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Mercadotecnia Internacional versión 2010

En este sentido, el análisis del entorno económico, político, social y ambiental incluye, entre otros aspectos: ==> Cifras de población ==> Situación política ==> Centros de concentración de la población ==> Política cambiaria ==> Sistema de pago y formas de pago utilizadas ==> Clima ==> Estructura social ==> Infraestructura ==> Red de transportes y telecomunicaciones (seguridad y confiabilidad) ==> Ingreso per cápita ==> Grado de desarrollo

El análisis del producto, incluye, entre otros: ==> ==> ==> ==> ==>

Competencia local del producto Cifras del comercio del producto Tendencias (gustos, modas, preferencias, costumbres, productos sustitutos, etc.) Canales de distribución Importadores potenciales

5.2 Definición de investigación de mercados ==>

Precios locales del producto (Secretaría de Economía, 2010)

La investigación de mercados es la función que vincula al consumidor, cliente y público al mercado a través de la información, misma que es usada para identificar y definir oportunidades; así como problemas de mercado. (American Marketing Association 2004). “La investigación de mercados consiste en el diseño, la recopilación, el análisis y el reporte de información y de los datos relevantes del mercado para una situación específica a la que se enfrenta la empresa” (Kotler, 2006). Esta investigación requerirá diferente información para asegurarse de que el producto se ajustará a las necesidades del consumidor, cumplirá los requisitos del mercado, cuantificación de la demanda, análisis de la competencia, etc., es por ello que se deberán analizar aspectos políticos, culturales, económicos, sociales y tecnológicos del mercado meta. (Secretaría de Economía, 2010). Es muy importante que la empresa cuente con Información sobre el mercado internacional a fin de que pueda elaborar con éxito su estudio de mercado. También la investigación de mercados a nivel internacional debe contemplar aspectos estratégicos y aspectos tácticos dado que es una tarea que brinda soporte para la toma de decisiones. Las decisiones estratégicas son la selección del mercado meta y la decisión de cómo entrar en él, tomando 90


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