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José Almaraz Pérez

ENSAYO SOBRE LA GUÍA DE APRENDIZAJE DE ADMINISTRACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD

En mi opinión la justificación del curso de Administración es de suma importancia, ya que nos hace darnos cuenta del peso real que tiene esta asignatura, debido a que la administración desempeña un papel vital en las empresas, incluyendo a las encargadas de prestar servicios de salud; por lo tanto es una realidad que en nuestra futura práctica profesional los conocimientos sobre administración y en especial los conocimientos sobre administración en ciencias de la salud nos serán de gran utilidad. Sobre los temas contenidos dentro de la primera unidad yo creo que son un acierto, ya que la mayoría de las personas que estudiamos medicina carecemos de tales conceptos y son la base de la administración, por lo cual sería ilógico intentar pasar a otros temas sin antes tener un panorama global sobre lo que es esta ciencia, sobre su objeto de estudio, las personas que emplean esta ciencia en su quehacer diario y la importancia que tiene la misma en la actualidad, la cual en un futuro aumentará de manera impresionante. Sobre la segunda unidad solo tengo buenos comentarios, ya que es práctico que después de haber visto el tema de proceso administrativo en la primera unidad, comencemos a ahondar sobre el mismo, ya que es la columna vertebral de la administración. No aparece en el programa la definición de objetivos, que a mi parecer es el punto de partida del proceso administrativo, ya que toda acción y en especial un proceso debe tener un objetivo. Sin embargo después del objetivo, tener una buena planeación es de extrema importancia, ya que en la planeación se basa una gran parte del éxito del proceso administrativo. El módulo de organización e integración es la secuencia lógica, de gran relevancia ya que aprenderemos la forma en que generalmente se organiza una empresa y las maneras que hay para coordinar los recursos con que ésta cuenta. La parte de dirección y ejecución se me hace muy interesante ya que nos presenta las características que debiera tener un directivo y también nos habla sobre las actividades que desempeña. El contenido sobre “control” se me hace muy interesante, ya que todo servicio y producto debe ser “evaluado” para que sean de la mayor calidad posibles, gran parte de los problemas que tienen los derechohabientes de las instituciones públicas que brindan el servicio de salud en nuestro país se debe a que dichas instituciones no brindan un servicio de calidad a las personas, por lo cual se


José Almaraz Pérez

sienten insatisfechos y el objetivo de las instituciones no se está cumpliendo de forma completa, muchos problemas de salud se solucionarían si las personas encargadas de brindar servicio de salud a los pacientes nos esforzáramos por hacer un trabajo de calidad. Finalmente analizo el capítulo de administración de servicios médicos y hospitalarios, el cual se me hace el más interesante de todos, por obvias razones, sin embargo estoy consciente de que ningún módulo es más o menos importante que otro. A mi parecer en México no se tiene una buena administración de servicios médicos, lo cual se ve reflejado en las altas tasas de morbilidad y mortalidad en el país, por lo cual es necesario conocer la teoría sobre administración en ésta área, ya que en nuestras manos está el poder hacer algo para corregir los graves errores que se han cometido en nuestro país en lo que a este tema respecta.


Ivan Alvarado Ortega Grupo Piloto ISSSTEP

“Ensayo de guía de aprendizaje de administración en ciencias de la salud”

El hecho de que la Facultad de Medicina de la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla implemente la materia de administración en ciencias de la salud, es motivar y enseñar a los estudiantes de medicina como se realiza el proceso administrativo, para que éste preparado para cargos más altos, en el ámbito profesional, de esta manera poder controlar, organizar, preparar proyectos que mejoren la atención en la salud, de manera eficaz y eficiente. Esta guía de aprendizaje enfatiza el trabajo en equipo, un acto de corresponsabilidad con los compañeros que lo integren, compartiendo ideas y manteniendo una participación activa, para llevar a cabo las diferentes competencias a nivel administrativo. Una de ellas es la planeación junto con todos sus componentes técnicos, y desarrollar las habilidades de estrategia, táctica y operativa. Como cada negocio se necesita de una administración eficaz tanto de los recursos humanos, financieros y materiales, organizarlos e integrarlos de una manera concreta, por ello este curso es totalmente de mi agrado porque se verán estos temas, que permitirán en un futuro tomar decisiones con responsabilidad, debido a que perfeccionaré la manera de administrar lo que tengo a mi cargo o delegar responsabilidades con personas que tengan principios. Esta guía es muy amplia en torno a los temas que involucra, pero reafirma los valores, habilidades y conocimientos que se tendrán que ir desarrollando con el transcurso del tiempo, otro bloque temático es la dirección y ejecución con sus componentes, para poder desempeñar este papel con responsabilidad, cooperación, perseverancia e iniciativa. Las estrategias de aprendizaje para el estudiante, la evaluación del desempeño y los criterios de evaluación, marcan el control que se tiene sobre el curso, misma que espera de los alumnos en su vida y en la rama de la salud. El tema de la administración de servicios médicos y hospitalarios reúne todos los componentes del curso, para desarrollar un “Hospital del futuro”, llegar a este objetivo se necesita aprender la estructura de los hospitales, las actividades que se llevan a cabo en la misma, la jerarquía de puestos, registros y controles, además de los requisitos de apertura para que en el futuro podamos desempeñar un papel ejemplar como administrativo. Finalmente esta guía de aprendizaje de la materia de “Administración en ciencias de la salud” va a enseñar los pasos para que se realice el proceso administrativo.


