Revista Consultoría

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resulta crucial para hacer un buen diseño derivado de lo que el cliente espera y demanda. El comisionamiento es un proceso de calidad basado en un método de verificación y documentación que avala que todos los sistemas y montajes estén planificados, diseñados, instalados, operados y mantenidos para cumplir con los requisitos del cliente. En este caso, me enorgullece trabajar para el pueblo de México a través del corporativo conformado por el Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México (GACM).

BENEFICIOS EN EL NAICM

LABOR DE UN AGENTE DE COMISIONAMIENTO Este agente conoce todas las especialidades y reporta, en un lenguaje claro y preciso, aquello que se desarrolla en el proyecto. Es esencial tener un técnico especializado porque reconoce los lenguajes de las ingenierías y aclara si los trabajos están instalándose bajo la demanda del cliente, verificando que los sistemas se ejecuten de forma adecuada. El agente también entrena a quienes manejarán la instalación para que sepan con precisión cómo se operará cuando el edificio entre en funciones. Cuando se hace una remodelación en casa, en general el dueño es el agente de comisionamiento, es decir, él supervisa que se haga con exactitud lo que solicitó y una vez finalizado el trabajo, después de haber recibido el entrenamiento sobre cada parte, pueda solicitar apoyo y servicio posterior. A medida que la industria de la construcción ha evolucionado hacia proyectos icónicos de gran magnitud, como el caso del NAICM, es necesario entender que la función del agente

Los proyectos que han sido sometidos a un proceso de este tipo tienen la garantía de su funcionamiento y su ahorro energético, porque el personal de operación y mantenimiento dispone de un diseño eficiente que incluye las herramientas apropiadas para comprender su funcionamiento. La realización de este proceso evita entregas incompletas o sin la adecuada operación o funcionamiento, ya que se le da puntual seguimiento a lo que se esperaba de su diseño. Como ejemplo de las consecuencias de la falta de un técnico especializado que revise el proyecto destaca la línea 12 del Metro en la Ciudad de México, donde no hubo éxito al verificar que los vagones tuvieran las medidas correctas y sin la puesta en marcha idónea, se incumplieron las expectativas y las garantías para su correcto funcionamiento. Del mismo modo, el nuevo aeropuerto de Berlín “Willy Brandt”, es otro proyecto que no ha podido arrancar y canceló su apertura un día antes de la inauguración (cuatro aplazamientos entre 2011 y 2015) y quizá en la segunda mitad de 2017 anuncien el inicio de operaciones. En estos casos la figura del agente de comisionamiento evita los errores, porque comprueba y verifica los procesos en cada paso. En mi opinión, si se hubiera tenido esta figura en ambos proyectos, estarían operando óptimamente. Por fortuna, el compromiso del gobierno federal para que el NAICM sea un aeropuerto con certificación LEED implica elevar la calidad de todos los procesos y esto incluye el proceso de comisionamiento; que en este caso específico funcionará para verificar que toda la tecnología del proyecto funcione de forma óptima y por anticipado, comprobando que las ingenierías estén verificadas por un tercero que responda a las necesidades del GACM y que valide

Febrero 2017 /// 17


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