CCTL Catalogue des organisations et des services by CCTL

Catalogue des organisations et des services

CLUSTER CANARIEN DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE

Traduction et PAO Benjamín ECHE CAZELLES – Conexión AfriCana – qantara@conexionafricana.com Bureau Technique du projet QANTARA (programme POCTEFEX de l’U.E.) Octobre 2013. Tous droits réservés : Cluster Canario del Transporte y la Logistica – CCTL Association à but non lucratif.

Lettre du Président du CCTL

Mesdames et Messieurs ; J’ai l’honneur de vous présenter, par le présent dossier, le Cluster Canarien du Transport et de la Logistique (CCTL) créé en 2008 suite à une longue et intense collaboration entre ses membres fondateurs durant les 5 années précédentes. Le Cluster Canarien du Transport et de la Logistique regroupe donc diverses entreprises, institutions et agents économiques liés au secteur du Transport et de la Logistique des Îles Canaries (Espagne). La figure de cluster nous permet donc de générer d’intenses relations et connexions entre nos membres à la recherche d’un objectif commun dans un environnement particulier afin de gérer et renforcer leurs avantages compétitifs face aux nouveaux défis de la globalisation. Ainsi le rôle du cluster CCTL est de contribuer à l’amélioration de la compétitivité des processus productifs du Transport et de la Logistique dans les îles Canaries et son environnement en connectant toutes les activités et tous les agents de la chaîne de valeur (producteurs, acheteurs, fournisseurs, institutions d’enseignement et de recherche, régulateurs et législateurs, autorités publiques). En ces temps évolution, concentration et concurrence croissantes, alors que l’économie canarienne et tous ses concitoyens font face à une situation économique complexe, il convient que les chefs d’entreprises, les responsables administratifs, les enseignants et les chercheurs des universités maintiennent des incitatives et un esprit clairement collaboratifs. Notre cluster CCTL s’efforce alors d’offrir les meilleurs services à ses membres et à la société afin de contribuer au développement économique et social des Îles Canaries. Ces dernières années, l’ensemble de nos membres et le cluster CCTL lui-même consacrent la majeure partie de leurs efforts et investissements à l’internationalisation de leurs activités vers l’Afrique du Nord et de l’Ouest, et en particulier vers le Royaume du Maroc voisin. Cette stratégie vise à développer et consolider le positionnement des Îles Canaries en tant que plateforme intercontinentale. Nous espérons que l’information présentée dans le présent dossier résulte être de votre intérêt et que vous y trouverez d’intéressantes opportunités de collaboration tant avec notre cluster CCTL qu’avec ses organisations membres. Vous remerciant pour l’attention consacrée au présent dossier, je profite de cette opportunité pour mettre l’ensemble de nos équipes de gestion à votre pleine disposition et vous transmettre mes plus cordiales salutations.

Le Président du cluster CCTL, Mr. Pedro SUÁREZ RODRÍGUEZ

Index

Lettre du Président du CCTL.......................................................................................................................................3

Galileo Ingeniería y Servicios, S.A.................................................................................................................. 27

Index..........................................................................................................................................................................................................4

Trazas Ingeniería, S.L........................................................................................................................................................ 28

Description, Mission, Vision et Valeurs........................................................................................................5

Control y Gestión Canarias, S.L.......................................................................................................................... 29

Activités du Cluster.................................................................................................................................................................6

Teide Soft, S.L............................................................................................................................................................................ 30

Structure organisationnelle du Cluster.........................................................................................................7

RODI Inversiones, S.L....................................................................................................................................................... 31

Appuis institutionnels du Cluster.........................................................................................................................8

IFCO Systems España, S.L........................................................................................................................................... 32

Données consolidées du Cluster...........................................................................................................................9

Biocontrol Canarias, S.L................................................................................................................................................ 33

Binter Canarias, S.A............................................................................................................................................................ 10

Université de Las Palmas de Gran Canaria........................................................................................... 34

Salcai-Utinsa, S.A. (Global)....................................................................................................................................... 11

Université de La Laguna............................................................................................................................................... 35

Guaguas Municipales....................................................................................................................................................... 12

Fundación de Estudios Portuarios (Funespor)................................................................................ 36

Transportes Interinsulares de Tenerife, S.A. (TITSA)................................................................ 13

La Guagua Canaras, S.L................................................................................................................................................. 37

Transporte Insular La Palma Sociedad Cooperativa................................................................ 14

EuroTeide 2000, S.L............................................................................................................................................................ 38

Fred Olsen, S.A......................................................................................................................................................................... 15

Federación de Empresarios del Transporte (FET)........................................................................ 39

Canary Feeder, S.L............................................................................................................................................................... 16

Réseau international de collaboration du Cluster...................................................................... 40

Dispa Cedrés, S.L................................................................................................................................................................... 17

Projet de collaboration inter-régionale - InTraRegio............................................................. 41

Pedro Duque Canarias, S.A...................................................................................................................................... 18

Projet de collaboration transfrontalière - QANTARA............................................................ 42

Grupo Valora - SEUR......................................................................................................................................................... 19

Project de collaboration inter-organisations

Red Canarias de Servicios Aéreos, S.A.U............................................................................................... 20

Programme de formation supérieure en gestion de la chaîne

Cobega, S.A.................................................................................................................................................................................. 21

d’approvisionnement....................................................................................................................................................... 43

Compañía Cervecera de Canarias, S.A. (CCC)................................................................................... 22

Projets de collaboration interentreprises des membres du Cluster................... 44

Siro Agümes, S.A................................................................................................................................................................... 23

Accords et collaboration institutionnels du Cluster................................................................ 45

Tomás Barreto, S.A.............................................................................................................................................................. 24

Evènement international organisé par le Cluster - SALT................................................... 46

Ingeniería Electrónica Canaria, S.L................................................................................................................. 25

Evènement international organisé par le Cluster - TRANSNOVA.......................... 47

DESIC, S.L........................................................................................................................................................................................ 26

Description, Mission, Vision et Valeurs

Description générale Le Cluster Canarien du Transport et de la Logistique est un groupement d’entreprises, institutions et agents économiques liés au secteur du Transport et de la Logistique des Îles Canaries (Espagne). Il contribue à créer d’intenses relations et connexions entre ses membres poursuivant un objectif commun dans un environnement particulier afin de gérer et renforcer leurs avantages compétitifs face aux nouveaux défis de la globalisation. Ainsi le rôle du cluster CCTL est de contribuer à l’amélioration de la compétitivité des processus productifs du Transport et de la Logistique dans les Îles Canaries et son environnement en connectant toutes les activités et tous les agents de la chaîne de valeur (producteurs, acheteurs, fournisseurs, institutions d’enseignement et de recherche, régulateurs et législateurs, autorités publiques).

Vision Le cluster CCTL souhaite participer au développement durable d’une région canarienne en pleine cohésion jouissant d’un secteur du Transport et de la Logistique compétitif conformant un pôle de référence dans son environnement régional, national et international et disposant de réseaux intermodaux plus avancés et efficients.

Valeurs • Excellence et qualité • Engagement et collaboration • Responsabilité sociale • Innovation

Mission Le cluster CCTL à pour principale mission d’augmenter l’excellence, la productivité et la compétitivité de l’économie des Îles Canaries et de renforcer la connectivité et la mobilité des marchandises et des personnes grâce au développement du secteur du Transport et de la Logistique et de toutes les entreprises et les institutions participant à sa chaine de valeur et grâce à la gestion intégrale de système d’approvisionnement.

Activités du Cluster

Pour atteindre ses fins le cluster CCTL réalise, entre autres, les activités suivantes:

•

Identification et développement de projets communs visant ces objectifs ;

•

Sensibilisation de la société et promotion de l’importance de la collaboration, du travail en réseau et de la participation en des projets conjoints ;

•

Dynamisation du cluster ;

•

Promotion et divulgation du secteur du Transport et de la Logistique et des organisations qui y sont liées ;

Mise en place de groupes de travail pour l’étude de différentes thématiques sectorielles, l’identifications de besoins communs et la concertation et coordination des mécanismes d’interaction entre les entreprises, les administrations, les centres technologiques et les universités ;

•

Information et communication concernant la mission, les objectifs et les activités du cluster ;

•

Conception et implantation de processus garantissant la qualité et l’innovation ;

Veille technologique, communication et divulgation d’informations qui puissent servir de levier de la communication et de l’interaction entre ses membres, d’instrument de génération et de gestion des connaissances et de plateforme d’internationalisation vers des destinations communes.

