'Handjes', deel II

ik ben geen tegelzetter, maar...

In deze kwartaalcolumn graaft Remus Aussen, de hoofdredacteur van BOVATINfo, wat in het vak van de tegelzetter. Hebt u een onderwerp waar hij eens in mag graven? Mail het naar redactie@bovatin.nl! Ook als u op deze column wilt reageren, natuurlijk. R emus Aussen , hoofdredacteur bovatin

‘Handjes’, deel II

Eén editie terug schreef ik over hoe belachelijk het is dat in politiek en pers zo veel geschreven wordt over de ‘handjes’. U weet wel, mensen die niet zo goed konden leren en dus maar in de bouw of infra moesten gaan werken. ‘Want daar kan je prima zonder je hersens te gebruiken aan het werk!’

Zoals u weet, heb ik als communicatieman ook bij de overheid gewerkt. Eerst als sociaal werker bij een bureau huisvesting, toen voorlichter, toen als communicatieadviseur, vervolgens als senior, daarna als hoofd communicatie en tot slot als hoofd concernbeleid en onderzoek. De gedachte: als voorlichter schrijf je nog zelf, maar hoe ‘hoger’ je komt, hoe minder je zelf doet. Sterker: als ik weer eens over salarisschalen moest onderhandelen, moest ik oppassen dat ik alleen de woorden ‘initiëren, coördineren en aansturen’ gebruikte, en alles wat leek op uitvoering ofwel ‘handjes’ diende vermeden te worden.

Mijn meest verantwoordelijke baan: die eerste, als sociaal werker. Ik was nog aan het afstuderen, maar ja, geen werk voor een iemand die Nederlands/communicatie had gestudeerd… want er was geen behoefte aan leraren. Maar: ik besliste en adviseerde wel over wie er, na huisbezoek en vaak lastig gesprek, beargumenteerd met voorrang een goedkope huurwoning toegewezen ging krijgen.

Als voorlichter schreef ik persberichten, het personeelsblad en de gemeentepagina. Als communicatieadviseur maakte ik campagnes, schreef ik ‘strategische’ toespraken, enzovoorts. Als senior huurde ik vaak in. Als hoofd stuurde ik een team van een man of 12 aan, en adviseerde ik het gemeentebestuur. En als hoofd concernbeleid ontwikkelde ik verbindingen tussen beleidsterreinen, toekomstvisies, onderzoekprogramma’s en stuurde ik een groep – ik moet zeggen – bijzonder goede beleidsmakers en onderzoekers aan. Die eerste, meest verantwoordelijke, baan was ingeschaald in schaal 6. Uitvoering, een soort ‘handjes’, want ik kwam op straat, vond de P&O-afdeling. Dat liep in de andere functies door via de schalen 7, 10, 12 naar 14. Dus, hoe minder ik op straat kwam, hoe meer ik verdiende. Maar ja… voor de toekomstvisies (schaal 14) moest ik weten wat er aan de hand was in de stad. Kwam ik bij de wijkconciërges terecht. Schaal 4. Zéér cruciale functies, want iedereen verwees me naar hen. Schaal 4. Want, handjes.

Het loongebouw is overal opgebouwd van ‘uitvoering’ via ‘tactiek’ naar ‘strategisch’. Veel werk wordt momenteel uitgevoerd door mensen die alleen kunnen uitvoeren wat ze gezegd wordt. Neem nou bar- en restaurantpersoneel: velen geen idee van koken of serveren, hygiëne, niks. Of van klantcontacten. En er is een ‘bovenlaag’ van zeer gestudeerde mensen die alles weet van wetten, strategie, politiek, missie en beleid, maar niet het flauwste idee van hoe dat uitgevoerd zou kunnen worden.

En daar zit het gat van de vakman: een echte vakman (in welk vak ook) begrijpt ‘de bedoeling’ en weet die om te zetten in iets concreets. Hij begrijpt beleid, en kan dat omzetten in uitvoering. De ‘tactici’: die ontbreken momenteel. Ik zou zelfs pleiten voor meer tactici op zowel het hoogste- als op uitvoeringsniveau. Je kunt geen goede strategisch adviseur/beleidsmaker zijn als je de uitvoering niet in de vingers hebt. En een uitvoerder die geen idee heeft waarom hij iets doet, maakt dodelijke fouten. En waar vind je die tactici? Op het HBO en MBO. En laten we asjeblieft ophouden over de ‘handjes’…

SECRETARIAAT

secretariaat bovatiN postbus 310, 3900 aH veenendaal bezoekadres: de smalle Zijde 20a 3903 lpveenendaal tel. 0318 – 547 366 e-mail: bovatin@bovatin.nl website: www.bovatin.nl

HOOFDBESTUUR

Voorzitter:

g.a. (gerard) reus raadhuisstraat 18, 1829 bvoudorp tel. (072) 511 08 99 mob. 06-22916752 e-mail: voorzitter@bovatin.nl

secretaris:

