IDS Easy Air Privacy Policy by Bosch Home Comfort

BOSCH EASYAIR

PRIVACY NOTICE – HIGHLIGHTS/NOTICE AT COLLECTION

Bosch Thermotechnology Corp. has set out below some important highlights of the Privacy Notice for our EasyAir Mobile Application. You can obtain more information about how we collect, use, disclose and safeguard your personal information by reviewing our full Privacy Notice below.

What personal information do we collect?

For more information see Collection of Personal Information and Sources of Personal Information sections below.

We collect various types of information about our users in connection with the services or products, including:

• Information we collect directly from you (i.e., when given by you);

• Information we collect indirectly from you (i.e., collected when you use the EasyAir Mobile Application); and

• Information we obtain from third-party sources.

We also may collect information in ways that we describe to you at the point of collection or otherwise with your consent. The personal information we collect includes identifiers, personal information, commercial information, geolocation data, internet or other similar network activity, sensory data, and professional or employmentrelated information. We do not collect sensitive person information. Therefore, we do not offer a specific right to limit. The section titled “Collection of Personal Information” contains more information on these categories.

Why do we collect personal information and how is it used?

For more information see Collection of Personal Information below.

Business Purposes:

• Fulfilling or meeting the reason you provided the information.

• Technical administration of Bosch and Bosch affiliate websites, mobile applications and/or services.

• Maintaining the safety, security, and integrity of our websites, mobile applications, products and services, databases and other technology assets, and business.

• Customer, vendor, licensor and/or supplier administration, review and/ or reports.

• Administering, maintaining, personalizing and improving Bosch and Bosch affiliates’ mobile applications, products and services, including, without limitation, to authenticate users, process payments, provide requested services, provide optional additional services and to develop new features, products and/or services.

• Providing customer service.

• Compliance with legal and/or regulatory requirements.

Commercial Purposes:

• Responding to submitted inquiries and customer service requests and other questions and/or comments.

• For the U.S., this data may be used for marketing and analytic purposes.

Bosch will not collect or use personal information for materially different, unrelated or incompatible purposes without providing you notice (or obtaining your consent, where required by applicable laws in the relevant jurisdiction). Additionally, Bosch only retains personal information for as long as necessary to carry out the purposes for which we originally collected it and for other legitimate business purposes, including to meet our legal, regulatory, or other compliance obligations.

Is personal information shared or disclosed?

For more information see Disclosure, Sale, and Sharing of Personal Information – Past 12 months, Personal Information Sales: Opt-Out and Opt-In Rights below.

Bosch may share your information with:

• Bosch af filiated entities,

• Service providers, vendors, consultants, suppliers, licensors, marketing, partners and other partners and entities performing work on Bosch’s behalf,

• Demand Response aggregators and Utility companies in order to participate within the Energy Demand Response Program with your consent,

• Third party products and services such as Alexa Smart Home and Google Home with your consent,

• Relevant authorities in accordance with, and as Bosch deems required, necessary and/or appropriate by, or in connection with, applicable law, regulation, court order or legal process;

• For the purpose of two businesses jointly controlling the data, the transfer of your data to the following controller(s) is required:

◦ For the use of the SingleKey ID, Bosch Thermotechnology Corp. shares your data with Robert Bosch GmbH, Robert-Bosch-Platz 1, 70839 Gerlingen, Germany. For detailed information related to Robert Bosch GmbH, please find their notice here

The EasyAir Mobile Application does not sell or share your personal information collected from this mobile application or service; therefore, we do not offer the right to opt out of the selling or sharing of your personal information for targeted advertising or profiling.

What are the risks?

• We may transfer your personal information to states, provinces, or countries other than where you reside, including to affiliates and service providers. Therefore, your information may be accessible to courts, law enforcement and national authorities in such other jurisdictions. You can obtain information about Bosch’s policies and practices with respect to foreign service providers, or ask questions about the collection, use, disclosure or storage of personal information by such service providers, by contacting our Privacy Notice Administrator as described in the Privacy Notice.

