio poseer ideas y opiniones individuales, defenderlas y argumentarlas; igualmente entender, analizar y evaluar las ajenas. Es decir, hay que aprender a razonar y al lograrlo, constituir esta conducta en hábito. 17

Martín J. Tenías P. Pensamiento Crítico en Estudiantes de Educación, Mención Castellano y Literatura.


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El pensamiento crítico forma parte de esa maestría comunicacional demandada; es la clave en la formación del ciudadano reflexivo y creativo en la actual sociedad, puesto que el individuo con estas características, estará definido por la puesta en práctica de un conjunto de actividades mentales de elaboración, compuestas a su vez por juicios y análisis de situaciones complejas, acordes con distintos niveles de comprensión. El pensamiento crítico constituye la habilidad de pensar precisa e imparcialmente, en un marco perceptivo y conceptual lo suficientemente amplio donde confluyan puntos de vista y referenciales opuestos o contradictorios, en claro reflejo de la realidad cotidiana. Es definido por PAUL y ELDER (2003: 4), como “ese modo de pensar – sobre cualquier tema, contenido o problema – en el cual el pensante mejora la calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y al someterlas a estándares intelectuales.” (p. 4). Agregan como características de un pensador crítico: la formulación de problemas y preguntas vitales, la claridad y precisión, la organización, valoración e interpretación de información, el uso de ideas abstractas, la construcción de conclusiones y propuesta de soluciones con argumentos, reconociendo y evaluando sus implicaciones y consecuencias prácticas. Según Facione (2007: 21), el pensamiento crítico “es el juicio auto regulado y con propósito que da como resultado interpretación, análisis, evaluación e inferencia, como también la explicación de las consideraciones de evidencia, conceptuales, metodológicas, criteriológicas o contextuales en las cuales se basa ese juicio.” El pensamiento crítico representa una conducta cognitiva que funciona como precondición para autoexpresarse a través de un diálogo reflexivo y constructivo, surgido de consideraciones racionales con vistas a la elaboración de pensamientos argumentados, orientados a persuadir, convencer o simplemente 18

Martín J. Tenías P. Pensamiento Crítico en Estudiantes de Educación, Mención Castellano y Literatura.


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informar. TENÍAS (2006: 56), define pensamiento crítico como “la capacidad para generar procesos cognitivos basados en el Análisis, la Crítica, y la Creatividad”. La representación tridimensional de pensamiento crítico que propone (Anexo 2), constituye una síntesis del funcionamiento intelectual, donde se distinguen sus dimensiones constitutivas e insinúan los procesos descriptivos, explicativos y predictivos que su relación concibe. En ese mismo orden de ideas, considera como Análisis, al distinguir, jerarquizar y relacionar componentes de una situación; precisa como Crítica, al generalizar, diferenciar y valorar situaciones cognitivas entre sí, a partir de argumentaciones divergentes y/o convergentes. Asume la Creatividad, como la habilidad para formular y expresar argumentos personales y pertinentes teniendo como base la generación de inferencias.

Tipos de Discurso Para hablar sobre la clasificación de los discursos, es necesario referir a Guilford, (Cfr. TERÁN y BERMÚDEZ, 2001), quien define una tipología del aprendizaje en la cual, éste es Reproductivo cuando la información retenida, almacenada y posteriormente evocada, se basa en operaciones de comprensión y entendimiento. Un aprendizaje se considera Productivo si tras el procesamiento de información mnemónica se crea una nueva coherente, pertinente y apegada a principios, postulados, leyes, convencionalmente aceptados. Este segundo tipo de aprendizaje se expresa en forma de productos discursivos convergentes, divergentes y evaluativos. Los productos Convergentes: suponen la existencia de respuestas correctas predeterminadas y apegadas a verdades universales y locales. Se materializan en la derivación interpretativa de la información y la aplicación de estructuras

conceptuales

y/o

metodológicas.

A

diferencia

de

19

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los productos Divergentes, que son la información nueva surgida de la ya conocida; constituyen múltiples repuestas no esperadas bajo el patrón de las supuestas, respuestas originales que pueden constituir alternativas de solución, los Evaluativos son el tipo de productos que implica producir una información derivada y valorada de acuerdo con los juicios y criterios contenidos en otra. Al aplicar la tipología descrita del aprendizaje al contenido de producciones o muestras discursivas, se derivan modalidades de discurso cuyos indicadores son congruentes con los tipos de aprendizaje (Anexo 3), y con las habilidades exigidas, tanto lingüísticas (morfológicas, sintácticas y semánticas) como discursivas, distintivas de cada tipo de discurso. (Anexo 4). TERÁN y BERMÚDEZ (2001: 44) afirman que: Tanto la Producción Convergente como la Divergente, implican procesos creadores, pero la convergente acentúa la creación de respuestas cuya necesidad se supone preexistente y por tanto debe ajustarse a imperativos lógicos. La producción divergente y evaluativo, supone lógica en la respuesta, pero no apegada a la preexistente, sino a posibles derivaciones no pautadas, no previstas, pero que resultan factibles. Por lo tanto y en concordancia con el mismo autor, los discursos deseados y evaluados en el ámbito universitario deberían enmarcarse con preferencia en las categorías del tipo divergente y evaluativo; los convergentes deberían figurar en poco porcentaje, sólo como medios para alcanzar elaboraciones divergentes y evaluativas. Se desprende de lo anterior que el logro de aprendizajes divergentes y evaluativos así como la construcción de discursos de idénticas modalidades, implican una tendencia alta de la producción discursiva hacia el pensamiento crítico.

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METODOLOGÍA El estudio constituyó una investigación de campo conforme a lo planteado por ARIAS (2004), acompañado de un diseño documental de fuentes mixtas. Debido a que el discurso refleja actitudes, valores y creencias de personas, grupos y/o comunidades, el estudio se apoyó en el Análisis de Contenido para determinar las características propias del pensamiento crítico presentes en la muestra del estudio. A tal fin, se analizó el contenido de los instrumentos de evaluación aplicados en los subproyectos Gramática I, Gramática II y Morfosintaxis, tomando como base los indicadores para la codificación de muestras discursivas (Anexo 3) propuestos por TENÍAS (2006), desprendidos de la tipología del aprendizaje de Guilford y proyectada en las producciones discursivas en relación con las habilidades lingüísticas y discursivas. Los instrumentos tuvieron como característica común ser del tipo cuestionario autoadministrado, compuestos por preguntas de desarrollo, en cuya respuesta el encuestado debía referir, relacionar, comprender, interpretar, analizar, sintetizar y evaluar, información previa y nueva; también, dominar principios básicos de redacción (estructuras expositivas, unidad, logicidad, coherencia, concordancia, puntuación, conectivos y relacionantes). Fueron aplicados tras períodos dedicados al comentario de temas previamente acordados, con el objetivo de evaluar la transferencia del contenido de los subproyectos en estudio a situaciones de construcción discursiva. La muestra calificada como no-probabilística estuvo constituida por 836 estudiantes inscritos en los subproyectos Gramática I, Gramática II y Morfosintaxis, de la carrera Educación mención Castellano y Literatura, durante los períodos académicos 2009-I, 2009-II, 2010-I y 2010-II.

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RESULTADOS Los tipos de discurso se concentraron significativamente en la categoría media o central, C: 38% (Discurso Reproductivo-Convergente); categoría D: 26% (Discurso Reproductivo), y categoría E: 29% (Ninguno). La mayoría se ubicó en los 2 últimos tipos de discurso o categorías más bajas: Discurso Reproductivo (D) y Ninguno (E): 55%. No hubo muestras con características de los tipos altos, A y B. Esto permite inferir que los actos de habla son limitados en cuanto al desarrollo de ideas en términos de evaluación y divergencia (categorías A y B, respectivamente), que son las manifestaciones discursivas que distinguen un pensamiento crítico. La concentración de frecuencias en las categorías más bajas: D (Discurso Reproductivo) y E (Ninguno), permite inferir que se está formando un profesional acrítico, poco creativo, dúctil y repetitivo. También, corroborar que los estudiantes de la carrera Educación, mención Castellano y Literatura, a pesar de cursar subproyectos

donde la

exigencia

y demostración

de

poseer marcadas

capacidades, habilidades y destrezas, tanto comunicacionales como lingüísticas, son una condición natural continúan presentando (al menos hasta el período medio de la carrera), dificultades al expresarse oralmente, escribir y leer, además de ser poco críticos y productivos.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES El Pensamiento Crítico está relacionado directamente en términos de relatividad y determinismo con el lenguaje y la comunicación: para pensamientos más profundos, un lenguaje más elaborado; para una mejor comunicación, un mejor lenguaje; para un pensamiento más estructurado, hechos del habla más conscientes, consistentes, coherentes y pertinentes. 22

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Por eso, debe promoverse la participación del estudiante de la carrera Educación, mención Castellano y Literatura, de la Unellez, en actividades que le permitan

desarrollar

su

potencialidad

comunicacional,

lingüística

y

de

pensamiento; puesto que las habilidades y destrezas relacionadas con estas potencialidades

constituyen

herramientas

básicas

para

desempeñarse

eficazmente en el ambiente universitario y profesional. De acuerdo con los datos obtenidos, los subproyectos Gramática I, Gramática II y Morfosintaxis, ameritan que al seleccionar estrategias didácticas se opte por aquellas cuyo diseño considere procesos que estimulen al estudiante a identificarse con lo estudiado y su aplicabilidad (análisis y creatividad), con énfasis en el logro de producción discursiva divergente y evaluativa. Así se contribuirá a satisfacer la exigencia de individuos y profesionales críticos, autónomos, capaces de elaborar y comunicar sus ideas. Todo esto enmarcado en la fundamentación curricular de la Unellez.

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Tenías,

M.

(1996).

Técnicas

Grupales

para

el

Autoconocimiento

y

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ANEXO 1 Gráfica Nº 1. Modelo Tridimensional Aplicado al Pensamiento Crítico, El Lenguaje y la Comunicación.

Fuente: Tenías, M. (2006)

ANEXO 2 Gráfica Nº 2. Modelo Tridimensional Aplicado al Pensamiento Crítico.

Fuente: Tenías, M. (2006) 27 Martín J. Tenías P. Pensamiento Crítico en Estudiantes de Educación, Mención Castellano y Literatura.


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ANEXO 3 Gráfica Nº 2. Relación Tipos de Aprendizajes y Tipos de Discurso.

Fuente: Tenías, M. (2006)

ANEXO 4 Tabla Nº 1. Categorías de Análisis e Indicadores para la Codificación de Muestras Discursivas.

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Fuente: Tenías, M. (2006)

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Martín J. Tenías P. e-mail: mtenias64@gmail.com Natural de El Tigre, estado Anzoátegui. En 1986, egresa de la Universidad de Los Andes (ULA - Mérida) con el título de Licenciado en Letras, Mención Lengua y literatura Hispanoamericana y Venezolana. En 1996, logra el título de Magister en Ciencias de la Educación Superior. Mención Orientación y Asesoramiento Académico, en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” (UNELLEZ – Barinas). Actualmente participa del Programa de Doctorado en Ciencias de la Educación, de la Universidad Fermín Toro. Ha laborado durante 23 años como: Profesor del área Castellano y Literatura en diversas instituciones de Educación Media, Diversificada y Superior del estado Barinas. Es Profesor Asociado del Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social de la UNELLEZ (Barinas), estando a su cargo los subproyectos Lenguaje y Comunicación, Gramática Castellana, Morfosintaxis, Psicolingüística, Introducción a la Literatura, Literatura Hispanoamericana y Literatura Venezolana. Ha asistido en calidad de participante y ponente en diversos eventos de Lengua y Literatura, Capacitación Docente, Metodología de la Investigación y Evaluación Curricular, actividades todas relacionadas con sus investigaciones sobre las Técnicas grupales para el autoconocimiento y satisfacción emocional; El Lenguaje, La Comunicación y el Pensamiento Crítico, y Evaluación Curricular.

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LA MODALIDAD BLENDED LEARNING EN LA ENSEÑANZA DE LA UNIDAD CURRICULAR INFORMÁTICA: UNA EXPERIENCIA CON ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN USANDO MOODLE Y FACEBOOK Autora: Maryianela Maita Guédez (ULA) Táchira, Venezuela mmaita@ula.ve, maryianelamaita@gmail.com RESUMEN Este artículo es el resultado de aplicar la modalidad Blended Learning (virtual-presencial) con 60 estudiantes de segundo semestre de la Carrera Educación, de la Universidad de Los Andes núcleo Universitario “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez”. Se usó la Plataforma de Formación Moodle y la red social Facebook, como soportes de las actividades virtuales planificadas en la Unidad Curricular Informática, la cual es de naturaleza presencial. Para el 100% de los estudiantes era la primera vez que trabajaban en esta modalidad, lo que resultó totalmente novedoso generando un sentido de responsabilidad, autonomía y colaboración. En cuanto a las herramientas usadas, a diferencia de las tradicionales, Moodle ofreció todos los mecanismos necesarios para realizar actividades de orden académico en red, en la que la interacción con los materiales, compañeros y compromiso personal son elementos básicos para la construcción del conocimiento. Por su parte, Facebook, aunque se ha concebido como un espacio para el intercambio social, posee a través de la creación de grupos un potencial educativo para el trabajo colaborativo. Se promovió el uso libre, responsable y autónomo de las herramientas que brinda Internet en forma gratuita, en pro del enriquecimiento de la labor educativa. Palabras claves: Blended Learning, Plataforma de Formación, Red Social.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 32

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BLENDED LEARNING IN THE TEACHING OF THE COMPUTER SCIENCE SUBJECT: AN EXPERIENCE ON THE USE OF MOODLE AND FACEBOOK WITH EDUCATION STUDENTS ABSTRACT This paper is the result of applying the Blended Learning (virtual-face-toface) modality with 60 students in the second semester of the Education Major at the Universidad de Los Andes, “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez” branch. The educational site Moodle and the social network Facebook were used as the platforms for planned virtual activities in the Computer Science subject which is designed for face-to-face setting. It was the first time that all the participant students (100%) worked with this learning modality, which became totally innovative generating a sense of responsibility, autonomy and collaboration. Regarding the tools used, unlike the traditional ones, Moodle offered the necessary instruments to perform academic activities on the web in which the interaction with materials and classmates, and personal commitment are basic elements for building knowledge. Facebook, on the other hand, has been conceived as a space for social exchanges; however, it has the educational potential for collaborative work through the creation of groups. In order to enhance the educational labor, the open, autonomous and responsible use of these free Internet tools was promoted. Key words: Blended learning, learning platform, social network.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 33

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INTRODUCCIÓN

Ya es realidad una serie de predicciones que se hicieron alrededor de los años 90, en relación a lo interesante y útil que serían las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en un sinfín de manifestaciones de nuestra vida cotidiana, las cuales han instaurado un nuevo estilo de vida para las mayorías y creado generaciones que parecieran nacer según Rueda y Quintana (2007) con un "chip incorporado" (p.1). Gracias a redes como Internet hoy en día podemos leer noticias instantáneas, trabajar o buscar empleo, comprar y vender; hacer amigos y comunicarnos con ellos usando texto, audio y video en tiempo real. Investigamos y aprendemos gracias a los buscadores especializados, bibliotecas virtuales, base de datos académicas y repositorios institucionales cada vez más grandes; incluso muchos aspectos de nuestras vidas los vivimos por Internet a través de las redes sociales, las cuales se han convertido en un enorme espacio humano para comunicar, compartir y cooperar. Todo esto ha ocurrido debido a que se reconoce que la calidad, rapidez, seguridad, conectividad y acceso a la información juegan un papel trascendental en todos los ámbitos del quehacer humano, incluyendo la Educación en todos sus niveles, por lo tanto la incorporación de las TIC es inevitable y su radio de acción pareciera no detenerse. Sin embargo, esta incorporación es un proceso en el que cada individuo, institución educativa y región lo están viviendo de manera distinta, no sólo en infraestructura sino también en aspectos culturales; en consecuencia, se requiere de nuevos enfoques educativos y es necesario preparar a las futuras generaciones de docentes, facilitándoles, en su proceso de formación, herramientas innovadoras para el desarrollo de nuevas estrategias y escenarios, así como explorar la creación de una nueva cultura de aprendizaje sistemático, 34 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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mediado por las nuevas tecnologías, que les permitan adecuarse a las demandas sociales actuales, ya que sin la participación de este recurso humano, y su propia evolución, no existe oportunidad alguna de lograr cambios importantes, exitosos y razonables. La Universidad de Los Andes, Núcleo Universitario “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez” Táchira, en pro de egresar profesionales de la docencia, acordes a los nuevos requerimientos sociales, con enfoques pedagógicos contemporáneos e innovadores del entorno, aprobó, en el año 2009, la reestructuración de la Carrera de Educación, con el fin de generar una importante valoración de la actividad científica, humanística y cultural. En la reforma se incorporó al plan de estudios la Unidad Curricular Informática, en el segundo semestre de la carrera, realizando un cambio importante en el enfoque que tenía el pensum anterior, el cual se basaba sólo en la alfabetización informática: introducir conceptos básicos de Informática e iniciarse en el uso y manejo elemental de procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones gráficas. Aunque en el nuevo programa de la Unidad Curricular Informática, aún se mantiene el uso de las herramientas ofimáticas, ya no es el punto focal de la misma pues se orientó, según el Departamento Computación e Informática (2009), hacia: Conseguir la valoración del impacto de las TIC en los usos y modos de vida de las sociedades contemporáneas especialmente en el ámbito educativo. Promueve la reflexión sobre la cultura digital y sus implicaciones y provee herramientas TIC para la acción docente (p.2). En función de esto, se busca desarrollar algunas de las competencias y, sobre todo, actitudes, de un nuevo tipo de alfabetización tecnológica que Bruns y Humphreys (citado en Adell, 2007, p.6) denominan “crítica, colaborativa y creativa” permitiendo ir más allá del mero dominio instrumental de las herramientas y 35 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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entornos de comunicación que nos ofrecen las TIC. De esta manera se incorporan, al programa de la unidad curricular, aspectos relevantes de cultura digital que permitan entender, concebir, usar y criticar las herramientas proporcionadas por las TIC para adaptarlas a la enseñanza y a su evolución. En este sentido, con la finalidad que los estudiantes de la carrera Educación, matriculados durante el semestre B-2010 (Octubre 2010-Marzo 2011), mediante un proceso gradual, dirigido a un nivel de autonomía, desarrollaran competencias basadas en su propia experiencia, de usar las TIC en su proceso de aprendizaje y poder valorarlas como herramientas con ventajas educativas inimaginables, se trabajó con la modalidad Blended Learning (en adelante BL), es decir

se

planificó

actividades

presenciales

y

virtuales;

las

primeras

correspondientes a la naturaleza de la Unidad Curricular, y las segundas usando la plataforma de formación Moodle y la red social Facebook. En este artículo pretendemos sistematizar el trabajo virtual realizado y destacar, desde el punto de vista de los estudiantes, el potencial educativo de las herramientas utilizadas.

Desarrollo de la Experiencia Descripción de la Unidad Curricular Informática La Unidad Curricular Informática se encuentra en el segundo semestre del plan de estudios de la carrera Educación de la Universidad de los Andes Núcleo Universitario “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez” Táchira, en las menciones: Básica Integral, Física y Matemática, Idiomas extranjeros Inglés y Francés, Español y Literatura, Biología y Química, Geografía e Historia. La misma es desarrollada en 80 horas académicas durante 16 semanas. En este período, se ofrece al estudiante un fundamento teórico y práctico que le permita participar, activamente, en la construcción de una cultura digital, 36 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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describiendo, caracterizando, reflexionando y apropiándose de

las TIC como

herramientas para la mejora de la acción docente. Algunos de los contenidos globalizados desarrollados son: cultura digital, TIC, sociedad del conocimiento. Claves de la formación en la sociedad del conocimiento. Ciudadanía digital. Cambios en los contenidos educativos. Herramientas de Ofimática. Internet. Web 1, Web 2.0 y sus aplicaciones (Wikis, Blogs,

Redes

Sociales…).

Buscadores

especializados,

bases

de

datos

académicas, repositorios institucionales, catálogos de recursos, gestores de contenidos, plataformas de formación, entre otros En la experiencia que se describe a continuación se trabajó con 60 estudiantes de las menciones Idiomas Extranjeros Inglés y Francés, Física y Matemática, Español y Literatura, matriculados en el semestre B2010 y cuyas edades estaban comprendidas entre los 18 y 20 años.

Plan de Trabajo Diagnóstico Al iniciar la Unidad Curricular Informática, se realizó un sondeo en relación a la disponibilidad de computador con conexión a Internet en los hogares de los estudiantes y cuáles eran los usos más comunes dados a las herramientas TIC. Como resultado se obtuvo que el 87% de los estudiantes poseen un computador para los quehaceres universitarios y uso cotidiano. El resto, utiliza los laboratorios disponibles en la universidad, los cibercafé o el computador de un familiar o amigo. Es importante resaltar que en un trabajo anterior, realizado en el periodo 2003-2004, con estudiantes de la carrera Educación, de la misma Universidad, se encontró en una muestra de 37 estudiantes que sólo el 19% de los mismos contaba con un computador en su casa (Maita, 2005, p.45). La comparación de

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estos hallazgos sugiere la penetración que ha tenido la computadora en los hogares en los últimos años. Por otra parte, en la tabla 1 se puede observar que transcribir texto, establecer comunicaciones personales y buscar información en Internet a través de Google, Yahoo, entre otros, representan en la actualidad herramientas comunes para todos los estudiantes universitarios. Además el 90% tiene una cuenta en una red social para compartir con sus amistades y familiares y un 80% de los estudiantes visita el portal de videos YouTube En relación a consultar información en bibliotecas virtuales, base de datos académicas y repositorios institucionales se visualiza lo poco que se conoce la utilidad de las mismas para encontrar, ante tanta superabundancia informativa, información veraz, valiosa, confiable, precisa y científicamente comprobada.

Tabla 1 - Pregunta No. 2: Uso que le dan los estudiantes a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)

Fuente: Cuestionario inicial aplicado a los estudiantes de la unidad curricular Informática matriculados en el semestre B2010. Estos resultados sirvieron para establecer la factibilidad de ejecución de la Unidad Curricular en la modalidad BL, preparar las actividades y recursos a utilizar

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tanto en las clases presenciales como en las virtuales para así adaptarlas a la realidad que viven los jóvenes en su cotidianidad.

Presentación de la Unidad Curricular Luego del diagnóstico se presentó a los participantes el programa de la unidad curricular, exponiendo brevemente los contenidos a desarrollar y se explicó el modelo de formación BL, es decir que el curso dictado en este formato incluiría un diseño docente con tecnologías de uso presencial (físico) y no presencial (virtual) que combinadas pretenden optimizar el proceso de aprendizaje (Alemany, 2007, p.1); procurando aprovechar las bondades que cada una ofrece, ya que la modalidad virtual les permitiría el trabajo autónomo, la eliminación de barreras espacio-temporales por tener la unidad curricular disponible en cualquier lugar las 24 horas del día, así como reducir los costos que generan el desplazamiento o alojamiento porque para llevar a cabo gran parte de las actividades del curso no es necesario que todos los estudiantes coincidan en un mismo lugar y tiempo. Adicionalmente, el diseño presencial les brinda ventajas relacionadas con la interacción humana, la cual tiene una repercusión notable en la motivación, con discusiones enriquecidas con el lenguaje corporal y la creatividad que generan las contribuciones, de cada uno de los participantes, en el momento preciso de su desarrollo; asimismo brinda la posibilidad de ejecutar actividades algo más complicadas de realizar de manera puramente virtual. En consecuencia, la combinación del trabajo presencial con el virtual persigue fomentar la relación de los estudiantes con su propio aprendizaje, el desarrollo de una cultura audiovisual, promover nuevas formas de buscar, seleccionar, clasificar, ordenar y procesar una cantidad cada vez mayor de información, además de usar eficaz y racionalmente las TIC.

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Desarrollo de la Actividad Virtual Plataforma de Formación Moodle: Duración 8 Semanas Para comenzar la actividad virtual se solicitó una cuenta de correo electrónico y la necesidad de registrarse en la Plataforma de Formación MOODLE, alojada en el servidor http://davinchi23.tach.ula.ve/moodle. MOODLE, que significa Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos y Modular (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment) es un software inspirado en la pedagogía del constructivismo social, que permite el diseño y creación de cursos basados en Internet, con la ventaja de que se distribuye gratuitamente como Software libre (Open Source) bajo la Licencia Pública GNU (De las siglas en Inglés GPL-General Public License). En otras palabras Moodle tiene derechos de autor (copyright), pero el usuario tiene algunas libertades como copiar, usar y modificar siempre que acepte los siguientes parámetros: proporcionar el código fuente a otros, no modificar o eliminar la licencia original y los derechos de autor, y aplicar esta misma licencia a cualquier trabajo derivado de él. La plataforma Moodle permite trabajar con una variedad de recursos de información, fotografías, diagramas, presentaciones, documentos de texto, audio o vídeo, páginas Web, documentos PDF, así como ofrecer distintas actividades tales como cuestionarios, glosarios, talleres, exámenes, foros, chats, encuestas, wikis, entre otros. Para el trabajo colaborativo dispone de un espacio para trabajos en grupos. Una vez registrados los estudiantes en Moodle, se procedió a crear 4 grupos, con 15 estudiantes cada uno, separados por mención de la carrera Educación y horario de clases presenciales. Por ser una herramienta nueva para los usuarios, los recursos y actividades aplicados en el aula virtual se mostraron progresivamente por módulos, con la intención de no saturar, en un primer 40 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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momento, la pantalla principal y causar un choque visual en los estudiantes, que pudiese representar una sensación de trabajo excesivo, además de evitar la dispersión al tener todos los enlaces disponibles. A continuación se describe cada uno de los módulos y se destaca la importancia de las actividades y/o recursos trabajados en los mismos: 1. Módulo 0. Misceláneos: Este módulo se reservó para publicar variedades de interés general del aula virtual como: programa de la unidad curricular, foro de novedades, dudas y respuestas; la creación por parte de los estudiantes de un Glosario de términos desconocidos durante el desarrollo de la unidad curricular, y una base de datos de los errores ortográficos más comunes encontrados en los foros (mensajes enviados estando en diferente lugar y en diferente tiempo) con su respectiva corrección, además de publicar encuestas proporcionadas por el Moodle sobre el aprendizaje en línea. Se habilitó 2 salas de chat (mensajes enviados en diferente lugar pero en tiempo real), una de grupos separados, por menciones de la carrera, con la finalidad de efectuar 4 sesiones, en el horario correspondiente a la clase presencial, para evitar problemas de disponibilidad en el encuentro virtual y poder desarrollar los contenidos con la colaboración de todos. La otra sala se dispuso para conversaciones semanales (sábados), durante 1 hora, sobre actualidad tecnológica, con la presencia del profesor pero cada sesión dirigida por un estudiante y esta dependería en gran parte de la auto-motivación e interés de los participantes en el tema consensuado con anterioridad, por lo cual no era obligatoria la asistencia al encuentro. Estas interacciones permitieron mostrar la utilidad educativa de una herramienta que utilizan los estudiantes en sus conversaciones informales con familiares y amigos. Se previó almacenar las sesiones de chat para que los 41 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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estudiantes, tanto asistentes como ausentes en la actividad, las tuviesen disponibles como material de repaso. Módulo 1. Cultura Digital: Con este módulo se inició el desarrollo de los primeros

contenidos.

Se

publicó

enlaces

a

artículos

de

revistas

especializadas y se presentó un primer foro de discusión. Tomando en consideración que en la actualidad el lenguaje audiovisual ha impregnado nuestros sentidos, y prácticamente toda la información nos llega por este medio, además según Halas (citado en Inzunza, 2001): El uso de los medios audiovisuales puede reducir en un 40% el tiempo requerido para la enseñanza con respecto a la información que es sólo leída o escuchada, añadiendo, además, que bajo estas condiciones, el coeficiente de memorización se eleva en un 20%. Se utilizó como material de apoyo videos alojados en el portal http://www.youtube.com (sitio gratuito para ver y compartir videos). Cada video

fue

seleccionado

cuidadosamente

tomando

en

cuenta:

los

fundamentos pedagógicos, el dinamismo con el cual se presenta la información, el tiempo de duración, que no excediera los 8 minutos, para así evitar que resultara una carga tediosa y pudiesen ser visualizados las veces que fuesen requeridas por los estudiantes. Asimismo, este portal ofrece una lista de videos relacionados al tema mostrado, permitiéndole al estudiante visualizar otros videos adicionales a los propuestos. Módulo 2. Internet: Este espacio pretendió concentrar la temática que permitiría discutir, a través de los foros, el valor educativo de Internet y conocer las aplicaciones Web 2.0. Se continuó utilizando el video como recurso de aprendizaje, se elaboró un diario para sistematizar el trabajo

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virtual de cada estudiante y se presentó los Wikis como herramienta para la realización de trabajos colaborativos. Un Wiki es una forma de sitio web en donde se acepta que los usuarios creen, editen, borren o modifiquen el contenido presentado, de una forma interactiva, fácil y rápida. Al respecto, se trabajó con dos Wikis, uno para la construcción de la Historia de Internet, en la que cada participante colaboraba en la redacción, publicación y modificación del material, con la finalidad de colectivamente formar un contenido nuevo, completo, coherente y ajustado a la realidad de los inicios de Internet hasta la actualidad. El otro Wiki funcionó como organizador de experiencias educativas innovadoras, allí cada estudiante debía presentar un enlace, con un resumen de 300 palabras, acerca de una experiencia o investigación sobre la aplicación de las nuevas tecnologías en el área de su competencia profesional. Módulo 3. Buscadores Especializados: En este módulo se incluyó una serie de enlaces sitios web destinados a la búsqueda de información académica. Se promovió el uso de estas herramientas como vía para encontrar, rápidamente información en Internet, que sea confiable, valiosa, precisa y comprobada; haciéndose énfasis en criterios de respeto a los derechos de autor y revisión de varias fuentes antes de elegir alguna documentación de apoyo para sus trabajos. Los siguientes son algunos de los sitios recomendados: a. Google Académico (http://scholar.google.co.ve) b. Repositorio

Institucional

de

la

Universidad

de

los

Andes

(http://www.saber.ula.ve/) c. UNIVERSIA (http://www.universia.edu.ve/), d. DIALNET (http://dialnet.unirioja.es/) e. Teseo (http://www.educacion.es/teseo) 43 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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f. Tesis Doctorales en Red - TDR -(http://www.tdx.cat/) g. Base de datos de revistas, libros y documentos académicos – SIBUDEC- (http://www.sibudec.cl/) Módulo 4. Herramientas Office: Este último módulo se usó para publicar videos

y

enlaces

a

cursos

gratuitos

de

informática

en

la

red

(http://www.aulaclic.es/), específicamente de las aplicaciones ofimáticas (procesador de textos, hoja de cálculo y presentaciones).

Red Social Facebook: Duración 6 Semanas Facebook, es un sitio web de redes sociales, es decir su función esencial es formar comunidades, ya que permite ubicar personas a través de su correo electrónico o como usuario invitar a otros a formar parte de su red social para intercambiar mensajes síncronos o asíncronos, enlaces, fotos, videos entre otros. En la actualidad es un genuino fenómeno social que cuenta con 585 millones de usuarios distribuidos a nivel mundial con una tasa de crecimiento correspondiente a 7,9 usuarios nuevos por segundo (Facebook Noticias, 2011). Fue creado por Mark Zuckerber en el año 2004, cuando era estudiante de la Universidad de Harvard, con la intención de formar grupos entre los estudiantes, que se mantuvieran en contacto y compartieran información sin necesidad de iniciar cadenas de correos electrónicos, como por ejemplo, compartir resúmenes e información sobre una clase, recordar un examen o la entrega de trabajos, avisar sobre la ausencia de un profesor a clases, entre otros. Con la actualización de la red social se fueron agregando herramientas para subir fotos y buscar amigos lo que permitió que los usuarios incorporaran a familiares y amigos dándole un uso más social. Según Phillips (citado por Gómez y López, 2010, p.3) “A partir de septiembre 2006, Facebook se abrió a todos los usuarios del Internet”.

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Facebook tiene la posibilidad de crear grupos (abiertos, privados, o secretos) que permiten reunir a personas con intereses comunes y fines específicos, bajo la administración de uno o varios de sus miembros. Para iniciar con las actividades en la red social Facebook, a partir de la séptima semana del semestre se creó un grupo secreto, denominado Tecnología Educativa, con la intención de restringir la membresía sólo a los estudiantes matriculados en la Unidad Curricular Informática. Una vez agregados los estudiantes al grupo, se presentó las reglas de participación y patrones de conducta a seguir, también se inició las actividades semanales planificadas. En el muro del grupo, disponible a todos para publicar, se platearon interrogantes, temas de discusión, se compartió enlaces a sitios web de interés a las clases y videos para ser comentados, se crearon eventos como recordatorios para la entrega de asignaciones, exámenes o información general de actividades relacionadas con la vida universitaria. Además se aprovechó la ventaja del chat grupal, el cual al iniciar una conversación se activa automáticamente, para todos los miembros que se encuentren conectados, y el chat privado para realizar consultas y asesorías individuales. En esta etapa de la unidad curricular, se buscó que los estudiantes comprendieran el impacto que Facebook puede tener en la educación gracias a sus ventajas desde el punto de vista colaborativo, desarrollaran un sentido de ciudadanía digital en la utilización responsable de las tecnologías, además de establecer criterios que les permitan tener una mayor seguridad a la hora de compartir información, en todos los espacios en los que intervenimos en un mundo digital.

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Hallazgos de la experiencia Al finalizar todas las actividades virtuales, se presentó un cuestionario a los estudiantes para valorar el desarrollo de la unidad curricular en la modalidad virtual-presencial usando la plataforma de formación Moodle y la red social Facebook como herramientas para potenciar su aprendizaje, así como los recursos utilizados en la experiencia. En este sentido los aspectos más notables son los siguientes: En cuanto a la modalidad Blended Learning (virtual-presencial) Para el 100% de los estudiantes era la primera vez que trabajaban en esta modalidad, por lo tanto usar una plataforma de formación como Moodle y una red social como Facebook en una unidad curricular fue totalmente novedoso, en consecuencia valoraron positivamente aspectos como: • Dejar a un lado la monotonía de recibir clases sólo en el aula tradicional y no necesariamente tener que ir a clase presencial para cuestionar un tema (uso de los foros, chats). • El contar con variedad de recursos en la construcción de su aprendizaje (videos, sitios web, documentos, entre otros) e interactuar con ellos, en la red, a cualquier hora. • Realizar todas las actividades asignadas, en el hogar y con tranquilidad (foros, wikis, talleres, análisis, resúmenes, ensayos, entre otros). Aspecto no valorado y discutido por el 13% que no tenían computador disponible en su casa. • El desarrollar habilidades en la interacción con los contenidos y el manejo de las herramientas, gracias a la práctica, creación y participación constante, le estimularon a continuar aprendiendo. • El mantenerse comunicados tanto con la profesora como con los compañeros de clases o de otras carreras, cursantes de la unidad 46 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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curricular, para resolver dudas al momento de producirse, conocer criterios y opiniones sobre un tema, además de compartir gustos y diferencias, no sólo en las horas de clase del aula convencional (una vez por semana), sino desde cualquier lugar durante toda la semana a través de los recursos TIC. • El trabajar interactuando con los compañeros, en el desarrollo de una actividad común (Wikis), los motivó a participar más en la experiencia educativa de usar las TIC para lograr un objetivo común. • El hacerse responsable en la construcción de su aprendizaje y cumplimiento de las actividades individuales y grupales, pasando de ser simples receptores a participar activamente en el desarrollo de los mismos.

En cuanto al uso de Facebook y Moodle: La plataforma de formación Moodle ofrece un sistema estructurado, con carácter educativo y privado donde los usuarios acceden dispuestos a realizar alguna actividad académica, a diferencia de Facebook que ingresan con la intención de efectuar un intercambio social entre familiares y amigos, jugar, publicar fotografías o videos, entre otros, razón por la cual el 89% de los estudiantes opinó que en Moodle no se presentan tantos elementos distractores como en Facebook, que desvían la concentración al realizar alguna tarea, causando pérdida de tiempo. Sin embargo, el 45% de los estudiantes consideró a la plataforma de formación más complicada que la red social, en relación a la participación y cumplimiento a tiempo de las asignaciones, ya que sólo lo abrían cuando lo recordaban o era sugerido en las clases presenciales, esto generaba una acumulación de trabajo semanal (sobre todo las discusiones en los foros). Probablemente, la diferencia esté dada en el hecho que en la red social ya estaban registrados, y son usuarios activos, la mayoría de los estudiantes, tal 47 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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como se apreció en el cuestionario inicial, por lo tanto es un ambiente conocido por ellos y generalmente lo abren todos los días, esto les permitió estar actualizados con las novedades de la Unidad Curricular, aunado a esto está las ventajas de las notificaciones, que de manera inmediata, Facebook, envía a todos los miembros del grupo en el muro de noticias y a su correo electrónico, cada vez que se produce una intervención en el mismo, por lo tanto, las respuestas se obtenían con la misma inmediatez, lo que hizo más sencilla la interacción. Al respecto un estudiante (mención Física y Matemática) opinó: “El Facebook lo reviso constantemente sólo para jugar o hablar con personas… al tener actividades por aquí aprovechaba de cumplirlas” La plataforma Moodle permitió la presentación de materiales en forma organizada, a la vista de los usuarios y fácil acceso, a diferencia de Facebook que de acuerdo al flujo de publicaciones realizadas en el muro, tanto por el docente como los estudiantes, los recursos se desplazaban en la pantalla, así que se requería revisar las publicaciones anteriores o detallar las notificaciones. Al inicio de la unidad curricular existía un poco de incredulidad en los estudiantes, el hecho de usar una red social como Facebook con un fin didáctico, debido a que el uso frecuente para ellos era socializar, publicar o revisar fotos o videos, jugar o usar aplicaciones de entretenimiento como responder preguntas sobre sus amigos, buscar la frase del día, el horóscopo, entre otros, sin percibir hasta ese momento el potencial colaborativo que presenta una red social. Pero con el transcurrir de las semanas y la participación en el desarrollo de actividades, en pro de un objetivo común vino el cambio de concepción, así lo expresó uno de los participantes de la experiencia (mención Español y Literatura): “La Unidad Curricular cambió mi manera de pensar sobre esta red social, es decir, siempre dije que el Facebook no era más que un chismógrafo mundial”.

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La creación de un grupo general, en Facebook, en el que se unieran todas las menciones, permitió una interacción y comunicación más compleja, así como la creación de lazos de amistad, tal como lo indicó un estudiante de la mención Idiomas Extranjeros Inglés y Francés. “….hemos conocido de una manera un poco informal a personas que vemos todos los días en la universidad y con las que no tratábamos, ahora hablamos fluidamente a través de la red social”.

En cuanto a los recursos presentados en Moodle y Facebook • Los foros y el chat permitieron la participación activa de los estudiantes a la hora de discutir temas, se acotaron e intercambiaron ideas nuevas así como puntos críticos que generaban mayor interés en los grupos. Particularmente la actividad de Chat, tanto en Moodle como en Facebook, permitió crear un ambiente agradable gracias a las ocurrencias humorísticas entre los estudiantes, promoviendo la intervención de quienes en el aula presencial, en algunos casos, pasan desapercibidos. Sin embargo no se escaparon inconvenientes de fallas técnicas, como la lentitud o problemas de conexión del servicio de Internet y en otros la dificultad de mantener el orden lógico de las ideas en una conversación en tiempo real con 15 personas o más. • Los videos se consideraron como una estrategia novedosa, que permitió de forma amena profundizar aspectos trabajados en las clases presenciales, haciendo que el mensaje llegara de manera más rápida y efectiva. También se reflejó lo útil e interesante de encontrar en un portal como YouTube videos educativos relacionados con los contenidos de la unidad curricular, ya que lo usual para ellos era visualizar videos musicales, humorísticos, programas de televisión, entre otros. • Los enlaces a sitios web permitió el acceso directo a información concreta y la posibilidad de conocer herramientas gratuitas y de gran utilidad en el 49 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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desarrollo de las actividades encomendadas en la unidad curricular, tanto a nivel presencial como virtual, entre los cuales se tienen cursos de informática en línea, artículos de revistas especializadas, buscadores especializados,

base

de

datos

y

repositorios

institucionales

que

contribuyeron a establecer nuevos criterios de búsqueda y discriminación en la gestión de la sobreabundancia de información en la red.

CONCLUSIONES La experiencia de trabajar una unidad curricular como Informática con la modalidad Blended Learning (virtual-presencial), constituyó una estrategia concreta, eficaz, dinámica y divertida, que generó un sentido de responsabilidad, autonomía y colaboración en la construcción de nuevos conocimientos, aprovechando las ventajas didácticas que ofrecen, en la actualidad, las Tecnologías de Información y Comunicación así como las interacciones que a nivel personal se suscitaron en el aula tradicional de clases. La plataforma de formación Moodle es un software basado en la pedagogía constructivista, por lo tanto presenta todos los elementos necesarios para realizar actividades de orden académico en red, muy diferente al aula tradicional, en la que la interacción con los materiales, compañeros y compromiso personal son elementos básicos para la construcción del conocimiento, pero es un sistema cerrado y supeditado exclusivamente a la configuración del curso que determine el profesor, siendo pocas las posibilidades de los estudiantes de participar espontáneamente en la publicación de nuevos contenidos que sean de valor añadido a la unidad curricular. Las redes sociales como Facebook, aunque se han concebido como herramientas para el intercambio social, poseen a través de la creación de grupos un potencial educativo para el trabajo colaborativo. Posee un muro que funciona 50 Maryianela Maita Guédez. La Modalidad Blended Learning en la Enseñanza de la Unidad Curricular Informática: Una Experiencia con Estudiantes de Educación Usando Moodle y Facebook.


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como cartelera, en el que fácilmente, se pueden compartir enlaces, fotografías, comentarios, documentos, interactuar con los miembros del grupo de forma síncrona o asíncrona, organizar eventos, consultar opiniones, crear aplicaciones con fines educativos, entre otros, sin necesidad de ser administrador del grupo. En consecuencia, la participación de los estudiantes en Facebook en esta experiencia fue entusiasta, efectiva y constante, no solamente en la realización de consultas al docente, durante toda la semana, sino también en responder los planteamientos presentados más rápido que en Moodle. Otro aspecto que se debe destacar es la espontaneidad y protagonismo de los estudiantes en aportar nuevos elementos que fueron valorados por sus compañeros con un “Me gusta” o comentario, lo que motivó e incentivó la colaboración. La creación de un grupo único en Facebook que agrupara las tres menciones de la carrera Educación, fomentó la creación de lazos de amistad entre iguales, esto generó una mayor interacción, por lo tanto desde el punto de vista del profesor más actividades que seguir y moderar de manera global. Finalmente hubo un cambio en la forma de concebir, usar, controlar y criticar los productos y procesos que la tecnología ofrece en la cotidianeidad, en busca de mejorar la calidad de vida de las personas. Se promovió el uso libre, responsable y autónomo de las herramientas que brinda Internet en forma gratuita, que potencialmente según el compromiso y adaptabilidad de sus usuarios pueden servir para fomentar el aprendizaje. Al finalizar la unidad curricular cada mención de la carrera Educación creó un grupo en Facebook, esto indica el impacto que tuvo esta forma de trabajo en los estudiantes.

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Reflexiones Finales Esta experiencia ha permitido modernizar la práctica pedagógica y mostrar a los estudiantes las potencialidades didácticas que ofrecen, en la actualidad, las Tecnologías de Información y Comunicación. En este sentido, se espera que los docentes en formación, que han recibido preparación en el uso de las TIC, al incorporarse al mercado laboral, sean agentes innovadores en el sector educativo, al poseer una visión más amplia del mundo, un nuevo modo comunicacional y novedosas herramientas que pueden ser usadas en el macro y micro contexto, acordes con las nuevas generaciones y grandes transformaciones de la época. Comprometidos con esto y decididos a participar en la formación de un nuevo tipo de docente, la Universidad y sus protagonistas, deben liderar un gran movimiento para lograr que las TIC sean parte de la formación docente permanente, con el propósito que nuestros maestros y educadores dejen de ser consumidores o usuarios pasivos de las mismas y aprovechen los recursos innovadores, que nos ofrece gratuitamente la red Internet, en pro del enriquecimiento de la labor educativa.

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[Consulta:

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Maryianela Maita Guédez e-mail: mmaita@ula.ve, maryianelamaita@gmail.com Venezolana, nacida en Barinas Estado Barinas, es Licenciada en Educación Mención Informática y Matemática egresada de la Universidad Católica del Táchira (1996). Tiene una Maestría en Matemática mención Educación Matemática de la Universidad Nacional Experimental del Táchira (2005). En 1997 ingresa como auxiliar docente a la Universidad de Los Andes Táchira, Núcleo Universitario “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez”. En el año 2003 gana concurso de oposición. En la actualidad es profesora Asistente a dedicación exclusiva adscrita al departamento Computación e Informática. Ha publicado su experiencia docente en diversas revistas arbitradas. En el área de investigación, se desempeña como tutora de tesis de pregrado y postgrado. Ha desarrollado líneas orientadas hacia la Informática Educativa, la Enseñanza de la Matemática y actualmente trabaja la línea de investigación Universidad, Diversidad y Tecnología, con un proyecto de investigación financiado por el Consejo de Desarrollo Científico, Humanístico y Tecnológico (CDCHT) de la Universidad de los Andes, denominado Necesidades Educativas y Tecnológicas de las personas con discapacidad en los estudios universitarios. Caso: Universidad de Los Andes Táchira. Se ha hecho acreedora de reconocimientos como Premio Estímulo a el Investigador (PEI) 2011, 2009, 2007 y 2005; otorgado por el CDCHT de la Universidad de los Andes y el Premio Promoción al Investigador (PPI) 2006; categoría Candidato, otorgado por la Fundación Venezolana de Promoción del Investigador (FVPI), la cual es una Institución sin fines de lucro, adscrita al Ministerio de Ciencia y Tecnología. Entre otras actividades, ha sido jefe del Departamento Computación e Informática, Coordinadora de Computación Académica y miembro de la Auditoría Académica de la ULA-Táchira. En el año 2006 ganó elecciones como primer vocal de la Asociación de Profesores de la Universidad de Los Andes Táchira (APULATáchira), y en el 2009 como representante profesoral (suplente) ante el Consejo de Núcleo.

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LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA PROMOVIDA POR LOS CONSEJOS COMUNALES PARA EL FOMENTO DE LA CULTURA DE INCLUSIÓN EN EL MUNICIPIO AMBROSIO PLAZA DEL ESTADO MIRANDA Autor: William Eduardo Páez Sosa (UNELLEZ) Barinas. Venezuela eduardososa2009@hotmail.com RESUMEN En la presente investigación se planteó como objetivo general: Diagnosticar acerca de los programas estratégicos de Participación Ciudadana promovidos por los Consejos Comunales para el fomento de la cultura de inclusión en la población asentada en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda. Y como objetivo específico: Determinar el nivel de participación ciudadana en los proyectos o programas promovidos por la comunidad organizada en el Municipio Ambrosio Plaza. Identificar los planes estratégicos diseñados para el fomento de la inclusión de la población residente en ese contexto social. De acuerdo a su nivel de profundidad, es descriptivo y se ubicó en un proyecto factible apoyado en una investigación de campo. La población objeto estuvo constituida por cuarenta y ocho (48) Consejos Comunales que constituyen el 100% de los constituidos. Para efectos de la muestra se tomó al azar el 25% de los mismos, representada por los principales voceros y una muestra censal a los jefes de hogar que residen en esos entornos. Como instrumentos para la recolección de los datos se diseñaron dos cuestionarios uno dirigido a los miembros de los consejos comunales y otro para los cabeza de familia. Los datos recolectados permitieron concluir que se nota ciertas deficiencias en los programas estratégicos diseñados lo que es necesario resolver, por cuanto la misión de ellos debe estar encaminada a propiciar el sentido de la inclusión ante la detección una escasa presencia en la toma de decisiones y en la integración de los ciudadanos en asuntos comunitarios en los cuales tienen inherencia, motivo por el cual se sugirieron una serie de recomendaciones al respecto. Palabras claves: Programas estratégicos. Participación Ciudadana. Consejos Comunales. Cultura de Inclusión.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 55

William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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THE CIVIL PARTICIPATION PROMOTED BY THE COMMUNAL ADVICES FOR THE PROMOTION OF THE CULTURE OF INCORPORATION IN THE MUNICIPALITY AMBROSIO SQUARE OF THE CONDITION ELEVATED PLACE ABSTRACT In the present investigation it appeared as general aim: To diagnose brings elevated place over of the strategic programs of Civil Participation promoted by the Communal Advices for the promotion of the culture of incorporation in the population seated in the Municipality Ambrosio Plaza of the State. And as specific aim: Ambrosio Plaza Determines the level of civil participation in the projects or programs promoted by the community organized in the Municipality. To identify the strategic plans designed for the promotion of the incorporation of the resident population in this social context. In agreement to his level of depth, it is descriptive and it was located in a feasible project rested on a field investigation. . The population object was constituted by forty eight (48 Communal Advices that constitute 100 % of the constituted ones. For effects of the sample one took at random 25 % of the same ones, represented by the principal spokesmen and a sensual sample to the chiefs of home who reside in these environments. Since instruments for the compilation of the information two questionnaires designed one directed the members of the communal advices and other one for the cabeza de familia. . The gathered information allowed to conclude that one notices certain deficiencies in the strategic designed programs what is necessary to resolve, since the mission of them must be directed to propitiate the sense of the incorporation before the detection scanty presence in the capture of decisions and in the integration of the citizens in community matters in which they take inherence, motive as which a series of recommendations were suggested in the matter. Key words: Strategic programs. Civil participation. Communal Advices. Culture of Incorporation.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 56

William Eduardo P谩ez Sosa. La Participaci贸n Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusi贸n en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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INTRODUCCIÓN

Para

finales de la década del siglo XX, la mayor parte de los países de

América Latina fueron consolidando sus democracias a través del sufragio y en ese sentido, se llevaron a cabo los procesos de descentralización y las redefiniciones del papel del Estado en materia de formulación de políticas e instrumentación de programas sociales. En su acepción más simple, el término democracia es una palabra compuesta del prefijo griego demos, que significa: pueblo y del krathos, gobierno, es decir, elegido por el pueblo y quien debe garantizar derechos exigiendo también el cumplimiento de los deberes. No obstante, es público y notorio que las experiencias democráticas al menos en los países latinoamericanos, tampoco han garantizado los derechos del individuo, si se consideran las inequidades que se observan en los estratos de pobreza crítica existentes en extensos grupos de la población. Para apoyar estas aseveraciones se puede señalar lo expresado por Contreras (2000), cuando sostiene que en los últimos tiempos y especialmente en los pueblos latinoamericanos, "la deficiencia e incumplimiento de los programas gubernamentales en el marco de las democracias han contribuido a fuertes crisis económicas, que están íntimamente relacionadas con el derroche de los recursos y la corrupción" (p. 23). De igual manera, un informe elaborado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), refleja los altos niveles de pobreza y la falta de oportunidades en las naciones democráticas, lo cual se debe a una ineficiente política económica por parte de las autoridades que gobiernan, siendo esto un detonante para que los ciudadanos presionen por participar de manera directa en los asuntos públicos y de esta manera fomentar una democracia participativa. Sin embargo, en este nuevo contexto, la participación ciudadana ampliada en procesos de consulta pretende convertirse en realidad mediante la organización del pueblo en asuntos que son de su interés colectivo. 57 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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En el caso venezolano, el Estado estructurado en poderes públicos, fija atribuciones y competencias a cada uno de ellos, de modo que puedan llevar a cabo las acciones para ofrecer servicios eficientes. En el caso de los gobiernos locales dentro del marco de la democracia participativa, se debe incluir nuevas formas de organizar a las comunidades para que superen sus problemas, los cuales se han venido acumulando con el tiempo: pobreza generalizada, colapso de los servicios públicos, escasez de viviendas, entre otros. De allí que, la participación ciudadana sea un reto en la Venezuela de hoy y también una variable estratégica para la búsqueda de fórmulas dirigidas a resolver problemas locales que atañan a los grupos humanos asentados en el sector. Cabe destacar que el poder municipal, expresado en las Alcaldías a nivel nacional ha venido instrurnentando vías y medios para atender a los vecinos en sus necesidades urgentes como son los servicios públicos, la educación, alimentación y salud, cuestiones que son de su competencia; sin embargo, dada la amplitud de algunos municipios es casi imposible llegar a cada rincón de la geografía local, para detectar necesidades y problemas. Por ello, en el ámbito de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), aparece como mecanismo de viabilidad los Concejos Comunales para que cooperen en la detección de problemas sociales y su canalización; pero pese a ello, en las grandes ciudades o urbes (Caracas, Miranda), donde la población es elevada la situación se complica, siendo más alta la demanda que la oferta. En este orden de ideas, la Carta Magna ha impregnado con su contenido la conformación de un nuevo paradigma de Estado, el cual se define como democrático y social de Derecho, pero, fundamentalmente de justicia, tal como lo expresa en su Preámbulo que establece valores superiores a la vida, la libertad, la justicia, la igualdad, la solidaridad, la democracia, la responsabilidad social, la

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ética, el pluralismo político y la preeminencia de los derechos humanos, expresados en el Preámbulo cuando expresa que: El pueblo de Venezuela, en ejercicio de sus poderes creadores e invocando la protección de Dios, el ejemplo histórico de nuestro Libertador Simón Bolívar y el heroísmo y sacrificio de nuestros antepasados aborígenes y de los precursores y forjadores de una patria libre y soberana; con el fin supremo de re fundar la República para establecer una sociedad democrática, participativa y protagónica, multiétnica y pluricultural en un Estado de justicia, federal y descentralizado, que consolide los valores de la libertad, la independencia, la paz, la solidaridad, el bien común, la integridad territorial, la convivencia y el imperio de la ley para esta y las futuras generaciones; asegure el derecho a la vida, al trabajo, a la cultura, a la educación, a la justicia social y a la igualdad sin discriminación ni subordinación alguna. (p. 3) Como se desprende del texto constitucional, se privilegia la participación ciudadana en todas las esferas de la vida nacional con derechos y obligaciones. Asimismo, en otras disposiciones como las del capítulo IV, en su sección primera de los Derechos políticos, establece en su Artículo 62, que: “Todos los ciudadanos y ciudadanas tienen el derecho de participar libremente en los asuntos públicos, directamente o por medio de sus representantes elegidos o elegidas. La participación del pueblo en la formación, ejecución y control de la gestión pública es el medio necesario para lograr el protagonismo que garantice su completo desarrollo, tanto individual como colectivo. Es obligación del Estado y deber de la sociedad facilitar la generación de las condiciones más favorables para su práctica” Por ello, las transformaciones profundas que está viviendo el aparato estatal venezolano en materia de participación ciudadana y descentralización obliga a cambios radicales, teóricos - prácticos, en los hombres y mujeres que hacen vida política en el país en especial a los responsables de los gobiernos locales ya que no solamente cumplirán un rol como cogestor y promotor del desarrollo económico, político y social de su localidad sino que se les adicionan 59 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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otras como son las de garantizar y liderizar, las interacciones de las distintas organizaciones sociales en su territorio con la finalidad de generar niveles de equidad y bienestar social cada vez mayores. Sin embargo, tal como se observa en los medios de comunicación, existen poblaciones donde se evidencian aun problemas sociales, que no han sido resueltos, como lo es la inseguridad, el desempleo, realidad a la cual no escapan los Concejos Comunales registrados en el Municipio Ambrosio Plaza el Estado Miranda, la gran mayoría representada en un 800/0 donde se ha podido observar en conversaciones y entrevistas que desconocen en gran parte el contexto legal que ampara su participación en los programas sociales promovido por el Estado; se pudo constatar la escasa cultura de corresponsabilidad y trabajo en equipo, aunado a esto, no han recibido la orientación adecuada que le indique su forma de participación en los proceso de descentralización que se está experimentando en el municipio. Por otra parte, cabe considerar que esta situación puede tener como causas posibles, la presencia aun de rasgos de la cultura política instaurada que deja al margen la participación ciudadana debido a la costumbre de sentirse representados, por lo que actualmente se observa que un porcentaje muy pequeño de la población es la que participa, y es casi siempre la misma gente; la resistencia a los cambios y también la falta de voceros que promuevan el espíritu de participación ciudadana, trayendo como consecuencias, la apatía y la excusa de falta de tiempo. Todos los aspectos antes mencionados conducen a explorar la realidad de lo que sucede con respecto a las Juntas comunales registradas en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda en el sentido de obtener información sobre el particular, de modo que detectadas las incongruencias, se formule un programa estratégico dirigido a los miembros de los Concejos Comunales de modo que estimulen la participación ciudadana en ese ámbito local, 60 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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con el fin de fortalecer las relaciones ciudadano y Estado en el desarrollo local de la región. Frente a esta situación se plantean las siguientes interrogantes: ¿Cuál es la realidad de los programas estratégicos promovidos por los Concejos Comunales registradas en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda, en tomo al estímulo de la participación ciudadana? ¿Cuál ha sido el nivel de participación ciudadana en los proyectos o programas promovidos por los Concejos Comunales registradas en el Municipio Ambrosio plaza, para el fomento de la cultura de inclusión? Para dar respuesta a estas interrogantes, esta investigación se planteo como principales objetivos: Diagnosticar acerca de los programas estratégicos de participación ciudadana que han diseñado los Concejos Comunales registrados en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda. Determinar el nivel de participación ciudadana en los proyectos o programas promovidos por los concejos registrados en el Municipio Ambrosio Plaza, para el fomento de la cultura de inclusión. El estudio se sustenta en los elementos conceptuales y teóricos de las variables Concejos Comunales y Participación Ciudadana, así como las teorías que apoyan el estudio en lo político, social y legal, Con respecto a los concejos comunales y de acuerdo al marco de la Ley que los rige, tienen a su cargo, ventilar los problemas o necesidades locales en aquellos centros poblados que tienen 300 familias ó más, en ese sentido, previo diagnóstico participativo, pueden diseñar proyectos y planes que respondan al consenso social vecinal, para elevarlos a las autoridades de la Alcaldía y de esa manera obtener la viabilidad y la ejecución, convirtiéndose entonces ellos mismos en contralores sociales. Como se desprende de su esencia, esto es un evidente acto de democracia participativa y protagónica del pueblo en asuntos de su interés.

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En relación con la participación ciudadana, es un tema que está en el “tapete” político y social, basta leer la prensa o medios de información radiofónica y televisiva para observar

que en todos los ámbitos ella (La participación

ciudadana) crece y se potencia. Pero para efectos de esta investigación el estudio se sustentó en lo planteado por Baño (1999), Gómez (2001), Ortiz (1999), Goma y Rebolledo (2001). Desde esas conceptualizaciones se puede llegar a algunas conclusiones respecto a los rasgos que implican la participación ciudadana: 1). Es un proceso, ello indica el sentido gradual de este paradigma. Exige una serie de acciones y "prácticas" que conducen a una estabilidad en dicha práctica. Esta idea de proceso excluye la idea de identificar a la participación ciudadana como una acción puntual. 2). Es a la vez un deber, un derecho y también un mecanismo. La visión fusionada de derecho y deber se cumple en la esencia del fundamento del por qué participar. Como personas miembros de una comunidad política estamos llamados a participar como responsabilidad, es decir como respuesta a la oportunidad presentada (deber) y eso en base a nuestra misma condición de ser miembros (derecho). Esas dos formas de fundamento también es un medio para favorecer la democracia (instrumento). 3). Trasciende lo propiamente normativo. Si bien es cierto se define legalmente el ejercicio de la ciudadanía por "mayoría de edad", hoy el concepto de ciudadanía y participación la trasciende y la instala en la dimensión de ser humano. Es decir no es la mayoría de edad la que permite el ejercicio de la ciudadanía, sino que la condición de persona y ésta desde el mismo momento de su nacimiento e incluso desde su concepción. Por tanto podemos identificar desde esta óptica, la ciudadanía aplicable a toda persona sujeta de derechos. Desde el

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primer momento de la existencia del ser humano posee derechos, entre ellos el derecho a ser ciudadano/a y participar plenamente como tal. 4). La participación ciudadana puede ser colectiva e individual. Como hemos mencionado anteriormente la ciudadanía es alcanzada desde la dimensión de sujetos, de personas con deberes y derechos. En consonancia con ello puede ser ejercida desde esa misma dimensión individual. Cada acción participativa implementada se realiza como individuo único. Sin embargo esa acción individual recobra su máxima expresión cuando es articulada con las acciones de otros sujetos y cuando también tiene como finalidad a la colectividad. Dentro de las Teorías que apoyan el Estudio ubicamos el Enfoque Motivacional de la Expectativa - Vroom, citado en Ivancevich y Otros (1992), sostiene que la gente se sentirá motivada a realizar determinadas cosas a favor del cumplimiento de una meta si está convencida del valor de ésta y si comprueba que sus acciones contribuirán efectivamente a alcanzarla. La teoría de Vroom postula que la motivación de las personas a hacer algo estará determinada por el valor que otorguen al resultado de su esfuerzo multiplicado por la certeza que tengan de que sus esfuerzos ayudarán al cumplimiento de una meta. Así mismo se apoya en La Teoría Motivacional de Maslow: Esta teoría de satisfacción de la motivación de que las personas están motivadas para enfrentarse a cinco tipos de necesidades, las cuales pueden ser clasificadas jerárquicamente.

