ANO VI . Nยบ 22 - AGOSTO/SETEMBRO, 2010
Natal 2010 Lojista, participe da Campanha de Natal 2010 Faรงa jรก a sua adesรฃo. 3319-4403 3331-5514
L A
LOJISTA DESTAQUE
I C E
P S
E
Leôncio Guerra A. Júnior Pontual Modas A Rua Prudente de Morais, no Bairro
Leôncio Júnior, na realidade,
Normalmente, de segunda a
Abadia, concentra um dos principais
acreditou com tudo no potencial da
sábado, abrem um pouco mais
polos comerciais de Uberaba. Para
Prudente de Morais. "Chegamos
tarde, ou seja, entre 8h30 e 9h, com
atingir e manter a sua grandeza e
praticamente no começo do
encerramento das atividades às
importância no cenário econômico
crescimento comercial da rua, com
19h. Facilita, por exemplo, para o
da cidade, conta com a participação
um sonho de crescer com ela. Não
consumidor fazer suas compras
e o trabalho árduo e dedicado de
imaginava um desenvolvimento tão
após a jornada de trabalho.
lojistas que enobrecem o comércio
grande como atingiu", observou. De
Por fim, ao comentar sobre a
lojista. Um desses exemplos é
uns dez anos para cá, mudou muito
relação da Pontual com a CDL
Leôncio Guerra de Almeida Júnior.
o perfil dos consumidores que dão
Uberaba, Leôncio Júnior destacou
No moderno prédio de número 542
preferência ao comércio da Prudente
ser "muito boa", ao assinalar que,
da via comercial, mantém, há 19
de Morais. Antes, a demanda era das
como associado, procura usufruir
anos, a Pontual Modas, cujo foco é a
camadas de consumo consideradas
ao máximo tudo o que a entidade
comercialização de calçados,
C/D/E. Hoje, com a diversificação e
oferece. "Temos participado de
confecções e modinha. A empresa
atualização permanente, em todos
cursos e palestras. A participação
gera 18 empregos diretos. O lojista é
os sentidos, além das lojas
numa dessas atividades, nos dá
casado com Ana Paula e tem suas
oferecerem produtos mais finos, a
uma injeção de animo muito
filhas: Ana Clara e Ana Caroline.
movimentação é proporcionada por
grande e dias seguintes muito
Possui o segundo grau completo. É
todos os públicos. Outro detalhe:
produtivos para toda nossa
filho do casal Leôncio e Maria
não apenas de residentes no bairro,
equipe", diz, ao acrescentar que
Ferraz. O pai trabalhou com
mas de outros bairros e até de
sua expectativa "é a melhor
horticultura. A mãe teve confecção
outras cidades.
possível" quanto ao fechamento
de biquinis. Antes de montar o seu
Um outro ítem que contribui para a
das vendas deste ano, em especial,
próprio negócio, foi funcionário de
posição de destaque da Prudente de
para o Natal, diante dos números
uma loja de material esportivo.
Morais pode ser atribuído ao horário
favoráveis de crescimento da
de funcionamento das lojas.
economia.
Legislativo homenageia Fúlvio com Título de Honra ao Mérito
CDL FAZ 30 ANOS COM NOVAS CONQUISTAS Arte, com a Exposição 30 anos de história da CDL. Os ex-presidentes foram homenageados com placa alusiva ao aniversário e pelo que cada um, ao seu tempo, fez para a entidade. E, representando o prefeito Anderson Adauto, o secretário João Franco (Desenvolvimento Econômico) assinou, juntamente com Fúlvio Ferreira, o termo de cessão de área (doação) de 25 mil metros quadrados, no Parque Tecnológico (Univerdecidade), onde a CDL construirá
O presidente da CDL Uberaba, Fúlvio Ferreira, recebeu no dia 07 de julho, o Diploma de Honra ao Mérito, outorgado pela Câmara de Vereadores, por indicação do vereador Antônio dos Reis Gonçalves, o Lerin. Outras 36 personalidades foram homenageadas, durante concorrida cerimônia realizada no anfiteatro da Prefeitura, conduzida pelo presidente do Legislativo, vereador Lourival dos Santos. Falando em nome dos homenageados, Fúlvio disse, entre outras coisas, que o referido título “vem coroar as atuações de cada um de nós. Muito mais que isto, vem, sobremodo, aumentar o nosso compromisso com tudo aquilo que é reto, com tudo aquilo que é ético, enfim com os valores que constroem a nossa Pátria que se chama Uberaba!”
