Lembaga Sertifikasi ISO, 0811 3333 0025 , Chesna Certification

Contact Us

Telephone : (031) 8434141

Whatsapp : +62 811-3333-0025

Email : info@chesna.co.id

Website : http://www.chesna.co.id

Head Office

Gedung Papaya Lt. 2, Jl. Raya Margorejo Indah 60-68, Surabaya 60238

Telp. (031) 8434141

Representative Office

Lippo St. Moritz Office Tower, Unit 0901, Jl. Puri Indah Raya Blok U1 Puri Indah, CBD, Jakarta Barat 11610

Telp. (021) 30497711

Sertifikasi sangat diperlukan sebagai salah satu cara untuk memberikan jaminan bahwa organisasi telah menerapkan sistem yang sesuai dengan persyaratan yang relevan dan sejalan dengan kebijakan organisasinya.

Sertifikasi juga berperan dalam memfasilitasi pemenuhan peraturan perundangan, pengakuan organisasi dalam perdagangan nasional dan internasional.

Visi

Menjadi Lembaga Sertifikasi yang terpercaya di Indonesia.

• Memberikan layanan jasa audit secara independen, profesional dan dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan.

• Memperluas jaringan pemasaran melalui hubungan kerjasama dengan pihak-pihak sektor eksternal.

• Mendorong peningkatan jumlah organisasi di Indonesia yang memenuhi ketentuan standar.

metode yang tepat.

Kerahasiaan

CHESNA Certification menjaga kerahasiaan dan melindungi informasi Klien.

Profesionalitas

CHESNA Certification menjaga kepercayaan Klien dan berhati-hati dalam menjalankan audit.

Berlandaskan Risiko

CHESNA Certification melaksanakan audit berdasarkan kemungkinan risiko yang muncul sehingga fokus kepada tujuan audit.

CHESNA Certification resmi terdaftar di :

Layanan Kami

CHESNA Certification telah terakreditasi oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN) untuk melakukan kegiatan sertifikasi sesuai bidangnya, yaitu:

Sertifikasi Sistem Manajemen

Sertifikasi Sistem Manajemen merupakan pemberian sertifikat oleh Lembaga Sertifikasi independen bahwa Sistem Manajemen perusahaan/organisasi telah diimplementasikan secara konsisten dan berkesinambungan sesuai dengan standar.

ISO 9001

ISO 37001

ISO 9001 merupakan standar internasional di bidang sistem manajemen mutu. Manfaat sertifikasi ISO 9001 di lembaga/organisasi adalah memberikan jaminan kepada publik dan pelanggan bahwa lembaga/organisasi tersebut telah menghasilkan produk/jasa yang berkualitas.

ISO 37001 merupakan standar internasional yang digunakan lembaga/organisasi untuk mencegah, mendeteksi dan mengatasi penyuapan di lembaga/organisasi tersebut, sehingga reputasi negatif dan risiko hukum dapat dihindari.

ISO 37301

ISO 37301 merupakan standar internasional yang digunakan untuk memastikan organisasi memenuhi peraturan perundangan dan kewajiban kepatuhan lainnya, sehingga keberlangsungan perusahaan dapat terjaga dengan baik.

Proses Sertifikasi Sistem Manajemen

Pencetakan

Audit Pengawasan Sistem Manajemen

Dalam rangka memastikan konsistensi Klien dalam menerapkan persyaratan/kriteria audit, secara berkala dilakukan Audit Pengawasan kepada Klien yang telah memperoleh sertifikasi.

Audit Pengawasan Sistem Manajemen dilaksanakan sebagai berikut :

Skema

ISO 9001

ISO 37001

ISO 37301

Audit Pengawasan 1

Maks 12 bulan sejak keputusan sertifikasi

Maks 12 bulan sejak keputusan sertifikasi

Maks 12 bulan sejak keputusan sertifikasi

Audit Pengawasan 2

Maks 24 bulan sejak keputusan sertifikasi

Maks 24 bulan sejak keputusan sertifikasi

Maks 24 bulan sejak keputusan sertifikasi

Klien Sistem Manajemen

Sertifikasi

Usaha Pariwisata

Sertifikasi Usaha Pariwisata merupakan sertifikasi yang bertujuan menjamin kualitas produk, pelayanan, dan pengelolaan, sehingga Usaha Pariwisata dapat memberikan kepuasan pelanggan.

Ruang Lingkup Sertifikasi Usaha Pariwisata Berbasis Risiko

Ruang Lingkup Sertifikasi Hotel Bintang

Sertifikasi Hotel Bintang merupakan pengakuan secara tertulis oleh Lembaga Sertifikasi, melalui penilaian kesesuaian standar usaha hotel bintang, sehingga hotel tersebut memiliki mutu produk, pelayanan dan pengelolaan yang berkualitas dan dapat memenuhi kebutuhan dan kepuasan tamu.

Adapun klasifikasi Sertifikasi Hotel Bintang, meliputi :

Hotel Bintang 1

Hotel Bintang 2

Hotel Bintang 4

Hotel Bintang 3

Hotel Bintang 5

Bar

Agen Perjalanan Wisata (APW) SPA

Hotel

Restoran

Kafe

Rumah Makan

Biro Perjalanan Wisata (BPW)

Persyaratan Dasar Sertifikasi Hotel Bintang

Persyaratan

Tersedia legalitas perusahaan berupa dokumen NIB

Tersedia bangunan berupa gedung atau sejenisnya

Tersedia papan nama (sign board)

Tersedia lobby

Tersedia front office

Tersedia kamar untuk tamu

Tersedia kamar mandi untuk tamu

Tersedia instalasi air bersih

Tersedia instalasi listrik

Tersedia tempat penampungan sampah

Tersedia lift tamu (Khusus untuk bangunan yang memiliki > 3 lantai)