METODOLOGÍA La investigación corresponde a un nivel descriptivo, porque se trata de ofrecer una visión aproximada a realidad de la situación problema, es decir en el lapso de tiempo previsto para la investigación, la estrategia general que se adoptó como diseño fue de campo, pues se recogieron datos desde la misma realidad de las comunidades asentadas en el Municipio Plaza del Estado Miranda, que al 63 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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ser analizados reflejen una panorámica de la situación detectada, en un momento y tiempo dado. La población objeto de estudio estuvo constituida por cuarenta y ocho (48) Concejos Comunales registrados en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda. Debido a las dimensiones de la población, para efectos de la muestra se tomó el 100% de la misma, representada por cuarenta y ocho (48) Concejos Comunales registrados, fundamentado en lo expuesto por Méndez (1996), quien afirma que las poblaciones pequeñas deben ser tomadas en su totalidad. Como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento se consideró el más apropiado el cuestionario, se diseñaron dos cuestionarios uno para los miembros de los Concejos Comunales que se estructuró en 22 preguntas y el otro para los miembros de familias en 9 preguntas. Para el análisis y procesamiento de los datos de la investigación, se realizó a través de la estadística, el cual constituye un instrumento indispensable para el análisis de la información; pese a esto se implementó el Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales, SPSS para facilitar el procesamiento, se organizaron los datos y se codificaron para ser expresados mediante la utilización de la estadística descriptiva que permitió trabajar con datos agrupados. Es de referir que el análisis se refiere a la interpretación de las respuestas emitidas para cada uno de los ítems del cuestionario, para cuyo propósito se agruparon las mismas en tablas estadísticas de variables, frecuencia y porcentaje, de acuerdo con la dimensión e indicador al cual se refiere, determinando la frecuencia de respuestas para cada alternativa con base al número de sujetos a quienes se aplicó el instrumento. En consecuencia, para la discusión de los resultados, se procedió a la confrontación de los mismos con los elementos definidos en el marco teórico, tomando en cuenta las variables: Programas Estratégicos previstos por los Concejos Comunales y Participación Ciudadana, Los resultados se presentaron 64 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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en cuadros resumen por dimensiones e indicadores con sus respectivos resultados y análisis ítem por ítem efectuando un contraste teórico-normativo entre ser (realidad), y deber ser (teoría). De donde se partió para fundamentar los criterios que orientaron las conclusiones a las que se llegó.

Resultados y discusión En primer lugar se presentan los resultados referidos

a la dimensión

Gestión Socio comunitaria donde se reflejan las tendencias de las respuestas emitidas por los miembros de los Concejos Comunales, en cuanto al indicador programas estratégicos que corresponden a los diez primeros ítems. Ítem 1: El 64 %, señaló que siempre se han previsto planes estratégicos para estimular la participación en asuntos de interés colectivo; mientras el 36%, indicaron que a veces; lo que permite deducir al analizar la tendencia de las respuestas emitidas por los sujetos de estudio, que la mayor parte de ellos, han diseñado estrategias viables para estimular la participación de la comunidad. Ítem 2: El 64%, señaló que cuándo se han previsto planes estratégicos los mismos responden a necesidades detectadas en diagnósticos participativos. El 36%, indicaron que a veces. Interpretando el sentido de las respuestas dadas, puede decirse que más de la mitad de los miembros de los Concejos, tienen una clara visión de la misión que tienen encomendada, puesto que todos los proyectos comunitarios que se pongan en marcha deben ser producto de los resultados obtenidos en los diagnósticos participativos, es decir donde los mismos vecinos participen de él, señalen sus opciones y jerarquicen sus necesidades. Ítem N° 3: El 65 %, señaló que siempre ha usado como táctica reunirse con las comunidades para diseñar planes sociales de acuerdo a las necesidades prioritarias en cada sector; mientras el 35 por ciento, casi siempre. Esto refleja que la mayor parte de los miembros de los Concejos Comunales, se han enfocado en 65 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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la planificación estratégica que parte del enfoque de un diagnóstico, donde se detecten las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades, de modo que los proyectos sociales colectivos que hayan de surgir, tenga relación con las prioridades. Ítem N° 4: El 52% de los miembros de los Concejos Comunales, señalaron que casi siempre, La toma de decisiones para llevar a cabo esos planes, ha sido consensuada. El 36%, a veces y el 12% casi nunca. Interpretando las respuestas dadas puede decirse que no siempre se toman las decisiones por consenso. De allí, que se deduzca que ante los desacuerdos que se presentan en los grupos asistentes a las asambleas o reuniones de los Concejos Comunales, la mayoría se vea en la necesidad de optar por una fórmula aunque todos no estén de acuerdo. Ítem Nº 5: El 60% de los encuestados, señalaron que siempre dentro de los proyectos previsto se ha enfocado en alguno de ello, el tema de la inseguridad ciudadana; mientras el 40%, casi siempre. Lo expresado en estas respuestas, indica claramente, que el tema de la inseguridad ciudadana, ha estado siempre considerado por los vecinos. Ítem 6: El 60%, de los miembros de los Concejos Comunales encuestados, manifestaron que casi nunca los Concejos

Comunales que representan han

diseñado proyectos dirigidos a fomentar los valores morales de los ciudadanos; mientras el 40%, indicaron que casi nunca. Los datos reflejan que se dejan al margen acciones educativas o formativas para las familias en cuanto a este tópico. Por consiguiente, es necesario considerar que ante la crítica situación de inseguridad que se vive en la sociedad venezolana, es pertinente diseñar acciones recurrentes donde se comience con la escuela de padres, de modo que le inculquen a sus hijos con la palabra y el ejemplo, asumir valores morales de responsabilidad respeto por lo ajeno, cooperación, solidaridad, compromiso social, 66 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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justicia, paz y responsabilidad, de modo que se puedan contrarrestar los antivalores surgidos. Ítem Nº 7: El 60% de la muestra de miembros, señalaron que siempre manejan información sobre los talleres dirigidos a prevenir la violencia familiar previstos por la Alcaldía del Municipio Plaza; mientras el 40%, casi siempre. La tendencia mayoritaria de la respuesta es positiva en este sentido, por tanto, siguiendo el ejemplo dado por las líneas directrices del Alcalde, los consejos comunales conformados o las Juntas, deberían fomentar los valores morales ciudadanos. Ítem Nº 8 El total de los miembros de los Concejos Comunales, cuando han diseñado proyectos sólo se enmarcan en las áreas de servicios públicos: cloacas, drenajes, problemas de transporte. Es de hacer notar que aunque en el municipio los Alcaldes tengan claramente establecidas sus competencias concurrentes y propias del cargo, no es menos cierto que los Concejos Comunales como órgano de adscripción, están llamadas a cooperar también en este sentido, de manera que luchen juntos por el mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos radicados en un entorno social que los eligió. Ítem 9: Las respuestas suministradas por los Miembros de los Concejos Comunales encuestados, permiten apreciar que el 46%, a veces, cuando prevé proyectos, diligencian rápidamente la búsqueda de recursos económicos para llevarlos a cabo; mientras el 42%, casi siempre y el 12%, siempre. La heterogeneidad de respuestas dadas, permiten deducir que la mayor parte de las veces, los proyectos se presentan; pero se dejan de lado las gestiones para obtener los recursos y por ello, los esfuerzos se pierden en virtud, de que cada día los costos se incrementan de momento a momento, y por consiguiente, cuando bajen los recursos, éstos no alcancen.

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Ítem l0: El 60%, señaló que cuando han diligenciado la búsqueda de recursos económicos para llevar a cabo proyectos, la Alcaldía del Municipio les ha respondido con prontitud; mientras el 40%, indicaron que casi siempre. La tendencia de las respuestas dadas, permiten deducir que la Alcaldía está gerenciando en función de sus competencias, procurando llevar el bienestar ciudadano a todos los residentes del municipio que lo soliciten. En lo que respecta al Indicador Actividades de Promoción Social, se muestran los resultados de los ítems del 11 al 17, los cuales evidencian lo siguiente: Ítem Nº 11: El 60%, señalaron que a veces, en su condición de miembros de los Concejos Comunales han promovido jornadas de educación para la salud, mientras el 40%, siempre. Lo aquí expresado revela que un alto porcentaje de la muestra están haciendo una promoción social, fundamentada en el aspecto sanitario. Ítem Nº 12: Los datos evidencian que el 51 %, de los individuos que componen los Concejos Comunales, señalaron que siempre aun cuando en su condición de miembros han obviado operativos de salud, tienen conocimiento de que la Alcaldía ha promovido jornadas de salud. Le sigue en proporción el 37%, que seleccionaron la opción casi siempre y el 12 %, respondieron que a veces. La información permite deducir que un alto porcentaje de la muestra tiene conocimiento de los proyectos que en materia de salud, ha promovido el Alcalde. Ítem Nº 13: El 55%, de los miembros de los Concejos

Comunales,

señalaron que a veces, cuando han diseñado proyectos de mejoramiento ambiental han solicitado apoyo interinstitucional, mientras el 33%, indicaron que a veces y el 12%, casi siempre. Lo reflejado en estos datos permite apreciar que más de la mitad de la muestra, han aplicado las estrategias dirigidas en este sentido.

Cabe referir que todo proyecto social, debe partir de la cohesión de 68

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esfuerzos para lograr desarrollar los planes de acción y acá entra en juego, la integración comunitaria. Por consiguiente, todos los organismos instituciones o asociaciones, organismos del Estado a quienes les compete velar por el bienestar social de las colectividades deben participar activamente para lograr los objetivos. Ítem Nº 14. El 57%, de los miembros de los Concejos

Comunales

señalaron que a veces, han promovido encuentros con los vecinos para organizar cabildos abiertos de modo que el Alcalde asista a estos eventos; mientras el 43%, indicaron casi siempre. El sentido de las respuestas emitidas permite aseverar que la mayoría de los miembros de las Juntas Comunales, han promovido encuentros vecinales para organizar cabildos abiertos e invitan al Alcalde. Es de hacer notar que la idea de los Cabildos abiertos es la de estimular la participación ciudadana para que expongan problemas y necesidades comunitarias, lo que hace posible a la Alcaldía tomar la previsiones presupuestarias al efecto para desarrollar los programas de atención inmediata. Ítem Nº 15: El total de los miembros de los Concejos Comunales indicaron que siempre en caso de haber promovido cabildos abiertos, el Alcalde ha estado presente. El sentido de la respuesta dada, permite deducir, que el gerente municipal ha sido receptivo en los asuntos que le competen y por ello, ha participado junto con los vecinos en la deliberación de sus problemas, necesidades o quejas para buscarle solución a corto, mediano o largo plazo, dependiendo de la complejidad de la situación o situaciones planteadas. Ítem Nº 16: El 54%, de los miembros de los Concejos

Comunales,

señalaron que siempre han promovido la conformación de las contralorías sociales, durante la ejecución de los proyectos con presupuesto de la Alcaldía Local; mientras el 46%, a veces. Esto demuestra que una gran mayoría de estos ciudadanos, reconocen la necesidad de fomentar el cuido y vigilancia de los recursos del erario municipal de modo que se han invertidos en las obras previstas 69 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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garantizando así, la transparencia en la administración. Es de referir que la Ley de los Consejos Comunales (2006), en cuanto a las atribuciones de la Asamblea de Ciudadanos y Ciudadanas, las cuales están contempladas en el numeral 5, alude a la contraloría social, la cual tiene a su cargo, la fiscalización, control y supervisión del manejo de los recursos asignados. Ítem Nº 17: Del Total de miembros de los Concejos Comunales, el 59%, señalaron que a veces, al presentar los proyectos se les hace un seguimiento de modo que se realicen las obras o acciones de la forma más rápida posible. El 41 %, manifestaron que siempre. Esto permite deducir, que más de la mitad de la muestra en ocasiones hacen seguimientos. Es de agregar que es necesario mantener la vigilancia y control necesario para poder dar cumplimiento a los planes o proyectos de que se trate en la vida local del municipio; porque ello, conduce a la retroalimentación o redimensionamiento de las obras o de las acciones previstas con miras a cumplir los objetivos.

Con respecto al indicador de las tácticas de evaluación y control de la participación ciudadana, permiten evidenciar lo siguiente: Ítem N° 18: El 36%, señalaron que casi nunca ha conformado redes de apoyo para hacer seguimientos a los proyectos; mientras el 30%, a veces y el 33%, siempre. La heterogeneidad de los datos refleja debilidades en los conocimientos que tienen los miembros de los Concejos Comunales en cuanto a tácticas que generan apoyo a la participación ciudadana, porque si se toma en cuenta, que cada sector tiene necesidades específicas, lógico está que deban coordinar y organizar un trabajo de equipo para cohesionar los esfuerzos y fortalecerlos, y nada mejor que las redes comunitarias para obtener el apoyo de todos los ciudadanos, e instituciones del sector público y porque no del privado

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radicadas en cada sector, cuyas competencias estén orientadas a servir al colectivo donde radican. Ítem N° 19. Los datos permiten observar que el 36%, casi nunca cuando han conformado las redes de apoyo han notado que existe mayor participación ciudadana; mientras el 30%, a veces y el 33%, siempre. La información suministrada refleja, que la participación Ciudadana es escasa, situación que muestra debilidades en este sentido. Es de destacar que generalmente, la gente se acostumbró a la pasividad que generó la llamada democracia representativa, donde ellos elegían a unas personas para que representara sus intereses y ellos confiaban

ciegamente,

sin

buscar fórmulas

que

hicieran

posible

hacer

seguimientos a la gestión. Ítem Nº 20: El 70%, respondió que casi nunca cuando ha promovido proyectos de educación comunitaria, el nivel de participación ha sido de nivel alto, mientras el 30%, manifestó que a veces. Las respuestas dadas ubicadas en la opción que ofrece el mayor porcentaje permite deducir que el nivel de participación es bajo y por tanto, es necesario revisar y revisar las políticas, las estrategias, las tácticas y acciones orientadas hacia esos fines y la forma como fueron pensadas, implementadas y comunicadas; por cuanto la participación no se estimula sólo enviando convocatorias; sino sensibilizando a la población para que se integre, tomando en cuenta a cada miembro, tomando en cuenta sus opiniones, formas de pensar, entre otros, expresadas a viva voz. Ítem Nº 21. El total de los miembros de los Concejos

Comunales,

señalaron la opción siempre. Lo que permite deducir que todos han coordinado los proyectos con la Oficina de Planificación de Políticas Públicas, instancia conformada en una sala técnica que debe existir en el seno de las Alcaldías Locales, en virtud de la Ley especial que rige la materia. Es de agregar que ella persigue como propósito el hecho de que los ciudadanos eleven hasta el seno de 71 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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la municipalidad, los proyectos o planes de orden comunitario con el fin de asignarle o gestionarle el presupuesto. Ítem Nº. 22 El 57%, estiman que a veces han logrado estimular la participación ciudadana en los habitantes de cada sector; mientras el 43% % casi nunca. Esta tendencia mayoritaria de las respuestas emitidas, permiten deducir que existen limitaciones en las estrategias de acción dirigidas a sensibilizar a las comunidades, aspecto éste que debe ser revisado, analizado y retroalimentado con el fin de lograr una efectiva participación ciudadana en los asuntos públicos del municipio. En cuanto a la dimensión Gestión Socio Comunitaria, correspondiente a los indicadores de Participación Ciudadana los mismos reflejan las tendencias de las respuestas emitidas por los Jefes de Familia al respecto. Ítem 1: El 45% señaló que casi nunca ha sido invitado por los miembros de los concejos comunales a las Asambleas para que se exprese sobre problemas de la comunidad donde residen; mientras el 30%, indicaron que siempre. El 15%, manifestó que a veces y el 10%, nunca. La distribución de los datos aunque heterogénea, evidencia en su mayor proporción que existen debilidades en cuanto a la promoción de la participación, por cuanto es necesario que todos los involucrados tomen parte en la discusión de los problemas existentes en las comunidades. Ítem 2: El 60%, señaló que como casi nunca, ha participado en ninguna asamblea(s), pudo señalar los problemas prioritarios existentes en la comunidad, lo que indica consistencia en la respuesta, dejando entrever la falta de convocatoria de parte de los miembros de los concejos comunales hacia los vecinos. Es de hacer notar, que entre los roles y funciones que tienen estos órganos de representación colectiva a nivel municipal, precisamente es la de ser vigilantes del bienestar de la ciudadanía y voceros comunitarios. 72 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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Ítem Nº 3: Del total de las respuestas dadas por los jefes de familia, se pudo apreciar que el 68%, señalaron que casi siempre, los proyectos sociales presentados por los concejos comunales están asociados a las necesidades de la comunidad, mientras, el 20%, indicaron que a veces y el 12%, siempre. Como puede apreciarse en el sentido de estas respuestas, se deduce que la mayor parte de los concejos comunales, están cumpliendo con la misión que les fue encomendada cuando se les eligió democráticamente. Ítem Nº 4: El 70%, de los jefes de hogar encuestados señalaron que casi nunca, han participado en la toma de decisiones para desarrollar proyectos presentados por los concejos comunales acerca de problemas prioritarios de la comunidad; mientras el 18%, siempre y el 12%, a veces. Lo expresado en estas respuestas permite deducir, la existencia de debilidades en cuanto a las estrategias que deben seguirse cuando se analizan situaciones problemáticas donde todas las alternativas presentadas deben ser analizadas para escoger la mejor de las opciones. Por consiguiente, la toma de decisiones debe ser consensuada de manera que la gente se sienta incluida en el proceso, expresa Montero (2001). Ítem Nº 5: Los datos muestran que del total de los jefes de hogar encuestados, el 78%, señalaron que casi nunca, han sido invitados a participar en proyectos de salud o ambiente por parte de los miembros de los concejos comunales del sector; mientras el 14%, a veces y el 8%, siempre. La tendencia mayoritaria de la respuesta permite deducir que se están desaprovechando oportunidades para promover la participación ciudadana en asuntos que contribuyan a su bienestar social, si se toma en cuenta que los problemas de salud siempre están presentes en el ambiente: gripes, fiebres, diarreas en los niños, dengue, entre otros, están asociados a la contaminación ambiental.

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Ítem 6: El 48%, de los jefes de hogar manifestaron que casi nunca los miembros de los concejos comunales, los han invitado a participar en proyectos relacionados con el fomento de los valores morales en el sector que habitan; mientras el 27%, nunca y el 25%, a veces. Los datos reflejan debilidades en cuanto a estrategias seguidas por este órgano municipal quien tiene a su cargo, una serie de funciones y roles que cumplir como representantes de una comunidad; puesto que la educación en valores es fundamental ante la crisis ético-moral que vive el país. Es de recalcar que tal como lo expresa Ander (2003), "es necesario reconstruir una cultura moral en la familia porque es allí donde se alcanzan los primeros aprendizajes que inciden en los comportamientos de sus miembros" (p. 23). Es de hacer notar que en la internalización de valores morales inciden otros agentes educativos como lo son: el estado, los medios de comunicación, la Iglesia y la Escuela, además de los padres. Ítem 7: El 61 %, señalaron que nunca han tomado parte en reuniones programadas por los miembros de los concejos comunales, donde se diseñen acciones para luchar contra la inseguridad ciudadana; mientras el 20%, indicaron que casi siempre y el 19%, a veces. Las respuestas emitidas, evidencian ausencia de acciones dirigidas hacia la prevención, en materia de seguridad ciudadana, puesto que esta es una de las situaciones más graves que confrontan las familias, por el desbordamiento de la delincuencia. Por consiguiente, en cada sector de la parroquia debe existir consejos comunales que de acuerdo a la Ley Especial que los rige, de acuerdo a lo expresado en el Artículo 2, son instancias de participación, articulación e integración entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales y ciudadanos, que organizados pueden ejercer directamente la gestión de las políticas públicas y de los proyectos orientados a responder a las necesidades de las comunidades, en aras de la equidad y de la justicia social. 74 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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Ítem 8: Del total de jefes de hogar encuestados, el 84%, señalaron que nunca ha participado en comisiones de contraloría social invitado por los miembros de los concejos comunales del sector donde reside, mientras el 16%, a veces. El mayor porcentaje de las respuestas permiten deducir que se está obviando una de las atribuciones de la Asamblea de Ciudadanos y Ciudadanas, las cuales están contempladas en el numeral 5 de las atribuciones, hace alusión a la contraloría social, la cual tiene a su cargo, la fiscalización, control y supervisión del manejo de los recursos asignados. Ítem Nº 9: El total de los jefes de familia señalaron que siempre se han constituido los consejos comunales en el sector donde radican, lo que deja completamente evidenciados, que los pobladores se han organizado para cumplir con sus funciones, entre las cuales, figura lo contemplado en el Artículo 21, numeral 2, el cual señala que una de ellas, es la de articular con las organizaciones sociales presentes en la comunidad todas las iniciativas que conduzcan al desarrollo integral de las mismas. Así, pues que la participación ciudadana es la intervención de los particulares en las actividades públicas, en tantos portadores de intereses sociales. La participación implica organizarse, asistir a infinitas reuniones, gestar alianzas, emprender contacto con los medios de comunicación, esforzarse por comprender temas técnicos, gestionar fondos para el desarrollo de los proyectos de beneficio colectivo. En la discusión de los resultados, los datos recolectados a través de las técnicas e instrumentos aplicados proporcionaron respuestas a los objetivos y propósitos de la investigación que examinados a la luz de la teoría, permitieron señalar que en relación a los planes estratégicos puestos en marcha por los miembros de los concejos comunales establecidos en el Municipio Ambrosio Plaza del estado Miranda, existen ciertas debilidades en materia de acciones dirigidas a fomentar la participación ciudadana, por cuanto la mayor parte de los miembros se 75 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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les ha escapado algunos aspectos de vital importancia, como es la educación en valores. Por consiguiente, se detectaron ciertas inconsistencias entre los datos suministrados, percibiéndose que están apenas iniciándose en cuestiones de democracia participativa, lo cual amerita de análisis y reflexión de parte de los miembros del órgano municipal. De igual manera, al aplicar el instrumento a los jefes de hogar, se ha podido notar que la mayor parte de ellos, señalaron que los miembros de los concejos comunales sólo en algunas ocasiones son invitados a eventos donde se aborden temas que les competen en pro de su bienestar social, sanitario, ambiental y educativo moral. Por consiguiente, se requiere de acciones estratégicas más efectivas de parte de los miembros de las Juntas Comunales radicadas en los distintos sectores que conforman el municipio Ambrosio Plaza del estado Miranda para promover la participación ciudadana en asuntos de interés público, tal como lo establecen los instrumentos legales que rigen la materia, de manera que siguiendo el ejemplo dado por la Alcaldía, se incorporen a la lucha por el mejoramiento integral de los pobladores de los distintos barrios y urbanizaciones que conforman el Municipio Ambrosio Plaza del estado Miranda.

CONCLUSIONES Los datos recolectados a través de la aplicación del instrumento, permitió dar respuestas a los objetivos y propósitos de estudio, que cotejados a la luz del basamento teórico, arrojaron las siguientes conclusiones: Al diagnosticar los programas estratégicos de participación ciudadana que diseñan los miembros de los concejos comunales, en lo que concierne a las acciones estratégicas se notan ciertas deficiencias que es necesario resolver, por cuanto la misión de ellos debe estar encaminada a trabajar en equipo por el bienestar de la ciudadanía, tomando en cuenta a los pobladores como personas 76 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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con derechos de incluirse en asuntos de interés general para la colectividad. Son pocos los programas que han diseñado los concejos comunales, los mismos han estado referidos a servicios públicos y no cuentan con la participación de la comunidad. De igual modo, al detectar el nivel de participación ciudadana en los proyectos o programas promovidos por los concejos registrados en el Municipio Ambrosio Plaza, para el fomento de la cultura de inclusión, la información recolectada evidencia una escasa presencia en la toma de decisiones y en la integración de los ciudadanos en asuntos comunitarios en los cuales tienen inherencia. Como conclusión general puede decirse que existe la necesidad de orientar a los miembros de los Concejos Comunales para que apliquen técnicas y tácticas apropiadas para estimular la participación ciudadana, tal como lo señala la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, la Ley de los Consejos Comunales (2006).

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Orgánica

de

Descentralización,

Delimitación

y Transferencias

de

competencias del Poder Público. Ley Orgánica de Elecciones y Participación Política. Ley Orgánica de Régimen Municipal (1989). Imprenta Nacional.

78 William Eduardo Páez Sosa. La Participación Ciudadana Promovida por los Consejos Comunales para el Fomento de la Cultura de Inclusión en el Municipio Ambrosio Plaza del Estado Miranda.


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William Eduardo Páez Sosa e-mail: eduardososa2009@hotmail.com Nacido en Guarenas estado Miranda, cursante doctorado en Gerencia Avanzada en la Universidad Fermín Toro en Barinas. Magister Scientiarum en Administración, Mención: Gerencia y Planificación Institucional (2009) en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” (UNELLEZ) Barinas. Pregrado Economista Agrícola (1996) en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” UNALLEZ, Barinas. Actualmente como Vicerrector de los Servicios Administrativos en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” UNELLEZ, Barinas, desde abril del 2010 a la actualidad. Es profesor de Postgrado en el Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social de la UNELLEZ, en el área de Procesos Institucionales y Análisis de Mercado. Ha desempeñado cargos tales como: Analista de Cuentas Macroeconómicas en el Banco Central de Venezuela Departamento de Estadísticas (1997 – 2000). Alcalde del Municipio Ambrosio Plaza Estado Miranda durante en los períodos 2000 al 2008. Secretario de Desarrollo Económico y Jefe de la Oficina Regional de Información en la Gobernación del estado Barinas (2009 – 2010). Su Área de Investigación es la Participación Ciudadana, la Gerencia; Planificación; y Economía. Con participación en más de 80 actividades de formación acumulando unas 2600 horas de capacitación en el área de Economía, Gerencia, Planificación Estratégica e Institucional.

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LA INVESTIGACION ACCION TRANSFORMADORA (I.A.T.): GENERADORA DE CONOCIMIENTO DESDE LO COLECTIVO POPULAR Autora: María Rocío Zuluaga de Prato (UNESR) Apure, Venezuela rociozuluagadeprato@yahoo.es, zuluagarocio3@gmail.com RESUMEN Este trabajo tiene como propósito contribuir a la discusión actual sobre la construcción del conocimiento social generado desde experiencias investigativas “sembradas” en la sensibilidad de los sujetos y subjetividades. Para ello, recurro a la Hermenéutica compleja dialéctica, a fin de re-construir teóricamente los fundamentos de la Investigación Acción Transformadora (IAT), que ponen en discusión la legitimidad de una única verdad y abre espacios para la nueva arquitectura del pensamiento donde “el otro” emerge como un ser diferente, legitimo y autónomo, capaz de tomar decisiones y “empoderarse” de su realidad para transformarla. Desde la IAT se constituye un conocimiento social critico/reflexivo que es conciencia (pensamiento/acción) colectiva popular desestructura/re-estructurada en la dialéctica/dialógica entre acción/reflexión y en la poiésis, para enfatizar el pensamiento configurativo, la realidad multidimensional y multi-referencial y la compleja auto organización permanente del conocimiento humano. Palabras claves: Conocimiento social liberadora; Investigación Acción Transformadora.

emancipador;

praxis

social

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 81

María Rocío Zuluaga de Prato. La Investigación Acción Transformadora (I.A.T.): Generadora De Conocimiento Desde Lo Colectivo Popular.


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TRANSFORMING ACTION RESEARCH (I.A.T.): KIND OF KNOWLEDGE FROM THE COLLECTIVE POPULAR ABSTRACT This work aims to contribute to the ongoing discussion on the social construction of knowledge generated from research experiences "planted" in the sensitivity of subjects and subjectivities. To do this, turn to the complex dialectic hermeneutics, to theoretically reconstruct the foundations of Transformative Action Research (IAT), which put into question the legitimacy of the one truth and open spaces for new architecture of thought "the other "emerges as a different being, legitimate and autonomous, capable of making decisions and" empowered "to transform their reality. Since the IAT is a critical social knowledge / reflective is consciousness (thought / action) popular collective unstructured / re-structured on the dialectic / dialogue between action / reflection and poiésis, to emphasize the thinking set, multidimensional reality multi-referential and self-organizing complex permanent human knowledge. Key words: Knowledge of social emancipation, social praxis liberating Transformative Action Research.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 82

María Rocío Zuluaga de Prato. La Investigación Acción Transformadora (I.A.T.): Generadora De Conocimiento Desde Lo Colectivo Popular.


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INTRODUCCIÓN

E l trabajo que presento tiene como propósito contribuir a la discusión teórica actual sobre la construcción de un conocimiento social “emancipador” generado desde experiencias investigativas “sembradas” en la sensibilidad de los sujetos y subjetividades (individuales y colectivas) para abordar problemáticas y fenómenos de las llamadas “poblaciones emergentes”. Es decir, desde lo que somos, desde lo que conocemos y nos interesa: el campo de investigaciones sociales articuladas o comprometidas con procesos y proyectos de intencionalidad emancipadora. Por ello como metodología para la elaboración del trabajo utilizo reflexión hermenéutica

sobre mi

la

praxis como investigadora en dialogo

critico/dialéctico con teorías, postulados y pensamientos complejos, historicistas, sistémicos, lo que me permite asumir dimensiones y elementos para “re-pensar”, re-descubrir y re-conocer las premisas que constituyen la Investigación Acción Transformadora (IAT) como opción metodológica para generar conocimiento desde lo colectivo popular. Al puntualizar lo referido a sus fundamentos axiológicos y epistemológicos así como a sus procesos, reconozco

la diversidad subjetiva y cultural,

producto/productora de contingencias y discontinuidades históricas, protagonista de proyectos de cambio socio-cultural no determinado por un poder externo sino que alienta un cambio humano (del poseer por dimensión comunitaria de la identidad,

el SER) con-formado en

la

a través de la creatividad de las

subjetividades emergentes. Intentare responder desde una mirada reflexiva cuestiones claves: ¿Cuáles son los fundamentos para una Investigación que genere conocimiento social desde lo popular comunitario? ¿Por qué los fundamentos de la IAT son generadores de conocimiento social colectivo critico/complejo? ¿Cómo se

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María Rocío Zuluaga de Prato. La Investigación Acción Transformadora (I.A.T.): Generadora De Conocimiento Desde Lo Colectivo Popular.


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concretan

en

la

IAT

nuevas

dimensiones

de

la

inter-relación

conocimiento/investigación?

Abordaje del Conocimiento Social Hoy: En la actualidad hay una fuerte tendencia en las Ciencias en general y en las Ciencias Sociales en particular, de cuestionar el Paradigma de conocimiento. Aunque se reconocen los avances generados en diferentes áreas del saber por el llamado “Método Científico”,

se cuestiona su naturaleza que “aísla, parcela,

separa, desune, reduce” (Morín, 2001) las ciencias entre si

y objetiva al

investigador colocándolo en una situación de temor constante ante la posibilidad de “contaminar” el conocimiento con su pensamiento, sentimientos y experiencia. Se produce un conocimiento social que anula y enmudece al hombre que hay en el científico, y desune la triada individuo/especie/sociedad, reduciéndolo, bien al objeto físico (empirismo), bien al espíritu humano (idealismo), bien a la realidad social (sociologismo). Como señala Morín (op) la relación sujeto/objeto es disociada, apoderándose la ciencia del objeto y la filosofía del sujeto. Hoy se plantea como necesidad histórica un conocimiento social que se constituya desde la duda metódica sobre sus aspectos fundantes. Autores como Morín (2001) y Maturana (2004), coinciden en señalar que la ciencia debe cuestionar a la ciencia como signo precursor de la complejidad; para examinar la relación entre saber y poder, entre manipulación

y reflexividad, entre la

incertidumbre y los interrogantes sobre las condiciones de emergencia y de existencia de nuestro propio pensamiento. Esta perspectiva exige re-conocer las complejas

inter-retro-acciones

dialógicas

entre

los

individuos

(computante/cogitante), las organizaciones sociales, su entorno, y el proceso dinámico de orden/desorden/organización en el cual in-surgen recursivamente

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María Rocío Zuluaga de Prato. La Investigación Acción Transformadora (I.A.T.): Generadora De Conocimiento Desde Lo Colectivo Popular.


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uniones,

articulaciones,

solidaridades,

implicaciones,

imbricaciones,

interdependencias y complejidades de lo social/individual. En este marco epistémico, el abordaje del conocimiento social hoy implica: 1. Re-significar conceptos-maestros como Verdad, Sistema, Sujeto, comprender,

problematizar

y

explicar

la

para

relación

hombre/sociedad/organización desde nuevas dimensiones. 2. Re-conocer que la sociedad

esta desdibujada por la

incertidumbre,

relatividad, probabilidad, y la complementación/concurrencia/antagonismo entre sus elementos. 3. Re-constituir una Teoría de la Conciencia desde la auto-geno-feno-ego-ecore-organización social, ética y humana. 4. Re-articular la triada Organización/Relación/Sistema, considerando las dimensiones: física, biológica, antroposocial, histórica, cultural, política, religiosa, ética, lo cual lleva a reconocer las implicaciones de las mutuas relaciones entre ciencias humanas, ciencias sociales y ciencias naturales (Transdisciplinariedad). 5. Co-construir procesos autopoiéticos,

reflexivos y generadores de auto-

organización. Desde la Dialógica el conocimiento social se establece en las relaciones

recursivas/retroactivas

entre

el

hombre/universo/organizaciones/mundo; entre materia/conciencia, entre Identidad/relación mundo-otros. 6. Re-conocer la reflexividad para propiciar un conocimiento que al reflexionar sobre sí mismo, sobre los caracteres culturales y sociales de su ciencia, sobre sus procesos y cambios, estimulan una método-lógica social (en el sentido Moriniano) que es síntesis creadora ante condiciones sociales inestables y cambiantes.

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¿Desde que Investigación Co-Construir este Conocimiento Social? Desde la perspectiva anterior, la investigación social hoy exige repensar el pensamiento, des-saber lo sabido, dudar de la propia duda como único modo de interrogar la realidad compleja y orientarse hacia los problemas fundamentales del hombre, sus Organizaciones y Relaciones. En este “terremoto” epistemológico la Complejidad desnuda todas aquellas reglas, programas, recetas de investigación social y las certidumbres que sobre él se establecieron en el Paradigma moderno, colocándonos en la ruta de una “investigación otra” necesaria para re-crear continuamente una estrategia que es ensayo, “un camino que se piensa”, una estrategia “para” y “del pensamiento”, que re-crea el conocimiento social desde la relatividad, co-construcción, historicidad, totalidad y subjetividad de su naturaleza. Con-figurar la investigación social hoy como estratégica, creativa, innovadora, de actividad permanente, sistémica, crítica, recursiva, (aprendizaje, des aprendizaje y re-aprendizaje) la constituye método-lógica en red compleja entre

imaginación/acción/reflexión/crítica,

para

el

examen,

comprensión,

explicación, problematización, apropiación de un pensar, conocer y actuar interactivo, conectivo, sistémico, inacabado, que desarrolla la inteligencia a través de su práctica y co-produce conocimientos para incrementar la capacidad de generar alternativas viables (individuales y colectivas), y definir objetivos, cursos de acción. No implica una sofisticación de altísima racionalidad y razonamiento analítico que solo pueden desarrollar los eruditos e investigadores universitarios, sino un pensar/conocer crítico reflexivo popular/colectivo que se re-descubre y relaciona lo ético, lo estético y la vida, para “re-tejer en conjunto” lo oculto en la mirada de la simplicidad que

desune lo uno y lo múltiple (historia, ideología,

cultura, sujetos), ocultando que lo uno es al mismo tiempo múltiple.

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La co-construcción de este conocimiento social exige: •

La autocritica como condición permanente para el mejoramiento de los procesos de acercamiento, apropiación del conocimiento social. Esto es, una deliberación permanente sobre la propia práctica y su relación con la naturaleza de la acción social.

La comprensión del “ser en siendo” propia, de los “otros” y comunidades, como personas dignas, como individuos autónomos.

La aceptación de que no hay un conocimiento definitivo y omnicomprensivo, sino explicaciones que se enriquecen con el diálogo entre realidades construidas inter-subjetivamente y el co-descubrimiento del interés al que sirve y del que hace aflorar lo posible (divergente)"

La praxis como elemento nuclear de la practica social, como unión de la teoría y la práctica, como acción consciente y reflexiva desde/con/en/para la realidad social.

La reflexión sobre el conocimiento como herramienta de transformación no de sometimiento.

El deseo “militante” de ser/convivir/relacionarse como “aprendiz”,

desde

una visión que supera la pobreza rutinizadora de las practicas investigativas y conquista espacios sociales concebidos como

práctica política

transformadora.

Fundamentos para una Investigación que genere Conocimiento Social desde lo Popular Comunitario Las formas de investigación social que son “programas” para todas las situaciones generan

insuficiencia paradigmática

(Rebellato, 2000)

por

la

“lectura” previsible dada a la sociedad y sus posibilidades de transformación. La “camisa de fuerza” moderna impone “olvidar” los elementos sustantivos de lo 87

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social: el azar, lo aleatorio, la causalidad circular, el sujeto inacabado. Por ello, no basta describir, explicar, verificar o identificar problemas sociales, o anunciar mutaciones en su sistema de relaciones y pensamientos, sino que se requiere incorporar la incertidumbre, lo no lineal para constituir una opción de investigación social orientada a: 1) re-significar los sujetos como “ser-en-el-mundo” (Heidegger, Husserl) en el escenario de

la

vida cotidiana, es decir, no individuo mediatizado sino

consciente de sus posibilidades, proyectos concretos de existencia, su mundo sentido y significado de su ser/hacer/estar/relacionarse- y comprometido en generar teorías en/desde/con/para un contexto local, regional, nacional; 2) re-pensar y re-construir lo social considerando lo socio histórico y el proyecto

individuo/sociedad/especie/cultura

construido/re-construido

desde

referentes diversos/diferentes de pensamiento, conocimiento y acción; 3) generar un cambio de sociedad, es decir, de relaciones, de acciones, de conocimiento, de modos de pensar, de lo pensado y del mundo del pensar y actuar. Es cambio de creencia, de ser y de universo que lleva a constituir un nuevo sistema de relaciones, acciones y pensamiento, es decir, una revolución del conocimiento desde lo micro social (individuo, grupo, comunidad) producido de forma intencionada por actores, sujetos y agentes que impulsan modificaciones hasta el nivel macro social. Desde esta perspectiva, pensar y actuar es dar forma (con-formar) un nuevo espacio cognitivo donde las experiencias, prácticas y conciencia de los individuos-sociedad, emergen en la complejidad, la incertidumbre, el conflicto, la creatividad, la discontinuidad histórica; se re-conocen “dándose cuenta” de los fenómenos no lineales, auto-referentes y autopoiéticos implicados en la percepción y producción de sentido y conocimiento en las prácticas sociales cotidianas. 88

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Por ello que es posible una nueva opción de Investigación orientada a recrear posibilidades dinámicas de conocimiento y aprendizaje

dialogadas y

generadas desde la reflexión crítica; desde el contexto, desde lo hologramático (micro-macro) de lo social, desde la reflexividad, desde la recursividad (no causaefecto) compleja, desde el valor de lo colectivo, y desde una visión abarcadora de la realidad social, el conocimiento y la acción. Nuestra apuesta está enmarcada en el paradigma Critico/Complejo. Desde esta visión, proponemos la Investigación Acción Transformadora (I.A.T) como opción para la producción de conocimiento social desde la dialéctica/dialógica vida/historia/ concreta de la

praxis colectiva;

por ello

su

explicación es

resonancia de la “voz y creación popular” y su acción constituye expresión de la voluntad y decisión comunitaria, del empoderamiento popular. Influenciada por la

filosofía de la praxis de Gramsci (1967);

por la

necesidad de re-constituir una conciencia popular orientada a lograr la verdadera libertad y emancipación del hombre; y por el compromiso de enlazar, articular, reflexionar, re-pensar la autonomía/dependencia compleja

expresada en el

quehacer/estar/ser del hombre/comunidad, la IAT se interesa en las estructuras de las prácticas sociales (productivas, organizativas, educativas, culturales), en la vida cotidiana,

folklore,

manifestaciones religiosas,

lenguaje, mitos, como

expresiones de los ordenes simbólicos imperantes para aprehender y transformar Desde esta perspectiva, se asume una visión paradigmática/ético/estética, que constituye su praxis con sujetos capaces de reinventar sus formas de "ser siendo" (Freire, 2001) en los ambientes privados y públicos. La recreación de estos sujetos pasa sin duda por pensar procesos, funciones y dimensiones del hacer/estar/relacionarse para reconstituir las modalidades de SER en grupo, lo que requiere una rearticulación profundamente ética y claramente estética entre lo subjetivo, lo social y lo natural. 89

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Esta visión estética es una dinámica autopoiética, hacedora, creadora de realidades y por su extrema plasticidad, se introduce sin riesgo en los dominios de “lo posible” de la praxis individual/colectiva para tejer una red de relaciones que supere los obstáculos puestos a experiencias y potencialidades. Es así como la subjetividad, las interacciones y el ambiente, existen como posibilidad real, imaginaria o simbólica expresada en los discursos ínter subjetivos/sociales. Las gramáticas relacionales que constituyen “los hilos” de esta red, operan como radares atentos a las pulsiones de la vida individual/colectiva, para detectar situaciones problemáticas, irrupciones, modificaciones, cambios, re-crear sistemas sociales de referencia que facilitan la inserción, la apropiación y el tránsito hacia estructuras de significado y sentido colectivo. Así pues, esta gramática se caracteriza por ser fundamentalmente estética, pues reinventa, bosqueja y genera re-visiones para asumir las tensiones del contexto, el orden y el caos (Feyerabend, 1989); las similitudes y diferencias, los acuerdos y desacuerdos; la equidad y la injusticia;

des-velando

el

poder

como

factor

múltiple/diverso/complejo,

generador/generado de juicios sobre la praxis social de los sujetos/comunidades. En

ese

espacio

relacional,

se

forma

la

conciencia

social

critica/reflexiva/dialéctica al desentrañar-se la realidad social solapada en límites históricos difusos y descorrer el velo de opacidad que distorsiona la comprensión y

explicación

sobre

recursivo/retroactivo

su

dinámica

entre

y

complejidad,

conocimiento,

establece

dia-logo

comunicación

y

posibilidades/potencialidades/limitaciones de transformación para constituir un mundo mejor para todos. Por eso la I.A.T pone en discusión la legitimidad de una única verdad (Freire, 1987) y abre espacios donde “el otro” emerge como un ser diferente, legitimo y autónomo, desenmascarando discursos, condiciones, acciones que reifican el creciente poder de las determinaciones socio/culturales históricamente 90

María Rocío Zuluaga de Prato. La Investigación Acción Transformadora (I.A.T.): Generadora De Conocimiento Desde Lo Colectivo Popular.


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entronizadas

en

las

representaciones

sociales

de

los

sujetos

(individuales/colectivos) y sobre su pensamiento/acción/conocimiento. La acción es en la IAT un referente básico de poder, un condicionante histórico/cultural. De allí que para producir/organizar el conocimiento social desde lo colectivo popular es necesaria la IAT para re-pensar y re-constituir las prácticas sociales “sumergidas” en la complejidad, la incertidumbre, el conflicto, la creatividad de las subjetividades emergentes, la discontinuidad histórica, desafiar el

poder y

desestructurar la esencia natural compleja de las inter/retro/acciones humanas, sociales, políticas, religiosas, históricas e ideológicas (Morín, 1995). Esta opción metodológica articula la complejidad en redes tejidas con “hilos” de conocimiento, comunicación y transformación, y facilita dia-lógicas para re-configurar una ética de la liberación del ser constituyéndose en su dimensión más amplia: como humano, “otredad”, ser racional, afectivo y libre.

¿Por qué los Fundamentos de la IAT son generadores de Conocimiento Social desde lo Colectivo Popular? El tránsito hacia la IAT no implica meramente un cambio de paradigmas, sino que se trata de una transformación global de la forma de experimentar el mundo, de co-construirlo en las interacciones colectivas, y de producir-validar el conocimiento, es decir, está signado por una transformación radical del sistema global de producción, validación y circulación de conocimientos. Este abordaje implica desembarazarse de pretensiones de cercar, formalizar, atrapar la IAT en un modelo de investigación apriori, abriéndola al cuestionamiento e interacción con otros, con lo comunitario, con el mundo, es decir, una estrategia siempre vigente y siempre en evolución para re-conocer desde lo colectivo popular. El cuadro No. 1 muestra claramente la re-valorización del pensamiento y la acción humana, al cuestionarse quién conoce y piensa y qué significa conocer y 91

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pensar.

Expresa

el

cuadro

la

perspectiva

vincular

entre

conocimientos/pensamientos, muy diferentes al “Yo pienso” cartesiano porque se conoce/piensa como un “nosotros”. No se trata simplemente de un pensamiento pluralista en relación a sus producciones sino de un pensamiento plural desde los modos de producción: pensamos en, con, junto, contra, el colectivo en el cual convivimos. Es el colectivo el que nos permite pensar y legitimar el conocimiento. Un colectivo que no incluye sólo a seres humanos, sino también tecnologías, espacios activos, que le dan forma, lo conforman y lo transforman.

CUADRO No. 1

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Fuente: Rocío Zuluaga de Prato (2009)

Es pues un conocimiento configurativo que surge de la interacción multidimensional. Es actividad, un modo de encuentro de los humanos con el mundo, es interrogación y exploración, invención y producción recursiva/critica entre lo individual y colectivo. Que implica esta perspectiva? a) Que se re-conoce el encuentro de los seres humanos con el mundo al que

pertenecen,

encuentro

múltiple

y

mediado,

en

el

que

emergen

simultáneamente el sujeto y el mundo en su mutuo hacerse y deshacerse, en un devenir sin término; b)

Que

en

esa

actividad

hay

una

constante

y

permanente

conexión/desconexión, lo cual configura el conocimiento/pensamiento con una

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geometría variable en función de la multiplicidad de configuraciones que se producen en y a través de los intercambios. Puede adoptar tanto formas regulares como irregulares, centralizadas o multi-céntricas, multiplicidad de itinerarios y recorridos y también permite pensar en diferentes grados de consistencia según los modos de conexión, su frecuencia, intensidad y variabilidad; c) Que el conocimiento es “fluidez” dinámica que nos incluye -los grandes relatos, las teorías universales y eternas, que están en plena decadencia- donde surgen, se extienden y se valoran modos de pensar y producir sentido que sin perder potencia renuncian a la omnipotencia de la ciencia tradicional. Recuperar al Hombre, como sujeto que reconstruye/traduce los signos, símbolos, discursos de su cultura, historia y tiempo determinados reconoce como sujeto a los actores que participan en la investigación/conocimiento social .y coloca el término sujeto en una dimensión cognitiva, por el cual el sujeto se constituye ubicándose en el centro de su mundo para analizarlo, considerarlo, llevar a cabo en él todos sus actos, acciones y relaciones. El reconocimiento de este sujeto (que no es trascendental o espíritu puro que escapa a la experiencia),

sustenta la reorganización epistemológica y

metodológica,

las

que

reconoce

nociones

de

autonomía/dependencia,

producto/productor, y rompe con el principio determinista clásico tal como se lo utiliza todavía en algunas investigaciones de las ciencias sociales.

¿Cuál es la Naturaleza de la IAT? Ontología: •

La realidad social compuesta por elementos diversos/diferentes/únicos que se enlazan, entretejen, ensamblan, articulan, vinculan, unen, pero sin anular su individualidad. Esta Realidad expresa la dualidad de la esencia del ser

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(individuo/colectivo/computante) en dialéctica/dialogo con el Ser Social (alteridad). •

La realidad se

constituye a través de “movimientos, saltos cuánticos”

(Morin, 2005) y está influida por efectos de la acción a distancia (cultural, histórica, ideológica, religiosa, política). •

La Comunicación, el Conocimiento y la Transformación como dimensiones constitutivas de la Realidad Social.

La RELACION (organización/desorganización/reorganización) como unidad del sistema/practica social/individuo/comunitaria. Es por tanto una compleja red

integral/integrada,

generadora/re-generadora,

que

para

ser

emancipadora/ transformadora del pensamiento/acción individual/colectiva debe

construirse

sobre

nuevas

arquitecturas

de

pensamiento

/conocimiento. Se reconoce como manifestaciones del SER de la relación. •

Los Actos, como manifestaciones de la praxis.

La Energía, resultado de la retroacción entre los componentes en la Relación.

Lo individual/computante/cogitante. Establece la distinción entre el yosubjetivo y el mi-objetivo.

Lo Comunitario como dominio de relaciones y actos para acoplarse al medio-colectivo.

La Reflexividad (productor/producto/reproductor) y la reciprocidad como elementos constitutivos de la recursividad organizativa entre los elementos.

La forma (sentido, intención); modo (significado, cognición) y condiciones (historia, política, conflictos, “movimientos”) que constituyen y re-constituyen estructuras y procesos donde se asientan significados y sentidos colectivos a situaciones concretas.

Conflictos y luchas originadas por el Poder. 96

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Axiológica: •

La consciencia moral producto del pensamiento y la reflexión.

Autonomía de pensamiento (pensar por sí mismo).

La praxis social producto/productor de la incertidumbre, caos, aleatoriedad.

Necesidad vital humana/social de descubrir el error y la ilusión impuestos como verdades sociales.

La auto-critica

para conocer errores, imperfecciones, limitaciones,

dificultades y posibilidades/potencialidades. •

Comprensión mutua para re-descubrir sentidos y significados.

Disposición permanente del individuo/comunidad para la adaptación.

El conocimiento, la comunicación y la transformación como raíces para la re-inversión de valores y para una teoría de la praxis fundamentada en el SER más personas humanas.

Debate ético/moral permanente que re-sitúe y re-conforme los ordenes simbólico, las capacidades/pertinencias/pertenencias. Esto implica re-tomar premisas como:

La dignidad humana.

La subjetividad (historia, cultura, pensamientos, expectativas, motivaciones, temores).

La sociabilidad como principio/valor humano que reconoce y se reconoce como hombre en relación con otros.

La libertad, la democracia y la auto-confianza por la re-valorización del hombre y la comunidad.

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Epistemológica: •

Re-constituye un marco cognitivo dinámico, reflexivo/critico, anticipatorio, una utopía en construcción, para lograr: conocimiento colectivo sobre la transformación que desean logar; entendimiento individual/colectivo sobre la praxis; y conciencia sobre la relación conocimiento/poder como caras de una misma moneda.

Re-situar, re-flexionar, re-interrogar el conocimiento social; conocer las condiciones, posibilidades, y limites de las aptitudes para alcanzar la verdad.

El sujeto/objeto como unidad/diversidad ontológica. Paradoja: el sujeto del conocimiento es al mismo tiempo objeto del conocimiento.

Antropología del conocimiento (desde el espíritu/cerebro humano); ecología de las ideas (socio/cultural/histórico/comunitario) para re-conocer y transformar

el

hábitat,

vida,

costumbres

y

organización

que

produce/reproduce el conocimiento social. •

La

participación

como

elemento

genésico/genérico/generador

del

conocimiento articulados a través de cuatro ejes: a) Comprensibilidad del sistema socio-cultural;

b) Re-conocimiento de opciones, estrategias y

acciones; c) Inter/retro/acciones –dia/lógica- entre dimensiones complejas y dinámicas de la realidad social; d) re-conocimiento de emergencias de nuevas arquitecturas de pensamiento. •

Asumir la comparación como racionalidad (contrario al percibir) para establecer tensiones y relaciones creativas entre diferentes ámbitos y lógicas (auto-organización del conocimiento).

El conocimiento humano enriquecido por las contradicciones entre hombre/individuo/especie/comunidad.

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La Trans-disciplinariedad como interconexión natural entre diferentes áreas para el conocimiento de la realidad social como totalidad sistémica.

Emancipación como conocimiento/pensamiento que “desenmascara” y reconstituye las condiciones de producción social del conocimiento.

El Dia-logo como momento autopoiético y relacional constituido en escenario para permitir el surgimiento de “emergencias” y la expresión del movimiento de la Razón histórica/reflexiva/critica.

Aportes de la I.A.T para una nueva forma de Investigación y Conocimiento Social: Desde esa perspectiva, resaltamos los aportes da la I.A.T a la investigación y el conocimiento social: Al principio de causalidad: aporta lo fortuito y lo aleatorio en la dimensión de la relación sujeto-objeto. A la realidad objetiva. Incluye la dimensión temporal-espacial. Esta medida es una condición de posibilidad para entrar en dialogo/entendimiento

con los

grupos de trasformación, y el reconocimiento de historicidad de los sujetos. Al conocimiento: incorpora el saber popular y la

acción política a la

reflexión crítica. Ese reconocimiento implica partir del sentido común popular como filosofía primera, recuperando el sentido original de episteme (saber). A la verdad del conocimiento como construcción ínter subjetiva

el

replanteamiento de la relación sujeto-objeto lleva a un nuevo significado de la categoría de co-sujeto. La clave de la compresión no es el sujeto sino la comunidad y de esta manera la verdad se hace objetiva porque es ínter subjetiva. La IAT aporta la estructura triangular del modelo de conocimiento: sujeto- objeto – sujeto.

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Un compromiso ético que le da rigor al pensamiento crítico en el reconocimiento de la implicación por la vida de toda la humanidad. El doble contenido proposicional entre ética y ciencia que hace coincidir en el análisis de los procesos la dialéctica poder-sojuzgacion. Esto da un nuevo significado a la ciencia como actividad trasformadora fundamentada en la vida humana. Re significación del concepto de praxis desde la perspectiva de co-sujetos en situación, que se liberan de toda atadura a las formas. Significa enfatizar el rescate de la energía para llegar a dar cuenta de “una realidad desplegada y de otra que se repliega” Articulación de la ideología y el poder con lo individual/colectivo para reconocerlos como elementos constitutivos de lo socio/cultural, que deben ser analizados críticamente para des-velar sus discursos, códigos, símbolos, y estructuración representacional.

Premisas para generar Conocimiento Colectivo Popular desde la IAT Nuestra

definición

de

I.A.T.

se

concreta

en

“desafíos”

onto/episteme/axio/metodológicos, que proponemos como serie de tesis con las cuales “tejemos” los hilos de la complejidad social: “los momentos”, “historias”, “dia-logos”,

“conflictos,”

“dimensiones”,

y

a

“universos,” partir

de

las

“particularidades,” cuales

debe

“estrategias,” construirse

un

conocimiento/pensamiento multirreferencial: Tesis 1: Sin pensamiento transformador no hay acción transformadora. Pensamiento y acción, sujeto y proyecto, teoría y práctica, palabra y realidad son inseparables e imprescindibles. Otra palabra es necesaria para que otra realidad social y otro mundo sean posibles. La seriedad, la eficacia y la calidad de un proyecto

social

exigen

la

construcción

colectiva

de

pensamiento

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socio/cultural/político sobre la marcha de los acontecimientos. Transformar es recrear el pensamiento, la sensibilidad, la vida. Tesis 2. Articulación. Sin la articulación de lo socio/cultural/político y ético no se tendrá el sujeto político transformador (bloque histórico, nueva hegemonía, nuevas mayorías) que requiere el proyecto de transformación social en Latinoamérica. Tesis 3. Integración. Sin integrar pensamiento/reflexión/acción será imposible construir conocimiento social participativo y contextualizado. Es preciso romper el conocimiento unidimensional

y abrirse a lo complejo, diverso,

autónomo. Tesis 4. Vivencia. Sin un sujeto socio/político que reflexione y con-viva en profundidad la democracia será imposible re-constituir formas emergentes de hacer/ser/estar/relacionarse en lo socio/político/cultural. Vivir la democracia es el mensaje, no puede haber incoherencia entre discurso y vida. Tesis 5. Tiempo: La transformación es cuestión de tiempo, no de tiempo pasivo sino de tiempo activo. Tiempo de trabajo entre/para/en/de sujetos (individuales-colectivos); de estrategias de acción compartidas, de cambios en la geometría del poder, en las prácticas sociales, en los símbolos y códigos culturales. Tesis 6. Democratización. Sin la recuperación y conversión del sentido de pertenencia social, la infinidad de causas democratizantes que han poblado los proyectos de transformación en el país serán estériles. Tesis 7. Dimensiones. Sin articulación entre las diversas dimensiones de la acción humana, no es posible un desarrollo que tome a la “persona humana” como centro de lo social, económico, político, cultural. Tesis 8. Conflicto y el error. Como componentes dinamizadores del proceso de investigación, situándolos en el centro de la dinámica social. Es en relación con 101

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el error y el conflicto donde se construyen conocimientos significativos, las transformaciones organizacionales/accionales, los cambios en las formas de expresión y de acción porque es en torno al conflicto y a los desaciertos que los sujetos sociales construyen las aptitudes reflexivas y auto reflexivas, las capacidades críticas y autocríticas que facilitan las transformaciones en la acción. Tesis 9. Gramática. El desafío es construir una gramática centrada en la acción y en la poiésis, que enfatice el pensamiento configurativo (actividad poiética multidimensional). En este contexto, es fundamental volver a cuestionarse quién piensa y qué significa pensar. Tesis 10. Pensar, como un modo de inter-acción, una actividad poiética (productiva y poética) que deja una estela en su navegar: el conocimiento. Tesis 11. La estética del pensamiento que es: Paradójica (El contenido de la forma y la forma del contenido); Multimodal (modos de la presencia y de presentación)

Rizomática

(campo-red

en

los

itinerarios

exploratorios)

Multidimensional; Expresa una Dinámica Transformadora; Fluida; Multiestratificada y multirítimica; Punto de vista implicado-situado; Polifónica y dialógica; Genera ordenes germinativos en contextos activos. Se trata de una mutación en la forma y por lo tanto también en el contenido. Tesis 12. El conocimiento como una aventura en espiral que tiene un punto de partida histórico, pero no tiene término. Debe sin cesar realizar círculos concéntricos; es decir, que el descubrimiento de un principio simple no es el término; reenvía de nuevo al principio simple que ha esclarecido en parte. Tesis 13: La Recursividad, que añade a la interacción inherente al principio dialógico, la perspectiva de lo retroactivo, de la circularidad de la retroalimentación entre los “efectos” y las “causas”. De allí que sea consustancial con los procesos de construcción relacional de la realidad social a partir de las interacciones

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significantes, constructoras de sentido, que tienen lugar entre los sujetos de una comunidad. Tesis 14: Lo Hologramático que lleva a conocer lo singular como “microtodo”, lo que implica: a) compatibilidad entre el carácter individual y general de lo colectivo; b) relativa autonomía de los sujetos; c) posibilidad de comunicaciones y de intercambios organizados entre las partes; d) capacidad de los sujetos para regenerar de manera auto-organizada la comunidad. Tesis 15: La realidad es organización activa (des/re/organización permanente); es RELACION entre orden, desorden, caos, ser, existencia, individualidad, causalidad, decir, complejidad sistémica.

A modo de In-Conclusiónes: El Conocimiento se genera desde/con/para el Hombre/Comunidad:

A través de la I: A: T se genera conocimiento social colectivo y popular en dia-logo entre: •

El hombre como “ser de praxis”, del “quehacer” en relación con “otros”, (comunidad), su entorno, su cultura, su ambiente.

• • •

El hacer del hombre como acción y reflexión. Como praxis transformadora del mundo. Es por tanto, dialogo permanente con el mundo y consigo mismo. La “lectura del mundo”, que hace el actor, sus representaciones sociales, su ideología. Conocimiento, comunicación y cambio como dimensiones que conforman y re-constituyen permanentemente la realidad. Lo diverso, la diferencia y la superación de las desigualdades como exigencia ética para la construcción de un mundo mejor (como utopía de lo real y concreto).

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• •

• •

Comprensión política, teórica y crítica sobre la naturaleza de la dominación y el tipo de oposición activa que debe generar. Caminos alternativos para construir un mundo más humano y creativo. Por ello exige la participación consciente del pueblo y la generación de un Poder popular. Nuevas formas de relación social y de alternativas de experiencia, lucha y solución de problemas. Los “juegos” de poder, casi siempre tácitos, no consciente, expresados por subjetividades guiadas por múltiples gramáticas, construidas y expresadas en y por la inter/retro/acción en espacios sociales. La co-existencia compleja/dialéctica, donde orden/desorden, incertidumbres/caos, dependencia/ independencia/ interdependencia; conflicto/vinculación; constitución/de-constitución/re-constitución, aprender/desaprender/aprender, moviliza nuevas competencias cognitivas, criticas, reflexivas a partir de las cuales generan nuevas estructuras de pensamiento/conocimiento y acción, para crear conciencia sobre las necesidades de transformación.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BHASKAR, Roy: El Realismo Crítico. Enero 5, 2007 · BURTON, Mark. La Psicología de la Liberación: aprendiendo de América Latina, en POLIS 4, volumen 1, pp. 101-124. México, 2004 FALS BORDA Orlando. El problema de cómo investigar la realidad para transformarla por la praxis, ediciones tercer mundo, Bogotá, 1976. FALS BORDA Orlando. Ciencia propia y colonialismo, Editorial nuestro tiempo, México, 1988 FEYERABEND, P. Límites de la Ciencia, Edit. Paidós. Barcelona, 1989 FREIRE, P. La educación como práctica de la libertad, Siglo XXI. México 1986 FREIRE, P. ¿Extensión o comunicación? La concientización en el medio rural. Siglo XXI. México, 1987 FREIRE, P. La pedagogía de la esperanza., Editorial XXI. México, 1993 104

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Diplomado Investigando para la

transformación social, UNESR, Apure. 2007 ZEMELMAN HUGO. Problemas antropológicos y utópicos del conocimiento. El colegio de México. México 1996.