• Bosch security measures are being continuously improved in accordance with the state of technological developments, however, absolute protection is not possible. We cannot guarantee the security of information posted or transmitted using the EasyAir Mobile Application.

What else should you know?

• Your personal information will be stored in the United States and accessible to system administrators, service providers, vendors, consultants, suppliers, licensors, marketing, partners and other partners and entities performing work on our behalf.

• You may contact our Privacy Notice Administrator, as described in the Privacy Notice, with any questions about the collection of your personal information.

• In some circumstances, you also may have a right to access, update, and correct inaccuracies in your personal data (e.g., pursuant to local law).

• Any additional choices you may have are described in the full Privacy Notice below.

Notice to Canadian Users: ByusingtheEasyAirMobileApplicationand/orvoluntarilyprovidingyourpersonalinformationtous,asapplicable,youareconsentingtothe collection,useanddisclosureofyourpersonalinformationasdescribedinourPrivacyNoticeandsummarizedabove.

Bosch Thermotechnology Corp.

Tel: 1-800-283-3787

www.bosch-homecomfort.us

IV. Sources of Personal Information

Bosch collects Personal Information from the following categories of sources:

1. Directly from you. For example, when given by you or collected from you through your access to and/or use of the EasyAir Mobile Application and/or the Services, in context of registering an account, registering product for warranty purposes, association of product to user account or when you contact customer support or otherwise interact or communicate with Bosch, its agents, representatives, suppliers, vendors or consultants through the EasyAir Mobile Application. This information may include, without limitation, your first and last name, home address, phone number, e-mail address, role (contractor or homeowner), company name, company address, company phone number, product information such as serial number and MAC ID and any other information you choose to provide us.

2. Indirectly from you. For example, from observing your use of the EasyAir Mobile Application and/or the Services, or services related thereto. The following data may be collected automatically: the website from which you visit Bosch (referrer), pages viewed, files downloaded (downloads), individual links clicked, search words or search phrases (site search), duration of visit, browser used, device data (e.g., unique device identifier, MAC address, IP address, serial number, hardware model, network information and operating system and version), and other relevant details and/or information. If the visit is a result of online advertising such as banners, video ads, search engine advertising, etc., Bosch or its agents, representatives, suppliers, vendors or consultants may record which banner, adware, etc. motivated or assisted with the visit to Bosch Website or Applications.

3. From installing contractors for example, the installer may enter the product and consumer’s information on behalf of the end consumer pursuant towards the fulfillment of the contract towards the registration for product warranty. This information may include the consumer’s name, address of the installation, email address, product and serial number. This information will be used by Bosch Thermotechnology Corp. for this sole purpose and no other.

Bosch will not collect additional categories of personal information or use the personal information we collected for materially different, unrelated or incompatible purposes without providing you notice or obtaining your consent, where required by applicable laws in the relevant jurisdiction.

V. Disclosure, Sale and Sharing of Personal Information – Past 12 Months

Bosch may use, store, compile, manipulate, share and disclose your personal information with third parties for the purposes stated above. Your personal information is disclosed with the following:

• Bosch affiliated entities, including Bosch’s parent company in Germany, Robert Bosch GmbH, to leverage shared services and improve our Services;

• Bosch service providers, vendors, consultants, suppliers, licensors, marketing, partners and other partners and entities performing work on Bosch’s behalf, such as hosting vendors, advertising service providers, data analytics companies, marketing service companies, list managers and delivery companies.

• Energy Demand Response (EDR) Administrator and Utility companies in order to participate in the EDR Programs with your consent.

• Third party products and services such as Alexa Smart Home and Google Home with your consent.

• Relevant authorities in accordance with, and as Bosch deems required, necessary and/or appropriate by, or in connection with, applicable law, regulation, court order or legal process;

• For the purpose of two businesses jointly controlling the data, the transfer of your data to the following controller(s) is required:

By accessing and/or using the EasyAir Mobile Application or the Services, you consent to the above uses and disclosure of your personal information in accordance with this notice.

The EasyAir Mobile Application does not sell or share your personal information from this mobile application; therefore we do not offer the right to opt out of the selling or sharing of your personal information for targeted advertising or profiling.

VI.