Guía de aprendizaje de administración en ciencias de la salud. Muchas personas, incluyendo a muchos doctores, no están interesadas en la administración porque piensan que es algo aburrido. Tomando en cuenta que el administrador es un líder, que tiene la capacidad de resolver problemas, es indispensable que resuelva los problemas que puedan surgir durante su cargo y eso no es muy agradable para el administrador porque no tiene relación directa con el área en la que les gusta trabajar. A pesar de todo esto, la administración es muy importante. Es verdad que mucha de la culpa de la situación del país es por los ciudadanos, por la poca actitud y la poca participación que tenemos, pero también los directivos tienen un papel muy importante en la toma de decisiones y eso ha influido mucho para que México sea lo que es ahora. Por lo tanto, es necesario que desde la preparación académica nos enseñen a tener un pensamiento más claro y objetivo de lo que es administración. Dentro de los objetivos del curso están: 1) el desarrollo de la capacidad de administrar recursos para responder a las necesidades de salud, reales y sentidas de los individuos, familias y comunidades y 2) aprender a diseñar sistemas de mejora de la calidad, supervisando los procesos y verificando los resultados. Esto es muy importante, porque como se comenta en la guía de aprendizaje, los administradores serán capaces de mejorar la calidad de la atención médica y garantizar la seguridad de los pacientes. También me parecen muy importantes las competencias a desarrollar. “Desarrollar innovaciones y proponer soluciones” puede ser muy útil para que aprendamos a resolver problemas y con eso podríamos destacar de los demás, lo cual nos ayudaría a ser elegidos como administradores o jefes de algún servicio. “Participar y colaborar de manera efectiva en equipos diversos” también es de gran utilidad porque un líder debe saber cómo relacionarse con todas las personas y salir adelante con cualquier equipo de trabajo que le sea asignado. Pienso que “conocerse y valorarse” debería de ser añadida a la lista de competencias a desarrollar en el curso debido a que es muy importante conocerse bien uno mismo para ser una mejor persona y también puede ser muy útil para alcanzar objetivos personales, como por ejemplo, llegar a ser el administrador de un hospital. Me parece que los bloques y los subtemas podrían aportarnos mucho para nuestra formación personal, espero que nos dé tiempo de revisar todos los temas y también espero que pueda desarrollar todas las habilidades que se requieren en cada uno de los bloques para terminar con una buena nota. Luis Antonio Azamar Vázquez


Jose Daniel Becerril Hernandez Administración en ciencias de la salud Grupo Piloto ISSSTEP Programa operativo Al leer el programa operativo de nuestro curso me pude dar cuenta que se basara en aprender y realizar la definición de administración es decir aprenderemos a realizar el proceso administrativo para al final aplicarlo a la vida hospitalaria. En si para aplicarlo a nuestras necesidades diarias e intereses personales. Es muy trascendental y peculiar la forma en la cual está organizado el programa operativo es decir diferente. Por ejemplo: la competencia genérica de un médico mexicano, al momento de leerla me di cuenta las características y virtudes de un médico. También la organización de los procesos de aprendizaje es lo que más me cautivo por su organización. El comienzo

de esta nos da una muestra e

introducción del proceso administrativo y me hizo pensar en lo interesante que es conocer una nueva disciplina. También la planeación, organización, integración, dirección y ejecución me hicieron pensar en lo complicado pero sistemático de este proceso. Por todo esto el proceso administrativo es vital para dirección, control y avance de cualquier organización para que prospere y avance, es así que al final el programa integra

conocimientos administrativo con ciencias

médicas. Es un gran acierto de nuestro programa educativo que haya incluido esta materia, ya que es indispensable en cualquier área médica saber llevar un proceso administrativo. Es decir, desde administrar un gran complejo hospitalario hasta un clínica de primer nivel. Sin lugar a duda será una experiencia nueva en la cual obtendremos una nueva experiencia para nuestro desarrollo profesional.


Ensayo sobre la Guía de Aprendizaje de Administración en Ciencias de la Salud. Básicamente la guía de aprendizaje tiene que representar la visión y misión de la escuela dependiendo del área correspondiente, en este caso la materia de administración tiene una orientación muy marcada hacia la formación de nuevos líderes los cuales nos hacen mucha falta para el área de la salud. Me resulta adecuado que la universidad nos brinde una formación completa, con esto quiero decir, desarrollar nuestras capacidades de liderar para proporcionar un mejor servicio de salud y como se describe textualmente “cubrir necesidades de manera oportuna, efectiva, accesible y confiable”. Este conjunto de características, humanitaria, innovación y liderazgo, definen correctamente a nuestra alma máter. Dentro de las competencias, la asignatura permite enfocarnos en características, exigencias y objetivos propios para el establecimiento de nuestros criterios y que los mismos se hagan de manera crítica y reflexiva generando así nuevas corrientes con objeto de mejorar nuestra realidad social. Aparte intenta expandir nuestro conocimiento a otras áreas y no solo encasillarnos en la medicina habitual. La materia permitirá desarrollar habilidades importantes como son trabajo en equipo, conciencia de la vida en México, liderazgo, humildad y respeto, actuar de manera confiable, eficiente y eficaz, todo para un buen desempeño en el área de trabajo. Recordemos que el ejercicio de la medicina es multidiciplinario por lo tanto es necesaria la participación y orientación al equipo de trabajo para un buen resultado. Quiero concluir mencionando que el tener esta materia es no solo de suma importancia si no más bien vital debido a que comprender los principios del manejo normal de un hospital nos dota de la capacidad para comprender donde están los errores o el mal funcionamiento en cualquier servicio de salud en la que nos encontremos trabajando y esto nos permite remendar la situación diseñando mejores sistemas, con incremento de calidad del servicio para que nuestro “cliente”, el derechohabiente, que quede satisfecho y lo más importante garantizando la seguridad de la salud del paciente.

