Predrag Petrović

ID SHOP JE U STANJU PRILAGODITI SE BILO KOJEM ZAHTEVU KLIJENTA. AKO STRANKA ŽELI NEŠTO ZAKLJUČATI ILI POSTAVITI KONTROLU PRISTUPA, MOŽEMO JOJ PONUDITI REŠENJA ZA BILO KOJA VRATA. MEHANIKA, MEHATRONIKA I ONLINE REŠENJA – SVE JE MODULARNO. NAŠI CILINDRIČNI ULOŠCI SU MODULARNI, DOK PAMETNE BRAVE I OSTALE MEHATRONIČKE KOMPONENTE ODGOVARAJU SVIM TIPOVIMA VRATA I MOGUĆE IH JE INTEGRISATI S VANJSKIM SISTEMIMA

Razgovarao: Damir Muharemović redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Petroviću, možete li se za početak ukratko predstaviti našim čitaocima? Petrović: Po zanimanju sam diplomirani ekonomista. Strast za prodajom sam otkrio još u ranoj mladosti i shodno tome sam već od 15. godine na različite načine povezan s prodajom i radom s ljudima – i to uvek u kompanijama iz tehničkog ili bezbednosnog sektora. Karijeru sam postepeno gradio. U poslednje dve kompanije gde sam radio bio sam šef odjela, šef maloprodaje, vođa projekata i sad sam već devet godina direktor kompanije ID Shop. Kad sam došao u ID Shop, to je bilo malo preduzeće sa četiri zaposlena, koje je već pomalo počelo prevazilaziti svoju prvobitnu viziju. Na početku smo svi obavljali sve radne procese i borili se za rast prometa. Istovremeno smo sticali dragocena iskustva i čak i danas, kad već govorimo o srednje velikoj fi rmi, trudim se voditi je tako da sam za zaposlene uvek dostupan kako poslovno tako i privatno za savete i pomoć. Želim, naime, imati zadovoljne i motivisane radnike, dobru atmosferu i da zaposleni uvek znaju da imaju mogućnost za rast i razvoj.

a&s Adria: ID Shop će uskoro obilježiti 20 godina uspješnog poslovanja. Kako su izgledali ti počeci 2002. godine, koliko danas upošljavate ljudi i u kojim zemljama poslujete? Petrović: Osnivač ID Shopa Matjaž Ajdnik, danas vođa prodaje/projekata, počeo je 2002. godine s namenom nuditi kartice s tehnologijom, opremu za štampanje kartica i dodatke za kartice na našem i ex-Yu trgu. Tokom prvih deset godina fi rma je zapošljavala četiri

osobe i bila prepoznatljiva kao ponuđač visokokvalitetnih kartica za različite namene (kartice za kontrolu pristupa, print na kartice, loyalty i članske kartice itd.), postala je glavni distributer Evolis printera za štampanje kartica te povećala ponudu dodataka za čuvanje i nošenje kartica (okovratne trakice, privesci, držači itd). Ja sam se fi rmi pridružio 2013. godine i tada smo proširili portfolio na područje sigurnosti te zacrtali novu strategiju. Postavili smo temelje za segment sigurnosti, koji danas obuhvata mehaničke sisteme zaključavanja, elektronsku kontrolu pristupa za kontrolisane i brze prolaze (speed gates) za područja pod nadzorom i slična rešenja. Zajedno s našim portfoliom povećao se i broj zaposlenih, pa nas je danas već 18. Imamo i vlastitu ekipu montera i tehničke podrške, tako da se trudimo sve znanje očuvati unutar fi rme. Što se tiče sedišta, stacionirani smo u Sloveniji, ali poslujemo na čitavom ex-Yu području, a deo proizvodnje kartica i dodataka za kartice izvozimo i u EU.

a&s Adria: Kao što kažete, isprva ste prodavali identifi kacijske kartice, a zatim i pokrenuli vlastitu proizvodnju. Kako ste se odlučili na taj korak, na koji način ste širili bazu korisnika? Danas nudite i niz dodataka uz ID kartice, o čemu je sve riječ? Petrović: Vlastita proizvodnja je nastala u saradnji s kolegom Nebojšom Pavlovićem, direktorom fi rme Cards Print iz Pančeva. Dogovorili smo se da se kartice proizvode u Srbiji. Tokom godina proizvodnja se proširila i na kartice s tehnologijom i na proizvodnju personalizovanih okovratnih trakica, dok u Sloveniji imamo proizvodnju premium tvrdih plastičnih etuija za kartice. Danas možemo reći da pokrivamo čitavo područje identifi kacije: od ID kartica za zaposlene do opreme za print kartica i dodataka za nošenje i čuvanje kartica poput okovratnih trakica, imenskih pločica, jo-jo privesaka, držača za kartice itd. Imamo sve potrebno za identifi kaciju na konferencijama, skupovima i sličnim događajima kao što su narukvice, akreditacije, NFC kartice za plaćanje na događajima, čitače kartica te razne druge medije koji se upotrebljavaju za kontrolu pristupa. Kako je rastao ID Shop tako se povećavala i baza klijenata, odnosno kako je rasla baza klijenata tako je posledično rastao i ID Shop. Pridobivanju novih klijenata uvek smo posvećivali veliku pažnju i mnogo energije, svejedno da li se radilo o pridobivanju kontakata i termina za sastanke preko vlastitog pozivnog centra ili o “cold meetingsima” na terenu. Danas imamo mnogo klijenata s kojima već sarađujemo na jednom segmentu i onda nas uključe i kada traže rešenja na drugim područjima. Uprkos tome, držimo se starih proverenih načina zbog kojih smo tu gde jesmo, pa i dalje sami tražimo i pozovemo potencijalne stranke i kucamo na njihova vrata.

a&s Adria: Prema istraživanju koje je provela kompanija HID Global, većina organizacija je kazala da će se na nadogradnju sistema kontrole pristupa, bilo da je riječ o

a&s Adria: Tehnologije koje se koriste u ID karticama su evoluirale od onih davnašnjih kontaktnih s magnetnom trakom i beskontaktnih s niskom frekvencijom do savremenih kartica druge generacije kakve su Seos and MIFARE DESFire EV3. U kojem omjeru se vaši klijenti odlučuju na nabavku najsigurnijih kartica ili i dalje traže starije tehnologije kao što su MIFARE i iCLASS? Da li im cijena igra presudnu ulogu prilikom odabira ili sigurnost? Petrović: Prilikom kupovine kartica stranke se najčešće odlučuju na osnovu toga kakvu kontrolu pristupa imaju trenutno. Ako je starija, onda su ograničeni izborom kartica sa starijom tehnologijom. S vremenom, kad se stranka odluči za promenu kontrole pristupa, onda, naravno, uzimaju u obzir novije tehnologije i žele veću sigurnost i zaštitu. Što je veća kompanija, to su veća očekivanja i zahtevi. U mnogo slučajeva se desi, recimo, da žele kombinovane kartice kako bi pomoću jednog medija mogli pokriti više različitih područja gde se medij koristi. U slučajevima gde se radi o prelasku na novu kontrolu pristupa mogu reći da se svi odlučuju za veću zaštitu i cena ne igra veliku ulogu.

