Norma ISO 9000, 9001 y 9004

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA

NTC-ISO 9000-3 (Primera actualización)

2)

Un producto puede ser tangible (por ejemplo ensambles o materiales procesados) o intangibles (por ejemplo información o conceptos), o una combinación de ellos.

3)

Para los propósitos de esta norma, el término “producto” se aplica solamente al producto intencionalmente ofrecido y no a los “subproductos” imprevistos que afectan el medio ambiente. Esta definición difiere de la expresada en la NTC-ISO 8402.

[NTC-ISO 9001] 3.2 Oferta: propuesta hecha por un proveedor en respuesta a una invitación para satisfacer una adjudicación de contrato para suministrar producto. [NTC-ISO 9001] 3.3 Contrato: requisitos acordados entre un proveedor y un cliente, transmitidos por cualquier medio. [NTC-ISO 9001] 3.4 Versión inicial: versión formalmente aprobada de una entidad configurada, sin considerar el medio, la forma de diseño y fijación en un tiempo específico durante el ciclo de vida de la configuración de las entidades. [ISO/IEC 12207] 3.5 Desarrollo: ciclo del proceso de vida del software que comprende las actividades de análisis de requisitos, diseño, codificación, integración, ensayo, instalación y soporte para la aceptación de los productos de software. 3.6 Modelo de ciclo de vida: estructura que contiene los procesos, las actividades y las labores involucradas en el desarrollo, operación y mantenimiento de productos de software, abarcando la vida del sistema desde la definición de los requisitos hasta la terminación de su uso. 3.7

Fase: segmento definido de trabajo.

Nota. Una fase no implica el uso de un modelo específico de ciclo de vida.

3.8 Ensayos de regresión: ensayos para determinar que los cambios realizados con el fin de corregir defectos, no hayan introducido nuevos defectos. 3.9

Reproducción: copiado de un producto de software de un medio a otro.

3.10

Software: véase producto de software (véase el numeral 3.11)

Nota. En esta parte de ISO 9000, el término “software” se refiere exclusivamente al software de computador.

3.11 Producto de software: el conjunto de programas de computador, procedimientos y posible documentación y datos asociados. [ISO/IEC 12207] 3


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