¿Qué servicios ofrece Grupo Consultor Andino a sus clientes? Todos los proyectos que maneja GCA, son de carácter independiente, por tal motivo cada uno de ellos tiene como finalidad su fortalecimiento, consolidación y especialización, sin embargo, la filosofía, objetivos, principios y valores son únicos y direccionados desde la Junta Directiva de la compañía.
GRUPO CONSULTOR ANDINO
30 AÑOS
>> Alejandro Jelkh
Presidente GCA
L
as fechas importantes siempre han tenido un significado profundo en las organizaciones, durante toda la trayectoria de GCA se ha conservado ese sentir, y con mayor fuerza en esta fecha especial con motivo de su cumpleaños número 30; ellos han querido hacer de este año, uno especial y no es para menos, tratándose de resultados y proyectos, están como los buenos vinos, en una maduración acorde con el trasegar de la compañía.
Entrevista con Alejandro Jelkh, presidente de GCA. Señor Jelkh, acérquenos un poco a la historia de GCA. En el año 1983, eran realmente pocas las compañías que se dedicaban de forma profesional a la labor de recuperación de cartera, el gran generador de crédito en Colombia seguía siendo el sector bancario y fue allí donde comenzamos, haciendo los primeros pinos y comprendiendo de manera muy rápida que ese era nuestro mercado objetivo. Abarcamos varios clientes bancarios y fuimos fortaleciendo nuestro equipo de trabajo, buscando desde nuestros inicios la profesionalización de la labor, sin olvidar que éramos abogados, obligados a mantener siempre la ética profesional y humana que nos ha acompañado hasta hoy. Con el trascurrir del tiempo fuimos creciendo en experiencia, conocimiento, personal y por supuesto, clientes, quienes siempre han sido nuestros aliados estratégicos como: bancos, entidades financieras, sector cooperativo, empresas del sector real, compañías de telecomunicaciones, empresas de servicios públicos, organizaciones de los sectores de la salud y educativo, además Trabajamos fuertemente con de personas naturales que iniciativas tendientes a la han confiado siempre en profesionalización de nuestra nosotros. labor, hemos educado y formado Actualmente gracias a la muchas personas en el tiempo colaboración y esfuerzo de trascurrido, construimos una todos nuestros funcionarios, imagen basada en valores donde contamos con Certificación todos nuestros clientes pueden de Calidad avalado por estar seguros y tranquilos... Bureau Veritas.
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¿Qué cobertura geográfica ofrece Grupo Consultor Andino S.A.? Nuestra sede principal está en Bogotá donde tenemos dos sucursales y comenzamos a abrir oficinas de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes, la primera en Tunja hace más de 10 años, luego en Pereira para cubrir todo el Eje Cafetero, después la sucursal de Cali nos dio presencia en la zona sur occidental del país, con la oficina de Medellin llegamos al territorio antioqueño y la sede más joven es Barranquilla desde donde atendemos todos los departamentos de la costa norte del país, así damos cubrimiento a nivel Nacional. ¿Qué reperesenta Grupo Consultor Andino S.A. para la industria del crédito y la cobranza? Desde nuestros inicios hemos sido jugadores importantes en el medio, participamos activamente en la creación de una asociación que nos acompañara y nos ayudara con todas las necesidades de nuestro gremio y lo hemos podido cristalizar con la Asociación Colombiana de la Industria de la Cobranza (COLCOB). Trabajamos fuertemente con iniciativas tendientes a la profesionalización de nuestra labor, hemos educado y formado muchas personas en el tiempo trascurrido, construimos una imagen basada en valores donde todos nuestros clientes pueden estar seguros y tranquilos de que cuentan con los profesionales adecuados e idóneos para depositar sus negocios, con ella trasmitimos esa confianza en nosotros y en nuestro gremio en general.
El primer frente es la recuperación de cartera prejurídica y jurídica, que se subdivide de acuerdo a la categoría de cliente, edad de mora de los portafolios, tipo de producto y cuantía, donde se busca la especialización de cada funcionario en el respectivo segmento. Contamos con un Departamento Jurídico robusto, con personal calificado e idóneo que sirve de apoyo a las áreas prejurídicas, continuando con la gestión de recuperación en aquellos casos que sea necesario llegar a las instancias judiciales. El área de Asesorías Legales Empresariales, cuenta con un grupo interdisciplinario de profesionales en las distintas áreas del derecho, que sirve de apoyo, consulta y respaldo para todas las necesidades del sector empresarial del país. La compra de portafolios de cartera ha dado un paso significativo en nuestra compañía, ya han sido varias las transacciones que hemos realizado con diferentes actores de la economía; logrando ser participantes importantes en este mercado y con la capacidad de abarcar nuevas operaciones. La descongestión judicial es nuestro proyecto más joven, estamos contribuyendo no solo con nuestros clientes aliados, sino con la administración de justicia del país; el propósito es retirar de los estrados judiciales, aquellos procesos inactivos y que congestionan la actividad en los despachos, además de minimizar riesgos, costos y contingencias procesales, con presencia a nivel Nacional.
¿Qué nos puede adelantar del futuro de Grupo Consultor? El propósito de la Empresa, es continuar consolidándonos como los mejores en cada una de nuestras áreas de servicio y generar a nuestros clientes actuales y futuros la tranquilidad, confianza y seguridad de contar con un excelente aliado estratégico. Los próximos proyectos tienen que ver con alianzas con compañías de carácter internacional, que motivados por nuestra trayectoria y seriedad han querido tener acercamientos para ampliar y cubrir otras necesidades del sector. Es claro que no es fácil hacer empresa en colombia, menos en el renglón que GCA desarrolla, ¿cuál es la clave para lograr el éxito? La actitud, disciplina, constancia y honestidad son marcas propias de todos nuestros funcionarios, porque realmente hemos alcanzado los primeros lugares gracias a ellos, que son lo más importante de Grupo Consultor Andino. Para mantener altos estándares de calidad, hace varios años se diseñó un departamento de capacitación permanente, que nos permite estar actualizados en las distintas etapas que constituyen el ciclo del crédito y la cobranza, además de estar al día con las nuevas disposiciones legales en todas las áreas del derecho que asesoramos. Lo anterior, sumado a una infraestructura tecnológica acorde a las necesidades del mercado, al seguimiento y cumplimiento de las normas legales vigentes; al cumplimiento de las directrices de la Superintendencia Bancaria y de la Superintendencia de Industria y Comercio y al aprendizaje continuo que adquirimos de la mano de nuestros clientes nacionales e internacionales. Todas estas actividades, acompañadas del trabajo diario y la mística que le imprimimos, hacen parte de la clave para llegar al éxito. ¿Cuál será la celebración de GCA? Estos 30 años tienen un significado de peso, llegar hasta aquí merece un reconocimiento especial y para ello hemos tenido en el trascurso del año varias actividades, donde iniciamos con una ceremonia de carácter religioso en la Catedral Primada de Colombia y cerraremos con un gran evento temático donde mezclaremos diferentes actividades, como también resaltar la importancia de tener 30 años en una actividad que nos ha llenado de satisfacciones y buenos recuerdos, acompañados de nuestros más cercanos amigos y colaboradores. CR
Para mantener altos estándares de calidad, hace varios años se diseñó un departamento de capacitación permanente, que nos permite estar actualizados en las distintas etapas que constituyen el ciclo del crédito y la cobranza...
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