Use of Third-Party Analytics Tools

Bosch Thermotechnology Corp. collections additional personal data through our apps from your usage of a mobile device. The EasyAir Mobile Application uses analytic tools, such as Google Analytics for Firebase, Google’s Firebase Crashlytics, and Google’s Firebase Cloud Messaging to provide certain functionality as defined below for this mobile application as well as an analysis of your use of the mobile application, overall use of and traffic on the mobile application, and other related services. For more information on these analytic tools:

• Firebase Crashlytics uses crash stack traces to associate crashes with a project, send email alerts to project members and display them in the Firebase Console, and help Firebase customers debug crashes. It uses Crashlytics Installation UUIDs to measure the number of users impacted by a crash and minidump data to process NDK crashes. The minidump data is stored while the crash session is being processed and then discarded. Refer to examples of stored device information for more detail on the types of user information gathered.

• Google Analytics for Firebase uses the data to provide analytics and attribution information. The precise information collected can vary by the device and environment. For more information see Data collection

• Firebase Cloud Messaging uses Firebase installation IDs to determine which devices to deliver messages to. You may opt out of these Google Firebase Services by going to the Settings tab, then User Data, and toggling User Analytics to “Off”.

Bosch Thermotechnology Corp.

Tel: 1-800-283-3787

www.bosch-homecomfort.us

Dependent on the state of your residence, you may be provided the following rights:

• Right to know or confirm what personal information is collected

• Right to access your personal information

• Right to correct inaccurate personal information

• Right to delete personal information

• Right to know what personal information is sold or shared and to whom.

• Right to opt-out of sale of personal information

• Right to opt-out of or sharing of personal information for cross-context behavioral advertising

• Right to opt-out of processing for the purpose of profiling or targeted advertising

• Right to data portability

• Right to limit the use and disclosure of Sensitive Personal Information

• Right of no retaliation following opt-out or exercise of other rights

• Right to appeal

• Right to non-discrimination

XV. Your Rights – Canada

Individuals located in Canada have certain rights pursuant to Canadian Privacy Laws. Subject to certain exceptions and limitations, and depending upon the jurisdiction where you reside, such rights may include:

a. The right to withdraw your consent to the collection, use or disclosure of your personal information.

b. The right to be informed of the existence, use, and disclosure of your personal information, and to be provided with an account of the use that has been made or is being made of this information as well as the third parties to which it has been disclosed (including a list of organizations to which your information may have disclosed).

c. The right to challenge the accuracy and completeness of your personal information, and have it amended, updated, or rectified as appropriate.

d. The right to acquire information about Bosch’s policies and practices with respect to personal information, including: a description of the type of personal information held by Bosch and a general account of its use; a copy of any brochures or other information that explain our policies, standards, or codes; and information about what personal information is shared with or accessible to our service providers or affiliates, including outside of Canada.

e. The right to data portability.

f. The right to challenge Bosch’s compliance with the applicable Canadian Privacy Laws.

XVI. How to Exercise Your Rights

To exercise your rights, please submit a verifiable consumer request or access request, as applicable, to us by either:

Calling us at (888-43-BOSCH (888-432-6724).

Send an email to:

To assist Bosch in processing your request when exercising your rights, supply the following information:

• Full name

• Phone number

• Address

• Any information you can provide about your previous contact with Bosch (e.g. contact point /touchpoint with Bosch, screenshots, reference to a specific product/newsletter)

Only you (or based on your state of residence, an authorized agent authorized by you to act on your behalf – see Section Authorized Agent below for more information) may make a verifiable consumer request or access request, as applicable related to your personal information. You may also make a verifiable consumer request on behalf of your minor child. Your verifiable consumer request or access request, as applicable, must:

• Provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected Personal Information or an authorized representative.

• Describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it.

Tel: 1-800-283-3787

www.bosch-homecomfort.us

ÉNONCÉ SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DE BOSCH EASYAIR – FAITS SAILLANTS/AVIS RELATIF À LA COLLECTE

Bosch Thermotechnology Corp. présente ci-dessous quelques points importants de l’Énoncé sur la protection de la vie privée pour notre application mobile EasyAir. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels, veuillez consulter notre Énoncé sur la protection de la vie privée complet, ci-dessous.