•

Utilisation efficiente des infrastructures existantes ou développables ;

•

Attraction des marchés, des talents et des investissements ;

•

Développement de la capacité technologique et de l’innovation de l’ensemble du secteur du Transport et de la Logistique ;

•

Création de nouvelles activités complémentaires dans le secteur du Transport et de la Logistique ;

•

Organisation du Salon Atlantique de la Logistique et du Transport – SALT ;

•

Organisation du Forum des Innovations Technologiques du Transport - TRANSNOVA ; et

•

Conception, promotion, dynamisation et gestion de projets de collaboration nationale, internationale, transfrontalière ou pas.

•

Formation et apprentissage permanents des ressources humaines ;

•

Encouragement à l’instauration d’accords, de conventions et de contrats de collaboration entre les membres du cluster et entre ceux-ci et des organisations tierces de l’environnement ;

•

Réalisation d’études et d’analyses techniques et économiques de la situation, de l’évolution et des besoins du secteur et de son contexte ;

Structure organisationnelle du Cluster

Organisations membres : L’association du CCTL est ouverte à tous les agents et acteurs impliqués dans la chaine de valeur du transport, de la logistique et de la distribution des Îles Canaries, issus de ses différents modes : aérien, maritime, terrestre, passagers, etc. Elle englobe donc des organisations régionales actives dans les sous-secteurs suivants : • Gestion, intégration et coopération ; • Production et Approvisionnement ; • Stockage et Distribution; • Infrastructures de transport et de la logistique ; • Ingénierie et bureau d’études technologiques ; • Centres de formation et d’études, recherches et innovations ; • Opérateurs logistiques, de transport et de distribution ; • Services d’appui ; et • Administrations publiques

Comité Directeur : Président: 1er Vice-président: 2ème Vice-président: Secrétaire: Trésorier: Membre du Comité: Membre du Comité: Membre du Comité: Membre du Comité: Membre du Comité: Membre du Comité: Membre du Comité:

Mr. Pedro SUAREZ RODRIGUEZ Mr. Javier SANTANA FRAGA Mr. Tomás BARRETO LORENZO Mr. Alfonso Rafael GONZÁLEZ MADAN Mr. Alonso FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ Mr. Juan Manuel PEREZ LOPEZ Mr. Juan C. HERNÁNDEZ CABRERA Mr. José Ángel HERNÁNDEZ PONCE Mr. Germán BLANCO ACOSTA Mr. Jesús DIONIS GARCÍA Mr. José Ramón SENDRA SENDRA Mr. Eduardo MARTÍNEZ BUDRÍA

DESIC S.L. (Grupo GLOBAL) Red Canarias (de Servicios Aéreos) Tomás Barreto S.A. Siro Agüimes S.A. IFCO Systems España S.A. Binter Canarias S.A. Transporte Insular La Palma S Coop. Federación FET. Control y Gestión S.L. Fred. Olsen S.A. Inelcan S.L. Université de La Laguna

Mr. Delfino MARRERO DÍAZ Melle. Anastasia DÍAZ MUÑOZ

info@cctl.es

Gérance : Gérant: Technicienne de projet:

Appuis institutionnels du Cluster

La constitution et le développement du Cluster CCTL, la prestation de ses services à ses membres et la réalisation de ses diverses activités sur les marchés régionaux, nationaux, et internationaux sont possibles grâce à l’indispensable appui institutionnel et financier des organismes publics suivants :

TF INNOVA : Programme d’accompagnement à l’innovation du Conseil Insulaire de Tenerife.

ACIISI : Agence Canarienne pour la Recherche, l’Innovation, et la Société de l’Information du Gouvernement Régional des Îles Canaries.

AEI : Groupement d’Entreprises Innovatrices ; label décerné par le Ministère de l’Industrie, de l’Énergie et du Tourisme du Royaume d’Espagne avec le financement des Fonds Européens pour le Développement Régional de l’Union Européenne.

POCTEFEX : Programme de Coopération Transfrontalière Espagne – Frontières Externes de l’Union Européenne.

7ème Programme Cadre de l’Union Européenne

Données consolidées du Cluster

Nombre total d’organisations membre du Cluster (exercice 2013) :

30 organisations

Chiffre d’affaires consolidé de l’ensemble des organisations du Cluster (exercice 2012) : 2.782.538.478 € Nombre d’employés consolidé de l’ensemble des organisations du Cluster (exercice 2012) : 18.945 Employés directs

Catalogue des organisations et des services

Binter Canarias Coordonnées : Calle Cañón del Ámbar. Autovía GC-1, s/n. Urbanización Industrial Salinetas. 35219, Telde. Gran Canaria. www.bintercanarias.com Présentation générale : La compagnie aérienne BINTER Canarias initie ses activités dans l’archipel espagnol en 1989. Son objectif est alors de rendre possible une aventure tant complexe que nécessaire qui est de permettre aux personnes de voler entre les îles canariennes et vers les pays aux alentours. Aussi, en 2002, l’entreprise jusqu’alors filiale du groupe IBERIA, passe sous le contrôle intégral d’un groupe d’investisseurs canariens.

En 2005, la compagnie entame son expansion internationale en ouvrant de nouvelles routes et permettant de la sorte aux canariens de se déplacer directement et sans escale vers les principaux aéroports internationaux voisins : Agadir, Casablanca, Laâyoune, Marrakech, Cap Vert, Île de Madère, Lisbonne, Banjul et Dakar.

Services et activités : • Transport aérien de passagers (inclus mobilité réduite, médicalisé, mineurs, etc.) ; • Transport aérien de marchandises et de courriers ; • Service d’attention téléphonique, information; réservation, vente; changements de vols et pré-enregistrement ; • Services de handling; et • Services de contrôle et de maintenance des avions.

Catalogue des organisations et des services

Salcai-Utinsa, S.A. (GLOBAL) Coordonnées : Calle Viera y Clavijo, 34-5ª. 35002, Las Palmas de Gran Canaria. www.globalsu.es Présentation générale : GLOBAL voit le jour le 17 de mars 2000, suite à la fusion des deux opérateurs de transport interurbains de voyageurs de l’île de Gran Canaria, Salcai (concession dans le sud-est de l’île) et Utinsa (concession dans le centre et le nord), lesquelles prêtaient des services de transport à Gran Canaria depuis 1973.

Le groupe développe un projet ciblant la qualité total grâce au perfectionnement continu du service offert aux voyageurs et à la sécurité, lequel est certifié selon les Normes ISO 9001:2008 et ISO 14001:2004.

Services et activités : • Transport régulier routier de voyageurs ; et • Services d’assistance au développement des activités développées par le Groupe GLOBAL: nouvelles technologies, formation, consulting, gestion des gares routières, gestions des ventes, marketing, maintenance, investissements, services spécialisés et intégration sociale.

Aujourd’hui le groupe est la plus grande entreprise d’économie sociale dédiée au transport de voyageurs, et GLOBAL Mauritanie le principal opérateur de transport régulier de voyageurs du pays.

Catalogue des organisations et des services

Guaguas Municipales, S.A. Coordonnées : Bureau commercial Parque de Santa Catalina; Bureau commercial Teatro, calle F. Jareño, s/n.; Bureau commercial Obelisco, Plaza de la Constitución 5, bajo. Las Palmas de Gran Canaria. www.guaguas.com Présentation générale : La compagnie Gremio Patronal de Jardineras Guaguas créée en 1929, devient une association patronale en 1935. Puis, en juin 1995, l’entité signe un premier contrat-cadre avec le Gouvernement des Canaries, la Municipalité de Las Palmas de Gran Canaria et l’entreprise Guaguas Municipales. La compagnie mise fortement sur le développement et l’implantation de l’innovation dans ses services, notamment un projet de carte intelligente et un titre de transport appelé ‘sans contact’ grâce à l’incorporation d’un micro-chip.

Services et activités : • Transport routier, urbain et régulier de voyageurs; et • Information et attention aux usagers.