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María Rocío Zuluaga de Prato e-mail: rociozuluagadeprato@yahoo.es, zuluagarocio3@gmail.com Nació en San Fernando de Apure. Curso estudios en la Universidad Simón Rodríguez, donde obtuvo el titulo de Licenciada en Educación, mención Magna Cun Laude. Curso las maestrías: Educación Superior (UNELLEZ), mención publicación. Educación Abierta y a Distancia (UNA). Especialización en Gerencia Publica, en el área de Descentralización de Servicios Educativos (UFT). Además, obtuvo el doctorado en Ciencias de la Educación (UNESR), mención publicación. Curso el postdoctorado en Educación (UNEFA), Mención Especial. Postdoctora en Ciencias Sociales UNESR). Ha sido ponente en diversas jornadas nacionales e internacionales. Tiene diversos artículos publicados en revistas indixadas. Tiene publicado el libro: La práctica comunicativa en la relación escuela-comunidad: categorías para su comprensión y análisis desde la Multiversidad social. Es mmiembro Línea de Investigación sobre la Función Docente LINFUNDO. UNESR – Caracas. Miembro de la Comisión de Estudios Post-Doctorales CIPOST, Universidad Central de Venezuela. Diseñadora, Promotora y participante activa de la Línea de Investigación LINDESEN. UNESR. Promotora, Organizadora, Coordinadora e Investigadora del Proyecto: Practicas Comunicativas Comunitarias desde una perspectiva Compleja. UNESR – Apure. Coordinadora de Proyectos Socio-Productivos integradores de Docencia-Investigación-Extensión. UNESR – Apure. Co-participante en desarrollo del Proyecto “Parque Eco turístico RioApure”, convenio con ASOPARQUES. Miembro de la Comisión Técnica de Investigación, UNESR-Apure. Miembro del Consejo Editor de la revista “Horizonte Universitario” de la UNESR-Apure. Se desempeña como Profesora Educación Superior a nivel de PRE-Grado. Profesora Postgrado en el área de Investigación Social en las Universidades: UNESR, UNERG, UNELLEZ, UPEL, UBA. Miembro Comisión para el Rediseño Curricular de las Carreras: Educación Pre-escolar y Administración. Jurado trabajos de ascenso personal Académico de la UNESR – Apure. Coordinadora de Desarrollo Profesoral, UNESR, Núcleo Apure. Sub Directora de Postgrado e Investigación UNESR- APURE. Docente Titular de la Universidad Simón Rodríguez, Núcleo Apure. Responsable de la Coordinación de Extensión de la Sub-Dirección de Postgrado. UNESR.

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ESTRÉS LABORAL: UN ESTILO DE VIDA DEL DOCENTE EN LA ACTUALIDAD Autora: Gladys Sánchez Navarro (MPPE) Táchira, Venezuela glamar2008@hotmail.com RESUMEN El estrés es considerado como un constructo entre acontecimientos ambientales y respuestas psicofisiológicas, actualmente, el estrés invade las conductas de las personas, causa por la cual surge esta investigación cuyo objetivo es, postular reflexiones a los docentes ante el estrés laboral como medida de prevención en su salud cognitiva, física y emocional. El paradigma del estudio es cualitativo con un método fenomenológico, hermenéutico. Los informantes claves fueron cinco docentes, del subsistema de educación básica, etapa educación media general. Para la recolección de la información se realizo una entrevista a profundidad y observación directa del ambiente escolar; se diseñaron instrumentos como un guion de entrevista y de observación. El análisis de la información fue a través de la categorización, se triangulo la información, resaltando los elementos coincidentes; efectivamente se encontró que los docentes sienten estrés en su quehacer diario, detectándose manifestaciones fisiológicas; palpitaciones, nerviosismo, angustia; en lo cognitivo, la evocación de pensamientos irracionales, consideran que solo a ellos le esta pasando, en lo conductual presentan una marcada intranquilidad. Se concluye que los docentes presentan en su acción laboral estrés que afectan la práctica educativa de calidad. Se postula reflexiones donde le permitirá al docente meditar sobre su acción laboral y asuma medidas preventivas en beneficio de su salud. Palabras claves: Estrés Laboral, manifestaciones cognitivas, emocionales y conductuales

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 107

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WORK-RELATED STRESS: A LIFE STYLE OF TEACHING IN THE PRESENT ABSTRACT Stress is considered as a construct between environmental events and psychophysiological responses, currently, stress invades the behavior of people, because why does this research aimed, apply reflections to teachers to work stress as a preventive measure in cognitive health, physical and emotional. The paradigm of qualitative study is a phenomenological method, hermeneutic. Key informants were five teachers, the subsystem of basic education, general secondary education stage. For data collection was conducted in-depth interview and direct observation of school environment instruments were designed as an interview guide and observation. The data analysis was through categorization, triangle information, highlighting the matching elements, actually found that teachers feel stress in their daily tasks, detecting physiological manifestations, palpitations, nervousness, anxiety, in the cognitive, the evocation of irrational thinking, they believe that only he is going in the behavioral show a marked restlessness. It is concluded that teachers have stress in their industrial action affecting quality educational practice. Reflections is postulated where the teacher will let you ponder its industrial action and take preventive measures to benefit their health. Key words: Occupational Stress, demonstrations cognitive, emotional and behavioral.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 108

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INTRODUCCIÓN

E s evidente que muchas personas han padecido estrés en algún momento de su vida, fuertes responsabilidades en el hogar y en el trabajo,

por la

incapacidad de separar la vida privada de la profesional, falta de recursos para diferentes competencias, los procesos de recuperación posteriores a un hecho traumático, junto al poco tiempo que dedica a lo lúdico, placentero o relajante, pueden llegar a conducir a un estrés cuyas consecuencias pueden ser potencialmente peligrosas. (Lemos, 2005),

señala sobre las investigaciones de Hans Selye quien

definió el estrés como “la respuesta fisiológica, no específica, de un organismo ante toda exigencia que se le haga”. (p.94) Selye consideró que cualquier estímulo podría derivar en un estresor siempre que provocase en el organismo su correspondiente respuesta biológica de reajuste, no obstante no incluía los estímulos psicológicos como agentes causales. Además, basa su interpretación en los mecanismos psicológicos de defensa, previos a la activación de cualquier sistema ante todo proceso interno o externo, que implique una demanda del organismo. En el campo laboral del docente, es inevitable hablar de estrés en términos populares debido a que es un tema ampliamente discutido en campos relacionado con la salud. El estrés ha demostrado su asociación directa a innumerables problemas de salud física y mental, causa que los docentes han sido sometidos constantemente a exigencias en cuanto a tomar decisiones importantes, mantenerse actualizados en adelantos tecnológicos y del área

específica del

conocimiento, introducir cambios efectivos e innovar, por consiguiente el estrés es inherente a su desempeño profesional, está presente, en mayor o menor grado, en el desarrollo de las tareas ocupacionales.

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De hecho, las manifestaciones conductuales, emocionales y cognitivas en los docentes debido al estrés afecta el trabajo y su vida personal, generando respuestas no operativas o desadaptativas antes situaciones cotidianas. En efecto, la acción educativa se ve afectada en la formación integral de los educandos, el docente debe internalizar un conjunto de principios y estrategias para lograr la plena realización de las capacidades humanas, vinculada con una práctica donde el docente asume la responsabilidad de su propio desarrollo y el de su entorno; por ello, la autora postula reflexiones que van a permitir en los docentes meditar sobre su acción y los agentes que afectan su salud. Además, el entorno laboral debe otorgar a sus integrantes las herramientas básicas para su desarrollo personal y profesional, favoreciendo así el equilibrio cognitivo y emocional para alcanzar los logros de la educación y la vida personal. La realidad es que dentro del sistema educativo en el subsistema de educación básica en el nivel media general existe una dinámica impresionante por el número de interacciones entre los elementos antes mencionados y las políticas educativas. Dentro de la organización educativa escenario de estudio, confluyen información, recursos, transformaciones curriculares, así como existen distintos grupos de individuos buscando lograr cada uno de sus objetivos a través del intercambio de opiniones de diálogos subjetivos, aspectos que tienden a hacerse más complejo y a requerir nuevas concepciones del estrés en los actores que asumen la praxis educativa. Ante esta situación surgen las siguientes interrogantes: ¿que reflexiones podrán postularse para que el docente medite sobre su acción laboral en beneficio de disminuir el estrés y favorecer su salud?, ¿Cuál es el conocimiento que tiene los docentes sobre el estrés laboral como factor que afecta su salud?, ¿Cuáles son los factores asociados causantes del estrés, desde la perspectiva de los docentes en estudio? ¿Reflexionar sobre las 110

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consecuencias que genera el estrés el docente afectando la formación integral de calidad de sus estudiantes? El estrés ha sido considerado como una percepción entendida, dentro del proceso interno del sujeto, desde este punto de vista, un suceso es estresante cuando el individuo que lo percibe lo clasifica como tal. Por tanto, es fundamental la valoración cognitiva del sujeto. Asimismo, se tienen las características de personalidad que permiten reaccionar de una manera determinada ante un suceso específico. En lo ontológico, la investigación permitió comprender la razón de ser del estrés y su vinculación con los factores internos y externos, tales como su manera de pensar, actitud ante situaciones de exigencia y toma de decisiones y la influencia que se ejerce con respecto a la calidad de vida. Lo epistemológico, permitió crear un conocimiento científico propio, reflexionando sobre los criterios que causan el estrés, así como sus manifestaciones en los docentes y las consecuencias en su calidad de vida y en su acción laboral efectiva y de calidad. La concepción axiológica, fortaleció la formación y consolidación de los valores éticos e intelectuales y la comprensión del docente frente al estrés laboral, manteniendo como centro de acción y comprensión, el entorno que le rodea, sus estudiantes, compañeros de trabajo, superiores, comunidad y sociedad en general. El tema abordado se concibe desde el punto de vista antropológico, considerando al hombre como un ser holístico que responde a una cultura conformada por factores internos donde se destaca por una parte, la psiquis o concepción del mundo y por la otra la influencia como ser social, supeditado a las influencias de su entorno.

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Desde el punto de vista teórico, la investigación indaga y profundiza en el estrés laboral del docente resaltando que cuando existe un estado personal de excesiva activación física y psicológica relacionada con el esfuerzo necesario para ser frente a las demandas de un trabajo o profesión, o cuando se vuelve crónico y tiene repercusiones que no sólo alcanza su salud, sino que atenta también los objetivos institucionales. También se espera a partir del análisis a efectuar, fundamentar reflexiones que orienten la práctica del docente desde la búsqueda de su autocontrol y equilibrio emocional permitiéndole combatir el estrés. El aporte metodológico viene dado por la utilización de técnicas de investigación cualitativa que sirvió de base para recabar la información necesaria, el estudio se ubica en la líneas de investigación Liderazgo para el cambio y la Transformación Educativa, debido a que procura nivelar las acciones del docente en su desempeño laboral, coadyuvando en la formación y conversión de los actuales paradigmas educativos.

DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN Objetivo de la Investigación General Construir reflexiones interpretativas del estrés laboral del docente que coadyuve al mejoramiento de la calidad de vida y acción educativa en la Unidad Educativa “José Félix Ribas” del Municipio Barinas.

Específicos Indagar acerca del estrés laboral del docente de la unidad Educativa “José Félix Ribas” desde la perspectiva de quienes participan en el quehacer pedagógico.

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Explorar la calidad educativa en el plantel, desde la percepción de los actores sociales, protagonistas del quehacer pedagógico. Identificar los factores emergentes, que articulan el estrés laboral y la calidad educativa en la institución. Sistematizar en una totalidad descriptiva, los elementos emergentes que articulan el estrés laboral y la calidad educativa en la organización estudiada.

El Estrés El estrés es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a la población mundial, la cual se encuentra inmersa en una sociedad globalizada que exige y demanda cada día individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada una de los problemas de índole laboral, social y emocional que se le presenten. El concepto de estrés fue introducido por primera vez en el ámbito de la salud en el año 1926 por Hans Selye, quién definió el estrés, como la respuesta general del organismo ante cualquier estimulo estresor o situación estresante. El estrés es por tanto, una condición dinámica en la que el individuo se enfrenta a una oportunidad, restricción o exigencia relacionada con lo que desea y de lo cual el resultado le parece incierto e importante, debe entenderse como una reacción no específica del individuo sometido a estímulos externos; que son llamados por el autor como: estresores que pueden ser tanto desagradables como dolorosos, deseables y agradables. Por ejemplo, un divorcio es en general un acontecimiento penoso y un matrimonio es un acontecimiento en general agradable, ambos son estresores importantes que pueden producir el mismo tipo de excitación: emotividad, palpitaciones, llantos, entre otros. Es esta respuesta de los individuos a las diferentes situaciones que se le presentan, la que conlleva a una serie de cambios físicos, biológicos y hormonales, y al mismo tiempo le permite responder adecuadamente a las 113

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demandas externas. (Peiró, 2006) “ha definido el estrés como esfuerzo agotador para mantener las funciones esenciales al nivel requerido, como información que el sujeto interpreta, corno amenaza de peligro (…) o como imposibilidad de predecir el futuro". (p.7), el autor asegura que el estrés es un fenómeno adaptativo de los seres humanos que contribuye, en buena medida, a su supervivencia, a un adecuado rendimiento en sus actividades y a un desempeño eficaz en muchas esferas de la vida.

Estrés Laboral Docente Las causas y efectos del estrés en el área laboral son variados, sin embargo lo importante es motivar y preparar a los miembros de las organizaciones laborales para afrontar con tenacidad y valentía los retos planteados a nivel laboral, sin descuidar su salud ocupacional para obtener excelentes resultados en el logro de metas que se propongan. No todos los docentes reaccionan de la misma forma, por lo que se puede decir que si la exigencia presentada en el trabajo es adecuada a la capacidad, conocimiento y estado de salud de un determinado empleado, el estrés tenderá a disminuir y podrá tener signos estimulantes, que le permitirán hacer progresos en el ámbito laboral y tener mayor proyección en el mismo. (Peiró, 2006), señala que "Los efectos del estrés varían según los individuos. La sintomatología e incluso las consecuencias del estrés son diferentes en distintas personas". (p.11). Si se aplica el concepto de estrés al ámbito del trabajo, este se puede ajustar como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo, el cual es generado por una serie de fenómenos que suceden en el organismo del docente con la participación de algunos estresores los cuales pueden llegar hasta afectar la salud.

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Cada vez hay más profesores que presentan estrés laboral, sienten estar agotados. Este no es sólo un problema psicológico personal, sino un problema social. Una de las causas es que la sociedad ha cambiado pero no la formación que recibe el profesorado. Los expertos en educación relacionan el malestar docente con el deterioro de la imagen social del profesor y señalan como los principales problemas de la enseñanza actual la falta de medios económicos en los centros, de motivación por parte de los alumnos y desilusión de los profesores, el desinterés creciente de los padres, el excesivo número de alumnos por clase y falta de atención de las administraciones. De hecho, esta realidad se ve reflejada en los profesionales de la docencia de Venezuela; aunque no se pudo acceder a la información estadística en materia de enfermedades que padecen los docentes ante las autoridades médicas del instituto de prevención y asistencia del Ministerio del Poder Popular para la Educación, la realidad diaria refleja que los mismos presentan síntomas generales de malestar, entre los cuales, se tienen enfermedades de tipo físico, psicológico y conductual. Ahora bien, volviendo la mirada a la naturaleza de los estresores, Cungi (2006) señala lo siguiente: En el ámbito laboral, la sobrecarga profesional, que consiste en una cantidad desproporcionada de información que debe tratarse, de problema para resolver o de decisiones que hay que tomar, es uno de los estresores habituales. El espíritu competitivo y de perfeccionamiento también es una fuente de tensión suplementaria. Lo mismo ocurre con muchos cambios, tan frecuentes en nuestra época, que requieren saber adaptarse a nuevas funciones, a nuevos puestos. Esto es habitual a nivel de cargos directivos, también cuando hay un desfase entre la ambición de la persona y la realidad de su trabajo y así como la inseguridad laboral. (p.18) Existe en la actualidad bibliografía en la que describe el estudio del comportamiento de los trabajadores frente al estrés, basándose en tipos de personalidad y de esta forma se puede inferir acerca de la actitud o repuesta de 115

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estos frente a una circunstancia estresante y los posibles efectos de tratar inadecuadamente la situación a la que se enfrentan. Peiró (2006), señala que existen en los individuos diferencias en características de personalidad, patrones de conducta y estilos cognitivos relevantes que permiten predecir las consecuencias posibles de determinados estresores del ambiente laboral.(p.13). El estrés supone la aparición de sintomatología tanto a nivel biológico, psicológico y social. Señala Vidal (2007), las personas que sufren el llamado estrés laboral manifiestan: (a) Falta de ilusión y expectativas; traducida en la mayoría de las veces en la desmotivación hacia el desempeño laboral docente; (b) Apatía, perdida de interés y motivación; (c) ansiedad y depresión como consecuencia de las diversas vivencias diarias dentro y fuera del aula de clases; (d) agotamiento físico y mental, como producto de las diversas exigencias y transformaciones educativas a las que debe sumarse el docente, entre ellas el nuevo diseño curricular; (e) dificultades de concentración, provocado por alguna de las razones anteriores o por otros factores que acompañan la vida personal del docente; (f) sensación de frustración; (g) sufrimiento y miedo para enfrentarse todos los días al trabajo, en la búsqueda del cumplimiento efectivo en sus actividades laborales, sumados en algunos casos a la falta de capacitación; (h) sentimiento de soledad y tendencia a auto culparse de todo lo que sucede en la relación con los demás. Actualmente, en el ámbito educativo son relevantes los niveles de estrés en los docentes. En todos los ámbitos de la vida, se generan tensiones y cuando alguien pretende eliminarlas por completo, es muy probable que lo único que consiga es estresarse aún más, por lo que como seres humanos racionales lo inteligente y positivo es saber controlar las tensiones para canalizarlas luego de manera positiva. 116

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Tipos de estrés laboral El docente ante una situación de estrés intenta desarrollar una o varias estrategias de afrontamiento, que persiguen eliminar la fuente de estrés. También pueden tratar de evitar la experiencia incidiendo en la situación estresante, en sus propios deseos e inclusive en las expectativas en relación con esa situación. Según (Slipack, 2008), existen dos tipos de estrés laboral: 1. El

episódico:

El

estrés

episódico

es

aquel

que

se

presenta

momentáneamente, es una situación que no se posterga por mucho tiempo y luego que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los síntomas que lo originaron, entre ellos se puede mencionar: (a) Ambiente laboral inadecuado. (b) Sobrecarga de trabajo. (c) Alteración de ritmos biológicos, y (d) Responsabilidades y decisiones muy importantes. 2. El estrés crónico es aquel que se presenta de manera recurrente cuando una persona es sometida a un agente estresor de manera constante, por lo que los síntomas de estrés aparecen cada vez que la situación se presenta y mientras el individuo no evite esa problemática el estrés no desaparecerá.

Efecto del Estrés en el Trabajo Los agentes estresantes pueden aparecer en cualquier campo laboral, a cualquier nivel y en cualquier circunstancia en que se someta a un individuo a una carga a la que no puede acomodarse rápidamente, con la que no se sienta competente o por el contrario con la que se responsabilice demasiado. Sin embargo se encuentran factores como lo refiere (Lemos 2005), que inciden de una u otra forma en el ambiente laboral, entre ellos; las presiones para evitar errores y terminar las tareas, exigencias en las tareas, las asignaciones en un plazo fijo, la sobrecarga de trabajo, jefes insensibles y exigentes, compañeros desagradables.

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En consonancia con lo anterior, las exigencias de las tareas se conciben según el autor citado, como factores que se relacionan con el trabajo de una persona. Por ejemplo, trabajar en un aula excesivamente poblada, en muchas ocasiones se encuentran estudiantes con marcadas conductas desadaptativas, vigilancia de los superiores y en otras oportunidades de los padres, lo cual genera intranquilidad, ansiedad y estrés. Es por ello que en los profesionales de la docencia, el estrés laboral afecta tanto la vida personal como la profesional. En el ámbito educativo, la calidad del proceso de enseñanza disminuye pues el educador no está motivado, lo que induce a los directivos a supervisar la planificación, proyectos y a solicitar aspectos administrativos, las relaciones interpersonales son inadecuadas con sus compañeros, solicitan reposos constantemente, entre otros. Muchos docentes con un gran nivel de estrés son incapaces de deslindar su vida personal y familiar de su trabajo. Aunque el profesorado constituye un colectivo muy heterogéneo, el estrés están golpeando con fuerza a este sector profesional, y una de las causas es la creciente indisciplina en las aulas. La relación con los alumnos es uno de los aspectos potencialmente más gratificantes, pero lo cierto es que en buen número de casos esta comunicación está presidida por la tensión, en este sentido, señala (Molina, 2008) indica que: “…cuando se habla de un profesor estresado se habla en realidad del síndrome del estrés, que supone una tensión emocional alta producida por situaciones de esfuerzo excesivo, preocupación extrema o grave sufrimiento” (p. 34). Esto influye en la propia personalidad del docente y en la forma de afrontar el ambiente de trabajo. En relación con este particular, es difícil diagnosticar de manera experimental, pero existen una serie de indicadores para determinar en qué nivel de estrés se encuentra una persona, tal como lo indican: Vázquez y González 118

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(2004): “…un nivel psicológico, un nivel fisiológico y un nivel motor” (p. 5). El psicológico se caracteriza por pensamientos y sentimientos de miedo y aprensión. La persona da vueltas a las cosas, no encuentra solución a sus problemas, se preocupa por cuestiones sin importancia y no sabe solucionar pequeños problemas, se crea una sensación de inseguridad y aparecen dificultades en la concentración, la persona tiene la sensación de que ha perdido la memoria y de que se le olvidan las cosas, pero en realidad lo que ha perdido es la capacidad para concentrarse, lo que conduce a una falta de atención. En lo atinente al nivel fisiológico, en este el estrés se manifiesta con gran variedad de síntomas físicos como dolores de cabeza, hipertensión, debilidad, alteraciones del sueño, sensaciones de ahogo, aumento de la sudoración, molestias en el estómago, enfermedades en la piel, tensión generalizada, dolor de cuello, de espalda, dolor de pecho que simula infarto de corazón, entre otros. La persona va al médico y se somete a pruebas que suelen dar resultados normales. Se siente mal, pero no tiene ninguna enfermedad concreta. Finalmente en el nivel conductual se producen acciones conductuales y observables como llorar con facilidad, aumenta

la frecuencia de los hábitos

compulsivos como comer, fumar o beber alcohol, parecen tics nerviosos, problemas de índole sexual (impotencia, anorgasmia, entre otros); y por último el deseo de huida para evitar la situación que provoca la sensación de estrés.

Efecto del Estrés y la Vida Personal El ser humano apurado e impaciente se ha acostumbrado a vivir con estrés, ha adquirido un condicionamiento, un hábito y ha convertido su forma de vida en adicción, es adicto a la velocidad, a los resultados rápidos, a las tareas terminadas, a los compromisos cumplidos y a los problemas resueltos; 119

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perdiéndose como consecuencia la vivencia de todos los procesos. Necesita la adrenalina y esta permanente actitud genera tensión a su alrededor, porque obliga a los demás a imitar su ritmo alocado y a bailar al compás de su música. Además, el ser humano se ha encontrado sujeto a una cantidad de factores externos que han provocado en él; miedo, temor e impotencia, lo que ha traído como consecuencia, que al darse cuenta, que no puede controlar su entorno externo, se producen en él alteraciones en su comportamiento psicosocial, denominado estrés. Serrano (2006), señala algunas concepciones puntuales referidas a este término, entre las que se puede destacar “es difícil vivir con estrés, pero imposible vivir sin él”. (p.3). Asimismo, menciona que el término estrés se emplea frecuentemente, equiparándolo a cualquier cosa que preocupa o que desborda los recursos del individuo, por lo que se le denomina coloquialmente estrés por ansiedad, preocupación, nervios e irritabilidad, entre otros. Por esta razón, la importancia, de aprender a controlar el estrés, el individuo debe tener la habilidad esencial de superar los efectos que este produce, debido a que las personas que lo practican son más sanas que aquellas que viven estresadas. Asimismo, existe un rasgo relevante en los seres humanos que hace notar de manera positiva o negativa el nivel de estrés, permitiendo a través de sus características identificar el efecto producido por el mismo, como lo es; la personalidad, definida por (Sánchez, 2005), la esencia de las personas; a partir de un conjunto de comportamientos, entre la relación de las características personales definidas y la forma de interaccionar con el entorno”. (p. 112); de acuerdo a la manera de ver las situaciones y afrontarlas, va ser la manera en que el estrés incida en la vida de las personas, especialmente el docente que vive día tras día frente a situaciones que no puede evadir cargadas de estrés. En la vida toda acción realizada tiene como efecto una reacción específica. Al estudiar la temática del estrés no puede obviarse que el estrés mal manejado 120

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ocasiona repercusiones en la personas, sin embargo actualmente se esta haciendo énfasis a los efectos del estrés a nivel fisiológico ya que estos propician un gran deterioro en los individuos impidiéndoles realizar sus actividades cotidianas. A continuación se presenta principales efectos negativos del estrés laboral en los docentes, según (Doval, 2008): en lo fisiológico, se puede mencionar; (a) Aumento de la tasa cardíaca, (b) tensión muscular y (c) Dificultad para respirar. Entre lo cognitivo; (a) Preocupaciones, (b) Dificultad para la toma de decisiones y (c) Sensación de confusión. Y en los Efectos Motores: (a) Hablar rápido, (b) Temblores (c) Tartamudeo. Los efectos cognitivos y motores son muy importantes cuando se habla de efectos del estrés en los docentes, debido a que están íntimamente relacionados y podría decirse que muchas veces estos efectos se presentan en forma simultánea, ya que una persona preocupada puede presentar signos como temblores en las manos o hablar muy rápido, también la dificultad para la toma de decisiones y la sensación de confusión manifestando características como tartamudeo o voz entre cortada. Los estilos de vida actuales son cada día más demandantes, esto lleva al hombre moderno a incrementar notablemente en mucho sus cargas tensiónales y esto produce la aparición de diversas patologías (Villalobos 2009), las patologías que surgen a causa del estrés laboral pueden ser asimiladas de diferentes formas por los individuos, ya que en este nivel se toman en cuenta aspectos como diferencias individuales reflejadas en el estado actual de salud e historia clínica de las personas, por lo que un determinado efecto del estrés laboral no se presentará de igual forma en todos los seres humanos y lo que puede ser nocivo para unos será leve para otra. (Santos, 2005) hace referencia que al debilitarse las defensas del organismo las actividades del cuerpo se desaceleran y pueden cesar totalmente, generando problemas psicológicos, una enfermedad física o incluso 121

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la muerte. Esta comprobado científicamente que el estrés produce una disminución notable de las defensas en el organismo, la persona que adolece continuamente de estrés esta expuesta a sufrir cualquier tipo de enfermedades ocasionadas por bacterias o virus, por eso es frecuente observar que el sector laboral generalmente es afectado por enfermedades virales que muchas veces genera incapacidad temporal laboral.

Orientación Metodológica El presente estudio realizado bajo el paradigma cualitativo, según Strauss y Corbin (2006), es “todo aquel estudio que produce hallazgos a los que no se adrede por medio de procedimientos estadísticos”. (p.11).

Se emplea en la

identificación de circunstancias y el medio que las rodea, así como los factores que influyen en ella; en cuyos datos seguramente se encontrará la solución a la realidad en estudio, es de carácter humanístico y reflexivo, el investigador se involucra en el estudio de manera afectiva por lo que predomina el subjetivismo al tratar de utilizar lo hermenéutico en el análisis de los fenómenos. Por otra parte, Sandín (2003) denota que: La investigación cualitativa es un enfoque de indagación plenamente constituido. Atraviesa disciplinas, ámbitos y tópicos. Una compleja e interrelacionada familia de términos, conceptos y supuestos subyace a la expresión investigación cualitativa…constituye un conjunto de prácticas interpretativas de investigación que no privilegia una metodología sobre otra. Como espacio de discusión, o discurso, es difícil de definir claramente puesto que ninguna teoría o paradigma la distingue de forma exclusiva. (p.112) Asimismo, se tiene los actores sociales seleccionados como informantes claves, representados por cinco docentes, pertenecientes al sub sistema de educación básica, etapa educación media general, del municipio Barinas, Estado Barinas. Entre las técnicas de recolección de información se encuentran la 122

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observación participante y la entrevista a profundidad. En la observación participante se considero aspectos como; Ambiente general del contexto educativo, Expresiones del docente al llegar a la institución, Interacción en su acción laboral con los estudiantes y comunicación entre docentes en el tiempo libre y la entrevista se fundamento por categorías;

Categoría A: niveles de

manifestación del estrés. (Fisiológicas, emociones y conductuales). Categoría B: enfoque personal del estrés. (Su opinión sobre que es estrés, elementos que influyen en el estrés). Categoría C: bienestar del entorno escolar (inteligencia emocional, la fuerza interior espiritual). Categoría de calidad educativa, ambiente de motivación y respeto, comprensión crítica de la convivencia social. La observación la realizo la autora en visitas a la institución, y la entrevista se aplicó de manera individual a los informantes claves, donde al inicio los docentes se sentían intranquilos y con nerviosismo, demostraron dudas sobre la definición del termino estrés pero en la medida que la autora interactuaba con el informante se logro culminar en un ambiente equilibrado logrando el intercambio fluido y acertado de la información. La entrevista fue grabada donde posteriormente fueron transcritas para asegurar la veracidad y fiabilidad. Por otra parte, para el análisis de la información se consideraron la codificación, categorización, validez y fiabilidad de la información a partir de la técnica de triangulación, procesos que permitieron conocer la realidad en estudio y contribuyeron a las postulaciones de reflexiones para que el docente medite sobre el estrés laboral

que afecta su equilibrio emocional, físico y cognitivo.

Considerando elementos coincidentes, entre los informantes, como; confusión al definir el término estrés, manifestaron presentar estrés constantemente por el ambiente laboral que les generaba;

inseguridad, insatisfacción laboral,

despersonalización afectiva, agotamiento emocional, y una de la causas son las

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constantes transformaciones curriculares que inciden en el cambio constante en su dinámica laboral. En función de los elementos coincidentes y la intencionalidad de la investigación, se evidencio que los docentes padecen de estrés laboral, sintiéndose afectados en su estilo de vida personal y profesional. Se considera que un docente que no está en la capacidad de tomar las riendas de su propio control, será un ser estresado y limitado para dar cumplimiento de la demanda del trabajo y la vida personal. Por tanto, el docente en el sitio de trabajo y la vida personal debe afrontar cambios fundamentales, para lo que hace falta estar dispuesto a sustituir hábitos anteriores y adoptar nuevas conductas; igualmente estar preparado para sufrir desajustes emocionales dentro como fuera de la institución educativa donde labora. De igual manera el docente debe manejar el estrés, reflexionando sobre cuáles son las metas personales y actuar para alcanzarlas, Tener claras las expectativas de vida en el trabajo, con la familia y con sí mismo. Establecer una jerarquía en los objetivos que se quieren conseguir, elaborando un plan de acción en

plazos

de

tiempo

realista

y

racional,

identificar

los

obstáculos

e

incompatibilidades que puedan hacer la meta inasequible. Reconocer y aceptar que existen diversas maneras de hacer las cosas y mostrarse flexible consigo mismo y con los demás y así ayudar a superar el estrés. Existen diferentes formas de prevenir el estrés pero estas pueden ser aplicadas de diferente manera a cada individuo, hay un aspecto muy importarte que es necesario mencionar y es la necesidad de cambiar los estilos de vida rutinarios y la de incorporar nuevos hábitos, que muchas veces son muy sencillos pero pueden dar solución a importantes problemas de salud física y mental originados por el estrés, sin embargo estos hábitos deben realizarse de manera recurrente para obtener buenos resultados. 124

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(Villalobos, 2009). Señala que se debe considerar acciones operativas ante situaciones que genere estrés laboral, la cual deberá ser preventivas en beneficio de la calidad de vida y lograr modificar los procesos causales utilizando criterios organizacionales y personales. (p.174). Hay un viejo adagio que dice: "más vale prevenir que lamentar", por lo que es mejor afrontar con valor día tras día aquellas situaciones que generan estrés en el área laboral para evitar caer en el círculo vicioso originado por el estrés y evitar sufrir los penosos efectos que este trastorno desencadena en los individuos.

Reflexiones para Afrontar el Estrés (Doval, 2008). A diferencia de lo que ocurre en otros ámbitos de la vida, las estrategias de afrontamiento consideradas en el ámbito laboral no resultan eficaces para reducir las relaciones entre estresores y sus consecuencias. (p.55). El afrontamiento del estrés laboral radica muchas veces en la posibilidad de controlar los agentes estresores externos aunque generalmente estos no dependen exclusivamente de un solo individuo por lo que la mejor forma de enfrentarse al estrés laboral requiere de una lucha conjunta entre los miembros de la organización lo cual permitirá la solución más rápida de este trastorno de adaptación de los individuos. (Escala, 2008). Presenta las siguientes claves para afrontar el stress: 1. Contar con una buena forma física 2. Llevar un ritmo de sueño y descanso adecuados 3. Tener tiempo de ocio y horarios de trabajo flexibles 4. Aprender técnicas de relajación 5. Fomentar el pensamiento positivo.

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En cualquier tiempo en la vida, para alcanzar un rendimiento óptimo, es muy importante esforzarse y ser perseverante pero al mismo tiempo es necesario que toda actividad que se emprenda pueda verse interrumpida en ciertas ocasiones por períodos de descanso y relajación lo cual traerá como consecuencia beneficios asombrosos para el organismo. El fenómeno del estrés laboral como se ha mencionado anteriormente se encuentra presente en todas las esferas del planeta y está atacando de manera catastrófica a todas aquellas personas u organizaciones que no están preparadas para enfrentarse a las demandas impuestas por la sociedad moderna. Es por eso que la autora además, de las recomendaciones de cambio conductual, propone cambiar el estilo de pensamiento y meditar sobre seguir alimentando el malestar fisiológico, emocional y cognitivo, o decidir modificar el estilo de vida, pensando relajadamente y distribuyendo mejor la acción docente por medio de una planificación ajustada a las necesidades de los estudiantes y al tiempo asignado, y sobre todo incorporar en la dinámica de la vida horas de descanso y distracción; y asumir pensamientos positivos y reflexivos en pro del bienestar propio, permitiendo ofrecer una mejor acción docente y desenvolvimiento personal y social. Entre esas reflexiones la autora selecciono algunas y creo otras, que a continuación se postulan:

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CONCLUSIÓN En los diferentes ámbitos que se desarrolla el ser humano se presentan circunstancias que generan estrés, sin embargo una de las áreas que actualmente es perjudicada por este fenómeno el área laboral, especialmente cuando los docentes no están preparados para cumplir con las demandas del medio, por lo que es urgente que los gerentes institucionales, en este caso, el director o supervisor tomen en cuenta que la mejor forma de evitar la presencia de estrés laboral es comenzar a implementar un cambio de hábitos en su entorno intra e inter personal, encaminados a la prevención y manejo del estrés por medio de reflexiones y así modificar la manera de pensar, sentir y actuar.

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Gladys Marlene Sánchez N. e-mail: glamar2008@hotmail.com Nacida en San Cristóbal, Estado Táchira, curso estudios de doctorado en Ciencias de la Educación en la Universidad “Fermín Toro” en Cabudare Estado Lara. Titulo de Pregrado Licenciada en Educación Integral, mención Ciencias Sociales (2000) en la Universidad Nacional Abierta, Estado Barinas. Magister en Ciencias, mención Orientación de la Conducta (2008) en el Centro de Investigación Psiquiátrica, Psicológica y Sexológica de Venezuela Estado Táchira. Diplomado en dinámica de grupo. Institución Psicología y Vida C.A. Estado Táchira (2010) Desempeño como orientadora en el departamento de Bienestar Estudiantil en el Liceo Bolivariano “José Félix Ribas” dependiente del Ministerio del Poder Popular de Educación en Barinas, y en el Programa Integral de Salud dependiente de la Secretaria Ejecutiva de Educación del Estado Barinas, específicamente en la aplicación del test y análisis Psicológico a los docentes. He participado y aprobado, en más de 30 cursos de ampliación y conocimientos a nivel Nacional. He colaborado en cuatro comisiones de organización de jornadas de Investigaciones Educativas en Instituciones de Educación Superior. He participado como ponente en cinco Jornadas Educativas y dos Congresos Educativos de Salud Mental. Como también supervisora de cursos de audiovisual de Orientación de la conducta, en el Centro de Investigación Psiquiátrica, Psicológica y Sexológica de Venezuela Estado Táchira.

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PROPUESTA EDUCATIVA SOCIOAMBIENTAL DIRIGIDA A LOS HABITANTES DE LA COMUNIDAD DEL BARRIO BUENA VISTA. PERIODO 2010 Autores: Argenis Marquina Pérez (UNELLEZ) Barinas, Venezuela argenismarquinaperez@gmail.com María Velázquez Mirabal (UNELLEZ) Barinas, Venezuela mariga25@hotmail.com RESUMEN La presente investigación toma como referencia la crisis socioambiental y las complejidades sociales que le acompañan, como la proliferación de las áreas de expansión urbana no planificadas, deficientes condiciones de salubridad y infraestructura de equipamiento y servicios; para crear estrategias educativas con el fin de promover el cambio social para la sostenibilidad ambiental en el Barrio Buena Vista, sector 1, ubicado entre los Municipios Barinas y Bolívar del Estado Barinas. A través de la metodología de investigación proyectiva, y una población objeto de estudio integrada por 210 jefes de hogar de esta comunidad, se describió la problemática socioambiental del área objetivo, compuesta por patrones de conducta alejados de la preservación y sustentabilidad ambiental; por el poco reconocimiento del entorno ambiental por parte de sus habitantes; desorganización comunitaria; falta de servicios públicos; ausencia de viviendas dignas, entre otros. Es por esta razón, y considerando que la generación de problemas ambientales evoluciona en la misma medida que la cuestión social, se elaboró una Propuesta educativa empleando el Modelo de Educación Socioambiental, cuyo fundamento epistemológico se encuentra en la Pedagogía ambiental y la Pedagogía Social, y cuyo objetivo es optimizar los espacios, equipamientos, recursos y servicios de la comunidad. Palabras claves: crisis socioambiental, ambiente socionatural, estrategias educativas socioambientales, Propuesta Educativa Socioambiental, Modelo de Educación Socioambiental.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 130

Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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SOCIAL ENVIRONMENTAL EDUCATIONAL PROPOSAL AIMED TO THE RESIDENTS OF THE COMMUNITY OF BUENA VISTA NEIGHBORHOOD. PERIOD 2010 ABSTRACT This research draws on social and environmental crisis and social complexities that accompany it as the proliferation of urban expansion areas not planned, poor sanitation conditions and equipment infrastructure and services for creating educational strategies to promote the social change for environmental sustainability in the Barrio Buena Vista, sector 1, located between the municipalities of Barinas and Bolívar of Barinas State. Through projective research methodology, and a study population consisting of 210 heads of households in this community, it was described the social environmental problematic in the target area, consisting of behavior patterns away from preservation and environmental sustainability, for the little recognition of the surrounding environment by its inhabitants, community disorganization, lack of public services, lack of decent housing, among others. For this reason, and considering that the generation of environmental problems evolve to the same extent that the social question, it was developed a proposal using the Social Environmental Educational Model, whose epistemological foundation is in the Environmental and Social Pedagogy and which aim is to optimize spaces equipment, resources and community services. Key words: Social environmental crisis, social natural environment, social environmental educational strategies, Environmental and Social Educational Model.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 131

Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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INTRODUCCIÓN

S egún

Caride y Meira (2001) exponen que el trastoque de las dinámicas

biológicas y sociales por causa de la crisis ambiental a nivel mundial se deja ver en dos grandes dimensiones, la primera se refiere a un nivel macroambiental (incluye el cambio climático, efecto invernadero, destrucción de la capa de ozono, entre otros); y la segunda dimensión se halla en el nivel microambiental, con indicadores como la contaminación del agua, el aire y suelo por causa de la acumulación de desechos y residuos urbanos en diversos espacios, que encuentran su máxima expresión en el incremento de los desequilibrios demográficos, y cuyas características son la construcción de grandes ciudades, dispersión de las residencias, segregación residencial y socioeconómica. Esta última dimensión hace parecer las amenazas de la crisis ecológica como una construcción social sujeta en su totalidad, a los significados y definiciones que le atribuyan los distintos grupos sociales. Tomando como referencia la dimensión microambiental de la crisis ecológica mundial, se puede afirmar que la Región Latinoamericana posee en gran medida indicadores de ésta. Uno de los procesos más relevantes experimentados en esta región durante el siglo XX ha sido la acelerada expansión demográfica.

La

población

urbana

se

incrementó

considerablemente,

redistribuyendo espacialmente a la población en general durante las tres últimas décadas. La Organización de las Naciones Unidas

durante 1997, (citada por

Arriagada y Rodríguez, 2003) afirma que el porcentaje de población que reside en las localidades urbanas se ha incrementado, aunque sufrió algunas bajas en cuanto a la migración del campo a la ciudad. Durante 1995, Latinoamérica figuró como la región más urbanizada del mundo en desarrollo, con un 73,4 % de su población residiendo en localidades

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urbanas, cifra que aumentaba a 77,4%, en el caso específico de América del Sur, y a 85% en el caso particular de Venezuela. Esta pluralidad dimensional del deterioro ambiental, introduce en el escenario crítico el concepto de crisis socio-ambiental. Según especialistas, la “crisis socio-ambiental”, es lo que se define como la situación en la cual la cuestión ambiental evoluciona en la dirección de la profundización de la dimensión social, privilegiando lo humano en su doble condición de protagonista y espectador de los cambios. En este orden, Aledo y Domínguez (S/f), sostienen que el proceso de degradación ambiental que afecta el planeta, constituye un proceso que enfatiza los factores antrópicos subyacentes al problema ambiental y viceversa, es por esta razón que la expresión “crisis socioambiental” permite comprender que las causas generadoras de los problemas ambientales son en gran medida sociales, y que las consecuencias de éstas recaen sobre la sociedad misma. En esta perspectiva, la crisis socioambiental en escala mundial, se ve explicada en la compleja red de interrelaciones humanas y sus distintos matices, que finalmente lleva al ser humano a la adquisición de patrones de conducta marcados por necesidades básicas de la existencia, la competencia y la supervivencia,

hasta

llegar

al

deseo

de

poder

y

el

enriquecimiento,

comprometiendo así al ambiente y sus potencialidades para el presente y el futuro. Es así como, la crisis socioambiental en los sistemas de ciudades en América Latina se ve materializada en sus rasgos negativos de infraestructura y equipamiento insuficientes, encontrándose entre ellos: vivienda, red vial, servicios básicos; y al mismo tiempo situaciones críticas de índole socioeconómica como el desempleo, hacinamiento, pobreza, segmentación territorial de los estratos sociales; conductas desviadas entre las que figuran la delincuencia, drogadicción, alienación; condiciones que finalmente convierten a estas ciudades en grandes complejidades sociales en las que se entretejen los colapsos ambientales como la 133 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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contaminación atmosférica, acuífera y visual, y degradación de los suelos, con gran complejidad social. El estado Barinas, y específicamente el municipio capital, Barinas, por ser una metrópoli regional atractiva para la creación de nuevos asentamientos urbanos, ha experimentado un proceso violento de urbanización y crecimiento explosivo, por sus características como centro de acopio y servicios para la agricultura, ganadería y agroindustria así como también por un comercio activo, pero a su vez desprovisto de una acertada política de planificación urbana que atienda las especificaciones geográficas de la ciudad, la disposición de la logística para el suministro de servicios urbanos, entre otras contradicciones que llegan a comprometer el equilibrio ambiental. Parte de esta situación se ve representada en la población humana asentada en zonas periurbanas como la intercomunal Barinas – Barinitas, los márgenes de la troncal 5, los márgenes de la antigua vía Barinas – Guanare, así como la parte Sur de la Ciudad. En todas las direcciones, se observa un crecimiento urbano al azar representado por la ocupación ilegal de terrenos, en la que se sitúan las personas de menores recursos, las cuales ocupan terrenos públicos y privados, para someterlos a un proceso de urbanización intempestivo, distribuidos estructuralmente de forma desproporcionada, donde no existe la vialidad correspondiente, una economía formal establecida por los habitantes, ni una regularización de los servicios de agua, electricidad, vías de comunicación, transporte, entre otros; que permitan un optimo desarrollo del bienestar socioambiental en la zona, tal como es el caso del Barrio Buena Vista de la mencionada zona. De acuerdo con lo planteado sobre la problemática social y ambiental de las ciudades latinoamericanas, venezolanas y específicamente sobre el crecimiento urbano imprevisto a lo largo de la intercomunal Barinas- Barinitas, se hace 134 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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necesario hacer alusión a la socialización ambiental, cuyo proceso en las comunidades del espacio geográfico mencionado, no ha logrado integrar las dimensiones educativa, social y ambiental de su comunidad. Esta desintegración dimensional compromete los servicios, los espacios, recursos y el equipamiento de este sistema social no se encuentran orientados hacia la sostenibilidad ambiental, pues existe una clara tendencia de crecimiento de la ciudad de Barinas hacia Barinitas y viceversa que vislumbran en una inminente conurbación urbana con el agravante de que no cuentan con la atención deseada por los organismos responsables de la planificación. En este sentido, y en atención a la

problemática de orden ambiental-

urbano-social y con una fundamentación específica en las características de los asentamientos humanos del sector periurbano Buena Vista del eje vial Intercomunal Barinas – Barinitas, se plantearon las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son las características de la problemática socioambiental del Barrio Buena Vista en el Eje vial Barinas – Barinitas?; ¿Cuáles son los elementos que componen la problemática socioambiental en el Barrio Buena Vista y cómo se relacionan entre sí?; y por último

¿Cuáles serán las características de una

propuesta educativa que permita modificar los hábitos socioambientales de la población del Barrio Buena Vista?. Como respuesta a esta problemática socioambiental en la Intercomunal Barinas – Barinitas y más específicamente en el Barrio Buena Vista de esta misma zona, el presente trabajo ha tenido como objetivo general diseñar estrategias educativas socioambientales con la finalidad de producir aprendizajes sociales y ambientales orientadas hacia la transformación, dinamicidad y mejora de las comunidad objeto de estudio, desde la dimensión ambiental.

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TEORÍA Y CONCEPTOS La problemática ambiental, como síntoma de la crisis de la civilización y de la modernidad, plantea la necesidad de generar una conciencia sobre sus causas y sus vías de resolución. Según Common y Stagl (2008) desde 1987, con el informe titulado “Nuestro Futuro Común”, también conocido como el Informe Brundtland; se subrayó a la pobreza de los países del Sur y al consumismo extremo de los países del norte, como las causas fundamentales de la insostenibilidad del desarrollo y la crisis ambiental. Posteriormente con la Cumbre de la Tierra celebrada en Río de Janeiro 1992, fue promulgado el desarrollo sustentable, atendiéndose definitivamente la intricada trama de lo ambiental y lo social, acabando por definir rotundamente la pobreza, la miseria y las inquietudes de los grupos poblacionales como problemas ambientales. En la Agenda 21 (1998), documento resultante de la Cumbre, en su capítulo 36, la educación, en conjunto con el aumento de la conciencia del público y la capacitación, constituyen parte de la estrategia a nivel mundial para alcanzar la optimización de los recursos naturales y su protección para las generaciones futuras. Para la UNESCO (1993) la educación en este caso se refiere a la educación sobre el ambiente, soportada legalmente en la Declaración y las recomendaciones de la Conferencia Intergubernamental de Tbilisi sobre la Educación Ambiental, organizada por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura y el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y celebrada en 1977. Hasta

la última década del siglo XX, la educación ambiental, es

caracterizada por un sentido instrumental atendiendo sólo a la conservación del ambiente y el control de la contaminación, dejando de lado la comprensión del origen

de

los

problemas

ambientales,

su

dimensión

socioespacial,

el

comportamiento de los ciudadanos, las relaciones entre las personas, entre otros; 136 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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lo que en definitiva representa la causa máxima del manejo irracional de los recursos. Para Rodríguez (2005a), la problemática ambiental ha planteado la necesidad de internalizar un saber ambiental emergente en todo un conjunto de disciplinas, tanto en las ciencias naturales como sociales, para construir un conocimiento

capaz

de

captar

la

multicausalidad

y

las

relaciones

de

interdependencia de los procesos de orden natural y social que determinan los cambios socioambientales, así como para construir un saber y una racionalidad social orientadas hacia los objetivos de un desarrollo sustentable, equitativo y duradero. De igual forma, Smith-Sebasto (1997), la educación ambiental constituye un proceso que va, desde la formulación de nuevas cosmovisiones e imaginarios colectivos, hasta la formulación de nuevas capacidades técnicas y profesionales, desde la reorientación de los valores que guían el comportamiento de los hombres hacia la naturaleza, hasta la elaboración de nuevas teorías sobre las relaciones ambientales de producción y reproduccion social, y la construcción de nuevos estilos de desarrollo. En otras palabras, la Educación Ambiental es educación sobre cómo continuar el desarrollo al mismo tiempo que se protege, preserva y conserva los sistemas de soporte vital del planeta. Los conceptos planteados hasta ahora, exigen que la sociedad, deba trabajar para conseguir que las nuevas generaciones tengan una sensibilidad ambiental adecuada al entorno que les rodea, por esta razón se hace necesario conseguir un modelo de educación ambiental comprometido con el cambio social. La crisis socioambiental, es decir, la crisis social y ambiental, exigen un modelo integrador de educación para la sociedad y el ambiente, cuya denominación adecuada para Rodríguez (2005b) es el modelo de la Educación Socioambiental.

Este

modelo

se

refiere

al

conjunto

de

intervenciones

137 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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socioeducativas que pretenden el progreso social y natural, individual y colectivo de lo sujetos mediante el involucramiento de una serie de aspectos que faciliten y promuevan la adaptación del individuo a su entorno, para que posteriormente sea capaz de desarrollar acciones emancipadoras en y para la comunidad. Dentro de estas acciones emancipadoras, se enmarcan los cambios comportamentales, de carácter individual, necesarios para trasformar las sociedades avanzadas en sociedades sustentables tomando como referencia el estado de deterioro del medio ambiente. Según Caride (2003) lo que propone la educación socioambiental es fomar a través de un enfoque integrador de la educación ambiental, la comprensión de una realidad individual y colectiva cotidiana en que se desarrollan las interacciones entre los grupos humanos y medio social, cultural y material, sin ignorar la perspectiva global y regional, para contribuir a la formación de ciudadanos con nuevos criterios de responsabilidad consigo mismos, con su grupo social y su entorno natural, tendiendo a la construcción de una nueva ética para la sustentabilidad ambiental (natural y social).

El Modelo de Educación Socioambiental La percepción de la crisis ambiental se vincula a la acción humana, por lo cual trascienden los problemas de orden biofísico, para verse como una gran complejidad de evolución incierta. Atendiendo a este escenario, la educación ambiental ha incidido en procesos trascendentes de cambio de las personas y de las sociedades, con el objetivo de responder, (para Caride y Meira, 2001), a las necesidades individuales y colectivas, posibilitando que éstos sean dueños de su destino, manteniéndolos formados e informados para la toma de decisiones relativas a medidas que se adopten a favor del desarrollo humano; objetivo que sólo puede ser logrado a través de un abordaje de los procesos educativos con 138 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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acciones educativas integradoras de las dimensiones sociedad y ambiente, consiguiendo de esta manera, el reequilibrio de la relación ser humano-entorno y el desarrollo humano sostenible. En este orden de ideas, el modelo educativo o modelo de educación es visto como un instrumento mediador que pone en contacto el conocimiento pedagógico sistemático, con el conocimiento práctico adquirido desde y con la experiencia, según el desarrollo de destrezas y habilidades adquiridas durante la acción educativa. Considerando dicha afirmación, el modelo de educación socioambiental recobra sentido en la presente investigación, ya que desde los ámbitos formales y no formales e informales, se trata de acciones educativas que promueven cambios actitudinales, siendo eficaces y efectivas en la medida en que toda sociedad, sea la implicada para alcanzar las metas, fines y objetivos de la educación ambiental. Para Rodríguez (2005b, p. 19), lo que se propone la educación socioambiental es: “…fomentar a través de un enfoque integrador de la educación ambiental, la comprensión de una realidad individual y colectiva cotidiana en que se desarrollan las interacciones entre los grupos humanos y el medio social, cultural y material, sin ignorar la importancia de mantener una perspectiva regional y global, para contribuir a la formación de ciudadanos con nuevos criterios de responsabilidad, consigo mismos, con su grupo social y su entorno natural, tendiendo a la construcción de una nueva ética para la sustentabilidad ambiental”. En esta perspectiva, Rodríguez (2005a) afirma que la educación ambiental como modelo y práctica, encuentra su fundamentación epistemológica en la Pedagogía Social, compartiendo al mismo tiempo las construcciones teóricas, objetivos y metodologías con la Educación social. Es por esta razón que, el modelo de educación socioambiental encuentra su sustento epistemológico en la

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Pedagogía ambiental y la Pedagogía social, y es un modelo que recoge en sí mismo la dimensión teórica, metodológica y axiológica de lo ambiental y lo social. Por su parte, la Pedagogía Social según Flórez (2003), se refiere a la doctrina de formación y desarrollo máximo y multifacético del individuo, proceso en el cual la sociedad influye directamente a través de la colectividad, donde el trabajo productivo y la educación están íntimamente unidos para garantizar que los individuos alcancen el desarrollo del espíritu colectivo, así como el conocimiento científico – técnico necesario para la formación de nuevas generaciones. Para la Pedagogía Social, los escenarios sociales pueden propiciar oportunidades para que los individuos trabajen en forma cooperativa y solucionen problemas que no podrían resolver solos. Es por esta razón que, bajo el modelo de la Pedagogía Social, el trabajo en equipo estimula la crítica mutua, ayuda a los individuos a darse apoyo mutuo para comprometerse a la solución de problemas comunitarios. Por otra parte, Pérez (2004), hace alusión a la Pedagogía Social como la teoría de la acción educadora de la sociedad, según lo cual la sociedad se concibe como educadora, por su desempeño activo en la educación de sus miembros y la disposición de los medios e instrumentos para alcanzar dicho objetivo. En esta misma línea, Volpi (1986, citado por Pérez, 2004,

p.69) define la Pedagogía

Social como “… la teoría y la praxis de una sociedad educadora y su justificación funcional reside en el hecho de que cada sociedad, valiéndose por sí misma como orden educador, debe activar correctamente, las estructuras y los subsistemas que la componen”. Paralelamente a la Pedagogía Social, aparece la Pedagogía ambiental, que en palabras de García Yagüe (1964, citado en Educación social. Viejos y Nuevos retos) estudia los influjos originados por el contacto de la persona con el 140 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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ambiente cuando dicho contacto no es sistemáticamente educativo, y la manera de dirigirlos y superarlos toma como punto de partida una consideración dinámica de la personalidad, y responde a una concepción de la pedagogía que tiene en cuenta la finalidad o dirección de cada uno de los dos polos constitutivos del par persona – medio. En este sentido, Sureda (1990) agrega que la Pedagogía Ambiental deberá entender el saber ambiental, citando términos de Enrique Leff (1996, citado por Jacorzinsk, 2004), como un saber interdisciplinar y dialógico, el cual es desarrollado desde el pensamiento de la complejidad y que implica la construcción de una nueva racionalidad social, a la cual Leff llama racionalidad ambiental. Entonces, esta racionalidad ambiental se encuentra constituida a partir de una concepción del saber y del conocimiento que plantea un orden social fundado en la diversidad biológica y cultural, donde no existe una unificación de conocimientos ambientales, sino la posible producción de múltiples saberes, el diálogo entre valores y conocimiento, y la mezcla entre lo tradicional y lo moderno. De esta manera, la naturaleza del saber ambiental y la racionalidad ambiental, hablan de una racionalidad entendida como actitud, disposición de juicio crítico y constructivo de acciones, sean científicas o no, además de una disposición a concebir, explorar y criticar nuevos conceptos y procedimientos prácticos; por ello la pedagogía ambiental entiende el conocimiento como un proceso de reflexión y construcción de nuevos conceptos. Al integrarse la Pedagogía ambiental y la Pedagogía Social en el modelo de educación socioambiental, la sociedad educadora integra lo educativo con lo social, lo ambiental en lo social, optimizando los espacios, equipamientos, recursos y servicios del sistema social, hacia unas mismas metas ambientales sostenibles, articulando de este modo las partes y el todo social para la mejora ambiental. 141 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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Es por esta razón que, la validez de la teoría educadora de la sociedad, está en la consideración de admitir que la sociedad educa y la educación socializa, es decir, que la educación es importante dentro de la sociedad y a su vez la educación socializa. La sociedad educa en la medida que los diferentes agentes sociales, no sólo los educativos, se responsabilizan de los procesos de educación de los sujetos. Esta premisa adaptada a la educación ambiental cobra mayor sentido, porque desde los ámbitos no formales e informales, las acciones educativas que promueven los cambios actitudinales de los sujetos son muy eficaces y efectivas, en la medida en que toda la sociedad (sistema de la personalidad, estructura, recursos, medios, agentes, agencias administrativas, entre otras), se implica para alcanzar las metas, objetivos, y fines de la educación ambiental tal y como se propugna en la Conferencia de Río 92 y en el Foro Global.

METODOLOGÍA Para la realización de la presente estudio se empleo la investigación de tipo proyectiva, ya que el fin ha sido diseñar estrategias educativas socioambientales, lo que constituye una creación basada en una necesidad real, la cual se ve representada en la problemática ambiental en el Barrio Buena Vista, sector 1 ubicado en

la Intercomunal

Barinas-

Barinitas, producto de la expansión

demográfica descontrolada en la zona, por lo cual las estrategias educativas socioambientales serán un primer paso para el cambio social en beneficio del ambiente y los habitantes de la zona. Precisando este diseño, según la perspectiva de temporalidad, el estudio se realizó en una situación actual de manera puntual y no evolutiva de los eventos; aunado a ello, el trabajo se elaboró sobre un contexto natural donde ocurre la situación, y se consideró un evento o situación a estudiar, por lo cual el diseño de investigación es de campo, transeccional, contemporáneo univariado. 142 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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Por otra parte, se tomaron como unidades de análisis todos los jefes de hogar de la comunidad del Barrio Buena Vista sector 1,

de la Intercomunal

Barinas – Barinitas, ya que son considerados informantes potenciales por habitar en el Barrio Buena Vista, sector 1, y porque como jefes de hogar son personas que tienen mayor participación o conocimiento en la toma de decisiones comunitarias. Debido a que no se tuvo acceso al registro de la población, es necesario aclarar que el tipo de muestreo seleccionado es de tipo No Probabilístico por cuotas, y el tamaño de la muestra fue calculado empleando la formula estadística para poblaciones conocidas. La técnica de recolección de la información seleccionada fue la encuesta y el instrumento empleado el cuestionario. Es preciso señalar que el cuestionario diseñado se compone de preguntas abiertas y cerradas, estas últimas de tipo de respuesta única, en la cuales se permiten una opción de respuesta; y preguntas de respuesta múltiple que permiten seleccionar una o más respuestas por medio de casillas de verificación, esto según ha sido el caso para las variables en estudio.

