6. Externe legitimatie en samenwerking We stellen onze maatschappelijke doelen vast met bewoners en gemeenten en leggen deze neer in prestatieafspraken. Daarbij hebben we oog voor andere belanghebbenden en staan we open voor feedback over de keuzes ten aanzien van de inzet van maatschappelijke middelen. 6.1 Huurders(organisaties) Bij het maken van plannen voor onderhoud, de inrichting van een wijk of beleidsmatige zaken hebben we intensief contact met de huurders. De samenwerking tussen huurders en Casade speelt zich op verschillende niveaus af. 6.1.1 Bij het beleid van Casade Op beleidsniveau werken we samen met de stichting Samenwerkende Huurdersorganisaties Casade (SHC), waarin de lokale huurdersorganisaties zich hebben verenigd. Op dit niveau vertegenwoordigen de bestuurder en enkele managers Casade. We betrekken de SHC zo vroeg mogelijk bij onze plannen. Met haar maken we jaarlijks een overzicht van onderwerpen vanuit de samenwerkingsovereenkomst SHC-Casade en het jaarplan van Casade. In 2021 is de SHC betrokken bij: Onderwerp Huurverhoging per 1 juli 2021 Huurbeleid
Standpunt SHC/resultaat Positief advies SHC Negatief advies SHC (Casade heeft, na uitvoerig overleg met SHC, dit advies niet overgenomen) Positief advies SHC Positief advies SHC Nieuwe samenwerkingsovereenkomst Prestatieafspraken 2022
Beleid kleine kernen Beleid plaatsen airco’s door huurders Aanpassing samenwerkingsovereenkomst SHC-Casade Prestatieafspraken in Dongen, Loon op Zand en Waalwijk
6.1.2 Bij projecten en processen van Casade Het beheer in complexen wordt besproken met de bewonerscommissies. Daarnaast praten we regelmatig met de lokale huurdersorganisaties over algemene zaken. De gesprekken zijn met name gericht op het uitwisselen van informatie en het bespreken van de zorgpunten die er leven. In 2021 is onder andere gesproken over nieuwbouw- en woningverbeteringsplannen en de dienstverlening door Casade. 6.2 Gemeenten Ook de samenwerking met de gemeenten Dongen, Loon op Zand en Waalwijk speelt zich op verschillende niveaus af. 6.2.1 Gemeenteraad en Casade We organiseren regelmatig bijeenkomsten met gemeenteraadsleden en betrokken wethouders over volkshuisvestelijke onderwerpen. Bij die bijeenkomsten zijn ook commissarissen van Casade aanwezig. In het verslagjaar spraken wij met de gemeenteraadsleden van Loon op Zand over het systeem van woonruimteverdeling. Daarnaast vindt regelmatig overleg plaats tussen raadsfracties en individuele raadsleden en de bestuurder en/of manager(s) van Casade over specifieke onderwerpen. 6.2.2 Burgemeester en wethouders en Casade Het bestuurlijk overleg tussen de gemeente -vertegenwoordigd door de wethouder(s)- en Casade -vertegenwoordigd door de bestuurder en/of manager(s)- vindt met regelmaat plaats. Dit gebeurt op gestructureerde wijze en incidenteel, afhankelijk van de onderwerpen. 21