Concorrido evento realizado na manhã
o Centro de Convenções de Uberaba,
do dia 10 de junho marcou as
denominado CDL Hall.
comemorações dos 30 anos de fundação
Para Celso Vilela, presidente da CDL de
da CDL Uberaba. Presidida por Fúlvio
Uberlândia e representante da CNDL
Ferreira, a entidade conta, hoje, com
(Confederação Nacional de Dirigentes
cerca de 2 mil empresas associadas do
Lojistas), o CDL Hall poderá se tornar
segmento de comércio varejista e
palco de grandes eventos nacionais e
prestadores de serviços. “A CDL está
internacionais, colocando Uberaba como
no
cidade pólo. Segundo o secretário João
desenvolvimento sócio-econômico do
completamente
integrada
Franco, a cidade passa por um momento
município, mantendo ação permanente
de desenvolvimento em todos
junto aos Poderes Públicos em defesa
seguimentos. “O CDL Hall vem se somar
dos interesses dos empresários lojistas e
as novas conquistas de Uberaba”, diz.
do sistema de apoio às atividades das
Em nome dos ex-presidentes, falou Lúcio
lojas associadas”, observou Fúlvio.
Scalon, enaltecendo a grandeza da CDL
A programação constou de inauguração
em defesa do Movimento Lojista, além de
do Espaço Cívico para hasteamento
apontar como de extrema relevância a
permanente de bandeiras e da Galeria de
meta de se construir o centro de eventos.
EX-PRESIDENTES HOMENAGEADOS
FÚLVIO E TERESINHA
Considerada uma das dez mais modernas do Movimento Lojista Nacional, a sede da CDL Uberaba ganhou, quando das comemorações dos 30 anos da entidade, um espaço especial. Mensalmente serão apresentadas exposições e mostras de artes no local. Para marcar o início de atividades, a galeria apresentou fotos que marcaram a história da CDL ao longo das três décadas. O descerramento foi feito pelo presidente Fúlvio, em companhia do empresário Abrão Miguel Árabe, de Teresinha Batista Machado e da ex-primeira dama Isabel Nascimento
Empretec
UM SHOW DE TALENTOS!
Quem pretendia abrir, ampliar ou melhorar seu negócio foi muito importante identificar e aprimorar o seu talento como empresário de sucesso. Por isso, ganhou quem participou do Empretec, um treinamento desenvolvido pela Organização das Nações Unidas – ONU e que tem como objetivo estimular e desenvolver as características individuais do empreendedor, proporcionando mais competitividade e permanência no mercado. O Seminário Empretec, em Uberaba, foi realizado no período de 29 de junho a 04 de julho, com carga horária de 80 horas, na sede do Ceteco/CDL. O evento estimulou os participantes a adotarem dez características comportamentais que podem fazer a diferença nos negócios: Busca de oportunidade e iniciativa; Persistência; Comprometimento; Exigência de qualidade e eficiência; Correr
riscos calculados; Estabelecimento de metas; Busca de informações; Planejamento e monitoramento sistemático; Persuasão e rede de contatos, e Independência e autoconfiança. O grupo do Empretec foi muito elogiado pelos consultores, formado por um grupo jovem com 11 mulheres, quase 50% dos participantes. Segundo a coordenação do Sebrae, a CDL Uberaba deu total apoio, através de funcionários, assinalando que sempre muito dispostos e
atenciosos. Ada, que é a consultora do Sebrae para o Empretec, fez um agradecimento especial à CDL, em nome do vice-presidente Miguel Haroldo Faria, que fez o Empretec, que, aliás, confidenciou no final ter sido um divisor de águas para ele. O Empretec de Uberaba reuniu um total de 29 participantes. Teve como facilitadores: Instrutor Líder: Maria Imaculada Alvim Barbosa; Segundo Facilitador: João Batista Polcaro Júnior; Trainee: Anderson Teixeira Soares.