Catalogue des organisations et des services

Transportes Interurbanos de Tenerife, S.A. (TITSA)

Au fur et à mesure, TITSA s’est positionnée comme la principale entreprise de transport terrestre de voyageurs de l’Île de Tenerife.

Coordonnées : Calle Punta de Anaga, 1. Cuevas Blancas. 38111, Santa María del Mar, Santa Cruz de Tenerife.

Services et activités :

www.titsa.com Présentation générale : La compagnie Transportes de Tenerife, S.L. voit le jour le 19 Août 1942, puis le 12 Janvier 1978 elle devient Transportes Interurbanos de Tenerife S.A. (TITSA). Son capital est alors apporté à hauteur de 85 % par la RENFE (Réseau National des Trains de Fer d’Espagne) et de 15 % par le Conseil Insulaire de Tenerife. Puis, en 1986, le Gouvernement des Canaries devient le titulaire des actions de la compagnie avant de les restituer au Conseil Insulaire de Tenerife au début de l’année 2007, étant ce dernier, l’unique propriétaire de l’entité à présent.

• • • •

Transport routier régulier de voyageurs ; Transport routier occasionnel de voyageurs ; Transport scolaire ; et Transports réguliers spéciaux ou dédiés (entreprise, entre autres).

Catalogue des organisations et des services

Transportes Insular La Palma, Sociedad Cooperativa Coordonnées : Avenida de Los Indianos, 14, B y C. 38700, Santa Cruz de La Palma. www.transporteslapalma.com Présentation générale : La principale activité de la Coopérative Transporte Insular La Palma est le transport routier de voyageurs. Ainsi son professionnalisme, la large expérience de son personnel, et la qualité de ses services sont reconnue par ses usagers et lui permettent de se positionner en tant que leader du secteur sur l’Île de La Palma où elle concentre ses activités.

Services et activités : • Transport routier régulier de voyageurs ; • Transport routier occasionnel de voyageurs ; et • Transport scolaire.

Catalogue des organisations et des services

Fred Olsen, S.A. Coordonnées : Rambla Bentacayse, s/n. Edificio Fred Olsen. Polígono Industrial de Añaza. 38111, Añaza, Tenerife. www.fredolsen.es

Services et activités : • Transport maritime de passagers ; • Service de chargement, transport et consignation de marchandises ; et • Services d’information ; call-center, réservations, ventes, facturation et enregistrement.

Présentation générale : Née en 1974 sous le nom de Ferry Gomera, S.A., la compagnie Fred. Olsen a toujours maintenue sa conviction et ses efforts envers le développement du transport maritime entre et depuis les Îles Canaries. Fred. Olsen, S.A. est donc présente et rallie toutes les Îles Canaries entre elles et offre des services de transport maritime régulier de voyageurs, véhicules et marchandise reconnus pour leur commodité, leur vitesse et leur qualité.

Catalogue des organisations et des services

Canary Feeder, S.L. Coordonnées : Calle León y Castillo, 343 Oficina 1B 35006 - Las Palmas de Gran Canaria. (délégations à Laayoune, Dakhla et Mauritanie). www.canaryfeeder.com Présentation générale : Canary Feeder est une nouvelle compagnie maritime canarienne dont les actionnaires sont majoritairement issus de l’Île de Lanzarote et qui opère depuis 2011. Transportant des marchandises diverses entre l’Europe, l’Asie et l’Afrique ; elle contribue ainsi à renforcer les liens commerciaux entre ces trois continents. Pour ce faire, la compagnie utilise le Port de Las Palmas de Gran Canaria comme centre opérationnel et dessert les ports marocains de Laâyoune, Dakhla, et mauritaniens de Nouadhibou et Nouakchott. Canary Feeder offre des services directes et réguliers, tout les 15 jours, grâce à son propre navire ‘EE Endeavour‘ disposant d’une capacité de maximum de 364 TEUs. Ce navire permet de transporter tous types de marchandises, que ce soit en containeurs secs ou frigorifiques, dédiés ou groupés, ou des véhicules. Il est équipé de 72 prises de courant et de deux grues électriques hydrauliques.

El barco transporta todo tipo de mercancías, desde contenedores secos o refrigerados hasta grupaje o vehículos, gracias a que está equipado con 72 enchufes y dos grúas eléctricas hidráulicas.

Services et activités : • Transport maritime de marchandises de toutes sortes et formats ; et • Services logistiques.

Catalogue des organisations et des services

Dispa Cedrés, S.L. Coordonnées : Capitán León, 20. 38550, Arafo. Tenerife. www.dispacedres.com Présentation générale : C’est le 23 Mars 1994 qu’est constituée l’entreprise Dispa Cedrés, S.L. et inscrite au Registre du Commerce de Santa Cruz de Tenerife.

Services et activités : • • • •

Services de transport et de logistique intégrale ; Transports maritime, aérien et terrestre de marchandises ; Stockage de marchandises ; et Conservation de marchandises en conditions spéciales et réfrigérées.

Alors que ses activités se concentraient en principes sur la vente en gros de produits laitiers canariens, l’entreprise se diversifie par la suite et offre des services ponctuels de logistique pour le compte de différentes marques commerciales. C’est ainsi que le 23 Mars 1994, la société change officiellement d’activité et se spécialise définitivement dans la prestation de services de transport routier de marchandises et la logistique intégrale.

Catalogue des organisations et des services

Pedro Duque Canarias, S.A. Operador Logístico

actuelle génération de dirigeants se lance dans de nouveaux défis en diversifiant ses activités vers des prestations logistiques diverses.

Coordonnées : Carretera General La Cuesta-Taco, nº 76, 1º. Edificio El Bernegal. 38320, La Laguna. Tenerife.

Services et activités :

www.pedroduquecanarias.com Présentation générale : L’entreprise Pedro Duque Canarias, S.A. fut fondée il y a plus d’un siècle, en 1898, par Mr. Pedro DUQUE DÉNIZ. Dans les années 30, l’entité connait une importante expansion grâce, notamment, à une alliance commerciale accordée avec la compagnie anglo-suisse Nestlé à travers de Gibraltar, avant même l’implantation du groupe Nestlé en Espagne. Puis, durant la guerre civile espagnole, la deuxième génération de la famille DUQUE transforme son usine de cageots en une industrie de pointe spécialisée dans la fabrication de caisses destinées aux tomates. Dans les années 60, la troisième génération de cette entreprise familiale renforce sa collaboration commerciale avec plusieurs grands fabricants et révolutionne alors le panorama de la distribution commerciale dans les Îles Canaries. C’est alors que l’entreprise se régionalise, élimine de nombreuses barrières techniques et commerciales, et amoindrit les coûts de la double-insularité supportés par les entreprises et habitants de l’archipel. Enfin, la quatrième et

• Opération Logistique Intégrale: stockage, transport, et répartition des marchandises ; • Planification des stocks: préparation de commandes et d’approvisionnement ; • Ramassage de containeurs en Péninsule et importation aux Canaries (traitement fiscal et douanier) ; • Location de bureaux ; • Services d’opérations logistiques par achat comptant et revente postérieure aux fabricants ; • Dépôt commerciale et douanier, prise de commandes pour le compte de tiers ; • Gestion de tous types de pool de palettes (chep, LPR, etc.) ; et • Destruction de marchandises.

Catalogue des organisations et des services

Grupo Valora - SEUR Coordonnées : Camino de San Lázaro, nº 180. San Cristóbal de La Laguna. Tenerife.