kredencijalima, čitačima ili softveru, odlučiti tek u rasponu od tri do šest godina, pri čemu treba imati u vidu da se do ovih nalaza došlo prije početka pandemije. Koliko se kompanije s kojima radite, a koje odranije koriste zastarjele tehnologije, odlučuju da nadograde sistem ili su takvi slučajevi rijetkost? Koliko je u tome važna edukacija klijenata? Petrović: Ocenjujem da će se organizacije koje sada upotrebljavaju staru tehnologiju za kontrolu pristupa na zamenu odlučiti u roku pet do deset godina. Po našem iskustvu, edukacija klijenata je izuzetno važna i mogu reći da taj deo predstavlja četvrtinu našeg rada, odnosno prodajnog procesa. Kada to ne bismo radili, realizovali bismo znatno manje projekata. Posebno zato jer u ID Shopu težimo ka tome da nudimo najnaprednija rešenja i onda se često dešava da moramo potencijalno tržište edukovati na tom području i pobrinuti se da stranke prepoznaju kako naći i prepoznati dodatnu vrednost novog rešenja i gde se javljaju sigurnosni rizici i nedostaci kod postojećih sistema. Stranka koja već ima postavljenu kontrolu pristupa u većini slučajeva nije upoznata sa svim novostima na tom području. Zato je potrebno novosti prvo predstaviti što većem krugu korisnika. Što smo više prisutni na terenu i više širimo informacije o sigurnosnim rizicima i rešenjima, brže se klijenti odlučuju za zamenu stare tehnologije. Ali, činjenica je da je kod većih organizacija to dugotrajniji proces, zahteva veće investicije i sve je mnogo kompleksnije. a&s Adria: Postepeno ste širili ponudu u sigurnosnom portfoliju dok niste došli u poziciju da, kako kažete, “klijentima nudite kompletnu kontrolu nad ulazom u njihove objekte”. Šta danas taj proizvodni portfolio obuhvata, kako iz mehaničke tako i elektronske kontrole pristupa? I šta podrazumijevate pod “potpunom kontrolom pristupa”? Petrović: Pod sloganom “potpuna kontrola pristupa” mislimo na kompletna rešenja za mogućnost zaključavanja i kontrole pristupa u objektima. U tom segmentu tehničke zaštite naš portfolio uključuje sve, od cilindričnih uložaka do najnaprednijih rešenja za kontrolu pristupa. Svakom klijentu naglasimo da kontrolu pristupa počne s osnovom koju predstavlja mehanički sistem zaključavanja. Tek kad je mehanika dobro postavljena, ima smisla nadograditi sistem elektronskom kontrolom pristupa. Ako “key management” nije defi nisan, ako ne znamo gde su naši fi zički ključevi i koliko ih je u opticaju, onda nam nijedna elektronska kontrola pristupa neće pomoći – jer u slučaju ulaska s fi zičkim ključem nigde neće ostati zabeleženo ko i kad je ušao i sa kojim ključem. Pored mehanike, naš portfolio sadrži i online kontrolu pristupa i mehatroničke komponente uz kombinaciju mehanike i mehatronike, pametne brave, digitalne cilindre, katance, čitače i vanjske sigurnosno-prolazne elemente za kontrolu pristupa u područja pod nadzorom kao što su okretna/ulazna vrata, brzi prolazi (speed gates) i razne druge barijere. Kao što sam već rekao, imamo našu tehničku ekipu i servis, zato smo sposobni sami nuditi sve – od savetovanja do montaže, servisa, edukacije. Naše stranke mogu se uvek osloniti na nas.

a&s Adria: S obzirom na neprestani tehnološki razvoj, sigurnosne izazove i promjenjive potrebe klijenata, jesu li sistemi koje ugrađujete dovoljno modularni i prilagodljivi da prate takav razvoj? Možete li nam dati neki primjer iz prakse? Petrović: Da, jesu. Upravo ta modularnost je naša velika prednost u odnosu na konkurenciju na području kontrole pristupa. Danas smo u stanju prilagoditi se bilo kojem zahtevu stranke. Ako stranka želi nešto zaključati ili postaviti kontrolu pristupa, možemo joj ponuditi rešenja za bilo koja vrata. Mehanika, mehatronika i

online rešenja – sve je modularno. Naši cilindrični ulošci su modularni, što podrazumeva jednostavniju montažu i brzu preradu, ukoliko je potrebno cilindar premestiti na druga vrata. Takođe i pametne brave i ostale mehatroničke komponente odgovaraju svim tipovima vrata i moguće ih je integrisati s vanjskim sistemima. Osim toga, prednost naših komponenti je u tome da za montažu nije potrebna prerada vrata ili ožičenje, što opet omogućava da komponentu premestimo na druga vrata, ako želimo. Nekada smo “zatvarali” objekte sa 20–40 vrata, danas “zatvaramo” objekte koji imaju više od 300 elektronskih i online komponenti, što je za naše tržište ogromno. Ako želimo da stranke budu dugoročno zadovoljne sistemom, moramo se pobrinuti da su komponente dovoljno prilagodljive i da dopuštaju moguće nadogradnje i integracije.

a&s Adria: Recite nam nešto više o AirKeyu, njegovoj JCOP tehnologiji i naročito mogućnosti kombinovanja mehaničke i elektronske kontrole pristupa u jednom cilindru? Koliko je AirKey mobilna kontrola pristupa sigurna od krađe podataka? Koje enkripcijske protokole koristi i koliko su sigurni serveri na kojima pohranjuje podatke? Petrović: EVVA AirKey je produkt koji je jednostavan, prilagodljiv i siguran i zbog tih

a&s Adria: Tokom dvije decenije poslovanja radili ste na mnogo uspješnih projekata. Možete li nam predstaviti nekoliko posebno zahtjevnih i sveobuhvatnih koje ste implementirali u posljednjih nekoliko godina? Petrović: Izdvojio bih Klinički centar Banja Luka, gde smo se pobrinuli za mehanički sistem zaključavanja koji je obuhvatao više od 2.500 cilindara. Sistem zaključavanja smo radili i za farmaceutsku kompaniju Krka, za njihove objekte u Sloveniji, Francuskoj, Indiji, Rusiji… Sistem ukupno ima više od 7.000 cilindara i još se širi. U Sloveniji smo napravili kompletnu kontrolu pristupa za glavni logistični centar Lidl, gde smo se pobrinuli za mehanički sistem zaključavanja, kontrolu pristupa, portalna vrata za nadzor ulaska u njihovo područje, i to sve zajedno integrisali s njihovim VNC-jem. Takođe i za najvećeg slovenskog mobilnog operatera, Telekom Slovenije, uradili smo sigurnosne prolaze/barijere i integraciju s njihovim VNC-jem. Gazprom ima našu elektronsku kontrolu pristupa i elektronski sistem ormarića za ključeve, itd.

karakteristika ima izuzetno široko područje upotrebe. Primeran je kako za organizacijske kritične infrastrukture tako i za kompanije s više podružnica, pa do malih fi rmi i co-working kancelarija, privatnih vikendica i objekata za iznajmljivanje. Osnovna ideja AirKeya je da autorizaciju za pristup/ ključ pošaljemo u aplikaciju na pametnom telefonu i tako omogućimo da se vrata otključaju. Prenos se vrši preko BLE-a ili NFC-a, pri čemu se upotrebljava dvojno šifriranje za celokupan prenos podataka: ECDSA-224 i AES-128. Ukoliko pametni telefon nije vaš izbor, otključavanje je moguće pomoću drugih medija poput kartica, privesaka i odnedavno i narukvica ili sa digitalnim ključem. Za identifi kacijske medije AirKey upotrebljavaju se samo sigurne pametne kartice sa sertifi katom EAL5 + NFC, pa neovlašćeno kopiranje identifi kacijskih medija nije moguće. Danas kad se susrećemo sa sve većim brojem beskontaktnih aplikacija i sve češćim napadima na sigurnosni segment, veća je i potražnja za rešenjima koja usklađuju zaštitu, prilagodljivost i

mogućnost integracije. Upravo zato se AirKey kartice zasnivaju na kombinovanim čipovima JCOP i Mifare Desfi re J80K + D08K. To omogućuje njihovu upotrebu u sistemima AirKey, kao i upotrebu nešifriranog segmenta Mifare Desfi re za integraciju s aplikacijama trećih sistema. Prednost JCOP čipova je u tome da su namenjeni upravo osetljivim sistemima i da trenutno omogućuju najveću sigurnost i veću prilagodljivost za razvoj i integraciju rešenja, a koji pokrivaju identitet i plaćanje pomoću pametnih kartica. Ta se tehnologija zbog visokog bezbednosnog standarda, na primer, upotrebljava i za e-pasoše i kreditne kartice. AirKey kontrolom pristupa upravljamo putem platforme u oblaku. Pristup preko interneta je zaštićen sa šifriranjem TLS (https), a po želji se za administratora može aktivirati i dvofaktorsko proveravanje istovetnosti sa SMS-om. Možemo podesiti automatsko slanje sigurnosnih informacija (backlist) administratorima putem e-pošte. Osetljivi podaci unutar AirKey sistema se čuvaju u EVVA-nim baznim centrima, koje osigurava kompanija EVVA u Austriji. Sigurnosni moduli hardver opreme (HSM) sa sertifi katom EAL5+ omogućuju najviši nivo pozadinske zaštite kod određivanja i čuvanja svih šifriranih ključeva.

