UNDER CONSTRUCTION: IKEA Eindhoven IKEA, we zijn er allemaal minstens een keer in ons leven geweest; dat is een knappe prestatie. Niet veel winkels kunnen dit zeggen. Hoe hebben ze dit voor elkaar gekregen? Goede kwaliteit leveren tegen een schappelijke prijs zal vaak het antwoord zijn. IKEA onderscheidt zich echter ook van andere meubelwinkels door de unieke winkelervaring. Dit is de kracht van IKEA en heeft het laten uitgroeien tot een van de grootste bedrijven van de wereld. Wat is het geheim van een IKEA-winkel? Dat je er verdwaald? De blauw-
De bouw was opgedeeld in twee fasen. Fase één was het bouwen van
gele gevel? Nee, het is de herkenbare combinatie van factoren die elke
de nieuwe parkeergarage en het gereedmaken van de uitbouw van
IKEA-winkel heeft. Het concept van de winkelketen is locatieonafhankelijk
de winkel zelf. Gedurende deze tijd blijft het terrein van de ‘oude’
en kan als belangrijkste selling point worden gezien. Het is herkenbaar
winkel onaangetast. De klant zal hierdoor in de winkel niks merken
voor de klant en of je nu in Eindhoven, Stockholm of Berlijn bent, de
van de verbouwing. Bij het betreden en verlaten van de winkel zal
ervaring zal hetzelfde zijn. Het is dan ook een hele opgave tijdens een
men de werkzaamheden kunnen waarnemen en zal er afhankelijk van
verbouwing deze winkelervaring te waarborgen. Hoe doet de IKEA dit?
de werkzaamheden een alternatieve route genomen moeten worden. In januari 2011 is begonnen met deze fase. In maart is het oude
Ten eerste stelt IKEA geen klanten teleur. In de geschiedenis van IKEA
parkeerdek gesloopt. Tussen maart en oktober is er gebouwd aan de
is het nog nooit voorgekomen dat een IKEA-winkel moest sluiten wegens
nieuwe parkeergarage. In de overlappende bouwtijd was er geen
een verbouwing. De winkel blijft altijd, zoals de klanten gewend zijn,
parkeergelegenheid. Met een dergelijk grote klantenstroom is het lastig
geopend. IKEA kan het zich niet veroorloven om te sluiten door de hoge
om een tijdelijke parkeerplaats gereed te maken; deze zal veel ruimte
omzetten die ze draaien. De consequentie is dat verbouwen en verkopen
in beslag nemen. Ruimte was er niet, dus is er gekozen voor een externe
nu gecombineerd moeten worden. Dit is een ingewikkeld proces dat ook
parkeerplaats op een leegstaand deel van het bedrijventerrein Ekkersrijt.
bij de verbouwing van IKEA Eindhoven toegepast moest worden. In januari
Het terrein is ongeveer zevenhonderd meter verwijderd van de IKEA. Met
2011 is men aan de verbouwing van het IKEA-complex begonnen en 23 mei
een matras, een nieuw bed en een stapel kussens is dat erg ver lopen.
jongstleden is de IKEA officieel heropend. Nu het project afgerond is kan er
Deze afstand werd overbrugd door middel van pendelbussen. Een niet
worden teruggekeken op een grootscheepse verbouwing. Van 24.000m2
ideale maar wel praktische oplossing voor dit lastige probleem.
is uitgegroeid naar de huidige 36.000m2. De groeiende klantenaantallen vereisten niet alleen een groter winkeloppervlak, maar er was ook behoefte aan extra parkeergelegenheid. Om deze groeiende behoefte tegemoet te komen, is er een compleet nieuwe vijfdeksparkeergarage gecreëerd met 1550 parkeerplaatsen. Zo is de in 1992 geopende IKEA in Son inmiddels uitgegroeid tot één van de grootste van Nederland.
NOW.DOC 6
Feestelijke heropening IKEA Eindhoven
chepos 3.10.indd 6
6/1/2012 1:43:24 PM