consumo de medios online una iniciativa podcaster
http://flickr.com/photos/milivoj/
PRIMERA ENCUESTA DE CONSUMO DE MEDIOS ONLINE EN CHILE
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¿Qué es CMO? Durante el 2008 en Podcaster sentimos la urgente necesidad de contar con datos sobre el consumo de medios digitales en Chile. No sólo nos irritaba el mito de que en Chile las audiencias online eran "cuatro gatos", sino que intuíamos que la realidad era muy distinta. Al mismo tiempo, queríamos realizar una experiencia colaborativa, en el entendido de que los datos de consumo de medios digitales en nuestro país servirían a un abanico amplio de empresas digitales emergentes, instituciones y casas de estudio que están poniendo atención en la verdadera revolución que está ocurriendo online. Así nació CMO, como una necesidad y como un experimento colaborativo.
Hoy nos enorgullece entregar los datos de este experimento y al mismo tiempo, nos satisface honrar nuestro compromiso de dejar todos los datos recabados a disposición de quien quiera continuar estudiándolos y/o usarlos para propósitos no comerciales. Esta investigación la hicimos todos y es de todos.
Un especial agradecimiento a las plataformas que colaboraron con la promoción de esta iniciativa, a Cristián Ayala y al equipo de Podcaster.
Andrés Valdivia Alejandro Zahler Rossana Santoni Joaquín Estay
Febrero, 2009
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Ficha técnica Instrumento Universo
Cobertura del Universo
Muestra
Encuesta auto administrada vía Internet. CMO mide los hábitos de los usuarios activos de Internet en Chile. Para efectos de esta encuesta entendemos como usuario activo a quien se conecta todos los días o día por medio a la red. Usuarios de Internet en Chile que utilizan al menos una de las siguientes plataformas (softwares): correo electrónico, blogs chilenos, diarios online chilenos, redes sociales, sitios para compartir fotos, sitios para compartir videos, sitios para compartir o descargar podcast, suscripción vía RSS.
1.724 chilenos accedieron voluntariamente a cmo.podcaster.cl (desde diversos orígenes) y completaron el formulario de manera íntegra. No se implementó un método específico de muestreo (sin estratificación y sin aleatoriedad) ya que CMO es un encuesta abierta al público online chileno.
1.711 chilenos son usuarios activos, de los cuales 1.673 se conectan a Internet todos los días. El nivel de respuesta logrado, con sujetos originales, fue de 85%. Es decir, 298 personas comenzaron a contestar la encuesta pero la abandonaron antes de terminarla. Nivel de precisión
± 2,37% es el error muestral de CMO. 95% de confianza tiene esta encuesta. Se ha considerado una varianza máxima, apropiada para variables dicotómicas.
Fecha implementación
El levantamiento de datos de CMO se efectuó entre los días 06 de octubre de 2008 y 31 de diciembre de 2008.
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Uso de Internet en Chile El 99,2% afirma que accede a Internet todos los días o día por medio. Este grupo es lo que, para efectos de esta medición, hemos denominado “usuarios activos” de la red. Los usuarios activos y sus comportamiento son claves para proyectar conductas que adoptarán los demás usuarios de Internet en los próximos años. Los usuarios activos ayudan a trazar tendencias con respecto al uso que las personas le darán a la red en el futuro.
¿Con qué frecuencia utilizas Internet? (todos los usuarios)
2,2 %
Todos los días Día por medio Al menos una vez a la semana Al menos una vez al mes Menos de una vez al mes
97,0 % 5
Perfil del usuario chileno Por Edad 30
Entre los 20 y los 34 años de edad se ubica el grueso de los usuarios de Internet en Chile. En conjunto este grupo etario llega a representar el 71% del total.
27,4 26,8
25 20
%
16,5
15 10,1
8,2
10
3,7
5
0,1 0,7
2,2 2,2 1,1 0,7 0,2 0,1 0,1 0,1
0
En tanto, la distribución por género, demuestra que de todos los usuarios activos de Internet, el 58,1% corresponde a hombres y el 41,9% a mujeres.
