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PESQUISA BÁSICA DE MARKETING
PARTE 6 Análise de dados Capítulo 18
351
Análise de Dados: Etapas Preliminares ............................................................352 Edição ................................................................................................................................... 352 Edição de campo.........................................................................................................352 Edição de escritório central ........................................................................................353 Codificação ........................................................................................................................... 354 Codificando itens fechados.........................................................................................355 Codificando itens abertos ...........................................................................................355 Criando o arquivo de dados .......................................................................................357 Limpando os dados ..........................................................................................................363 Manipulação de dados em falta............................................................................................. 364 Resumo....................................................................................................................................................366
Termos-chave ........................................................................................................................................366 Perguntas de revisão ............................................................................................................................367 Perguntas, problemas e projetos para discussão ...........................................................................367
Capítulo 19
Análise de Dados: Analisando Variáveis Individuais e Conceitos Básicos de Hipótese .............................................................................................372 O projeto do Avery Fitness Center (AFC) ........................................................................373 Estatística univariada básica: medidas categóricas ..........................................................373 Análise de frequência ..................................................................................................374 Outros usos para frequências .....................................................................................375 Intervalos de confiança para proporções ...................................................................378 Estatísticas univariadas básicas: medidas contínuas ........................................................379 Estatísticas descritivas .................................................................................................379 Convertendo medidas contínuas em medidas categóricas ........................................381 Intervalos de confiança para médias ..........................................................................382 Testando hipóteses...........................................................................................................383 Hipóteses alternativa e nula .......................................................................................383 Procedimento de testes de hipótese ..........................................................................384
Procedimento típico de testes de hipótese ................................................................................385 Etapa 1 ........................................................................................................................385 Etapa 2 ........................................................................................................................385 Etapa 3 ........................................................................................................................386 Etapa 4 ........................................................................................................................386 Etapa 5 ........................................................................................................................386 Etapa 6 ........................................................................................................................386 Problemas na interpretação da significância estatística ..............................................387 Testando hipóteses sobre variáveis individuais .................................................................... 388 Teste qui-quadrado de qualidade de ajuste para frequências ....................................388