Verkoopsopleiding Introductie
Verkoopsopleiding Het verschil tussen succes en falen in de verkoop van je vakmanschap. Succes is allereerst een houding. Je moet in jezelf geloven. Dat is een basisvoorwaarde. Verkopen is vooral de kunst van het overtuigen van anderen. Vertrouwen + vakmanschap = geloofwaardigheid. Scorende offertes Offertes moeten scoren. Daarom doe je je uiterste best om je klant ervan te overtuigen dat je aanbod het beste is. Maar hoe krijg je dit voor elkaar? Het antwoord ligt voor de hand: door je offertes optimaal klantgericht te maken. Hoe maak je je offerte klantgericht en wat scoort bij je klant? Dit kan je maar door zoveel mogelijk op de stoel van je klant te gaan zitten, je verplaatsen in de situatie van je klant. Waarmee kan je scoren?
Leerdoelstelling
Verkoopsopleiding In deze opleiding krijg je een praktische structuur aangereikt – aangevuld met tal van toepasbare communicatietechnieken waarmee je je klanten kunt helpen beslissen. • Structuur van het verkoopsgesprek. • Behoeftendetectie. • Wat is trechtertechniek? • De concrete gevolgen. • Objecties en koopweerstanden inschatten en wegwerken. • Afsluittechnieken en prijsverdediging. • Open vragen leren stellen. • Welke klantenprofielen? • Opbouwen van een sellogram. • Opmaken en gebruik maken een salesmap. Scorende offertes Deze opleiding geeft je tal van praktische tips en tools in handen om ook met je offerte nog beter te scoren. • Verkoopsgesprek: de offertes als doel of als middel. • Soorten offertes in functie van de behoefte van de klant. • Kenmerken van een succesvolle offerte. • De offerte schrijven: de dialoogmethode van professor Vögele. • Klantgericht taalgebruik. • Vervolgcontact. • Opnieuw in het verkoopsgesprek stappen en afwerken
Verkoopsopleiding Deelnemingsvoorwaarden
Aantal deelnemers per groep Lesgever Manier van lesgeven, methodiek Materiaal nodig voor de vorming
Syllabus
• • •
Min. 5 - max. 12 deelnemers. Een ervaren externe lesgever: Johan De Lille. Klassikaal in leslokaal en praktijkruimte van BPA (Kontich) of BPW (Beveren-Leie). • • • •
• •
Opmerkingen, specifiek voor BOSS of Colora (beperkingen, afspraken, …)
…
Geplande data en locatie Inschrijven Kostprijs per deelnemer
Bord om op te schrijven en wit vlak om op te projecteren. Dataprojector ter plaatse aanwezig. Catering voorzien ’s middags. Didactisch materiaal wordt door BOSS afgedrukt en meegebracht door de lesgever.
Syllabus wordt meegebracht door de lesgever.
Evaluatie of effectmeting
Duur & locatie
Deze opleiding wordt in een pakket aangeboden: 2 dagen. Indien gewenst kan de verkoopsopleiding alleen gevolgd worden. De opleiding scorende offertes kan niet alleen gevolgd.
Evaluatiefiche Geen effectmeting
2 dagen opleiding: 9u tot 16u. Locatie: BOSS paints Kontich of Waregem. Zie de opleidingskalender op www.bossvip.be. • • •
Website: www.bossvip.be Email: opleidingen@boss.be Telefoon: 056/73.82.06
€ 150 p.p. excl. BTW ( per dag) - € 250 p.p. excl. BTW (pakket)
Voor meer info over het BOSS Academy opleidingsaanbod contacteer je vertegenwoordiger of bekijk de uitgebreide infofiches op www.bossvip.be.