- GCIC : entreprise de gestion et stockage d’information offrant des solutions de sauvegarde et stockage sécurisé (en bunkers) de données.

www.grupovalora.es

Services et activités :

Présentation générale : Le groupe d’entreprises Valora créé il y a déjà 30 ans dispose d’un capital 100% canarien. À ses débuts, il concentre ses activités sur l’implantation des franchises de messagerie et logistique SEUR sur les Îles de Tenerife et de Gran Canaria. Puis, fort des expériences acquises en matières de logistique et des nouvelles technologies et suivant sa vocation multi-spécialiste, le groupe initie de nouvelles activités lui permettant de profiter de manière encore plus efficiente de de ses infrastructures et de ses ressources, et d’exploiter d’importantes synergies. Le groupe Valora participe actuellement actif dans de divers secteurs tels que les transports, la logistique intégrale, le stockage sécurisé et la gestion des informations sous toutes ses formes. Les principales entreprises du groupe sont les suivantes: - SEUR Canarias: leader national en transport urgent de paquets et plis ; - LiZS : opérateur logistique intégral (stockage, picking, logistique inverse) ;

• • • • • • •

Contrôle intégral de la chaîne logistique ; Stockage spécialisé ; Manipulation spécialisée de marchandises ; Gestion et préparation de commandes et envois ; Transport urgent de marchandises ; Solutions de e-commerce ; Services à valeur ajouté : facturation, gestion des paiements, merchandising, etc ; et • Gestion et stockage sécurisé de données.

Catalogue des organisations et des services

Red Canarias de Servicios Aéreos, S.A.U. Coordonnées : Calle Fernando Arozena Quintero, 5. 38009, Santa Cruz de Tenerife. www.redcan.es Présentation générale : Constituée à la fin de l’année 2005, l’entreprise est opérationnelle dès janvier 2006 et exploite les terminaux de fret des aéroports canariens de La Palma, Lanzarote et Fuerteventura, pour finalement devenir le GSA de la compagnie aérienne régionale BINTER Canarias en 2008. Agissant comme transitaire, l’entreprise assure les services de transit, transports et gestions douanières aussi bien à l’échelle nationale qu’internationale, tant à l’import qu’à l’export. Forte de son expérience, elle propose également des services d’audit et conseils en matière de transport et de logistique permettant ainsi le développement des agents importateurs et exportateurs des Îles Canaries. L’entreprise est intégrée aux Réseaux Nationaux et Internationaux de MARESA (Marítimas Reunidas, S.A.), et de Compañía Auxiliar al Cargo Express – Grupo Iberia L.A.E.

Red Canarias de Servicios Aereo, S.A.U. dispose d’une grande expérience dans la logistique des produits cosmétiques, sanitaires, pièces de rechanges industrielles et urgents, denrées périssables, etc. aussi bien à l’import qu’à l’export.

Services et activités : • • • • • • • •

Transport maritime de marchandises ; Transport aérien de marchandises ; Dépôt et stockage ; Activités annexes au transport terrestre ; Activités annexes au transport maritime ; Activités annexes au transport aérien ; Manipulation de marchandises ; et Autres activités annexes aux transports.

Catalogue des organisations et des services

Cobega S.A. (Coca-Cola) Coordonnées : Avenida Paisös Catalanes, 32. 08950, Esplugues, Barcelona. Centro de trabajo en Canarias. Polígono Industrial Piedra Torres. Tacoronte. Tenerife.

Services et activités : • Mise en bouteille, commercialisation, promotion et distribution des produits de The Coca-Cola Company • Diversification vers divers secteurs et activités.

www.cobega.es Présentation générale : En 1951, Mr. Santiago DAURELLA RULL signe un contrat de conditionnement, commercialisation et distribution avec la compagnie Coca-Cola, crée l’entreprise Cobega, S.A. et s’impose rapidement sur le marché des sodas de la Catalogne et d’Andorre. En 1979, Cobega, S.A. entame son expansion territoriale en participant majoritairement dans l’entreprise concessionnaire de la marque américaine dans les Îles Canaries. Aujourd’hui Cobega, S.A. poursuit ses activités aux Îles Canaries avec un fort engagement social et environnemental avec l’archipel, ses habitants et son tissu entrepreneurial.

Catalogue des organisations et des services

Compañía Cervecera de Canarias, S.A. Coordonnées : Carretera La Cuesta Taco, Km 0,5. 38320, La Laguna. www.ccc.es Présentation générale : En Août 1939, un groupe d’entrepreneurs canariens, Mr. Maximino ACEA PERDOMO en tête, fonde à Santa Cruz de Tenerife la première entreprise productrice de bière de l’île : la Compañía Cervecera de Canarias (CERCASA). Puis, en 1994, a lieu un des faits les plus notables de l’histoire du secteur brasseur canarien et même espagnol: les deux principaux brasseurs des Îles Canaries, la Compañía Cervecera de Canarias et SICAL décident de fusionner et de créer ainsi l’un des principaux groupes industriels de l’archipel canarien.

Services et activités : • Fabrication (brasserie), commercialisation et distribution de bières et sodas.

Catalogue des organisations et des services

Siro Agüimes, S.A. Coordonnées : Polígono Industrial de Arinaga. Parcela 244, fase 4, manzana 4. 35260, Agüimes. Gran Canaria. www.gruposiro.com Présentation générale : Depuis sa constitution en 1991 par Mme. Lucia URBAN LOPEZ et Mr. Juan Manuel GONZALEZ SERNA, le groupe SIRO est devenu un des principaux groupes du secteur de l’alimentation en Espagne. Suite à de successives acquisitions et intégrations de différentes compagnies et unités de production de prestigieuses marques implantées sur le marché national ; le groupe produit maintenant plus de 320 millions de kilos de produits alimentaires et enregistre un chiffre d’affaires croissant de 544 millions d’euros (en 2012).

Récemment, en 2011, le groupe s’est engagé dans un ambitieux processus d’internationalisation, notamment vers le marché nord-américain et il dispose déjà de délégations aux États Unis, en Angleterre et au Portugal. Par ailleurs, le groupe réalise un investissement important et continu en matière de Recherche et Développement de solutions innovantes dans le secteur de l’alimentation.

Services et activités : • Fabrication industrielle, commercialisation et distribution de pains, pâtes et produits frais de boulangerie et pâtisserie (gâteaux secs, pains de mie, viennoiseries, snacks, céréales, etc.). • Centre de Recherche, Développement et Innovation appliqués au processus et produits alimentaires.

Catalogue des organisations et des services

Tomás Barreto, S.A. Coordonnées : Los Guinchos, 60. 38712, Breña Baja. La Palma.

Services et activités : • Vente de produits alimentaires en gros et au détail.

www.tomasbarretosa.es Présentation générale : L’entreprise Tomás Barreto, S.A. a été créée il y a plus de 30 ans, suite à une longue expérience de son promoteur dans le secteur de la distribution alimentaire par le biais de multiples représentations commerciales. Elle s’est tout d’abord implantée dans la capitale de l’Île de La Palma avec un petit supermarché Spar. Aujourd’hui elle possède 23 supermarchés de cette même marque et deux autres supermarchés en régime de franchise. De plus, l’entreprise a développé un concept de cash & carry sous la marque ‘El nuevo Almacén’ (le nouveau magasin).

Siempre cerca de ti

Catalogue des organisations et des services

Ingeniería Electrónica Canaria, S.L. Coordonnées : Edificio Central del Parque Científico y Tecnológico. Campus Tafira, s/n. 35017. Las Palmas de Gran Canaria. www.inelcan.com

Services et activités : • Système informatique de localisation par GPS en temps réel destiné au suivi, contrôle et gestion des véhicules grâce à l’application des technologies les plus avancées, 4GFlota.

• Solution complètes, hardwares et softwares, intégrants les technologies de pointe : -- localisation par satellite (GPS), -- communications mobiles (GSM, GPRS), -- lecture à distance des données (centrale digitale et tachygraphe digital) -- systèmes d’information géographique (GIS), et -- application web garantissant une actualisation périodique ; • Développement de toute chaine de valeur : -- conception et fabrication d’équipements GPS, -- développement de software pour portables et smartphones, -- développement d’application de serveur, -- développement des services d’intégration, -- développement sur mesures, et -- service technique itinérant.

Catalogue des organisations et des services

Desarrollo y Sistemas Informáticos Canarios, S.L. (DESIC, S.L.) Coordonnées : Calle Camelia, 15-17. 35010. Las Palmas de Gran Canaria. www.desic-sl.com Présentation générale : DESIC – Desarrollo y Sistemas Informaticos Canarios, S.L., c’est à dire Développement et Systèmes Informatiques des Canaries est créé en 1997 grâce à l’appui financier et administratif du Groupe GLOBAL. Six mois plus tard, elle ouvre une nouvelle ligne de prestations dédiées aux projets de consulting des solutions SAP, l’application informatique de gestion leader qui permet de gérer l’ensemble de la chaine de valeur de l’entreprise. En 1998, l’entreprise obtient la certification Oracle Partner devenant alors un ‘Alliance Member’ de Oracle. DESIC est une entreprise du Groupe GLOBAL et partage donc ses valeurs de développement durable, respect de l’environnement, qualité totale, avant-garde technologique et efficience.