Jackelin Lizzeth Carmona Cuevas

Página 1


Viniza Carrasco Gross 1 Ensayo: Guía de aprendizaje

Ensayo En cualquier ambiente social se necesita de la administración para lograr un fin y el correcto funcionamiento de un proyecto, no podemos excluirnos de esta regla pues en cualquier hospital, clínica o consultorio existe la interacción personapersona. Esta materia nos brinda la oportunidad de graduarnos como médicos con una preparación integral y al observar la guía de aprendizaje me doy cuenta que no tendré los conocimientos del área de la medicina si no también tendré una noción de lo que hay detrás de esas áreas y oficinas que no atienden pacientes si no están llenas de documentos, tramites, solicitudes, cuentas e inventarios; además de desarrollar nuestra capacidad de liderazgo y trato interpersonal Muchos médicos restan importancia a la parte social de la medicina y al hacer esto creo que cometen un grave error porque el medico interactúa con personas todo el tiempo, tiene que trabajar en equipo a diario, ordenar y acatar tareas siempre, sino sabemos hacerlo disminuimos nuestro rendimiento profesional porque nos veríamos incompetentes en la práctica médica. La administración no solo son números, pienso que la parte más importante es la capacidad de interactuar con otras personas, de escucharlos, motivarlos, designar órdenes y generar un ambiente de cordialidad y cooperación entre los participantes de un equipo; al leer la guía de aprendizaje analizo que, está diseñada para desarrollar estas capacidades y darnos herramientas para ser un líder. Los temas que veremos no solo servirán en el ambiente hospitalario, sino también en el ambiente personal lo que me es muy interesante. El programa de estudios esta manejado para trabajar en equipo y participación constante lo que viene muy acorde con la materia, esto nos permitirá desarrollar nuevas herramientas de trabajo y colaboración. Creo además que la inclusión de valores en los temas es parte de nuestra formación como profesionales en cualquier ámbito y como participantes en el mejoramiento de nuestra sociedad. Me parece trascendental que conozcamos nuestras debilidades y aptitudes para desenvolvernos como líderes o miembros de un equipo. Comprendo que la guía de aprendizaje de esta materia difiere de las guías de otras materias de medicina, pero son necesarias porque los aspectos que tocaremos en esta asignatura lo requieren. Poniendo como ejemplo, los ensayos son actividades que pocas veces se realizan en materias más enfocadas a medicina, por lo que podríamos haber perdido la práctica, sin embargo, es importante practicarlo puesto que no debemos perder la capacidad de argumentación, interpretación y evaluación que se necesitan para redactar un ensayo porque estas habilidades son importantes e influyentes en otros aspectos tanto de nuestra vida profesional como personal.


ADMINISTRACION EN CIENCIAS DE LA SALUD Carlos Alejo Dattoli García

I.D. 75150

La materia de administración en ciencias de la salud es un curso cuatrimestral que se lleva a cabo en la carrera de medicina en la UPAEP. Tiene el objetivo de aparte de formar médicos con conocimientos científicos también tengan conocimientos en al área administrativa para responder a las necesidades comunitarias con liderazgo y calidad en el manejo de los distintos recursos. El programa operativo de la materia explica el contenido que se estudiará a lo largo de ésta. Me parece correcto que se inicie de la parte más básica a partes complejas. En el bloque uno se define el concepto de administración y se debe comprender su utilidad e importancia tanto en el área médica como en toda la sociedad; es importante identificar todos los beneficios que una buena administración nos puede traer tanto a las personas involucradas en el área de la salud como a los pacientes. Puedo observar que la materia tiene como fin que nosotros los estudiantes conozcamos el proceso administrativo y aprendamos a llevarlo a cabo, es por eso que a lo largo del curso estaremos revisando cada paso de éste. Se menciona que el proceso administrativo está conformado por la: Planeación, Organización e integración, Dirección y ejecución y por último Control. Llama la atención el hecho de que en la planeación se estudiarán cosas la misión y visión, presupuestos, reglas y objetivos porque desde un principio se debe saber a dónde se quiere llegar. En la Organización e integración se repartirán puestos a las personas aptas para cumplir con el rol establecido y que las cosas sucedan como se espera. En la Dirección y ejecución se probarán las aptitudes de cada uno por individual y de todos como un equipo, en ésta parte se llevara a cabo la ruta planteada desde un principio para lograr una meta. Y en el control se evaluaran los resultados, se buscaran mejores y soluciones.


Lo que más me agrado del programa fue la parte de Administración de servicios médicos y hospitalarios, porque a pesar de estar involucrado en el área hospitalaria desconozco como es que funcionan las cosas administrativamente. Pronto los estudiantes se convertirán en médicos de una comunidad y algunos de ellos pueden llegar a obtener puestos directivos en el área de la salud y con estos conocimientos básicos aunados a la experiencia pueden ser exitosos y eficientes en el trabajo. Y aunque no se quiera o tenga un puesto de éste tipo es importante conocer como es el movimiento del que formamos parte y que al final todos tenemos como fin ofrecer un servicio de calidad al paciente para la prevención y tratamiento de enfermedades.


ENSAYO DE GUIA DE APRENDIZAJE DEL CURSO DE ADMINISTRACION HOSPITALARIA Considero que esta guía es quizá un poco diferente a las que con anterioridad hemos conocido pero por otra parte considero que es una buena forma de poder conocer, comprender y entender conceptos que son básicos en la formación de un médico y más que conceptos hablar de toda una materia como la administración hospitalaria. Algo que tienen en común esta guía de aprendizaje con las anteriores es que actualmente todo se basa en evidencias y la materia no es la excepción; por otro lado opino que la organización de los conocimientos que adquiriremos en el semestre y que se muestran en la guía son totalmente de mi agrado porque van de lo básico como el concepto de administración y que nos guían por el camino para comprender el proceso que manejar un hospital conlleva.