CDL e Sebrae reúnem empresários Aconteceu no início de julho, em Uberaba, na sede da CDL, a primeira reunião com os 22 empresários que integram o Projeto de Desenvolvimento do Comércio de Uberaba. Uma promoção do Sebrae Minas em parceria com a CDL Uberaba e Aciu (Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Uberaba). O objetivo desta ação é aumentar a atratividade do comércio varejista de bens e serviços na busca de soluções locais com características que apontem para uma intervenção que aumente a competitividade local, valorizando a cultura histórica da cidade. Assim o Sebrae está promovendo capacitações, consultorias e acesso a mercado (através de visitas técnicas), para 2011 serão desenvolvidas ações de tecnologia. Mais informações no Sebrae/Uberaba: (34) 3318-1804
PALESTRA CONCORRÊNCIA
Cartão de Crédito 1º de julho é dia marcante para o comércio lojista Comentário do presidente da CDL Uberaba, Fúlvio Ferreira, sobre as novidades na área de cartões de crédito, a partir
Com o tema Concorrência, foi realizada na noite do dia 27 de julho, no
Lojas deverão ter exemplar do Código do Consumidor para consulta
questionando se o empreendedor está preparado para a concorrência. O evento com grande presença de público foi promoção da Algar Mídia e CDL. O palestrante, por sua vez, afirmou não existir mágica em relação ao tema. "Se fizermos uma análise, vamos perceber que, a cada dia que passa, nossos concorrentes são maiores, melhores, mais inteligentes e com bastante grana para investir e para competir. Isso faz com que o mercado seja extremamente competitivo". A receita básica, observou Odair Telles, é usar o concorrente como uma espécie de escada pois, finalizou, "é através de uma forte concorrência que você pode melhores seus produtos e serviços".
passar o cartão de crédito na máquina da outra bandeira.
vai ter doravante para negociar melhores condições para ele,
ministrada pelo economista Odair tem percorrido todo país
para o comércio lojista e varejista em geral. A partir dessa data, todos nós já podemos fazer vendas de uma bandeira e
Agora é a livre escolha do lojista. O momento em que o lojista
audítório da CDL Uberaba, palestra Telles. Doutor em Ciências Sociais, Odair
deste 1º de julho: - O dia 1º de julho é extremamente marcante e importante
no tocante em ter uma máquina mais moderna e, quem sabe,
Todas as lojas e
até sem fio, para ir a todos os departamentos da loja aonde o
estabelecimentos comerciais do
cliente estiver. É uma facilidade e uma vantagem. Aluguel
país terão de manter um
mais barato dessas máquinas. E, principalmente, negociar o
exemplar do Código de Defesa do
desconto na taxa de juro de cada estabelecimento.
Consumidor à disposição dos
Agora é a livre concorrência e vale a pena cada lojista avaliar
clientes. A norma do Ministério
as melhores posições. Não fechar contrato na primeira oferta
da Justiça foi publicada no Diário
e muito menos aceitar a fidelização.