a&s Adria: Pandemija koronavirusa znatno je utjecala na regionalno tržište sigurnosti. U kojoj mjeri ste osjetili poteškoće u poslovanju, jeste li imali problema s izvođenjem projekata i nabavkom opreme te šta ste učinili, u smislu novih usluga i zdravstvenih mjera, da prevaziđete ovu krizu i zadržite kontinuitet rada? Smatrate li da se nakon godinu i po tržište polako oporavlja ili i dalje stagnira? Petrović: U toku pandemije nismo imali preteranih poteškoća na našem području, izuzev manjih problema na samom početku s dostavljanjem opreme. Onda smo naše kapacitete zaliha povećali i uglavnom dalje radili bez zastoja. U ovom trenutku smo, recimo, sposobni da opremimo objekat koji ima do 300 vrata u jako kratkom vremenu. U toku pandemije radilo se preko Zooma, Teamsa i TeamViewera i zato smo uspešno obavili veliki broj sastanaka, kao i veliki dio tehničke podrške. Čini se da se tržište polako oporavlja. Barem kod nas u Sloveniji, na području zaštite, nismo registrovali veću stagnaciju. Ona se više odrazila na segmentu identifi kacije jer više nije bilo konferencija, koncerata, kongresa i sličnih događaja. Međutim, ti događaji se sada postepeno vraćaju.

a&s Adria: Na kraju, šta možemo očekivati od ID Shopa u godinama koje su pred nama? Kakvi su vaši razvojni planovi, namjeravate li sklapati nova partnerstva i otvarati urede u drugim zemljama regije? Petrović: Trenutno smo u fazi u kojoj se postepeno otvaraju predstavništva u Hrvatskoj i Bosni i Hercegovini. S druge strane, mogu da istaknem da će se ID Shopu pridružiti kompanija koja će obuhvatati više različitih područja: od gradnje objekata do svih završnih radova, gde će, naravno, biti uključen celokupan portfolio ID Shop ponude. Investiraćemo i u turističke kapacitete te, svakako, stvarati nova poslovna partnerstva i ulagati u startup fi rme.

Pišu: Damir Muharemović i Mirza Bahić redakcija@asadria.com

Kada je u septembru 2019. okončan Adria Security Summit u Skoplju, niko nije mogao ni pretpostaviti da će se samo nekoliko mjeseci poslije svijet potpuno promijeniti. Već je u januaru naredne godine počela pandemija novog koronavirusa, koja je do danas prošla kroz četiri vala. Ograničen je bio protok ljudi i roba, projekti su otkazivani ili odgađani, obim traženih usluga smanjivan, a kompanije su se borile da zadrže radnike. Dovelo je to i do jedne nepredviđene situacije: svi su fi zički događaji bili otkazani. Kao odgovor na to, sastanci, edukacije i konferencije ubrzo su se preselili u virtuelni prostor, što je donekle nadomjestilo izostanak živog razgovora. No, kako će mnogi ustvrditi, to jednostavno nije isto i svi su željno iščekivali priliku da se ponovo okupe i dogovaraju nove projekte.

Bio je to poticaj zbog kojeg smo, uz veliku podršku dugogodišnjih sponzora i partnera, odlučili riskirati i prvi u regiji pokušati organizirati veći događaj konferencijsko-izložbenog tipa. Svjesni da lako može doći do otkazivanja ukoliko se broj novozaraženih naglo poveća i uredbom ograniči broj ljudi u zatvorenim prostorima, odabrali smo Beograd kao mjesto održavanja zbog visoke stope vakcinisanih, dostupnosti zdravstvenih usluga i otvorenosti za poslovne događaje, kao i riješenosti Vlade Srbije da, koliko god bude moguće, izbjegne uvođenje oštrijih mjera. Tu je i za događaje ovakvoga tipa presudna saobraćajna, smještajna i prostorna infrastruktura. BelExpo centar sa 3.500 m2 prostora pružio nam je dovoljan kapacitet da okupimo veliki broj ljudi, dok je pet tehnički adekvatno opremljenih konferencijskih dvorana bilo idealno da u njima predavanja, seminare, prezentacije i radionice održi više od 50 stručnjaka iz cijeloga svijeta. Uz ofi cijelni konferencijski program, održane su i 34 radionice, na kojima su kompanije držale seminare o

PREMA STRUKTURI PREMA STRUKTURI POSJETILACA, NAJVIŠE POSJETILACA, NAJVIŠE JE BILO ČLANOVA VIŠEGJE BILO LANOVA VIŠEG MENADŽMENTA, ODNOSNO MENADŽMENTA, ODNOSNO OSNIVAČA, VLASNIKA,OSNIVAČA, VLASNIKA, IZVRŠNIH ILI DIREKTORA IZVRŠNIH ILI DIREKTORA ODJELA U KOMPANIJAMA, ODJELA U KOMPANIJAMA, A ZATIM REGIONALNIH ILI A ZATIM REGIONALNIH ILI LOKALNIH MENADŽERA LOKALNIH MENADŽERA I DIREKTORA PRODAJE I I DIREKTORA PRODAJE I DISTRIBUCIJE – UKUPNO DISTRIBUCIJE – UKUPNO OKO 67%. OKO 67%.

svojim rješenjima i projektima. Naravno, stvari nismo prepuštali slučaju te smo, slijedeći zdravstvene preporuke, učinili sve u našoj moći da se posjetioci osjete sigurnim. Redovno smo obavještavali zainteresovane o svim promjenama u vezi s epidemijskom situacijom, na ulazu se mjerila tjelesna temperatura posjetilaca, dezinfencijska sredstva su bila dostupna, a gostima izvan regije na licu mjesta smo omogućili besplatno testiranje na koronavirus, čak i prije povratka u svoje zemlje. Takva nastojanja znatno su doprinijela opuštenijem poslovnom ambijentu, za koji smo dobili mnoge pohvale.

Uprkos svim izazovima, broj profesionalaca iz oblasti sigurnosti nadmašio je i naša očekivanja. Adria Security Summitu prisustvovalo je između 1.200 i 1.300 ljudi, odnosno oko 600-700 svaki dan. Najveći broj (63,93%) došao je iz zemlje domaćina Srbije, a zatim iz Bosne i Hercegovine (9,65%), Sjeverne Makedonije (4,92%), Hrvatske (4,55%), Slovenije (3,28%), Crne Gore (2,73%), Rumunije (1,82%) te ostalih zemalja, poput Albanije, Bugarske, Češke, Njemačke, Italije, Mađarske, Slovačke, Ukrajine i drugih (9,11%). Prema strukturi posjetilaca, 35,53% je bilo članova višeg menadžmenta (osnivača, vlasnika, izvršnih i direktora odjela) u kompanijama, 31,58% regionalnih ili lokalnih menadžera i direktora prodaje i distribucije, 24,12% članova srednjeg menadžmenta (menadžera ključnih kupaca, projektnih menadžera, menadžera za razvoj poslovanja, konsul-

Naši su sada već tradicionalni sponzori prepoznali odlučnost da se Adria Security Summit zaista i održi te su u velikom broju podržali događaj. U izložbenom dijelu učestvovale su i svoja rješenja predstavile 74 regionalne i međunarodne kompanije, tek desetak manje nego u pretpandemijskoj godini, što je pokazatelj da potencijal Summita za sklapanje novih partnerstava i ugovora nije opao. Svoje proizvode i rješenja su ove godine predstavili: DBS i Ingram Micro (dijamantni sponzori), Alarm automatika, Dahua Technology, G4S, Konica Minolta i ZKTeco Europe (platinasti), Hikvision, Kodeks, Motorola Solutions i Vanderbilt i ComNet (zlatni) te Aco, Advanced, Advancis, Ajax, Antenall, Asmag, Avi-tek/Vuwall, AVS Electronics, AxxonSoft, Bettini Video & DEA Security, BS Projekt, CCTV Centar Master, ClearOne, Comtrade System Integration, CP SECURITY, Damiba, Delta Electronics, Division Visual Solutions, Dobergard, Flek Security, Fonestar, Fratelli Comunello, Genetec, IDIS, Inim Electronics, IP Way, Johnson Controls (Tyco), Jupiter, Lunatronik, Macchina Security, Megasec, Messe Frankfurt, Modepack, Nedap Identifi cation Systems, Network Optix, Nikob, Ogradni sistemi, ORG. Tend (frogblue Adria), Partizan, Petković Tim Security, Prima sistemi, Privredna komora Srbije, Protekta, Samsung, SBT, Schenker, Schneider Electric, Secure Logiq, SICURIT Perimeter Protection Systems, Sion Net, Spica International, SPSC Group, Suprema, SysTeh, Teledyne FLIR, Teletek Electronics, Tenzor Group, Tesla sistemi, TRS Services, UltraVision, VCA Technology, Videotec, VIVOTEK, Vucomm, Zarja Elektronika i Zodax (srebreni).

tanata), 7,46% pripadnika tehničkog osoblja (inžinjeri, programeri), a ostatak su činili administrativno osoblje te predstavnici vladinih agencija, medija i akademici. Kada je riječ o oblastima sigurnosti, među posjetiocima je najviše bilo onih koji posluju u domenu kontrole pristupa (22,44%), videonadzora (21,45%), cyber sigurnosti (11,54%), vatrodojave (11,54%), ICT, IoT i automatizacije (10,71%), pametnih rješenja (8,28%), mobilnosti (3,67%), dok su ostatak od desetak posto činili stručnjaci iz fi zičke sigurnosti, građevinarstva i arhitekture, komunikacija, fi nansija itd.