Por otro lado comprendí de la lectura de la guía de aprendizaje que hay distintos recursos que serán de gran ayuda para lograr las metas que se ponen para nosotros y de igual forma las que nosotras nos propondremos como la matriz FODA que por mi pare es algo totalmente nuevo. Otro punto que me pareció muy importante y que creo es de suma importancia es que después de terminar el programa aplicaremos todos los conocimientos obtenidos durante el curso para realizar un proyecto que se conoce como “hospital futuro” en el cual por otra parte nos permitirá demostrar nuestra creatividad, y valores como disposición, compromiso, responsabilidad y entrega para poder llevar a cabo y de manera correcta el proyecto y de esta forma poder autoevaluarnos sobre los conocimientos y especialmente sobre los objetivos que en un inicio nos propusimos. Por último puedo decir que espero mucho de esta materia pero sobretodo de mi para poder lograr comprender y quizá en un futuro llevar a cabo todo lo que estoy por conocer.


Alejandro Hoyos Torres Ensayo sobre programa operativo El programa de esta materia nos da un panorama general de lo que será visto y llevado a cabo en ella, comenzando con una justificación que al leer motiva al alumno a conocer más sobre la materia, ya que menciona el aprendizaje de capacidades necesarias para llevar a cabo un buen desarrollo en diferentes ámbitos, como el de salud, con el individuo, con la familia, etc. Por otra parte también nos menciona diferentes aptitudes a desarrollar, como son el liderazgo, el diseño de sistemas de mejora y la supervisión de éstos, con el fin de tener una mejor atención médica. Además, el programa menciona diversas competencias a desarrollar con el seguimiento de este curso, las cuales son realmente importantes en nuestra profesión, como la solución de diversos problemas a partir de un método establecido, considero que es fundamental para el médico llevar a cabo esta competencia, ya que siempre existen una diversidad de problemas los cuales tendremos que resolver llevando a cabo un método estrictamente establecido. Otra de las competencias mencionadas en el programa es la del autoaprendizaje, fundamental en la profesión del médico ya que ha de estar actualizándose constantemente durante el resto de su vida. Por último menciona el trabajo en equipo, un médico siempre lleva a cabo trabajo en equipo, siempre es necesario apoyarse en colegas ya sean otros médicos, enfermeras, etc. por lo cual esta tercera competencia a desarrollar se me hace de la misma manera fundamental para el buen desarrollo profesional. A continuación, el programa nos describe el propósito del curso, el cual es bastante claro con lo que se busca, que es el desarrollar las capacidades administrativas que en el futuro podamos requerir para manejar correctamente cualquier lugar dirigido al sector salud, empezando desde nuestros consultorios, hasta un hospital. El propósito mencionado es muy interesante, ya que considero que muchos médicos no llevan a cabo ningún proceso administrativo ni siquiera en sus propios consultorios, lo cual muchas veces los lleva a tener problemas en su buen desarrollo como profesionistas. Finalmente, el programa nos menciona los diferentes temas que serán vistos en este curso, la forma en que se llevarán a cabo y la manera en que serán evaluados cada uno de los temas. Si bien como médico no llaman mucho la atención los diferentes temas mencionados, una vez conociendo el propósito y la justificación del curso, me siento motivado a aprender y llevar a cabo cada una de las estrategias e aprendizaje mencionadas, ya que, a pesar de pertenecer a otra rama muy aparte de la salud, es necesario tener bases en esta área para poder ser médicos más competitivos y mejor formados.


Alejandro Hoyos Torres


GUIÁ DE APRENDIZAJE: ADMINISTRACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD El objetivo de que el estudiante de medicina estudie administración, es proporcionarle las capacidades necesarias para desarrollar su liderazgo, su capacidad para dirigir una organización, en la que todo se lleve a cabo de forma eficaz y eficiente; la licenciatura no sólo está ofreciendo al alumno las habilidades básicas y obligatorias que debe tener como médico, sino que entendiendo que la medicina es una ciencia que trata al ser humano, no sólo de forma física, sino en todos sus aspectos, la facultad se preocupa porque el alumno, adquiera también la visión social, para que con esto pueda ofrecer servicios de mayor calidad, con un sentido profundo de lo que es el humanismo. Las competencias que el programa desarrollará, proponen que el alumno pueda reconocer la realidad social en la cual vive, y los recursos con los que cuenta para comprender que puede participar activamente en la resolución de diversos problemas, al idear, proponer, organizar y dirigir en búsqueda de un bien común, sabiendo ser un verdadero líder, siendo un profesional actualizado en los mejores sistemas existentes para la mejora en la oferta de servicios de la salud. La estrategia de aprendizaje de la materia implica que el alumno sea el que dirija su propio aprendizaje, entendiendo que el profesor solamente tiene la función de guiarlo en el camino y de resolver las dudas que vayan surgiendo. A mí me parece que este método es lo mejor, pues al ser un estudiante pasivo que solamente se dedica a recibir información de un exponente que todos los días le intenta transmitir conocimiento, no logra concentrar toda su atención en el tema, los estímulos pasan desapercibidos y por lo tanto, fracasa en sus intento por memorizar en último momento todo el conocimiento que debió obtener en el paso de los días. Pienso que como estudiantes en primer lugar, y luego como médicos, la planeación, que es el tema del segundo bloque, forma uno de los grandes pilares en la vida productiva. Para poder alcanzar una meta, es fundamental, saber planear, llevar un orden y revisar constantemente qué objetivos se han alcanzado. También es básico tener el conocimiento de cómo funciona una organización, cómo es que se toma la dirección de ella, conociendo la función de esta habilidad, para saber delegar y ejecutar las acciones que faciliten a todo el equipo que labora con nosotros el logro de las metas propuestas. Me llama la atención el tema que se maneja en el quinto bloque, el control, un concepto que le permite al líder mantener un orden, manejar situaciones conflictivas, para que como estudiantes de medicina, seamos conscientes de la psicología humana y aplicarla en el campo laboral, generando un ambiente de trabajo más sano y cordial. El último bloque despierta la curiosidad con el proyecto “Hospital del futuro”, una actividad que implicará aplicar todo el conocimiento que hayamos obtenido para idear y crear un modelo de hospital que aún no exista, que vea por las necesidades de la sociedad actual, que identifique las carencias que existen hoy en día en los servicios de salud para encontrar y proponer soluciones innovadoras. Y es con esta propuesta, que el curso de administración tiene como fin colocar en la mentalidad del futuro médico, la necesidad de nuevas propuestas y formas de liderazgo que lleven a la búsqueda de altos estándares de calidad en la oferta de servicios médicos, que se busque ante todo la humanidad y no la opulencia.