Quels renseignements personnels recueillons-nous?

Pour obtenir plus de renseignements, consultez les rubriques Collecte de renseignements personnels et Sources de renseignements personnels ci-dessous. Nous recueillons divers types de renseignements sur nos utilisateurs en relation avec les services ou les produits, y compris :

• les renseignements que nous recueillons directement auprès de vous (c.-à-d. ceux que vous nous fournissez);

• les renseignements que nous recueillons indirectement auprès de vous (c.-à.-d. ceux que nous recueillons lorsque vous utilisez l’application mobile); et

• les renseignements que nous obtenons de sources tierces.

Nous avons également le droit de recueillir des renseignements de la manière dont nous vous le décrivons au moment de la collecte ou autrement, avec votre consentement. Les renseignements personnels que nous recueillons comprennent les identifiants, les renseignements personnels, les renseignements commerciaux, les données de géolocalisation, les activités sur Internet ou les données de toute autre activité réseau similaire, les données sensorielles et les renseignements professionnels ou liés à l’emploi. Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sensibles. Par conséquent, nous n’offrons pas de droit de limiter en particulier. La rubrique « Collecte de renseignements personnels » contient davantage de renseignements sur ces catégories.

Pourquoi recueillons-nous des renseignements personnels et comment sont-ils utilisés?

Pour obtenir de plus amples renseignements, voir la rubrique Collecte de renseignements personnels ci-dessous.

Objectifs commerciaux :

• Réagir à la raison pour laquelle vous avez fourni les renseignements.

• Assurer l’administration technique des sites Web, des applications mobiles ou des services de Bosch ou de ses sociétés affiliées.

• Maintenir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de nos sites Web, de nos applications mobiles, de nos produits et services, de nos bases de données et autres actifs technologiques, ainsi que de nos activités commerciales.

• Assurer l’administration, les examens ou les apports liés aux clients, aux fournisseurs ou aux concédants de licence.

• Administrer, maintenir, personnaliser et améliorer les applications, les produits et services mobiles de Bosch et des sociétés affiliées de Bosch, y compris, notamment pour authentifier les utilisateurs, traiter les paiements, fournir les services demandés, fournir des services supplémentaires facultatifs et développer de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux produits ou de nouveaux services.

• Fournir des services à la clientèle.

• Se conformer aux exigences légales ou réglementaires.

Fins commerciales :

• Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes de service de la clientèle, ainsi qu’aux autres questions ou commentaires.

• Aux États-Unis, ces données peuvent être utilisées à des fins de marketing et d’analyse.

Bosch s’abstiendra de recueillir ou d’utiliser des renseignements personnels à des fins sensiblement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en informer (ou sans obtenir votre consentement, lorsque les lois applicables du ressort territorial concerné l’exigent). En outre, Bosch ne conserve les renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elle les a initialement recueillis et à d’autres fins commerciales légitimes, notamment pour respecter ses obligations légales ou réglementaires ou ses autres obligations en matière de conformité.

Les renseignements personnels peuvent-ils être divulgués ou communiqués? Pour de plus amples renseignements, voir les rubriques Communication, vente et communication de renseignements personnels – 12 derniers mois, Ventes de renseignements personnels : Droits de retrait et d’adhésion ci-dessous.

Catégories et sources de renseignements Exemples

Renseignements commerciaux

Nous recueillons ces renseignements auprès de nos clients et les générons à l’interne lors des opérations avec eux.

Registres des biens personnels, des produits ou des services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.

Objectif professionnel ou commercial

Professionnel – échanger avec vous si vous utilisez nos services et nos produits, pour autoriser les opérations que vous avez demandées.

Divulguons-nous ces données, les communiquons-nous ou les vendons-nous?

Nous divulguons ces données à nos prestataires de services et à nos partenaires commerciaux, y compris ceux auxquels vous nous demandez d’envoyer de tels renseignements.

Nous ne partageons pas ces données à des fins de publicité comportementale ciblée ou croisée. Nous ne vendons pas ces données pour des considérations monétaires.