Dvije su, u organizacijskom smislu, najveće novine. Prva se tiče naše Connect2b platforme, koja je prvi put iskorištena i za online dogovaranje sastanaka za fi zički event nakon što je već bila u upotrebi za virtuelni Security Summit. Riječ je o inovativnoj platformi na koju su trenutno registrovana 3.782 sigurnosna profesionalca iz čak 103 zemlje, što joj daje ogroman potencijal za povezivanje što većeg broja učesnika u prodajnom lancu. Connect2b ima i vlastiti Marketplace, na kojem kompanije mogu predstaviti svoje proizvode, usluge, držati seminare i konferencije, tražiti investitore i zaposlenike, sklapati partnerstva i otvarati tendere, i sve to tokom cijele godine. S trenutnim povećanjem broja sudionika, platforma će u skorijoj budućnosti postati izuzetno koristan alat za učesnike u prodajnom lancu da povećaju svoju vidljivost i unaprijede poslovanje na evropskom tržištu sigurnosti. Druga važna novina jeste da su prvi put magazin a&s Adria i ASIS International, najveća svjetska organizacija menadžera sigurnosti, organizovali prvu obuku ASIS School of Enterprise Security Risk Management, koja je uključivala teorijsku i praktičnu obuku polaznika. ESRM je strateški pristup upravljanju sigurnošću koji povezuje sigurnosne prakse organizacije s njenom ukupnom strategijom, koristeći globalno utvrđene i prihvaćene principe upravljanja rizikom. Edukacija je prvenstveno bila namijenjena menadžerima korporativne sigurnosti, kao i osoblju službi

unutrašnje zaštite lica i imovine te zaštitarskih agencija. Voditelji programa su bili Paul Mercer, generalni direktor HawkSight SRM-a, Rachelle Loyear, menadžerica za inovacije i razvoj proizvoda u G4S-u, i Marko Šukilović, certifi cirani stručnjak za zaštitu i ESRM evanđelista. Učesnici su dobili certifi kat o pohađanju, koji će im olakšati da naknadno steknu najnoviji ASIS Essentials of Enterprise Security Risk Management (ESRM) certifi kat.

Uz naš događaj opet su tradicionalno bile gotovo sve regionalne komore i strukovna udruženja. Ovogodišnji domaćin bila je Privredna komora Srbije, a ostali partneri su: Messe Frankfurt, Hrvatski ceh zaštitara, Komora za razvoj slovenske privatne zaštite, Komora za privatnu bezbjednost Republike Sjeverne Makedonije, Rumunska asocijacija za sigurnosnu tehnologiju ARTS, Komora zaštitara Federacije Bosne i Hercegovine, bugarska Nacionalna asocijacija industrijskih sigurnosnih kompanija (NAFTSO), Konfederacija evropskih sigurnosnih službi (CoESS), mađarski SecuriForum, ASIS International te Centar za analizu rizika i upravljanje krizama. Podršku su nam dali i prijatelji iz medija: asmag.com, a&s Polska, Bizbook, ekapija, European Elite Business Hub, In Security, My Dear Drone, PC Press, Secsolution, Revista Alarma te magazin Zaštita.

Adria Security Summit je od 2017. godine partner Messe Frankfurta, najvećeg evropskog organizatora sajmova, konferencija i manifestacija, koji upošljava 2.500 radnika na 30 lokacija i ostvaruje godišnji prihod od oko 661 milion eura. Messe Frankfurt je organizator nekih od najznačajnijih svjetskih sajmova sigurnosti kao što su Intersec i Secutech. Njihovo iskustvo u organizaciji poslovnih događaja Summitu daje dodatnu vrijednost. Otuda naš event nosi prošireni naziv – Adria Security Summit powered by Intersec.

Konferencijski dio i ove je godine profesionalnim renomeom predavača pratio ranija izdanja Adria Security Summita. Kao govornici pridružili su nam se stručnjaci iz vodećih regionalnih i svjetskih kompanija, a varijetet tema sezao je od budućnosti dojavnih centara i prednosti namjenskih servera do unifi kacije sigurnosnih sistema. Summit je, u svojstvu domaćina, formalno otvorio Aleksandar Nedić iz Privredne komore Srbije, iz koje su, kako je kazao, “prepoznali potrebu da se ovakav događaj održi u ovakvom formatu i preduzeli su sve mere da do toga i dođe”. Kako je prošla godina protekla već većih okupljanja i živih sastanaka, Nedić je rekao da je Summit bio “jedinstvena prilika da se ponovo sastanemo”. Prisutnima se zatim obratio Adnan Mirvić iz Komore zaštitara i unutrašnjih službi zaštite Federacije Bosne i Hercegovine, koja okuplja većinu zaštitarskih agencija u toj zemlji. Nakon govora o višestrukoj ulozi Komore, osvrnuo se i na zakonsku regulativu, koja je usavršavana u nekoliko navrata: 2002, 2008. i 2013. “Međutim, s obzirom na to da se mijenja stanje u društvu, potrebno je vršiti promjene i mi stalno radimo na tome da napravimo bolji i povoljniji ambijent za rad agencija i službi za unutrašnju zaštitu ljudi i imovine”, zaključio je Mirvić. Još se jedan predstavnik partnerskog stručnog udruženja, ovaj put iz Rumunije, obratio gostima Summita. Mircea Ciordas, potpredsjednik ARTS-a, predstavio je njihovu asocijaciju, koja okuplja 150 članica i dio je Euralarma od 2009. Aktivno rade na razvoju standarda za tehničare i inžinjere sigurnosti, djeluju kao most između svojih članica i vlade te ulažu napore u harmonizaciji rada rumunskih kompanija s regulativama Evropske unije. Na kraju je riječ uzeo Adis Hodžić, predsjednik Organizacijskog odbora Adria Security Summita, koji je iskoristio priliku da se zahvali sponzorima i gostima na povjerenju koje su dali magazinu a&s Adria kao organizatoru da će uspjeti organizirati ovakav događaj u vremenu pandemije. “Projekti su otkazivani ili odgađani, usluge smanjivane, fi rme su se borile da zadrže radnike, a neki su među nama izgubili svoje kolege, prijatelje i članove porodice. Koristim ovu priliku da im odamo posebnu počast, kao istinskim herojima ovog vremena”, rekao je Hodžić i dodao kako raduje činjenica da se regionalno tržište sigurnosti postepeno oporavlja.

