QUESTIONÁRIOS ON-LINE
Figura 3 – Exemplo de interface de plataforma de questionário on-line
Existem hoje, na internet, mais de 80 plataformas que oferecem serviços de construção de questionários on-line e realização de web surveys. A maioria desses serviços possui versões gratuitas, mas, diferentemente das opções premium, oferecem uma quantidade limitada de ferramentas para elaboração do questionário e coleta dos dados. Na lista abaixo, há alguns dos principais serviços disponíveis no Brasil que oferecem as ferramentas mais completas para a construção e aplicação de questionários on-line. Todos os serviços citados oferecem opções gratuitas em suas plataformas e versões adaptáveis a dispositivos móveis.
Google Formulários – Trata-se da plataforma mais popular para a construção de formulários e questionários on-line. Embora tenha um conjunto limitado de ferramentas para a elaboração dos formulários e poucas opções de formatação, o serviço é totalmente gratuito e não tem limite de questionários aplicados. Lime Survey – Com ferramentas muito mais sofisticadas, esta é a plataforma de código aberto mais completa hoje à disposição dos pesquisadores. No entanto, ela exige conhecimentos básicos em programação e design de páginas da internet. Survey Monkey – Bastante amigável e intuitiva, possui um leque completo de ferramentas, das mais simples às mais complexas. O pesquisador tem à disposição dezenas de modelos de questões, e basta selecionar as perguntas desejadas para montar rapidamente o questionário.
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