Données de géolocalisation Localisation physique ou mouvements.

Professionnel – permettre l’utilisation de nos sites, nos services et nos produits, communiquer avec vous et comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites. Commercial – améliorer nos offres.

Nous divulguons ces données à nos prestataires de services et à nos partenaires commerciaux, y compris ceux auxquels vous nous demandez d’envoyer de tels renseignements.

Nous ne partageons pas ces données à des fins de publicité comportementale ciblée ou croisée. Nous ne vendons pas ces données pour des considérations monétaires.

Internet ou autre activité similaire sur un réseau

Nous recueillons ces renseignements auprès de nos utilisateurs et de nos clients.

Données sensorielles

Nous recueillons ces renseignements auprès de nos utilisateurs et de nos clients.

Cette application mobile utilise une application pour recueillir des renseignements sur l’interaction d’un consommateur avec l’application mobile. Cela peut comprendre, notamment, des liens sur lesquels vous cliquez et des renseignements concernant votre appareil. Si vous ne consentez pas à ce que nous recueillions de tels renseignements, veuillez cesser d’utiliser l’application mobile.

Données audio, comme des enregistrements d’appels au soutien à la clientèle ou des renseignements similaires.

Nous divulguons ces données à nos prestataires de services et à nos partenaires commerciaux, y compris ceux auxquels vous nous demandez d’envoyer de tels renseignements. Nous ne partageons pas ces données à des fins de publicité comportementale ciblée ou croisée. Nous ne vendons pas ces données pour des considérations monétaires.

Rétention

Bosch ne conserve les renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elle les a initialement recueillis et à d’autres fins commerciales légitimes, notamment pour respecter ses obligations légales ou réglementaires ou ses autres obligations en matière de conformité.

Renseignements professionnels ou liés à l’emploi

Nous recueillons ces renseignements auprès de nos utilisateurs, clients et partenaires commerciaux.

Historique de l'emploi actuel ou passé

Nous divulguons ces données à nos prestataires de services et à nos partenaires commerciaux, y compris ceux auxquels vous nous demandez d’envoyer de tels renseignements.

Nous ne partageons pas ces données à des fins de publicité comportementale ciblée ou croisée.

Nous ne vendons pas ces données pour des considérations monétaires.

Nous divulguons ces données à nos prestataires de services et à nos partenaires commerciaux, y compris ceux auxquels vous nous demandez d’envoyer de tels renseignements.

Nous ne partageons pas ces données à des fins de publicité comportementale ciblée ou croisée. Nous ne vendons pas ces données pour des considérations monétaires.

Bosch continuera à recueillir les renseignements personnels décrits ci-dessus. Dans l’éventualité où Bosch recueillerait des renseignements personnels supplémentaires, elle fournira tous les avis requis et, selon le cas, elle obtiendra tout consentement exigé, conformément aux lois applicables dans le ressort territorial concerné.

IV. Sources de renseignements personnels

Bosch recueille des renseignements personnels à partir des catégories de sources suivantes

1. Directement de votre part: Par exemple, lorsque ce renseignement est fourni par vous ou recueilli auprès de vous via votre accès ou utilisation de l’application mobile EasyAir ou de ses Services, dans le contexte de l’enregistrement d’un compte, de l’enregistrement d’un produit à des fins de garantie, de l’association du produit à un compte utilisateur ou lorsque vous contactez le soutien à la clientèle ou interagissez ou communiquez de toute autre manière avec Bosch, ses agents, ses représentants, ses fournisseurs, ses vendeurs ou ses consultants par le biais de l’application mobile EasyAir. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, vos nom et prénom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre rôle (entrepreneur ou propriétaire), le nom de votre société, son adresse, son numéro de téléphone, des informations sur le produit telles que le numéro de série et le MAC ID, ainsi que toute autre information que vous choisissez de communiquer à Bosch, à ses agents, à ses représentants, à ses fournisseurs ou à ses consultants.