Tržišno-tehnološki trendovi važna su tačka promišljanja svakog donosioca odluka o budućnosti poslovanja na tržištu sigurnosti. Stoga je, kao prva, delegirana tema budućnosti dojavnih centara. Predavač Boris Popović suosnivač je kompanije koja skoro tri decenije razvija niz softvera za dojavne centre. U svom se izlaganju predsjednik UO Alarm automatike oslonio na recentno SSI-jevo istraživanje, koje je pokazalo nekoliko zanimljivih kretanja. Istraživanje je urađeno na američkom tlu, gdje je na prosječan dojavni centar zakačeno oko 10.000 korisnika. Uspoređeni su rezidencijalni i komercijalni korisnici, pa je tako prosječna mjesečna cijena priključka na dojavni centar za prvospomenute blizu 39 dolara, a za komercijalne gotovo 55 dolara. Oko 80 posto svih korisnika uzima najosnovniji paket usluga. I dalje protivprovala ima najveću mogućnost rasta, zatim video s udaljene lokacije i videoverifi kacija te IP i mobilne komunikacije. Alarmni sistemi u najvećem su broju priključeni na dojavne centre, ali zanimljivo je da drugo mjesto zauzima mobilna, a ne IP komunikacija. Svaki peti korisnik traži videomonitoring, a svaki četvrti vlasnik stambenog prostora videoverifi kaciju ili DIY alarm. Danas postaje sve veći zahtjev da se alarmni sistemi koje su sami korisnici postavili spoje na profesionalni dojavni centar, što je veliki izazov. U Americi je to već 20 posto korisnika. Najveći broj lažnih alarma uzrokuju sami korisnici nepropisnim uključivanjem i isključivanjem, u čemu AI sigurno može pomoći. Također, problemi s neprofesionalnim instalacijama su pet puta veći nego kod profesionalno instaliranih alarmnih sistema. Nalazi su ovo koji će svima koji rade s dojavnim centrima značiti mnogo u kontekstu određivanja smjera razvoja vlastitog biznisa.

Mnogo je izazova koji stoje pred fi rmom koja želi zaštititi svoju mrežu i podatke. Određeni se broj vanjskih prijetnji detektuje prilikom prolaska kroz fi rewall, ali on ne može otkloniti njihov izvor ili blokirati horizontalnu infekciju. Firewall će prosto propustiti određeni broj malvera, koji će se onda, dok ne budu primijećeni, širiti lokalnom mrežom. A prijetnje na lokalnoj mreži mogu doći iz više izvora: zaraženih računara, USB diskova, pametnih uređaja, štampača, IoT uređaja... “Kao rješenje

Boris Popović, Alarm automatika

nahodi se samoodbrambena mreža Allied Telesisa”, kaže sistemski inžinjer Ingram Micra Marko Davidović, “koja odmah blokira i izolira zaražene uređaje nakon prolaska kroz fi rewall shodno predefi nisanim pravilima, a može se dodati i još jedan fi rewall s unutrašnje strane.” Drugi će fi rewall, zapravo, prepoznati prijetnje koje eventualno nije prvi. Osim toga, mreža će biti još sigurnija ako se koriste i ostale mrežne komponente Allied Telesisa, kao što su switchevi, AMF (Autonomous Management Framework ili pojednostavljeno autonomno upravljanje mrežom), Proxy, Vista Manager i AMF-Sec kontroler, virtuelna mašina koja se vrti u vašem podatkovnom centru na VMwareu, Windows Serveru ili kao dodatak u okviru vašeg Core switcha, koji onda za komunikaciju koriste vlastiti protokol. Omogućava to jednu sveobuhvatnu zaštitu svih segmenata mreže. Drugi je način Open Flow, gdje se zadrže komponente drugih proizvođača, a uzme samo Allied Telesisov fi rewall, switchevi i AMF-Sec.

Uprkos obaveznoj primjeni protivpožarne zaštite u objektima, i dalje su posljedice požara velike: četiri hiljade ljudi umre svake godine u Evropi, svaki dan je hospitalizirano 190 ljudi s ozbiljnim povredama, a spaljeno bude oko 126 milijardi eura ili jedan posto evropskog BDP-a. Ovo znači da su potrebne nove brze i pouzdane tehnologije, prvenstveno u industrijama s vrlo zahtjevnim radnim procesima. Takva je industrija celuloze i papira, gdje su rizici veliki: od pregrijanih mašina koje mogu zapaliti piljevinu ili listove papira i statičkog elektriciteta koji može zapaliti čestice u zraku, preko bojlera sa zapaljivom tečnošću ili gasovima do lako zapaljivih recikliranih kartona, hemikalija ili tekućina u skladištima na otvorenom. U takvim je okruženjima teško spriječiti požar jer se standardni detektori postavljaju na strop i bude kasno dok se dim podigne do njih. Samo tri minute potrebne su da se požar proširi po cijelom skladištu. Bosch Security and Safety Systems stoga u ponudi ima novu tehnologiju – AVIOTEC videodetekciju požara, o kojoj je govorio Nino Belicki, menadžer za razvoj poslovanja. Takvo je rješenje izuzetno korisno u industriji celuloze i papira je nudi ranu detekciju vatre i dima, može raditi u zahtjevnim okruženjima te je daleko efektnije u vanjskim prostorima. Kamera

Međunarodni aerodrom Sarajevo s 1,1 milion putnika glavna je zračna poveznica Bosne i Hercegovine s ostatkom svijeta. Klijent je za instalaciju pametnog videonadzornog i rješenja kontrole pristupa odabrao Avigilon, dio Motorola Solutionsa, te je ugrađeno više od stotinu kamera, snimača, kao i monitoring stanica. “Sve je uvezano putem Avigilon Control Center otvorene platforme, koja podržava čak 10K (61 MP) rezoluciju, jako je skalabilna (do 10.000 kamera), u sklađena s GDPR-om, služi se FIPS protokolom za cyber sigurnost te koristi vještačku inteligenciju”, objasnio je Marijo Kolovrat, Avigilonov prodajni menadžer. Instalirano je nekoliko vrsta standardnih kamera, dok se na gateovima koriste one s 5K (16 MP) rezolucijom. Da bi upravljala sa 10 Gpix informacija svake sekunde, platforma koristi HDSM, koji znatno reducira količinu prenesenih informacija. Također, u upotrebi je videoanalitika sljedeće generacije, koja istovremeno klasifi cira 50 različitih objekata. Sarajevski aerodrom upravo je u fazi rekonstrukcije kontrole pristupa, gdje je također odabran Avigilon da ugradi nove čitače, kontrolere i kartice za više od 200 vrata. Access Control Manager radi na bazi otvorenog hardvera, jer se koriste HID-ovi i Mercuryjevi kontroleri, i potpuno je integrisan s videonadzorom.

Vasilije Kodžopeljić, APC by Schneider

reaguje na osnovu modela kretanja plamenova, analize boje i turbulencija te gustoće dima. Kamere koriste i mašinsko učenje, pomoću čijih algoritama odlučuje da li će aktivirati alarm ili ne. Osim ove, bitno je koristiti i druge tehnologije kako bi detekcija bila što brža, poput spajanja vatrodojavnih sistema na internet stvari, čime je moguće dobiti informaciju o požaru nakon 10-15 sekundi, te sa glasovnom evakuacijom kako bi se provela fazna evakuacija i izbjegla panika.

Rachelle Loyear, potpredsjednica za inovacije i razvoj proizvoda iz G4S-a, i Paul Mercer, direktor HawkSighta, govorili su o digitalizaciji, koja znači uzeti fi zički proces i učiniti ga digitalnim, bez njegove temeljne promjene, kao i proces korištenja digitalnih tehnologija radi kreiranja novih i modifi ciranja postojećih poslovnih procesa, kulture i iskustva kupaca. Nekoliko je prednosti digitalizacije: jačanje infrastrukture organizacije, jer oslonjenost na manuelne procese, papir i lokalnu pohranu ima svoje slabosti, veća fl eksibilnost u radu, usklađenost s novom normalnosti (zaposlenici žele zadržati digitalizirane procese), agilnost i pokretljivost (brži odgovor na izazove). No, prije digitaliziranja potrebno je uzeti u obzir izazove kako se organizacija ne bi dodatno oslabila, npr. ljudski faktor (jesu li vaši zaposlenici spremni za to, mogu se pojaviti velike praznine, npr. tokom pandemije se perimetar proširio jer su mnogi počeli raditi od kuće), tehnologiju (različite platforme i softveri, ali se pojavljuju procjepi u njihovoj povezanosti; neke kompanije idu tako daleko da imaju službenika za digitalizaciju, koji nadzire sve te procese) i cyber sigurnost. “Nemojte digitalizati sve. Pronađite proces koji želite digitalizirati, a onda razvijte poslovni plan i nađite nekoga ko će vam to uraditi. Nemojte požurivati s time, nemojte misliti da će vam digitalizacija riješiti sve probleme. Iako mislim da je ona neophodna i da ćete sigurno ubrzati rad, treba se uraditi polako i postepeno i trebaju vam stručnjaci i saradnja s drugim organizacijama kako biste uspješno digitalizirali vaš biznis”, zaključio je Mercer.