Services et activités : • Bureau d’études et conseil en technologies de l’information ; • Assistance technique, audit et conseils en systèmes d’information ; • Administration de systèmes d’information ; • Développement des applications sous environnement Oracle ; • Conception et administration de bases de données Oracle ; • Distribution et installation des licences Oracle ; • Implantation de projets SAP ; • Formation en environnements SAP et Oracle ; et • Solutions de mobilité.

Catalogue des organisations et des services

Galileo Ingeniería y Servicios, S.A. Coordonnées : Camino La Sangradera, 18. 38250. Tacoronte. Tenerife. www.galileoiys.com Présentation générale : Le bureau d’études, audit et conseil Galileo voit le jour en mai 1988 grâce à l’initiative du Département d’Instrumentation de l’Institut d’Astrophysique des Canaries (IAC). Le principal objectif de l’entité était alors de commercialiser des produits développés par ce département sur la base des résultats et innovations issus de ses recherches basiques.

Services et activités : • Conception et adaptation des systèmes d’information géographique et territoriale, des modèles de données et de bases de données géographiques ; • Conception de processus de production, actualisation et exploitation des données géographiques et territoriales ; • Études et diagnostiques des systèmes de gestion des organismes publiques ;

• Assistance technique pour l’implantation et la mise en marche de systèmes de gestion des entités publiques et des services d’information géographique ; • Services de structuration et d’enregistrement massif de données géographiques, spatiales et territoriales ; • Actualisation, enregistrement et restructuration de données géo-référencées ; • Conception de bases de données géographiques et territoriales ; • Implantation de Systèmes d’Informations Géographiques (SIG) et développement de systèmes d’analyse et d’exploitation des données spatiales et la gestion des ressources et biens territoriaux ou géo-référencés ; • Systèmes de gestion des entités publiques disposant d’accès géo-référencés à l’information territoriale de la commune et accès par internet / intranet aux bases de données communales. • Développement de systèmes d’information adaptés aussi bien au serveur de chaque client qu’à internet; et • Conception et développement d’outils, applications et systèmes de control de la qualité de production et d’exploitation des bases de données géographiques.

Catalogue des organisations et des services

Trazas Ingeniería, S.L. Coordonnées : Calle Doradilla, 3. San Lázaro. 38206, San Cristóbal de La Laguna. Tenerife. www.trazasing.com Présentation générale : Fondé en 1998 à Tenerife, le Bureau d’étude de génie civil TRAZAS est aujourd’hui une référence en matière d’ingénierie des transports. Il dispose des certifications ISO 9001 et ISO 14001.

Services et activités : • Études et projets d’infrastructures des transports, de génie civil en général et d’urbanisme ; • Direction des travaux d’infrastructures des transports, de génie civil en général et d’urbanisme ; • Études de planification et de réorganisation de réseaux, services et tarifs des transports publics ;

• Élaboration de plans de mobilité urbaine durable ; • Audit et conseils en optimisation des réseaux de distribution de marchandises ; • Élaboration de plans stratégiques de transports ; • Études et conseils aux administrations et entreprises en matière d’ordonnancement de la mobilité (ordonnances, bonnes pratiques, etc.) • Études de viabilité de nouveaux services et modes de transport public (études de demande) ; • Études de viabilité technique et économique des travaux en installations portuaires ; et • Études environnementales en général et en relation avec les transports, en particulier.

Catalogue des organisations et des services

Control y Gestión, S.L. Coordonnées : Calle General Mas de Gaminde, 39. 35006. Las Palmas de Gran Canaria. www.controlygestion.com Présentation générale : C. & G. Canarias, S.L. (Control et Gestion) est un bureau d’études spécialisé dans les domaines de l’économie, l’informatique, et la gestion des transports, et des administrations et agences publiques. L’entreprise siège dans les deux provinces des Îles Canaries et dans l’archipel du Cap Vert. Son équipe de spécialistes collabore dans la plus part des projets exécutés avec les ingénieurs informatiques de Galileo Ingenieria y Servicios, S.L., du même groupe. Le bureau d’études est inscrit au Registre des Entreprises Consultantes du Ministère d’Économie et des finances du Royaume d’Espagne et au Registre des Entreprises Consultantes Spécialisées de la Commission Européenne au Chapitre DGVII relatif aux transports.

Services et activités : • • • •

Études économiques dans les secteurs publics et privés ; Études sur les transports maritimes, aériens et terrestres ; Comptabilité publique, Audit et control de comptes ; Implantation et miche en marche de Systèmes TIC de Gestion Publique ; • Planification, transports et logistique ; • Modernisation du secteur publique ; et • Coopération internationale.

Catalogue des organisations et des services

Teidesoft, S.L Coordonnées : Calle Cañón del Ámbar. Autovía GC-1, s/n. Urbanización Industrial Salinetas. 35219, Telde. Gran Canaria. www.teidesoft.com Présentation générale : TeideSoft S.L. est une entreprise dont le capital est 100% canarien constituée en 1995 par 7 ingénieurs associés fondateurs. Son principal objectif est d’incorporer les nouvelles technologies dans les entreprises grâce au développement et l’implantation d’applications de gestion sur mesures, l’intégration et la maintenance des systèmes informatiques. Actuellement elle gère un portefeuilles de plus de 500 clients composé de moyennes et grandes entreprises, aussi bien publiques que privées, dont certains organismes gouvernementaux comme le Gouvernement des Îles Canaries et le Conseil Insulaire de Tenerife. Ainsi Teide Soft, S.L. a participé à plus de 600 projets de conception, développement, implantation, formation, et maintenance de systèmes d’information pour la gestion des entreprises et des administrations, basés sur l’utilisation des Nouvelles Technologies de l’Information et des Communications.

Services et activités : • Bureau d’études spécialisé en NTIC et software en particulier ; • Programmation de softwares ; • Développement de softwares standards pour des secteurs spécifiques comme la médecine, les transports, la construction, etc ; • Développement de softwares standards horizontaux pour la gestion d’entreprise, la gestion commerciale, la gestion financière, work flow, etc ; • Développement de softwares de gestion sur mesures ; • Implantation et maintenance de systèmes informatiques ; • Formation spécialisée ; et • Attention au client et assistance technique.

Catalogue des organisations et des services

Rodi Inversiones, S.L. Coordonnées : Calle Teobaldo Power, 20, 5 D, 38002, Santa Cruz de Tenerife. www.rodinversiones.com

Services et activités : • Importation, exportation, représentation et commercialisation de tous types de biens de consommation et d’équipement ; • Consignation, stockage et transport de tous types de biens de consommation et d’équipements ; et • Promotions immobilières.

Catalogue des organisations et des services

Ifco Systems España, S.L. Coordonnées : C/Rubens Marichal López, nº 70, 5º B. 38170, Santa Cruz de Tenerife. www.ifcosystems.es Présentation générale : La compagnie International Food Container Organisation Ltd. (IFCO) a été fondée en 1992 et fut le premier fournisseur de systèmes intégraux réutilisables et consignés destinés aux produits alimentaires. En 2005, la compagnie s’implante aux Canaries avec une première installation de lavage et stockage sur l’île de Gran Canaria, puis deux nouvelles en 2007 sur les îles de Tenerife et de La Palma. IFCO travaille maintenant avec l’ensemble des entreprises de distribution alimentaire au détail des îles Canaries, et les principaux producteurs et distributeurs de fruits, légumes, viandes, et œufs.

Services et activités : • Prestataire de services logistiques basés sur les Technologies Écologiques et Recyclables (ERT), pliables et lavables, destinées au transport et à la distribution de produits alimentaires depuis le producteur jusqu’aux distributeurs ; et • Location et gestion des conteneurs (principalement bacs de divers formats et palettes) pour les producteurs et les distributeurs : -- Location de conteneurs, -- Livraison de conteneurs retournables, -- Classement, lavage et inspection des conteneurs, -- Maintenance du parque de conteneurs, et -- Gestion, control et suivi sur web de tout le cycle de vie des conteneurs.

