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AHORRO E INVERSIÓN SEGUROS SOLUCIONES CREDITICIAS PRODUCTOS Y SERVICIOS EN FAVOR DEL PLANETA SERVICIOS NO FINANCIEROS TRABAJAMOS POR SU SEGURIDAD Y SATISFACCIÓN LA ESTRATEGIA PARA EL CUIDADO DE LOS RECURSOS DE LOS SOCIOS ATENDIENDO UN ASUNTO PRIMORDIAL: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN NUESTRA LABOR EN MATERIA DE QUEJAS Y RECLAMOS LA SATISFACCIÓN DE SERVIR TESTIMONIOS DE NUESTROS SOCIOS
56 NUESTRO TALENTO HUMANO 57 57 57 58 60 60 62 62 65 66 67 68 70
72 73 74 75 76
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NUESTRO TALENTO HUMANO PREPARADO Y COMPROMETIDO PROPUESTA DE VALOR PARA LOS COLABORADORES EL MOTOR HUMANO DE CACPECO DIVERSIDAD E INCLUSIÓN UN PROCESO QUE SE FORTALECE: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LAS CAPACIDADES DE NUESTRO TALENTO HUMANO SE CONSOLIDAN PARA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO COMPENSACIONES, MÁS ALLÁ DE UNA REMUNERACIÓN UN ENTORNO LABORAL SANO MORBILIDAD LABORAL SOLUCIONES DE SEGURIDAD PARA EL TALENTO HUMANO JUNTOS EDIFICAMOS EL MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR FECHAS QUE NOS UNEN… TESTIMONIOS DE NUESTRO TALENTO HUMANO
NUESTROS PROVEEDORES UN VÍNCULO COMERCIAL SOSTENIBLE OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO SOSTENIBLE EL INDICADOR DE SATISFACCIÓN SE AFIANZA TESTIMONIO DE NUESTROS PROVEEDORES
LA COMUNIDAD Y CACPECO NUESTRO VALOR INSTITUCIONAL: LA PASIÓN AL SERVICIO DE LA COMUNIDAD 2019 UN AÑO DE CREATIVIDAD E INNOVACIÓN VOLUNTARIADO CORPORATIVO CARITAS FELICES VIVENCIAS SOSTENIBLES INVERSIÓN EN LA COMUNIDAD
86 NUESTRO COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE 87 87 87 88 89 90 92 93
GESTIÓN AMBIENTAL MANEJO SOSTENIBLE DE RECURSOS NATURALES MATERIALES ENERGÍA COMBUSTIBLES EMISIONES DESECHOS RESIDUOS PELIGROSOS
94 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA 94 100 103 109 110
INFORME DE BALANCE SOCIAL ESTADOS FINANCIEROS RESUMIDOS ÍNDICE DE CONTENIDO GRI GLOSARIO ENCUESTA