CONCLUSIONES El contexto socioambiental de los miembros de la comunidad Buena Vista, sector 1, como se revisó a lo largo del trabajo, no escapa de la situación presentada en los países en vías de desarrollo, en estos ambientes socionaturales donde existen patrones de conducta alejados de la preservación y sustentabilidad ambiental, y donde los asentamientos urbanos no planificados (con apariciones cada vez más frecuentes) provocan un desencadenamiento de consecuencias nefastas para la biósfera. En la comunidad Buena Vista, sector 1, de manera general se puede afirmar que existe una ruptura entre los elementos “ser humano” y “entorno 143 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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ambiental” que comienza desde la concepción de ambiente que poseen las personas, concluyéndose en una visión antropocéntrica del ambiente, poniendo en un rango de mayor importancia a la comunidad sobre el ambiente. Esta situación pone de manifiesto que los miembros de la comunidad Buena Vista sector 1, no poseen un reconocimiento real del entorno ambiental y que finalmente éste es el producto de un sinfín de prácticas sociales del mismo ser humano. Por otra parte, en el proceso de socialización donde cada persona ha supuesto la creación de actitudes que favorecen tanto el desarrollo de cada uno de los miembros de la comunidad, como de su entorno, los habitantes de Buena Vista, sector 1, no han alcanzado el autoconcepto, que como proceso permite que cada individuo a través de la socialización de actitudes y con la presencia de los otros miembros de la comunidad, adquieren conciencia individual que finalmente les garantiza a los individuos reconocer a los otros, a su entorno social y ambiental. Para Sarramona (2000), el autoconcepto es de manera precisa, el conjunto de sentimientos, percepciones y valoraciones que un individuo tiene sobre sí mismo, percepciones relativas al sí mismo y que aluden a las propias características y capacidades, al concepto del sí mismo en relación con los demás, y el medio, a los valores, metas, ideales, las dimensiones básicas que definen a la persona, como son: habilidades, rasgos físicos, rasgos emocionales y afectivos. La comunicación comunitaria es otro de los elementos de mayor importancia para que exista una realidad socioambiental equilibrada en cualquier parte del mundo. De esta manera, la comunicación representa una debilidad para la comunidad del Barrio Buena Vista, sector 1, pues debido a esto, no se puede transmitir conocimiento entre los miembros de la comunidad, y no se puede conocer la percepción que tiene cada uno de ellos sobre la realidad de la 144 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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comunidad, es decir, ésta es una dificultad para construir una cultura comunitaria, basada en la racionalidad del conjunto de sus miembros y los aspectos históricos de éstos. Para el reconocimiento de la realidad socioambiental, los miembros de ésta comunidad deben comprender la realidad de forma global, entendiendo las interacciones entre los elementos que componen la realidad socioambiental. Desde la perspectiva socioambiental en este caso la población no posee una conciencia social, por lo tanto el conocimiento para la promoción de cambios actitudinales a nivel intelectual y colectivo. Por otra parte, se debe considerar la responsabilidad ambiental debido a que las condiciones en las que viven los miembros de la comunidad, los ubican al margen en lo social y lo económico. En este sentido, se deben crear la posibilidad de gestionar los recursos del ambiente como patrimonio social se plantea entonces una redefinición de la ética vista no sólo ocupada de los valores y normas del ser humano, sino aplicada a su interacción con todos los seres vivos y a su supervivencia. La responsabilidad social debe ser entendida como la actuación del ser humano de manera responsable ante el ambiente que lo rodea y asumiendo una moral acorde con este. La organización comunitaria es otro elementos de la problemática socioambiental de la comunidad del sector 1 del Barrio Buena Vista, ya que el consejo comunal como órgano de gestión y organización comunitaria previsto en la legislación venezolana, para esta comunidad en la actualidad no sumista la información necesaria para que ésta cumpla con lo previsto en la ley Orgánica de Consejos comunales (2009), artículo 23. En este orden de ideas, la propuesta educativa socioambiental dirigida a los habitantes de la comunidad del Barrio Buena Vista, sector 1 ubicado en la intercomunal Barinas – Barinitas, tiene como objetivo Desarrollar un programa de 145 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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formación para los habitantes del Barrio Buena Vista, que les permita introducirse en la reflexión crítica, la aprensión de conceptos sobre fenómenos sociales y ambientales, y la obtención de una visión global de la realidad socioambiental de la comunidad en la que habitan. Las estrategias educativas han sido construidas inspiradas en el Modelo de Educación Socioambiental, para tal sentido y según la naturaleza de los objetivos, las estrategias se han diseñado por áreas que corresponden a los objetivos de la propuesta, entre estas áreas se mencionan las siguientes: 1) Detección de las situaciones sustentables y no sustentables de la comunidad: Esta área es definida como adquisición de la capacidad en los miembros de la comunidad para reconocer en la comunidad situaciones que permitan y no satisfacer las necesidades sociales y su relación con el ambiente a través del manejo de técnicas y herramientas conceptuales que puedan ser ejecutables por la comunidad. 2) La comunicación social en la comunidad: Se refiere a la capacidad que deben poseer los miembros de la comunidad para transmitir e intercambiar información entre los miembros de ésta, y de esta manera promover el reconocimiento entre sí de éstos, tanto individualmente, como socialmente, la formalización de signos y símbolos comunicacionales comunes que le permitan a la comunidad crear una cultura e identidad social con valores íntimamente relacionado al bienestar socioambiental. 3) Conocimiento de la función sistémica de la realidad socioambiental: Adquisición de conocimiento acerca del funcionamiento sistémico del ambiente, el reconocimiento de cada uno de los componentes ambientales, la función de cada uno de éstos y la influencia que poseen entre sí para hacer una totalidad sistémica, con el fin de que los miembros de la comunidad relacionen los elementos socioambientales y su funcionamiento. 146 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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4) Construcción de valores y normas ambientales socialmente compartidas: Se refiere a los acuerdos comunitarios que permitan la construcción de un orden social preestablecido, con la finalidad de crear una nueva forma a los miembros de la comunidad, de relacionarse con el entorno, de manera que muestren a los seres humanos como un binomio humano – ambiente, en una relación armoniosa, de beneficios bilaterales y de garantía de sostenibilidad. 5) Protagonismo de los sujetos en la realidad socioambiental: Convertir a los miembros de la comunidad en agentes activos de la realidad socioeducativa comunitaria y corresponsables de un aprendizaje comunitario. En este orden de ideas, se presentan en el siguiente cuadro resumen, las estrategias Educativas diseñadas.

Cuadro 1. Estrategias educativas socioambientales por áreas y logros educativos

147 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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Continúa…

Estrategias educativas socioambientales por áreas y logros educativos

Fuente: Marquina y Velázquez (2011)

148 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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151 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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Argenis Marquina Pérez e-mail: argenismarquinaperez@gmail.com Venezolano, nacido en Mucuchachí Estado Mérida, cursó estudios de educación Superior en la Universidad de Los Andes (Mérida) obteniendo el título de Geógrafo (1987). Magister Scientiarum en “El Urbanismo para la Administración Local” (1997). Realizó estudios de IV Nivel en la Universidad de Granada España, y en la actualidad se encuentra en la fase de realización de tesis para obtener el título de Doctor en “Bienestar Social: Desarrollo y Tendencias en las Sociedades Complejas”. Fundador del Aula Ambiente de Geografía como proyecto de extensión vigente bajo el Código Nº 54306118 en el Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social -UNELLEZ (2000). Se ha desempeñado como profesor de pregrado en los subproyectos: Geomorfología Aplicada a Venezuela, Geografía de Venezuela, Geografía General, Climatología, Cartografía e Interpretación de Mapas, Geohistoria Regional y Local, Práctica Profesional III en la carrera Geografía e Historia, del Programa Ciencias de la Educación del Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social UNELLEZ, desde 1998. Profesor del Postgrado en Educación Ambiental en el Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social de la UNELLEZ (2005 y 2009) en el subproyecto Manejo de la Información Ecológica; y Profesor de Postgrado en Catastro Urbano, en la Facultad de Arquitectura y Arte de la Universidad de Los Andes (1999).

152 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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María Gabriela Velázquez Mirabal e-mail: mariga25@hotmail.com Nacida en Barinas Estado Barinas, obtuvo el título de pregrado como Licenciada en Sociología del Desarrollo (2004) en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” (UNELLEZ) Barinas. Magister Scientiarum en Educación Ambiental (2011) de esta misma casa de estudios. Participa en el Centro de Investigaciones Económicas y Sociales (CIES) de la UNELLEZ, en la coordinación de la línea de Investigación Educación Comunitaria. Se desempeña como Profesora en la categoría de Asistente a Dedicación Exclusiva de la UNELLEZ, en Programa Ciencias Sociales del Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social, específicamente en el área de Teoría Social en la Carrera Sociología del Desarrollo. En la actualidad concluyendo el trabajo de investigación grupal “Patrones de consumo en el área metropolitana del Municipio Barinas. Periodo 2010”

153 Argenis Marquina Pérez y María Velázquez Mirabal. Propuesta Educativa Socioambiental Dirigida a los Habitantes de la Comunidad del Barrio Buena Vista. Periodo 2010.


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LA PRESERVACIÓN DE LA IDENTIDAD CULTURAL EN EL CONTEXTO DE LA EDUCACIÓN BOLIVARIANA VENEZOLANA Autora: Ysmary Sayago (UPEL) Barinas, Venezuela ysmarysayago@hotmail.com RESUMEN La cultura se conforma de creaciones del hombre dentro de su quehacer cotidiano y dan como resultado la idiosincrasia de un pueblo, su identidad cultural. La intencionalidad de esta investigación fue generar un modelo teórico sobre la preservación de la identidad cultural en el contexto de la educación bolivariana del Estado Barinas, se utilizó la investigación cualitativa desde el enfoque fenomenológico-hermenéutico, como técnica de recolección de información la entrevista en profundidad. En el tratamiento de los hallazgos se utilizó la categorización, estructuración y la teorización que representan el discurso de los informantes y para la generación de teoría; entre las reflexiones que se generaron se destaca que, la identidad cultural, que viene dada por construcciones sociales simbólicas heredadas en el tiempo, pero sin obviar que en esos espacios del tiempo y ante el surgimiento y expansión de movimientos sociales, se construyen unas nuevas o se alteran estas y es allí donde la escuela es determinante para la preservación de ellas. En la actualidad esta identidad ha cedido ante la incorporación de culturas foráneas, se evidencia también en la educación, que en ocasiones se caracteriza por estar divorciada de toda realidad contextual e histórica; en consecuencia se puede enfatiza que la escuela continúa en una hegemonización cultural. Palabras claves: preservación, identidad cultural, educación bolivariana.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 154

Ysmary Sayago. La Preservación de la Identidad Cultural en el Contexto de la Educación Bolivariana Venezolana.


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THE PRESERVATION OF CULTURAL IDENTITY IN THE CONTEXT OF VENEZUELAN BOLIVARIAN EDUCATION ABSTRACT Culture is made up of man's creations in their daily lives and result in the idiosyncrasy of a people, their cultural identity. The intent of this research was to generate a theoretical model for the preservation of cultural identity in the context of the Bolivarian education Barinas state, we used qualitative research hermeneutic phenomenological approach as a technique for collecting information in-depth interview. In the treatment of used the categorization findings, structuring and theorizing that represent the speech of the informants and the generation of theory, the findings show that the reflections which highlight cultural identity, which are given by inherited symbolic social constructions time, but without forgetting that in those spaces of time and to the emergence and expansion of social movements, new ones are constructed or altered and that is where these schools is essential to preserve them. At present this identity has yielded to the incorporation of foreign cultures is also evident in education, which is sometimes characterized as being divorced from all reality and historical context, the findings highlight that the school continues the cultural hegemonization. Key words: preservation, cultural identity, bolivariana education.

Ysmary Sayago. La Preservaci贸n de la Identidad Cultural en el Contexto de la Educaci贸n Bolivariana Venezolana.


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Date Received: 22-07-2011 INTRODUCCIÓN

Acceptance: 02-08-2011

155 de profundas transformaciones La educación venezolana vive momentos orientadas a la conformación de una sociedad humanista, participativa, multiétnica, pluricultural, plurilingüe e intercultural; el Ministerio de Educación y Deportes (2007) en el Currículo nacional Bolivariano, precisa que la planificación escolar debe ir orientada a “el desarrollo de una conciencia patriótica y republicana consustanciada con la identidad local, regional y nacional; con una visión latinoamericana, caribeña y universal” (p.23). Desde esta perspectiva la escuela tiene una responsabilidad fundamental en el rescate de la memoria histórica y por ende el fortalecimiento de la identidad cultural venezolana. En este sentido, la identidad implica según Moreno (2008) “como lo común; el conjunto de elementos, situaciones y actitudes compartidas de manera diversa por los miembros del colectivo, como resultado de procesos

históricos

territoriales

que

configuran

su

los

formación

sociocultural”(p.19). De acuerdo a este planteamiento, la identidad involucra la pertenencia a un espacio y a una cultura comunes, lo que define y otorga forma específica al colectivo y tiene entre sus características fundamentales un sentimiento de pertenencia a una sociedad y de reconocimiento a una serie de tradiciones, creencias, valores y actitudes, que encuentran su representación en una gama de símbolos diversos. Esta visión de la educación requiere una escuela que valore y desarrolle aprendizajes relacionados con el contexto histórico, social

y cultural de la

región donde se da la acción educativa, pues cada pueblo es rico en valores culturales que lo identifican como tal; en consonancia con los fines y principios del sistema educativo venezolano que busca promover la preservación la memoria colectiva para el fortalecimiento de la identidad venezolana, aceptando la diversidad cultural pero, sin perder la propia referencia, para comprender la realidad global, a través de una filiación con los propios valores,

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comúnmente denominada Identidad Nacional, con la cual una persona se incluye y sostiene desde temprana edad en la memoria colectiva. Bajo esta perspectiva, el docente barinés se ve desvinculado del contexto cultural de su entorno, limitado por una base antropocultural débil, por lo que desarrolla medianamente proyectos en función de las características de los estudiantes y su comunidad, la metodología utilizada por los docentes no responde a la visión holística del currículo y, a la función sociocultural de la institución educativa. A la par con lo anterior, también se infiere que se declina el

aprovechamiento

de

los

conocimientos

previos,

la

simbolización

sociocultural. En conversaciones informales con algunos docentes ellos expresan, desconocer aspectos geohistóricos, tradiciones de la región de Barinas, en algunos casos desconocen la existencia de un Currículo Regional y aquellos contenidos relacionados con la identidad nacional, presentes en el Currículo Nacional Bolivariano en ocasiones los obvian y no los desarrollan para no seguir un proceso de investigación que permita fortalecer estos tópicos. Esto implica obligatoriamente de un análisis por parte del docente de su práctica pedagógica, su relación con el entorno, como parte de una herencia cultural; con una noción lo suficientemente amplia que comprenda no sólo la praxis e innovaciones cónsonas con el perfil requerido, impregnado de sólidos valores de identidad venezolana, conocer integralmente la comunidad, atendiendo no sólo la labor pedagógica sino la social. Vargas y Sanoja (1993), señalan los términos Identidad Cultural e Identidad Nacional, definiéndolas como "nuestra conciencia sobre la participación en tradiciones históricas que nos definen como un pueblo, con caracteres específicos; y la Identidad Nacional, como aquella conciencia de identificación de esas tradiciones históricas con el espacio físico y político que constituyen el asiento de la nación” (p.49). Ese conocimiento que lo componen las tradiciones, conforman un rico entramado social donde reina el saber popular, local, cotidiano, común, en el 157

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que se acumulan por generaciones estructuras con significado que han garantizado la supervivencia del hombre y su identidad a lo largo del tiempo. Entonces se puede decir que los saberes populares, la memoria colectiva y la identidad cultural son procesos paralelos y mutuamente implicados y que a través de los proyectos de aprendizaje, calendarios productivos, diagnósticos integrales como instrumentos de planificación y una real opción para rehistorificar los conocimientos populares y sacarlo del olvido de las tradiciones de los pueblos, de su memoria colectiva que para Núñez (2005) esos saberes “son procesos y productos de la creación humana y se encuentran insertos en la cultura de los pueblos” (p.67). Esto lo ratifica la Convención del 2003 para la Salvaguardia del Patrimonio Cultural Inmaterial, por ser la expresión profunda de la identidad de los pueblos, los conocimientos, las prácticas, los modos de subsistencia o las relaciones sociales y económicas constituyen un elemento clave para el desarrollo sostenible. En este proceso es fundamental la educación, puesto que, es a través de los sistemas educativos formales e informales que se podrían explicitar las relaciones de complementariedad entre el patrimonio inmaterial y las otras formas de patrimonio. Salvaguardar el pasado, preservar la herencia de los antecesores va, mucho más allá de la simple conservación del paisaje y monumentos, por lo que hoy, se exige de la escuela adoptar medidas a tiempo y evitar efectos irreversibles de la herencia. El trabajo se desarrolló a través de la Investigación Cualitativa, proponiéndose desde el método fenomenológico hermenéutico; partir de la información aportada por los actores sociales, poder comprender e interpretar su discurso experiencial a través de la praxis pedagógica, para ello Martínez, citado en el mismo autor, sugiere los cánones hermenéuticos “con cuatro dimensiones (intención-significado, función y condicionamiento) que se deben explorar en la interpretación y formar un esquema de comprensibilidad para las acciones humanas”(p.107). A partir de estos planteamientos se generan las siguientes interrogantes

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¿Cuáles son los aportes de los teóricos en relación con la identidad cultural? ¿Cuáles son las competencias cognoscitivas que poseen los actores educativos acerca de las manifestaciones culturales?

Intenciones de la Investigación Generar una aproximación teórica acerca de la preservación de la identidad cultural en el contexto de la Educación Bolivariana Venezolana del Estado Barinas. Interpretar las competencias pedagógicas que poseen los docentes en cuanto a la identidad cultural. Construir lo ejes categoriales estructurales de una construcción teórica acerca de la preservación de la identidad cultural en el contexto de la educación bolivariana.

Antecedentes Los aspectos considerados en este apartado, tienen relación con investigaciones realizadas por diferentes autores, sobre identidad cultural, revalorización de la cultura, tradiciones. Entre ellas, se destacan las siguientes: Guerrero (2005) en su trabajo “La planificación de la acción cultural y educativa. Una construcción teórica para la comprensión de la cultura popular en el contexto de la educación básica rural. Gedler (2005), en su tesis doctoral “Consideraciones sobre el Joropo Central. Una contribución de Identidad Cultural a la Educación Básica Regional”, Pérez (2006) en su tesis doctoral “Modelo de Análisis de un Corpus Narrativo Oral para determinar la existencia de rasgos y características de identidad de los barineses”. En este sentido, las investigaciones que preceden, son referentes que le otorgan importancia al estudio porque ubicándose, desde la perspectiva de la construcción social del conocimiento se evidencia, una comprensión dialéctica de los universos simbólicos del ser, con sus significados donde la identidad cultural constituye 159

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una forma de redefinición continua de todos aquellos valores, creencias y prácticas cotidianas que preservan las culturas y las comunidades.

Entramado teórico y epistemológico de la investigación Los fundamentos epistemológicos que orientaron la investigación, se encuentran relacionados con los presupuestos sobre la identidad, a partir de la construcción social. Desde esta perspectiva, se puede señalar que la identidad cultural es un proceso de construcción sociohistórica y cultural que necesariamente es múltiple, compleja, donde cada característica, rasgo, cada atributo, cada pertenencia es un puente que permite la comunicación con otras personas. Identidad viene del latín identitas de la raíz ídem lo mismo y según Almudena (2002) tiene dos significados básicos “el primero es un concepto de semejanza total: esto es idéntico a aquello y el segundo es un concepto de distinción que presume consistencia o continuidad a lo largo del tiempo” (p.50). Tomando en consideración lo planteado, se tiene una identidad que particuliza a cada individuo y que se mantiene a lo largo de la vida. Pero además, el verbo identificar que se asocia al concepto implica una función activa, la identidad debe establecerse, no es algo dado por naturaleza, sino que supone la asociación de uno mismo o algo o alguien a quien parecerse a través del cual diferenciarse de los demás. La identidad se construye activamente, básicamente primero en la familia, pero de manera amplia, con todo el grupo social donde se incluye. Por lo tanto, la identidad es antes que otra cosa, identidad social o cultural, pues se construye en interacción con otros seres humanos. Para Jenkins citado en el mismo autor (ob.cit) “la identidad solo puede comprenderse como un proceso… y puede definirse como el establecimiento sistemático y la significación entre individuos, entre colectividades, de relaciones de similaridad o diferencia” (p.50).

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Con esta definición la identidad es la idea que cada uno tiene sobre quién es y cómo es la gente que le rodea, cómo es la realidad en la que se inserta y cuál es el vínculo que le une a cada uno de los aspectos dinámicos o estáticos del mundo en que viven. El concepto de identidad también está íntimamente relacionado con el concepto de cultura. El antropólogo Abramoff (2006) plantea que la identidad es “concebida como el conjunto de elementos culturales que por ser distintivos para los que no pertenecen al grupo, inciden en las relaciones que establecen los no miembros con los miembros por ser de determinada forma, diferente y distintiva” (p.156). El abordaje de la identidad del grupo se asienta en el vínculo que se establece entre los miembros y no miembros. Para el autor el concepto de identidad está estrechamente ligado al de diferencia. Y al pensar la idea de diferencia se debe relacionar con el concepto de diversidad de culturas. De allí que se puede inferir entonces que la Identidad Cultural, supone, por una parte, una función cuantitativa respecto del número y variedad de individuos a los que unifica y, por otra, disciplinaria por el rol de las instituciones para preservar la identidad. Al respecto, Ramírez (2002), manifiesta que: La forma, tal vez, más evidente en que se muestra la identificación de los individuos con una cultura es en la aceptación de los valores éticos y morales que actúan como soportes y referentes para preservar el orden de la sociedad (p. 23). La identidad es memoria colectiva, como toda realización material o creación espiritual del ser humano, es un producto cultural y simbólico resultante de la praxis social. y debe ser labor compartida por toda una sociedad, atendiendo y reflexionando sobre su historia, teniendo en cuenta que el presente no debe repetir el pasado, sino que debe contenerlo. La identidad es siempre actual, es presente que viene de la historia y a la historia regresa continuamente.

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Camino Metodológico La presente investigación se enmarcó en la investigación cualitativa, por lo que estuvo orientada a describir e interpretar determinados contextos y situaciones de la realidad social. Según Pulido, Ballén y Zúñiga (2007) la definen como “un proceso mediante el cual se comprende e interpreta un hecho, acontecimiento o fenómeno social a partir de las perspectivas de los actores dentro del contexto individual o colectivo de cada situación mediante la participación de sus vidas” (p.25).

De acuerdo con esto, la investigación

construyó el conocimiento a través del diálogo, la interacción, la vivencia. Según las anteriores concepciones, la investigación se desarrolló mediante el método fenomenológico- hermenéutico, por cuanto se abordó acerca de la identidad cultural en el contexto de la Educación Bolivariana Venezolana, en el Estado Barinas. En este sentido, para Martínez citado en Hurtado y Toro (2007) la hermenéutica tiene “como misión descubrir los significados de las cosas, interpretar lo mejor posible las palabras, los escritos, los textos y los gestos” (p.121). Por lo tanto, este método no es rígido, pues toda acción humana puede ser interpretada de múltiples formas; en este caso el uso del método fue necesario para comprender el hecho educativo desde la perspectiva de sus propios actores, específicamente de los docentes y su rol en la preservación de la identidad cultural desde el contexto sociocultural en que se desenvuelve. El escenario en referencia se ubicó en el Municipio Barinas del Estado Barinas, específicamente en la Escuela Básica “Juan Andrés Varela”, los informantes clave conocen aspectos pertinentes al estudio, para ello se seleccionaron tres (3) docentes, a través de la estrategia bola de nieve, que para Rojas (2010) “el procedimiento, en este caso, comienza con la pregunta: quien sabe esto” (p.67). Según este procedimiento los informantes fueron sugeridos

por

los

coordinadores

pedagógicos

de

la

institución,

se

recomendaron los informantes según el conocimiento de la temática de la investigación. Para Martínez (2004) “se elige una serie de criterios que se consideran necesarios o muy convenientes para tener una unidad de análisis 162

Ysmary Sayago. La Preservación de la Identidad Cultural en el Contexto de la Educación Bolivariana Venezolana.


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con las mayores ventajas para los fines que persigue la investigación” (p.54). La diversidad de los informantes permitió asumir la identidad cultural como compleja, susceptible de múltiples interpretaciones y lecturas, reconstruidos desde el proceso reflexivo de cada docente y en su contexto particular. La técnica para recabar la información fue la entrevista en profundidad. Se asumió ésta técnica sugerida por Dolbeare y Schuman, citados por Seidman (1998), lo cual sintetizando sus postulados, proponen una serie de entrevistas para cada participante.

Hallazgos develados En este espacio de la investigación se presenta las categorías y subcategorías emergentes del texto de las entrevistas y la interpretación desde los actores socioeducativos que participaron como informantes clave. Las categorías fueron obtenidas después de aplicar procesos propios de la investigación cualitativa: codificación y categorización. En consecuencia se especifican: -Experiencias de identidad cultural en el entorno familiar: Son las expresiones reveladas por los informantes en relación a sus vivencias en su vida familiar y cómo esa relación y formación se presenta en su práctica pedagógica. -La identidad cultural en la escuela: Reflexión del saber pedagógico y didáctico, cómo se incorporan las manifestaciones culturales en la escuela. -Diversidad en la concepción de identidad cultural: Conocimiento acerca de las tradiciones, manifestaciones, prácticas culturales, saberes pertenecientes a un grupo; es una construcción permanente del sujeto desde múltiples referencias. Para los efectos de representar la opinión de los informantes se organizó la información en criterios de encuentros y desencuentros,

referidas a

relaciones y coherencias existentes entre la información y las divergencias o discrepancias relacionadas a los aspectos contrarios, diversidad o variedad existentes entre las categorías, tal como lo muestra gráfico 1. 163

Ysmary Sayago. La Preservación de la Identidad Cultural en el Contexto de la Educación Bolivariana Venezolana.


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Elementos teóricos emergentes Partir de las categorías emergentes, conceptuarlas y construir conceptos emergentes en un proceso de relaciones, comparaciones, enlaces y nexos permitió elaborar los siguientes elementos teóricos. La familia es la principal formadora de la identidad personal y simultáneamente la identidad cultural, que se podría llamar una estructura multidimensional de la identidad porque está hecha de todos los elementos que le han dado forma, su niñez, lugar de vida, profesión, la religión, creencias, tradiciones que practican. Para Colmeiro (2005) la identidad cultural se va formando

desde

el

entorno

familiar

y

“son

creencias,

actitudes,

comportamientos a cada miembro del grupo por su pertenencia a él” (p. 34). Se evidencia a través de las expresiones de una informante, “Recordando mi pasado veo a mi papá cantando, a mi mamá le gustaba mucho el joropo yo la veía bailando”… “disfrutaba las tradiciones de mi niñez, el pesebre, la comida…”…” (Informante 2). Desde esta perspectiva la identidad cultural se conforma desde la vida compartida que se expresa de diferentes formas y allí se alude al papel que juega la familia, la escuela, entre otros, pues es donde se comparten tradiciones, costumbres y patrones.

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Ysmary Sayago. La Preservación de la Identidad Cultural en el Contexto de la Educación Bolivariana Venezolana.


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Gráfico nº 1. Encuentros y desencuentros entre los informantes en relación con las categorías emergentes.

Diacrónicamente el sistema educativo a través de los diferentes currículos o programas educativos ha insertado aspectos de la cultura nacional; en el currículo nacional se presenta muy general, asignaturas como Folklore

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que se consideraban complementarias y luego se incluyeron los ejes transversales a través del eje valores se incluía la dimensión identidad nacional, por ejemplo, “Yo cuando estaba estudiando primaria me incentivé mucho por la parte cultural por ser una escuela religiosa se nos transmitía todas esas tradiciones” … “…. Nos resaltaban, los bailes, las comidas, juegos típicos, los de la región y otros estados, bailes como chimichimitos….” (Informante1). La escuela en el contexto de la educación bolivariana,

para planificar, lo hace a través del P.E.I.C. como elemento

primordial; esta modalidad de gestión colectiva refuerza la acción pedagógica de la escuela porque de allí se desprenden los Proyectos de Aprendizaje y se respalda por diagnósticos, para el Ministerio del Poder Popular para la Educación (2007) “los proyectos de aprendizaje se centran en la investigaciónacción cuyo escenario es construido por los actores comprometidos y sobre la base de situaciones reales de la vida diaria” (p.66). Así lo destacan las informantes “en mi escuela se planifica en función del P.E.I.C.”…de allí se desprenden los PA…”Yo trabajé con un proyecto de aprendizaje: Rescatando las tradiciones de mis ancestros…trabajé con cuentos acerca de las tradiciones de mi familia y de los niños… expresaban sus vivencias, tradiciones de sus hogar… hacíamos un compartir de saberes…”(Informante 2). La informante describe el proceso que lleva en su práctica pedagógica, la misma la desarrolla a través de la metodología Proyectos de Aprendizaje que se originan de iniciativas, motivaciones e intereses de los estudiantes, es decir, generan procesos a partir de los actores involucrados directamente en el hecho educativo. Aborda el tema de la identidad cultural a partir de sus propias vivencias, de sus historias de vida, de sus valores. Otra informante reconoce la importancia que es la escuela para fortalecer la identidad regional, que debe ser entendida así por los docentes. … En las escuelas es donde debe estar la iniciativa para seguir valorando todo esto…siempre que estemos bien identificados con lo que es nuestra 166

Ysmary Sayago. La Preservación de la Identidad Cultural en el Contexto de la Educación Bolivariana Venezolana.


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propia cultura en todos los ámbitos… (Informante1)… los docentes tenemos

las

herramientas

para

seguir

exaltando

todas

esas

tradiciones…(Informante 3) Se infiere de los relatos que el docente debe estar provisto de una metodología que operacionalice la comprensión de la cultura local, que permita afianzar la esencia de su diversidad cultural. Para Núñez (ob.cit.) “es necesario generar un mayor acercamiento a la comprensión de sus procesos individuales, sociales y culturales, socializar metodologías educativas cercanas a sus mundos de vida” (p.250). Se reconoce que es la escuela la que debe garantizar la pervivencia de las tradiciones de las comunidades, siempre ricas en códigos, símbolos, creencias, normas que integralmente son las que le dan sentido a sus vidas. Con respecto, a la diversidad en la concepción de la identidad cultural, los informantes destacan lo colectivo, el sentimiento de pertenencia a una comunidad a un lugar; al respecto señalan, “...Identidad cultural es lo que identifica a un pueblo… su música, costumbres, creencias del pueblo, es un aprendizaje, y eso se va transmitiendo

a sus hijos, nietos…

(Informante 1). La identidad es irreversiblemente compleja y está en continuo proceso de reconstrucción; para Bartolomé (2000) ese proceso se va dando “interviniendo dimensiones temporales como espaciales esto ocurre porque interactúan componentes del pasado, presente y futuro en diferentes contextos.” (p.21) En este caso, las experiencias de la informante están unidas a esa red de relaciones vitales que comprende todos sus contextos ya sea familiares, profesionales, culturales, sociales, entre otros.

Corpus teórico El sentido y significado que le atribuyen los docentes a la identidad cultural en el contexto de la educación bolivariana específicamente en la escuela básica “Juan Andrés Varela” surge del intercambio subjetivo con sus semejantes, en primera instancia la familia, es inicialmente donde se construyen sentidos y significados identitarios, se forja principalmente allí, se 167

Ysmary Sayago. La Preservación de la Identidad Cultural en el Contexto de la Educación Bolivariana Venezolana.


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aprende del convivir, del entorno, de la comunidad, esas experiencias son incorporadas en su haber como sujeto, son los agentes socializadores fundamentales para la formación del individuo estos argumentos dan cuenta de eventos, tiempos, intenciones, necesidades como instancias que suceden a lo largo de sus vidas y en distinto orden en ese proceso de elaboración que opera en cada uno de los sujetos, Por lo tanto, ella (la familia) es la principal formadora de la identidad cultural, su permanencia en el tiempo va depender de su práctica y de la riqueza de las experiencias cotidianas. En cuanto al papel de la escuela en la preservación de la identidad cultural, el sistema educativo, establece las líneas generales en relación a la cultura venezolana, sin embargo, persiste la descontextualización con las regiones, aun cuando existe un Currículo Regional Barinés que es desconocido por la mayoría de los docentes, ni mencionar el Calendario Productivo, no son consultados para la planificación del proceso educativo. Pero un aspecto importante de mencionar, es que el docente está claro que está de su parte insertar en su práctica pedagógica la cosmovisión de su comunidad, el calendario de tradiciones, tomando en cuenta que las políticas educativas delinean un currículo abierto, flexible, se puede aprovechar la planificación de experiencias de aprendizaje de acuerdo a su contexto sociocultural. Es por ello, que la escuela no sólo es el lugar de reproducción del currículo formal también es un espacio de construcción de las voces propias de cada cultura y de cada grupo, los estudiantes y el docente aportan la sabiduría de su cultura experiencial, por lo tanto, el currículo debe integrar la esencia de las políticas educativas pero también, los referentes culturales de cada región. Cuando los conceptos y estructura de la cultura de la comunidad no parecen relevantes para el docente y no se aprecia el valor intrínseco de los mismos no puede producirse un aprendizaje significativo. El conocimiento que tenga el docente sobre la cultura, la revalorización tiene que ver como son abordadas desde la escuela, esto debe coadyuvar en los procesos para el reconocimiento, preservación, difusión, promoción y renovación de aquellos 168

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valores culturales que le dan cohesión, sentido e identidad a esos saberes, a partir del conocimiento del patrimonio es que se permite mantener vivo los códigos culturales.

A manera de reflexión La escuela debe constituir un esfuerzo para propiciar la revalorización de la identidad cultural dentro de su contexto, a través de un proceso de reconstrucción y de investigación permanente tanto de la cultura popular, como de la práctica pedagógica que facilite el encuentro de saberes y coadyuve a afianzar la esencia y preservación de la cultura de los pueblos; es el docente quien debe tomar la batuta como líder , con sus herramientas pedagógicas, que genere acciones acorde con la necesidades y requerimientos no sólo de la región sino también la de los estudiantes, que permita una mejor interpretación de la realidad local, regional y nacional. Desde esta perspectiva se puede concluir que la escuela desde el contexto de la educación bolivariana continúa con desinterés en la preservación de la identidad cultural por lo que se enmarca en una homogenización cultural.

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Ysmary del Valle Sayago e-mail: ysmarysayago@hotmail.com Licenciada en Educación Integral, mención Ciencias Naturales, Salud y Recreación, egresada de la Universidad nacional Experimental de los Llanos (Barinas). Especialista en Desarrollo Comunitario (UPEL- Barinas). Actualmente en proceso de culminación de tesis doctoral en Ciencias de la Educación (Fermín Toro). Docente contratada UPEL- Barinas de pregrado en las asignaturas de Investigación Educativa, Extensión Sociocultural, Ciencia y salud, Rescate Folklore Nacional, Regional y Local. En postgrado en Barinas y Portuguesa, facilitadora de Técnicas de Intervención escuela-comunidad, Formulación y Evaluación de Proyectos Sociales, Pasantías, Gestión Social. Tutora y jurado en trabajos especial de grado de las especializaciones Desarrollo Comunitario, Educación Comunitaria y Educación para la Gestión Comunitario. Ha sido miembro principal de la comisión evaluadora de proyectos de trabajos especial de grado UPEL-Barinas. Facilitadora de los cursos de extensión praxis educativa (cláusula 38); Epistemología de la Investigación (Diplomado de investigación), Ensayo Didáctico (Diplomado componente pedagógico). Coordinadora contratada de Extensión Sociocultural, contratada (medio tiempo) adjunta a coordinación de docencia (coordinadora se sede).

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PLAN DE MARKETING PARA LA CONSULTORÍA SOLUCIONES PROFESIONALES (SOLPROF), MUNICIPIO BARINAS, ESTADO BARINAS Autora: Regina Elizabeth Beuses Galué (IUPSM) Barinas, Venezuela reginabeuses7@hotmail.com RESUMEN El objetivo fundamental de este trabajo es el proponer un Plan de Marketing para la Consultoría Soluciones Profesionales (SOLPROF), ubicada en el Municipio Barinas. El tipo de investigación aplicada fue de proyecto factible apoyada en una investigación de campo y documental la cual detectaron las causas que afectaban el problema, todo esto a través de la aplicación de un cuestionario contentivo de 10 preguntas de respuestas abiertas y cerradas, la cual fue aplicada a 13 empresas que conocen la trayectoria profesional de la empresa en estudio. Como principal conclusión se obtuvo la necesidad de plantear un Plan de Marketing a la Consultoría Soluciones Profesionales con el fin de proyectar a la empresa para que se inserte en el mercado laboral del Estado Barinas. Posteriormente se propuso el procedimiento para elaborar dicho Plan donde se explican cada una de las partes que lo conforman. Finalmente, el Plan de Marketing para la Consultoría es confeccionado y se brindaron los controles sistemáticos que deben efectuarse para que éste funcione con la efectividad requerida. Se corroboran los objetivos de la investigación y recomendaciones que de por sí muestran la importancia de esta tesis de grado.

Palabras claves: Plan, Marketing, consultorías, soluciones profesionales.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 173

Regina Elizabeth Beuses Galué. Plan de Marketing para la Consultoría Soluciones Profesionales (Solprof), Municipio Barinas, Estado Barinas.


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MARKETING PLAN FOR PROFESSIONAL CONSULTING SOLUTIONS (SOLPROF), TOWN BARINAS, BARINAS STATE ABSTRACT The main objective of this paper is to propose a Marketing Plan for Professional Solutions Consulting (SOLPROF), located in the town Barinas. The type of applied research was supported by a feasible project field and documentary research which identified the causes affecting the problem, all this through the application of a questionnaire which contains 10 questions of open and closed, which was applied to 13 companies who know the career of the company under study. The main conclusion was obtained by the need to establish a Marketing Plan for Professional Solutions Consulting to project the company to be inserted in the labor market of Barinas. Subsequently, the procedure proposed to develop the Plan which explains each of the parts that comprise it. Finally, the Marketing Plan for the Consultancy is prepared and provided systematic checks to be made for it to work the required effectiveness. It corroborates the research objectives and recommendations that in itself shows the importance of this thesis. Key words: Marketing Plan, Marketing Plan Consulting, Market Research.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 174

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INTRODUCCIÓN

Toda empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve, precisa elaborar un Plan de Marketing; es decir, debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables una aproximación realista con la situación de la empresa; que su elaboración sea detallada y completa; debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras y compartido con todo el personal de la empresa. Cada día más participa el marketing en el desarrollo de los negocios, al evolucionar en las empresas de la simple venta de un producto o servicio, la dinámica del mercadeo se siente cada día más y cada día se piensa en esta ciencia, inexacta y especulativa, como una de las alternativas para afrontar exitosamente el futuro. El principio que mueve el mercadeo, la satisfacción del consumidor que es su esencia misma y la razón de ser impulsa a buscar permanentemente nuevas alternativas, que además de cumplir con los preceptos básicos que entrega la definición, sean el punto de partida para un mundo cada vez mejor, en el cual el hombre se sienta más realizado como hombre y afronte el futuro con optimismo. Se debe tomar en cuenta que el marketing es un problema de la percepción que el cliente o consumidor tenga de los productos o servicios, entonces lo importante es el conocimiento que se tenga sobre el producto y/o servicio. La economía, las finanzas, la ingeniería, la administración ven como a cada rato es incursionada por los hombres de mercadeo, ansiosos de entregar soluciones integrales que tomen las diferentes variables de la mezcla económica y las pongan a vibrar de manera sincrónica y útil hacia los fines perseguidos. En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas de la misma región, sino que se presenta una competencia cada vez mayor con otras 175

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empresas de otros lugares y países, debido al mundo de la globalización que se ha estado presentando. Es por lo anterior que las empresas deben buscar formas o fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad mayor para poder ser competitivos. De allí, parte el objetivo principal de la presente investigación el de proponer un plan de marketing para la Consultoría Soluciones Profesionales (SOLPROF) ubicada en el Municipio Barinas, la cual es una empresa dedicada al ramo de la capacitación,

formación,

mejoramiento,

actualización

gerencial,

político

y

proyectos sociales, siendo una alternativa de mercado que se presenta en el Estado, donde se pueda contar con personal altamente capacitado sin tener que recurrir a empresas consultoras a nivel nacional. En esta investigación se analizó la descripción de la empresa, sus funciones, objetivos y antecedentes, así mismo se realizó un cotejo de empresas consultoras en el Estado Barinas, para luego proponer objetivos y metas proyectadas sobre la base de las necesidades del mercado barinés. Finalmente, se estructuró el plan de marketing con los objetivos y estrategias, para la empresa bajo el escenario actual y proyectado.

Planteamiento del Problema La actual contracción económica genera factores adversos para la contratación de empresas de servicios profesionales debido a la reducción presupuestaria, sin embargo, estas mismas circunstancias convierten a las consultoras en grandes aliados.

En el mercado venezolano, aunque es muy

pequeño, la oferta resulta y pueden encontrarse empresas con experiencia internacional y con más de 30 años de experiencia en promedio. Aunque los expertos internacionales auguran una reactivación de los servicios de consultoría en el ámbito mundial, en el caso venezolano la prudencia debe signar 176

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cualquier evaluación que se haga del sector y ésto se debe fundamentalmente a que la evolución de las empresas de servicios profesionales en Venezuela ha estado muy ligada al desarrollo del aparato productivo nacional, al punto de que en muchas ocasiones su repunte o declive coincide con el impacto que sobre éste tienen los vaivenes propios de la economía venezolana. "La consultoría constituye un servicio muy utilizado en épocas de movimiento de la economía, independientemente de que éste sea en dirección ascendente o descendiente", sostiene una investigación hecha por Míriam de Gouhman y Toni Beker (2007) para la Cátedra Prácticas Gerenciales del Instituto de Estudios Superiores de Investigación (IESA), quienes corroboraron esta teoría a través de una serie de entrevistas hechas a una muestra de empresas consultoras que operan en el país. Las transformaciones que en los últimos 30 años se han dado en la política económica nacional, empujadas en ocasiones por las tendencias mundiales y en otros por las fuerzas internas, han servido de impulso para el crecimiento de la firmas de servicios profesionales en Venezuela, debido fundamentalmente a los procesos de adaptación que tienen que llevar adelante las organizaciones para adecuarse a la situación económica, ya que las empresas utilizan estos servicios como respaldo en la planificación y formulación de sus estrategias de negocio y para desarrollar e implantar nuevos e innovadores modelos para la solución de sus problemas. La necesidad de resolver los problemas planteados por la competencia internacional influyó, a su vez, en la diversificación del portafolio de servicios ofrecidos por las consultoras nacionales, las cuales comenzaron a constituirse en un apoyo de los gerentes nacionales para mejorar la competitividad de sus empresas. Aunque la actual coyuntura macroeconómica venezolana, caracterizada por una desaceleración de la economía que afecta a todos los sectores productivos del 177

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país, genera factores adversos para la contratación de estas firmas, ya que las empresas programan sus metas financieras con base a la reducción de costos y al aumento de su eficacia, no deja de ser menos cierto que estas mismas circunstancias convierten a las empresas de servicios de consultoría en grandes aliados con el objeto de replantear las estrategias hacia el mercado. Según datos aportados por la Cámara Venezolana de Empresas Consultoras, Cavecon, indican que este gremio agrupa a 70 empresas con experiencia internacional y orientación ISO 9000 y con más de 30 años de experiencia en promedio. En este grupo predominan en su mayoría las firmas ligadas al área de la infraestructura física, en especial del sector energía y petróleo. El resto lo integran consultoras especializadas en áreas como la industria, telecomunicaciones y sistemas, ambiente, gerencia y recursos humanos. La capacidad instalada de las empresas afiliadas incluye cerca de 15.000 empleados, 8.500 profesionales y técnicos, y 15 millones de horas-hombre por año, así como una facturación doméstica promedio de más de 8 millones de horas-hombre durante los últimos cinco años. El estudio de Goihman y Beker (2007) hace una generalización aún más amplia del sector y utiliza la siguiente categorización: Empresas auditorasconsultoras que prestan servicios de consultoría gerencial, consultoras puras y consultoras locales. Otra división que refleja las potencialidades de trabajo que tienen las consultoras nacionales se da con base a los procesos y actividades que atienden consultoría en la gestión general y estratégica; en la gestión financiera; en la gestión de comercialización y la distribución; en la dirección de la producción; en la esfera de la administración de los recursos humanos; sobre tecnología de la información; consultoría en la dirección de la pequeña empresa y en el sector no estructurado; consultoría en el sector público y consultoría relativa al mejoramiento de la productividad y el rendimiento así como también la consultoría social. 178

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Según las áreas de servicios que ofrecen, las empresas que más solicitan éstos son: Manufacturera en más de 50%; sector financiero en 25%; distribuidor o de servicios 20%, y Gobierno en 15%. Generalmente las empresas consultoras puras se especializan en la atención de los clientes grandes y son contratadas por la alta gerencia, mientras que las auditoras llegan al sector medio empresarial. Las denominadas consultoras locales no tienen limitaciones para su contratación y generalmente sus contrapartes son los especialistas del área.

Las formas de

competencia generadas por la globalización y el cambio tecnológico están creando nuevas necesidades, por lo que esta forma de clasificación de las consultoras puede resultar poco operativa en estos tiempos. Hoy en día en el Estado Barinas los clientes demandan especialización, lamentablemente en la región no existen firmas consultoras que ofrezcan servicios de apoyo en: Planificación Estratégica, Manejo y Gestión de Recursos Humanos, Atención al Cliente, Evaluación de Desempeño, Técnicas de Motivación a los Empleados,

Capacitación

del

Recurso

Humano,

Estrategias

Gerenciales,

Aplicación de la Matriz FODA, Realización de Diagnósticos, Desarrollo y Cultura Organizacional,

Métodos

de

Socialización

de

los

Empleados,

Trabajos

Comunitarios y Formulación y Evaluación de Proyectos, presentándose como una alternativa la Consultoría Soluciones Profesionales (SOLPROF). Sin embargo, su principal problemática radica en que no posee un plan de marketing debido a que la empresa en estudio tiene menos de un año de fundada, razón por la cual la importancia de la presente investigación donde se le va a presentar las herramientas necesarias para proponerle un plan de marketing acorde con las necesidades de la región y su crecimiento a nivel nacional.

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Objetivos de la Investigación Objetivo General Proponer

un

Plan

de

Marketing

para

la

Consultoría

Soluciones

Profesionales (SOLPROF), Municipio Barinas, Estado Barinas.

Objetivos Específicos •

Diagnosticar la situación actual de la Consultoría Soluciones Profesionales en el Estado Barinas.

Conocer las necesidades de adiestramiento de las empresas encuestadas.

Determinar los elementos necesarios para proponer un plan de marketing para la Consultoría Soluciones Profesionales.

Plantear un plan de marketing para la Consultoría Soluciones Profesionales (SOLPROF) ubicada en el Municipio Barinas Estado Barinas.

Justificación de la Investigación La presente investigación tiene como objetivo principal proponer un plan de marketing para la Consultoría Soluciones Profesionales (SOLPROF), ya que ésta así lo requiere; para lo cual se le planteó la aplicación del referido plan con el propósito de que ofrezca un servicio óptimo al mercado barinés y a su vez indicarle las pautas para competir en éste. Es por ello que se hablan de los procesos para realizar un plan de marketing desarrollando los cuatro pasos fundamentales que debe tener un buen plan de mercado que son : Análisis de la situación, establecer una serie de objetivos, luego a pasar a desarrollar estrategias y programas de marketing; y por último lograr brindar una buena coordinación y un excelente modo de controlar las actividades del servicio.

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Por consiguiente, una buena mercadotecnia aplicada a un servicio siempre se enfoca a lo que es realmente una verdadera satisfacción del cliente y la calidad con la puede ser satisfecho. Así mismo, cuando un servicio se vuelve más sofisticado, el aumento de ingresos personales permite la compra de servicios o de productos más selectivos, la cual logra el crecimiento de la competencia ya que se vuelve más complejo el entorno del negocio lo cual motivará a la empresa hacia las investigaciones del marketing para poder saber cómo acaparar las necesidades y las motivaciones del los usuarios. Es de hacer notar que el objetivo del mercado meta es posicionar el servicio dentro del mercado, de tal manera que éste cuente con una ventaja competitiva cuando se ofrecen atributos importantes y únicos para el cliente. En el análisis de la situación, se estudió de manera global todo lo que respecta al mercado y su ambiente externo e interno, ya que mediante este proceso la empresa de servicios Consultoría SOLPROF, va a poder establecer sus prioridades a largo plazo en relación con su servicio distribuido en el mercado. Es por ello que en este primer proceso se hace un estudio de qué oportunidades tiene el servicio para crecer, actuar, desarrollarse o competir en el mercado, ya que explora minuciosamente su entorno, pudiendo identificar el tamaño del mercado, como a quiénes podría ir dirigido el servicio, a qué tipo de personas, sus fortalezas debilidades, amenazas y sus oportunidades que tiene dentro del mercado como competidor. También podrá identificar qué estrategias tomar para mantenerse en el mercado. Luego de realizar un exhaustivo análisis del mercado, se establecieron una serie de objetivos, que se esbozaron para poder guiarse en lo que se va a tener que llegar aplicando el plan de marketing, una serie de programas que sirvieron de

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complemento para cada objetivo y así poder cumplir sus objetivos trazados por parte de la empresa de consultoría. En conclusión, prácticamente todas las organizaciones, el mecanismo más elemental es el plan de marketing que pueda tener una empresa, donde describa sus metas y objetivos trazados, que la empresa esperan alcanzar durante el año siguiente y el presupuesto que se requiere para lograr esos objetivos. A continuación se presentan las Bases Teóricas, las cuales sirven de sustentación sobre los estudios realizados por diferentes autores y que sirvieron para el desarrollo de la presente investigación.

Marketing Un plan de promociones, mercadeo o marketing es un documento escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico de mercadeo. Puede ser para un servicio, una marca o una gama de productos. También puede hacerse para toda la actividad de una empresa. Su periodicidad puede ser de uno a tres años y tiene los siguientes objetivos: •

Describir y explicar la situación actual del producto.

Especificar los resultados esperados (objetivos).

Identificar los recursos que se necesitarán (incluidos los financieros, tiempo y habilidades).

Estructura del Plan de Marketing Un plan de Marketing ha de estar bien organizado y estructurado para que sea fácil encontrar lo que se busca y no se omita información relevante. El primer fin implica cierta redundancia. Debe haber, por fuerza, varias cuestiones que sean tratadas en otros tantos apartados para que de este modo sea posible encontrarlas sin tener que adivinar el lugar de ubicación. El segundo exige que el 182

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Plan recoja todas las posibles cuestiones y alternativas de una manera exhaustiva; así una organización completa ayuda a no olvidar nada importante.

A

continuación, se describirá las partes con las que debe contar un Plan de Marketing, según Stapleton J. (2002):

Índice del Plan El índice es importante aunque el Plan conste de pocas páginas, pues es necesario que quien analice el Plan pueda encontrar inmediatamente lo que busca. Si no lo hace rápidamente, pensará que la información buscada no está recogida en absoluto.

Análisis de la Situación Suministra un conocimiento del entorno económico en el que se desenvuelve la empresa y la respuesta de los competidores. Permite, en una palabra, analizar objetivamente las circunstancias que pueden afectar el proyecto. Este análisis se ha diferenciado en tres partes diferenciadas: Las condiciones generales, las condiciones de la competencia y las condiciones de la propia empresa. •

Condiciones Generales: Son las que afectan a todo el sistema económico o a todo el sector en el que la empresa está inmerso. Pueden ser tecnológicas,

económicas,

sociales,

del entorno,

políticas,

legales,

culturales, entre otras. También hay que incluir un análisis de la coyuntura económica que tendrá que ser examinada brevemente. Las principales líneas de política económica a considerar son las referidas al déficit público y control de la inflación, concertación social, presión fiscal y desgravación de inversiones, facilidades crediticias y fomento de las exportaciones.

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Condiciones de la Competencia: Su importancia deriva del hecho de ser los únicos integrantes del entorno que van a actuar deliberadamente contra los intereses de la empresa. Se presenta con detalle a los principales posibles competidores, sus productos, sus debilidades, puntos fuertes, cuotas de mercado proveedores, estrategias, tácticas actuales y previsibles en el futuro.

Condiciones de la Propia Empresa: Como para los competidores, describe los productos actuales, experiencia, know – how, relaciones con los proveedores y agentes financieros para finalmente agrupar toda esta información en una serie de puntos fuertes y débiles.

Análisis del Mercado Objetivo Una vez considerado el entorno económico y los factores externos que en el futuro pueden afectar la marcha de la empresa, el paso siguiente consiste en analizar la situación y perspectivas del sector concreto en el que la empresa se ubicará. Ésto se consigue definiendo a su vez al cliente del producto a colocar en el mercado, dónde compra, con qué frecuencia y por qué, tanto para los consumidores finales, como para aquellos que utilizan el bien como intermedio para producir a partir de él, otros bienes. Es importante resaltar los motivos por los que el mercado objetivo seleccionado está mejor dispuesto a comprar el producto de otros mercados. Para definir el mercado objetivo, se utilizan criterios demográficos, geográficos, psicológicos y estilo de vida.

Desarrollo de las Estrategias de Marketing Este punto trata las líneas maestras que hay que seguir para alcanzar los objetivos propuestos incluyendo el análisis de las relaciones de los agentes 184

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contrarios: los competidores.

Así mismo Hiebing R. (2000) comenta que una

definición que aclara bastante el concepto de estrategia en un entorno empresarial es: “…el modo en el que la empresa pretende ganar dinero a largo plazo" (p. 9), es decir, el conjunto de acciones que la empresa pone en práctica para asegurar una ventaja competitiva a largo plazo. Se excluyen las políticas coyunturales como precios de promoción, reducción de precios, cambios en la forma de distribución de los productos. Se trata de algo al más alto nivel: En qué mercado hay que estar; si hay que seguir, por ejemplo, una política de liderazgo en costos o por el contrario, si hay que emprender una política de diferenciación de producto.

Desarrollo de las Tácticas de Marketing Esto quiere decir que son los métodos empleados para llevar a cabo las estrategias; muestran el modo de ejecutar la estrategia definida en el punto anterior. Son descritas mediante el manejo de las variables de marketing; es decir, producto, precio, promoción y plaza.

Ejecución y Control Hay que analizar todas las cifras relevantes del proyecto a través del tiempo, con objeto de facilitar la puesta en marcha, ejecución y control del proyecto: •

El Potencial del Mercado: Lo que el mercado puede absorber del producto y de productos semejantes del mismo sector.

El Potencial de Ventas: Es la capacidad del mercado para absorber las ventas de la empresa, calculado a partir de cuotas de mercado actuales y extrapolaciones, por supuesto está incluido dentro del potencial del mercado. 185

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La Previsión de Ventas: Parte del potencial de ventas que se puede cubrir con la producción de la empresa. No siempre es posible cubrir todo lo que el mercado demanda, incluso en muchos casos el intentarlo no es ni siquiera aconsejable desde el punto de vista de obtener el máximo beneficio.

La Gestión del Proyecto: Empleando los métodos PERT o CPM.

El Análisis del Punto de Equilibrio: Número mínimo de unidades vendidas que le permiten a la empresa cubrir sus costos fijos.

Ratios Económicos – Financieros: Cálculo de balances, cuentas de pérdidas y ganancias, de previsión del flujo de efectivo y control del cuadro de mandos de la empresa.

Resumen Con el resumen se vuelven a apuntar las ventajas, costos y beneficios, y se hace constar con toda claridad, la ventaja diferencial que sobre los competidores ofrece el producto o servicio de la empresa a la que se le está planteando el Plan de Marketing.

Apéndices Deben incluir toda la información relevante que no haya sido incluida en el Plan, pero que esté referenciada en el mismo. Conviene relacionar cada apéndice con la sección correspondiente.

Análisis de la Empresa El análisis de la empresa proporciona una información cuantitativa y cualitativa importante para el resto del Plan de Marketing, dentro del cual hay que tomar múltiples decisiones: A qué mercados hay que vender, qué propiedades 186

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debe tener el producto, a qué precio, qué canales deben usarse, que servicios deben proporcionarse, que promoción utilizar, entre otros; el análisis de la empresa permitirá responder a esas preguntas

Análisis del Mercado Objetivo: Consumidores La definición del mercado objetivo o lo que es lo mismo, saber a quién está dirigido el producto o servicio es el paso más importante en el análisis de la empresa. No puede realizarse un marketing efectivo sin un conocimiento preciso del consumidor actual y potencial. Es habitual realizar una segmentación del mercado; es decir, clasificar a los consumidores según alguna característica tal como edad, nivel de vida, diferentes usos del producto y otros.

El resultado final de la segmentación es que una

empresa puede enfocar sus recursos hacia un grupo de consumidores que tengan características similares o diferenciales en lugar de intentar vender todos los productos a todos los consumidores. En efecto, se deben comparar los resultados obtenidos para la empresa, con los datos para el mercado global; esto permite determinar si el consumidor de la empresa es diferente del consumidor genérico del mercado en el que la empresa se mueve. Las coincidencias y las diferencias pueden ser importantes para la determinación de estrategias futuras. Es por ello que el método tradicional para definir grupos de usuarios es el basado en factores demográficos que pueden constituirse para cada usuario o para cada unidad familiar. Para determinados productos, más significativos que los factores demográficos son la manera de comprar el producto o el uso que se le da. Esto proporciona la oportunidad de segmentar a los consumidores en base al uso del producto.

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Sin duda hay que distinguir entre consumidores primarios y consumidores secundarios, los primarios son los que realizan la compra y son, por tanto, los más importantes a estudiar mientras que los secundarios influyen en la decisión de compra aunque no la realicen. Habitualmente se estudia sólo a los consumidores primarios; esto puede ser un grave error ya que los secundarios representan en muchas ocasiones el mercado de futuro.

Análisis del Mercado Objetivo: Clientes Industriales Las empresas que venden a otras empresas tienen típicamente muy pocos clientes; además cada cliente industrial genera unas compras muy superiores a las que realiza el consumidor típico promedio.

Al igual que con productos

destinados a consumidores es necesario segmentar el mercado para determinar el tipo de empresa más rentable y que tiene más potencial. Algunos criterios a utilizar para segmentar el mercado industrial pueden ser: Volumen de ventas de la empresa, número de empleados, aplicación o uso del producto, estructura orgánica, localización geográfica, entre otros. Para los consumidores industriales es muy importante estudiar quién realiza la compra, quién toma la decisión final y quién tiene influencia en la decisión. Se debe por tanto estudiar cómo se llega a la decisión de compra, los criterios de compra, el proceso utilizado y otros. Típicamente, los responsables de tomar la decisión de compra constituyen el mercado primario y las personas con influencia en la decisión son el mercado secundario.

Análisis de Ventas Los datos de ventas pueden analizarse de muchas formas. La clave es desglosar las ventas en segmentos para llegar a entender claramente lo que está ocurriendo con la empresa en comparación con la industria o el mercado total. Se 188

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trata, como en otras partes del análisis de la empresa, de construir varias series de datos. Los datos de la empresa por sí solos no significan nada, los datos actuales comparados con los de los años precedentes o comparados con los datos del mercado global constituyen la base para la toma de decisiones útiles.

Ratios y Hábitos de Compra Se deben estudiar los ratios y los hábitos de compra para saber dónde, cómo y quién compra los productos de la empresa, se debe estudiar además la zona geográfica del producto; con esta información es posible describir mercados nuevos que se ajusten mejor al producto. La fidelidad a la marca es otro factor a tener en cuenta, es decir, si un consumidor usa sólo un producto de una categoría, entonces, es fiel a la marca de lo contrario se produce si utiliza varios productos similares. De hecho, los hábitos de compra como la frecuencia de compra, también deben estudiarse. Aparte de la frecuencia de compra se debe analizar si la decisión de compra se realiza espontáneamente en el lugar de compra o si por el contrario la decisión de compra es anterior. Otra área importante de investigación es la prueba del producto. Hay que estudiar el porcentaje de usuarios que han probado el producto, el porcentaje que ha repetido, los motivos y otros.

Marketing Propio Frente a los Competidores Este punto proporciona una idea del comportamiento de la empresa en estudio (Consultoría SOLPROF) en resumidas cuentas los asuntos de marketing frente a los competidores. Este paso obliga a considerar las tácticas y estrategias propias, sus diferencias y similitudes con respecto a las de la competencia. Uno de los componentes más importantes es que se debe revisar la empresa propia

y

los

competidores

en

términos

de

ventas,

mercado

objetivo,

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posicionamiento,

objetivos

y estrategias

de

marketing,

producto,

precio,

distribución, técnicas de venta, promoción, servicio al usuario, publicidad, entre otras. Los datos de los años anteriores proporcionan una buena ayuda para proyectar técnicas en el futuro. El análisis de los competidores no es fácil de completar, ya que es difícil obtener información acerca de ellos de todos modos es posible utilizar información secundaria.

Se puede comprar productos de la competencia, así se podrán

descubrir innovaciones y métodos nuevos para la Consultoría SOLPROF. No hay que olvidar que una de las mejores formas de obtener información sobre los competidores es utilizar información primaria, es aconsejable observar tendencia en: •

Niveles de conocimiento de los productos de la competencia respecto a la Consultoría SOLPROF.

Cuotas de mercado de los competidores respecto a la Consultoría.

Ratios de compra por primera vez y de compras sucesivas de los productos respecto a los de los competidores.

Hábitos de compra de productos respecto al de la competencia.

Objetivos y Estrategias de Marketing Los objetivos y estrategias forman el corazón del Plan de Marketing, es decir, los objetivos describen qué debe conseguirse para lograr la previsión de ventas, las estrategias describen cómo deben enlazarse los objetivos. Los objetivos y estrategias se desarrollan revisando las previsiones de ventas, el mercado objetivo, los problemas y las oportunidades. Hay que tener presente que aunque esta sección no necesita mucho esfuerzo en cuanto a búsqueda de información o cálculos, si se requiere mucho tiempo de reflexión.

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Aquí se marca la diferencia de la empresa; las ideas innovadoras resultan importantes en este punto.

Posicionamiento Cuando ya está definido el mercado objetivo y se han establecido los objetivos y estrategias, hay que posicionar el producto; es decir, crear una imagen del producto en la mente de los posibles consumidores de manera tal que lo haga diferente a los productos de la competencia. Asimismo sin importar lo que se venda, el posicionamiento es importante ya que es el pilar básico para crear una imagen: Anuncios, promociones, envases, publicidad, gamas de productos y otros. Por lo tanto si se posiciona el producto en todos los aspectos anteriores se logra un efecto multiplicativo. Un mal posicionamiento puede destruir el producto, por lo tanto se debe intentar posicionar teniendo en mente el largo plazo. Si hay que crear un nuevo nombre para un producto se debe intentar que refleje el posicionamiento elegido. En la definición de un posicionamiento a largo plazo hay que tener en cuenta el producto que se pretende vender, los deseos y necesidades del mercado objetivo y finalmente la competencia. En consecuencia los análisis de la empresa, los problemas y oportunidades encontradas, la determinación del mercado objetivo y las estrategias de marketing constituyen la clave para lograr un correcto posicionamiento, por lo que hay que revisar los puntos fuertes y débiles del producto para ver como diferenciarse de la competencia, en todo caso, siempre hay que buscar aspectos que los consumidores puedan percibir.