Tersedia lift karyawan/barang

(Khusus untuk bangunan yang memiliki > 3 lantai)

Tersedia pantry

Tersedia dapur

Tersedia dapur spesial/specialty kitchen

Tersedia restoran

Tersedia restoran spesial/tematik

Tersedia sarana untuk tamu

Minimal 1 sarana

Minimal 2 sarana

Minimal 3 sarana

Keterangan : = wajib ada

Berupa: 1) fitness center, 2) kolam renang, 3) spa, 4) tempat bermain anak, 5) dan/atau sarana lain

Ruang Lingkup SNI 9042:2021 Kebersihan, kesehatan, keselamatan, dan kelestarian lingkungan tempat penyelenggaraan dan pendukung kegiatan pariwisata (CHSE)

Sertifikasi SNI 9042:2021 CHSE adalah proses sertifikasi kepada daya tarik wisata, fasilitas pariwisata, kawasan pariwisata, destinasi pariwisata, dan pengelola tempat pendukung kegiatan pariwisata untuk memberikan jaminan kepada wisatawan terhadap pelaksanaan kebersihan, kesehatan, keselamatan, dan kelestarian lingkungan.

Adapun lingkup Sertifikasi SNI 9042:2021 :

Penyelenggara

SPA

Pondok Wisata

Lapangan Golf

Hotel Restoran

Daya Tarik Wisata

Destinasi Pariwisata

Taman Rekreasi

Kawasan Pariwisata

Tempat Penjualan Cendera Mata dan Oleh-oleh

Tempat Pusat Informasi Pariwisata

Area Permainan

Tempat

Pertemuan, Perjalanan Insentif, Konferensi dan Pameran

Permohonan Sertifikasi

Proses Sertifikasi Usaha Pariwisata

Keputusan Sertifikasi

Pencetakan Sertifikat (berlaku sesuai lingkup)

Klien Usaha Pariwisata

Kementerian Agama RI menetapkan skema sertifikasi PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah) & PIHK (Penyelenggara Ibadah Haji Khusus) sebagai salah satu bentuk pelayanan dan perlindungan kepada jemaah. Sertifikasi dilakukan untuk penilaian terhadap kinerja dan kualitas pelayanan PPIU & PIHK oleh Lembaga Sertifikasi.

Dokumen yang harus dipenuhi sebelum melakukan sertifikasi

PPIU & PIHK :

Fotokopi Izin Operasional PPIU dan PIHK

Fotokopi akta notaris terbaru yang telah mendapat pengesahan dari Kemenkumham

Fotokopi KTP pemilik saham, komisaris, dan direksi yang seluruhnya beragama islam

Fotokopi sertifikat hak milik (atas nama perusahaan, pemegang saham, komisaris, atau direksi), perjanjian pinjam pakai, atau perjanjian sewa menyewa kantor yang masih berlaku paling singkat 5 (lima) tahun ke depan dan mendapatkan pengesahan atau legalisasi dari notaris

Fotokopi laporan keuangan yang telah diaudit akuntan publik terdaftar di Kemenkeu dengan opini wajar tanpa pengecualian dalam 1 (satu) tahun terakhir

Fotokopi surat keterangan fiskal (yang masih berlaku) atas nama perusahaan

Fotokopi jaminan dalam bentuk deposito/bank garansi atas nama PPIU dan PIHK yang masih berlaku

Struktur Organisasi terbaru

Daftar kantor cabang yang berada dibawah manajemen PPIU (bila ada)

Permohonan Sertifikasi

Proses Sertifikasi PPIU & PIHK

Keputusan Sertifikasi

Pencetakan Sertifikat (berlaku selama 5 tahun)

Kontrak Kerjasama Kajian Permohonan

Kajian Laporan

Penugasan Tim Audit

Audit (evaluasi)

Siklus

Klien PPIU & PIHK

Frequently Asked Questions (FAQ)

?

?

Persyaratan apa yang diperlukan dalam proses permohonan Sertifikasi?

Persyaratan utama adalah dokumen NIB berbasis risiko. Pelaku usaha juga perlu menyiapkan dokumen lain sesuai lingkup masing-masing.

?

Berapa lama waktu yang diperlukan dalam proses Sertifikasi, mulai dari pengajuan permohonan hingga terbit sertifikat?

Mulai dari pengajuan permohonan sampai dengan pencetakan sertifikat, bervariasi tergantung lingkup sertifikasi dan tipe organisasi. Keaktifan dan kesiapan Klien, hasil pelaksanaan audit (ada/tidak ada temuan audit) dan waktu penerbitan lisensi KAN berpengaruh terhadap waktu penerbitan sertifikat.

Berapa biaya yang diperlukan untuk proses Sertifikasi?

Besarnya biaya sertifikasi menyesuaikan lingkup yang akan disertifikasi, silakan menghubungi Tim Sales CHESNA Certification untuk Proposal Penawaran Sertifikasi, melalui email info@chesna.co.id atau hotline kami 0811-3333-0025.

?

?

Pelaksanaan kegiatan audit Sertifikasi dilaksanakan secara Offline atau Online?

Pelaksanaan kegiatan audit sertifikasi pemberlakuan online hanya berlaku di sertifikasi usaha pariwisata.

Masa berlaku sertifikat secara umum adalah 3 tahun. Khusus usaha pariwisata berisiko tinggi dan menengah tinggi berlaku selama beroperasi. PPIU dan PIHK berlaku selama 5 tahun. Berapa lama masa berlaku sertifikat?

Telephone : (031) 8434141

Whatsapp : +62 811-3333-0025

Email : info@chesna.co.id

Website : http://www.chesna.co.id