Nakon prva četiri predavanja uslijedila je serija prezentacija projekata. Prvo o rješenjima kontrole pristupa u kladionicama i kasinima održala je Kinga Zarzycka, direktorica razvoja međunarodnog poslovanja u kompaniji ZKTeco Europe. Klijent GRUPO VID, velika kompanija u sektoru igara na sreću i klađenja, pod čijim je brendom Pause & Play više od stotinu kladionica u Španiji, tražio je sistem kontrole pristupa koji će automatski provjeravati imaju li posjetioci neku zakonsku prepreku ulaska. Naime, stroge regulative propisuju da osobama ispod 18 godina i onima na crnoj listi nije dozvoljen ulazak, pri čemu se regulative razlikuju od pokrajine do pokrajine (Andaluzija, npr., traži da se crna lista ažurira svaki dan). ZKTeco se odlučio za FBL5000PRO brze prolaze sa ProFaceX rješenjem s prepoznavanjem lica, skener ličnih dokumenata i pasoša te računar s modulom ZKBiosecurity softvera namijenjenim za kasina. Posjetiocu se prvo skenira lice i uspoređuje s njegovim ličnim dokumentom, automatski se provjerava ima li neku zabranu ulaska, a zatim mu se dopušta ili odbija prolaz. Prednosti ovakvog rješenja su manji troškovi, sprečavanje prevara, jednostavan i brz pristup za VIP goste (do 20 osoba u minuti), centralizacija itd.

Rachelle Loyear, G4S Paul Mercer, HawkSight SRM Nino Belicki, Bosch Security and Safety Systems

Florin Marica, direktor rumunske kompanije Ultravision Consult, predstavio je automatske sisteme kontrole pristupa za industrijske lokacije koji koriste AppVision PSIM tehnologiju. Klijent, koji je postavio zadatak uvođenja pametnih programa za potrebe digitalizacije svojih procesa i smanjenja ugljičnog otiska, dio je međunarodne grupacije s više industrijskih lokacija i komunalnih postrojenja, poput kolektora

Kinga Zarzycka, ZKTeco Europe

i pogona za pročišćavanje vode za potrebe Bukurešta. Projektom je obuhvaćeno 20 lokacija kritične infrastrukture, koje rade 24 sata dnevno i upošljavaju više od 2.000 zaposlenika. Ultravision Consult je uradio kompletan redizajn svih sigurnosnih procesa. Izazovi su obuhvatili osiguravanje automatskog pristupa za lokacije bez osoblja, smanjenje oslanjanja na osoblje za upravljanje kontrolom pristupa i integraciju više tehnologija. Za tu svrhu kreirali su sistem koji uključuje automatske aluminijske kapije u kombinaciji sa sistemom prepoznavanja registarskih tablica. Sistem je ponudio i mogućnost prepoznavanja akreditiva pomoću bedževa i QR kodova zajedno s funkcijom slanja unaprijed snimljenih poruka i videointerfonima. Pri tome je obnovljeni sistem videonadzora obogaćen i kvalitetnom novom LED rasvjetom i senzorima za detekciju vozila.

AxxonSoft je kreirao i ponudio softver koji je implementiran na Međunarodnom aerodromu u Mexico Cityju. Integrisani sistem sigurnosti koristio je većinski zastarjele analogne kamere s dosta ograničenja i problema. “Zato je glavni zadatak u okviru projekta bila obnova starog sistema. Ključni problem je bila neobjedinjenost sistema, pri čemu je aerodrom imao nezavisni videonadzorni sistem na svakom terminalu”, rekao je Fedor Mendelev, direktor prodaje AxxonSofta. Kao rješenje ta je kompanija ponudila centraliziranu platformu koja je objedinila 800 novih IP kamera i 1.450 postojećih kamera. Sistem podržava hardver osme generacije i arhiviranje u intervalu od 30 dana. Sve kamere sada šalju informacije na centralni videozid. Sistem je obuhvatio i posebnu sobu za krizne situacije sa TruTouch ekranom i opremom za videokonferencije, kao i opremom za prijenos glasovnih poruka. Za zaštitu perimetra oko aerodroma osiguran je videonadzor, koji sa 100 kamera pokriva 23 kilometra prostora. Korištena je Axxon Next Intelligent videoanalitička platforma, koja optimizira pretraživanje videoarhive uz oslanjanje na metapodatke. To uključuje pretraživanje po licima i registarskim tablicama, praćenje ulaza i izlaza i korištenje odgovarajućih fi ltera između terminala.

Miladin Radivojević, izvršni direktor kompanije DBS, predstavio je projekt sistema videonadzora u JKP “Parking servis” u Beogradu. Rizici i prijetnje s kojima se Parking servis suočavao ticali su se ugrožavanja sigurnosti i imovine, rasta broja usluga i zaposlenika, promjene saobraćajnih uslova i specifičnosti pokrivenih mikrolokacija. U prvoj fazi je u prostor Direkcije ugrađen sistem videonadzora i kontrole pristupa, s Milestone Xprotect Professional VMS-om. U drugoj se prešlo na garaže, a sistemima kontrole pristupa i nadzora dodana je i vatrodojava. Formiran je i kontrolno-operativni centar s videozidom s 21 monitorom koji podržava centralizirani nadzor. Urađena je i integracija sistema kontrole pristupa u VMS-u, što je omogućilo upravljanje videonadzorom i kontrolom pristupa preko jedinstvenog rješenja. Kasnije je urađena i integracija sistema dojave požara na hardverskom nivou korištenjem Axisovih ulazno-izlaznih modula i alarmnih izlaza centrale. Sistem je na kraju nadograđen instalacijom interfona za podršku korisnicima na parkinzima, uz videoverifi kaciju i funkciju prepoznavanja lokacija.

Na kraju prvog dana Antun Krešimir Buterin, Hikvisionov menadžer marketinga, govorio je o projektu opremanja BEO shopping centra. Zaštitari u tom tržnom centru sada uz pomoć novih 500 kamera imaju bolji uvid u situaciju na terenu. Hikvision se tokom realizacije projekta postavio kao partner zaštitarskog osoblja Beo centra, koji je svoja vrata otvorio u junu 2020. godine. Osoblju na terenu data je podrška u vidu naprednih kamera, videonadzornog centra i sistema kontrole pristupa. Sve komponente su morale pokrivati prostor s

Marijo Kolovrat, Avigilon Video Security and Analytic (Motorola)

velikim brojem terasa i ugostiteljskih objekata te kino dvoranom. Sve IP kamere i videozid objedinjeni su u jedinstvenu cjelinu preko HikCentral softvera. Tu je i prostor garaža, za čije je pokrivanje iskorišteno stotinu bullet kamera s jasnom slikom automobila i njihovih registarskih tablica. Izvan objekta postavljeno je 40 bullet kamera koje štite perimetar. Hikvision je klijentu ponudio i dodatnu poslovnu vrijednost. Riječ je o ispunjavanju zahtjeva za sistemom brojanja ljudi. Za tu je potrebu instalirano 50ak kamera za brojanje ljudi, koje su uspješno integrisane sa softverom treće strane. Unutar objekta se nalazi i videonadzorni centar sa po tri operatera u svakoj smjeni.

Dugo je godina integracija zaokupljala nastojanja sigurnosnih profesionalaca da svoje sisteme povežu i učine funkcionalnijim. No, njenu nedovoljnu efi kasnost i produktivnost sada nadomješćuje unifi kacija kao novi trend. Unifi kacija podrazumijeva da je sve povezano, od uređaja do interfejsa, samo je bitno imati jednu softversku platformu, u kojoj se objedinjuju i video i kontrola i prepoznavanje tablica i nadzor perimetra itd. Na to se, naravno, mogu dodati rješenja drugih partnera: videoanalitika, videozidovi, prodajne kase, prodaja karata i dr. Jakub Kozak, prodajni menadžer Geneteca za Istočnu i Centralnu Evropu, naveo je primjer upotrebe Security Center unifi cirane platforme, koja jednostavno povezuje hiljade proizvoda i dodatnih uređaja. Unifi ciran monitoring različitih lokacija, nadzor pomoću mape, segmentiranje podataka na kontrolnoj tabli i dr. samo su neke prednosti njena korištenja. U kontroli pristupa je Genetecov skalabilan, potpuno unifi ciran i otvoren softver, uz kupovinu samo jedne hardverske komponente – Synergis Cloud Linka – dovoljan da se njime upravlja bilo kojim kontrolerima, modulima ili karticama mnogih proizvođača. S druge strane, integracija podrazumijeva rad s više različitih sistema koji prosto razmjenjuju informacije, ali ne više od toga. Time je ograničena produktivnost, efi kasnost i mogućnost nadogradnje. Također je i trošak ovakvog pristupa veći jer se moraju prolaziti obuke za svaki pojedinačni sistem, kao i dodavati nove komponente, poput PSIM-a, kako bi sve radilo zajedno.