Publicidad Cuando se ha decidido el mercado para el que va dirigido el producto, se ha posicionado, se ha determinado el precio, la distribución y la promoción, es decir, 191

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es el momento de decidir el tipo y forma de los anuncios publicitarios que se quieren hacer llegar al consumidor. Este es otro aspecto clave puesto que se trata de trasladar el marketing en información, que es habitualmente lo que el mercado objetivo ve de la empresa. Cohen (2005) comenta que: Es un error común mezclar la publicidad con las relaciones públicas, la promoción, la publicidad gratuita u otros. De hecho, todas estas formas de comunicación son muy diferentes en cuanto a lo que son capaces de conseguir y el papel que juegan en el Plan de Marketing. (p. 43). También define la publicidad como: “…aquella comunicación que informa y persuade a través de medios de comunicación” (p. 80).

Muchos medios de

comunicación describen los nuevos productos, hacen comparaciones y aconsejan sobre su uso. Los anuncios son mucho más costosos, pero habitualmente son más efectivos ya que la empresa anunciante tiene un control total sobre cómo, dónde y qué comunica. De igual manera para que el anuncio ayude a vender, debe llamar la atención logrando que el cliente conozca el producto. Si el consumidor no conoce el producto no lo comprará; es decir, hay que incrementar el porcentaje de personas que conocen el producto para lograr que aumente el porcentaje de personas que lo compran. Además de que el cliente conozca el producto, se necesita que tenga una actitud positiva hacia él; hay que lograr que el cliente vea en el producto aquello que está buscando, que destaquen sus cualidades positivas y que sus defectos pasen desapercibidos. Una vez que el usuario conoce el producto y tiene una actitud positiva, los anuncios deben incitar a la acción, deben provocar su compra ya que éstos por sí mismos no logran este objetivo, pues se necesita disponer de un buen lugar de

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compra o de una presentación adecuada. Por esta razón los objetivos a lograr mediante los anuncios deben formularse antes de analizar esos factores. Antes de desarrollar los aspectos relativos a la publicidad en el Plan de Marketing, hay que decidir lo que se pretende alcanzar: Dar a conocer el producto, crear una imagen positiva, diferenciarle de la competencia y anunciar promociones.

Medios de Comunicación Conocidos los mensajes promocionales y de imagen que se comunicarán al exterior, el siguiente paso es preparar un Plan para los Medios de Comunicación, ya que los gastos asociados pueden ser considerables. El trabajo relacionado con los medios de comunicación puede dividirse en dos partes: Planificación y ejecución. El objetivo último es lograr el número óptimo de mensajes para el mercado, es decir, objetivos al mínimo costo posible en el medio de comunicación más acorde con el producto, siendo habitual recurrir a una agencia publicitaria que se ocupe al menos de la ejecución de este punto del Plan.

MARCO METODOLÓGICO Tipo de Investigación El presente trabajo está basado en la modalidad de proyecto factible, apoyada en una investigación de campo y documental.

Según el Manual de

Trabajo de Grado de la Universidad “Fermín Toro” (2001) la investigación es de modalidad de proyecto factible, ya que consiste: …en la elaboración y desarrollo de una propuesta, de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El Proyecto Factible debe tener apoyo en una

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investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades. (p. 14). La presente investigación es una propuesta viable ya que proporciona una posible solución a la problemática con el objetivo de proponer un plan de marketing para la Consultoría Soluciones Profesionales (SOLPROF) ubicada en el Municipio Barinas del Estado Barinas.

Además, el mismo Manual, define que es una investigación de Campo ya que: …el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlo, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. (p. 10). En este estudio deben reflejarse en el enfoque, criterios, conceptos conclusiones y recomendaciones referidos por el autor, ya que es una investigación de tipo documental que según el Manual de Trabajo de Grado de la Universidad “Fermín Toro” (2001) define que: “…es el estudio de problemas, con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo principalmente en trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales o electrónicos”. (p. 13).

Unidad de Estudio El presente estudio se realizó en la Consultoría Soluciones Profesionales (SOLPROF) ubicada en el Municipio Barinas, Estado Barinas.

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RESULTADOS El propósito de este Capítulo es presentar el análisis de los datos recabados en esta investigación. Para analizar la información obtenida en relación a la necesidad de Proponer un Plan de Marketing a la Consultoría Soluciones Profesionales ubicada en el Municipio Barinas, Estado Barinas, se procedió a la tabulación de la información para determinar la frecuencia y el porcentaje de las respuestas por ítems. En este sentido, la información se presenta en cuadros y gráficos resumidos.

Representación de los Resultados Ítem Nº 1. ¿Conoce usted las funciones que realizan el personal que está bajo su cargo?

Cuadro Nº 2. Funciones del Personal.

Fuente: El Autor (2008)

Gráfico 1. Funciones del Personal.

Fuente: El Autor (2008). 195

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Análisis: En relación a esta pregunta los jefes encargados del departamento de personal en las diferentes empresas encuestadas manifestaron conocer en su totalidad las funciones que ejercen sus subordinados, evidenciando de esta manera control en el desempeño que éstos ejercen. Ítem Nº 2. ¿Considera que el personal que está bajo su cargo requiere adiestramiento?

Cuadro Nº 3. Adiestramiento de Personal

Fuente: El Autor (2008)

Gráfico 2. Adiestramiento de Personal. Fuente: El Autor (2008).

Análisis: De acuerdo al análisis arrojado en el ítem Nº 1, los jefes de personal mencionaron además la necesidad de educación continua del personal bajo su cargo ya que éstos consideran que el adiestramiento hacia su personal traerá beneficios no sólo para el trabajador sino para la empresa. Ítem Nº 3. ¿Cree usted que su personal requiere adiestramiento en los siguientes tópicos? 196

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Cuadro Nº 4. Adiestramiento, Formación y/o Actualización

Fuente: El Autor (2008)

Gráfico 3. Adiestramiento, Formación y/o Actualización. Fuente: El Autor (2008).

Análisis: Se evidencia que en relación a la necesidad de capacitación de los empleados en las diferentes empresas, reflejó que el mayor porcentaje corresponde a la actualización de conocimientos con el 46 por ciento, seguido por la formación en un 31 por ciento y por último el adiestramiento con un 23 por ciento. De acuerdo a este resultado es notorio que los jefes de personal quieran 197

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mantener a su personal al día con las nuevas tecnologías y herramientas modernas de trabajo. Ítem Nº 4.

Marque con una equis (x) las competencias que su supervisado

requiere reforzar para lograr un desempeño óptimo en su puesto de trabajo.

Cuadro Nº 5. Áreas de Desarrollo.

Fuente: El Autor (2008)

Gráfico 4. Áreas de Desarrollo. Fuente: El Autor (2008).

Análisis: Uno de los componentes más importantes, a desarrollar para alcanzar la productividad dentro de las empresas encuestadas es el trabajo en equipo ya que 198

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por medio de esta se genera una sinergia productiva a través del esfuerzo coordinado, aunado a esto la comunicación es considerada un elemento importante a reforzar para conseguir el desempeño óptimo de los trabajadores, trayendo esto como consecuencia una adecuada atención al público, la creación del sentido de pertenencia con la empresa y la posibilidad de escalar posiciones dentro de ésta con todo el potencial de su ingenio.

CONCLUSIONES El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados.

Éste no se puede

considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente coordinado y congruente con el plan estratégico, siendo necesario realizar las correspondientes adaptaciones con respecto al plan general de la empresa, ya que es la única manera de dar respuesta válida a las necesidades y temas planteados. En marketing, como en cualquier otra actividad gerencial, toda acción que se ejecuta sin la debida planificación donde existe al menos un alto riesgo de fracaso o amplio desperdicio de recursos y esfuerzos. Si una acción no planificada tiene éxito, se debe preguntar qué se consigue de más al operar bajo un plan. El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situación y posicionamiento en la que se encuentra la empresa o el producto, marcando las etapas que se han de cubrir para su consecución. Tiene la ventaja añadida de que la recopilación y elaboración de datos necesarios para realizar este plan permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa, dando así una idea clara del tiempo que se debe emplear para ello, qué personal se debe 199

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destinar para alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos económicos se debe disponer.

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Regina Elizabeth Beuses Galué e-mail: reginabeuses7@hotmail.com Nació en la Ciudad de Maracaibo Estado Zulia, el día 21 de Febrero del año 1965. Durante el desarrollo de su vida profesional curso estudios de primaria en el Colegio “Domingo Sanio”, posteriormente estudio su secundaria en el Colegio “Arzobispo Silva” y sus estudios universitarios fueron cursados en la Universidad de los Andes, donde obtuvo el título de Politóloga en el año 1993. Para el año 2000 culmino sus estudios de Postgrado en la Universidad Santa María, obteniendo el título de Especialista en Recursos Humanos. En el año 2008 realizo estudios de Maestría en Gerencia Empresarial. Actualmente cursa estudios de quinto nivel en Ciencias de la Educación en la Universidad Fermín Toro, Se desempeña como Coordinadora de Extensión Universitaria y de la Unidad de Servicio Comunitario, en el Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”

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ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA MEJORAR EL DESARROLLO DEL PENSAMIENTO LÓGICO MATEMÁTICO Autor: Luis Valenzuela (IUPSAM) Barinas, Venezuela lvalenzuela778@hotmail.com RESUMEN La presente investigación tuvo como propósito ejecutar estrategias metodológicas para mejorar el desarrollo del pensamiento lógico matemático de los estudiantes de tercer grado de la Unidad Educativa “25 de Mayo” ubicada en el Municipio Barinas Estado Barinas. Se ubicó dentro de la investigación de campo, bajo la modalidad de investigación acción participante considerada en el enfoque cualitativo. Para recopilar la información la información se utilizó una muestra de 7 docentes que laboran en I Etapa de Educación Básica y 35 estudiantes. Como técnicas de recolección de datos se utilizó la entrevista no estructurada y la observación, como instrumento de estas técnicas se uso un cuestionario de 6 ítems y una guía de observación respectivamente aplicada para los docentes en el caso de los estudiantes se uso el análisis de documentos a través de la revisión de cuadernos de registros. La validez se garantizó a través de la triangulación metodológica y la fiabilidad depende de la posibilidad de replicar el estudio. El análisis de datos se realizó a través de la comparación y descripción de la información. Palabras claves: Aprendizaje Significativo, Desarrolló cognoscitivo, Estrategias metodológicas, Eje Transversal, Pensamiento lógico matemático.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 203

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METHODOLOGICAL STRATEGIES TO IMPROVE MATHEMATICAL LOGICAL THINKING ABSTRACT The present research was to implement strategies to improve the development methodology of logical mathematical third grade students of the Educational Unit "May 25" located in the Municipality Barinas, Barinas State. The research was located within the research field in the form of participatory action research considered in the qualitative approach. To gather the information the information is used a sample of seven teachers who work in Phase I of Basic Education and 35 students. As data collection techniques were used unstructured interview and observation, as an instrument of these techniques use a 6-item questionnaire and an observation guide for teachers respectively applied in the case of students using document analysis through the review of log books. The validity was ensured through triangulation methodology and reliability depends on the ability to replicate the study. Data analysis was performed using the comparison and description of the information. Key words: Significant learning, cognitive, methodological strategies, Eje Transversal, logical-mathematical thinking.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 204

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Planteamiento de Problema

La

matemática como actividad humana, comenzó siendo un conjunto de

métodos empíricos; pero antes de formalizarse como ciencia, dejo un trazo en la experiencia del ser humano y de su capacidad intuitiva para aplicarla en la cuantificación de acciones sencillas de la vida cotidiana. Es por ello que el área de matemáticas es un denominador común en los distintos niveles educativos, porque constituye una ciencia de gran utilidad para el hombre en su vida diaria. Por lo tanto, el colectivo docente debe conocer cómo aprenden los niños y por qué le resulta difícil, de manera que estos aspectos metodológicas concretas que conduzcan a facilitar el desarrollo de habilidades y destrezas en el pensamiento lógico matemático. En concordancia con lo antes expuesto Skemp Richard (1999) expresa que: “con la reciente aparición de la teoría cognitiva la psicología educativa se ubica en una posición que ayuda a los educadores a comprender el aprendizaje matemático de los niños y las niñas y la dificultad que este pueda presentar”. (p.37). Esta posición, puede ofrecer un marco de referencia eficaz para la planificación cotidiana y a largo plazo de los enseñantes de la Matemática en el mejoramiento de su praxis. Pues, hace imprescindible el replanteo permanente de la enseñanza de la Matemática, con el propósito esencial de fortalecer la formación del educador en esta área del conocimiento, en correspondencia del nivel de aprendizaje con el fin de propiciar su desarrollo cognitivo. Por esta razón la escuela debe comprender que el objetivo en la enseñanza de la matemática es enseñar al niño a pensar por sí mismo para que desarrolle sus estructuras mentales y le sirvan como instrumento válido para seguir conociendo la realidad que atribuyan en su madurez. Por consiguiente poder operar sobre ella; el niño tiene que ir adquiriendo aprendizaje significativo.

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Desde esta perspectiva la intervención pedagógica en la enseñanza de la Matemática significa ajustar las estrategias metodológicas a la capacidad intelectual de cada niño y niña, en virtud que ellos puedan construir sus propios aprendizaje en forma significativa, lo cual favorece el logro de las actividades tales como la precisión del uso del lenguaje quien permite la aprehensión del conocimiento en el ámbito académico. Es natural entonces, observar desinterés como indicadores de un articulo vicioso que repercute en el rendimiento estudiantil en su permanencia en el sistema educativo. Al respecto Ferrero L. (2001; p.5), refleja claramente que “la matemática es una de las áreas temáticas que coinciden en el fracaso de la Educación Básica en Venezuela, es el área que arroja los resultados más negativos en las evaluaciones escolares a nivel nacional”. Otro aspecto a destacar es la estrategia metodológicas utilizadas por el personal docente no son las más adecuadas puesto que se caracterizan por centradas en actividades respectivas, memorísticas y mecánicas predominando en algunas oportunidades la improvisación y la imposición, donde el alumno no tiene la posibilidad de manifestar con libertad sus intereses, necesidades e inquietudes acerca de lo que desean aprender. Por otra parte esta, el desinterés de los docentes en participar en cursos de actualización y capacitación docente donde puedan adquirir nuevas y valiosas estrategias metodológicas que le permitan desarrollar su creatividad, el ingenio y la innovación en el aula, mejorando así la calidad de los aprendizajes de los alumnos. En la Unidad Educativa “25 de Mayo” ubicada en el Municipio Barinas Estado Barinas se constató esta realidad al observar que los niños y niñas presentan dificultades en comprensión lectora y visualización de símbolos matemáticos, es de suponer que esta situación está estrechamente relacionada 206

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con la descontextualización de la enseñanza de la matemática, muestran apatía, falta de motivación, igualmente se presentan dificultades en situaciones sencillas, terminando por desistir en comprender las exigencias que le coloca la matemática, asimismo se aprecia una actitud de aversión al área. Posiblemente esta situación sea causada por el docente, al no diversificar el uso de estrategias y entre estas incorpore el juego didáctico para que los educandos tengan una participación más activa en su proceso de aprendizaje que los convierta en actores y constructores del conocimiento matemático, para así lograr un aprendizaje significativo. Por otra parte, es preciso señalar que los problemas de aprendizaje en el área de matemática no solamente están relacionadas con la pedagogía, sino que dependen de otros factores que afectan al estudiante emocionalmente aunado a la problemática social, lo cual impide el desarrollo de la capacidad intelectual, así como el interés ante el aprendizaje de la matemática. En tal sentido, es necesario que el personal docente que labora en la citada Unidad Educativa reflexione e implemente una verdadera transformación pedagógica en la cual consideren estrategias metodológicas que motiven, estimulen y acreciente en los alumnos su autoestima, además les permita descubrir el placer de aprender matemática contribuyendo notablemente con el mejoramiento de la calidad de educación. Frente a esta situación la investigación queda formulada mediante las siguientes interrogantes: ¿Los docentes utilizan estrategias metodológicas adecuadas para la enseñanza de la matemática? ¿El docente promueve la participación efectiva en el desarrollo de las actividades del área de matemáticas?

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¿Se logrará el aprendizaje del área de manera contextual y significativa si el docente aplica estrategias metodológicas para mejorar el desarrollo del pensamiento lógico matemático? ¿Será factible poner en práctica estas estrategias metodológicas que facilite el aprendizaje significativo en la Unidad Educativa objeto de estudio? A partir de las respuestas que se deriven de las interrogantes formuladas anteriormente se propondrá como alternativa de solución de la problemática planteada estrategias metodológicas que contribuyan al logro del aprendizaje significativo del estudiante dirigidas a los docentes de la primera etapa de la Unidad Educativa “25 de Mayo” ubicado en el Municipio Barinas Estado Barinas.

Objetivos de la Investigación Objetivo General Proponer estrategias metodológicas para mejorar el desarrollo del pensamiento lógico matemático en la primera etapa de Educación Básica de la Unidad Educativa “25 de Mayo” ubicada en el Municipio Barinas Estado Barinas.

Objetivos Específicos •

Diagnosticar las estrategias metodológicas empleadas por los docentes en la enseñanza de la matemática.

Determinar si los docentes promueven la participación de los alumnos en el logro de los aprendizajes en el área de las matemáticas.

Establecer los elementos metodológicos para el aprendizaje significativo en la enseñanza del área de matemática.

Determinar la factibilidad de implementar estas estrategias para la enseñanza de la matemática.

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Justificación de la Investigación Las estrategias metodológicas utilizadas por los Docentes en la enseñanza de la Matemática, se convierte importante para el aprendizaje significativo de niños y niñas a fin de comprender el uso de esta área en la que gradualmente van afinando sus destrezas y habilidades en el pensamiento lógico matemático “incrementando con ello, su capacidad para construir modelos que reflejen el comportamiento de una determinada situación: descubrir estructuras que están subyacentes en el juego”. (Cenamec, 1996:7). Esta investigación denominada: Estrategias Metodológicas para Mejorar el Desarrollo del Pensamiento Lógico Matemático en la Unidad Educativa 25 de Mayo” ubicada en el Municipio Barinas Estado Barinas reviste gran importancia, en primer lugar en lo pedagógico ya que como se mencionó anteriormente permitirá que los docentes adquieran herramientas para desarrollar contenidos programáticos en su desempeño laboral en el área y facilitando al mismo tiempo el aprendizaje en el alumno. Del mismo, modo esta investigación proporcionará al docente de Educación Básica la importancia de su rol en el orientar los conocimientos necesarios para desarrollar el aprendizaje de la Matemática; para que los contenidos que le proporcionen a los niños y niñas, sea una opción estratégica que mejore el nivel de aprendizaje logrando con ello fortalecer el autoestima y las relaciones interpersonales. Además el estudio tiene gran relevancia por cuanto el mismo se orienta a satisfacer necesidades de tipo académico y metodológico en los docentes de Educación Básica, en los requerimientos para el aprendizaje significativo desde la Teoría Ausubeliana y desde la Concepción Constructivista.

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Marco Teórico Antecedentes de la Investigación En la actualidad se observa un interés creciente hacia la educación matemática y sobre todo en lo referente a como el docente aborda su enseñanza, debido a la necesidad del escolar, interés del docente en búsqueda de satisfacción ante el trabajo escolar y atención a las nuevas reformas curriculares. En tal sentido se hace necesario revisar investigaciones relacionadas con las estrategias metodológicas para mejorar el desarrollo del pensamiento lógico matemático, entre estas se señalan: Gutiérrez (2010), lleva a cabo una investigación titulada, El niño preescolar y el pensamiento lógico matemático ¿Cómo son sus procesos de apropiación?, el estudio se desarrolla mediante la investigación descriptiva a través de la modalidad de la investigación de campo, la muestra estuvo conformada por 30 niños, 1 docente, 1 auxiliar docente, con el fin de descubrir las implicaciones que tienen las operaciones del pensamiento para la formación del individuo y de cómo el docente propicia este aprendizaje a través de una enseñanza intencionada en los niños de pre escolar, pedagógica en las operaciones de clasificación, seriación, concepto de número, representación, conocimiento del espacio y comprensión del tiempo. En tal sentido, el estudio citado guarda una estrecha relación con la investigación que se realiza ya que ambos tratan sobre el desarrollo del pensamiento lógico matemático sólo que en diferentes etapas, además que se abordan las estrategias metodológicas que el docente utiliza para lograr que el niño se apropie de estos conocimientos. Contreras (2011), el objetivo de su estudio fue proponer un Laboratorio modelo de matemática como estrategia para facilitar el aprendizaje en los alumnos de séptimo grado tercera etapa de Educación Básica, el mismo consistió en una 210

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investigación en la modalidad de proyecto factible, basado en un estudio de campo de carácter descriptivo, la muestra estuvo conformada por 83 alumnos y 9 docentes que laboran con la asignatura de matemática de la tercera etapa de las Unidades Educativa Colegio Andrés Eloy durante el año escolar 2010-20011. Se aplicó un cuestionario y aportó datos suficientes sobre la necesidad de desarrollar estrategias metodológicas que permitan mejorar y facilitar el aprendizaje de la matemática. La investigación antes mencionada, sirve de referencia al estudio actual debido a que el laboratorio de matemática constituye una estrategia innovadora que va a permitir desarrollar en el estudiantes habilidades matemáticas y por lo tanto mejorar el desarrollo del pensamiento lógico, con lo cual va a lograr un mayor aprendizaje de los contenidos estudiados en todas las áreas. Castillo (2011), elaboró un Manual dirigido al Docentes para promover el la enseñanza y aprendizaje en la matemática de la I Etapa de Educación Básica, este estudio se realizó en la Unidad Educativa Carlos Soublete del Municipio Barinas Estado Barinas, durante el año escolar 2010-2011, la investigación se ubica dentro de la modalidad de proyecto factible apoyada en una investigación de campo, la población estuvo constituida por 27 docentes, la técnica de recolección de datos fue la encuesta, evidenciándose la utilización de estrategias tradicionales para la enseñanza y aprendizaje de la matemática, estableciéndose como conclusión que la mayor parte de los docentes utilizan la metodología tradicional, guiándose por las técnicas sugeridas en el Normativo de Educación Básica , evidenciándose además la carencia de recursos materiales para desarrollar los contenidos curriculares en forma eficiente y placentera acordes con la etapa en que se está trabajando. Este estudio sirve como

referencia a la presente investigación ya que

plantea como estrategia innovadora desde la experiencia del alumno en el 211

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desarrollo de los procesos lógicos, que le van a permitir hacer generalizaciones y aplicarlas en situaciones diversas, facilitando así su capacidad retentiva y de transferencia, los cuales son procesos del pensamiento que se deben mejorar a través de estrategias metodológicas adecuadas.

Ejes transversales Según Odreman citada en el Currículo Básico Nacional (1997:41), “los ejes transversales constituirán temas recurrentes entretejidos en cada una de las áreas del currículo, convirtiéndose entonces en fundamentos para la práctica pedagógica al integrar los campos del ser, saber, hacer y vivir juntos a través de los conceptos, procesos, valores y actitudes que orientan la enseñanza y el aprendizaje”. Desde esta perspectiva, la transversalidad se concreta en el nuevo diseño curricular mediante la incorporación de los ejes transversales. Estos ejes orientan la planificación didáctica y permiten contextualizar el proceso de enseñanza y aprendizaje en torno a situaciones, necesidades y problemas socio naturales propios del contexto, donde este ubicada la escuela favoreciendo la integración del conocimiento y la globalización del aprendizaje, dentro de la acción didáctica. En este orden de ideas el enfoque transversal considera cuatro ejes en la Primera Etapa de Educación Básica como son: Lenguaje, Valores, Trabajo y Desarrollo del Pensamiento. En este sentido, el eje transversal Desarrollo del Pensamiento, hace referencia a la búsqueda del desarrollo de habilidades cognitivas y actitudes que propicien el uso adecuado de la información para tomar decisiones e interactuar efectivamente en el medio de socio cultural. Asimismo, le asigna igual importancia a los procesos y a los contenidos, de forma tal, que se eliminen las informaciones inconexas y que se enseñe a pensar con rigor lógico, creatividad y referentes 212

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claros. Es decir, se establecen relaciones entre los contenidos de las diferentes áreas académicas con las operaciones intelectuales requeridas para su procesamiento, logrando así el desarrollo de las capacidades para aprender a aprender. Al respecto el Currículo Básico Nacional Primera Etapa (1997:17), señala que el eje Desarrollo del pensamiento está orientado a propiciar la capacidad general que tiene el hombre para actuar intencionalmente, pensar racionalmente e interactuar creativa y eficazmente con su medio, logrando así un comportamiento inteligente, desarrollar habilidades para procesar información que conlleve a la toma de decisiones y a la resolución de problemas, científicos sociales y cotidianos. En consecuencia con lo antes expuesto, es preciso señalar que se requiere desarrollar procesos cognitivos que permitan a los estudiantes seleccionar, organizar, criticar, producir y aplicar la información de forma tal que puedan solucionar los problemas que enfrente, debido a que en la actualidad los conocimientos cambian con tal rapidez, por lo tanto se requiere complementar la transmisión de información con el desarrollo de las operaciones intelectuales, en la que es necesario que el docente considere dos dimensiones del eje Desarrollo del Pensamiento a través de los cuales orientará su práctica pedagógica. Es preciso señalar que, esta no es la única clasificación del Desarrollo del Pensamiento De Bono, citado por López y Recio (1994:34), distingue dos tipos de pensamiento lineal y lateral, en el primero impera la lógica es secuencial, exige justificación lo cual implica pruebas y validación, mientras que el lateral se fundamenta en lo que pasa, se prueba la idea para ver si antes citado asocia la creatividad con este pensamiento. Por consiguiente, el eje Desarrollo del pensamiento encuentra en el área de matemática un campo propicio para desarrollar procesos tales como: observar 213

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características, propiedades y relaciones entre elementos, regularidades y conceptos, secuenciar eventos, establecer prioridades, usar la inducción, deducción e inferencia, aplicar la reversibilidad, entre otros, que permiten al estudiante razonar, evaluar, tomar decisiones adecuadas y resolver problemas.

Pensamiento lógico matemático La facultad de pensar lógicamente ni es congénita ni esta preformada en el psiquismo humano, de acuerdo con Beteta (2003: 80) el pensamiento lógico es la coronación del desarrollo psíquico, constituye el término de una construcción activa y de un compromiso con el exterior, los cuales ocupan toda la infancia. La construcción psíquica que genera las operaciones lógicas depende primero de las acciones sensomotoras, después de las representaciones simbólicas y finalmente de las funciones lógicas del pensamiento. Por otra parte, el desarrollo intelectual es una cadena ininterrumpida de acciones simultáneas y el pensamiento lógico es un instrumento esencial de la adaptación psíquica al mundo exterior tal como lo afirma Piaget (1978: 74) “el individuo construye sus conocimientos a partir de la maduración y el interactuar en su medio”. Es decir, las operaciones del pensamiento lógico matemático, antes de ser una actividad permanente intelectual requieren de la construcción de estructuras internas y del manejo de ciertas nociones que son ante todo, producto de la acción y relación con objetos y sujetos que el estudiante ejerce en el mundo y que a partir de una reflexión le permiten adquirir las nociones fundamentales. De igual forma, Gardner (1983), citado por Navas (2003:27) considera que hay múltiples inteligencias y entre ellas hace referencia a la lógico-matemática, cuyo componentes centrales son la sensibilidad y capacidad para discernir patrones lógicos o numéricos; capacidad para manejar cadenas extensas de razonamiento sin embargo, al estimular el desarrollo del pensamiento lógico 214

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matemático en el estudiante, no debemos dejar a un lado el desarrollo de capacidades para aprender a aprender, para la reflexión, la crítica, la creatividad, ejercitando atención, concentración, memoria y pensamiento, de forma tal que el estudiante adquiera todas las herramientas necesarias para lograr un aprendizaje efectivo. Cabe destacar que la construcción de las operaciones lógico matemáticas es un proceso largo y complejo que implica elaborar relaciones significativas e ir atribuyendo propiedades a los objetos y sujetos, dar ordenamiento lógico y establecer correspondencia, entre otros.

Objetivos y Fines de la Educación Matemática Para hablar de los Objetivos y Fines de la Educación Matemática es importante resaltar los Objetivos de Primera Etapa de Educación Básica, tomados del Currículo Básico (1998: 58) donde señala entre otros, que el educando al concluir la primera etapa ya desarrolla procesos cognitivos que le permitan construir el conocimiento, basado en experiencias significativas, consolidar habilidades, aplicar el razonamiento y tomar decisiones a fin de enfrentar situaciones o problemas de su vida cotidiana. De acuerdo con lo expresado, la enseñanza de la matemática, fundamentada en el niño como centro del proceso de aprendizaje, en el docente como mediador del mismo, tiene por fin preparar al individuo para la vida, a través del logro de los siguientes objetivos generales, señalados por Arreaza (1998: 16) propiciar el uso de la formación matemática para procesar información y resolver problemas de los ámbitos, familiar, social y escolar; además de despertar una actitud favorable hacia la matemática. Asimismo, en los fines de la Educación Matemática, Miaralet citado por González (1997:72), sostiene que esta persigue cuatro clases de fines, ellos son: 215

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educativos, de cultura general, de utilidad práctica y de preparación para estudios superiores, donde la educación matemática procura estimular la capacidad de abstracción, la precisión y abstracción del lenguaje, el razonamiento lógico, el espíritu de análisis e investigación, asimismo, el espíritu crítico y científico de quién la estudia. Además, debe facilitar al enriquecimiento cultural del estudiante, así como ayudarlo a comprender las otras disciplinas.

La Planificación Didáctica De acuerdo con Carlson (1983) citado por Álvarez (1998: 148), la planificación consiste en decidir por anticipado lo que se va hacer, esto es, proyectar un curso de actuación, siguiendo unos objetivos didácticos. Sin embargo, la planificación bien entendida, incluye flexibilidad para sobre la marcha y a la vista de los resultados parciales puedan ser factibles ciertos reajustes a los planes previstos. En el caso de la planificación de la acción educativa, la misma se entiende como la previsión de actividades y de recursos, sólo que vinculados directamente al proceso de enseñanza y aprendizaje, de manera que se pueda prever las situaciones en las que habrá de llevarse a cabo dicho proceso, entre sus objetivos cabe mencionar que evita improvisaciones, permite dar una visión total y a la vez especifica de la acción educativa, organiza las actividades del docente y el alumno, facilita la distribución de los contenidos en el tiempo, además de proponer actividades adecuadas a las características del educando y finalmente prever la utilización de recursos acordes con el objetivo a lograr. En relación con lo anterior, surge la propuesta de planificación por proyectos

pedagógicos de aula, la cual es entendida en el Currículo Básico

(1998:105), como una estrategia de planificación didáctica que implica la investigación, propicia la globalización del aprendizaje, integra los ejes 216

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transversales y los contenidos en torno al estudio de situaciones, necesidades e intereses de los educandos, así como de la escuela y la comunicada a fin de promover una educación basada en la calidad y en la equidad. De igual manera, es importante destacar que el proyecto pedagógico de aula se fundamenta en la enseñanza activa, con un segundo lógico, por ello el docente debe planificar y promover actividades motivadoras que mantengan el interés de los estudiantes, a través de la revisión del conocimiento previo, la aplicación y consolidación del aprendizaje de manera significativa, para lograr la construcción del saber por parte de una toma de decisiones consensuadas y de responsabilidades compartidas, lo cual permite la construcción colectiva del conocimiento como resultado de la interacción significativa del estudiantes con el saber organizados.

Enseñanza y Aprendizaje de la Matemática Enseñanza La enseñanza según González (1997:11) puede concebirse como una situación social que se produce en un determinado escenario o contexto, que sería el aula de clases, donde

docentes y alumnos llevan a cabo un conjunto de

acciones o actividades. De manera, la enseñanza permite una serie de intercambios y negociaciones los cuales están mediados por un conjunto de significados basados en un contenido curricular, formado por temas, conceptos, principios y reglas específicos relacionados con una asignatura que constituyen la guía para la práctica del docente ya que le permitirán desarrollar habilidades, a través de estrategias y procedimientos de enseñanza con la finalidad de alcanzar ciertas metas que están socialmente determinados. De acuerdo el Currículo Básico Nacional (1997:73), la enseñanza es concebida como proceso intencional, planificado y provocado por agentes 217

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externos, el cual parte del trabajo reflexivo de los estudiantes atendiendo a hechos e intereses de sus culturas y de sus vidas. Es decir, este enfoque de la enseñanza se centra en la actividad constructiva del estudiante y como el docente debe orientar y planificar la misma, para que genere resultados efectivos en el estudiante. En la enseñanza de la matemática el principio lógico que tiene mayor transcendencia en la actualidad es el principio constructivista del aprendizaje el cual engloba algunos fundamentos a considerar por el docente al enseñar: evaluar los conocimientos que tienen los estudiantes y presentar los contenidos nuevos bien estructurados y organizados, tal como los expresa Gonzaléz (1997: 67), para la enseñanza de la matemática debe tenerse muy presente las leyes que rigen el desarrollo mental del individuo, es decir, organizar la integración significativa de los contenidos, adaptadas a las etapas evolutivas y al nivel de conocimientos que puedan adquirir, respetando los ritmos individuales de aprendizaje. Desde otro punto de vista, Fehr citado por González (1997:75) consideran que existen dos maneras al menos de enseñar matemática una deductiva y otra inductiva. En la primera los términos y conceptos son definidos en forma verbal, abstracta y deductiva, luego se muestra a los estudiantes como usar dichos conceptos en la resolución de problemas, en la enseñanza inductiva se guía a los estudiantes a través de experiencias concretas hasta lograr descubrir por sí mismo el concepto estudiado. De acuerdo a esto, el autor ha comprobado que los estudiantes que hacen sus propias generalizaciones, a través del método inductivo desarrollan más habilidades operaciones y de comprensión de los conceptos aprendidos. Asimismo, en Venezuela se conoce el programa Aprender a pensar auspiciados por el Dr. Luis Alberto Machado, basado en el modelo desarrollado por Margarita de Sánchez (1998: 4), la cual considera que mediante técnicas 218

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adecuadas de estimulación es posible que los alumnos desde temprana edad, incrementen sus habilidades para aprender del medio, tomar decisiones, regular su conducta y resolver con creatividad y acierto los problemas que confrontan, tanto en lo personal como en el ámbito escolar y social, la metodología de este programa se basa en la enseñanza de procesos y estimulación cognitiva.

Aprendizaje Al respecto Cotton (1992:367), afirma que el aprendizaje es un proceso de adquisición de un nuevo conocimiento y habilidad, de acuerdo con esta afirmación el proceso para llamarse aprendizaje debe implicar la retención del conocimiento y habilidad de forma tal que pueda manifestarse en un tiempo futuro. Asimismo, según el Currículo Básico Nacional (1997: 73) el aprendizaje “es una actividad mental, dinámica, continua, intensiva, personalizada y autónoma e implica que el alumno este en constante interacción con el objeto de conocimiento”. Es decir, el aprendizaje así concebido basado en las teorías de Piaget, Ausubel, Vigotski centra su atención en como aprende el estudiante de acuerdo a su desarrollo, como construye o integra aprendizajes cada vez más complejos y como aprovechar los conocimientos previos de los estudiantes en la adquisición de nuevos conocimientos, sin olvidar el aspecto comunicacional y de interacción como inherente a la condición social del sujeto Esté (1994) citado en el Currículo Básico (1997: 74). Cabe destacar que los dos procesos enseñanza y aprendizaje no se dan de forma aislada, sino por el contrario de forma cohesionada e interactivo. Por otra parte, es importante revisar los procesos intelectuales básicos del ser humano, según Franco (1999: 18), ellos son: observar, una de las primeras capacidades que se debe desarrollar en el niño, comprende habilidades tales como examinar, descubrir. Percibir y fijarse en aspectos, tonalidades y matices 219

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tanto de su contexto natural como humano; otro proceso seria definir, esto es la determinación conceptual, clara, breve de lo que significa una palabra; no se debe dejar a un lado el proceso de memorizar, aunque se critique el memorismo que existe en la educación, la memoria es la base fundamental para el aprendizaje por cuanto permite recordar y recuperar conocimientos acumulados, evocar experiencias vividas y retener lo aprendido para usarlo cuando sea necesario. Otro aspecto importante a considerar, en este complejo desarrollo de los procesos del pensamiento y el aprendizaje de la matemática es la formación del docente, el cual debe buscar estrategias para enseñar matemática propiciando un abordaje de las dimensiones relacionadas con la actividad en el aula, una de estas dimensiones es la cognitiva, que abarca el conocimiento pedagógico asociado con la disciplina en sí, este se refiere al dominio de la asignatura desde el punto de vista didáctico. Desde esta perspectiva, el educador debe diseñar la experiencia de aprendizaje que de acuerdo con las características psicológicas de los estudiantes, sean más efectivas para que estos motiven y aprendan el contenido matemático propuesto de manera significativa, obteniendo los mejores resultados de aprendizaje.

Constructivismo y Aprendizaje Significativo En la actualidad, la educación venezolana se encuentra inmersa en un profundo cambio producto de la reforma, la cual está fundamentada en el enfoque constructivista, impregnando la

planificación didáctica y la enseñanza de la

matemática, esta corriente concibe el aprendizaje como una construcción activa de saberes significativos, en este enfoque convergen las teorías de Piaget, Ausubel y Vigotski. Los conceptos de asimilación y acomodación de Piaget, el reconocimiento de la importancia de los conocimientos del estudiante de Ausubel, 220

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así como el proceso de aprendizaje desde el paso del desarrollo real hasta el desarrollo potencial fundamentado este enfoque de Vigotski en la Zona de desarrollo próximo la cual sirve de puente, para llegar al desarrollo potencial. Cada una de estas teorías dan su aporte para comprender como se construye el aprendizaje dando origen al enfoque constructivista de la reforma curricular. En el mismo orden de ideas, existen dos principios básicos que enmarcan el pensamiento constructivista, según Sanmarti (1995) citado por Gómez (1996:7) estos son: la idea de que el pensamiento es activo en la construcción del conocimiento, es decir, que el aprendizaje es más una consecuencia de la actividad mental del que aprende que de una acumulación de informaciones y procedimientos, y la idea de que los conceptos son inventados más que descubiertos, es decir, el que aprende construye formas propias de ver y explicar el mundo. De acuerdo con lo anteriormente expuesto, el modelo que caracteriza el actual enfoque promueve un aprendizaje constructivo y significativo. Constructivo porque es el alumno el principal constructor de su aprendizaje, a través de conflictos cognitivos que surgen al contraponer los esquemas previos que el alumno tiene con los conceptos nuevos que aprende y significativo porque el alumno solo aprende cuando encuentra sentido a lo que aprende. Asimismo, este enfoque presenta una metodología didáctica preferentemente inductiva deductiva que consiste en contraponer los hechos con los conceptos (inducción) y los conceptos con los hechos (deducción). Tal como ha sido señalado anteriormente, la disposición del estudiante por aprender es factor determinante en el proceso de aprendizaje, esta disposición consiste en la motivación la cual según Woolfolk citado por Díaz (1998:34) se define usualmente “como algo que energiza

y dirige la conducta”. De esta

manera, un motivo es un elemento de conciencia, es lo que induce a una persona 221

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a llevar a cabo una acción. Por lo tanto, en el plano pedagógico motivación significa proporcionar motivos o estimular la voluntad de aprender. Mapa Conceptual De acuerdo con Díaz (2003:194), los mapas conceptuales son una técnica elaborada por Joseph D. Novak (1988), se puede considerar como una estrategia didáctica pedagógica, puesto que dinamizan los procesos de enseñanzas y aprendizaje, a través de la organización de la información por medio de relaciones significativas, un mapa conceptual es una forma de mostrar gráficamente conceptos y relaciones existentes entre esos conceptos. Se elaborar a partir de la selección de los conceptos claves o relevantes de un determinado tópico y se establecen las relaciones entre ellos a través de proposiciones mediante el uso de conectivos o también palabras de enlace que señalan el tipo de relación existente entre los conceptos, estas proposiciones o palabras de enlace se ubican en las líneas de enlace que señalan el tipo de relación existente entre los conceptos, estas proporciones o palabras de enlace se ubican en las líneas de enlace las cuales se trazan para establecer las relaciones entre conceptos.

Marco Metodología Tipo de Investigación El marco metodológico se define como el conjunto de proposiciones que fundamenta y explica aspectos significativos del estudio y los sitúan dentro de un área específica del conocimiento. Por otro lado, se buscará la selección de las respectivas técnicas e instrumentos a utilizarse para la recolección de la información y determinar de esta manera la población y muestra a la cual se le aplicará dichos instrumentos.

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Tipo de Investigación El presente estudio se basa en el tipo de investigación de campo y de acción participante. Se corresponde a un tipo de investigación de campo, porque permitirá recoger los datos directamente de la realidad. Su valor reside en que permite cerciorarse de las verdaderas condiciones en que han conseguido los datos. Además, según la naturaleza de la información que se recoge para responder al problema de investigación, es una investigación de acción participante. La investigación acción participante, es un tipo de investigación aplicada destinada a encontrar soluciones o problemas que presente un grupo, comunidad u organización. Por ende, los propios afectados participan en la misma. Por otro lado, la investigación es participativa porque corresponde a un tipo de estudio que surge a partir de un problema que se origina en la misma comunidad, con el objeto de que en la solución se mejore el nivel de vida de las personas involucradas. Otra condición indispensable corresponde a conocer el escenario en el cual se realizará la investigación como un recurso para iniciar el acercamiento a los actores sociales. Hacerse una visión general de la situación permite tener una serie de elementos para organizar el discurso, para encontrar alternativas de solución, para explicar el origen de la situación y encontrar si el problema es propio de la comunidad o parte de una problemática social. Por ende, el investigador realiza un acercamientos a la realidad, desde el punto de vista macro, meso y micro. En definitiva, todo este proceso permitirá conocer las fortalezas y debilidades en la calidad y producto del servicio educativo que ofrece la organización. 223

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En relación a la acción observación, los autores Sánchez y Nube (2003: 107) en su cuaderno Nº1, titulado “Compendio Metodología Cualitativa en la Educación” dice: En esta sección se hace una observación de la realidad que se está trabajando, es decir de la práctica social de la institución junto al contexto inmediato en la cual está inmersa; para ello utilizaríamos un diario de campo para ir anotando la dinámica del aula y de la escuela, así como también del entorno extra-escolar, considerando pertinente hacer un estudio de casos. Por lo tanto se debe estar pendiente de el hábitat, los acontecimientos inesperados, el tiempo ordinario, la ocupación del espacio, lo que dicen, lo que hacen, entre otros. Población: Según la Universidad Nacional Abierta (2003: 235) se define como: “Todas las unidades que se seleccionan de acuerdo con la naturaleza de un problema, para generalizar hasta ella los datos recolectados”. Muestra: Según el autor Balestrini (1997: 34), la muestra es “una parte representativa de una población cuyas características deben producirse, en ella lo más exactamente posible”. Sin embargo, en cuanto a la presente investigación es necesario señalar que la población correspondiente al objeto de estudio es pequeña, como para seleccionar una muestra, es decir la población equivale a 7 docentes que laboran en I Etapa de Educación Básica y 35 estudiantes de Educación Básica de la institución anteriormente señalada. Cuando se producen estos casos en una investigación, el autor Balestrini (1997:30) señala: Cuando el universo de estudio está integrado por un número reducido de sujeto por ser una población pequeña y finita, se tomarán como unidades de estudio e indagación a todos los

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individuos que la integran, por consiguiente no se aplicaran criterios muéstrales. Por tal razón; la población y muestra de la presente investigación corresponde a de 7 docentes que laboran en I Etapa de Educación Básica y 35 estudiantes de la Unidad Educativa “25 de Mayo” ubicado en Barinas estado Barinas.

CONCLUSIONES Con este trabajo ofrecemos una base teórica para el tratamiento de las habilidades del pensamiento lógico durante el proceso docente-educativo teniendo por finalidad el desarrollo de dichas habilidades. Para la formación de una determinada habilidad hay que tener en cuenta diferentes requisitos. 1. Conocer si todos los alumnos saben hacer lo que se les indica; garantizar el carácter activo y consciente de este proceso de aprendizaje donde el estudiante sea capaz de llegar a delimitar los conocimientos, métodos y procedimientos y llevarlos a la práctica, a situaciones nuevas de acuerdo a los objetivos y condiciones de la actividad a desarrollar. 2. No se puede ejercitar una habilidad hasta que no esté correctamente formada, es decir, hay que planificar todo el proceso donde exista sistematización y consolidación de acciones. 3. Dar una ejercitación suficiente a las acciones de acuerdo a las particularidades de los alumnos variando su nivel de complejidad hasta adquirir las cualidades necesarias de una habilidad donde las acciones se generalizan y el sujeto alcanza un gran dominio de estas.

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No estaría completo este informe si pretendiéramos darlo como acabado, por lo que resulta un primer paso a una obligada investigación acerca de la factibilidad de esta tesis a la realidad concreta de nuestras aulas, a pesar de haber sido comprobada su validez en otros centros. Hemos querido demostrar que el proceso de desarrollo de las habilidades del pensamiento lógico es complejo y requiere su asimilación consciente por profesores y estudiantes.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Álvarez (1998). Libro "Manual de Competitividad" Panorama Editorial, 1998 Balestrini (1997). Como se elabora un proyecto de Investigación. Editorial: Venezuela Beteta, R. (2003). Desarrollo del pensamiento lógico en el niño. CANDIDUS, 3(25), 80-85. Castillo, M. (2011). Manual dirigido al Docente para promover el juego como estrategia de enseñanza y aprendizaje de la matemática de la Primera Etapa de educación Básica, E.B. “Gral. Carlos Soublette” El Vigía. Edo Merida. Carlson (1983). Trabajo Especial de Grado sin publicar, Universidad Bicentenaria de Aragua. Maracay. CENAMEC (1996). Carpeta de matemática para Docentes Educación Básica. Caracas, Venezuela. Contreras (2007-2011). Asociación Civil Autogestionaria de Vivienda en su Manual de Funcionamiento. Caracas Cotton (1992). Aprendizaje. Currículo Básico Nacional (1997:41)

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Díaz, J. (2003). Los mapas conceptuales como estrategia de enseñanza y aprendizaje en la educación básica. Educere, (18). Ferrero L. (2001). Joseph D. Novak (1988). Aprendiendo a aprender. Barcelona: Ediciones Martínez Roca González, F. (1997). Paradigmas en la enseñanza de la matemática. Serie Temas de Educación Matemática. Parte I. IMPREUPEL. Caracas. González, F. (1997). La enseñanza de la matemática. Proposiciones Didácticas. Serie Temas de educación matemática. Parte II IMPREUPEL. Caracas. Gutiérrez, D. (2010). El niño pre escolar y el pensamiento lógico matemático ¿Cómo son sus procesos de apropiación? Trabajo especial de grado, sin publicación. Universidad Pedagógica Libertador. Caracas. López, B y Recio, H (1994). Creatividad y pensamiento crítico. Editorial Trillas. México. Navas (2003). Piaget, J. (1987). Psicología del niño. Ediciones Morata S.A. Madrid. Sanmarti (1995). Skemp Richard (1999). Editorial: Taylor And Francis Mathematics In The Primary School.

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Luis Valenzuela e-mail: lvalenzuela778@hotmail.com Miembro Activo del Colegio de Profesores de Venezuela y del Consejo Barinés de Investigación y Desarrollo (COBAIND). Profesor de Biología, egresado del Instituto Pedagógico “Rafael Alberto Lara”. Entre sus títulos de Postgrado se encuentran: Magíster en Educación. Mención Investigación Educativa de la Universidad de Carabobo. Actualmente es Tesista del Doctorado Mención Ciencia de la Educación en la Universidad Santa María. Entre su experiencia laboral fue Coordinador del área de Ciencias de la Unidad Educativa “25 de Mayo”, Jefe de Laboratorio del Liceo Militar “General José Antonio Páez”, Profesor en el Área de Metodología de la Investigación en el Instituto Universitario de Mejoramiento Profesional del Magisterio, Docente Libre en el Área de Medio Ambiente y Metodología de la Investigación en la UNELLEZ Barinas, Profesor de Metodología de la Investigación en la Universidad Fermín Toro. Hoy día, se desempeña como Jefe de Investigación y Postgrado en el Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”, Extensión Barinas, en esta misma institución es Director Editor de la Revista de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (CITEIN).

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ENSAYOS

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SOBRE FEMINIDADES… ENTRE CONFESIONES Y REALIDADES COLECTIVAS Autor: Alfonso Garrido (ULA) Mérida, Venezuela domalfonso@gmail.com, alfonsog@ula.ve RESUMEN Es fundamental entender que en todo “ser” habita tanto una esencia femenina como masculina... ambas co-existen con la finalidad de re-crearse cada vez... Ha existido un devenir histórico lleno de innumerables acciones en contra de la mujer, más aún, en contra de la feminidad, tal como se asume en este estudio. La feminidad es algo que cada ser humano vive de manera particular, singular...Se pretende, a partir de confesiones-vivencias-historias individuales y análisis de documentos, brindar un momento reflexivo para que el lector vaya a lo profundo de sí y se permita un espacio de acercamiento distinto sobre su feminidad. Hay que hacer una reconciliación entre lo femenino y lo masculino… Palabras claves: feminidad, confesiones-vivencias-historias, re-crear la feminidad

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 230

Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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FEMININITIES ON ... CONFESSIONS BETWEEN COLLECTIVE AND REALITIES ABSTRACT It is fundamental to understand that in every "human being" an essence in habits both female and male ... both co-exist with the aim of re-created every time ... There has been a historical process full of countless actions against women, especially, against femininity, as it is assumed in this study. Femininity is something every human being lives in a particular, unique way... The aim, from individual confessions-experiencesstories and analysis of documents, providing a reflective moment for the reader to go deep into themselves and allow a different approach space on her/his femininity. It should be a reconciliation between the feminine and masculine... Key femininity.

words: femininity, confessions-experiences-stories,

Date Received: 22-07-2011

re-create

Acceptance: 02-08-2011 231 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades‌ Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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“El cuerpo nos cohesiona, nos concreta, marca una distancia con el otro, con los otros, pero el cuerpo limitante al volverse cuerpo creativo es también una zona de intercambios a la cual podemos acceder si conocemos las claves que nos ayudan a descifrar los códigos de las otras artes” Sonia Sanoja Consideraciones previas No estoy a la altura crítica para desarrollar un escrito que, en mi apreciación, amerita cierta envergadura y profundidad… no con ello planteo partir desde una perspectiva de auto-desvalorización, sino más bien desde una posición firmemente sincera ante una realidad abordada desequilibradamente (valga la pena mencionar en un contexto socio-cultural donde impera la cultura hegemónica masculina - patriarcado). Existe poca bibliografía que hable acerca de la feminidad en el hombre (hombres que hablen de ello), así, estimo debo partir desde mis experiencias para plantear lo que intento llevar a cabo. Asumo este escrito con toda la responsabilidad, vacíos documentales y todo el amor que puede existir dentro de mí por representar algo que desde hace tiempo vengo sintiendo y deseo expresar. Las narraciones las haré de manera diacrónica ya que responde más a mi dinámica personal – vivencial…

Prólogo Conservo algunos recuerdos que me acercan a lo que intento, a través de este escrito, aproximarme por un momento para poner en palabras, o como dijo un amigo alguna vez, “en blancas y negras”, todo eso que llevo muy dentro de mí y que puedo bien sentir, pero no escribir. Tengo un muy particular recuerdo, tendría algunos doce años… estábamos en casa, tipo 4:00 p.m., los amigos de mi mamá en la sala hablando y “tomando” (mi padre no vivía en casa…), mucha algarabía, música, risas… de pronto se genera una conversación relacionada con el sexo y Edgar (un amigo de mamá) dice: “ya tiene edad, hay que llevarlo”. A mí aquello me hizo 232 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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sentir tan mal que terminé por irme a mi cuarto. En ese momento no supe con exactitud que pasaba… pero sentía tal rechazo por aquello que intentaban hacer conmigo que no podía soportarlo… ¿cómo era posible que yo tuviese que estar con una mujer que no era la que yo quería, de la que yo enamorara, la que me hiciera sentir algo hermoso por lo cual yo sintiese ganas de estar con ella sexualmente?... No se trata de juntar dos cuerpos para llegar a un orgasmo… tiene que ver con ese delicioso tiempo que vives justo después de un instante tan bello como un clímax… abrazarla… sentir que eres uno con esa mujer, con esa mujer que también quiso estar contigo en esa experiencia de amor… y luego conservar ese recuerdo, tan bello, dentro de ti como un tesoro, como un tesoro que guardas en lo profundo de tu ser… algo que atesoras… No hay cosa más hermosa que “estar” con una mujer en toda la expresión de ese estar… acercarse, mirarla, admirarla, sentir su aroma, su presencia… (y cuando digo estar, estoy diciendo tu cuerpo envuelto en una vivencia total). Luego en bachillerato, cuando comencé a relacionarme con mis “amigos de paso”… Algo que detestaba (en gran medida!!!) era tener que escuchar todas esas cosas que decían… que si “mira como está de buena”, “madre culo!!!”, “chamo, ayer me eché una pea!!!”……… me resultaba tan idiota todo lo que decían que en verdad llegaba a sentirme como un perfecto estúpido allí sentado… escuchando y por supuesto, teniendo que sonreír por algunos de sus comentarios… En cambio cuando me sentaba con mis amigos (que eran tres, y de esos tres sólo con dos sentía que podía compartir mis “cosas”) la conversación giraba en torno a temas que nos unía, que nos mantenía en sintonía, que hacía de un nuevo encuentro, algo esperado. Cuando hablábamos sobre mujeres era con otras palabras, con otras intenciones, con otra esencia… en nuestras miradas se percibía un respeto por todo aquello que estábamos diciendo… y aun cuando en momentos podíamos también admirar sus atributos corporales, habían gestos en nosotros que más 233 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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bien nos llevaban a la imaginación, al repensar eso que, no abiertamente decíamos, porque quizá, nos unía otra forma de relación con nuestros propios cuerpos… Ellos me enseñaron y también me ayudaron a evolucionar muchas cosas que tienen que ver con este tema de la feminidad, pero de la feminidad en el hombre…

DESARROLLO La discusión entre lo femenino y lo masculino continúa, por supuesto… muchas personas han abordado el tema tangencialmente en mi parecer, sin embargo he encontrado un texto titulado “Repensando la Feminidad” de Purificación Mayobre, artículo publicado en el libro: Igualmente diferentes (Congreso Nacional de Educación en Igualdade. Ed. Xunta de galicia. Servicio Galego de Igualdade. Santiago de Compostela, España, 2002, pp.153-176) que tomaré como uno de los textos importantes que brinde sustento a este escrito por considerar que aborda el tema de manera integral, con amplitud, con apertura, y sobre todo con sentido de responsabilidad y respeto. Desde el punto de vista genético, en cierta etapa de su desarrollo el feto tiene lo que se denomina la influencia femenina o masculina, que es donde se termina de definir sexualmente; más claramente, si se ha unido un espermatozoide “X” entonces por consecuencia actuará la influencia femenina o caso contrario si se une un espermatozoide “Y” actuará la influencia masculina, debido a que el óvulo es siempre “X”, de allí la pareja “XX” o “XY”. En este momento de unión se pueden presentar variables, por ejemplo que la influencia podría no ejercerse de manera correcta y un feto entonces podría presentar ambos genitales… o casos de personas que aun siendo definidos sexualmente como hembras o machos sienten gustos por sus mismos sexos (aspectos hormonales). “El ejemplar original de todo organismo vivo es femenino. En consecuencia los genitales masculinos se desarrollaron a partir de 234 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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la estructura femenina. En el feto masculino, el tejido vulvar se fusiona y se transforma en el escroto y el pene. En un hombre adulto, esta fusión se ve como una marca más oscura que va hasta el centro del escroto y la parte de abajo del pene. La piel que cubre la cabeza del pene es el equivalente al prepucio (capuchón del clítoris)” (Stoppard, 1994, p. 74) Tenemos entonces, por un lado el aspecto genético y por otro los aspectos que bien explica Mayobre cuando acota que: …“de tal forma que hoy a nivel académico nadie admite que la mujer esté predeterminada biológicamente a ser el segundo sexo, ya que se da comúnmente por válido que en la configuración de la identidad sexual intervienen no sólo factores genéticos sino estrategias de poder, factores psicológicos, sociales y culturales, es decir, elementos que no tienen nada que ver con la genética pero que son tan determinantes o más que la propia genética.” (Mayobre, 2002, p 1) Así, entonces cuando Simone de Beauvoir dice que "No se nace mujer, se llega a serlo", estimo que más allá de plantearlo o aplicarlo de igual manera al hombre, podemos decir que el individuo está siendo conformado/constituido en gran medida por el contexto socio-cultural que lo rodea, pero no por ello el individuo también está conformando/constituyendo dicho contexto (esto último lo acoto porque con seguridad las salidas a la discusión planteada en este escrito las aportaremos nosotros mismos).

Algunas teorías… Para tomar en cuenta Existe un ancho camino transitable en ambos sentidos, entre cuerpo (individuo, sujeto, persona…) y contexto. Dos estudios señalan planteamientos cercanos en relación a esta realidad; en palabras de Fernando García en su trabajo “Apuntes sobre la interdependencia entre sentido y corporalidad”, partiendo de la premisa de mostrar que las interpretaciones culturalistas de las relaciones entre la ordenación simbólico – cultural y la corporalidad

son

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incompletas e imparciales (por unilaterales), plantea que …“el orden simbólico de una determinada cultura está sustentado en última instancia por las corporalidades y sus encuentros prácticos, y, en este sentido, es efecto de ellas” (García, 2006, p. 25). Me uno ciertamente a García cuando expone que pareciera que de las dos direcciones de interacción entre cuerpo y sentido, la que está más clara y ampliamente aceptada es la que la va del sentido al cuerpo, sin embargo, la contraria (la corporalidad es condición constitutiva del sentido) es apoyada por su propuesta de “encarnación” entendida ésta como: “un proceso constante y abierto que se convierte en condición y en resultado de las prácticas sociales significativas o acciones; que asienta los procesos semióticos en la constitución viva de disposiciones, percepciones, ordenaciones y expectativas para la acción, y que hace patente la viva confluencia interna entre la carne (la naturaleza, la materia) y el sentido (la cultura, el espíritu), mostrando que son así inseparables”. (García, 2006, p. 33) En igual sintonía, para Álvaro Pazos Garciandía en su estudio “Cuerpos, sujetos, sociedad / Los límites de la cultura”, partiendo de análisis culturales del cuerpo (entre ellos de representaciones culturales o sociales, de clasificaciones simbólicas, de metáforas o modelos de cuerpo), nos muestra cómo las culturas convierten los cuerpos mismos en representaciones, símbolos, modelos o metáforas que a su vez se utilizan para entender, conocer clasificar, pensar o simbolizar otras realidades (noción semiótica); se ajusta Garciandía a “cuerpo vivido”, concepto elaborado en el marco de la filosofía fenomenológica introducido por Merleau-Ponty, este punto de partida viene a ser una revisión del supuesto central del modelo semiótico, porque se fundamenta en una categoría ausente en este último planteamiento, que es la de “sujeto”. Así, en la experiencia del sujeto humano la relación que éste mantiene con su cuerpo no es como la que mantiene con cualquier otro objeto del mundo.