Por Género
%
70 58,1
60 50
41,9
40 30 20 10 0 Femenino
Masculino
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Social Media Las Social Media o Medios Sociales son parte central de la llamada Web 2.0, en donde cada vez más cobra relevancia la participación de los usuarios y la comunicación que se genera entre ellos. En términos simples, las social media son plataformas web que permiten y facilitan la interacción, colaboración y el intercambio de contenido entre diferentes usuarios. Un social media puede ser, desde una red social, como Facebook o MySpace, hasta compartir una foto en Flickr o comentar en el blog de un amigo. “Si estás online estás usando social media”
Resultados destacados:
77,3% lee blogs
83,5% ve videos en línea
69,3% tiene un perfil en una red social
43,3% administra su perfil en una red social una vez al día
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Uso de Social Media Piensa en el uso que le das a Internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? (% de usuarios activos)
90 80
83,5 77,3 69,3
70
69,2
59,3
55,6
60
69,3
50 40 30
37,8
37,5
42,1 33,4
32,6
32,1
35,7 27,4
28,9
20 10 0
8
Uso de Social Media Piensa en el uso que le das a Internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? (% de usuarios activos)
al menos una vez al día
al menos una vez a la semana
ver videos en línea
al menos una vez al mes
visitar la página de un amigo/a en un sitio web … leer blogs que contienen información personal compartir un video con un amigo/a visitar un sitio web para compartir fotos administrar tu perfil en una red social existente subir mis fotos a un sitio web para compartir …
escuchar un podcast
8,8
crear un blog
2,9 3,8
escribir en mi blog/weblog
9,2
subir un video a un sitio web para compartir … suscribir un canal de RSS consumir información a través de un lector de …
3,3 4,5
43,7
16,8
14,1
16,2
20,9
47,8
37,7
7,8
10,8
39,0
18,8
14,4
19,1
8,6
47,5
16,9
13,9
15,4
6,2
46,0
25,4
16,8
57,1
15,4
12,2 8,8
6,8
12,2 18,2
19,8
28,7
21,7
11,6
5,7
10,8
27,9
43,4
14,8
11,9
16,3
29,5
27,6
6,1
25,5
20,2
21,0
23,1
10,1
4,3
22,6
17,7
16,4
23,4
19,9
8,2
6,8
28,3
54,5
2,7
7,0
8,5
11,0
28,3
44,1
nunca
11,3
40,3
38,7
leer blogs
descargar un podcast
con frecuencia menor a un mes
9,5
54,0
9
*BLOGS 10
http://flickr.com/photos/milivoj/
Blogs Los blogs ya dejaron de ser simples bitácoras online en donde personas comunes y corrientes escribían sus diarios de vida digitales. Los blogs ya se consolidaron como el lugar en la red desde donde un blogger o una comunidad habla al resto de la blogósfera. Hoy los blogs han pasado a transformarse en verdaderos medios de comunicación online. Uno de los aspectos más destacables de los blogs es que sus lectores creen en la información publicada gracias a que se ha establecido una relación de confianza entre ellos y los bloggeros. Pero si bien los lectores son fieles, también son más informados y suspicaces al momento de enfrentarse al contenido publicado.
Resultados Destacados: Del total de encuestados que afirman leer blogs…
54,8% leen blogs todos los días
Noticias, Música y Tecnología son los temas más leídos
Deportes y Celebridades son los temas menos consultados
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Lectura de Blogs ¿Cada cuánto tiempo lees blogs/weblogs? (sólo usuarios activos que leen blogs/weblogs)
60,0
54,8
Sí (%)
50,0
40,0 30,6 30,0
20,0 10,4 10,0 3,8 0,4 0,0 al menos una vez al al menos una vez a al menos una vez al día la semana mes
con frecuencia menor a un mes
nunca
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Lectura de Blogs Cuando lees un blog, ¿qué tipo de información consumes con más frecuencia? (sólo usuarios activos que leen blogs/weblogs)
90,0
82,5
Sí (%)
80,0 66,5
70,0
58,5
60,0
30,0 20,0
54,9 46,9
50,0 40,0
61,2
30,0
38,3
35,3 29,0
35,6
31,6 19,9
21,1 20,7 17,6
10,0 0,0
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Escritura de Blogs Los blogs ya no son territorio exclusivo de unos cuantos geeks o de personas con ganas de compartir sus experiencias a modo de diario de vida electrónico. Los blogs son un espacio de interacción que han sabido aprovechar políticos, músicos, profesionales, colectivos, marcas e instituciones. Incluso, medios de comunicación tradicionales (prensa, radio y televisión) tienen blogs como un complemento más “ciudadano” a sus sitios web informativos. Fotos, videos, links a sitios recomendados y aplicaciones externas, son los elementos que de manera más recurrente los bloggeros agregan a su sitio, rompiendo el mito de que los blogs son sólo largos post de texto.
Resultados Destacados: Del total de encuestados que afirman escribir blogs…
45,4% actualiza su blog todas las semanas
25,6% escribe sobre marcas y productos
Deportes y Celebridades son los temas menos tratados en blogs chilenos.
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Escritura de Blogs ¿Cada cuánto tiempo escribes en tu blog/weblog? (sólo usuarios activos que escriben blogs/weblogs)
35,0
Sí (%)
29,8
30,0
25,7 25,0
22,8
20,0 15,6 15,0 10,0 6,1 5,0 0,0 al menos una vez al día
al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a semana un mes
nunca
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