Bitno je spomenuti da je vraćeno i takmičenje najboljih projekata Case Study Excellence Awards, ali u nešto izmijenjenom formatu, odnosno ove je godine stručni žiri, a ne svi posjetioci, birao najbolje projekte. Rekonstrukcija sigurnosnog sistema na Sarajevskom aerodromu, na kojoj je radila kompanija Avigilon, osvojila je prvo mjesto, drugo je zauzela Alarm automatika s projektom integrisanog sigurnosnog rješenja u Infobipovom kampusu Alpha Centauri, dok je na trećem mjestu završila slovenska kompanija Tenzor s integracijom različitih sistema u tunelu Gotovec.

Jakub Kozak, Genetec

Zašto biste trebali kupiti servere od proizvođača videonadzorne opreme, bilo je pitanje na koje je pokušao odgovoriti Robin Hughes, suosnivač Secure Logiqa, britanske kompanije koja proizvodi namjenske servere za HD videonadzor. Često se dešava da korisnici nabave najskuplje i najbolje kamere, a onda se odluče za servere namijenjene za generalnu upotrebu koji imaju ograničenu podršku za IP videoinfrastrukturu, koji su neefi kasni za video i imaju ograničenu propusnost. S druge strane, Secure Logiqovi serveri su, kako tvrdi Hughes, daleko brži, čak do 4.000 Mbps, dizajnirani su da podrže višestruke tokove videopodataka, optimizirani za vodeće VMS-ove i testirani vlastitim simulatorom sistema nazvanim Logical Benchmark. Da bi se dokazala mogućnost dostizanja ovakve brzine, potrebno je oko hiljadu 10 MP kamera, 40 switcheva i mnogo kablova. No, takav zahtjevan poduhvat može se rekreirati unutar Logiqal Benchmarka i testirati svaka komponenta, promijeniti okruženje, staviti druge proizvode i softvere koji su na tržištu i vidjeti kako sve to podnosi sam server. Prednost je u tome da Secure Logiq, shodno prikupljenim podacima, može prilagoditi svoje servere pojedinačnim sistemima i proizvođačima te ponuditi najbržu, namjenski dizajniranu varijantu. Njihovi serveri nude i do 1,5 petabajta prostora, što omogućava veći kvalitet slike, bržu izmjenu frejmova i dugotrajniju arhivu. A kada je riječ o njihovoj otpornosti, svi uređaji imaju petogodišnju garanciju, koriste RAID 5 i Hot Spare tehnologije za backup podataka i imaju dvostruke redundantne napojne jedinice kao standardne te softver Logiqal Healthcare za monitoring stanja sistema.

Naredno predavanje tematiziralo je zaštitu podatkovnih centara, s naglaskom na cloud rješenja. Predavač je bio Vasilije Kodžopeljić, direktor prodaje za Jugoistočnu Evropu kompanije APC by Schneider. Između ostaloga, njenu ponudu u IT segmentu karakterizira troslojna EcoStruxture arhitektura: povezani proizvodi, kontrola te aplikacije i usluge koje služe kako bi se zadržao kontinuitet poslovanja i zaštitio biznis od cyber napada. EcoStruxture softveri i usluge za monitoring dolaze u cloud (IT Expert) i lokalno instaliranoj varijanti (Data Center Expert), a mogu se koristiti za sve tipove IT infrastrukture: od rubnih i distribuiranih IT uređaja, preko malih i srednje velikih podatkovnih centara do enterprise i cloud usluga. EcoStruxture IT Expert kao cloud softversko rješenje pojednostavljuje monitoring sistema jer nadzor svih rubnih i distribuiranih IT lokacija vrši s jednog mjesta i to bez potrebe za VPN-om. Mnoštvo je i drugih prednosti za krajnjeg korisnika: mjerenje performansi radi proaktivnog upravljanja uređajima, procjenjivanje radi optimiziranja održavanja uređaja, procjena sigurnosti uređaja, konfi gurisanje i ažuriranje fi rmvera, pametno alarmiranje itd. Kada je riječ o cyber sigurnosti ovog rješenja, bitno je kazati da se u oblak šalju samo podaci o uređajima: UPS-ovima, hlađenju, ormarima za servere i čak nekim ruterima. Na korisniku je da odluči koje će uređaje nadzirati: sve ili samo kritične. Kada se šalju u cloud, podaci su šifrirani i anonimni, a da biste im pristupili, koristi se dvofaktorska autorizacija.

Miha Senčar, Tenzor

A kako je protekla integracija različitih sistema u tunelu Gotovec bila je tema o kojoj je govorio komercijalni menadžer Tenzora Miha Senčar. Projekat je uključivao obnovu i renoviranje starog tunela kojem je trebalo kompletno renoviranje električnih i građevinskih instalacija. Iako nije pretjerano dug, riječ je o saobraćajno intenzivnom tunelu zbog blizine grada Ljubljane. Cilj je bio osigurati kvalitetniju saobraćajnu propusnost i protok vozila te smanjiti buduće troškove održavanja. Tenzor je bio zadužen za elektromehaničke radove. Oni su uključivali instalaciju ADR sistema za praćenje opasnih materija i sistema za automatsko prepoznavanje registarskih tablica za koji je softver interno razvijen. Urađena je i ugradnja prvog sistema LED rasvjete s adaptivnim algoritmima u jednom tunelu na području Slovenije. Ovi algoritmi će se dinamički prilagođavati nivou rasvjete u tunelu kako bi se spriječilo ometanje vidnog polja vozača prejakim svjetlom. Urađena je i nadogradnja CCTV sistema s interno razvijenim kućištima od nehrđajućeg čelika i kamerama s direktnom optikom. Tunel Golovec od sada posjeduje i platformu za mjerenje protoka zraka i prisustva štetnih gasova, kao i prateće vidljivosti. Instaliran je i DTS linearni sistem za detekciju požara, koji će ubuduće raditi u sinergiji s novim alarmnim sistemom za kontrolne stanice unutar tunela.

Dan je nakon pauze nastavljen prezentacijama projekata. Prvi je predstavljen Dahuin stacionarni radarski sistem, implementiran u gradovima u Srbiji kao što su Aranđelovac, Kikinda, Užice i drugi. Aleksandar Stojanović, inžinjer za tehničku podršku u toj kompaniji, predstavio je njihove tehničke karakteristike. Radari mogu prepoznati brzine od 5 do 350 km/h, rade na 24 GHz te posjeduju optički port, bateriju i interfejs. Mogu biti operativni duži period