Catalogue des organisations et des services

Biocontrol Canarias, S.L. Coordonnées : Avenida los Majuelos n°69. La Laguna 38170, Santa Cruz de Tenerife. www.biocontrolcanarias.com Présentation générale : BIOCONTROL Canarias est une entreprise spécialisée dans le secteur de la technologie, de la sécurité et de l’hygiène alimentaires. Elle collabore avec les entreprises pour l’assurance de leur responsabilité en les conseillant à toutes les étapes des processus productifs afin de garantir la sécurité et la salubrité des aliments. Pour ce faire elle se base principalement sur la prévention et respect absolu des niveaux de qualité exigés par les lois technico-sanitaires et vigueur. Elle procède pour cela à l’implantation de Systèmes d’Analyse et de Points de Contrôle Critiques à travers d’audits, d’essais physiques, chimiques et microbiologiques des aliments, des surfaces et des eaux. BIOCONTROL Canarias est constituée d’un groupe de techniciens hautement spécialisés en matière de sécurité alimentaire qui offrent des réponses rapides et précises et qui ont pour motivations premières la prévention des contagions et l’apport de solutions adaptées aux besoins de chaque entreprise.

Services et activités : • Analyses laborantines: contrôles microbiologiques et physico-chimiques de matières primaires, aliments, boissons et eau durant les processus de réception, élaboration, stockage et commercialisation ; • Analyses organoleptiques des aliments, des boissons et de l’eau ; • Analyse de la vie utile des aliments, des boissons et de l’eau ; • Contrôles de propreté et désinfection des installations et des manipulateurs ; • Contrôles environnementaux ; • Contrôles de températures ; • Audits et conseils en technologies alimentaires, conception d’installations, étiquetage des aliments, lois et normes sanitaires, sécurité alimentaire, registres sanitaires, etc. ; et • Formation et prévention des risques sanitaires.

Catalogue des organisations et des services

Université de Las Palmas de Gran Canaria Coordonnées : Campus Universitario de Tafira. 35017. Las Palmas de Gran Canaria. www.ulpgc.es www.dis.ulpgc.es www.dmc.ulpgc.es www.siani.es

Services et activités : • • • • • • •

Analyses des marchés relatifs aux transports ; Études de coûts, de production, d’efficience ; Analyse économique de projets d’investissement ; Études d’impact économique ; Analyse et projections de demande ; Modèles de choix de mode de transport ; Autres études sectorielles et de politiques publiques ou privées des transports ; • Développement d’applications dans les domaines de la Modernisation, la Simulation et les calcules, computationnelles, d’optimisation et de fiabilité ;

• Développement de modèles, de simulations, de planifications, de contrôle et de commande, et d’évaluation des problèmes grâce à l’usage de plateformes intégrales de données et de développement géo-référencées PLATEA 4D ; • Audit et conseils pour la prise de décisions concernant les risques naturels et technologiques ; • Élaboration de rapports de sécurité face aux risques d’accidents graves dans la manipulation de substances dangereuses ; • Audit et conseils en planification, optimisation et localisation des installations ; • Élaboration de plans d’intervention face à la pollution marine ; • Recherches sur des modèles informatiques dans les domaines de la mobilité ; • Développement de nouveaux outils et produits pour l’informatisation mobile et le développement des environnements intelligents ; et • Résolution des problèmes de localisation ; distribution et planification des services et des activités.

Catalogue des organisations et des services

Université de La Laguna Coordonnées : Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Camino de La Hornera, s/n. 38071. La Laguna. Tenerife. www.ull.es

Services et activités :

• • • • • •

Enregistrement et traitement de données ; Traitement de l’incertitude et de l’imprécision ; Systèmes d’Aide à la Prise de Décisions ; Méta-heuristiques et Hyper-heuristiques ; Obtention des Données et Extraction de Connaissance ; Intégration de Systèmes d’Information Géographique pour l’optimisation des solutions ; • Conception et développement de modèles de données pour la planification ; et • Analyse des réseaux uni- et multimodaux.

• Études de demande de transports et de mobilité ; • Études de coûts, de productivité, d’efficience et de changement technologique ; • Analyse coût-bénéfice de projets d’investissement dans le secteur du transport ; • Études d’efficience énergétique et des émissions des moyens de transports ; • Recommandations en matière de politique de transports ; • Planification stratégique ; • Résolution de problèmes d’Optimisation de la Logistique et des Transports : -- Parcours des véhicules, -- Chargement et déchargement, -- Planification des ressources, -- Localisation de services et d’infrastructures, -- Génération de tours optimums de travail pour les conducteurs et les véhicules, -- Conception de réseaux, et -- Inventaires.

Catalogue des organisations et des services

Fundación de Estudios Portuarios (FUNESPOR) Coordonnées : Rambla de Santa Cruz nº19. 38006 Santa Cruz de Tenerife. www.funespor.org Présentation générale : FUNCAPOR – Fundacion Estudios Puertos (Fondation pour les Études Portuaires) est constituée en 2000 par la Coordinadora de Estado de los Trabajadores del Mar (Comité de Coordination d’État des Travailleurs de la Mer) du Royaume d’Espagne. Son financement est assuré par les apports des opérateurs portuaires affiliés au Comité de Coordination, des dons de personnes et entités collaboratrices, des conventions de collaboration pour la réalisation d’activités concrètes, et les bénéfices des activités réalisées comme les études, les formations, etc. Ses principaux objectifs sont de divulguer ses activités ; de créer une Base de Données du Secteur Portuaire et du Transport Maritime ; d’identifier les centres d’intérêts et les besoins du secteur par le biais de programmes d’études et de travaux techniques ; et de mettre en place des conventions de collaboration avec des organisations publiques et privées afin d’atteindre les objectifs mentionnés.

Services et activités : • Études et recherches sur les activités portuaires et le transport maritime ; • Développement et exécution de projets et/ou programmes de recherches, études, formation, perfectionnement et coopération en matière de manutention portuaire et de transport maritime ; • Études de modernisation de l’activité maritime ; • Implantation des technologies de l’information et de la communication (NTIC° dans le secteur ; • Études comparatives de l’activité et opérativité portuaires à l’échelle internationale, en particulier de l’Union Européenne et les Amériques ; • Élaboration et exécution de programmes et cours de formation, perfectionnement et spécialisation professionnelles ; • Promotion, défense, et compétitivité des activités portuaires et du transport maritime, ses entreprises et ses travailleurs ; et • Coopération internationale.

Catalogue des organisations et des services

La Guagua Canarias, S.L (Autoescuela La Guagua) Coordonnées : Urbanización Brisamar, parcela G3. 38111. Santa Cruz de Tenerife. www.laguagua.org Présentation générale : L’Autoécole La Guagua ouvre en 1986 et s’équipe du premier circuit de conduite de l’Île de Tenerife cinq ans plus tard. C’est également en 1991 que l’entreprise décide de ne plus offrir ses cours destinés aux permis de conduire de véhicule particulier (type tourisme) pour se concentrer en exclusivité à la conduite professionnel des moyens de transports en tous genres, et en particulier les poids lourds, les marchandises dangereuses, les transports collectifs, sécurité, adaptation aux normes, etc. En 2000 La Guagua inaugure le premier circuit de perfectionnement de la conduite des Canaries à Los Realejos sur l’Île de Tenerife pour répondre aux attentes des titulaires de permis qui désirent maitriser les techniques préventives d’accidents de la route, actions évasives et défensives, conduite économique et conduite écolo-efficiente. C’est également la seule école de conduite proposant un circuit d’entrainement sur l’Île de La Palma. Enfin, en 2013 La Guagua a inauguré de nouvelles installations dans le Sud de Tenerife, à Granadilla de Abona, sur plus de 7000 m², et un centre de formation de 1500 m².