Oficial da União e passou a valer
A maioria do aluguel das maquinetas custa entre R$ 50,00 e
a partir do dia 21 de julho. Caso o
R$ 80,00. Uma ou outra mais antiga, pode ter um custo menor,
lojista descumpra a medida,
de acordo com a época do contrato, bem como em relação ao
estará sujeito a multa no valor de
tamanho da empresa e pelo volume gerado de negócios, via
R$ 1.064,10. A lei estende para
operadora de cartão de crédito. A taxa de juros, em média,
todo o país o que, antes, era
situa-se entre 4%, 7% e 8%. Depende também do risco de
aplicado apenas em alguns
cada negócio.
Estados, dentre eles, Minas
Nós ainda temos uma longa jornada ainda pela frente.
Gerais. Instituído pela Lei Nº
Precisamos de uma melhor regulamentação na questão dos
8.078, de 11 de setembro de 1990,
pagamentos. Hoje, os pagamentos são feitos via banco,
o Código, entretanto, teve a sua
cujos procedimentos precisam ser mais transparentes.
vigência protelada para a
Os clientes podem e devem não pagar anuidade. E dentro do
adaptação das partes envolvidas.
nosso seguimento, a nossa sugestão é que cada um lute por taxas menores. A CDL está sempre à disposição para esclarecer dúvidas e ajudar cada lojista, através do Departamento Jurídico que a nossa entidade dispõe, também sobre cartões de crédito
entrantes no mercado de consumo. ”Basicamente, tem que se trabalhar com produto que ninguém tem; observar os aspectos da sustentabilidade e não perder de vista o conhecido aidu, cujo
significado é atendimento incrivelmente diferente do
usual”, diz, ao lamentar que o problema maior no varejo é o empreendedor investir em ponto, obra, produto e acaba não investindo na equipe como deveria; o atendimento, de fato, é o que faz o cliente voltar” Raul Candelore, por sua vez, citou que o mercado está ficando cada vez mais concorrido. Daí, a recomendação: “Se os empresários locais quiserem realmente estar preparados para aproveitar, tanto o momento da economia quanto as novas oportunidades que vão surgir, terão que se capacitar, inclusive suas equipes de trabalho para competir. Ou diferencia da concorrência, ou pratica preço baixo e o treinamento de pessoal”. Fernando Sales Silveira, disse esperar que as informações transmitidas durante o Seminário sejam absorvidas e transformadas em conhecimento para gerar resultado para as empresas e para as pessoas presentes. E, por fim, o gerente do Banco do Brasil/Uberaba, Neimar Robson de Oliveira Barbosa, enfatizou que a instituição acredita na força da parceria com o Sebrae, por ser uma entidade que apóia os micro e pequenos empresários.
Com o objetivo de ilustrar as tendências e as expectativas para o varejo brasileiro em 2010, o Sebrae Minas, com o apoio da CDL e da Aciu (Associação Comercial, Industrial e de Negócios de Uberaba) e patrocínio do Banco do Brasil, realizou dia 17 de
junho, o 1º Seminário Tendências e
Expectativas para o Varejo de Uberaba e Região. Entre os palestrantes, Edmour Saiani, especialista em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas/SP; Raul Candelore, um dos maiores especialistas na área de gestão em vendas, e Fernando Sales Silveira, consultor empresarial com especialização em vendas, marketing e desenvolvimento de recursos humanos. O evento reuniu mais de 300 participantes no auditório da CDL, com três palestras, vários depoimentos e um debate concorrido. O Seminário atraiu empreendedores e colaboradores, bem como delegações das CDLs de Ituiutaba e Santa Juliana. Edmour Saiani detalhou as sete tendências que têm marcado o varejo mundial, no momento em que o grande desafio é montar estratégias adequadas para atender os novos
Vem ai! M É R I T O L O J I STA
2
0 1 0
O evento está confirmado para a última sexta-feira de outubro próximo.Visa reconhecer o talento e o empreendedorismo dos indicados à frente de seus negócios.
A exemplo dos anos anteriores, as homenagens serão feitas em oito categorias: Lojista Revelação, Lojista Tradição, Lojista do Ano, Loja do Ano, Lojista Jovem, Lojista Mulher, Parceria e Entidade