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“Mi cuerpo es, sobre todo, el lugar y el quicio a partir del cual toda experiencia se me da. ...lo que me permite habitar un mundo... Mi cuerpo sabe cosas de las que no tengo representación, y, en cualquier caso, llega a ellas antes que la representación” (Garciandía, 2006, p. 42). Mayobre, en relación a la teoría sexo-género, nos indica que: “Dicha teoría ha permitido distinguir los rasgos anatómicos de los rasgos culturales o sociales, es decir, de aquellas conductas que las sociedades prescriben a los individuos de cada sexo. De esta forma el sistema sexo-género permite evidenciar que la supervaloración de los varones y la infravaloración de las mujeres no obedece tanto a cuestiones fisiológicas como a la adscripción de espacios (público/privado) y delimitación de funciones (producción/reproducción) para cada sexo.” (Mayobre, 2002, p. 12-13). Durante las clases en la maestría, tuvimos la suerte de ver un video sobre la población de Maroa donde intuyo se puede traer a colación aspectos que presentan un panorama claro a propósito de lo expuesto anteriormente, y es la imagen del tronco que se “venera”... por un lado el tronco lleno de alimentos (imagen de falo) que da, que provee alimentos… me remite al hombre que busca el sustento diario para su casa, pero también me lleva a la imagen de la adoración del falo… se plantea algo así como un signo que conduce, de nuevo, a los endiosamientos masculinos. Ineludiblemente se van creando formas de vinculación, el hombre busca los alimentos (espacios abiertos… lo que se ve… la bulla, la algarabía…), estos alimentos son llevados luego al hogar, la mujer posteriormente prepara los alimentos, en un lugar cerrado caracterizado por ser silencioso, íntimo… que no es valorado socialmente (no en vano ser ama de casa es algo que da vergüenza). Marta Azpeitia nos comenta que: “El carácter no unitario de su sexualidad y la morfología de la vagina como apertura se aducen como capacidad de abrirse a lo otro, de dejarse atravesar por lo otro… experiencia del no-yo en mí… En las mujeres predomina lo táctil sobre lo visual, su sexo no es un falo que se ve sino dos labios que se tocan. La lógica femenina apoyada en 237 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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lo táctil es una lógica de la contradicción y de lo múltiple; el tacto no establece distancias como la vista, aproxima al otro haciendo difusos los límites y los contornos y la propia individualidad”. (En Mayobre, 2002, p.15). Las

características

anatómicas

posibilitan

un

determinado

comportamiento… En muchas culturas las mujeres reconocen en la distancia a sus hombres por las voces, mientras vienen caminando luego de las jornadas de cacería, juego… los hombres deben utilizar su vista para medir distancias, apuntar y cazar… la mujer se da al disfrute de la sensualidad… disfrutarse a sí misma… el goce… la mujer se toca, disfruta del toque, de tocarse (un ejemplo de ello es la aplicación de crema corporal). En el sexo, el hombre (generalmente) va y eyacula… y disfruta de ver a su compañera… La mujer (generalmente) busca el juego de miradas, caricias, roces, insinuaciones… “el ojo femenino es levemente más pequeño que el masculino, y muestra una proporción mayor de esclerótica (blanco del ojo)” (Stoppard, 1994, p. 42). No se trata de decir que uno u otro son de tal o cual manera… por el contrario, buscar en la esencia corpórea los elementos que ayudan a visualizar los aspectos tanto femeninos como masculinos… el primero principalmente.

¿Qué es lo femenino? Sin ánimos de revisar conceptos excluyentes de pensadores griegos y menos aún ir al diccionario para golpearnos tan fuerte con acepciones como “perteneciente o relativo a ellas”, “Dicho de un ser: dotado de órganos para ser fecundado” o peor aún “débil, endeble”, me cuesta pensar en una concepción de lo femenino, asociado a la mujer, como “débil” o “endeble” cuando la mayoría de los hogares, al menos latinoamericanos, están en los hombros de mujeres precisamente… J. Butler (en Mayobre, 2002) partiendo de la definición de mujer como “Mujer no es un significante estable sino un problemático término que puede contener múltiples significados” (p.1), afirma que “Dada la variedad de respuestas hay que concluir que no se puede hablar de mujer sino 238 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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de mujeres y que no existe un modelo único, universal de feminidad” (p.1); en este sentido asumo que la feminidad es algo que cada ser humano vive de manera particular, singular. El DRAE, por citar un documento en gran medida consultado, de hecho plantea una escisión cuando conceptualiza la masculinidad como “cualidad de masculino” (y nada más) mientras que feminidad es “cualidad de femenino” pero acota desde el punto de vista de la Medicina “estado anormal del varón en que aparecen uno o varios caracteres femeninos”. No me interesa en lo absoluto plantear este escrito desde las diferencias (de género, femenino versus masculino, feminismo de igualdad…) que ha conducido a casos extremos como el de Sakineh, con tanta resonancia a nivel mundial, para recordar, es la mujer iraní sentenciada a lapidación por adulterio (importante resaltar que se argumenta el adulterio por haber intentado “algo” con un hombre luego de dos años de la muerte de su esposo). No es oportuno acercarse a concepciones clásicas como la de los pensadores griegos… tampoco a las luchas por la igualdad (extremas) planteadas más contemporáneamente… Es preciso acercarse a estas concepciones sólo para tener una referencia, y en casos precisos, tomar lo esencial, centrado y valorativo de tales planteamientos para desarrollar el tema en cuestión…

Algunos enfoques… otros, más bien aportes… "Porque no permito a la mujer enseñar, ni ejercer dominio sobre el hombre, sino estar en silencio." (http://www.iglesiabiblicabautista.org/archivos/estudios/pensando_biblica mente/la_feminidad/la_feminidad.pdf) “Y de la costilla que Jehová Dios tomó del hombre, hizo una mujer, y la trajo al hombre.” (http://www.iglesiabiblicabautista.org/archivos/estudios/pensando_biblica mente/la_feminidad/la_feminidad.pdf) 239 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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"Dijo entonces Adán: Esto es ahora hueso de mis huesos y carne de mi carne;

ésta

será

llamada

Varona,

porque

del

varón

fue

tomada."

(http://www.iglesiabiblicabautista.org/archivos/estudios/pensando_biblicamente/ la_feminidad/la_feminidad.pdf) Podemos encontrar otras concepciones de feminidad que se acercan un poco más a ese espacio de confluencia de incidencia de aspectos como el siguiente: “Se entiende por feminidad la concordancia del comportamiento de la mujer con su propia idiosincrasia natural, con los sentimientos e inclinaciones naturales, sin pretender cambiarlos o modificarlos por influencia del comportamiento del hombre.” http://www.arrano.es.tl/Feminitatea--s--Feminidad.htm Aun así, esta concepción, que plantea un aspecto importante que es la influencia de factores como el comportamiento del hombre, no deja ver en amplitud tal concepto. En otros ámbitos han existido culturas que tienen postulados milenarios, por ejemplo el yin y el yang, donde se conjugan las posibilidades, los pareceres… sin exclusión… y definen el cuerpo como una conformación de ambos aspectos, femenino y masculino.

“El Yoghismo enseña que el SER absoluto es Luz ausente de realidad, y que esa Luz se fragmenta en corpúsculos vibrantes, polarizados, que existen como esencia en el Tiempo y se manifiestan como presencia en el Espacio. Como esencia en el Tiempo constituye el principio masculino y como presencia en el Espacio establecen el principio femenino. De estos dos principios universales nacen todas las cosas del Universo. En la sabiduría china esta idea se plantea poéticamente con gran sabiduría”.(http://www.revistayogayoghismo.com/articulos/yogay-sexualidad-la-feminidad) Escritores como Allan Chinen, en su obra “Más allá del héroe” que plantea frontalmente el desmoronamiento de ideales heroicos y patriarcales, se acerca un poco más a esta conceptualización que se intenta abordar, entre 240 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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otras referencias sugiere que “El cazador, el chamán y el tramposo personifican una firmeza masculina que evita la guerra, honra lo femenino y reconoce el equilibrio de la naturaleza (Chinen, 1997, p. 19-20) En una fecha tan reciente como diciembre 2008, “Halberstam –PhD en Literatura inglesa de la Universidad de Minnesota– apunta que poco se habla de lo masculino y la masculinidad en, de y entre las mujeres.

“Los géneros y las sexualidades son mucho más complejos y diversos de lo que supone el sistema heterocentrado en que vivimos, y la masculinidad no solo está ligada al macho o al cuerpo de hombre, pues hay formas de masculinidad en las mujeres, así como de feminidad en el hombre.” (http://notauniandina.edu.co/html/081209Masculinidadfemeninayf eminidadmasculinasediscutieronenUniandes.php) Oswaldo Marchionda (amigo, maestro de danza, antropólogo, bailarín…) me enseñó varias cosas mientras íbamos en giras con la compañía de danza en la cual bailábamos… a partir de este escrito que hago, intentando acercarme a esto de la feminidad, me ha enseñado otras tantas… En una reflexión que él realizó a propósito del Programa de Ampliación Las Fronteras del Cuerpo – La danza y la palabra del Instituto Universitario de Danza (IUDANZA), dirigido magistralmente por nuestra Sonia Sanoja, él se aproxima a Paul Valéry para definir lo siguiente: “Ella es lo inestable; derrocha inestabilidad, traspasa lo imposible, abusa de lo improbable y, a fuerza de negar, mediante su esfuerzo, el estado común de las cosas, crea en las mentes la idea de otro estado, un estado excepcional: un estado que es todo acción, una permanencia construida y consolidad por medio de una producción incesante de trabajo (Valéry, 2001) en “Una mujer de mirada buena”. (Marchionda, 2004, p. 28). Cierto día, escuché de un compañero de clases en una sesión de trabajo que llegó a niveles de investigación corporal muy profundos, “me gusta que me abracen por la espalda”… por supuesto que causó risas!!! pero en esencia, lo

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que estaba manifestando era la posibilidad de recibir, de recibir en otras formas… posibilidades corpóreas de recibimiento. Esto quizás sea en palabras de Allan Chinen hablar “directamente desde el inconsciente con la voz original de la psique masculina” (Chinen, 1997, p.14) Es preciso pensar en diferencias a partir de referentes corporalesindividuales… el hombre vive y siente su feminidad de manera distinta… no podría sentirla a partir de algo que no forma parte de su ser, por ejemplo: semen, hijo (la matriz lo recibe, lo conserva); en este caso, el hombre, atesora algo a partir de una parte de su cuerpo que se deja dentro de otro cuerpo… a partir de la conexión que se establece con la mujer para sentir eso que ella lleva dentro de sí… En la aceptación, disposición, apertura y en la acción que el hombre tenga para dejar que su cuerpo viva plenamente esa experiencia… podrá florecer su esencia femenina… permitirse vivir algo, una posible “maternidad” (como aspecto femenino) a partir de esa conexión con otro cuerpo…

A modo personal… Al principio del escrito, cuando contaba esas historias por mis tiempos de bachillerato, en parte, es para decir (hoy día – abierta y plenamente) que eso que escuchaba, hería mi feminidad… esa parte femenina de mi ser. De

manera

general,

existe

un

“muro”

(esquemas

sociales

aprendizajes…) con el que me golpeo… es como sentirme desencajado… Por ejemplo, tengo que caer en esquemas machistas cuando no quiero… porque además es lo que se enseña… y este es un punto importante ya que la mujer (desde la mirada social) tiene gran incidencia es este proceso de aprendizaje. La crianza, la educación de los hijos recae mayormente en la mujer… es algo así como “tarea de mujeres”… Y la mujer enseña, inconscientemente, a sus hijos a ser machistas (en el caso de los varones, claro está que posteriormente es reforzado por variables como el padre o la sociedad) no en vano existen frases como: “Los hombres son de la calle… las mujeres de la casa”, “Los 242 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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hombres no lloran”, “¿Cuántas novias tiene mi niño?”… Entonces, como yo siento que golpeo, que choco… como que de alguna manera “no soy aceptado”… como que no encajo en estas formas sociales porque se esperan comportamientos de tipo machista… pero se plantea un doble discurso, se enseña a ser machista desde pequeño (aprendizajes inconscientes – sedimentados profundamente en el ser a muy temprana edad – hay que recordar que la personalidad de un niño se concreta cerca de los 7 años) y de grande, se demanda a un hombre no machista… Recuerdo una conversación con un chamán… Rafael… y entre tantas cosas que me dijo, hay una que atesoro (y la atesoro porque amo a mi mujer…) Él me dijo: “… porque es así como la mujer responde en estos contextos…” Otro día, tuvimos un conversatorio con una chica que asistió a las clases de la Maestría, invitada por el maestro Omar González Ñáñez para que nos contase su experiencia con motivo de la asignatura el método etnohistórico… yo le pregunté ¿Qué es lo que pasa con la mujer que siempre está como fuera, como aislada… sin embargo siempre está presente a través de algo (y ponía en ejemplo del cuerpo del creador Wamúdana - las hijas de Ámarru, representadas por las 3 flautas…)? ¿La separación de las mujeres en los rituales?... Ella no supo responder… El maestro Omar explicó que existe toda una disposición social que parte del hecho de que la mujer tiene menstruación… puede llevar vida dentro de sí… pare… sangra (Máwari (lo desconocido)… Jinámarru, la mujer de sangre… el rojo)... Esto la lleva a tener “aislamientos sociales”… debe recuperarse, debe cuidar de sus hijos hasta cierta edad… la inhabilitación para “labores hechos afuera”… con repercusión afuera, desde lo que se puede ver (incidencia visual)

Como un acercamiento a lo que para mí es femenino Femenino y masculino son aspectos esenciales que habitan en cada ser humano… se viven con singularidad en cada persona ya que incide en ello procesos genéticos, hormonales, de vida… que posibilitan territorios 243 Alfonso Garrido. Sobre Feminidades… Entre Confesiones y Realidades Colectivas.


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vivenciales únicos. Hay que hacer una reconciliación entre lo femenino y lo masculino… Siento lo femenino como lo que contiene… conserva… lleva dentro de sí… es como la experiencia de habitar un cenote… una vez entras por un mínimo hueco en la tierra, te adentras en un mundo subterráneo inmenso e inimaginable… que te abraza, te lleva a lo profundo de ti, te hace entrar en el silencio, en la mirada perpetua del adentro… Lo femenino preserva… cuida… lo femenino habita en cada ser de este mundo… es, en parte, lo que generalmente los hombres no quieren (particularmente no me incluyo) aceptar que está muy dentro de ellos conviviendo también con su esencia masculina.

Consideraciones finales Se siguen entretejiendo las historias… Si existen diferencias… somos diferentes… (La lucha por la igualdad no es por la igualdad física, muy evidentemente… La diferencia femenino-masculino está dada, simplemente dada… La mujer es condenada por el milagro de llevar dentro de sí vida, y traerla a la vida… algo como MATARLA POR DAR VIDA… QUE CONTRADICTORIO!!! La diferencia existe o está dada con anterioridad… pienso en las culturas anteriores a la conquista… Pienso en Teotihuácan, en sus pirámides… la del sol más grande que la de la luna… Es una realidad que hay que aceptar… Aún, cuando existen diferencias NO apruebo (en modo alguno) la situación de desventaja, de exclusión, maltrato, vejación… a la mujer, signada por culturas hegemónicas masculinas… bien sabemos que la mujer contempla posibilidades, revisa los por qué, la ambigüedad… y eso lleva tiempo, lo que muy probablemente esté en contra para ocupar cargos donde por ejemplo, las decisiones inmediatas son importantes (gerencias, jefaturas…)

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En un mundo tan fuertemente tomado por aspectos machistas es difícil lograr cambios profundos en las estructuras de pensamiento individual, y más, colectivo; sin embargo siento que el contexto planteado hoy día, aun cuando sigue presentando rechazo, permite contemplar el tema abiertamente, discutirlo y abordarlo desde la multiplicidad de enfoques que se puedan presentar. Existe todo un planteamiento al respecto, desde varias miradas… con apertura… aun así, siento que todavía no se llega a una ¿Aceptación? (al menos aceptación real), ¿Acercamiento? ¿Acuerdo?... no sé cómo llamarlo… Pareciera haber una apertura en asumir tal concepción femenina por parte de algunos hombres hoy día… a veces pareciera que se tratase de un discurso elaborado en determinados momentos del devenir del tiempo y discutido para plantear repercusiones… como una suerte de equilibrio presente en todo sistema. Los hombres, generalmente, no se atreven a publicar (o a expresar) este tipo de planteamientos porque eso sería mostrar “debilidades”… ser tildados de homosexuales… Entonces son las mujeres las que escriben… y entramos de nuevo en el tema de las culturas hegemónicas masculinas… lo que se publica, lo que no… Siento que se crea como una especie de círculo “vicioso”… Quiero rendir tributo a todas aquellas personas, sobre todo mujeres, que han aportado algo en este tortuoso camino para lograr, al menos, respeto a la feminidad. Más allá de la gran repercusión que ha tenido Simone de Beauvoir, un nombre es especial, Mary Wollstonecraft, por el valor de decir y escribir en un tiempo y espacio tan rudo como el que le tocó… Darle gracias también a mi psiquiatra por hacerme entender que cuando estoy con mi esposa y deseo también ser acariciado, besado, abrazado… no se trata en lo absoluto de algo “raro”… Si hemos construido o configurado todo un planteamiento de identidad masculina a partir de referentes de un “otro” subordinado, maltratado… los hombres tenemos que repensarnos entonces esta configuración y empezar a

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vernos, nosotros mismos, con otros ojos… a propósito de la importancia visual en el hombre!!!! Creo que los procesos sociales se toman su tiempo… poco a poco el terreno de la feminidad ha ganado espacio, incluso me atrevería a pensar en ello como una especie de revolución que se ha venido gestando… y con importantes logros… Se siguen entretejiendo las historias… y continúan acechando los esquemas… pero en la profundidad, el ser desea expresar cosas sentidas y vividas… Entre tanto vivamos esta vida con más empatía!!!

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Alfonso Garrido e-mail: domalfonso@gmail.com, alfonsog@ula.ve Intérprete, docente, investigador y coreógrafo venezolano. Ha cursado estudios en danza clásica, tradicional, contemporánea, afro-venezolana, nacionalista, jazz, tap, bailes de salón, formación actoral y gerencia cultural. Licenciado en Danza (Distinción Cum Laude) egresado del Instituto Universitario de Danza en la primera promoción, su trabajo especial de grado (Digo lo que Siento, Danzo) obtuvo la mención publicación. Se ha desempeñado como intérprete en distintas compañías del país como Acción Colectiva, Espacio Alterno y Agente Libre. Ha participado en diversos eventos con maestros en Venezuela, Colombia, Costa Rica, México y España. Ha dictado talleres de formación para bailarines - intérpretes en diversas instituciones y agrupaciones culturales como el Instituto Universitario de Danza, Teatro Nacional Juvenil (NAVE) y la Universidad de los Andes. Tuvo a su cargo la dirección así como la vice – presidencia de algunas instituciones como Danzas Mundiven de Mérida, Fundación Cultural Mundiven y la Escuela de Danza Urbana del Estado Mérida. Entre sus reconocimientos cuenta con el de Instructor Cultural más Destacado en Superación Profesional y “Orden al Mérito en el Trabajo” Antonio Díaz “POPE” así como el premio Día Internacional de la Danza. Ha participado como ponente en el 2do Congreso de Educación Inicial, I Jornada de Enfermería en Salud Mental así como en el V Congreso Internacional de Semiótica. Ha participado en la producción de eventos como el Festival de Jóvenes Coreógrafos, Certamen Mayor de las Artes y las Letras 2005 Capítulo Danza y el II Festival Internacional de Danza Tradicional, desempeñándose también como jurado calificador en algunos eventos de carácter nacional. Participó en la Comisión para la elaboración del Proyecto de Licenciatura en Danza y Artes del Movimiento para la Facultad de Arte-ULA. Actualmente cursa la Maestría en Etnología de la Facultad de HumanidadesULA, Profesor en la Facultad de Arte-ULA donde también coordina la Comisión Sectorial del Servicio Comunitario, de manera paralela desarrolla su proyecto personal Branza Danza Contemporánea desempeñándose como coreógrafo e intérprete independiente. Ha sido seleccionado en el año 2011 en PEI Nacional como Investigador A y en PEI CDCHTA de la Universidad de los Andes.

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LA CALIDAD EN EDUCACIÓN COMO FORTALECIMIENTO DE LA INCLUSIÓN SOCIAL Autora: María Ruiz (MPPE) Barinas, Venezuela mariawilerma@gmail.com RESUMEN El proceso de globalización y la sociedad de la información y comunicación, han impactado al sector educativo. Por ello, la posición estratégica de la calidad en la educación se ha catapultado como uno de los principales elementos esenciales, para alcanzar el éxito en los diferentes ámbitos de la sociedad, en función de las demandas existentes. En ese sentido, diferentes dignatarios se han sumado al desafío de “Educación para Todos”. Para ello, las políticas educativas deben hacerse efectivas ante las demandas de este siglo, aunadas a la reflexión pedagógica docente organizacional, que se orientan hacia la consolidación de la inclusión social, pertinencia social y el mejoramiento de la calidad vida. Desde este contexto, surgen los cambios educativos como una nueva estructura, donde se produce una concepción holística del ser humano, la cual exige la articulación y continuidad curricular pedagógica para trascender los niveles administrativos del sistema educativo, lo que permitirá el fortalecimiento de cada educando (a) como persona, en conocimiento de sus propias capacidades, competencias, formación progresiva, alimentada por los períodos de vida que considera las condicionantes externas en lo antrópico, social, cultural y geo histórico, lo que llevará al nuevo republicano y republicana a la máxima toma de conciencia social. Palabras claves: Calidad en Educación, Eficacia, Eficiencia, Estrategias para el cambio, Inclusión Social.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 249

María Ruiz. La Calidad en Educación como Fortalecimiento de la Inclusión Social.


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THE QUALITY OF EDUCATION AS STRENGTHENING SOCIAL INCLUSION ABSTRACT The process of globalization and the information society and communications have impacted the education sector. Therefore, the strategic position of quality in education has catapulted one of the main elements essential, to achieve success in different fields of society, as a function of existing demands. In that sense, different dignitaries have joined the challenge. "Education for All" for them, educational policies should be paid to the demands of this century, knotted teaching organizational pedagogical reflection, that is oriented towards the consolidation of social inclusion, social relevance and improved quality of life. From this context, educational changes arise as a new structure, where there is a holistic conception of human beings, which requires the joint curricular pedagogical continuity to transcend administrative levels of the education system, which will allow the strengthening of each student as an individual, aware of their own abilities, skills, progressive training, fueled by periods of life that considers the external conditions in the anthropic, social, cultural and historical geo, which will take you to the new Republican maximum social awareness. Key words: Quality in education, effectiveness, efficiency, strategies for change, social inclusion .

Mar铆a Ruiz. La Calidad en Educaci贸n como Fortalecimiento de la Inclusi贸n Social.


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Date Received: 22-07-2011

INTRODUCCIÓN

Acceptance: 02-08-2011 250

Los diversos cambios de transcendencia mundial, en el ámbito económico, político, cultural, tecnológico, han tenido incidencia directa en el marco educativo, demandando nuevos desafíos, adaptado según la caracterización del momento histórico que se vive. Por ello, para alcanzar la calidad en educación,

es

necesario profundizar mas allá de las perspectivas de algunos autores y actores que se involucran dentro del mismo, sin necesariamente enfrascarse en el rendimiento escolar. Para abordar la calidad en educación, primeramente se definirá qué es educación: Para Blanco (2008), “la educación es un bien público y un derecho humano fundamental, del que nadie puede estar excluido, porque gracias a ella nos desarrollamos como personas y es posible el desarrollo de las sociedades” (p. 8). Es decir, la preparación académica permite a las personas estar a tono con las exigencias actuales, a fin de hacer frente a los retos sociales, de esta manera cada país constitucionalmente (tienen diferencias) vela y brinda equidad en las oportunidades que favorecen la inclusión social, garantizando el derecho a la educación (obligatoria y gratuita) en un mundo competitivo-productivo. Según Albornoz (2005), la calidad educativa: “ha sufrido un cierto desdibujamiento en su significado, y sólo en la medida en que se debata lo que ella implica y el alcance que adquiere podremos arribar a planteos superadores y tratamientos adecuados” (p. 1). Por consiguiente, la calidad trasciende en la universalización de la educación, ya que en cierta medida va respondiendo a los intereses inherentes al conocimiento ajustados a los cambios según las exigencias sociales, demarcadas por las concepciones políticas e ideológicas del lugar según sea el momento.

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Ciertamente la calidad debe estar en consonancia con el entorno social, cuyas acciones progresivas permiten alcanzar la experiencia. Aguerrondo (s/f), parte “ … de un modelo de calidad de resultados, de calidad de 251

producto final…”(p. 2). Es así, como se encamina a la “ideología de eficiencia social”, vinculada a la Tecnología Educativa, superando la política educativa neoliberal, enlazándose la calidad de la educación con la eficiencia y eficacia.

Características de la calidad Es de acotar que Aguerrondo (ob. cit.), plantea como características de la calidad: 1)- Lo

“Multidimensional”,

según las condiciones de la infraestructura

escolar, la formación docente, y los procesos de enseñanza- aprendizaje. 2)- Está determinado por la realidad contextual según sea el “momento histórico”. 3)- Con una “Imagen-objetivo de la transformación educativa”, donde la toma de decisiones orientaran las acciones. 4)-Lo que permite finalmente un “patrón de control”, para hacer los reajustes al proceso. Al respecto la

Unesco ha subtitulado el resumen: “El imperativo de la

calidad”, que profundiza en la calidad en educación desde diferentes posturas paradigmáticas (conductista, humanista, critico), abordando los diferentes niveles educativos. De este modo el informe brinda una aproximación cercana, desde las perspectivas particulares de los países involucrados, poniendo en relieve

las

fortalezas y debilidades de las políticas y prácticas educativas. Este instrumento permite

desde un proceso reflexivo, profundizar y replantear el camino,

considerando los elementos que se vislumbran como norte en la consolidación de

María Ruiz. 252 La Calidad en Educación como Fortalecimiento de la Inclusión Social.


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políticas orientadas a la calidad educativa, en correspondencia con el Foro Mundial sobre la Educación de Dakar (2000). De allí, cada capítulo

esboza aspectos significativos de la siguiente

manera: 1. Entender qué es la calidad de la educación: la enseñanza Primaria, y sus cuyas competencias básicas (lectura, escritura y aritmética), deben ser consolidadas, sin descuidar los principios: el desarrollo cognitivo y el desarrollo creativo- afectivo de los educandos, para abrir un abanico de oportunidades en un mundo globalizado. 2. La

importancia

de

correspondencia con

la

calidad:

consideran

los

resultados

en

los Test Internacional, sopesando la labor

institucional académica –formativa, ajustadas a las demandas y exigencias, según la condición de vida, para una motivación plena. 3. Evaluación de los objetivos de la EPT:

describe

realidades de

diferentes países, como el caso de África Subsahariana, actualmente en vía de desarrollo, se encuentra afectado la tasa neta de escolarización (TNE), teniendo mayor incidencia en las niñas, que no sobrepasan el 70%, haciéndose más notoria en los siguientes niveles después de primaria. Por ello, es necesario hacer frente a esta problemática, para prolongar la esperanza de vida escolar deben participar: Universidades, docentes, estado, cumpliendo con el rol signado a cada

uno, sin descuidar los

intereses y necesidades de los involucrados. 4. Políticas para mejorar la calidad de la enseñanza y del aprendizaje: se reflejan los alcances, que se cristalizan en función de resultados concretos, para alimentar las políticas educativas, considerando los planes de estudio, y recursos.

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5. Cumplir con nuestros compromisos internacionales: se destaca el compromiso político por parte de diferentes dignatarios en función de alcanzar los objetivos establecidos. En este encuadre, Tuning- Europa y Tuning- América Latina, surgen como herramientas metodológicas que 253 involucran a diferentes universidades, para hacer frente a los desafíos de

estos tiempos, demarcándose en líneas gruesas, según

González, J;

Wagenaar, R. y Beneitone, P. (2004), por las “…competencias (genéricas y especificas de las áreas temáticas); enfoques de enseñanza; aprendizaje y evaluación; créditos académicos y calidad de los programas” (p. 157). 6. Hacia la educación para todos, el imperativo de la calidad: aquí se profundiza en los logros de cada país, según los objetivos trazados en materia social, económica, cultural y tecnológica, sin olvidar la atención a las necesidades afectivo- emocionales de los educandos, conjugando lo cuantitativo con lo cualitativo (comprensión de fenómenos socio-culturales, para mejorar la calidad educativa).

Es decir, la labor institucional desde un plano particular debe tener claro el norte a seguir (metas) en función de los objetivos planteados, atendiendo los intereses y necesidades de cada educando, asociándose al ámbito socio-cultural diverso y pluricultural, ya que el sistema educativo no es cerrado; por ello, las políticas de estado juegan un papel crucial al tomar acciones en el tema, los resultados obtenidos positivos se vinculan a la calidad educativa. Posteriormente la Organización de las Nacionales Unidades para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco) conjuntamente con el Laboratorio Latinoamericano de Evaluación de la Calidad de la Educación (2008), han establecido cinco dimensiones para definir una educación de calidad, estas son: relevancia, pertinencia, equidad, eficacia y eficiencia, dimensiones que fueron

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adoptadas por los ministros de educación de América Latina y el Caribe, en la Declaración de la II reunión intergubernamental del Proyecto Regional de Educación para América Latina y el Caribe, Buenos Aires, celebradas el mismo año. En este aspecto Venezuela no escapa a esa realidad, lo que se refleja en la reforma educativa, el deber ser de la educación venezolana y la nueva ciudadanía. Por ello, diversas normativas como la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) , la Ley Orgánica de Educación (2009), el Reglamento General de la Ley Orgánica de Educación del año 2003, y la Ley Orgánica para la Protección del Niño y el Adolescente Gaceta Oficial (5.859 Extraordinaria) 10/12/2007, aportan elementos al diseño curricular,

centrándose en las

competencias básicas y velando siempre por el respeto de los derechos humanos. En tal sentido Perrenaud (2007), Clarifica “el énfasis de las competencias está en la posibilidad de transferir lo aprendido en la escuela para enfrentar problemas de la vida cotidiana con los conceptos y procedimientos de las ciencias y las

tecnologías” (p. 64). Es aquí donde la labor docente juega un papel

importante, ya que le toca encontrar el equilibrio dentro de la acción pedagógica, para concretar los aprendizajes de cada educando, que les permitan alcanzar las competencias. Por tal motivo, el Ministerio de Educación (1997), señala en la introducción al Currículo Básico Nacional:“…tiene entre sus objetivos prioritarios mejoramiento de la calidad de la educación que se ofrece a los estudiantes del país” (p. 15). Este planteamiento, añade valor a la integración profunda de lo humano-social, para alcanzar la efectividad y la afectividad entre lo social y lo humano, que llevará al nuevo republicano y republicana a tomar conciencia social, crítica, reflexiva y participativa.

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Se debe agregar que, pese a la existencia de un currículo, las líneas estratégicas curriculares no garantizan la calidad, ya que la postura ética- moral de cada educador influye en el desarrollo del mismo. Por esta razón el docente debe ser creativo, innovador, crítico, colaborador, como lo señala la Dra. Herrera (2011), 255con estilo y calidad en la universidad” la en su ponencia sobre “La enseñanza

clave para enseñar

es “Pedagogía en constante trasformación”, evitando el

enfrascamiento paradigmático.

Eficacia y eficiencia El informe de Educación de calidad para todos: un asunto de derechos humanos citado por Blanco (ob. cit.), precisa: La eficacia y eficiencia son dos atributos básicos de la educación de calidad para todos que han de representar las preocupaciones centrales de la acción pública en el terreno de la educación. Eficacia implica analizar en qué medida se logran o no garantizar, en términos de metas, los principios de equidad, relevancia y pertinencia de la educación, mientras que la Eficiencia se refiere a cómo la acción pública asigna a la educación los recursos necesarios y si los distribuye y utiliza de manera adecuada (p. 14). Por lo tanto, no se debe descuidar la eficacia y la operatividad de la eficiencia, ya que puede ocasionar desequilibrios.

Edmonds (1982) resumió en cinco los componentes de las escuelas eficaces: 1) Fuerte liderazgo instructivo del director del centro, que presta gran atención a la calidad de la enseñanza. 2) Altas expectativas entre los profesores sobre las posibilidades de aprendizaje de todos los alumnos, concretadas en la obtención, cuando menos, de los contenidos mínimos.

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3) Una atmósfera ordenada y segura, facilitadora y estimulante tanto del aprendizaje como de la enseñanza. 4) Un fuerte énfasis en la adquisición de las habilidades básicas. 5) Frecuentes evaluaciones y controles del rendimiento que se utilizan para mejorar los programas educativos.

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Cambio Educativo Los cambios en lo que respecta al marco educativo, describe en un capitulo, tres fases: 1) 72 al 82 la década de la implementación, 2) del 82 al 92 la década del significado, 3) 92 en adelante, década de la capacidad. Considerando la preparación como introductoria a las fases, ya que para la décadas de los 50 trabajaban la formación del ámbito de las habilidades grupales en (Laboratorios Nacionales de Aprendizaje), así como en la reflexión, diagnóstico y acción compartidos, para las mejoras de las relaciones. La preparación de ideas de cambio educativo de Fullan (2002), tuvieron precedentes en los trabajos de Dalin: este hace alusión al estereotipo humano; para Miles el problema de cambio por el sobrecargo de la innovación, no genera resultados. Rogers expresa el aprender haciendo; Sarason alude a la incapacidad de reformas, si no se toma en cuenta la mejora de las relaciones. Los considerados como maestros del cambio para el análisis del desarrollo social son: 1) Dewey: quien consideró la educación como la principal ajustadora del cambio social. 2) Durkheim: considera que la construcción del ser social, conducta y roles está en manos de la educación. 3) Parsons, ubicado en el enfoque funcionalista, expresa la eficacia de los roles. Los 60 fueron considerados como la década de adopción, por la creación de un movimiento de los derechos civiles, que se consideraban violentados.

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Para el momento, el funcionamiento institucional se enmarca en la monotonía profesional, donde no hay conexión entre el interés de los niños, las actividades y los contenidos. El docente se caracterizaba por ser autoritario, imponedor de castigos físicos y morales, por lo que no poseía una reflexión crítica sobre la función social. 257 siempre se ha considerado como un Ciertamente, la educación desde

proceso en el que el conocimiento se trasmite a los estudiantes de manera formal, lo que está generando desaciertos y malestares al sistema, ya que esta se formuló desde un contexto ajeno al del participante del proceso. En el año 82, Fullan (ob. Cit), describe el significado del cambio, donde resalta que los cambios se dan de manera particular, según acciones y reacciones de los individuos y organizaciones, para entender la totalidad, ya que de todos depende el cambio educativo. La década de capacidad del cambio 92-? La vida del autor de la obra citada, le permitió trabajar directamente en lo que el consideró su laboratorio vivo de enseñanza, reflexivamente percibía transformaciones del cual él era gestor. Es interesante la perspectiva de Fullan, quien plantea que los problemas deben considerarse como oportunidades, individualidad y colaboración deben ser equitativos; la centralización y descentralización deben estar equilibradas, por lo que la Teoría del Caos se refleja en un sistema que nos es homogéneo, así que hace un llamado de reflexión a desarrollar nuestras capacidades, habilidades y destrezas, para asumir retos. Posteriormente, el cambio en las instituciones escolares, debe surgir de manera progresiva y sistemática en la formacion de formadores-(universidades). Para ello, la reforma debe vincularse en sus niveles propuesto por Fullan (2007): estado, distrito, escuela-comunidad. Teniendo en cuenta tres componentes: 1)

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conocimientos, habilidad y competencias que se requieren; 2) recursos económicos y tecnológicos; 3) motivaciones. Con la implementación, las innovaciones se desarrollan fuera del ámbito educativo y posteriormente ejercen influencia, pasando a ser los involucrados del proceso en adoptantes pasivos. El cuestionamiento de las competencias, requiere 258 preparación, para ello debe existir la necesidad de participación, teniendo claro los

objetivos y medios, ya que en ocasiones existe la inseguridad de la praxis educativa, por lo que la reestructuración y estrategias de aprendizaje son necesarios para la efectividad, garantizando la calidad del servicio educativo con éxito.

Estrategias para el Cambio: Para Marchesi (s/f), en su artículo: “Estrategias para el cambio educativo”, indica que: “ No será posible el crecimiento económico sostenido si no existe una apuesta por mejorar el capital cultural de la región; no habrá avances sociales si la educación no favorece la movilidad social de las futuras generaciones; la región no podrá asumir un mayor protagonismo en el escenario internacional si no existe una apuesta decidida por mejorar el nivel educativo de la población iberoamericana ( p. 254) Es evidente que para cumplir con los objetivos de calidad y de equidad educativa fundamentados por el Proyecto Principal de Educación, no es suficiente con el reclamo inversión financiera; es necesario transformar las estrategias de utilización de dichos recursos. Es por ello que los

países Iberoamericanos en esfuerzo sumado para

contrarrestar el desequilibrio, buscan impulsar de manera idónea la educación, para hacer frente a los desafíos del futuro: con las “metas educativas 2021:

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Estudio de Costos”; paradójicamente, las condiciones de justicia social, no son paralelas en la retribución del docente, ya que la marginación en los salarios, las condiciones de trabajo, el suministro de recursos para el ámbito educativo, le restan importancia que se le debe acuñar al porvenir. Las condiciones para enseñar en el siglo XXI,

deben estar acordes con

las exigencias contextuales, como la ubicación geográfica, servicios básicos necesarios de infraestructura, además de cubrir salud y alimentación de los educandos. La tarea difícil para el docente es incorporar las tecnologías a la enseñanza

de las nuevas generaciones. Los límites de la disciplinas, deben

superarse con la interdisciplinariedad, mediante la flexibilidad, utilizando las Tic, para dar una dimensión motivadora al proceso educativo. Es allí, donde las competencias

docentes según Marchesi (ob. cit),

expresan que la construcción del currículo debe involucrar

activamente a los

profesores, para lograr elevar la calidad de enseñanza. Por esto, Mckisnsey citado por el respectivo autor indica: “la calidad de un sistema educativo tiene como techo la calidad de sus docentes”(p. 264).

Lo que permite deducir, que los

docentes deben estar preparados para enseñar y educar en la diversidad de contextos, preparando a los estudiantes para que estos últimos se incorporen en la sociedad de la información. Esto nos lleva a reflexionar ¿Están los docentes preparados para asumir las nuevas tecnologías?

Las Nuevas Tecnologías Con la aparición de las nuevas tecnologías, surgen dos términos acuñados por Presnky, los nativos e inmigrantes digitales; de ahí que las desigualdades y el manejo de la información y tecnología producen la brecha digital, lo que genera incertidumbre y la no inclusión social;

desde esta perspectiva

debe existir

consenso a las nuevas formas de acceso al conocimiento. Para ello, Marchesi (ob.

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cit), considera que en la sociedad tecnificada, la innovación debe ser la punta de lanza al progreso, sumadas al dominio de diferentes lenguajes, a la capacidad de trabajar en equipo, y las competencias para el auto aprendizaje. Así, es necesario formular nuevas metas de aprendizaje y estrategias pedagógicas. Uno de los aspectos que llama la atención son las herramientas tecnológicas que han generados cambios, que han obligado a moverse de la comodidad a los educadores, generando valoraciones y juicios nada alentadores en contra de

estos recursos. Por primera vez, la meritocracia del educador

suficiente, sabio, implementador de una pedagogía “explicativa” conservacionista es cuestionada, ya que no cubre con las exigencias socio-culturales actuales. En este sentido se debe considerar la previsión de un futuro lleno de incertidumbres, en el sistema educativo. La pedagogía verticalista docente concebida por

Freire como “bancaria”,

actualmente se encuentran entre dos

vertientes. 1) la tradicional-( aprendizaje memorístico); 2) Centrado en los nuevos paradigmas. Si bien,

la experiencia docente con respecto a las tecnologías, se

considera que está ceñida a debilidades y confusiones, para afrontar el reto que generan el uso e implementación de las tecnologías. Sin embargo, el compromiso es indispensable, ya que los educadores están llamados a asumir las exigencias del contexto, en cuanto a las capacidades y habilidades tecnológicas integrados en la didáctica docente y la creación de un currículo consensuado, para salir airosos en una sociedad en constante cambio. Prensky (ob. cit), “… considera

como el abre boca, para proceder a

expresar que “el papel de la tecnología en nuestras aulas es dar apoyo al nuevo paradigma de enseñanza.”(p. 2). Ya que es al docente a quien compete guiar el proceso. Consecuentemente describe el referido autor, en su obra “Nativos Digitales e Inmigrantes Digitales”, que los docentes como inmigrantes digitales

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son reacios al cambio y no confían en los resultados del proceso educativo, si no por el método se emplea-(analógico). Es por ello que Prensky considera que el papel de la tecnología, es brindar diversas herramientas efectivas como: investigación, análisis, creación, trabajo cooperativo con diferentes personas del mundo, específicamente en los 261 habilidades de manejo, mientras que el educandos, ya que los estudiantes tienen

docente es solo un guía, que carece del manejo eficiente de los mismos. En virtud de lo antes expuesto, las tecnologías se presentan como las nuevas herramientas para el estudiante, cuyo empleo produce un cambio radical en las asignaciones educativas, como el hecho de analizar textos, lecturas. Las tecnologías, hoy se constituyen en la herramienta de aprendizaje que exige la reorganización del sistema educativo, para formar de acuerdo con las exigencias y competencias del futuro.

Inclusión Social Las desigualdades sociales producto de la marginalización y discriminación social, cultural, étnica, de géneros, política, afecta a todos los países del mundo y en particular Venezuela, lo que genera exclusión social; por ello, la conciencia sobre exclusión permite luchar contra la misma. Parafraseando a Blanco (2008), se hace evidente que la exclusión educativa es un fenómeno degradante, que merece atención y revisión exhaustiva de los factores que generan exclusión, internos y externos en los sistemas educativos; asimismo las políticas integrales, ya que a través de esta arma poderosa se podrá hacer frente a este flagelo. Ahora bien, definamos ¿Qué es inclusión?, la respuesta según cita la Unesco (2005), es “una estrategia dinámica para responder en forma proactiva a la diversidad de los estudiantes y concebir las diferencias individuales no como problema sino como oportunidades para enriquecer el aprendizaje”(p. 12). Por

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ello, la educación inclusiva contribuye a la equidad e integración social

para

hacer frente a las desigualdades. Por esto la Unesco (ob. cit), plantea cuatro postulados básicos que definen a la educación inclusiva: •

La inclusión es un proceso, para 262aprender a vivir con las diferencias y “aprender a aprender” a partir de ellas.

La inclusión busca identificar y remover barreras para el aprendizaje y la participación de todos, y busca la mejor manera de eliminarlos

La inclusión se refiere a la presencia, participación y logros de todos los estudiantes

La inclusión pone particular énfasis en los grupos de estudiantes que pueden estar en riesgo de ser marginados, excluidos o de tener rendimientos académicos menores a los esperados.

En nuestro país

la

prioridad para la inclusión en todos los niveles de

escolaridad, toma a la población de edades diferentes. Por ello desde el año 19992000 hasta el año 2006-2007, el MPPE presentó en su informe memoria lo siguiente: la matrícula de Educación Inicial (de cero a 6 años) se incrementó en 31% debido al ingreso de 246.926 niños en los centros convencionales, para un total de 1.047.811. Además, para la fecha se atienden 377.620 niños (as) más a través del Servicio Autónomo Nacional de Atención Integral a la Infancia y la Familia (SENIFA) y otros programas no convencionales. Los niños (as) matriculados en el sistema convencional (76,11%) tienen entre 4 y 6 años, que son las edades correspondientes a la Educación Preescolar. Sólo el 24% son menores de cuatro años. En el nivel de Educación Básica (EB), se observa, en los ocho años, una incorporación neta de 536.071 alumnos, es

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decir un aumento del 12,04% con respecto al año base, la tasa de crecimiento disminuyó en el año 2002- 2003. El nivel de Educación Media Diversificada y Profesional (EMDP), se presenta la tasa más alta de crecimiento incorporando 288.505 alumnos, lo que significa un aumento de 68% en los ocho años.; en la Media Profesional creció en 132% y la Diversificada en 61%, respectivamente se incorporaron 54.394 jóvenes 263

a la formación Profesional y 234.111 a la Diversificada, para un total de 95.523 en la primera y 615.782 en la segunda. De allí que hoy en día la proporción de estudiantes en las especialidades profesionales representen el 13,4% del total. En lo referente a la inclusión de las nuevas tecnologías, es promulgada el año 1999 con la creación del Ministerio de Ciencia y Tecnología, creándose organismos autónomos especializados como el Fondo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (FONACIT); además, se formuló una primera versión del Plan Nacional de Ciencia y Tecnología (2001-2007); con la participación de diferentes actores se formula un proyecto con enfoque prospectivo para el Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación 2005-2030. Por otra parte la creación de

proyectos educativos busca aminorar las

desigualdades sociales sobre todo en personas con necesidades especiales; por ello Salas; López y Lara(s/f), en su artículo: “Impacto de las TIC, iniciativas y recursos tecnológicos venezolanos” esbozan los trabajos de Venezuela en el 2003, presentado

en el Congresos Ibero latinoamericanos de Informática de

Educativa Especial (CIIEE), que ejemplifican el uso de las TIC´s: Iniciativas de Proyectos Integradores de la Informática y la Discapacidad en Venezuela. 1AVEPANE (Asociación Venezolana de Padres y Amigos de Niños Excepcionales); 2- Asociación Civil Bibliotecas Virtuales de Aragua (A.C.B.V.A); 3- Centro de Formación Digital (CFD).

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Entre los Proyectos se encuentran los siguientes:  Proyecto Especial (Dificultad para Entender)  Proyecto Paraplejia (Dificultad para moverse)  Proyecto Sordos (Dificultad para comunicarse)  Proyecto Braille (Dificultad para ver) Por su parte los Software desarrollados por el CFD: Manos Virtuales, 264(SPI), Teléfono para sordos y ciegos, Ajedrez Virtual, Sistema para Invidentes

entre otros. Para el 2001, se decreta el acceso a internet, a través del Plan de Desarrollo de Infocentros Venezolanos, cuya estrategia nacional son los infopuntos; posteriormente, en el año 2004 se implementa en el sistema educativo el sistema operativo Linux, formalizándose en la Gaceta Oficial 38.095 contentiva del Decreto 3.390 como la plataforma educativa legal, para tener apoyo a los proyectos como es el caso del Programa educativo Canaima, el cual se presenta en dos fases, “Canaima va a la Escuela” y “Canaima va a la Casa”, ambos impulsados por los Ministerios del Poder Popular para la Educación y Ciencia, Tecnología.

CONCLUSIÓN La calidad en educación no tiene una definición clara, sin embargo la inclusión social debe ir de la mano con el contexto social y la pertinencia. Para alcanzar la consolidación de la calidad es necesario conocer las fortalezas y debilidades intrínsecas organizacionales-personales, en correspondencia con las demandas actuales. Por ello, se deben evaluar los niveles de eficiencia y eficacia, según los objetivos planteados y los resultados obtenidos en la ejecución de los procesos educativos. De allí que el sistema educativo debe cubrir las demandas socialesculturales, para lograr la inclusión social, urgiendo el aprovechamiento de los

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procesos de aprendizaje en la formación del nuevo ciudadano, para lograr en primer lugar la recuperación de Venezuela y su reconstrucción como espacio de dignidad y desarrollo. Es así que la Constitución establece en el Art. 103 el “derecho a una educación de calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades”. En ese sentido, el diseño del currículum básico nacional, nace producto de la participación y de las pretensiones

consideradas por la población en las

diferentes regiones del país, en conjunto con la administración central del sistema educativo. La equidad seria un contribuyente para la calidad, donde las competencias básicas del educando le

permiten

alcanzar las capacidades, habilidades y

destrezas, necesarias en el plano personal que trascienda a lo social. Por su parte el docente requiere el manejo de métodos variados de enseñanza y estrategias, cuyos procesos pedagógicos concreten aprendizajes significativos que abarquen lo cognitivo, socio-emocional afectivo, en la diversidad y pluriculturalidad. Además, que el sistema de remuneración sea cónsono con las funciones sociales que desempeña. Los intercambios de experiencias de la labor docente, son necesarios ya que permiten reflexionar sobre el trabajo, por ser este uno de los factores importante en la calidad educativa, lo que permite hacer valoraciones que reorienten las acciones para enseñar. Por ello, la preparación en el proceso de formación docente se constituye en oportunidades. A su vez, la gestión pedagógica de las Instituciones escolares cumplen funciones motivadoras, de pertinencia, mejoramiento permanente del personal, en función de lograr alcanzar las metas. En cuanto a las políticas educativas, estas deben cubrir inversión financiera, infraestructura, recursos; la sumatoria de todos

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los elementos permiten acercarse a la calidad educativa como el camino adecuado para alcanzar los objetivos.

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María W. Ruiz de Finol e-mail: mariawilerma@gmail.com 269 Nacida en Barinas estado Barinas, actualmente residenciada en la calle segunda de la Urbanización Francisco de Miranda, casa# 46-35, teléfono celular: 0424-5332952, docente activa en el Liceo Bolivariano “Rafael Medina Jiménez”, desde el 2001. Cursa estudios de doctorado en Gerencia Sociales de la Educación, en la Universidad Fermín Toro Barinas, y Gestión Ambiental en la Universidad Bolivariana de Venezuela. Obtiene el titulo de pre-grado en Educación Mención: Integral (2004), en la Universidad Experimental Ezequiel Zamora, para el año 2008, obtiene el titulo de Magister Scientarium en Gerencia y Liderazgo de la Educación, en la Universidad Fermín Toro Barinas. Asimismo, ha sido facilitadora del subproyecto: Metodología y recursos, en el periodo 2007 II, de la carrera Educación Integral, de la Universidad Experimental Ezequiel Zamora, Aldea “La Concordia”, respectivamente para el periodo 2008 I, con el subproyecto: Didáctica de la Administración y Escuela Multigrado.

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EDUCACIÓN TRANSFORMADORA Y PENSAMIENTO COMPLEJO: IMPERATIVO DE CALIDAD EDUCATIVA Autora: Verónica Raquel Vegas Lameda (UPEL) Barinas, Venezuela. verovega_@hotmail.com RESUMEN En la medida que la humanidad evoluciona el hombre se ve en la necesidad de transformar y modernizar sus esquemas educativos. Los grupos sociales, escudriñan, inventan, proclaman y practican métodos y teorías diversas en función de las dinámicas de competitividad prevalecientes, de manera que los procesos educativos progresan en función a esas variables. En las últimas décadas se han experimentado cambios de verdadero impacto en el orden científico y tecnológico, hecho que viene a influir de manera directa en los esquemas de apropiación del conocimiento de las nuevas generaciones, el conocimiento aumenta y muda con gran facilidad, mientras que los esquemas de formación y el perfil de enseñanza del docente aun permanecen en estadios de épocas pasadas. En esta nueva sociedad redunda la información, situación que obliga a replantear los esquemas de formación para aprender a mediar ante lo multidimensional y lo complejo. En definitiva es por medio de la Educación que se gesta la acción transformadora del individuo, el docente como responsable directo en la tarea de formar debe manejar las competencias de pertinencia, tomando en consideración la comprensión del ser humano a través de su complejidad para propiciar los cambios, la tarea entonces debería comenzar por replantear la formación del maestro, solo bajo este perfil, se podrá garantizar un significativo impacto en el campo actitudinal del alumno y concretar una educación transformadora con el imperativo de Calidad Educativa. Palabras claves: Educación Transformadora, Pensamiento Complejo, Calidad Educativa.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 271

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TRANSFORMER EDUCATIONS AND COMPLEX THINKING IMPERATIVE OF EDUCATIVE QUALITY ABSTRACT In the measure that humanity evolves the man see in the need to transform and modernize his educational programs. The social groups, look for, invent, proclaim and practice methids and several theorys in funtion of the competitive dinamicks, in the which sense, educational processe progress in funtion to those variables. In the last decades they have experimented change of real impacts in the scientific and thecnologic, these have influenced directity in the programs of apropiation of new generation knowledge, the knowledge incresis and moves very easy, while the formation programs and the teaching profile of the teacher, still stays in the past time. In the new society redunders the information, which obligate to replan tthe formation programs to learn to mediate in the front of the multidimension adn the complex. In definitily across education wich transformers the individual. The teacher, like direct responsable in the work of forming, must control the competences of pertinents taking in considerations the compresi贸n of the human bing across of his complation. To confront the changes then the work shoud begin for replaning the formation of the teacher, only in this profile, we can asure a significative impact in the plain actitud of the pupil and concret a transformer education with the imperior of quality education. Key words: Trnasformer Educations, complex thinking, Educative Quality.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 272

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INTRODUCCIÓN

E n la medida que la humanidad evoluciona el ser humano se ve en la necesidad de transformar y modernizar sus esquemas educativos. Desde épocas remotas que parten de la invención de la escritura, producto de la creación y perfeccionamiento del alfabeto griego, hasta llegar a los asombrosos adelantos tecnológicos que se observan hoy día, una de las grandes preocupaciones del hombre ha sido estructurar procesos educativos adaptados a los continuos cambios y transformaciones experimentados por la sociedad. Por consiguiente, en ese constante devenir de incertidumbres los grupos sociales, escudriñan, inventan, proclaman y practican métodos y teorías diversas en función de las dinámicas de competitividad prevalecientes, de manera que los procesos educativos evolucionan en función a esas variables, hecho reflejado en grandes acontecimientos que han cambiado el curso de la humanidad, como la aparición de la imprenta, el advenimiento de la máquina de vapor, y la llegada de la era digital. Eventos que, además de transformar la cotidianidad del hombre, ejercen un fuerte impacto en la educación. Es así como teóricos y filósofos de la actualidad han abierto un debate respecto al impacto de estos importantes eventos históricos en los procesos educativos del momento, de hecho muchos consideran que se ha pisado el umbral de la postmodernidad y que las sociedades, de un modo u otro, demandan procesos educativos con imperativos de calidad, ajustados a las nuevas realidades. El desiderátum por esta nueva concepción de la Educación traspasa los límites de lo cotidiano, planteando una nueva cosmovisión enmarcada en la complejidad humana. Edgar Morín, el principal representante de la teoría del pensamiento complejo afirma que para la construcción de nuevos esquemas educativos, es menester considerar las diferencias y puntos coincidentes del sujeto como ser bio273

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psíquico y su contexto, de tal manera que este se convierta en autor y actor del conocimiento. En Venezuela, como parte importante de la nueva ciudadanía global, se observa con preocupación al igual que en otras latitudes como el sistema educativo pareciera no cubrir las expectativas de las generaciones emergentes, a pesar de la constante retorica referida a la necesidad de un cambio en este ámbito,

la introducción de reformas y nuevas tecnologías, este sistema y el

docente como encargados de vehiculizar los procesos de enseñanza, parecieran seguir imbuidos en esquemas que resultan anacrónicos a estos nuevos modelos. La transformación social y la formación de actores sociales es una frase común en los discursos educativos incluso en los políticos, pero es una realidad que está muy lejos de ser una forma de vida. El origen del interés por centrar el presente ensayo en la Calidad Educativa posibilitados por la

Educación

Transformadora y el pensamiento complejo, obedece al intento personal por comprender el origen de la incertidumbre de los actores involucrados en el sistema educativo venezolano, así como las enormes desigualdades que existen en las propuestas curriculares y la realidad vivencial en la Educación Venezolana. Aspectos que conllevan a plantearse que es por medio de la Educación que se gesta la acción transformadora del individuo, el docente como responsable directo en la tarea de formar debe manejar las competencias de pertinencia, tomando en consideración la comprensión del ser humano a través de su complejidad para propiciar los cambios, de nada sirve la intencionalidad de una sociedad en adentrarse hacia nuevos horizontes, si el maestro no se percata de la necesidad de considerar estos aspectos. Partiendo de la premisa de que la tarea debe comenzar por un elemento primordial: sensibilizar al docente y formarlo en la adquisición y aprehensión de una

nueva

cosmovisión,

preparando

al

individuo

como

274

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un

agente

de


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transformación y acción, Surge la interrogante acerca de si ¿los postulados del pensamiento complejo pueden generar posibilidades reales para una Educación Transformadora? La respuesta a esta interrogante es que efectivamente merece la pena intentarlo. Esta respuesta está basada en la convicción de que los postulados del Pensamiento Complejo brindan un abanico de posibilidades, no se puede concebir una educación transformadora si el Docente no se abre ante los nuevos panoramas, por ello, se hace necesaria una renovación del Sistema Educativo Venezolano cimentado en el imperativo de la Calidad, tomando en cuenta la complejidad humana que caracteriza a la sociedad actual y que propicie la formación de un individuo como actor capaz de transformar realidades.

Una constante búsqueda de la Calidad Educativa La sociedad a través del tiempo ha sido un contexto humano complejo en constante evolución. En su estado de inconformidad el hombre, por su condición de ser social, transforma continuamente el entorno que lo rodea, propiciando así los hechos que le permiten construir su propia historia; es decir, la historia de la humanidad. El papel de la educación ha sido primordial en el citado proceso, tanto así, que desde épocas remotas se daba prioridad a los esquemas formativos como garantía de progreso para la sociedad. Por ejemplo, ya en la antigüedad personajes como Platón, citado por Debesse y Mialanet (1973), sostenía que: Al ser la finalidad de la educación la formación de un ciudadano, es decir un hombre adaptado al Estado, el cargo de dar esta educación no puede dejarse a la iniciativa de cualquiera, ya que se correría el riesgo de no asegurar la indispensable garantía de moralidad (p. 52). Las orientaciones anteriores dan una idea clara de la importancia que tenía una educación con garantías de calidad, en vías del fortalecimiento de un ciudadano que respondiera a la continuidad de valores culturales que definían su 275

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entorno y oxigenaran el adelanto del grupo social. Ya para el siglo XVII, filósofos de la talla de Comenio, Rousseau entre otros, propiciaban grandes cambios en función del desarrollo de la pedagogía, la concepción del alumno, del docente, incluso de los sistemas normativos. Ellos reflejaban a través de sus postulados –muchas veces polémicos para su tiempo-

la inconformidad de la sociedad frente a los viejos esquemas,

coadyuvando con prácticas disímiles para la época como el desarrollo de procesos pedagógicos a grandes grupos, la utilización de libros de texto como guías instruccionales, e incluso la revolucionaria división de los cuatro períodos en el desarrollo del hombre, planteados por Rousseau en su obra celebre dedicada a la educación “Emilio”. Al realizar un análisis retrospectivo de toda esta conjugación de elementos, que sistemáticamente han dado la razón de existencia a la pedagogía y la educación, resulta bastante interesante la perspectiva abordada por Brünner (2003) quien en su obra literaria “Educación e Internet”, ¿La Próxima Revolución? describe detalladamente los diversos estadios por los cuales ha transitado la educación.

El surgimiento de la Escuela Parroquial en la temprana Edad Media, representa por sí misma, una primera revolución tecnológica en la historia de la enseñanza…Eran instituciones privadas, dependientes de la Iglesia y dispersas territorialmente…Su objetivo era formar buenos cristianos y preparar personal para las tareas eclesiásticas… El método de enseñanza era la repetición…Dictaban sus lecciones en claustros o a las puertas de la Iglesia…Las necesidades formativas eran elementales y los archivos acumulativos reducidos. (pp.21,26,27). La atractiva dialéctica empleada por este autor reflexiona respecto a la construcción de un proceso histórico, marcado en sus inicios por la aparición de la 276

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concepción de la Escuela tal y como se conoce hoy día, llamada para ese entonces Escuela Parroquial en la temprana Edad Media. Esta escuela dependía del clero y funcionaba solo en iglesias, específicamente en claustros, situación que generó una educación privilegiada, pues eran pocos los que podían acceder a la misma; es decir, era de carácter privado y su metodología memorística, dado que no existían los libros de texto. Atendiendo a la óptica abordada por el autor (ob.cit) en apartados posteriores, señala que la aparición de la imprenta y el advenimiento del EstadoNación basado en un nuevo ordenamiento del poder político de los Estados, cambió completamente la concepción de la educación. En función de ello, es el Estado quien asume las riendas de este proceso y se declara la Educación Pública abierta a toda la población, con sede en las comunidades, de tipo secular. Se caracterizaba por un ordenamiento del conocimiento y la enseñanza en unidades curriculares, instauración de códigos de disciplina escolar. Además, comienza la clasificación del alumnado por edades y niveles de acuerdo al avance de las diversas disciplinas impartidas. Luego, la revolución Industrial marca el inicio de un nuevo ciclo en el proceso educativo, la demanda social por un individuo preparado para responder a los nacientes requerimientos económicos cambia el imperativo de calidad, dando como resultado una educación cimentada en la estandarización. Pero preocupada a su vez por la generación de mano de obra calificada e interesada por llegar a todas las esferas sociales, es allí cuando se inician los procesos de masificación de la enseñanza. Sin embargo, la esencia de la instrucción no denotó grandes cambios, seguía siendo impartida en salones de clase, utilizando libros de texto como guía académica y la división de las áreas del conocimiento. Para Brünner (ob.cit) los últimos inventos en el plano tecnológico y los marcados procesos de globalización que caracterizan al mundo de hoy, rompen 277

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con la concepción moderna de educación, dando cimientos para la gestación de una nueva etapa, en la que el individuo poco a poco va asumiendo criterios cada vez más complejos en cuanto a la generación del conocimiento. Dada esta situación, los sistemas educativos vienen a convertirse en una especie de instrumento en la generación de insumos que permiten garantizar calidad educativa y por ende la continuidad del progreso. Al realizar un relato reflexivo de toda esta serie de hechos históricos es pertinente cavilar en función de la imbricación de los procesos educativos con la dinámica social, ahora bien, a pesar de la vieja data de los procesos ya señalados, no es sino hasta mediados del siglo XX, que se abre todo un

debate

epistemológico en torno a lo que debería ser la finalidad de la educación y el rol del Docente como entes responsables en los esquemas educativos de calidad, la formación para la vida, y complemento de un ser humano complejo. En este orden de ideas, se pueden evidenciar a partir de allí teorías que vienen a ratificar este propósito, como la teoría del Pensamiento Complejo vehiculizada por los principios axiológicos de las teorías de la información, cibernética y sistemas, Edgar Morín sincretiza sus postulados principales, en lo que él denomina una auto-organización, con el fin de proyectar una cosmovisión acorde con el desarrollo de una sociedad basada cada vez más en los principios racionales de la ciencia. El Pensamiento Complejo esta imbuido en vincular y diferenciar sin separar. El orden, el desorden y la incertidumbre subyacen en todo proceso humano, el objeto de la complejidad es unir y asumir la falta de certidumbre, al respecto Morín (2001) señala: La complejidad es, efectivamente el tejido de eventos, acciones, interacciones, retroacciones, determinaciones, azares, que constituyen nuestro mundo fenoménico…De allí la necesidad, para el conocimiento, de poner orden en los fenómenos rechazando el 278

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desorden, de descartar lo incierto, es decir, de seleccionar los elementos de orden y de certidumbre, de quitar ambigüedad, clarificar, distinguir, jerarquizar. (p.32) El Hombre es un todo complejo impredecible, los grupos sociales se dinamizan en un constante ciclo de regeneración, marcado por el desiderátum de atender nuevas demandas. En este proceso el individuo debe afrontar situaciones inesperadas e incluso ideales, que son la que van a propiciar una suerte de autoorganización y construcción de otros horizontes. Es por ello que el Pensamiento complejo considera la conjunción de una serie de eventos, que muchas veces en forma estocástica se fusionan para generar nuevas realidades. Partiendo de estas premisas, es pertinente cavilar respecto a la repercusión del Pensamiento Complejo para la construcción y transformación de nuevos esquemas educativos, es menester considerar las diferencias y puntos coincidentes del sujeto como ser bio.psiquico y su con8 texto, de tal manera que este se convierta en un autor y actor del conocimiento. En el principio de autonomía, Morín (ob.cit) argumenta: Para ser nosotros mismos, nos hace falta aprender un lenguaje, una cultura, una saber, y hace falta que esa misma cultura sea suficientemente variada como para que podamos hacer, nosotros mismos, la elección dentro del surtido de ideas existentes y reflexionar de manera autónoma(p.32) La interesante dialéctica de Morín, evoca de forma expedita a una realidad que muchos escépticos pudiesen llamar utopía, ha mostrado una preocupación incesante por el constante manejo de un perfil mecanicista y descontextualizado de la educación actual, ante estos elementos emergen otros panoramas, fundamentados en la formación de sociedades multidimensionales, con el renacimiento de un nuevo individuo y una nueva etapa en la historia.