Services et activités : • Formation et obtention de permis de conduire motos, autos, camions, bus, transport public, véhicules à remorques (voiture, bus ou camion) ; • Cours du Certificat d’Aptitude Professionnelle obligatoire pour la conduite de camions ou bus, sous toutes ses modalités (obtention initiale, ampliation, renouvèlement) ; • Cours de transport de marchandises basiques, dangereuses, explosives et radioactives, citernes, leurs permis et renouvèlement ; • Cours pour conseillers en sécurité, conduite sûre et conduite efficiente ; • Cours de perfectionnement pour le transport des marchandises ou des voyageurs ; et • Cours de sécurité au travail : machines d’excavation, grues hydrauliques autoportantes, bulldozers, chariots élévateurs, etc.

Catalogue des organisations et des services

Euroteide 2000, S.L. (Autoescuelas Teide) Coordonnées : Calle Cañón del Ámbar. Autovía GC-1, s/n. Urbanización Industrial Salinetas. 35219, Telde. Gran Canaria. www.autoescuelasteide.com www.formaster.org www.euroteideformacion.com Présentation générale : Le groupe ouvre son premier centre de formation en 1965 à Taco, sur l’Île de Tenerife ; aujourd’hui il dispose de 21 délégations dotées des dernières applications technologiques pour la formation. Grâce à près d’un demi-siècle d’activité, sa philosophie de perfectionnement continue et ses Systèmes de Gestion certifiés selon les Normes ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, le groupe offre des services de formation de haute qualité et efficacité.

Services et activités : • Tous les permis, CAP (en modalités initiale et formation continue) ; • ADR, Perfectionnement dans le Transport, TPC ; • Audit et conseils en Sécurité, Gestion de flottes et Exploitation du GPS ; • Prévention des Risques Professionnels en Sécurité routière ; • Prévention des Risques Professionnels des opérateurs de chariots, plateformes et camions-plume ; • Tachygraphe, espaces confinés, extinction des incendies, premiers soins ; • Auxiliaire de transport scolaire ; et • Organisme homologué pour la gestion de Formation Continue bonifiée par l’état et la fédération.

Catalogue des organisations et des services

Federación de Empresarios de Transporte (FET) Coordonnées : Calle León y Castillo, 85, 2ª C y D. 35004. Las Palmas de Gran Canaria.

Dans la Région Autonome des Canaries, la Fédération concentre son domaine d’activités sur les transports terrestres, en maintenant cependant d’intenses et continues collaboration avec les organisations, les entreprises et les professionnels des autres modes de transport.

www.fetcanarias.blogspot.com Présentation générale : La FET - Federación de Empresarios de Transportes (Fédération des Entreprises des Transports) est une entité associative de caractère professionnel et entrepreneurial, dotée de personnalité juridique et la capacité d’agir de manière indépendante vis-à-vis du gouvernement, des associations professionnelles de travailleurs et des partis politiques. Elle regroupe les associations, les coopératives et les entreprises du secteur afin de les représenter, de gérer et de défendre les intérêts professionnels communs de ses membres.

Réseau international de collaboration du Cluster Grâce à leur philosophie collaborative, dynamique et ouverte vers l’international, le Cluster et ses entreprises membres ont développé un large et intense réseau collaboratif d’entités homologues et autres sur les trois continents européen, américain et africain.

EUROPE :

AFRIQUE :

• • • • • • • • •

• • • •

Allemagne Italie France Royaume Uni Portugal Andorre Turquie Bulgarie Serbie

Maroc Cap Vert Mauritanie Gambie

AMÉRIQUE DU SUD : • • • •

Mexique Venezuela Panama Chili

Projet de collaboration inter-régionale INTRAREGIO Participants officiels aux côtés du Cluster CCTL : 18 partenaires issus de 5 régions européennes: Îles Canaries (Espagne), Bremen (Allemagne), Marmara (Turquie), Calabre (Italie) et Ruse (Bulgarie).

stratégique. Une stratégie transnationale visant l’assimilation des évaluations et innovations obtenues est donc mise en place. Elle demande la collaboration des agents régionaux et l’approche conjointe de différents aspects transport.

www.intraregio.eu

Le projet se déroule au long de 36 mois, suivant trois phases successives et complémentaires.

Présentation générale : Le projet InTraRegio est une action de coordination financée par la ligne “Régions de la connaissance” du septième Programme Cadre de l’Union Européenne. Le projet réunit donc cinq régions d’Europe: les Îles Canaries (Espagne), Brème (Allemagne) ; Marmara (Turquie), Calabre (Italie) et Ruse (Bulgarie) et a pour objectif de renforcer l’intermodalité dans leurs systèmes de transports régionaux, stimuler l’économie, améliorer les capacités et le rendement de ces activités dans les régions participantes et voisines. Les régions sont représentées par 18 délégués provenant d’organisations gouvernementales, de recherche, privées et industrielles. Le projet prétend atteindre ses objectifs grâce à des processus d’apprentissage mutuel, la réalisation de recherches concernant la Logistique et le Transport, le développement de relation de collaboration entre les régions et la coordination

De plus, pour la gestion du projet et sa diffusion les organisations participantes au projet réalisent les activités horizontales suivantes : 1. Lancement d’un programme de travail pour les régions suite à une profonde analyse de la situation de chacune des cinq régions et une analyse transversale des plans de recherches régionaux en place ; 2. Stratégie conjointe en matière de Recherche et Développement, et élaboration d’un plan d’actions conjointes, incluant un Plan d’Affaires ; 3. Apprentissage mutuel grâce à l’échange de personnel, à des cours et ateliers transnationaux conformément aux objectifs établis par le Plan d’Actions Conjointes.

Projet de collaboration transfrontalière QANTARA Participants officiels aux côtés du Cluster CCTL : Gouvernement des Îles Canaries ; Conseil Régional de Souss Massa Drâa ; Centre Régional d’Investissement de Souss Massa Drâa ; Chambre de Commerce, Industries et Services d’Agadir ; Cluster AHP ; AgroTech www.qantaraprojet.org Présentation générale : Le projet QANTARA à pour objectif de contribuer au développement socio-économique du territoire transfrontalier grâce à la dynamisation des relations commerciales entre les PMEs par le biais, notamment, de l’intensification de la figure organisationnelle des clusters et au renforcement du dialogue socioculturel entre les Îles Canaries et la région de Souss Massa Drâa. Une des initiatives phares du projet QANTARA est l’accompagnement institutionnel et technique pour la constitution d’un cluster régional du transport et de la logistique regroupant les divers acteurs des activités de la logistique et du transport de la région sud-marocaine de Souss Massa Drâa (institutions, producteurs, consommateurs et prestataires de services d’appui) afin de contribuer au renforcement de la compétitivité de ces secteurs et de l’économie régionale en générale.

Cette initiative est rendue possible grâce à la précieuse et étroite collaboration entre le cluster CCTL, les partenaires canariens (Ministère Régional d’Économie et des Affaires Économiques avec l’Union Européenne, par le biais de PROEXCA, et la Direction Générale des Relations avec l’Afrique du Gouvernement des Îles Canaries) et marocains (Conseil Régional de Souss Massa Drâa, Confédération Générale des Entreprises du Maroc, Centre Régional d’Investissement de Souss Massa Drâa, Chambre de Commerce, Industries et Services d’Agadir, Cluster AHP, et AgroTech ), et d’un bureau d’études et conseil spécialisé dans la constitution et le développement de clusters avalé par une importante expérience sur les marchés internationaux. Elle a reçu l’aval de l’AMDL – Agence Marocaine du Développement de la Logistique qui la considère comme une expérience pilote du plus grand intérêt dans le cadre de ses propres fonctions. Une fois créée cette entité homologue, le cluster CCTL pourra alors tisser avec elle et ses membres de forts liens de collaboration pour la détection, l’approche et la réalisation de projets inter-clusters et interentreprises, tant au Maroc, qu’aux Canaries, ou sur les marchés international d’influence des différentes organisations participantes. Les réflexions, stratégies et projets communs aux deux clusters et leurs membres respectifs constituent une excellente opportunité d’intensifier le transfert mutuel de connaissance, savoir-faire, technologie et capacité organisationnelle.