2. Indirectement, de votre partu: Par exemple, en observant votre utilisation de l’application mobile EasyAir ou de ses Services, ou des services connexes. Nous avons le droit de recueillir automatiquement les données suivantes : le site Web à partir duquel vous visitez Bosch (référent), les pages consultées, les fichiers téléchargés (téléchargements), les liens individuels sur lesquels vous cliquez, les mots ou les phrases recherchés (recherche sur le site), la durée de la visite, le navigateur utilisé, les données de l’appareil (par exemple, l’identifiant unique de l’appareil, l’adresse MAC, l’adresse IP, le numéro de série, le modèle du matériel, les renseignements sur le réseau, le système d’exploitation et sa version), ainsi que d’autres détails ou renseignements pertinents. Dans les cas où la visite découle d’une publicité en ligne telle que des bannières, des publicités vidéo, de la publicité sur les moteurs de recherche, etc., Bosch ou ses mandataires, ses représentants, ses fournisseurs, ses vendeurs ou ses consultants peuvent enregistrer quelle bannière, quel logiciel publicitaire, etc., vous a incité à visiter ou aidé à visiter les sites Web de Bosch ou ses applications.

3. L’installeur peut, dans le cadre d’une installations: Par exemple, saisir les renseignements relatifs aux produits et au consommateur pour le compte du consommateur final en vue de l’exécution du contrat et de l’enregistrement de la garantie du produit. Ces renseignements pourraient inclure le nom du consommateur, l’adresse de l’installation, l’adresse courriel, le numéro de produit et le numéro de série. Ces renseignements seront utilisés par Bosch Thermotechnology Corp. à cette seule fin et à aucune autre.

Bosch s’abstiendra de recueillir des renseignements personnels appartenant à d’autres catégories ou d’utiliser des renseignements personnels qu’elle a recueillis à des fins sensiblement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en informer ou sans obtenir votre consentement, lorsque les lois applicables du ressort territorial concerné l’exigent.

V. Divulgation, vente et communication de renseignements personnels – 12 derniers mois Bosch a le droit d’utiliser vos renseignements personnels, de les stocker, de les compiler, de les manipuler, de les communiquer et de les divulguer à des tiers aux fins indiquées ci-dessus. Vos renseignements personnels sont divulgués aux personnes et entités qui suivent :

• les entités affiliées à Bosch, y compris la société mère de Bosch en Allemagne, Robert Bosch GmbH, pour tirer parti des services partagés et améliorer nos Services;

• les prestataires de services, vendeurs, consultants, fournisseurs, concédants de licence, partenaires de marketing et autres partenaires et entités travaillant pour le compte de Bosch, comme les fournisseurs d’hébergement Web, les prestataires de services publicitaires, les sociétés d’analyse de données, les sociétés de services de marketing, les gestionnaires de listes et les sociétés de livraison;

• L'administrateur de la réponse à la demande d'énergie (EDR) et les entreprises de services publics afin de participer aux programmes EDR avec votre consentement.

• Produits et services de tiers tels que Alexa Smart Home et Google Home, avec votre consentement.

• les autorités compétentes conformément à ce que Bosch estime exigé, nécessaire ou approprié en vertu des lois, règlements, ordonnances judiciaires ou processus juridiques applicables ou en lien avec ceux-ci;

• dans le cadre du contrôle conjoint des données par deux entreprises, le transfert de vos données aux responsables suivants est requis :

◦ Pour l'utilisation du SingleKey ID, Bosch Thermotechnology Corp. partage vos données avec Robert Bosch GmbH, Robert-Bosch-Platz 1, 70839 Gerlingen, Allemagne. Pour des informations détaillées concernant Robert Bosch GmbH, veuillez trouver leur notice ici

En accédant à l’application mobile EasyAir ou aux Services ou en les utilisant, vous consentez aux utilisations ci-dessus et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément au présent énoncé.

L’application mobile EasyAir ne vend ni ne communique vos renseignements personnels à partir de cette application mobile; par conséquent, nous n’offrons pas le droit de refuser la vente ou la communication de vos renseignements personnels à des fins de publicité ciblée ou de profilage.