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Efectivamente los postulados del Pensamiento Complejo proponen tomar elementos de incertidumbre como un hecho evidentemente humano, es ella la que

propicia

nuevos

eventos

que

permitirán

reacomodar

situaciones

determinadas, integrando la incertidumbre para concebir la organización. En este proceso, se mezclan, contextualizan y globalizan, pero al mismo tiempo, se reconocen las singularidades, esta teoría considera que el humano como “maquina viviente” es autoorganizador por naturaleza. En este orden de ideas, el sujeto asume todos los elementos que subyacen en su cotidianidad, contribuyendo a erigir la realidad, la cual es multidimensional y multireferencial por naturaleza, en tal sentido, es menester que sea conocida con el fin de ser adaptada a la sociedad o contexto, solo de esta manera el sujeto puede interpretar su entorno y asumir los cambios que se puedan presentar. Se hace necesario entonces, que se activen los mecanismos innatos del sujeto para apropiarse de los elementos que identifican su contexto y engranarse con los procesos de cambio acelerados que van ocurriendo de manera continua y progresiva. Los sistemas educativos, básicamente el docente debe cambiar las perspectivas de un servicio hegemónico que solo destila conocimientos, la realidad contextual siempre está presente en una sociedad, el maestro debe convertirse en un gestor, de manera que el alumno o estudiante paulatinamente se vaya cerciorando de su realidad y construya aprendizajes a partir del conjunto de selecciones y clasificaciones que él mismo efectúe. No obstante, los contenidos fundamentales de la educación son muy variados, van desde la comprensión objetiva de las ciencias exactas hasta la formación de un hombre capaz de transformar realidades. Al respecto Pourtois y Desmet (2008) sostienen que: “el hombre puede distanciarse mejor de las normas sociales y poner en práctica estrategias innovadoras… pasar de un estado de

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sujeto-agente en un sujeto-actor, intérprete activo… o ingresar en una situación de sujeto-autor creador de su propio mundo” (p.12). Los hechos mencionados, que son de considerar detenidamente, llevan sin duda a tratar de elucidar respecto a la necesidad de cambios profundos en los actuales esquemas de enseñanza, dado que han transcurrido varios siglos en la implementación de los aportes a lo largo de la historia de la humanidad antes señalados, la dinámica social demanda nuevamente permutas que se ajusten a sus intereses. En este orden de ideas, surgen discursos relativos al apoyo en prácticas pedagógicas ya no muy efectivas, frente a la necesidad de considerar diversos aportes de teóricos de la actualidad o aquellos que legaron sus tesis y postulados a generaciones futuras. En estos nuevos tiempos, la preocupación no va centrada en la divulgación de conocimientos o teorías que faciliten la acumulación de la mayor cantidad de contenidos posibles, sino de la manera de canalizar la construcción de aprendizajes, considerando la particularidad y complejidad del individuo, desde perspectivas más subjetivas que objetivas. Definidamente a pesar de los cambios tangibles en los sistemas educativos, pareciera que no están dando respuesta a las nuevas demandas sociales. Resulta bastante interesante el análisis abordado por Sacristan, J (2005), en el cual dirime respecto a la clave para la pertinencia educativa: La educación que ampara a los sujetos y está a su servicio implica considerar en ellos su idiosincrasia, su biografía, su libertad, su autonomía y su radical individualidad como insoslayables referencias para los métodos pedagógicos. En las escuelas tiene que asentarse la tolerancia y facilidad para que cada sujeto encuentre posibilidades de ser respetado y pueda realizarse con un cierto grado de autonomía, reconociéndole la capacidad y el derecho de elaborar y perseguir proyectos personales, junto al derecho a la privacidad personal, a la libertad para expresarse y a la posibilidad para asentar su identidad y sentirse semejante a quienes él quiera (p.p.25-26) 281

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Sin lugar a dudas, se debe replantear la educación y por ende la formación del docente hacia perspectivas más globales. El mundo ya no es el mismo, los cambios son cada vez mas acelerados, hay mucha información y progreso tecnológico, por lo tanto es menester aprender a manejar esta madeja de información sin perder la esencia de la comprensión humana. Que los encargados de orientar y formar a estas nuevas generaciones adquieran herramientas para el manejo de las emociones en función de la tolerancia, el respeto por el que es diferente y de la aceptación de la diversidad humana, el nuevo docente debe saber mediar ante lo multidimensional y lo complejo. Disertaciones en cumbres internacionales, proyectos propuestos por diversos Organismos tales como la Unesco, tratan de elucidar y dirimir en función de diversas propuestas, la forma de coadyuvar para el manejo de la incertidumbre en el ámbito educativo, atendiendo a los nuevos desafíos que manan de los cambios globales, definitivamente las generaciones actuales viven tiempos inciertos, el progreso sin menoscabo alguno de sus bondades también ha ido generando una crisis alterna, que aun no permite que el docente se deslastre de los aquellos esquemas de enseñanza que conciben al alumno como una cantera que solo recibe información. En tal sintonía, uno de los mas virtuosos filósofos de la Educación de nuestros tiempos citado en párrafos anteriores, Edgar Morín con una canónica mirada hacia el futuro y como una manera de viabilizar los procesos educativos en una sociedad compleja, concede a la UNESCO su contribución referida a la forma de reorganizar la educación hacia un desarrollo sostenible, hologramaticamente plasmado en siete principios claves, estimados por él necesarios para la Educación del Futuro.

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Es menester citar en este discurso entonces, “Los siete saberes necesarios para la Educación del Futuro” como una posible fórmula para vehiculizar la incertidumbre de estos nuevos tiempos, al respecto Morín (2000) señala: Es necesario desarrollar la aptitud natural de la inteligencia humana para ubicar todas sus informaciones en un contexto y en un conjunto. Es necesario enseñar los métodos que permiten aprehender las relaciones mutuas y las influencias reciprocas entre las partes y el todo en un mundo complejo. (p.18) La educación marca el camino hacia la evolución en vías de cambios fundamentales y estilos de vida, constituida en el instrumento de mayor poder, debe ser inoculada en los contextos globales, alimentada por las expectativas del individuo en su continuo afán de trascender en el tiempo, en sus verdaderas necesidades, propiciando una sinergia natural productora y regeneradora de nuevos

escenarios,

definitivamente

es

este

campo

el

que

garantizara

prospectivamente el futuro de estas sociedades emergentes, en las que el aprendizaje se ha convertido en un proceso volitivo constante a lo largo de la vida. Ante el hecho de la acelerada dinámica que circunscribe a la sociedad actual, pragmáticamente se pudiese concluir que el proceso educativo es una obra casi acabada, la abundancia de información, la utilización de ordenadores en las aulas de clase y la constante adecuación de los currículos y programas a los nuevos esquemas, es un hecho tangible. Frente a tales panoramas, ¿porque no pensar que la plataforma educativa actual es ideal entonces? Muchos centran sus miradas en la acción docente, la generación de hoy es producto de esta ola de cambios, pero la generación de los formadores al parecer maneja otra entelequia. Los niños y jóvenes de esta sociedad global demuestran consolidadas competencias en el manejo de las nuevas tecnologías, pudiese surgir la expectativa respecto al papel del maestro en estos nuevos tiempos. El tema referido a la problemática del rendimiento estudiantil de niños y jóvenes, la falta de 283

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interés ante los contenidos impartidos, la rebeldía incluso la violencia, son aspectos que se debaten a nivel mundial, pareciera existir una distancia considerable de intelección entre ésta población y la adulta, el docente debe adquirir herramientas que le permitan desenvolverse en estos contextos, definitivamente complejos. Como una forma de considerar la complejidad humana y de visualizar la educación como un elemento de transformación es pertinente citar los aportes de nuevos enfoques referidos al aprendizaje emocional social, al respecto Hernández, F. (2002) señala: La violencia entre la gente joven en todos los países de nuestro entorno es creciente y preocupante…todo esto ha hecho que se inicie hace ya algunos años, una reflexión más profunda sobre la direccionalidad de sus sistemas educativos y sobre si en el camino se había olvidado algo tan importante como educar en los “afectos” y facilitar las habilidades sociales para la solución de sus conflictos, buscando cada vez más la implicación del alumno (a) y disminuyendo las verticalidades de la enseñanza. (p.p.3,4) Debe considerarse al individuo actual desde una nueva cosmovisión, el llamado es a reflexionar, analizar y actualizar la plataforma formativa desde una perspectiva global, estos cambios que han propiciado las nuevas tecnologías han generado una cultura que traspasa los límites fronterizos de los estados, convirtiéndose en un asunto supranacional, más que un debate epistemológico este tema debería afrontar el orden axiológico, para dar respuesta y resultados óptimos a las nuevas generaciones. En tal sintonía, resultan bastante interesantes los últimos estudios efectuados en Estados Unidos y España respecto a este tema del Aprendizaje Emocional y el manejo de las emociones, como una manera de canalizar el gran ímpetu de estas nuevas generaciones y vía para el logro de la calidad educativa. Al respecto, es oportuno señalar el análisis abordado por el teórico español 284

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Eduard Punset y el destacado psicólogo norteamericano Robert Roeser (2010), en el cual dirimen respecto a la clave para la pertinencia educativa, la cual, según ellos debe ir fundamentada en replantear la formación del docente hacia perspectivas más globales. El mundo ya no es el mismo, los cambios son cada vez mas acelerados, hay mucha información y progreso tecnológico, por lo tanto se deben propiciar estrategias efectivas para aprender a maniobrarse en estos espacios sin perder la esencia de la comprensión humana. Sin lugar a dudas, se hace necesario que los encargados de orientar y formar a estas nuevas generaciones adquieran herramientas para el manejo de las emociones en función de la tolerancia, el respeto por el que es diferente y de la aceptación de la diversidad humana, el nuevo docente debe saber mediar ante lo multidimensional y lo complejo. La globalización trae consigo la mezcla de razas y culturas en los mismos espacios, se pudiese entonces hablar de un docente con una cosmovisión supranacional, solo de esta manera se podrá garantizar un verdadero cambio educativo de calidad. Ante estos escenarios muchos consideran que aun la sociedad actual se encuentra sumergida solo en discursos, trivialización de teorías y debates pragmáticos

tendientes a la simplificación, manteniendo aun prisionera a la

educación en las peores secuelas de un mundo moderno en crisis. Uno de los desafíos más difíciles se apoya en la modificación reiterada del pensamiento de manera que enfrente la creciente complejidad, la fluctuación constante y lo impredecible que caracteriza el mundo actual. El modelo educativo venezolano, derivado de las corrientes epistemológicas predominantes en Europa ya desde tiempos coloniales, ha sido nutrido por las últimas tendencias practicadas en el primer mundo, incluso del modelo anglonorteamericano. El desarrollo de la educación en Venezuela se ha ido concretando a través de la historia, unas veces como expresión de nuevos 285

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métodos de enseñanza y otras como producto de cambios políticos, sociales y culturales. Como prueba de ello es conveniente reseñar, que la llegada del Estado Docente en Venezuela se remonta al siglo XVIII específicamente en 1761, “con la R.O de Carlos III sobre la expulsión de los Jesuitas. A partir de ese momento el Estado Metropolitano Español decidió asumir la responsabilidad política de la educación… se inicio la historia de un maestro que era seglar y no clérigo” (Mora, 2008, p.12) Este significativo evento histórico da una clara idea del interés permanente en insertar al modelo educativo venezolano en las nuevas tendencias adoptadas por las grandes naciones del mundo. Ya lo señalaba Bruner (ob.cit) en apartados anteriores, esa importante disertación del proceso evolutivo de la educación es válida para el contexto venezolano, con un tiempo de diferencia justificado por el periodo de colonización. De tal manera, la sociedad venezolana y su proceso educativo han logrado transitar desde los periodos escolásticos, apropiarse de una educación secular iluminada por grandes avances de épocas pasadas como la utilización del libro de texto, el desarrollo de la cultura científica signada por el positivismo, así como la apertura hacia la época moderna, en la que la maquina obliga al individuo a generar una nueva conciencia de formación para responder a los requerimientos de una sociedad industrializada. Los albores del siglo XXI legan nuevamente a este proceso educativo un ingrediente más, considerado al igual que en otras sociedades un tanto complejo, la híper-conexión de los grupos sociales, el conocimiento en estas nuevas sociedades aumenta y muda con gran facilidad, cambiando los preceptos tradicionales del aprendizaje para toda la vida en un proceso constante de reaprendizaje. 286

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En Venezuela, como parte importante de la nueva ciudadanía global, se observa con preocupación al igual que en otras partes del mundo como el sistema educativo pareciera no cubrir las expectativas de estas generaciones emergentes, a pesar del recurrente discurso referido a la necesidad de un cambio educativo y la introducción de reformas y nuevas tecnologías, los encargados de direccionar los procesos de enseñanza, siguen imbuidos en esquemas que resultan anacrónicos a estos nuevos modelos. Sin ánimos de caer en discursos pesimistas, se hace necesaria ante la llegada inminente de una nueva era, la apertura de un verdadero espacio para el análisis y la reflexión respecto a la necesaria reestructuración de los sistemas normativos de formación docente, la necesidad de un cambio educativo en Venezuela es incuestionable, la tarea debe comenzar por replantear la formación del maestro, solo bajo este perfil, se podrá garantizar un significativo impacto en el campo actitudinal del alumno y concretar una educación transformadora con el imperativo de calidad. El mundo ha cambiado tanto a nivel tecnológico, económico, cultural, situación que se puede verificar fácilmente en el exceso de información en cualquier ámbito y la convergencia heterogénea de culturas en espacios comunes, vale decir que las generaciones actuales no ameritan de un docente proveedor de información, sino de un docente mediador que propicie la empatía, la verdadera ética humana, que respalde el ejercicio constante de la unidimensionalidad y de la diversidad, puesto que aunque el hombre sea culturalmente diferente, pertenece a una unidad biológica muy semejante. En definitiva es por medio de la Educación de calidad que se gesta la acción transformadora del individuo, el docente como responsable directo en la tarea de formar debe manejar las competencias de pertinencia, tomando en consideración la comprensión del ser humano a través de su complejidad para 287

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propiciar los cambios, de nada sirve la intencionalidad de una sociedad en adentrarse hacia nuevos horizontes, si el maestro no se percata de la necesidad de considerar estos aspectos. Es menester la renovación del Sistema Educativo Venezolano, tomando en cuenta la complejidad humana que caracteriza a la sociedad actual, y que propicie la formación de un individuo como actor capaz de transformar realidades. Para ello es pertinente la necesidad de comprender el origen de la incertidumbre de los actores involucrados en el Sistema Educativo Venezolano, sobre todo el Docente, así como las enormes desigualdades entre las propuestas curriculares y la realidad vivencial tangible de la Educación Venezolana.

CONCLUSIONES La búsqueda de la excelencia y la calidad es una condición innata del ser humano, los avances y progresos en la historia de humanidad son prueba de ello, en este sentido, no cabe duda que el desiderátum por lograr

una verdadera

ciudadanía global consciente en que son más los elementos que unen que los que hacen diferencias, dejará ser de una utopía en el menor tiempo que se espera, solo se debe aceptar el compromiso que demandan los niños y jóvenes. “La educación del futuro deberá ser una enseñanza primera y universal centrada en la condición humana. Estamos en la era planetaria; una aventura común se apodera de los humanos donde quiera que estén”. (Morín, E. 2002 p.51) La dinámica de esta nueva sociedad demanda cambios a grandes escalas, la globalización, rapidez y formas de vida, van obligando al diseño y rediseño de estrategias, paradigmas y políticas educativas que se acoplen a una nueva cultura pedagógica que evoque caminos renovados. Ante este panorama deben ir emergiendo planteamientos de diferentes modelos educativos que permitan cubrir estas necesidades, ya lo planteaba Kunh, la imposición y aceptación de nuevos 288

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paradigmas van acompañados por procesos de adaptación, y se impone sólo cuando logra mayor admisión que su contendiente. Probablemente esta sociedad se encuentra en esa crisis de admisión, para dar paso de una vez por todas a una educación transformadora, que permita al sujeto comprender que vive en una sociedad compleja, en la cual es el mismo un actor y autor de su propia realidad; es decir, de su propio contexto.

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Verónica Raquel Vegas Lameda e-mail: verovega_@hotmail.com Docente e investigadora en Educación Primaria y Universitaria, nacida en Barinas Estado barinas, Venezuela. Egresada de la Universidad Experimental Ezequiel Zamora (UNELLEZ) con el titulo de Lcda. en Educación Integral mención Ciencias Sociales y Lenguaje (1996) ocupando el séptimo lugar de su promoción. Concretó estudios de Postgrado en la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2008) con la Especialidad de Educación Comunitaria, cuyo trabajo de grado se fundamentó en la elaboración de un Programa de Participación Ciudadana a través de actividades Autogestionarias, para el mejoramiento de la Calidad de Vida, obteniendo la mención de publicación. En la actualidad cursa estudios de Doctorado en Ciencias de la Educación en la Universidad Fermín Toro Núcleo Barinas (2011). Se ha desempeñado desde el año 1991 como Docente en Educación Básica, Docente en la Carrera de Educación Integral en el Instituto Universitario de Tecnología “Agustín Codazzi””, (2004-2006), Docente en la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Barinas (2007-2011), Docente contratada en la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL) Barinas, en la áreas de Pregrado y Postgrado (2008-2011), actualmente Directora en el Núcleo Escolar Rural 045, perteneciente al Municipio Barinas. Además de ello ha participado en diversos eventos relacionados con el ámbito educativo, entre los cuales destaca su participación como ponente en las Jornadas de Investigación Educativas en la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL)”, Octubre del 2005, también como ponente en la II Jornada Evaluativa de Pasantías en la Especialización Educación Comunitaria Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL), Barinas, 2007. Ha sido Jurado en la revisión y evaluación de trabajos de grado inmersos en el ámbito de la Educación Comunitaria.

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FORMACIÓN DOCENTE Y EDUCACIÓN A DISTANCIA ANTE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA VENEZOLANA Autora: Marvis Rumbos (UNELLEZ) Barinas, Venezuela marvis_rumbos@yahoo.es. RESUMEN Este artículo presenta la formación docente y educación a distancia ante las nuevas tecnologías de información en la educación universitaria venezolana, técnicas que representan actualmente, uno de los recursos transformadores más potentes y completos con que cuenta el proceso pedagógico en la educción y que el papel del docente formador de docentes y del futuro docente, está determinado por infinidad de variables y especialmente si se pretende dejar de enseñar a pasar a ayudar. Visto todo como una globalidad del docente que debe apuntar a aprender a promover el desarrollo cognitivo, personal así como propiciar actividades críticas y aplicativas en la solución de situaciones dadas en contextos reales; es decir, en formar, en pro de generar soluciones a las necesidades de la sociedad, lo cual implica una reelaboración didáctica y asumir con toda la responsabilidad del caso su papel de investigador en el quehacer educativo. Palabras claves: Formación docente, educación a distancia, tecnología de información, educación universitaria.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 292

Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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TEACHER TRAINING AND DISTANCE EDUCATION TO NEW INFORMATION TECHNOLOGIES HIGHER EDUCATION IN VENEZUELA ABSTRACT This article presents the teacher training and distance education to the new information technologies in education university in Venezuela, techniques that currently represent one of the resources processors more powerful and complete with the pedagogical process in education and that the role of the teacher trainer of teachers and future teachers, is determined by countless variables and especially if it is intended to stop teaching to pass to help. Seen it all as a whole of the teacher, which should be directed to learn to promote cognitive development, personal as well as to foster critical activities and applicative in the solution of given situations in real contexts; i.e. to form, in pro to generate solutions to the needs of society, which implies a reprocessing didactics and assume all the responsibility of the case its role of the researcher in the educational process. Key words: Teacher training, distance education, information technology, university education.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 293

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INTRODUCCIÓN

La formación del docente se ha convertido, en una de las prioridades en los procesos de reforma educativa que se están suscitando en los sistemas educativos en general y en el venezolano en particular. Se pretende fomentar una educación cónsona con la realidad del país y esto exige una labor docente vanguardista, alineada a los preceptos del estado venezolano, orientados a fortalecer los procesos educativos como vía hacia el desarrollo personal y social de la población Al mismo tiempo, esta la formación está referida a un proceso de desarrollo más que a un programa de estudios o de aprendizajes alcanzados de manera permanente. Todos los que se involucran en ese proceso pasan una serie de etapas (no necesariamente lineales) en la adquisición de conocimientos y en el desarrollo de habilidades. Sin embargo, ese proceso no termina cuando el estudiante docente obtiene un título, sino que continúa a través de la vida profesional, donde se espera una permanente actualización y no solamente cursos aislados referidos a diversos tópicos relacionados con la tarea docente. Un docente necesita estar siempre abierto a los retos y hallazgos que encuentra en su recorrido profesional así como estar dispuesto a examinar y perfeccionar sus metas y técnicas con cada grupo de estudiantes (Bazdresch, 2007, p.89). Dado que el proceso de desarrollo docente es continuo se debe asegurar que los estudiantes que entran en un programa de formación estén conscientes del compromiso que implica ese trayecto y que, a su vez, no agoten esta expectativa durante el ejercicio profesional. La formación del docente es un componente integral del sistema educativo. Está íntimamente conectado con la sociedad y está condicionado por la ética, la cultura y el carácter de una nación. Los objetivos constitucionales, principios rectores de la política de estado, problemas socio-económicos y el crecimiento del conocimiento, expectativas 294 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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emergentes y los cambios que operan en la educación, requieren una respuesta adecuada de un sistema de educación del futuro y ofrecer la perspectiva de que los programas de formación docente deben ser vistos. El objetivo de este trabajo es mostrar de manera general, aspectos relacionados con la formación docente y educación a distancia ante las nuevas tecnologías de información en el ámbito universitario venezolano.

Formación docente en el campo de la Educación a Distancia La formación docente en el campo de la educación universitaria a distancia, tiene antecedentes en diversas experiencias que en el mundo se han dado desde épocas remotas. Se pueden rastrear ejemplos diversos en los que pueblos o sujetos que se impusieron la tarea de educar y cuyos educandos se encontraban en locaciones dispersas, tuvieron que desarrollar estrategias para hacer llegar sus mensajes utilizando los medios de comunicación a su alcance. Es así como, la educación a distancia y parte de la educación formal o instituida, se desarrolla en el siglo XX en todo el mundo como modalidad alternativa asociada al concepto de oportunidad para poblaciones tradicionalmente alejadas de los sistemas escolares. No es casual que los países pioneros que han alcanzado mayor desarrollo en esta modalidad, sean aquellos con grandes extensiones territoriales, como Australia, Canadá, India, entre otros y los que experimentaron necesidades de expandir política, social y culturalmente un imperio, como el caso de Inglaterra. Particularmente, en América Latina, países como Venezuela, Brasil, Colombia y Costa Rica han alcanzado un importante desarrollo en estas modalidades. Importante no sólo por su consolidación sino por la diversidad de necesidades educativas que han reconocido en su población y la apuesta a la educación como factor de desarrollo social. Las razones históricas para la expansión y consolidación de estas modalidades son interesantes para entender 295 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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las particulares formas en que las políticas educativas de las naciones se orientan a la no convencionalidad educativa y las estrategias que han instrumentado para hacerlas posibles (Annan, 2007). En este sentido, la educación a distancia se define por su vocación de acercamiento entre instituciones y educandos, donde supone comunicación, puesta en contacto, acercamiento en varios sentidos tal como: •

Acercar la institución a poblaciones geográficamente alejadas.

Acercar la universidad a los ámbitos laborales y a sus necesidades particulares de formación.

Acercar a las condiciones de vida de poblaciones cuyas características diversas no están consideradas como institución convencional: los adultos, las mujeres, los trabajadores, los indígenas, los discapacitados, los profesionales demandantes de actualización, los migrantes.

Acercar a problemáticas sociales y profesionales contextualizadas, es decir, partir de una visión de la Institución educativa, como la que está lejos de comunidades con problemas específicos a resolver y que requieren de que la formación llegue al sitio. Desde este enfoque no son los educandos los distantes a la institución sino por el contrario la institución del estudiante.

Ya no se trata de formar en saberes, en conocimientos establecidos y adquiridos en espacios institucionalizados para una sociedad industrializada, sino la formación en competencias; de procesos cognitivos en el desarrollo de actitudes, habilidades y destrezas hacia la búsqueda de información y de comunicación para el intercambio de ideas en el trabajo en equipo; en el aprendizaje para la aplicación del conocimiento en problemas con el uso de las innovaciones tecnológicas y de los procesos de interacciones humanas en lo que se le ha denominado como globalización de la cultura (Bazdresch, 2007, p.112) 296 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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Es por ello, la versatilidad con el cual circula y se enriquece el conocimiento, su deslocalización, los nuevos entornos educativos apoyados en nuevas tecnologías, el surgimiento de nuevas y diversas profesiones, las competencias que se requieren para comprender los significados de la cultura que circulan en los sistemas mediáticos entre otros, son parte de los cambios que se están creando en el ámbito global. Las nuevas demandas sociales que generan estos cambios no son sólo hacia la escuela, sino a las instituciones formadoras y actualizadoras de docentes y al sistema educativo en general. En consecuencia, los retos de la formación docente son diversos, pero se concentran en facilitar aprendizajes en los estudiantes para la vida en el uso y manejo de un conocimiento cada vez más versátil en el campo social y laboral, sujetos con competencias para aprender por sí mismos en la práctica, experiencia, trabajo colaborativo y autogestión en situaciones inéditas. Se tiene también la posibilidad de que en los procesos de formación, los programas de estudio a través de la comunidad de docentes, sean recreados y enriquecidos por quienes tienen acceso a la información y comunicación con otras comunidades virtuales de aprendizaje, en otros lugares donde también se encuentra depositado el conocimiento para su uso. Es establecer una capacidad crítica hacia los programas de formación para influir sobre ellos y transformarlos acorde a la realidad; el ignorar una realidad no impide su existencia ni su desarrollo, sólo es quedar marginado de ella (Monedero, 2003, p.78) Desde esta perspectiva, la educación a distancia es concebida como una alternativa en los procesos de formación de docentes. Uno de los espacios que ha crecido con estas transformaciones tecnológicas, sociales y culturales es la educación a distancia, que se concibe como nuevos ambientes de aprendizaje independiente y flexibles donde se presenta una separación entre el docente y sus alumnos, se utilizan medios técnicos para comunicarse e intercambiar información 297 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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bidireccionalmente, y los contenidos de los programas de formación, se acomodan a las características de los sujetos. La educación a distancia privilegia la infraestructura tecnológica sobre la física y es una modalidad educativa que permite ofrecer propuestas de estudio a poblaciones diversas con diferentes realidades y problemáticas. (García; 2001) El perfil y rol del docente cambian ante esta expectativa de una educación a distancia, en este sentido, el docente: •

Es un guía en el uso de la información y el conocimiento así como proporcionar a sus estudiantes el uso de sus propios recursos de aprendizaje.

Orienta el potencial de sus estudiantes para que sean parte activa en los procesos del aprendizaje autodirigido.

Asesora y gestiona ambientes de aprendizaje individual y en grupo, en el desarrollo de grupos de trabajo y experiencias colaborativas. Facilitador de ambientes creativos de aprendizaje.

Con capacidad de aprender de sus estudiantes y de sus compañeros docentes, de aprender de otros profesionales, de comunidades virtuales de profesionales de la docencia y de otras actividades.

Las dificultades que se le anexan a la educación a distancia mediada por las nuevas tecnologías información y comunicación (NTIC) tienen que ver, entre otras cosas, con el incipiente desarrollo de una cultura que incorpore los códigos propios de estas tecnologías en la vida cotidiana de las personas. Asimismo, el rápido desarrollo de las tecnologías y la sustituibilidad que suponen, y las dificultades que representan para mantenerse al día en las constantes innovaciones tanto de software como de hardware. En el campo de la formación

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docente, las propias representaciones, más que la disponibilidad de medios, han limitado el desarrollo de una cultura de uso de las NTIC para los aprendizajes. De este modo, son las instituciones los formadores de docentes y los propios docentes en formación quienes requieren diseñar su propio futuro en este campo, toda vez que no sólo es un asunto de acceso a los medios, sino del desarrollo de competencias para el necesario desenvolvimiento en los ambientes de aprendizaje caracterizados cada vez más por redes presenciales y virtuales de aprendizaje. Según Loaiza (2006) el nuevo rostro de la sociedad que aprende empieza a configurarse al emerger instituciones educativas que trascienden sus muros, se encuentran interconectadas hacia su interior y con su entorno local y global. Las nuevas organizaciones educativas del siglo XXI deben ser instituciones que se apoyen en el trabajo individual, colaborativo y cooperativo, en el respeto a la diversidad cultural y a los ambientes naturales, en potencializar las cualidades individuales y colectivas por medio de ambientes de aprendizajes en comunidades de forma presencial y en red con el apoyo de las tecnologías de la información y comunicación. Por otra parte, el reto para las nuevas organizaciones educativas se encuentra no sólo en las condiciones materiales, sino además en la configuración de un nuevo perfil de escuela como una organización inteligente, vinculada en lo interno y lo externo, en el encuentro de actores educativos que orientan los procesos de aprendizaje sobre la base de la problematización de los diversos entornos. Ello supone, entre otras cosas, de una formación de equipos docentes promotores de la creación de ambientes propicios para el aprendizaje en comunidad, donde se incorporen el contexto local y global, a través de diversos medios, entre los cuales tiene un papel relevante el uso de nuevas tecnologías de la información y comunicación (Pérez, 2002, p.120). 299 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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En suma, la formación docente no puede encararse de manera aislada, sino como parte de un paquete de medidas dirigidas a revitalizar la profesión docente y en el marco de cambios sustantivos en la organización y la cultura universitaria en sentido amplio, por cuanto son los docentes los interlocutores decisivos más importantes de los cambios educativos; como agentes del currículum, son sujetos del cambio y la renovación pedagógica. La ausencia de una visión sistémica de la política y el cambio educativo continúa y continuará, como en el pasado, reduciendo la posibilidad de hacer efectivos incluso esos pequeños cambios parciales que pretenden instaurarse. Así pues, las nuevas formas de concebir el conocimiento en una sociedad signada por el auge, desarrollo de la información, telecomunicaciones y la incorporación de estos avances al contexto educativo, implican que la estructura organizativa, infraestructura y la formación docente deben transformarse para afrontar tales avances en la búsqueda de mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje (Galarza, 2006, p.56).

Tecnologías de la información y la comunicación en la formación docente. Las tecnologías de la información y la comunicación no son una panacea, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se disponen de herramientas para llegar a los objetivos de desarrollo del milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad, democracia, y de los medios necesarios para propagar los conocimientos para facilitar la comprensión mutua (Durand, Bouzón, Bombelli y Barberis, 2008, p.98) La tecnología de información (TI), según lo definido por la asociación de la tecnología de información de América (ITAA) es “el estudio, diseño, desarrollo, implementación,

soporte

o

dirección

de

los

sistemas

de

información

computarizados, en particular de software de aplicación y hardware de 300 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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computadoras” (p.45). Se ocupa del uso de las computadoras y su software para convertir, almacenar, proteger, procesar, transmitir y recuperar la información. Hoy en día, el término “tecnología de información” se suele mezclar con aspectos de la computación y la tecnología siendo el término más reconocible que antes. Por ello, los profesionales TI realizan una variedad de tareas que van desde instalar aplicaciones a diseñar complejas redes de computación y bases de datos. Algunas de las tareas de los profesionales TI incluyen, administración de datos, redes, ingeniería de hardware, diseño de programas y bases de datos, así como la administración y dirección de los sistemas completos. Cuando las tecnologías de computación y comunicación se combinan, el resultado es la tecnología de la información o “infotech”. La Tecnología de la Información (TI) es un término general que describe cualquier tecnología que ayuda a producir, manipular, almacenar, comunicar, y/o esparcir información. Cualquier modelo de formación de docentes debe permitir y potencializar diversas estrategias de comunicación humana directa, “cara a cara” entre los docentes y discentes, pero sin olvidar la importancia creciente de otras formas de comunicación a través de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (NTIC). El conocimiento del uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación y su adecuación a las necesidades reales del proceso formativo, tiende a relegar la alineación que se pueda caer con las nuevas tecnologías. En la medida que los docentes formadores de docentes y los docentes en formación conozcan otras alternativas de comunicación y tengan acceso a fuentes de información fuera del espacio escolar, las nuevas tecnologías serán un medio que fortalezca su proyecto de vida profesional. Es también una alternativa en el entendimiento de la diversidad de estilos y ritmos de aprendizaje en ambos; docentes y sus estudiantes (Fernández y Cebreiro, 2003, p.67).

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Precisamente, la importancia de la incorporación de las nuevas tecnologías se encuentra en la forma en que el conocimiento se genera, circula y crece en las redes telemáticas y las nuevas tecnologías; teleconferencias, televisión por cable, correo electrónico, sitios Web de discusión, cursos y programas de formación con apoyo de la Internet, comunidades virtuales de aprendizaje, chat entre otros. Los actuales procesos de formación de profesiones, utilizan a estas nuevas tecnologías en su proceso inicial pero más frecuentemente en su ejercicio profesional, de allí la importancia que los docentes y estudiantes estén formados en el uso de nuevas tecnologías para acceder a una formación y actualización continua, en la incorporación de estas nuevas formas de comunicación de aprendizaje mediado por las NTIC. Para Finquelievich y Prince (2006), para que la anticipación y la participación vayan acompañadas y posibiliten el aprendizaje innovador, se requiere de nuevas formas de interacción entre individuos, comunidades y sus instituciones encargadas de socializar la cultura. Instituciones que se apoyen en nuevas formas de trabajo colaborativo y cooperativo en ambientes autónomos pero interdependientes. Autonomía en el sentido de la capacidad de los sujetos para formulas juicios y decisiones, actuar con independencia, libertad personal y su identificación con el grupo social que le permita reconocer su identidad cultural, para transitar mediante la participación, a la autonomía de las comunidades y de la sociedad en construir sistemas coherentes en el logro de los objetivos y de las propuestas de intervención social. A nivel del contexto de las universidades públicas y privadas encargadas de complementar los procesos formativos en y para el trabajo, se han abierto a un debate permanente de las tensiones y contradicciones en el uso de la tecnología digital, específicamente lo relacionado con la educación a distancia, plataformas educativas, difusión de sus instituciones a través de la Word Wide Web y la 302 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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construcción de nuevos entornos de aprendizaje, en las Instituciones Formadoras y Actualizadoras de Docentes (IFAD) es poco el espacio que se le dedica a estas reflexiones (Rodríguez y Ronda (2006). Tomando como referencia lo planteado, el debate para las universidades se centra en el reconocimiento de que la tecnología digital ha posibilitado nuevas formas de acceder a la información, al conocimiento y a procesos de aprendizaje a lo largo de la vida profesional y social, de nuevos escenarios educativos que se están configurando a través de diseño de ambientes de aprendizaje apoyados por la tecnología digital. Sin embargo, la incorporación de la tecnología digital a los universitarios, no necesariamente transforman y superan la instrumentalidad en que pueden caer su uso. No necesariamente subir un curso en línea a la red o usar artefactos tecnológicos sin estar conectados a la red cambian las percepciones de lo que se entiende por enseñanza y aprendizaje. Un plan de estudios o un curso de una asignatura de una licenciatura de las universidades, tal como se está implementando en la modalidad presencial puesto a disposición de los estudiantes/usuarios que, por sus condiciones de distanciamiento geográfico y dificultad para asistir a las aulas universitarias, puede llevar a la puesta en práctica de un diseño instruccional que no supera la racionalidad del desarrollo de competencias cognitivas similares al modelo presencial al centrarse en la necesidad de la apropiación de los contenidos que se plasman en el currículo (Váldez, De Armas, Abreu y Castro, 2008). Su trascendencia va a depender de cómo esté configurado el ambiente de aprendizaje para facilitar el acceso a los contenidos planteados en la propuesta institucional, igual manera, la forma en el que el diseño del ambiente de aprendizaje plantee el tipo de interacciones e interactividad entre los contenidos, estudiantes y docentes, de las estrategias de aprendizaje que se utilicen de 303 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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acuerdo a la planeación de las actividades, compromisos ante la institución y su comunidad, posibilitará formas y estilos de aprendizaje de acuerdo a las necesidades y características de los estudiantes así como de su vinculación con su futuro ámbito de desempeño social y laboral. Nada afecta tanto la acción educativa como el espíritu superficial de quien la impulsa. Como profesores se tiene un compromiso con la sociedad, institución y estudiantes, pero ante todo, consigo mismo como profesionales y seres humanos. Se parte del hecho de que nadie puede educar sin una base axiológica. Los programas de formación docente hacia el futuro, considerarán los valores individuales, básicos para la convivencia social, como son el respeto, colaboración, tolerancia, democracia y congruencia.

Por su parte, Levis y Gutiérrez (2000) expresan que: En ningún proyecto de formación puede faltar el equilibrio entre lo científico, social y tecnológico, con mayor énfasis en lo humanístico, que promueva los enfoques del conocimiento, los cuales contrarresten la influencia del racionalismo, que fomente el equilibrio entre lo teórico y lo práctico, entre lo intelectual y lo afectivo, que oriente la formación del ser humano en forma integral para la convivencia, fortalecer la personalidad autónoma, creativa, reflexiva, crítica y colaborativa de los individuos (p.56). Es por eso, se concibe la formación como un proceso de la práctica social, mediante la cual los sujetos asimilan, transmiten, ensayan teorías y experiencias educativas con el propósito de transformarlas y compartirlas. La docencia –el quehacer por excelencia del profesor– debe definirse, en un primer momento en qué consiste en general y, particularmente, en relación con la universidad. Este quehacer se establece mediante un conjunto de relaciones con el conocimiento, instituciones, realidad social, política, cultura, ideologías y los valores. Por lo tanto,

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la docencia resulta ser el punto de partida, la referencia permanente y la meta en la formación de profesores. De este modo, la formación docente para Adell y Sales (2007), se entiende como; “el proceso intencionado y sistemático de creación de condiciones para la construcción del conocimiento y de establecimiento de relaciones, que posibiliten la teorización y transformación de dicha práctica” (p.89). Desde esta conceptualización, la complejidad de la tarea que realiza el docente, hace imposible construir con precisión un perfil o definición única, lo fundamental es, comprenderlo como un sujeto social, con potencialidad transformadora, lo cual permite, ampliar el concepto tradicional de docente como transmisor y difusor de la enseñanza, para insertarlo en la lógica de investigador, creador y alejarnos de las propuestas de formación inscritas en un modelo preestablecido. Desde la perspectiva más general, con la globalización han surgido necesidades educativas que demandan estrategias de enseñanza-aprendizaje innovadora y motivadora, para las cuales los estudiantes deben tener mejor aprovechamiento del tiempo. A la par han nacido las TIC, que representan un fuerte apoyo a la educación a distancia y se basan en un modelo pedagógicotecnológico. En esta modalidad educativa el estudiante es lo más importante en el proceso enseñanza-aprendizaje. Por otra parte, esta modalidad impacta de manera importante en la sociedad, ya que con las nuevas formas de comunicación ésta se beneficia al ampliarse la cobertura educativa. Refiere González en su artículo "Las TIC como estrategia de comunicación educativa en el mundo globalizado", lo siguiente: "La comunicación tecnológica se ha vuelto una herramienta necesaria en el mundo de hoy” (p.56). Ésta abre al individuo otras posibilidades a distintos campos de análisis, a otras concepciones de la realidad de sí mismo, a una concepción del cosmos, donde las 305 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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oportunidades son infinitas e implican la integración de la tecnología y lo educativo, con conceptos dinámicos, pedagógicos y de actualidad. Por consiguiente, se considera importante que las instituciones educativas desarrollen la capacidad de criterio que permita discernir y aplicar valoraciones críticas sobre la información que nos llega como un constante fluir, tanto desde el mundo audiovisual como desde las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, planteadas de forma enumerativa, algunas de ellas pueden referirse a los roles del profesor en relación a los medios y NTIC; el dominio por parte de los estudiantes de los lenguajes y códigos audiovisuales; la integración curricular de los medios en el proyecto educativo de las instituciones educativas; las modalidades de selección, producción y evaluación de medios y NTIC; la adaptación de éstos a las diferentes realidades educativas; el desarrollo de una actitud crítica y por tanto renovadora de los profesores y estudiantes en relación a los medios y NTIC. Así también resulta imprescindible desarrollar un análisis reflexivo y crítico sobre las consecuencias culturales y éticas que los cambios de las NTIC están propiciando en el proceso de aprendizaje, en las prácticas educativas y en los diversos contextos socioculturales. Precisamente, los docentes deben reflexionar sobre cómo utilizar la NTIC como apoyo dentro de las aulas, biblioteca de la escuela y como recurso para desarrollar trabajos de investigación que puedan llevar a cabo tanto ellos como en equipo con sus estudiantes, haciendo énfasis no en el dominio procedimental, mecánico, del saber hacer sino en el hecho de comprender las posibilidades y las limitaciones de este recurso, como también atender a las aplicaciones que de ella hacen sus estudiantes, cómo seleccionan información, cómo la procesan y cómo se transforma en conocimiento. Éste implica la existencia de un sujeto y un proceso de construcción, de adquisición, internalización y asimilación a partir de la experiencia, interacción con otros 306 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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sujetos y el medio, interpretación y reflexión, expresión, creación así como la aplicación en diferentes contextos. Las TIC pueden ser entonces, herramientas para desarrollar habilidades cognitivas, comunicativas y cooperativas (Fainholc, 1999, p.78).

Nuevos enfoques sobre enseñanza, aprendizaje y evaluación. Un aspecto importante del desarrollo profesional es no sólo propiciar que los educadores de docentes comprendan y utilicen las TIC en sus clases, sino también que puedan comprender cómo la tecnología, al integrarse a los nuevos enfoques educativos, puede enriquecer el aprendizaje. De hecho educadores reconocen que los enfoques educativos están cambiando y que las nuevas aplicaciones tecnológicas tienen el potencial de mejorar la educación y el aprendizaje de los alumnos. También han podido notar el impacto del creciente uso de la tecnología en la sociedad y el mundo laboral y dentro de éste, el empleo directamente relacionado con sus propias disciplinas y áreas temáticas. Menos obvias, en cambio, son las formas en que la alfabetización tecnológica puede transformar el núcleo mismo del proceso educativo y por ende es necesario que los educadores de docentes modelen el uso adecuado de la tecnología en sus clases, de tal forma que los futuros docentes puedan transferir fácilmente estas estrategias a sus propias clases. Los educadores de docentes son expertos en su campo, y es importante respetar ese campo a la vez que se los ayuda a revitalizar y modernizar sus técnicas de enseñanza a través del uso de las TIC. (Mena, 2004, p.45). Por otra parte, el riesgo que enfrentan los educadores con más experiencia al desarrollar y actualizar su práctica docente no debe ser ignorado y debe intentar mitigarse lo más posible (Zapata, 2001). Por ello, el cambio más significativo que deben atravesar los individuos y las instituciones que ofrecen programas de

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formación docente, es el de redefinir los roles y las responsabilidades de los estudiantes. Esto se conoce como aprendizaje centrado en el alumno y en el contexto de la formación docente significa que el control del proceso de enseñanza-aprendizaje debe desplazarse de manos del educador a manos de los estudiantes. Tanto estudiantes como docentes siempre han tenido derechos y responsabilidades, pero esta redefinición del entorno de aprendizaje requiere alterar el equilibrio, de modo que el estudiante asuma más de ambos. Las TIC requieren de esta transformación porque la tecnología está cambiando constantemente. Los alumnos deben desarrollar la capacidad de pensar por sí mismos, de actualizar su conocimiento en forma continua, a medida que la tecnología avanza y de apoyarse mutuamente.

CONCLUSIONES Con todo lo expuesto en este artículo, el desafío actual en la universidad está representado en buscar el desarrollo del talento creativo, avanzando en el saber científico con todos los sectores de la sociedad y en los diferentes contextos socio-culturales de cada localidad, provincia, nación y con otros países del mundo. Así mismo la universidad, cumpliendo con la función de formadora integral y productora de conocimientos se encuentra en una situación de competitividad, haciéndose ineludible la necesidad de responder con productividad, eficiencia y eficacia ante estos nuevos retos que se le imponen. Es decir, se requiere de una nueva generación de líderes con capacidades de utilizar nuevas herramientas para mejorar su propia productividad así como entender la importancia de incorporar la tecnología al proceso de aprendizaje. Así pues, el docente como responsable de propiciar el entorno y las posibilidades de aprendizaje necesarias para facilitar el uso de la tecnología, de 308 Marvis Rumbos. Formación Docente y Educación a Distancia ante las Nuevas Tecnologías de Información en la Educación Universitaria Venezolana.


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modo que los estudiantes puedan aprender, comunicarse y organizar su conocimiento,

es

esencial

que

estén

capacitados

para

brindar

estas

oportunidades. Es decir, docentes que posean recursos y habilidades tecnológicas para el desarrollo conceptual de sus estudiantes, por lo tanto, deben modelar el uso de estos nuevos entornos en la acción educativa, por cuanto a menudo no se refieren a cómo integrar las herramientas tecnológicas para apoyar dicho aprendizaje. Por esta razón, los encargados de desarrollar los planes de estudio para docentes deben estar atentos a esta carencia y encontrar formas apropiadas de incorporar el uso de herramientas tecnológicas y diseñar experiencias formativas prácticas para los futuros docentes, donde le permite mirar su práctica con cierta distancia, comprenderla, develar las concepciones pedagógicas internalizadas que sustentan sus prácticas y reflexionarla críticamente, con la finalidad de transformarlas.

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Marvis Josefina Rumbos Goudeth e-mail: marvis_rumbos@yahoo.es Abogada, egresada de la Universidad “Santa María” Caracas. Especialista en Derecho Mercantil de la Universidad “Santa María”, Caracas. Magister en Ciencias de la Educación Mención Docencia Universitaria, de la “UNELLEZ”, Barinas. Cursante de estudios doctorales en Ciencias de la Educación en la Universidad “Fermín Toro”, Sede Barinas. Profesora Asociada de la “UNELLEZ”. En el Area Académica profesora en las Carreras Licenciatura en Contaduría Pública, Administración y Derecho. En la experiencia investigativa se destaca la realización de asesorías y tutorías de Trabajos de Pre y Postgrado desde el año 2005. Así como también, ha desarrollado proyectos de investigación del Área Ciencias de la Educación: Formación Docente y Educación a Distancia. Autora del libro texto “Educación a Distancia y los Programas de Formación Docente en las Instituciones de Educación Superior”. Ha participado en eventos relacionados con el área de Formación Docente y Educación a Distancia.

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APROXIMACIÓN TEÓRICA A LA CALIDAD EDUCATIVA Autora: Lara F. María Carmen (UFT) Barinas, Venezuela carmenlara1975@hotmail.com RESUMEN Durante los últimos años, el tema de la calidad de la educación se ha encontrado al centro del debate en nuestro país, porque las corrientes pedagógicas contemporáneas consideran al centro escolar como la piedra angular de las transformaciones positivas que debe sufrir la educación para superar las deficiencias conocidas y, al docente, como el guía de los procesos innovadores que lleven a la institución escolar a convertirse en unidad básica de cambio. En tal dirección, la tarea de análisis de la calidad debe iniciarse acercándose a la institución escolar para comprenderla, descifrar las claves que hacen a un centro educativo diferente a los demás y mover los hilos de los cambios de conformidad con las características peculiares que presenta. En este ensayo, se realiza revisión documental para establecer los problemas reales que impiden a las instituciones educativas alcanzar calidad educativa, haciendo una revisión contextual y de los conceptos en torno a calidad educativa, así como los aportes teóricos que brinden oportunidad de generar una aproximación teórica a la calidad educativa que determina y/o condiciona a los procesos educativos. Palabras claves: Calidad educativa, contexto de la calidad educativa, aproximación teórica.

Fecha de Recepción: 22-07-2011

Aceptación: 02-08-2011 313

Lara F. María Carmen. Aproximación Teórica a la Calidad Educativa.


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THEORETICAL APPROACH TO EDUCATIONAL QUALITY ABSTRACT During the last years, the topic of the quality of the education has been to the center of the debate in our country, because the currents pedagogic contemporaries consider to the school center as the angular stone of the positive transformations that should suffer the education to overcome the well-known deficiencies and, to the educational one, as the guide of the innovative processes that you/they take to the school institution to become basic unit of change. In such an address, the task of analysis of the quality should begin coming closer to the school institution to understand it, to decipher the keys that make to an educational center different to the other ones and to move the threads of the changes of conformity with the peculiar characteristics that it presents. In this rehearsal, he/she is carried out documental revision to establish the real problems that prevent to the educational institutions to reach educational quality, making a contextual revision and of the concepts around educational quality, as well as the theoretical contributions that offer opportunity to generate a theoretical approach to the educational quality that determines and/or it conditions to the educational processes. Key words: Educational quality, context of the educational quality, theoretical approach.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 314

Lara F. Mar铆a Carmen. Aproximaci贸n Te贸rica a la Calidad Educativa.


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INTRODUCCIÓN

La

calidad en educación, es un tema complejo dado su carácter

multidimensional y asociado a variables que van desde los medios y recursos de enseñanza, como la dotación, infraestructura, docentes, estudiantes, currículo, entre otras, que permiten no solo valorarla en el contexto de resultados cuantitativos sino cualitativamente. Sin embargo, es un término que también debe ser asociado a la expansión y crecimiento educativo producto de la aplicación de las políticas gubernamentales. Entonces, la indagación sobre la calidad educativa remite a la posibilidad de estudiar también los cambios y transformaciones que se suscitan al interno de la sociedad, tomando como punto de referencia la globalización, así como la complejidad y heterogeneidad que caracteriza al sistema educativo, en especial al venezolano. De allí, que necesariamente hay que ver a la calidad, desde la perspectiva de la corresponsabilidad social que conjuntamente con la relevancia social que posee la educación, así como la eficacia, eficiencia y efectividad son elementos esenciales para su discusión. Esta realidad, por consiguiente, demanda que la educación sea constatada con otras variables y categorías que de una u otra manera contribuyen al mejoramiento cualitativo y cuantitativo del aprendizaje escolar. En consecuencia, el presente ensayo se orienta hacia un estudio documental para establecer los problemas reales que impiden a las instituciones educativas alcanzar calidad educativa, haciendo una revisión contextual y de los conceptos en torno a calidad educativa, así como los aportes teóricos que brinden oportunidad de generar una aproximación a la calidad educativa.

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Calidad en Educación Uno de los aspectos claves para el desarrollo de las naciones, lo constituye que los sistemas educativos logren estándares de calidad y pertinencia, tanto en los procesos de enseñanza y aprendizaje como en las demás elementos que intervienen en las instituciones educativas. Hablar de calidad en educación, significa hacer un recorrido de su conceptualización, de manera, que se pueda establecer un marco de referencia y comprensión para entenderla.

Aproximación Contextual y Conceptual de la Calidad Educativa Contexto de la Calidad Educativa El contexto en el cual surge la calidad educativa, remite a dos momentos claramente diferenciados: El primero, asociado a las ideas de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL), en la década de los años sesenta, orientado hacia el desarrollo y afianzado en el modelo de la oferta como calidad de los insumos, es decir, que tanto los currículos como las escuelas, los recursos educativos en general y los docentes, ofrecidos por el Estado debían ser de calidad. De destaca, que está ligado a las posibilidades y necesidades que el sistema educativo cubría; tomando en cuenta las expectativas educativas, las cuales contrastan los resultados obtenidos, los gastos en la educación, bajos índices de crecimiento económico, lo que provocó una profunda incertidumbre sobre el poder de la Escuela en la transformación social y como respuesta a ello, surgen las escuelas eficaces, como medio para identificar los factores que incidan en la eficacia escolar. Dentro de este ámbito, surgen nuevos enfoques como el de desarrollo organizacional donde se ponen de manifiesto una variedad de factores que inciden en el rendimiento de las escuelas, el cual no depende del presupuesto destinado a 316

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la educación sino a factores sociales, familiares, geográficos, comunitarios y culturales; además del uso racional de los recursos lo que hacía pensar en la calidad educativa; introduciéndose en éste término la equidad, centrado particularmente en los los resultados del aprendizaje, a lo que se agrega la categoría de satisfacción de necesidades básicas de aprendizaje y relevancia social. El segundo momento, se inicia con la globalización y descentralización de los sistemas educativos en la década de los años 90. En torno a este momento Martínez (2004), señala que la misión de las instituciones educativas se orientan a “aumentar la capacidad de las escuelas para producir aprendizajes y servicios competentes, lo cual supone mejorar el rendimiento de los estudiantes para enfrentar un mercado cada vez más exigente”. (p 338); es decir que la calidad se pondera en función de la producción del aprendizaje como nuevo paradigma en educación, hasta el extremo de que las actuales reformas y evaluación educativas orientadas por la calidad mantienen un lazo indisoluble entre calidad y equidad, entendiéndose esta última como aumento de la eficacia. De los anteriores planteamientos, se puede acotar que el tema de la calidad educativa no es reciente, sino que se encuentra presente en todas las épocas de la historia y en la cual se observa que se ha mantenido en el transcurrir del tiempo, asociado inicialmente a ideas desarrollistas donde la escuela se convertiría en el instrumento para mejorar las condiciones sociales, económicas y culturales de los individuos; pasando por una masificación y expansión de los sistemas educativos, tal como ocurrió en Venezuela hasta ser abordada bajo criterios políticos

e

ideológicos más que desde una perspectiva dirigida a los problemas técnicos o pedagógicos.

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Conceptualización de la Calidad Educativa Es indudable que el término calidad posee una enorme potencia discursiva pues se instala sobre los deseos y anhelos básicos de la ciudadanía respecto de la educación. La utilización del término ha sido prestado a la educación, pues como tal se inicia a aplicarse en el ámbito de las organizaciones empresariales, al intentar determinar criterios para medir la calidad de los productos resultantes de la acción educativa a los cuales se les ha incorporado como innovación la preocupación por determinar criterios enmarcados en el proceso denominado calidad total, referencia derivada de algunos teóricos japoneses y americanos provenientes de la administración empresarial. Además, al ser llevada a las instituciones educativas, Toro (2007), señala que entra “el juego entre necesidades y demandas en el que se supone que una educación de calidad es la que satisface las necesidades básicas determinadas social e históricamente” (p.2). El autor plantea que la educación, produce transformaciones en los seres humanos en la medida que lo enseña, las cuales son ponderadas desde lo cuantitativo y cualitativo de los saberes adquiridos mediante el desarrollo y la adquisición de competencias y habilidades para la resolución de problemas en la vida cotidiana. De allí, que concepto de “calidad de la educación” constituya un término relativo que ha dado lugar a las definiciones y aproximaciones efectuadas al respecto difieran entre sí. En algunos casos se asocian los criterios de calidad a “rango” y “estatus”, considerando como “buenos centros” aquellos donde asisten estudiantes de extracción socioeconómica alta; en otros casos se considera que son los medios, dotación y calidad de los docentes, adecuación de edificios, dotaciones y equipamientos,

currículo

ofrecido,

entre

otros,

los

que

determinan

fundamentalmente la calidad de un centro. Finalmente, una gran mayoría se

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decanta definiendo la calidad en función de los resultados, entendiendo que son éstos los que realmente definen la calidad de un centro. Bolívar (2001), plantea que el término calidad puede esconder tras de sí las causas que hacen que algo tenga o no calidad, por lo que puede ser aplicado indiscriminadamente.

Señalar qué se entiende por educación de calidad es,

básicamente, un ejercicio que debe llevar a explicitar qué tipo de escuela se quiere, sobre qué valores se construye, qué procesos pedagógicos se privilegiarán (en el más amplio sentido) y qué vínculos se establecen entre calidad educativa y proyecto de sociedad. Un primer aspecto a considerar, aunque parezca obvio recordarlo, es que la calidad refiere a ‘lo cualitativo’, o al menos a aspectos no necesariamente cuantificables de los procesos vividos en los establecimientos escolares. Por lo tanto, los resultados obtenidos, medidos según instrumentos estandarizados, pueden sólo dar cuenta de un aspecto de la calidad de la institución escolar, pero no son -bajo ningún punto de vista- el único a considerar. De ese modo, conviene rescatar y proponer una noción más comprehensiva de calidad. En la literatura dedicada al tema, se pueden apreciar tres focos, por cierto relacionados entre sí, desde los cuales se aborda el problema: educación de calidad, escuelas de calidad y sistemas educativos de calidad. El debate respecto a educación de calidad suele centrarse en aspectos curriculares; pertinencia curricular, selección de contenidos, áreas educativas, entre otros. Más allá del intenso debate sobre concepciones curriculares en las cuales basar la calidad, existe un consenso sobre puntos básicos y mínimos que una educación de calidad no puede dejar de lado. No obstante, destacados autores latinoamericanos han hecho mención a la ausencia de un debate sobre calidad situado y contextualizado en la realidad latinoamericana, donde valores como el 319

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sentido comunitario de vida, la muticulturalidad e interculturalidad o la apertura y valoración de formas de conocimiento y de aproximación a la realidad que trascienden la racionalidad instrumental, no se han posicionado de manera significativa en la discusión sobre calidad. El debate sobre escuelas de calidad, también consignado como “buenas escuelas” o más recientemente “escuelas eficaces”, es de carácter más práctico, e incorpora, como es obvio, aspectos de la institución escolar. Una definición de lo que es una “buena escuela” es planteada por Escudero (2008), quien afirma que es aquella que: a) está dotada de medios materiales y personales suficientes para proporcionar una educación equitativa en la diversidad; b) proporciona amplias y ricas experiencias educativas a sus estudiantes; c) se preocupa por conseguir altos niveles de aprendizaje en todos y cada uno de sus educandos, sin discriminación de ningún tipo; d) cuenta con un cuerpo docente capacitado y con niveles de compromiso que cuando no se da, existen estándares de exigencia profesional; e) implica a la comunidad (familias y entorno socio-cultural) con procesos y espacios reales de participación; f) promueve el desarrollo de la escuela y su profesorado, configurando un entorno donde el aprendizaje sobre la enseñanza sea parte del propio ejercicio profesional. Por otro lado la definición más utilizada de “escuela eficaz” , es la aportada por Murillo (2003), señala que es aquella que: “promueve de forma duradera el desarrollo integral de todos y cada uno de sus estudiantes más allá de lo que sería previsible teniendo en cuenta su rendimiento inicial y su situación social, cultural y económica” (p, 20). Esta definición plantea la perdurabilidad de los aprendizajes, la integralidad, la equidad (para todos/as) y el tema, muy debatido recientemente, del valor agregado que entrega la escuela a la formación de sus estudiantes.