López Torres Sandra Lorena Jueves 21 de agosto del 2013

ENSAYO SOBRE GUÍA DE APRENDIZAJE DE ADMON.

Al analizar a fondo esta guía de aprendizaje, puedo darme cuenta que ya la había consultado otrora, sin embargo me desconcertó el hecho de que no tiene el mismo formato de las de más guías, por tanto no pude finalizarla. Ahora bien me dispondré a culminar.

Siempre me ha resultado muy interesante analizar el método de competencias por el cual se rige la universidad, es inevitable ponerse a pensar sobre los beneficios y los contras de dicho método, sobre todo cuando las guías de aprendizaje de administración y de todas las otras materias lo mencionan al inicio de las mismas. En teoría este método suena muy prometedor, sin embargo en la practica, en mi opinión como alumna, lo encuentro un poco difícil, no por que no pueda entender los temas de las asignaturas que cursamos, sino por que son varias en el semestre y hacen falta horas en el día para estudiar cada una de ellas (aunado a que tenemos otros quehaceres y necesidades humanas); pese a esto, el método por competencias un ideal para el estudio. Esta guía me en lo personal me ha gustado, ya que a diferencia de las anteriores, aprovecha bien la distribución de la tabla en la que se presenta la información, debido a que en otros casos, la ultima columna de la tabla era la más cargada de información y las restantes repetían el texto en cada uno de las sesiones y no aportaban mucho. Aquí se plantea muy bien el numero de bloques con los temas, los temas que se quieren abarcar desglosados de manera más ordenada y en breve se describen las habilidades a alcanzar, siendo menos repetitivo contrastando la guía con otras. Así mismo se delimita bien el contenido que debe abarcar cada parcialidad de evaluación así como las distintas ponderaciones que se harán a los aspectos a calificar, que ahora son específicos para cada parcialidad. Se describen muchas maneras sobre cómo abordar el curso, mapas conceptuales, organigramas, diagramas de flujo etc. Me parece bastante adecuado, ya que según la información que se nos esté presentando como contenido es el método de aprendizaje que podemos emplear, muchas veces nos casamos con la idea de hacer resúmenes o notas, pero en ocasiones un cuadro sinóptico puede ser de mayor utilidad p. Ej. Sumado a esto, en cada parcialidad se sugiere que método emplear inclusive hace la distinción de hacer exposiciones, dinámicas etc. Lo cual me parece que en este caso las personas encargadas de elaborar las guías de las distintas academias se han tomado más tiempo para analizar y planear lo que se impartirá en las aulas.

En conclusión se presenta una guía distinta a las que se presentan en otras materias, más estructurada y con un formato distinto, buena organización y con mejor planteamiento de lo que se debe hacer, a mi juicio es satisfactoria.


Saúl Maldonado Robles

Dentro del área médica, el profesional debe de tener la capacidad de formarse en varios aspectos debe tener una amplia cultura general, debe estar siempre abierto y dispuesto a recibir nuevos conocimientos; debe ser una persona innovadora y creativa, capaz de analizar cada decisión que se tome, siempre identificando que repercusiones pueden tener estas, es ahí donde la administración juega un papel importante durante la formación del estudiante de medicina. El conocer sobre administración permite que el estudiante en el ámbito de salud, pueda comprender los fundamentos del proceso administrativo , así como sus conceptos, características, principios, herramientas y procesos, comprendiendo su naturaleza y significado, desarrollando capacidades de administrar recursos en el área de la salud para responder satisfactoriamente a las necesidades de salud de los individuos, familias y comunidades, con el fin de mejorar continuamente la calidad de la atención médica y garantizar la seguridad del paciente. Dentro de la asignatura, el alumno aprenderá a desarrollar innovaciones y proponer soluciones a problemas a partir de métodos establecidos, el alumno por ende tendrá la capacidad de aprender por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida, y podrá por lo tanto participar y colaborar de manera efectiva en equipos diversos, esto para que salga con un perfil en el cual pueda contar con un dominio de la calidad en la atención médica, el trabajo en equipo y el liderazgo, por lo que durante la asignatura, deberá de desarrollar ciertas habilidades actitudes y valores para cada uno de los puntos temáticos como son: Liderazgo, Toma de decisiones, Control Gerencial y Evaluación de Calidad, Recursos Humanos, Sistemas de Información; todo esto aplicado en la Administración de Hospitalaria. La UPAEP ha incluido dentro de los programas de estudio de la carrera de medicina, el estudio de la administración, con el objeto de que sus egresados cuenten con los atributos para poder desempeñarse de manera adecuada en el ámbito laboral y en un futuro y con una mayor preparación en el área administrativa, puedan llegar a ser excelentes directivos, con los conocimientos propios del tema.