Projet de collaboration inter-organisations: Programme de formation supérieure en gestion de la chaîne d’approvisionnement Participants officiels aux côtés du Cluster CCTL : Professorat constitué de directeurs, responsables et techniciens de diverses entreprises du cluster CCTL : Compañía Cervecera de Canarias, COBEGA, Université de La Laguna, Lopez Ortega, entre autres. www.cctl.es

II Programme Supérieur de Gestion de la Chaîne d’Approvisionnement Présentation générale : Conçue sous une perspective globale et présentée de manière synthétique, complète, ordonnée, scientifique et opérationnelle; le Programme Supérieur de Gestion de la Chaîne d’Approvisionnement organisé par le Cluster CCTL se veut empirique et pratique en permettant aux étudiants d’observer et de comprendre les processus permettant aux entreprises de gérer leurs activités et de résoudre les problèmes relatifs à la logistique et au transport. Ce programme vise à couvrir la carence formative existante et à satisfaire les besoins de perfectionnement et de spécialisation des gérants et professionnels de la chaine d’approvisionnement : achats, transport, logistique, etc. Il est également ouvert aux étudiants issus d’autres filières désirant compléter leur formation avec une orientation professionnelle importante et immédiate.

Le plan de formation prévoit des cours théoriques, l’étude de cas pratique en groupes réduits, et de nombreuses visites et échanges avec les professionnels du secteur dans leurs installations afin de garantir l’acquisition de pleines connaissance et compréhension du secteur, ses processus et ses acteurs. En 100 heures de formation les participants dominent les concepts, les connaissances actualisées, les outils modernes et les compétences suffisantes pour améliorer notablement l’efficacité de la gestion et de la direction des activités logistiques des organisations dans lesquelles ils les appliqueront.

Projets de collaboration interentreprises des membres du Cluster Binter Canarias, S.A.

Grupo Valora - SEUR

CANARY FEEDER, S.L.

Les trois entreprises de transport cargo ont signé un accord de partenariat stratégique pour le transport de marchandise entre l’archipel et les principales ports et aéroports de l’Afrique de l’Ouest. Cet accord représentant une importante et innovatrice initiative dans la région contribuera à l’augmentation des voyages interinsulaires et vers l’archipel canarien motivés par le shopping ou les achats professionnels en facilitant et réduisant les coûts et le déplacement des usagers. Les usagers réalisent des achats en toute normalité. À partir de là, les services de SEUR Canarias ramassent les achats directement dans les établissements commerciaux ou zone de

stockage, et les remettent à leurs collègues de BINTER Canarias et de BinterSwift qui transporteront les articles jusqu’à l’île de destination. Par ailleurs, BINTER Canarias fera renforcera la promotion et la commercialisation des services de SEUR Canarias au travers de ses canaux, en tant que prestations complémentaires mises à disposition des passagers de ses lignes aériennes entre les Canaries et l’aéroport marocain de Laâyoune. La compagnie maritime Canary Feeder quant à elle transporte par voie maritime les charges consolidées de ces services et délivre les colis depuis ses bureaux de Laâyoune.

COBEGA, S.A.

CCC – COMPAÑÍA CERVECERA DE CANARIAS, S.A La coopération entre ces deux entreprises a permit de développer un système de distribution en minimisant ainsi l’impact de cette activité sur le territoire et en optimisant les ressources

des deux organisations, grâce, notamment à l’exploitation de systèmes innovateurs de gestion de la distribution (Xdock)

Accords et collaboration institutionnels du Cluster Consulta Europea Accords de collaboration avec Cuonsulta Europea pour l’assistance dans la recherche et appui à la gestion de projets européens.

ITC – Institut Technologique des Canaries CCTL a signé un accord de collaboration avec l’Institut Technologique des Canaries, organe du Gouvernement Régional des Îles Canaries pour l’incorporation d’entrepreneurs en stages par le biais du programme européen Erasmus.

ULL – Université de La Laguna CCTL a signé un accord avec l’Université de La Laguna pour le développement du programme de stages professionnels externes.

LOGISTOP – Plateforme Technologique pour la Logistique Intégrale, Intermodale et la Mobilité. CCTL est un membre actif de la LOGISTOP – Plateforme Technologique pour la Logistique Intégrale, Intermodale et la Mobilité formée de 620 membres issus de 290 entités espagnoles différentes. Il s’agit d’une plateforme de coopération ouverte dans le domaine de la Logistique.

Evènement international organisé par le Cluster SALT Participants officiels aux côtés du Cluster CCTL : Gouvernement des Îles Canaries ; Ministère de l’Équipement et des Transports du Royaume du Maroc, Agence Nationale des Ports du Royaume du Maroc, projet TRANSMACA du programme POCTEFEX. www.saltcanarias.es Présentation générale : La région transnationale formée par les Îles Canaries, le Maroc et le reste de l’ensemble Micronésien constitue un espace géostratégique de connections multimodaux et donc une potentielle plateforme logistique d’échanges commerciaux entre l’Europe, l’Afrique et les Amériques. Pour ce faire il convient de mettre en place un réseau d’infrastructures et d’équipement de connectivité, d’augmenter les relations commerciales et de coopération dans l’environnement et ouvrir de nouveaux marchés internationaux. C’est dans ce but que, dans le cadre du projet de coopération transfrontalière TRANSMACA du Programme POCTEFEX de l’Union Européenne, grâce à l’appui du Gouvernement Régionale Autonome des Îles Canaries, et l’inestimable collaboration du Ministère de l’Équipement et des Transports et l’Agence Nationale des Ports du Royaume du Maroc ; le cluster CCTL

organise et promeut le Salon Atlantique de la Logistique et du Transport qui célèbre sa 4ème édition en Octobre 2013, à Las Palmas de Gran Canaria. Les principaux objectifs de cet évènement de caractère international sont les suivants : • Favoriser le développement de la logistique et du transport, ainsi que des entreprises et des affaires en relation avec le secteur. • Accroître, consolider et amplifier la présence des entreprises sur le marché canarien et les marchés à proximité. • Promouvoir les entreprises, les produits et les services proposés, et faciliter les échanges commerciaux et les contacts qualifiés dans le but d’augmenter les chiffres d’affaires. • Mettre à la portée des citoyens des informations sur les activités et les services proposés par le secteur de la logistique et du transport, aussi bien publics que privés,. • Favoriser la diffusion des informations sur les avantages et les opportunités qu’offrent les Iles Canaries en tant que plateforme logistique atlantique.

Evènement international organisé par le Cluster TRANSNOVA Participants officiels aux côtés du Cluster CCTL : Université de Las Palmas de Gran Canaria et Université de La Laguna. www.transnova.es Présentation générale : Le Forum des Innovations Technologiques du Transport, TRANSNOVA, célèbre en 2013 sa dixième édition. Le principal objectif de cet événement est de divulguer et débattre sur les expériences, les nouveautés et les opportunités issues des activités d’Études, Recherche et Innovation appliquées au secteur des transports et de la logistique. C’est donc un point de rencontres permettant d’échanger pour améliorer la compétitivité des organisations régionales, dynamiser la collaboration entre les entreprises et les institutions afin de renforcer le secteur et affronter conjointement les enjeux, problématiques et opportunités à venir grâce à la définition et l’adaptation des lignes de R&D à approfondir.

En 2013 l’évènement se concentre sur la thématique des technologies mobiles au service du transport et de la logistique, celles-ci permettant le développement d’applications qui facilitent l’accès à l’information de manière dynamique, massive et localisée. Ses applications associées aux dispositifs mobiles actuellement disponibles sur le marché offrent des possibilités infinies dans le secteur du transport et de la logistique, la gestion et l’efficience de ses activités et mettent de nouveaux outils aux services de ses opérateurs. Pour répondre à ce défi, le forum TRANSNOVA constitue un espace destiné à l’analyse et aux débats entre experts en développement et implantation des NTICs dans ces activités. De plus, une sélection d’entreprises et de groupes de recherche ont la possibilité de réaliser de courtes communications pour présenter leurs innovations et avancées spécifiques concernant l’implantation de ces technologies au service des activités du transport et de la logistique.

Tenerife Centro de Cooperación e Innovación Empresarial. Calle Lapilli Nº 1. Los Majuelos. 38108, San Cristóbal de La Laguna. Santa Cruz de Tenerife. Téléphone: +34 922 258 792 Gran Canaria Calle Camelia 15-17. 35010, Las Palmas de Gran Canaria. info@cctl.es