VI. Utilisation d’outils d’analyse de tiers

Bosch Thermotechnology Corp. collecte des données personnelles supplémentaires par le biais de nos applications à partir de votre utilisation d’un appareil mobile.

L’application mobile EasyAir utilise des outils d’analyse, tels que Google Analytics pour Firebase, Firebase Crashlytics de Google et Firebase Cloud Messaging de Google pour fournir certaines fonctionnalités telles que définies ci-dessous pour cette application mobile ainsi qu’une analyse de votre utilisation de l’application mobile, de son

ÉNONCÉ SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Bosch EasyAir

Tél: 1-800-283-3787

www.bosch-homecomfort.us

XVI. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, présentez-nous une demande de consommateur ou une demande d’accès vérifiables, par l’un des moyens suivants : Nous téléphoner au (888-43-BOSCH [888-432-6724]).

Nous faire parvenir un courriel à l’adresse suivante:

Afin d’aider Bosch à traiter votre demande lorsque vous exercez vos droits, veuillez fournir les renseignements qui suivent :

• Nom complet

• Numéro de téléphone

• Adresse

• Tout renseignement que vous pouvez fournir sur votre communication précédente avec Bosch (par exemple point de contact avec Bosch, captures d’écran, référence à un produit ou à un bulletin d’information en particulier)

Vous seul (ou, selon votre État de résidence, un mandataire que vous autorisez à agir en votre nom; pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la rubrique Mandataire autorisé ci-dessous) pouvez présenter une demande de consommateur ou d’accès vérifiable, selon le cas, liée à vos renseignements personnels. Vous pouvez également présenter une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur. Votre demande de consommateur ou d’accès véritable, selon le cas, doit comprendre les éléments qui suivent :

Fournir suffisamment de renseignements pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels ou un représentant autorisé.

Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Nous serons incapables de répondre à votre demande ou de vous communiquer vos renseignements personnels s’il est impossible pour nous de vérifier votre identité ou votre autorité quant à la présentation de la demande, et de confirmer que les renseignements personnels pertinents vous concernent. La présentation d’une demandede consommateur ou d’une demande d’accès vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte auprès de nous, mais si vous en avez déjà un, il est possible qu’il vous soit demandé de présenter votre demande via ledit compte.

Nous utiliserons uniquement les renseignements personnels fournis dans une demande de consommateur ou une demande d’accès vérifiable, selon le cas, pour vérifier l’identité ou l’autorité du demandeur en ce qui concerne la présentation de la demande.

XVII. Échéancier et format de la réponse

Nous nous efforçons de répondre à une demande de consommateur ou d’accès vérifiable, selon le cas, dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception, ou plus tôt si la loi applicable l’exige (y compris les lois canadiennes sur la protection de la vie privée). Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours au total), dans les cas où la loi applicable le permet, nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation. Toute demande de retrait sera honorée dès que possible, mais au plus tard 15 jours après la date à laquelle nous la recevons.

Si vous avez un compte avec nous, nous vous ferons parvenir notre réponse écrite audit compte. Si vous n’avez pas de compte auprès de nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix.

Toute divulgation que nous fournissons en réponse à une demande de consommateur vérifiable ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande de consommateur vérifiable, sauf disposition contraire de la loi applicable. La réponse que nous vous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons nous conformer à une demande, le cas échéant.

Dans le cas des demandes liées à la portabilité des données, le cas échéant, nous choisirons, pour fournir vos renseignements personnels, un format facilement utilisable et qui devrait vous permettre de transmettre sans entrave les renseignements d’une entité à une autre.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur ou d’accès vérifiable, selon le cas, à moins qu’elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que des frais doivent être exigés compte tenu de la demande, nous vous expliquerons les raisons pour lesquelles nous avons pris cette décision et nous vous fournirons une estimation des coûts avant de remplir votre demande.

XVIII. Ventes de renseignements personnels : droits de retrait et d’adhésion

Bosch Thermotechnology Corp. ne vend pas et ne partage pas avec des tiers les informations personnelles recueillies par le biais de l'application mobile EasyAir, conformément aux lois en vigueur. Par conséquent, nous ne proposons pas d'option de refus.