ENSAYO GUÍA DE APRENDIZAJE Nadia Guadalupe Pérez Rojas En la Guía de Aprendizaje se menciona la justificación del curso que es muy importante ya que esto nos va a guiar a saber porque esta materia nos será útil en nuestra vida laboral, lo cual siento que está bien redactado y estructurado, igual nos menciona las competencias que tenemos que manejar para poder desarrollar el curso y en personal creo tener la mayoría. Lo que me agrado de la Guía de Aprendizaje es que viene estipulado cada tema principal y subtemas ya que en otros programas no te lo manejan así y solo te muestran el tema principal, al contrario como viene en esta guía lo hace más didáctico y claro el temario porque no nos perdemos con otros temas y podemos ir sin desviarnos en los temas, igual algo diferente es que al final de cada tema te dice que es lo que se califica y cuál es su porcentaje y sabemos desde el principio que nos evaluará el catedrático, es algo que deberían de poner en todas las asignaturas porque al final no sabemos cómo nos calificaron muchos profesores. En lo personal estoy de acuerdo con los porcentajes me parecen justos y a pesar de no estar de acuerdo en que haya examen departamental de la materia creo que como se han dividido los puntos para la calificación están bien. Los temas que me llamaron más la atención fue el de Organización y el de Trabajo en Equipo, debido a que son dos de los puntos que se me dificultan llevar a cabo, a veces soy poco organizada y me trae inconvenientes porque no tengo tiempo para todo lo que yo quisiera y para saber administrar es necesario primero saber organizarse uno para poder organizar a un grupo o algunos casos alguna Institución, Hospital, Clínica, UMF. Por otra parte, el trabajo en equipo me cuesta llevarlo a cabo porque siempre me gusta que salgan las cosas como a mí me gustan pero debo de aprender que no siempre tengo la razón y que muchas ideas de otros compañeros pueden ser igual o mejores que las mías. Al igual que todos los temarios que nos brindan nuestros profesores viene la bibliografía lo cual es muy útil para nosotros porque sabemos que libros tomar de referencia y al mismo tiempo unificamos conocimientos. Por último, mi visión general es que va a ser un curso que nos va a traer muchas cosas buenas y fundamentales para nuestra formación académica y que aunque antes no era muy importante o no se tomaba en cuenta esta, materia para los alumnos de Medicina hoy en día es esencial saber


Administrar o tener la noci贸n de algunos temas relacionados con las Instituciones que llevan a cabo la Organizaci贸n de la Salud y en especial de nuestro pa铆s.


Jonathan Abdi Ponce Castell

ADMINISTRACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD “La administración efectiva consiste en empezar por lo primero. Mientras que el liderazgo decide qué es "lo primero", la administración le va asignando el primer lugar día tras día, momento a momento. La administración es disciplina, puesta en práctica.” Stephen Covey

La medicina siempre ha sido y será una de las ciencias más importantes en la humanidad, pues nos brinda la oportunidad de prevenir y combatir los padecimientos de las personas y así hacerlas tener una mejor calidad de vida. Como todos los sistemas sociales, la medicina también debe ser organizada para que todos puedan tener acceso a la salud. Los sistemas de salud deben tener diferentes procesos ordenados y coordinados de manera inteligente para llegar a un bien común. Es por todo lo ya mencionado que a los alumnos de la facultad de medicina UPAEP se les imparte la materia de administración en ciencias de la salud para que tengan un conocimiento mucho más vasto sobre como es la organización de estos sistemas. Al inicio de la carrera de medicina tal vez nos se pensaba en llevar una materia de este tipo pero un hospital o una clínica sigue siendo una institución que necesita ser administrada de forma correcta y eficiente para alcanzar las metas deseadas y así brindar un servicio de calidad a la población. El curso es divido en varios bloques de conocimiento, iniciando con los conceptos básicos de administración como las funciones de un gerente así como las competencias necesarias que necesita para tener un buen desempeño. Todo esto es seguido de otros conceptos básicos sobre la administración y sobre la necesidad de aplicar los conocimientos en prácticas administrativas. Estos temas son fundamentales aprenderlos, entenderlos y aplicarlos pues el conocimiento no solo se debe quedar en teoría, este debe de ser puesto en práctica para verificar si el sistema fue planeado de forma correcta. Los siguientes temas que se estudiaran son la fuerza del entorno y la administración global que nos servirán para comprender cuales son los factores externos que afectan la


Jonathan Abdi Ponce Castell

administración de una institución y de cómo aprovecharlo a favor de la meta que queremos lograr. A partir de estos temas se llegará al de emprendedores y con este tema lograremos comprender cuales son los elementos necesarios para comenzar la planeación de estrategias efectivas en lo que se va a administrar. Otros temas que son de importancia son las estrategias y la toma de decisiones pues estos conceptos no solo son usados en una institución o empresa, en la vida siempre tendremos que buscar alguna estrategia y tomar las decisiones correctas para que podamos alcanzar nuestros propósitos. Pude observar que este curso es muy amplio y abarca muchos temas porque aunque la administración podría parecer un tema que solo se refiere a lo económico y administración de recursos materiales, también es importante estudiar la forma de convivencia, comunicación y administración de los recursos humanos. Como sabemos, una organización o institución necesita de una fuerza de trabajo eficiente para que pueda funcionar de manera correcta en la sociedad. Como conclusión puedo decir que esta materia tenemos que aprovecharla al máximo y aprender cómo funcionan y están organizados los sistemas de salud pues estaremos en contacto directo con ellos durante muchos años y hasta podríamos llegar a ser directivos de alguno pero cuando lleguemos a ese puesto podremos estar familiarizados con los conceptos elementales y así administrarlo manera correcta.


