dossier URGENCES
La gestion des lits en temps réel Une suite logique aux tableaux de gestion des lits (photo) accrochés aux murs des unités d’hospitalisation de l’Hôpital Notre-Dame depuis 2008, l’acquisition du système HEV de McKesson améliorera encore la visibilité et l’efficacité de cette gestion. Alors que le personnel devait mettre manuellement les carrés de couleur correspondant au parcours du patient sur le tableau, la plupart des actions décrivant ce parcours sont maintenant informatisées et seront visibles sur un grand écran de télévision à la place du tableau. Les renseignements contenus dans les logiciels de l’urgence (Serviox, Siurge et ADT) ont en effet été dirigés ver le système HEV, les unités ont été cartographiées et une soixantaine d’icônes ont été retenues parmi les nombreux disponibles pour illustrer ce qui se passe dans chaque chambre. Un médecin peut ainsi voir immédiatement que tel patient est en examen de radiologie, qu’un autre doit quitter le lendemain et qu’il doit être vu en priorité, évitant de nombreux téléphones, sorties de dossier et autres délais. Implanté dans plus de 80 hôpitaux et un ontarien, le système HEV est installé pour la première fois dans un hôpital québécois, au CHUM, en vertu d’un projet, en vertu d’un projet du ministère de la Santé. M. Richard Dozois, chargé de ce projet avec toute une équipe en comité, estime qu’on améliorera de 10 à 20 % l’efficacité dans la gestion des lits de patients avec ce logiciel. L’installation des écrans devrait être terminée cet automne dans les douze unités de soins de l’Hôpital Notre-Dame.
AVANT
Les tableaux de gestion des lits seront remplacés par des écrans
APRÈS
Le comité d’implantation du système HEV Mckesson, de gauche à droite, 1re rangée : Dominique Forand, infirmière-chef du 8e CD ; Caroline Chenail, chef de l'accueil / admission HND ; Richard Dozois, chargé de projet, Thi Huong Trang Phan, chargé de projet CHUM pour la DRT ; Sylvie Boudreault, chef hygiène et salubrité DSP ; Ginette Gendron, conseillère à la DRT ; 2e rangée : Hélène Noël Tilly-Roch, conseillère chez McKesson ; Nathalie Dupuis, assistante chef de service, hygiène et salubrité DSP, Jean-Pierre Chenel, conseiller à la DRT ; en arrière, Mikael KRGA, chargé de projet chez McKesson
Exemple d’écran dans un poste d’unité
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