pomoću baterije i sistema za pohranu. Na stubu od četiri metra radari su postavljeni u kućište u kombinaciji s fl eš-lampom. Tako je osigurana jasna slika registarskih tablica u svim vremenskim uvjetima. Pored radarske, unutar kadra se rade još dvije slike za dobijanje dodatnih informacija o brendu i boji vozila i pratećim parametrima. Stojanović je naglasio važnost softvera u segmentu kontrole saobraćaja, jer je Dahua u opremu uvrstila i vještačku inteligenciju. Između različitih vrsta softvera za cijeli spektar klijenata posebno se ističe DSS Enterprise, koji prati rad ITC i saobraćajnih kamera i pomaže kod evidencije incidenata i prekršaja. Softver koristi distribuiranu topologiju različitih komponenti za postizanje cjelovite sistemske logike, pri čemu je temeljna namjera samog sistema prvenstveno preventivnog karaktera. Velimir Čongradac, direktor ION Solutionsa, i Miloš Vuksanović, direktor prodaje za komercijalne i industrijske objekte u Schneider Electricu Srbija, govorili su implementaciji sistema upravljanja zgradama (BMS) i kontrole pristupa u zgradi GTC 19 Avenija u Beogradu. Za realizaciju projekta korištena je ranije spominjana EcoStruxure arhitektura, koja uključuje aplikacije, analitiku, usluge, kontrolu na rubu mreže i umrežene uređaje na jednom mjestu. Na zgrade otpada oko 40% ukupnog utroška energije i taj broj raste zbog povećanja nivoa komfora. Zato se javila potreba za razvojem energijski efi kasnih rješenja. EcoStruxure arhitektura objedinjuje sve podsisteme unutar zgrade, uključujući energetsku opremu i sisteme slabe struje. Jedna od njenih funkcija je i defi niranje rasporeda upotrebe prostora i temperature i ventilacije. Tu su važni i senzori prisustva. Na bazi praćenja vremena izlaska i zalaska sunca urađena je kontrola rasvjete. Informacije o broju ljudi koje se prikupljaju preko različitih sistema, poput onih za kontrolu pristupa, pomažu u optimizaciji sistema grijanja i hlađenja. Ugrađeno je deset komora za klimatizaciju i ventilaciju zajedno sa sistemima tople i hladne vode i sistemima kontrole pristupa za više unutrašnjih i garažnih vrata.

Robin Hughes, Secure Logiq

Klijentu iz Londona zatrebao je sistem kontrole pristupa s jedinstvenim akreditivom za šest zgrada s više od 30 vrata. Njime se moralo upravljati preko jedinstvenog softvera, odnosno aplikacije, a sistem je morao obuhvatiti i mobilne akreditive. Za realizaciju projekta Suprema je, kazao je menadžer poslovnog razvoja Artem Arifov, koristila Core Station kontroler, DM-20 modul za vrata i Xpass D2 čitače. Kontroler podržava upravljanje RFID i biometrijskim uređajima i može pohraniti i do pet miliona događaja te 500.000 korisnika. D2 čitač radi u kombinaciji s kontrolerom i podržava OSDP protokol, Bluetooth i mobilnu kontrolu. Core Station kontroler služi za upravljanje sa do 132 Wiegand uređaja sa DM20 modulom. Mobilnom kontrolom pristupa izbačene su kartice, već se kao akreditiv koristi telefon korisnika s Airfob aplikacijom. Suprema nudi i BioStar 2 softver za kontrolu pristupa i evidenciju radnog vremena, dok novo XStation 2 rješenje uključuje i modul za upravljanje posjetiocima u uredima i na parkingu. Za tu svrhu, sistem podržava kreiranje beskontaktnog i vremenski ograničenog QR koda preko Biostar platforme. Suprema nudi i minijaturni uređaj Airfob Patch za transformaciju svakog čitača u uređaj koji je kompatibilan sa sistemom za mobilnu kontrolu pristupa. Osim kontrole pristupa, poslovnim zgradama potreban je i napredan protivpožarni sistem. Jedan od takvih ugradio je Teletek Electronics u savremenom poslovnom centru u Sofi ji. Za realizaciju projekta bilo je potrebno odgovoriti zahtjevu da korištena tehnologija bude usklađena s principom uštede energije i ekološke certifi kacije objekata, kaže Kamen Kraychev, Teletekov menadžer poslovnog razvoja. Na prostoru od 60.000 m2 bilo je neophodno osigurati kvalitetno programiranje logičkih veza između različitih sistema povezanih unutar jedinstvene upravljačke platforme.

Marko Davidović, Ingram Micro

Nastavilo se s govorom o integraciji, ovaj put u novom kampusu Infobipa, globalnog proizvođača softverskih rješenja za multikanalne komunikacijske aplikacije. Zgrada je poslovna, ali posjeduje i restoran, kafeteriju i hotelski prostor za goste. Objekt je bio zahtjevan za Alarm automatiku jer je investitor tražio da sve što se instalira bude što manje upadljivo. Konstrukcija zgrade je također predstavljala izazov, kazao je Miroslav Ćirić, direktor projektne prodaje, i to zbog glatkih zidova i dominacije tamnih boja koji su se morali uklopiti s ugrađenom opremom. Važno je bilo prilagoditi se i visokim standardima informatičke sigurnosti, jer je riječ o IT kompaniji s osjetljivim podacima. Kontrola i evidencija pristupa i radnog vremena morale su se uskladiti zbog različitih termina rada. Kao temelj je poslužio DCI softver za integraciju sigurnosnih i drugih sistema, koji se odlikuje modularnošću i ne ovisi samo o jednom tipu proizvoda ili proizvođaču. Klijent je tražio jedno centralno mjesto s kojeg će upravljati videonadzorom, analitikom, vatrodojavom, protivprovalom i dr. Urađena je i integracija sistema za prepoznavanje registarskih tablica kao i glasovna komunikacijska veza s recepcijom za goste. Sve funkcionira automatski i korisnik pomoću svoje kartice može pristupiti svim sadržajima zgrade bez kontakta s osobljem na recepciji.

Zadatak je olakšala činjenica da obje zgrade posjeduju brze optičke veze za opsluživanje sistema nadzora i održavanja. Instalirani su sistem kontrole pristupa, sedam adresabilnih vatrodojavnih centrala Iris, dva Iris pojačivača signala i 4.500 uređaja poput detektora, zvučnih alarma i modula. Centralizirani nadzor svih vatrodojavnih sistema osiguran je putem Observer nadzornog softvera. Integracija je izvedena sa sistemom upravljanja zgradom i evakuacijom, pri čemu se vrata automatski zatvaraju preko Iris centrala.

Andrija Pušić, direktor upravljanja proizvodima u kompaniji Špica, govorio je o integraciji sa WinGuard sistemom koja je nedavno urađena za više klijenata, uključujući Univerzitet u Splitu i tamošnjih 67 povezanih vrata. Pušić je predstavio platformu Door Cloud za kontrolu pristupa, koja funkcionira kao cjelovito rješenje. Ona objedinjuje mobilnu i cloud tehnologiju radi daljinskog upravljanja. Za podršku je iskorištena platforma izgrađena oko Microsoft Azure tehnologije i Amazon Web Service interneta stvari. Mobilna podrška je osigurana preko Android i iOS uređaja, kao i Apple satova, a čitači i brave su uključivali HID AMA i Aperio modele. Winguard integracija je izvedena pomoću Door Cloud aplikativnog programskog interfejsa. Ona je omogućila otvaranje vrata, promjenu režima rada i potvrde alarma. Ključna prednost je dostupnost svih funkcija preko jedinstvenog interfejsa te mogućnost njegove prilagodbe i kreiranja mapa uz centralizirano upravljanje. Softver je ponudila partnerska kompanija Advancis iz Njemačke. Ona nudi globalno korišteni PSIM sistem i WinGuard PSIM rješenje za više od 500 integracija s vrhunskim brendovima. Posljednje predavanje održala je još jedna slovenska kompanija – Prima sistemi. Direktor Miha Unk govorio je o projektu automatske otvorene platforme implementirane u saradnji sa stambenom štednom zadrugom Lyngholm iz Danske. Zgrada obuhvaćena projektom ima 200ak stanova. Izazovi s kojima se klijent suočio ticali su se velikog broja stanova koji se izdaju, gubljenja ključeva i zamjene cilindara te potrebe za daljinskim upravljanjem objektom. U jezgri ugrađenog sistema kontrole pristupa je baza podataka korisnika. Integrisana oprema postala je dio otvorene platforme. Online čitači su postavljeni na glavne ulaze, a ažuriranje prava pristupa se izvodi pomoću kartica, odnosno tagova. Isti softver koristi se i za upravljanje offl ine vratima, pri čemu čitači mogu odmah kreirati prava pristupa za svaka vrata, uključujući ona za stanove, prostore za odlaganje otpada i dr. U upotrebi su i kvake koje rade na baterije. Na glavna vrata su postavljeni interfoni s digitalnim pločicama s imenima stanara i integrisanim čitačem za lakše daljinsko upravljanje. Isto je urađeno sa poštanskim sandučićima, koji su opremljeni displejom i mogu se otvoriti pomoću RFID tagova, kartica i telefona. Informacijske ploče u zgradi sadrže informacije o stanarima kojima se preko njih mogu slati i poruke, a tu su i brojne servisne informacije o sadržajima oko zgrade.