Mascha rongen keizersveld 22 5803 aN venray tel. 0478 – 550 410 e-mail: secretaris@bovatin.nl

penningmeester:

t. (tom) sterkman ivoorstraat 5 1812realkmaar tel. 072-5183222 e-mail: t.sterkman@svktegelwerken.nl

Bestuursleden:

c. (chris) beld eenhuisstraat 8, 7665 pZ albergen tel. 0546 441971 e-mail: info@tegelspecialist.nl

J. (Jeroen) de goeij den Hamstraat 9, 3451 bM vleuten tel. 030 - 6772421 e-mail: info@oostborg.nl

g. (gijs) Hilhorst Wiebachstraat 28, 6466 Ngkerkrade tel. (045) 544 45 42 fax: (045) 544 09 73 e-mail: g.p.w.hilhorst@hilhorst.nl

r. (robert) Hurkmans ambachten 6a 5711 lcsomeren tel. 0493 494 505 e-mail: r.Hurkmans@tegelhandelloomans.nl

t. (tom) sterkman ivoorstraat 5, 1812 realkmaar tel. 072-5183222 e-mail: t.sterkman@svktegelwerken.nl

Juridisch adviseur:

Mr. t. Zanen beukendreef 11, b-2920, kalmhout belgië tel. (0032) 36853187 fax: (0032) 36853186 e-mail: juridischadvies@bovatin.nl mob. 06-20616770

Nuttige info voorbovatinleden

informatie betreffende keuringscommissie:

secretariaat bovatiN postbus 310, 3900 aH veenendaal bezoekadres: Nieuweweg 226, veenendaal tel. 0318 – 547 366

AFDELINgSSECRETARIATEN

Noord-Holland

k. scholten Westerwerf 2, 1911 Ja Uitgeest tel. 0251-319101 e-mail: noordholland@bovatin.nl

midden- en West-Nederland

vacature

Oost- en Noord-Nederland

c.(chris) beld eenhuisstraat 8, 7665 pZ albergen tel. 0546 441971 e-mail: info@tegelspecialist.nl

Zuid-Nederland

vacature, mail naar: zuidnederland@bovatin.nl

REDACTIE BOVATINFO

Hoofdredactie en nieuws diversen

remus F.p.M. aussen, aussen communicatie & management dwarsbleekstraat 4, 3134 ecvlaardingen tel. (010) 435 22 70 mob. 06 – 242 70 953 www.aussen.nl e-mail: redactie@bovatin.nl

mededelingen Hoofdbestuur

g.a. (gerard) reus raadhuisstraat 18, 1829 bvoudorp tel. (072) 511 08 99 e-mail: voorzitter@bovatin.nl

Techniek-materialen-Gereedschappen

a.M.F.J. (ton) borrenbergs sjeng vaasstraat 7, 6031He Nederweert tel. (0495) 63 40 95 mob. 06 - 234 42 186 e-mail: technischadvies@bovatin.nl

Advertenties

remus F.p.M. aussen, aussen communicatie & management dwarsbleekstraat 4, 3134 ecvlaardingen, tel. (010) 435 22 70 mob. 06 – 242 70 953 www.aussen.nl e-mail: advertenties@bovatin.nl LEDENADVIES

secretariaat BOVATTIN

tel. 0318 – 547 366 e-mail: bovatin@bovatin.nl voorlichting op gebied van onder andere: • algemene wet en regelgeving (waaronder arbeidsrecht en aansprakelijkheden) • sociale verzekeringen • cao bepalingen waaronder lonen en overige verplichtingen • arbo – wetgeving. arbo-catalogus en a(brie) • Juridische zaken • belastingzaken • scholing en cursussen • Bedrijfstakspecifieke aangelegenheden • techniek • Marketing

BOVATIN/Technisch advies/onderwijs

kort telefonisch advies: kosteloos tarief € 70,- per uur. algemene technische adviezen en specifieke projectadviezen • tegels • lijmen • Hulpmiddelen-materialen • verwerkingsmethoden tel. (0495) 634 095 mob. 06 – 234 42 186 e-mail: technischadvies@bovatin.nl adviseur: a.F.M.J. borrenbergs

BOvatin/Bjdadvies

tarief € 75,- per uur. incasso: no cure no pay (zonder geschil) via tel: (00) 32 36 85 31 87 (tussen 20.00 uur en 22.00 uur) fax: (00) 32 36 85 31 86 mob. 06-20616770 e-mail: juridischadvies@bovatin.nl

Juridische advisering en procesvertegenwoordiging (ook bemiddeling advocaat): • arbeidsrecht • contractenrecht • incasso • Huurkwesties • soc. verzekeringen • subsidies • vergunningen • leasing • productaansprakelijkheid • Juridische doorlichting