ENSAYO SOBRE LA GUÍA DE APRENDIZAJE DE ADMINISTRACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD. Las guías de aprendizaje son una herramienta útil y necesaria para la formación y desarrollo académico de cualquier estudiante, sin importar la materia de la cual se está elaborando dicha guía. Este recurso permite al alumno contar con un apoyo y orientación sobre los temas, actividades y conocimientos previos que debe tener para su aprendizaje en un área determinada. Por esta razón es importante el análisis de la guía de aprendizaje de administración en ciencias de la salud ya que contaremos con un panorama general de la materia, de qué manera se distribuirán los contenidos, los recursos que vamos a emplear y sobre todo los trabajos que desempeñaremos a lo largo del curso. Comenzando con el análisis sobre la guía me parece importante señalar la justificación del curso y las competencias a desarrollar en la asignatura. Referente al primer punto, es de relevancia mencionar como se desea que el alumno comprenda que la administración en ciencias de la salud tiene como objetivo principal satisfacer las necesidades de salud a nivel individual y colectivo y que para lograr esto el trabajo debe ser colaborativo y con responsabilidades compartidas. Para el punto dos, las competencias que a mi parecer son primordiales para la realización de este curso son: abordar retos y problemas teniendo en cuenta objetivos y metas, considerar otros puntos de vista de manera reflexiva y crítica, desarrollar innovaciones y proponer soluciones, aprender por iniciativa e interés propio, participar de manera efectiva en equipos y dirigirse con conciencia ética y cívica en la vida. Si nosotros logramos aplicar estas competencias, en un futuro podríamos ser buenos administradores ya que dichas competencias son características con las que debe contar un buen administrador. Posteriormente viene el propósito general del curso, sección donde se plantea la idea de que primero estudiaremos las bases de la administración, es decir, sus características, principios, herramientas y procesos para que así podamos aplicarlos después en el área de la salud, ya sea a nivel de una institución o de forma particular, como sería un consultorio. Seguido a esto ya encontramos los diferentes bloques en los que van a dividirse los temas, así como también las actitudes a desarrollar, los criterios y porcentajes de calificación y los recursos didácticos a utilizar. Haciendo mención de este punto me agradó la idea de que en un principio conozcamos los fundamentos y los diversos procesos que se deben llevar a cabo en la administración para que de esta forma, una vez bien entendidos y aplicados con las actividades, podamos entrar de lleno al tema de administración de servicios médicos y hospitalarios. Asimismo creo que con el cierre de este tema y los proyectos finales a elaborar, tendremos la oportunidad de dar un repaso general a todo el curso, pero sobre todo llevar a la práctica todo lo aprendido durante la teoría. En conclusión esta guía de aprendizaje de administración en ciencias de la salud cumple con su función de informar y brindarle al alumno un panorama general y los aspectos particulares que se van a analizar, estudiar y ejecutar para que se logre el propósito de entender todo lo que involucra la administración y como posteriormente llevarla al área de la salud.


Ensayo sobre la Guía de Aprendizaje en la materia de administración en las ciencias de la salud. Mar Riera Pagespetit Grupo Piloto ISSSTEP

La finalidad de que nosotros cursemos la materia de administración en ciencias de la salud, es que se desarrolle en nosotros la capacidad de administrar los recursos en el área de la salud, y así lograr responder de una manera adecuada las necesidades de la comunidad en la que conviviremos y trabajaremos. Es importante, a mi parecer, aprender a trabajar en equipo y también saber comportarnos como líderes. Y esta materia de administración es la base para crear unos estudiantes de medicina en unos líderes en desarrollo para que en un futuro regulemos y mejoremos lo que está fallando en nuestro país con los sistemas de salud. Para que nosotros lleguemos a representar lo que es un medico con el conocimiento de administración debemos cumplir ciertos pasos o competencias. Uno de los más importantes a mi parecer es la observación. Con esta miraremos la realidad de nuestro país y comunidad, buscando una solución a las fallas que encontremos. Otra competencia muy importante y considerada como la base de las relaciones sociales es el respeto. Respetar los diferentes puntos de vista de nuestros compañeros y profesores, así en un futuro seamos tolerantes a los puntos de vista que sean diferentes a los nuestros, de la gente con la que tengamos que colaborar. Y recordar siempre que todos somos iguales. Y por último la organización, saber afrontar los problemas que tengamos al frente y saber desarrollar proyectos en equipo para solucionarlos. En este semestre se espera que comprendamos los fundamentos de la administración, así como sus conceptos, características, principios y procesos. Todo enfocado al sector salud y desarrollar todas las capacidades que se requieran para el manejo de los hospitales, clínicas y consultorios. Logrando así que cualquiera de los antes mencionados logren funcionar competitivamente. Hablando sobre las actitudes y los valores que se tienen que desarrollar en la materia son cooperación, iniciativa, perseverancia y responsabilidad. Y de la misma manera ser creativos. En resumen ser la diferencia y la innovación en nuestros proyectos; y una vez ya graduados, seguirlo siendo y mejorar nuestra sociedad.


Trabajaremos diferentes temas en este curso. Primero comprenderemos de lo que se trata la administración y todo lo que conlleva este proceso, y de la misma manera conocer sus principios y beneficios. Después nos enfocaremos en la planeación, identificando sus elementos tanto estratégicos como tácticos y operativos. El tema siguiente se menciona la organización y la integración, comprendiendo aquí sus elementos, las diferentes funciones y estructuras. De la misma manera comprenderemos los conceptos de dirección, ejecución y control. Y por último la administración de servicios médicos y hospitalarios, realizando un proyecto llamado “Hospital del futuro” y así se evaluara todos los conocimientos obtenidos a lo largo del curso. Como conclusión se espera que nosotros seamos líderes y aprendamos la manera de organizarnos, trabajar en equipo, investigar y convertirnos en unos profesionistas preparados para así lograr mejoras en cualquier parte del mundo, logrando así ser la diferencia y la mejora del sistema de salud.