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Finalmente, el debate sobre sistemas educativos de calidad ha tenido un notable giro en la última década, desde un énfasis en los niveles de cobertura educativa a un énfasis en aspectos como la equidad, la capacidad de apoyar la experiencia escolar de los estudiantes culturalmente más desfavorecidos o los mecanismos de apoyo a las escuelas. Hoy, prácticamente nadie defiende la idea de que un sistema educativo de calidad es simplemente aquel que alcanza buenos niveles de acceso y cobertura. En su reciente informe sobre “educación de calidad para todos”, la Oficina Regional de Educación para América Latina y el Caribe de UNESCO (1998), plantea que un sistema educativo de calidad implica elementos como: Obligatoriedad y gratuidad de la educación: condiciones fundamentales para asegurar el derecho a la educación; fortalecimiento de la escuela pública gratuita, única capaz de garantizar el derecho a la educación; el derecho a la no discriminación y a la plena participación; la equidad como una condición esencial de una educación de calidad, tanto en el acceso, como en los recursos y procesos educativos y los resultados; relevancia y pertinencia: ¿Educación para qué? ¿Educación para quién? Visto de esta manera, la calidad educativa se transforma en un concepto multidimensional, que puede ser operativizado en función de variables muy diversas y donde autores como Garvin, Harvey y Green citados por Valenzuela (2010), manifiestan que puede ser abordado como “excepción, perfección, adecuación a propósitos, producto económico; así como cambio y transformación” (p. 5); sin embargo, remite a la revisión de conceptos de relevancia articulada con las necesidades sociales y sus cambios, procurando un tipo de educación adecuada para satisfacerla; pertinencia que se apareja con la coherencia de los objetivos y las situaciones de aprendizaje, haciendo énfasis a la adecuación de los niveles evolutivos y culturales de los sujetos educados; además de la eficiencia 321

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asociada a la racionalidad económica y administrativa, así como al óptimo empleo de los recursos disponibles partiendo de una clara concepción de medios y fines. De esta manera, la calidad educativa es asumida como una proceso que no solo envuelve a la escuela como institución, sino también a los actores educativos que en ella intervienen, así como los recursos que se emplean para cumplir con los objetivos y metas educativas. De allí, que también está asociada a la equidad, es decir a la justa distribución de las oportunidades educativas; donde el Estado a través del Ministerio del Poder Popular para la Educación tienen el deber indeclinable e inalienable de garantizar un sistema educativo gratuito y obligatorio, tal como lo plantea el Artículo 102 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). En consecuencia y tomando como referencia los planteamientos de los párrafos precedentes, se estima que al aplicarse el concepto de calidad en educación, no se produce de manera fácil porque es un proceso multidimensional que envuelve no solo a las personas que en él intervienen, los cuales poseen expectativas diferentes y lo entienden en función de las demandas que le hacen al sistema.

Problemas de Calidad Educativa en las Instituciones Educativas La sociedad contemporánea cada día exige a sus ciudadanos acciones educativas que estén orientadas a alcanzar un desarrollo sustentable y sostenible, que sólo puede ser alcanzada a través de la educación. En este sentido, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, 1998), señala que “la educación debe tratar de hacer frente desde la enseñanza a estos nuevos retos: contribuir al desarrollo, ayudar a cada individuo a comprender y a dominar en cierta medida el fenómeno de la mundialización y

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favorecer la cohesión social” (s/p); recayendo sobre la escuela, organizaciones y actores sociales tal responsabilidad. En razón de ello, la calidad educativa se remite hacia los planteamientos hechos por los sistemas educativos para lograr socialmente los objetivos establecidos; previa consideración de un conjunto de factores que inciden directa e indirectamente en los resultados obtenidos. No es solamente, ver la calidad desde el punto de vista de los estudiantes formados, sino también de los docentes en el ejercicio de su profesión, el currículo, de los recursos empleados, de la institución como centro del quehacer pedagógico, institucional y comunitario, entre otros. Entonces, uno de los problemas que debe enfrentarse para lograr calidad educativa, es el concerniente a los obstáculos que debe enfrentar el estudiante para avanzar en su formación, vale mencionar algunos de ellos como los económicos, medio social, incapacidades físicas; que aunados a los afrontados por los docentes para ejercer las competencias pedagógicas en el aula de clases; así como los motivacionales. De allí, que urge adoptar medidas para reafirmar la importancia del docente en el sistema y por ende lograr calidad educativa como prioridad. De igual modo,

se asumen otros elementos que limitan la calidad en

educación, como son los derivados de la situación laboral de los docentes, la expansión de la matricula estudiantil producto del crecimiento de la población a nivel mundial y por consiguiente, las limitaciones o carencias de profesores para atender tales demandas; las políticas de descentralización administrativa y territorial; la depreciación del salario del docente; el porcentaje de gasto público en educación; la feminización de la educación; la baja edad de los docentes en los países menos desarrollados; la formación académica del docente y su formación permanente; la valoración social de la profesión docente; las condiciones de 323

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trabajo del docente: edificaciones escolares, recursos, materiales, equipos, nuevas tecnologías; el excesivo número de estudiantes por docentes y/o docentes únicos que atienden varios niveles. Estos problemas gravitan en torno a los sistemas educativos y a juicio de Maldonado (2000), se han delineado acciones tendentes a superar estos obstáculos; sin embargo, los retos se mantienen porque las estadísticas y las realidades sentidas indican un lento o inexistente progreso. Por otra parte, sobre calidad de educación, se debe asegurar la capacidad de asimilar continuos cambios; asumir la innovación como una constante; formular y resolver problemas; desarrollar la responsabilidad de cada uno frente a sí mismo y a la sociedad; aportar valores individuales y sociales significativos; ser sustento de posteriores aprendizajes que permitan construir una cultura de trabajo, acceder a perfiles laborales amplios y a la preparación para el puesto de trabajo. Asimismo, se debe tener pertinencia y flexibilidad en el currículo, relevancia de los aprendizajes; sólida formación básica de ciudadanos responsables, solidarios, competentes y con capacidad de adaptación a los cambios. Se insiste igualmente que hay que privilegiar en las reformas educativas el cambio pedagógico orientado a una transformación en el aula y en la organización de la escuela para producir una permanente capacidad de aprendizaje y un fortalecimiento de la autonomía personal en sus dimensiones cognitivas, afectivas y morales. De acuerdo a este análisis, se coincide que la educación

es un factor

fundamental para promover el desarrollo pleno de la sociedad actual y del futuro y en ella debe intervenir una democratización de la enseñanza, entendiéndola como el derecho que tienen todos los individuos de acceder a ella; por medio de una revalorización y transformación de las instituciones educativas como entes responsables y comprometidos fundamentalmente con la formación del individuo. 324

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Es decir, que para lograr calidad en educación se debe lograr una reconceptualización de la calidad de la educación de acuerdo a los requerimientos de las sociedades en particular; además de una revisión y reformulación de la formación del profesorado. En el caso venezolano, la Ley Orgánica de Educación (2009), sienta las bases y directrices del actual sistema educativo, denominado bolivariano, la calidad educativa se constituye en un proceso integrado donde se vincula a toda la comunidad escolar: profesores, estudiantes, familia y comunidad, a través de una gestión participativa de cada una de las partes. Asumirlo, implica tal como lo manifiesta la esencia de la teoría de Deming (1998), la estimulación de la confianza en el trabajador hasta integrarlo e implicarlo en el sistema. En consecuencia, la calidad educativa se relaciona con todo el proceso de producción: la planificación, los medios utilizados, la organización y los resultados obtenidos. En palabras de Rey y Santa María (2000), abarca: Las relaciones entre las personas y la consideración que tengamos hacia ellas, los criterios éticos que se utilicen o la importancia que se dé a los procesos, condicionarán los resultados y, por tanto, hay que tener en cuenta todo el sistema desde que se diseña el producto hasta que se ofrece, sin olvidar que en la empresa moderna no sólo importan los resultados obtenidos, sino también la ética de los procedimientos utilizados (pp. 15-16) Estos elementos, al articularse con los criterios de Deming para una gestión de calidad, son reelaborados con aplicación al ámbito educativo, destacando los referidos autores como fundamentales la definición del servicio educativo que se quiere prestar y planificar su futuro; además de, asumir la filosofía de la calidad como un compromiso de toda la comunidad escolar, porque se va instituyendo un liderazgo basado en la confianza y el compromiso, el cual fomenta el gusto por el trabajo bien hecho, en lugar de la inspección y el control, considerando a los

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proveedores como aliados; es decir, que se buscan las áreas de mejora continua entre todos los trabajadores, los cuales se forman en función del diseño educativo del centro que sustituya el miedo por la creatividad. De allí, que se establezca un sistema basado en la colaboración, que rompa las barreras de incomunicación y coordine las estructuras (horizontales y verticales) y servicios del centro; de manera que se evite todo tipo de discriminación o sistema individual de premios, eliminando así, las metas u objetivos cuantitativos imprecisos; pero incrementando el patrimonio cultural del centro y crear un clima de trabajo agradable. Al adoptar todos estos elementos, la institución se convierte en un sistema de calidad e incorpora una gestión orientada por ésta, porque diseña con claridad el servicio educativo que se desea prestar; establecer la organización adecuada en consonancia con el servicio; y realiza una gestión de calidad; lo cual vincula a toda la comunidad escolar: docentes, estudiantes, familia y comunidad, a través de una gestión participativa de cada una de las partes; sin embargo, asumirlo, implica el establecimiento de valores como la confianza hacia el actor. Las reflexiones sobre el problema de la calidad como un asunto controversial e inacabado, lleva a entender que la calidad, no sólo en el ámbito educativo en particular, sino en todos los aspectos cotidianos del ser humano, es un elemento constitutivo de su propia esencia como ser racional, pues es imposible concebir una actividad, por insignificante que parezca en la que no se procure la calidad. Por ello, aunque controvertida su definición por la presencia de elementos ideológicos y políticos; se cree que al ser inacabado como concepto y como práctica objetiva, su presencia, en el campo educativo privilegiando la condición humana, es determinante.

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La Calidad en Educación La educación tiene como propósito la formación del hombre, tanto en su aspecto técnico como humanístico. Quiere decir esto que lo que se persigue es no solo formar un individuo capaz de enfrentar, con inteligencia los problemas de la vida real y darles soluciones efectivas y concretas utilizando o desarrollando la tecnología más adecuada a las necesidades, sino también que ese individuo esté preparado para entender a sus semejantes y vivir en sociedad, con una conducta basada en los más nobles principios morales. En ese mismo sentido, la educación y la formación tienen por función esencial la integración social y el desarrollo personal, mediante la asunción de valores comunes; la transmisión de un patrimonio cultural y el aprendizaje de la autonomía. Esto implica una formación integral del hombre; pero para alcanzar estas metas es necesaria y conveniente una educación de calidad. Sobre el particular García Hoz, citado por Ortega (2007), sostiene que la calidad de la educación viene determinada por dos componentes, de una parte, por la disposición, en la que se incluyen las condiciones de integridad y coherencia y, por la otra, la eficacia. En tal sentido define la calidad educativa como "...el modo de ser de la educación que reúne las condiciones de integridad, coherencia y eficacia. En otras palabras, una educación tiene calidad en la medida en que es completa, coherente y eficaz". (p: 3); es decir, que se incluyan todos los factores necesarios para el desenvolvimiento del hombre. Esta proposición es reforzada por López (2000), quien señala que la gestión de la calidad en los centros docentes ha de ser, pues, global, incidiendo sobre las personas, sobre los recursos, sobre los procesos y sobre los resultados; promoviendo sus acciones recíprocas que orienten el sistema, en su conjunto, hacia ese estado cualitativo que caracteriza las instituciones educativas

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excelentes. Para que se logre la calidad en la educación es necesario que haya coherencia en las ideas, principios y decisiones de estos componentes. La escuela de calidad ha de ser, por tanto, una escuela eficaz, esto es, una institución escolar que alcanza los fines, las metas y los objetivos que la sociedad espera de ella. La idea de eficacia escolar remite tanto a la formulación de objetivo a la evaluación de su grado de consecución de los objetivos previamente establecidos. Además, debe tomarse en cuenta las emergentes necesidades del mercado; los cambios sociales y políticos del país; el necesario compromiso de las instituciones educativas con su entorno y con la sociedad en general; las posibilidades que otorga el surgimiento de nuevos paradigmas, la creciente preocupación por la evaluación institucional, la necesidad de sistemas de acreditación que den fe pública de su calidad, y la sensibilización de sus actores por optimizar los recursos y mejorar la calidad del servicio que prestan a la comunidad, apuntan a una nueva estructura organizativo académica basada en la calidad, humanizada, descentralizada e integrada, eficaz, eficiente y efectiva socialmente. Bajo esos principios, se cree que la calidad en la educación dejaría de ser una utopía para coinvertirse en una realidad concreta, lográndose de esta manera, una escuela efectiva socialmente, que a través de sus actores la acción directa de los miembros de la institución, permitan atender las necesidades y aspiraciones de los venezolanos en la realidad; desarrollar una institución educativa eficiente donde se inviertan racionalmente y a tiempo los recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar los objetivos; lograr la calidad tanto en los procesos como en los productos; y alcanzar la productividad entendida como la relación entre la eficiencia y la eficacia de las instituciones. Se entiende, que bajo esta perspectiva, la pedagogía fundamentada sobre las bases de una relación de exigencia y de calidad no sólo se impondrá en las 328

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relaciones entre docentes, estudiantes y la comunidad en general, sino también en las relaciones con el poder, entre gobernantes y gobernados. Esta visión de la calidad, apunta al desarrollo completo de los individuos en sus relaciones con la sociedad, el mundo y la vida. La transformación acompañada de una necesaria calidad en las instituciones, requiere el acompañamiento de una gerencia entendida desde el punto de vista epistemológico como aquella que tiene por objeto explicar, comprender y transformar la organización educativa mediante la conducción racional, científica, humana, eficaz, eficiente y efectiva de la misma. De igual manera, se considera la posibilidad de la calidad de la enseñanza si se parte de una perspectiva sociológica como la caracteriza Medina y Domínguez (2003), cuando expresan que una enseñanza de calidad se debe caracterizar por el logro de objetivos de solidaridad, autonomía y seguridad en los estudiantes, la capacitación colaborativa de los docentes; así como en el énfasis en los procesos y su valoración (feedback), más que en los resultados y la consideración de la enseñanza, por políticos y demás agentes sociales, como una actividad esencial en la sociedad, que debe ser óptimamente atendida. En la medida que se logre calidad académica, que es un reto permanente de las instituciones de educación y que debe ir aparejada a la transformación de las mismas, se estaría respondiendo en lo esencial al desarrollo sustentable del país y su inserción creativa en un mundo que se transforma vertiginosamente; la creación científica, tecnológica y humanística que conlleva hacia una formación integral de personas capaces de pensar y actuar críticamente, valorando social y éticamente sus propias acciones; además, de la consolidación de una cultura político democrática y el fortalecimiento del ejercicio de la ciudadanía, que revitalice el pensamiento crítico e innovador para recuperar críticamente la memoria colectiva y el análisis y comprensión del presente; es decir, la valoración 329

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del patrimonio cultural en sus diversas expresiones y en sus dimensiones tanto nacionales como universales; Con el logro de una verdadera transformación que recoja cada uno de estos elementos planteados, Venezuela establecería una educación basada en la calidad. Calidad que debe recaer como elemento central, para el logro de estos cambios, en la configuración de valores en las personas que conforman el referido sistema, orientados a la preparación de sujetos competitivos y a un desarrollo social de corresponsabilidad, en la lógica del direccionamiento que permita la equidad como mecanismo de combate contra todas las formas de exclusión; la pertinencia social, el ejercicio del pensamiento crítico, la formación integral, la autonomía ejercida en el marco jurídico del país, la articulación de instituciones, programas que la conforman y la cooperación internacional. Estas evidencias que imposibilitan la puesta en práctica de la calidad como elemento sustantivo de la misma, debe orientar a establecer un sistema basado en la colaboración, que integre las estructuras horizontales y verticales, en el que el compromiso de la calidad sea asumido por toda la comunidad escolar guiado desde un liderazgo centrado en la confianza, la colaboración y la creatividad, alejada de la retórica discursiva y comprometida con los objetivos de calidad y corresponsabilidad social; unido a dimensiones que permitan visualizar bajo el prisma de criterios de evaluación componentes que reflejen su calidad como la relevancia, la efectividad, la disponibilidad de recursos, la eficiencia, la eficacia, la oportuna rendición de cuentas y la valoración de sus procesos más que sus productos, pudiéramos avanzar hacia el logro de la calidad en la educación. Calidad esta, que en armonía con las nuevas políticas educativas de la República Bolivariana de Venezuela se enmarque en parámetros de evaluación y autoevaluación permanente, guiados por una verdadera articulación los procesos educativo, signados por un preclaro compromiso ético y de corresponsabilidad 330

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social conduzca a una escuela en la que lo medular, sea la tolerancia, la inclusión, la solidaridad, el respeto a la multiculturalidad, al género y a la multidiversidad. Es importante destacar, que lograr calidad educativa transita por la capacidad de proporcionar a los estudiantes el dominio de los códigos culturales básicos, las capacidades para la participación democrática y ciudadana, para resolver problemas y seguir aprendiendo, la promoción de valores y actitudes acordes con una sociedad que desea una vida de calidad para todos sus habitantes. Ello concuerda con la Declaración Mundial de Educación para Todos formulada por la UNESCO (ob. c it): Cada persona -niño, joven o adulto - deberá poder contar con posibilidades educativas para satisfacer sus necesidades de aprendizaje básico. Estas necesidades abarcan tanto las herramientas esenciales para el aprendizaje (como la lectura y la escritura, la expresión oral, el cálculo, la solución de problemas) como los contenidos mismos del aprendizaje básico (conocimientos teóricos y prácticos, valores y actitudes) necesarios para que los seres humanos puedan sobrevivir, desarrollar plenamente sus capacidades, vivir y trabajar con dignidad, participar plenamente en el desarrollo, mejorar la calidad de su vida, tomar decisiones fundamentadas y continuar aprendiendo... Ello es así porque la educación verdadera es la que ocurre en el interior de cada sala de clases, en cada plantel educativo. Su calidad depende de la calidad de las relaciones que se establezcan entre las personas que ahí laboran, con los estudiantes y con la comunidad inmediata a la que sirven; por eso, la calidad de la educación sólo podrá mejorarse, en forma real, en la medida en que, desde cada plantel educativo se generen, de manera participada y compartida.

Calidad Educativa. Transformación de Cambio para el Futuro En los párrafos precedentes se destaca, que la educación venezolana, al igual que el resto de los países se concibe como una pedagógica, comunicativa e 331

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intencional en un encuentro dialógico e intersubjetivo; en el cual un sujetoeducador actúa con otro sujeto- educando, en un contexto histórico social desarrollando un proceso de construcción compartida de significados. Es decir, que es vista como continuo humano, lo cual supone que es elemento fundamental para el desarrollo del ser social. De allí, que al hablar de transformar la concepción actual de las instituciones educativas, necesariamente hay que comprender al hombre que aprende y que puede educarse para toda la vida. Además, que debe enfrentar los retos que reúna no sólo las condiciones o características equidad, calidad y pertinencia; sino que le dé respuesta a las demandas de actualización de contenidos curriculares, redimensión de perfiles profesionales, incorporación de las Tecnologías de la Información y la comunicación, la redefinición de saberes, dirigidos principalmente hacia la investigación como motor de desarrollo, sobre todo a la formación integral no solo de los

estudiantes sino también a los

profesores, quienes orientan y guían el proceso educativo. En este mismo orden de ideas, se estima que el reto de proponer nuevas estrategias y políticas para abordar los procesos de enseñanza, ha requerido considerar al ser humano con sus inquietudes y vincular las instituciones educativas con los ciudadanos y ciudadanas, razón por la cual ha llegado a hablarse incluso de un nuevo contrato social con la educación, tal como lo plantea Coll (2000). En este sentido, el referido autor, señala que se ha producido la necesidad de vincular expresamente procesos educativos y procesos sociales (escuela y vida, escuela y hogar, cultura escolar, cultura social, educación, trabajo, currículo escolar, realidad local, teoría y práctica), planteando la posibilidad de nuevas articulaciones o de nuevas maneras de entender dichas articulaciones. Considerando lo expuesto, la educación se enfoca desde una cosmovisión que traspasa sus fines, objetivos, campos, además de fronteras. Asimismo, lo 332

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hace con sus componentes y expresiones objetivas como la escuela, el sujetoaprendiente y educable, el sujeto-enseñante y educador, la planificación y evaluación, el currículo, la gestión, la planta física, la biblioteca, la formación docente, la comunidad, los contextos pluriétnicos e interculturales, entre otros. Del mismo modo la enseñanza tendría que contribuir en la autoformación de la persona, lo que resume en el aprendizaje ciudadano, un ciudadano solidario, responsable y comprometido con su patria. La comprensión del Estado-Nación en su complejidad, como comunidad que tiene un carácter cultural histórico; entidad mitológica que involucra a la nación y al Estado al que se le debe obediencia; de sentimientos nacionalistas, cuya concepción absoluta debe ser superada, orientada hacia establecimiento de relaciones con otros ámbitos territoriales y en la conciencia de la identidad terrenal, como lo ha planteado Morín (2001). En

consecuencia,

la

educación

venezolana

en

ese

proceso

de

transformación debe seguir un camino relevante para adaptarse sin perder su ruta teleológica, a las dimensiones epistemológica, social y personal, transfigurando su pensamiento y profundizando su responsabilidad social, comprometida con los principios que la gestaron en un ambiente libre, democrático de reflexión, de búsqueda de la sabiduría con profundo sentido social, pero sobre todo siendo original; concebida bajo un sistema de educación social, pues tal como lo señaló Don Simón Rodríguez en Luces y Virtudes Sociales (1992, p. 92) “La educación es popular, y por popular se entiende general y lo que no es general sin excepción, no es verdaderamente público, y lo que no es público, no es social”; es decir, que no se trata de adaptarse a los cambios para mejorar índices propuestos por el Banco Mundial en términos de productividad y competitividad en la formación profesional, sino educar para crear voluntades, para engendrar ideas.

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A manera de Síntesis La revisión documental sobre el tema de calidad en la educación remite a la necesidad de generar un amplio debate respecto a su significado y alcances. En razón de ello, se estima que su concepto rebasa los límites de las pruebas estandarizadas, con aspectos como pertinencia educativa, participación, equidad, integración social, entre otros; lo cual hace que las definiciones de calidad educativa respondan, en alguna medida, a las condiciones concretas en que se desarrollan los procesos educativos. Por otra parte, el mejoramiento de la calidad de la educación constituye un desafío que involucra decisiones y actores de diversa índole, que constituye una trama compleja de interrelaciones en las que están involucradas opciones políticas y técnico-pedagógicas y que tiene que ver con el tipo de formación que se quiere impartir. E este contexto, se evidencia la necesidad de generar cambios en las políticas educativas: tanto para enfrentar las situaciones de desigualdad y segmentación creciente, como para modificar el modo en que se piensa el mejoramiento de las instituciones escolares. La opción de centrarse preferentemente en el aula no da cuenta de los condicionantes sociales, económicas y culturales que están influyendo en el quehacer pedagógico, existiendo la necesidad de conjugar la mirada estructural, con la mirada cultural/institucional y la específicamente pedagógica. Los procesos de mejoramiento constituyen cambios culturales, lo que supone, en lo fundamental generar

condiciones

para

que

los

establecimientos

se

constituyan

en

organizaciones que aprenden; - involucrar activamente a la comunidad escolar en el proceso de modo de hacer sustentable el mejoramiento; - establecer periódicamente metas a lograr tanto a mediano como a largo plazo; - otorgar las herramientas que permitan el control permanente de la comunidad tanto de procesos como de resultados. 334

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En este sentido, cobra especial relevancia no perder de vista los principios que orientan los procesos de mejoramiento de la calidad. Estos tienen que ver con equidad, calidad para todos, y el fortalecimiento de la sociedad que provea a los estudiantes de herramientas para su integración social y económica, permitiendo un ejercicio pleno de los derechos ciudadanos, no sólo para adaptarse a la sociedad, sino también para tener herramientas para construir una más justa y libre. Es importante destacar, que con el

proceso de transformación de la

educación venezolana, se rompen paradigmas en el sistema educativo los cuales se fundamentan, incluso, en el sentido común, en los problemas turbulentos presentados en el mundo actual que sobrepasan ordinariamente los métodos, las técnicas, las estrategias y las teorías que se

han elaborado dentro de las

disciplinas académicas, basadas en un enfoque, en un abordaje, en unos axiomas, en un método, en una visión restringida, limitada de la multitud de enfoques y perspectivas de la complejidad de toda realidad, regional, nacional , mundial y global.

CONCLUSIÓN Los cambios que se dan en este mundo globalizado han originado la necesidad de replantearse nuevas concepciones sobre lo que es el conocimiento y su proceso de formación, evidenciando nuevas maneras de vincularse con la realidad para intentar comprenderla a través de un entorno epistemológico emergente, con una visión plural, fundamentada en valores como pertinencia social; equidad; calidad e innovación; autonomía; así como el ejercicio del pensamiento crítico, la formación integral, la educación humanística y ética y, la educación a lo largo de la vida.

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Este cambio paradigmático implica el diseño e implementación de acciones que conducen a la gestación del individuo idóneo para enfrentar los retos que la sociedad contemporánea exige, razón por la cual juega un papel fundamental el diseño de políticas educativas, acordes con esta nueva realidad. Dentro de este contexto, se inscribe la calidad educativa, la cual se maneja de manera positiva en todos los elementos basados en sociedad y que conlleva información de gran importancia generando puntos positivos para la formación de culturas y principios de las personas que se forman de manera eficiente, con sentido de pertenencia para la satisfacción de las necesidades de los sectores que integran la sociedad. En este sentido, alcanzar la calidad, de conocimientos necesariamente, tiene que asegurarse las oportunidades y beneficios para los actores sociales, por medio de una formación de conocimientos integrales, holísticos y humanísticos que los inserte positivamente en un mundo global, técnicamente informatizado y en constante cambio. De allí, que se debe mejorar la práctica docente, se puede lograr la participación de las familias en los intereses de sus educandos; de igual manera la integración de las comunidades a la nuevas formas de educar donde se manejen estrategias para la integración de la escuela con la comunidad. Desde luego que lo dicho da cabida a experiencias que van gestando espacios novedosos para la reconfiguración de una nueva relación con el saber, abierta tanto a los cambios paradigmáticos y a las nuevas herramientas para la comprensión del mundo, como a los compromisos con la sociedad de la cual se forma parte. Es en este contexto donde resulta fundamental trazar los sentidos de las reformas que atañen a los campos de saber, a los procesos de producción intelectual y de organización de saberes y, en consecuencia, al tipo de relación con el saber.

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Lara F. María Carmen e-mail: carmenlara1975@hotmail.com Nacida en Masparrito estado Barinas, cursa estudios, de Doctorado en Ciencias Sociales en Educación en la Universidad Fermín Toro de Barinas, obtiene título de Magister Scientiarum en Gerencia y Liderazgo en Educación de la Universidad Fermín Toro Barquisimeto estado Lara abril de 2008, Licenciada en Educación Integral en 2005, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” Barinas, se desempeña como docente de Posgrado en la Especialización de Gerencia y Liderazgo en Educación de la Universidad Santa María Barinas, ingreso en esta institución en el año 2008 se desempeña como Coordinadora Pedagógica de la Escuela Técnica Comercial “Gran Mariscal de Ayacucho” del estado Barinas, ingreso a esta institución en el año 2004 como docente por horas.

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REFLEXIONES TEÓRICAS SOBRE LA CRISIS EDUCATIVA QUE ATRAVIESAN MUCHOS PAÍSES Y VENEZUELA, PARA LOGRAR LA CALIDAD EN EDUCACIÓN Autora: Antonieta Trotta (UFT) Barinas, Venezuela mariantrotta@hotmail.com RESUMEN El presente ensayo, resalta la deuda que tiene la educación con la sociedad en cuanto al rol de servicio que debe prestar en la lucha por resolver los graves problemas que padecen los países en materia educativa. Reflejando en primera instancia, la calidad en educación, la desigualdad social, la pobreza, el uso de las tics, la diversidad cultural y la crisis de convivencia que se observa en algunos países del área, especialmente en Venezuela. La reflexión concluye que la educación es factor de progreso y fuente de oportunidades para el bienestar individual y colectivo, estableciendo que la calidad en educación debe promover la construcción de una sociedad más humana y equitativa, igualmente promover el uso de las tics ya que ésta, influye en la capacidad y creatividad de las personas. Palabras emociones.

claves:

educación,

calidad,

Fecha de Recepción: 22-07-2011

tics,

resistencia

al

cambio,

Aceptación: 02-08-2011 340

Antonieta Trotta. Reflexiones Teóricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Países y Venezuela, para lograr la Calidad en Educación.


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THEORETICAL REFLECTIONS ON THE EDUCATIONAL CRISIS FACING MANY COUNTRIES AND VENEZUELA, TO ACHIEVE QUALITY EDUCATION ABSTRACT This present essay jut debt that education must be have with society as soon as service role should give it in orden to resolve educative problems that countries have been suffered. Instead reflect the educative quality, social unequal, poverty, tics use, cultural diversity and coexistence crisis, that we observe in some countries from america but specially in Venezuela. The reflexion conclude, that education is a progress factor and opportunity origin from individuals and collectives confort, establishing that education quality should promote the built into a society more human and equality, and the tics use so it increases persons capacity and creativity. Key Words: education, quality, tics, change resistant, emotions.

Date Received: 22-07-2011

Acceptance: 02-08-2011 341

Antonieta Trotta. Reflexiones Te贸ricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Pa铆ses y Venezuela, para lograr la Calidad en Educaci贸n.


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INTRODUCCIÓN

Para hablar de calidad educativa, es importante preguntarnos ¿Qué es la educación?, la educación es el espejo de una sociedad, en ellas se reflejan las diversas situaciones económicas, sociales, culturales y políticas de un país, es factor de progreso y fuente de oportunidades para el bienestar individual y colectivo; repercute en la calidad de vida, en la equidad social, en las normas y prácticas de la convivencia humana, en la vitalidad de los sistemas democráticos, en los estándares del bienestar material de las naciones; influye en el desarrollo afectivo, cívico y social, en la capacidad, creatividad de las personas y de las comunidades. Ahora bien, la calidad es un elemento importante que debemos tomar en cuenta en el sistema educativo, sin ella no se logra el desarrollo social que se pretende, siempre vamos a encontrarnos con esta palabra, por lo que es necesario conocerla, saber a qué se refiere y cuáles son los rubros que deben considerarse para llegar a la calidad. Es importante destacar los progresos en el mundo en relación a la Educación Para Todos (2005), la cuál es sinónimo de aprendizaje de calidad. Esta calidad dependerá del proceso enseñanza-aprendizaje, de los planes de estudio y las condiciones del entorno docente.

La educación sigue siendo escasa en

muchos países en desarrollo, donde la pobreza, el sexo y la condición étnica son obstáculos que entorpecen el progreso. Los gobiernos que en los actuales momentos se esfuerzan por la educación, tienen que enfrentarse al desafío, de lograr que los estudiantes permanezcan en las escuelas el tiempo suficiente para terminar sus estudios, para enfrentar de esta manera a la sociedad; y según los informes esto no se está logrando en muchos países. Vivimos en un proceso acelerado y complejo de cambios en todos los órdenes, cada día se impone más la idea que lo único permanente es la calidad 342 Antonieta Trotta. Reflexiones Teóricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Países y Venezuela, para lograr la Calidad en Educación.


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educativa, y la educación procesa su propia complejidad de estos cambios. Como lo expresa Albert Einstein: “es una locura seguir haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes”, es evidente que para lograr una calidad en educación se requiere de un cambio educativo. En Venezuela debemos empezar a trabajar todos en conjunto, donde los lineamientos para el verdadero cambio no pueden hacerse a través de una sola persona y desde arriba, éste implica diálogo social y aprendizaje permanente. A continuación, se presenta el ensayo sobre la necesidad de una calidad en educación, el cual tiene como fin llamar a la reflexión sobre la profunda crisis educativa que atraviesan muchos países y Venezuela. Primeramente, la calidad educativa en muchos países se ha visto deteriorada, se ha descuidado tanto la infraestructura de las escuelas, como la formación que recibe nuestra generación de relevo a través de sus maestros, producto de una distribución ineficiente de los recursos asignados a la educación. En nuestra sociedad venezolana, para lograr una calidad en educación, urge cada vez más la necesidad de la transformación del sistema escolar, de su organización y de su funcionamiento donde el problema de la educación viene dado por la cantidad y no por la calidad. La educación masiva no va acompañada de calidad, por lo cual es un reto y un permanente a buscar. No obstante, esta transformación debe iniciarse por las políticas de estado, donde justamente uno de los problemas para la calidad en educación, es quienes tienen el control, los cuales han querido imponer ciertos modelos que ha llevado a la población estudiantil a rechazarlos porque han sido modelos partidistas y no académicos. Es evidente que muchos proyectos empiezan, algunos de éstos son buenos proyectos, pero la gran mayoría no se concretan, unos por razones políticas y otros por no tener el recurso humano altamente calificado para llevar adelante un proyecto, esto conlleva obviamente a un fracaso educativo. Se debe dar un cambio donde no se excluyan docentes, estudiantes y a la comunidad que 343 Antonieta Trotta. Reflexiones Teóricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Países y Venezuela, para lograr la Calidad en Educación.


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hace vida activa en las diferentes instituciones. Una de las debilidades en materia curricular o pensum de estudios en nuestro país, es que copiamos de países extranjeros modelos y metodologías que no motivan al estudiante. Es oportuno acotar, la disertación del Dr. Arnaldo Esté con la Red Tebas de la UCV, el cual manifiesta su preocupación por la copia constante de modelos, que si bien, son buenos y se han obtenidos excelentes resultados en otros países, en el nuestro no se ha contado con la misma suerte, puesto que la realidad y contexto venezolano es distinta a la de otros países. De igual manera, Esté hace un llamado a la reflexión y exhorta a las universidades venezolanas, propiciar espacios donde los grupos sociales gestionen su propio conocimiento. En este sentido, el docente debe tener un cambio radical, tiene que cambiar tomando en cuenta los pilares universales de la educación, diversidad cultural, habilidades para regular las emociones, colocarse en el lugar del otro, dialogar para obtener bienestar en los estudiantes, en fin, es la educación del siglo XXI. El docente debe despojarse del prejuicio que tenga para poder comprender la realidad que se está viviendo en las aulas de clases, donde los docentes promuevan la creatividad de todos los niños y niñas, atiendan las diferencias individuales, puedan crear actitudes positivas en los estudiantes para lograr la calidad, la cual no se decreta sino que se trabaja; el docente puede construir un estilo personal según las necesidades de los estudiantes. Una de las premisas necesarias para promover en los alumnos, es que desarrollen su inteligencia emocional y que el docente desarrolle también su propia inteligencia emocional. Esto no debería sorprender, si se toma en cuenta la vieja presunción de que el profesor enseña en su práctica docente básicamente su propia personalidad. Por tanto, la promoción y gestión de las emociones en el aula, tanto del docente como del estudiante, debe producirse de un modo

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coordinado, de modo que, propicia respeto mutuo de las propias sensaciones, facilitando de esta manera la creación de ambientes positivos de aprendizaje. La experiencia indica, según la Dra Mayre Herrera, en la Jornada sobre “Calidad en Educación: Desafío Crítico para el Desarrollo Endógeno en Venezuela” (2011), realizado por la Universidad Fermín Toro, que la tarea es más elemental, ya que se trata de ser lo más humilde con los conocimientos, debido a que el estilo de enseñar se ve afectado por diversos factores que influyen en la calidad de la formación, generándose dos tipos: los que se dedican a la reproducción de contenidos curriculares y programáticos y los que producto de prácticas de aprendizaje creativas, dialógicas y reflexiones sobre el mundo, ante el desafío de producir nuevos conocimientos, forman sujetos activos, críticos y reflexivos. La dinámica actual, llama a los maestros a reforzar la convivencia dentro del aula, pero no solo; sino en compañía del actor principal los estudiantes, y que ellos puedan resolver sus propios conflictos, con la oportunidad de brindar las herramientas necesarias en el manejo de sus propias emociones en concordancia y respeto de cada uno de ellos, de su pensamiento para lograr hacerlos responsables de sus propios actos y lograr soluciones que amerite el caso, hay que recordar que las necesidades que presentan los estudiantes hoy día no son las mismas que se tenían unas dos décadas atrás, y el maestro debe estar al tanto de ello y prepararse, actualizarse para poder aprender y enseñar de su propio entorno, ayudando a consolidar la empatía social que debe existir dentro de un aula de clase. En segundo lugar, se debe tener presente para lograr la calidad educativa, es a la sociedad; la cual tiene un rol fundamental como activadora de la voluntad, siguiendo de cerca el tema educativo, presionando al estado para que cumpla con los

compromisos

con

la

educación

y

cuando

existe

desigualdades

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socioeconómicas dentro de un país, menor es la probabilidad de lograr buenos resultados educativos por lo cual incide en las condiciones de enseñanzaaprendizaje. En tercer lugar, para una calidad en educación se debe recordar, que en las últimas décadas los docentes hemos experimentado un progresivo deterioro en nuestra calidad de vida, y es que el “problema docente”, viene dado por un problema de remuneración o bien de capacitación. Debemos tener en cuenta que la capacitación, no es una varita mágica que resuelve los problemas de una mala educación general y una mala formación profesional, y no se traduce necesariamente en mejor enseñanza, ni automáticamente en mejores condiciones de aprendizaje de los estudiantes. Enfrentar el problema supone una revisión integral de las condiciones de vida, de trabajo, motivación, reconocimiento social y aprendizaje permanente de los educadores. Un aspecto importante para los docentes, señalado en el conversatorio del Dr. Arnaldo Esté con la Red Tebas, es tener en cuenta la creatividad de los niños en las escuelas, donde los docentes no son capaces de descubrir el talento innato de cada niño y a éstos no les importa equivocarse, pero el sistema educativo les mata la creatividad porque no admite el error. Debido a esto, se debe formar a nuestros docentes,

puesto que se evidencia un deficiente nivel de formación

producto del sistema de ingreso, ya que los que ingresan a las universidades para formarse como educadores, son aquellos que como estudiantes de bachillerato no obtuvieron un excelente promedio de calificación para poder optar por otra carrera universitaria, por lo tanto, se ven obligados estos bachilleres a cursar estudios en el área de la educación, porque simplemente el promedio que se les exige es uno de los más bajos para el ingreso a la educación superior. Este es un grave error del estado venezolano que más temprano que tarde tendrá que corregir. Hay que mover todos los cimientos del sistema educativo y 346 Antonieta Trotta. Reflexiones Teóricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Países y Venezuela, para lograr la Calidad en Educación.


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lograr que el educador, sea de escuela, liceo o de universidad provenga de las filas de los mejores estudiantes de éste país. Esto implica aceptar la necesidad del aprendizaje y el cambio de mentalidad no únicamente entre los docentes, que es para quienes se reconocen usualmente estas necesidades, sino entre los propios reformadores. Otro factor importante de tener en cuenta para la calidad en educación, es la incorporación de las nuevas

tecnologías, las cuales no podrían jamás

reemplazar el elemento humano que aporta el docente y debemos entender que estas tecnologías se presentan como una herramienta de apoyo, un instrumento muy valioso que no podemos ignorar.

Lo que realmente es preocupante y serio

es quienes forman e instruyen a los docentes en las nuevas tecnologías son inmigrantes digitales quienes hablan una lengua anticuada y están luchando por enseñar a una población que habla perfectamente una nueva lengua. En este sentido, existen docentes que se resisten al cambio y a la introducción de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación TIC, llamada sociedad de la información y sociedad del conocimiento generando impacto social en la brecha digital, donde en la Cumbre de la Sociedad de la Información en Ginebra (2003) se presenta como tema principal la reducción de la brecha digital, en este sentido, se observa en la realidad un crecimiento rápido en el uso de los celulares y la internet en las últimas décadas. Las TIC supera la práctica tradicional y en esta era digital, el desafío de la sociedad y de un país en materia educativa, es combinar razonablemente tecnología con humanismo y modernidad con democracia. Las Tic aportan a esta generación un boom social, debido a que se ha convertido en un espacio de convivencia. Cuando no ocurre una trasformación educativa que tome en cuenta cómo aprenden los estudiantes, no ocurrirán cambios de gran alcance en la educación. Los educadores deben transformar sus paradigmas y conceptos de 347 Antonieta Trotta. Reflexiones Teóricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Países y Venezuela, para lograr la Calidad en Educación.


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enseñanza y aprendizaje. No temerle al uso de la tecnología, aprender junto a sus estudiantes y sólo así ocurrirá una verdadera transformación. En este sentido, el Estado venezolano, garantiza la calidad educativa en todo el país desarrollando un conjunto de acciones orientadas a fortalecer la capacidad de aprendizaje en los estudiantes, a través de la utilización de nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Las TIC son herramientas pedagógicas que contribuyen al mejoramiento de la capacidad de enseñanza y aprendizaje, por ende, coadyuvan a un mejor desempeño y desenvolvimiento de los alumnos durante su proceso de formación. La calidad en el sistema educativo del país contribuye de manera directa al cumplimiento de las metas del milenio en dicha materia. En este tema Venezuela ha venido avanzando progresivamente, de acuerdo con la última clasificación otorgada por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) al respecto. Según los indicadores con los que trabajan las organizaciones que se encargan de hacer esta medición, factores como la universalización de la educación primaria, la equidad de género en el sistema educativo y la calidad de la educación, entre otros, son algunos de los aspectos que permiten hacer tal evaluación. En este orden de ideas, Venezuela a partir del 2008 realizó convenio con Portugal

para

incorporar

el uso de las computadoras Canaima

al sistema

educativo. Venezuela ha arrancado con este proyecto pero la dotación va de manera lenta. El sistema educativo venezolano debe formar a los docentes en primera instancia, este cambio implica una lucha personal y en el sistema. Por lo tanto, los educadores (inmigrantes digitales), debemos transformar paradigmas y conceptos de enseñanza y aprendizaje, dicho de otra manera, no tener parálisis paradigmática. Asimismo, no temerle al uso de la tecnología, aprender junto a los estudiantes, y sólo así ocurrirá una verdadera transformación en el sistema 348 Antonieta Trotta. Reflexiones Teóricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Países y Venezuela, para lograr la Calidad en Educación.


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educativo venezolano, la resistencia al cambio no es mala en sí misma, es solo una muestra de preocupación y miedo. En nuestro país, se viene implementando un novedoso programa de aprendizaje que impacta ampliamente en el factor “calidad de la educación”: el Proyecto Canaima, tal como se expreso en el párrafo anterior. Este es un programa en el cual

los niños de los primeros grados de educación básica,

cuentan con un computador con contenidos educativos para desarrollar diversas actividades y temáticas relacionadas con el programa curricular. Este recurso permite que el maestro potencie las cualidades de sus estudiantes utilizando las tecnologías de la información como una herramienta de trabajo más, válida para el aprendizaje. La intención de este novedoso proyecto es potenciar la educación de los niños venezolanos y promover sus habilidades durante el proceso formativo. De acuerdo con una clasificación de la Organización de Naciones Unidas (ONU), Venezuela se ubica entre los países con mayores posibilidades de cumplir las metas del milenio en materia de educación en un corto plazo. Las metas del milenio son un compromiso de los Estados que apuntan hacia la satisfacción de una serie de necesidades de tipo social. En algunos casos los padres no manejan la tecnología, convirtiéndose en analfabetas funcionales, éstos son los llamados nativos digitales; quedando los padres como los llamados inmigrantes digitales. Sin embargo, se genera en los niños una agilidad en el uso de las nuevas TIC (teléfonos, teléfonos celulares, internet), diferentes redes sociales como también en el uso de los videos juegos, ya que son un medio donde el niño aprende y copia conductas que en la mayoría de los casos genera violencia, donde se observan escenas de crueldad, muerte, armas, de sexo, peleas entre otras). Es por ello, que el docente debe asumir su responsabilidad con la tecnología y no existe una política educativa de formación para el docente en la 349 Antonieta Trotta. Reflexiones Teóricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Países y Venezuela, para lograr la Calidad en Educación.


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tecnología, la cual es la herramienta que el docente dispone para un escenario dinámico de aprendizaje que permita a los estudiantes ser creativo y acceder a un mundo competitivo y exigente. Esta formación y actualización debe basarse en la revisión permanente de contenidos donde se convierta en un recurso que facilite, es decir que promueva el autoaprendizaje. La introducción de la tecnología ha cambiado los paradigmas educativos con elementos que facilitan el aprendizaje y aproxima a los estudiantes a la realidad de lo que se quiere aprender, es decir a lo cotidiano. El gobierno debe combinar las tecnologías con la educación y avanzar en el perfeccionamiento del sistema educativo y el primer paso es tomar conciencia y lograr la alfabetización digital de todos los estudiantes, tal como se ha llevado a cabo con el proyecto Canaima, el cual ha llegado a nuestro país para lograr en todos los niños y niñas venezolanos el acceso a las tecnologías. Este es, una herramienta y un recurso más para el aprendizaje que debe utilizar el docente en función del currículo nacional bolivariano. El programa está en sus inicios, es decir, en pañales y es impredecible determinar hasta qué punto pueda funcionar y lograr los resultados esperados. El problema se presenta en el estado venezolano, y hasta qué punto se encuentra dispuesto en dotar a las escuelas de computadoras cuando éstas se dañen o las roben, y surtir con la portátil que haga falta, esto representa un verdadero desafío y reto para nuestro país. Es oportuno reflexionar, que sólo desde la perspectiva de quienes en los actuales momentos llevan la batuta y el control en nuestro país, son los que deciden el futuro de las próximas generaciones. Si bien es cierto, que en nuestro país se han dado cambios en materia educativa, también es cierto que éstos no responden a la calidad en educación y tampoco afrontan los problemas de deserción escolar e infraestructura educativa, tal como se evidencio con el

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proyecto de la ley de educación aprobada en una madrugada en agosto de 2009 donde se observa masificación y no calidad en educación. El cambio de contexto para la educación superior (sociedad global, sociedad del conocimiento, universalidad) exige realizar cambios en el sistema educativo superior para dar respuesta a los nuevos retos planteados. Los cambios que hay que realizar son de dos tipos: intrínsecos (del modelo pedagógico) y extrínsecos (del modelo organizativo de las instituciones): La idea esencial del cambio intrínseco se puede sintetizar en la necesidad de cambiar el paradigma educativo desde un modelo basado casi con exclusividad en el conocimiento, a otro sustentado en la formación integral de los individuos. Es necesario que los sistemas de educación superior dediquen una atención especial al desarrollo de las habilidades metodológicas (en esencia, los viejos principios de «saber leer», «saber hablar y escribir», «saber pensar» y «saber seguir aprendiendo autónomamente»), de las sociales y participativas (aprender a relacionarse y a entender el mundo del trabajo), y también a desarrollar los conocimientos de carácter práctico que faciliten la aplicación de los conocimientos teóricos. El cambio extrínseco, es decir, el del modelo organizativo de las instituciones de educación superior, debe estar orientado al aumento de la flexibilidad del sistema en un sentido temporal (facilitando la formación a lo largo de la vida) y operativo (facilitando el paso del sistema educativo al mercado laboral, y entre programas dentro del sistema educativo). A continuación, se presenta en la Figura 1, un esquema sobre aquellos aspectos indispensables para lograr la calidad en educación:

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CALIDAD EN EDUCACIÓN

a través de

entre ellas

Figura 1. Calidad en Educación. Trotta (2011)

A MANERA DE CONCLUSIÓN La calidad en educación se reduce a hacer cada quien su tarea, es abrir las puertas a la sociedad y a escuchar lo que ésta demanda de las escuelas y universidades, aplicar

las teorías y enfoques del aprendizaje actuales en las

prácticas profesionales, específicamente en el diseño de ambientes de aprendizajes, en la elaboración de recursos y herramientas de formación, es responsabilidad y compromiso de quienes protagonizan la educación del presente siglo. Asumir las tecnologías, experimentar y validar su uso pedagógico-didáctico con profesionalismo docente, el cual es un componente crucial del gran desafío educativo, cuyas aproximaciones forman parte de los aprendizajes, y los errores se convierten en vías y en oportunidades para aprender, para aprender a aprender para toda la vida. 352 Antonieta Trotta. Reflexiones Teóricas sobre la Crisis Educativa que Atraviesan muchos Países y Venezuela, para lograr la Calidad en Educación.


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El docente se debe reinventar cada día, atender las reflexiones de la vida y transmitir los conocimientos necesarios, ya que el trabajo de nosotros los docentes, es formar seres humanos; esto exige una actitud de servicio social de las instituciones, y, sobre todo, de cada uno de sus miembros, en especial de los docentes que han de aplicar estos cambios. Apostar por una calidad en educación, implica sumir de verdad y en los hechos, la importancia de ser educadores.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Castell M., (2001). La Galaxia Internet. Reflexiones sobre internet, empresa y sociedad. Barcelona –España. Plaza& Janes Editores, S.A Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información. (2003). Declaración de los principios de Ginebra. Disponible en: http://www.itu.int/wsis/docs/geneva/official/dop-es.html.

[Consulta:

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Octubre 16] Herrera M., (2011). Calidad en Educación: Desafío crítico para el Desarrollo Endógeno en Venezuela. UFT Informe de Seguimiento de la EPT en el Mundo (2005). El Imperativo de la Calidad. Ediciones Unesco. Puset E., (2011). Revolución Educativa. Disponible en: www.redeseducativas.com [Consulta: 2011, Octubre 4] Serrano A., y Martínez E., (2003). La Brecha Digital. Mitos y Realidades. Disponible en: http://www.uabc.mx/. [Consulta: 2011, Octubre 1]

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María Antonieta Trotta Tornatore e-mail: mariantrotta@hotmail.com Nacida en Guanare estado Portuguesa - Venezuela. Ha realizado estudios de Pregrado en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” UNELLEZ, (Barinas) (1995), obteniendo título en Licenciada en Educación Integral Mención Educación para el Trabajo y Ciencias Naturales. Igualmente estudios de Postgrado en la Universidad Fermín Toro (Barinas), obteniendo el título de Magister en Gerencia y Liderazgo en la Educación egresando en el año 2009, con Mención Honorífica y Publicación. En la actualidad cursa estudios Doctorales en la Universidad Fermín Toro (Barinas) en Ciencias de la Educación. Con 10 años de servicio en el Ministerio del Poder Popular para la Educación y 6 años en Colegio Privado. En la actualidad desempeña funciones de Subdirectora Académica en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino”, ubicada en la Urbanización Florentino, sector Juan Pablo II. Dentro de su capacitación ha realizado cursos en: Jornada de Análisis de la Educación Básica, Capacidad del Docente en Educación Ambiental, Lectura y Escritura, Dinámica de Grupo, Orientación Educativa, Expresión Plástica en el Niño, Nuevo Diseño Curricular, Adquisición de Herramientas para Detectar Problemas de Aprendizaje y Conducta, Encuentro Pedagógico de Proyectos de Aula, Construcción del discurso oral en los Paradigmas de la Investigación, Inglés Instrumental.

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MISIÓN INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND es una publicación multidisciplinaría arbitrada de carácter bimensual, gratuita y que pueden ser canjeadas con otras revistas. En ella se publican artículos científicos de las áreas de Gerencia, Educación, Tecnología y Comunicación. Abarca artículos que deben ser novedosos, ensayos, revisiones, avances de investigación, y libros comentados los cuales son sometidos a la consideración de árbitros calificados, y los mismos expresan directamente las opiniones de sus autores y no necesariamente las del Comité Editorial. La revista tiene como fin primordial publicar los resultados producto de las investigaciones que se realizan en las Instituciones de Educación Superior del estado Barinas para contribuir con el progreso científico. Igualmente le da cabida a investigadores de otras Instituciones fuera de sus fronteras. NORMAS GENERALES DE PUBLICACIÓN El Comité Editorial de la Revista INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND ha establecido las siguientes normas para los artículos que serán sometidos a arbitraje para su publicación: • Los trabajos enviados deben ser originales e inéditos, resultado de un proceso de investigación o de una reflexión teórica profunda que constituya un aporte significativo al desarrollo del conocimiento en el área humanística, educativa, gerencial y tecnológica. • Adicionalmente, la última sección de la revista está destinada a la publicación de contribuciones y ensayos sobre temas vinculados al área académica o social. Éstos no son sometidos al arbitraje sino revisados por el Consejo Editorial. • En las páginas finales del segundo número de cada año se incluirá el índice correspondiente a los artículos publicados en los dos últimos años. • El artículo deberá presentarse en un CD u otro medio digital, debidamente etiquetado con el nombre y apellido del autor, así como el título del trabajo. • El mismo debe estar procesado en Microsoft Word. Se utilizara el tipo de letra Arial, en tamaño de doce (12) puntos. En print out se presentara original y tres (03) copias del texto del artículo. • Los ejemplares impresos se presentaran en papel blanco, tamaño carta, base veinte (20), por una sola cara, guardando los siguientes márgenes: 4 cm (superior e izquierdo) y 3 cm (inferior y derecho), con interlineado de 1.5 y tendrá una extensión mínima de diez (10) y

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máxima de veinte (20) páginas escritas, incluyendo las notas, cuadros y referencias bibliográficas. Cuando se requiera el apoyo de gráficos, fotos, cuadros o mapas, sin excederse de dos, el autor deberá enviarlos impresos, como parte del original (sin impórtalos desde Word), indicando el lugar y la página donde será colocados, o si estos van a ser incluidos como anexo o apéndice del artículo. En cualquier caso, deberán ser de calidad suficiente como para permitir su óptima reproducción. En la primera página se colocara el título del trabajo en mayúsculas sostenidas y negritas (se recomienda que no exceda de 60 caracteres, incluyendo los espacios en blanco) y el nombre y apellidos del autor. Solo la original deberá contener todos los datos del autor, las tres copias restantes serán anónimas. Deberá ir precedido de un resumen con una extensión no mayor de doscientas (200) palabras (en español y en inglés). Al final del resumen se deben incluir las palabras claves o descriptores del artículo. Luego este resumen con las palabras claves debe estar traducido al inglés. El Abstract debe ser una traducción coherente, no producto de un traductor de internet. El artículo contendrá, como mínimo, los siguientes aspectos: o Resumen: Los trabajos llevarán un resumen en español e inglés (summary o abstract), de tipo informativo, donde se plantee el problema estudiado, los métodos usados y los principales resultados y conclusiones, con una extensión no mayor de 200 palabras y en un sólo párrafo a un solo espacio. Debajo de ambos resúmenes y en el idioma respectivo, se deben indicar no menos de tres (03) palabras claves. o Introducción: Debe contener el planteamiento claro y sencillo del problema, las referencias previas de abordaje del mismo, las posibles interrogantes y suposiciones que orientaron el trabajo y el enfoque que el autor empleó. o Cuerpo (teoría y conceptos, metodología, resultados y discusión): En esta sección se describe como se hizo el trabajo. Las actividades, materiales y procedimientos que se utilizaron o realizaron se incorporan en la narración a medida que se explica el procedimiento seguido. En forma general, la secuencia para presentar los detalles podría ser: definición

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de la metodología, objeto y sujeto de estudio, procedimiento y forma de recolectar y analizar los resultados. o Conclusiones: Aquí el autor extrae y formula con precisión las conclusiones a las que llegó en la discusión, pero sin exponer las razones que le permitieron llegar a ellas. Si el trabajo así lo permite, se pueden plantear recomendaciones. Al leer esta sección, cualquier persona puede conocer rápidamente los hallazgos obtenidos durante la investigación. Esta sección puede escribirse aparte o incorporarse en la discusión. También, según el criterio del autor, puede omitirse. o Referencias Bibliográficas: Las referencias bibliográficas deberán ajustarse a las normas del sistema A.P.A (American Psychological Associaciation), siguiendo las pautas que a continuación se señalan de manera general: Primer apellido, Inicial del segundo apellido, Inicial del primer Nombre. (año). Título de la obra en negrillas. (número de la edición). Ciudad donde se editó: Nombre de la Editorial. • Para las citas en el interior del texto se colocará entre paréntesis: Apellido(s) del Autor(es), una coma, el año del publicación, dos puntos, y finalmente el número de la página o páginas, en caso de cita textual, de cada referencia o cita bibliográfica deberá hacerse mención completa en la Lista de Referencias que va al final del artículo, • Todas las citas se incorporarán al texto y no al pie de la página. Cuando las citas textuales contengan menos de cuarenta (40) palabras, se incluirán en el párrafo correspondiente y entre comillas ("..."). En caso de tener cuarenta (40) o más palabras, formaran un párrafo aparte con sangría de cinco espacios en los márgenes izquierdo y derecho, sin comillas y escritas a espacio interlineal sencillo. Si se parafrasea a algún autor debe dársele el correspondiente crédito. En todo caso, proporcionar siempre el autor, el año y la página específica del texto citado o parafraseado, e incluir la referencia completa en la lista de referencias. Por ejemplo: El autor afirma, "El pensamiento sistémico es también una sensibilidad hacia las interconexiones sutiles que confieren a los sistemas vivientes su carácter singular". (Senge, 99, p.91) Senge (1999) afirma que "El pensamiento sistémico es también una sensibilidad hacia las interco-nexiones sutiles que confieren a los sistemas vivientes su carácter singular". (p.91) 357

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Senge (1999) sostiene que: Hoy el pensamiento sistémico se necesita más que nunca porque la complejidad nos abruma, Quizá por primera vez en la historia, la humanidad tiene capacidad para crear más información de la que nadie puede absorber, para alentar mayor interdependencia de la que nadie puede administrar y pare impulsar el cambio con una celeridad que nadie puede seguir. (p.92) Las referencias se relacionarán al final del trabajo por orden alfabético, incluyéndose TODOS los trabajos citados y SÓLO los citados. He aquí algunos ejemplos: • Revistas

especializadas: Lacueva, A. (1989). Más allá de la vieja tecnología educativa. Acción Pedagógica, 1(2), 5-20.

• Periódicos,

semanarios o similares: Liscano, J. (1993, Noviembre 23). La nueva Venezuela. El Nacional, p. A5.

• Libros:

Flórez, R. (1994). Hacia una pedagogía del conocimiento. Bogotá: McGrawHill. Gimeno Sacristán, J. y Pérez Gómez, A. (Comps.). (1999). La enseñanza: su teoría y su práctica. Madrid: Akal. • Artículos o capítulos de libros compilados u obras colectivas: Giroux, H. (1999). Pedagogía crítica como proyecto de profecía ejemplar: cultura y política en el nuevo milenio. En F. Imbernom (Coord.). La educación en el siglo XXI. Los retos del futuro inmediato (pp. 23-37). Barcelona: Grao. • Fuentes

electrónicas en línea Pérez, D. y Guzmán, M. (1993). Enseñanza de las Ciencias y la Matemática. Tendencias e innovaciones. [Libro en línea]. Organización de Estados Iberoamericanos pare la Educación la Ciencia y la Cultura: Editorial Popular. Disponible: http:www.campus-oei.org/oeivirt/ciencias/htm [Consulta: 2001, noviembre 20] Santos, M. (1999). 20 paradojas de la evaluación del alumnado en la Universidad española. Revista Electrónica de Formación del Profesorado, 358

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2(1). Disponible: http://www.uva.es/aufop/publica/revelfop/99-v2n1.htm/ [Consulta: 2000, Enero 13] • Documentos

y fuentes de tipo legal: CORDIPLAN, (1995, Febrero). Un proyecto de país: Venezuela en consenso: Documentos del IX Plan de la Nación. Caracas: Autor. Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Vicerrectorado de Investigación y Postgrado. (1998). Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales. Caracas: Autor. Ley de Universidades. (1970). Gaceta Oficial de la República de Venezuela, 1.429. (Extraordinario), Septiembre 8, 1970. Decreto No. 178 (Duración del año escolar). (1974, Octubre 15). Gaceta Oficial de la República de Venezuela, 30.532, Octubre 23, 1974.

• Ponencias

y Publicaciones derivadas de Eventos: Galvis, M. (2001, Noviembre). Metodología para evaluar la pertinencia social de los estudios de postgrado. Ponencia presentada en LI Convención Anual de la Asociación Venezolana para el Avance de la Ciencia. • Las secciones de los artículos deberán estar organizadas utilizando el sistema decimal: Ej.: 1. Introducción, 2. Teoría y conceptos, 2.1 Sistema integrado, 2.2 Teorías de contingencias, 3. Metodología, etc. • El autor deberá incluir al final del trabajo su reseña curricular (de una página) con foto digital del autor que incluya: • Nombre completo • Afiliación • Dirección • Teléfono (oficina y habitación) • Fax • Dirección de correo electrónico • Igualmente debe indicar si está dispuesto a contribuir con la revista como árbitro de artículos. • Como ejemplo observe: http://issuu.com/cobaind/docs/cobaind • Las expresiones en idioma distinto al español, deberán presentarse en letra cursiva y no deberán superarlas veinticinco (25) palabras en todo el artículo. 359

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• Cuando se utilicen acrónimos, el nombre correspondiente deberá escribirse in extenso la primera vez que aparezca, seguido del acrónimo entre paréntesis. • Los trabajos deberán entregarse en físico y en CD en AYFA (Avenida E. Calle N° 1. Sector El Cambio. Barinas) y digitalizado al correo electrónico cobaindbarinas@gmail.com • Los trabajos estarán sujetos a un primer dictamen del Comité Editorial y a dos o más dictámenes posteriores de especialistas en la materia con el método “doble ciego”. Las colaboraciones aceptadas se someterán a corrección de estilo y su publicación estará sujeta a la disponibilidad de espacio en cada número. En ningún caso se devolverán los originales. El envio de cualquier colaboración a la revista implica no solo la aceptación de lo establecido en este documento, sino también la autorización del Comité Editorial de INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND para incluirlo en su página electrónica. • Los trabajos aceptados con observaciones serán devueltos a sus autores, quienes deberán incorporar las modificaciones señaladas, las cuales serán verificadas por el Comité Editorial. • Cada autor recibirá un ejemplar del número de la revista en el que se publique su artículo. • Los autores efectúan un Aporte a la Promoción de la Investigación a nombre del COBAIND, por un monto de Bs. 300,oo, por cada uno de los autores del artículo, en el Banco Occidental de Descuento, en la Cuenta Corriente, N° 0116-0133-27-0008676500; para cubrir gastos administrativos y de promoción.

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