ENSAYO GUIA DE APRENDIZAJE: ADMINISTRACION EN CIENCIAS DE LA SALUD Carlos Kevin Romero Herrera

Bueno principalmente la guía de aprendizaje se basa en el nuevo programa que ha ido adaptando la universidad desde hace ya un tiempo en el cual el aprendizaje se basa en competencias, por lo cual se establece dentro de esta guía las competencias a desarrollar dentro de la materia, dentro de las competencias profesionales, algo que me llamo la atención es que menciona que se desarrollara un dominio de la atención medica y el trabajo en equipo, en cual se va a poder responder satisfactoriamente a las necesidades de salud, de los individuos, familias y comunidades de manera accesible, efectiva, etc., esto es de suma importancia ya que la productividad en cuanto a atención medica esta centrada en el trato amable del paciente así como establecer un equilibrio donde las necesidades del paciente, de los que laboran dentro del hospital y del mismo hospital queden bien cubiertas. El propósito general del curso me pareció correcto ya que enfoca a comprender la naturaleza y significado de la administración enfocada al sector salud y desarrollar capacidades administrativas que se requieran para el manejo del hospital, aunque la parte de la competitividad me parezca un poco de mas, siento que la efectividad en cuanto al manejo del sector salud esta mas centrado a la capacidad de liderazgo y de saber relacionarse de manera eficiente dentro del medio, quizá la competitividad no sea el termino correcto. El temario esta bastante completo cubre con un tema dividido en bloques, en los cuales se describe las habilidades que se desarrollan o desarrollaran al igual que actitudes y valores, cubre desde la misma definición de administración así como de planeación, su importancia de cada tema, su introducción y lo demás que ya incluye mas que nada mas profundidad en el tema, dirección y ejecución es el tema que me pareció a mi parecer de mayor interés, aunque los demás tienen la misma importancia, la dirección en mi opinión tiene bastante trasfondo en cuanto a los procesos administrativos ya que engloba muchas actitudes y aptitudes del medico que también tienen que ver con rasgos de personalidad y de intelecto. La ultima parte desde mi punto de vista se puede apreciar que será un poco mas densa y teórica ya que habla de la gestión de procesos en la atención medica enfocada a todos lo que es la administración y como estudiantes de medicina carecemos de este sentido de la administración por lo que los temas englobados pueden causarnos un poco de desinterés quizá si se imparten de manera didáctica podamos enfocar nuestra atención, ya que por ejemplo registro y controles puede tener mucho que ver con otra área como lo es contaduría.

En general me parece una muy buena guía de aprendizaje engloba de manera sistemática y completa el propósito del curso, lo cual se puede deducir como que es una materia bastante preparada para poder brindarnos el conocimiento que necesitamos dentro de nuestra ámbito en el cual nos vamos a desarrollar como médicos lideres.


UPAEP

Gu铆a de Aprendizaje

Administraci贸n en Ciencias de la Salud Gabriela Thomassiny Bautista 22 DE AGOSTO DEL 2012

Grupo Piloto ISSSTEP


Guías de Aprendizaje como Herramienta de Estudio

El principal objetivo de este ensayo es el de que, nosotros como alumnos de la facultad de medicina, leamos y conozcamos la herramienta fundamental para el curso de Administración en Ciencias de la Salud que es nuestra guía de aprendizaje. En esta guía se exponen todos los puntos importantes del curso, el contenido, el proceso de trabajo, evaluación y lo que se espera de nosotros. Este documento traza de manera precisa y clara el contenido del curso e inicia dando un panorama amplio sobre lo que se va a tratar la materia y el objetivo de que se nos brinde esta herramienta durante la licenciatura. Los miembros de la academia consideran que es importante que se nos sea impartida la materia para que en un futuro tengamos conocimientos sobre la administración de recursos en el área de la salud, seamos capaces de participar en la gestión de programas de calidad, así como también estemos preparados para ser líderes que sepan trabajar en equipo. Todo esto con el fin de poder brindar atención médica de excelente calidad a nuestros futuros pacientes y sus familiares. Para poder lograr todos los puntos previos, se ha elaborado un programa constituido de competencias que debemos de desarrollar a nivel profesional y un temario dividido en seis bloques con el contenido académico del curso. En la sección de competencias profesionales se expone en listado las aptitudes que nosotros, los alumnos, debemos desarrollar, tales como: ser y saber como ser líder para encabezar un equipo y saber delegar; ser disciplinados y apegarse a las normas de salud del país para mejorar la atención a la salud, entre otras. Por otra parte tenemos el bloque académico, que es el otro pilar fundamental para el adecuado desarrollo del curso y este a su vez divide en seis unidades. Es importante mencionar que en cada unidad se nos específica como se nos va a evaluar, el material que debemos de emplear para llevar a cabo cada actividad, como serán las clases y las aptitudes y habilidades a desarrollar. La primera unidad tiene como propósito familiarizarnos a lo que es la administración conociendo conceptos y principios de administración, procesos gerenciales y organización. La segunda unidad habla sobre planeación y abarca lo que son estrategias, reglas y manejo de presupuestos, que en lo personal, es esencial para la administración de cualquier institución. La tercera unidad tiene como objetivo mostrarnos la organización que debe de tener una institución en cuanto a la jerarquizarían y distribución del personal y como es que este mismo debe de integrarse. El cuarto segmento trata de dirección y ejecución, este tema nos brinda un panorama más amplio de la función de los directivos en cuanto a toma de decisiones, resolución de problemas y saber como ser líder. El quinto segmento se nos expone sobre el control que se debe llevar en la empresa, o en este caso institución para que esta pueda funcionar de la mejor manera posible. Por ultimo, ya teniendo en nuestras manos estos conocimientos fundamentales para la administración, en el sexto bloque será más enfocado hacia el área de la salud, teniendo como proyecto principal la elaboración de un modelo que hable sobre el "Hospital del Futuro", que integrara todos los conocimientos adquiridos durante el semestre.


En conclusión, tras haber leído y examinado la guía de aprendizaje puedo concluir que lejos de ser una materia que pueda resultar algo árida en el terreno de la medicina por ser algo desconocido, puede serán un futura una gran aliada para nosotros como futuros médicos. Me parece que todos debemos de tener nociones de administración, no solo para llegar a ser directivos de alguna clínica, hospital o institución a nivel nacional, pero también para saber llevar en orden el ámbito financiero de nuestra práctica médica en lo que se refiere al área privada. Estos conocimientos nos pueden ayudar en un futuro a saber administrar nuestro consultorio, nuestro tiempo e incluso nuestra vida cotidiana.


Binder1