«L’automobile a un bel avenir devant elle»

GEORGES BOVET

UPSA Fribourg «L’automobile a un bel avenir devant elle»

Fondée en 1933, l’UPSA section Fribourg regroupe 180 membres sur environ 350 garages dans le canton. Elle défend les intérêts généraux et promeut l’image des professionnels fribourgeois de l’automobile. Son action se fonde sur l’amélioration constante du niveau de qualification de ses membres et sur le développement de leurs prestations, tant dans le domaine de la technique que du droit et de la gestion. Le respect de l’environnement et une formation de qualité sont également ses priorités. Entretien avec Georges Bovet, directeur d’un garage à Grolley et président de la section Fribourg.

Quel type de prestations l’UPSA propose-t-elle à ses membres? L’UPSA agit à trois niveaux. Premièrement, elle est active en matière de formation et de formation continue. Deuxièmement, elle représente les intérêts de la branche auprès des instances publiques. Enfin, elle offre également des prestations adaptées aux besoins du marché, liées aux problématiques juridiques, administratives, de gestion des ressources humaines, mais aussi au plan marketing et médiatique, notamment.

Il faut répondre à un certain nombre de critères pour faire partie de l’UPSA. Lesquels sont-ils? Pour entrer à l’UPSA, un garage doit satisfaire à des critères d’admission exigeants en matière de qualification, d’équipement, d’environnement et de services. Autrement dit, un professionnel qui fournit au public des conseils et prestations de qualité. Chaque membre s’engage en outre à respecter la charte, qui est un code d’honneur. Le professionnel membre suit des consignes telles que: s’engager vis-à-vis de tiers, tels que constructeurs, importateurs et assurances pour défendre les intérêts de ses clients, donner des informations étendues concernant l’origine et les antécédents du véhicule, rendre le propriétaire attentif à d’autres défectuosités possibles, informer le client avant de procéder à des réparations importantes non prévues et, si possible, demander son accord. Mais aussi envers les collaborateurs pour assurer de bonnes conditions de travail, de sécurité et de formation.

Garage Dimab à Payerne

Garage Central Fribourg SA Garage Emil Frey à Marly

Le respect de l’environnement fait partie des priorités de l’UPSA, n’est-ce pas? L’UPSA s’engage depuis des années au niveau de la protection de l’environnement. En effet, motiver nos collaborateurs et collaboratrices et les clients à adopter un mode de comportement écologique et à leur donner les conseils correspondants est une priorité de nos membres. Ses actions se sont d’ailleurs renforcées avec le «Check Energie Auto», présenté au Salon de l’Auto et dont Dario Cologna, l’un des meilleurs fondeurs de l’histoire, maintes fois médaillé d’or aux Championnats du Monde, est l’ambassadeur. L’UPSA s’est également battue pour maintenir l’obligation des contrôles antipollution, que la Confédération a malheureusement abandonné. Cela est dommage, et nous espérons un retour en arrière, car ces contrôles éviteraient un certain nombre de scandales qu’on a pu voir dans l’univers de l’automobile.

Garage Mercedes-Benz Automobiles SA

Quelle est la situation économique de vos membres? Le marché se porte-t-il bien? Au niveau du canton de Fribourg, le marché est dynamique. En témoigne le nombre de 12 000 véhicules immatriculés supplémentaires en 2015. On peut donc considérer que le marché de l’automobile se porte bien et qu’il a de belles années devant lui.

La formation est un pan important de vos activités. Pouvez-vous nous en dire davantage? Nous mettons un point d’honneur sur la formation, afin d’assurer l’avenir de la profession. Il existe trois niveaux de formation: les assistants en maintenance automobile qui correspond à 2 ans de formation, les mécaniciens en maintenance automobile qui correspond à 3 ans de formation et les mécatroniciens en maintenance automobile qui correspond à 4 ans de formation. De plus, il existe des formations complémentaires, avec une passerelle entre le Brevet et la Maîtrise. Un jeune ayant obtenu la Maturité peut également suivre une formation d’ingénieur. Actuellement, nous ne connaissons pas de problème d’effectif, mais nous observons depuis un an une diminution de candidats. Il semblerait que de nombreux inscrits en Brevet arrêtent en cours de route également, ce qui a impact sur notre budget en terme de formation. Comment voyez-vous l’avenir de votre branche? Et quelles sont vos priorités? L’automobile est un objet de mobilité et d’indépendance indéniable. Elle a alors un bel avenir devant elle. Ce qui risque de changer c’est le type d’énergie utilisé. Actuellement, on trouve de plus en plus de voitures électriques ou hybrides. L’hydrogène est certainement l’avenir. Toyota va d’ailleurs sortir la première voiture à hydrogène, la Mirai. Kia passe également à l’hydrogène. Il s’agit donc de l’énergie qui se développera dans un avenir proche et qui nécessitera la mise en place d’infrastructures adaptées pour l’approvisionnement. La formation et la lutte contre le travail au noir font partie de nos priorités actuelles. Mais aussi, une chose qui nous tient à cœur, c’est l’interdiction du stationnement de véhicules sauvages au bord des routes qui pose de nombreux problèmes.

UPSA Section Fribourg

Rue de l’Hôpital 15 • Case postale 1552 CH-1701 Fribourg Tél. +41 26 350 33 00 • Fax +41 26 350 33 03 www.agvs-fr.ch

Un demi-siècle d’expertises automobiles

Premier bureau d’experts automobiles du canton de Fribourg créé il y a 50 ans, Autoexperts Services SA garantit un service de haute qualité sur tous les types de véhicules. Composée de collaborateurs expérimentés et impliqués, dont trois experts titulaires d’une maîtrise fédérale, cette entreprise à taille humaine, innovante et accueillante répond de façon précise et réactive aux demandes de chaque client.

Un service d’expertises complet de tout ce qui roule Des automobiles légères aux camions et remorques, en passant par les cycles, les motocyles ou encore les véhicules de camping, agricoles et nautiques, l’équipe d’Autoexperts Services SA vous propose un service d’expertises complet et précis. Elle s’occupe également d’expertises pour des tribunaux et des particuliers. Chiffrer et déterminer la nature des dommages suite à un sinistre, ainsi qu’évaluer la valeur actuelle ou taxer les véhicules anciens, sont des activités qui n’ont plus aucun secret pour son équipe.

Une équipe expérimentée pour un service rapide et pointu Reprise par Bernard Tinguely en 2005, l’entreprise est composée d’experts titulaires d’une maîtrise fédérale, doté chacun d’au moins dix ans de pratique. Ceux-ci sont épaulés par Sylviane, femme de l’administrateur. La société met un point d’honneur à former continuellement ses collaborateurs, toujours à la pointe. Une entreprise tout autant familiale qu’efficace et réactive qui a su gagner la confiance des assurances.

Une entreprise innovante toujours plus efficace Autoexperts Services SA a su constamment suivre les évolutions du marché. Ainsi, afin de rester à la pointe des nouvelles technologies et d’être toujours plus rapide, elle renouvelle entièrement son parc informatique. De même, elle vient de faire peau neuve, en modifiant sa charte graphique.

De gauche à droite: Olivier Piccand, Nicolas Robyr, Bernard Tinguely

Autoexperts Services SA

Case postale 37 • CH-1705 Fribourg Tél. +41 26 407 76 60 • Fax +41 26 407 76 69 info@autoexperts.ch • www.autoexperts.ch

Une nouveauté: la marque premium DS Automobiles

Situé au cœur de Fribourg, le Garage Central est le plus grand concessionnaire Citroën dans la région. Implanté depuis plus de soixante ans et composé d’une équipe de professionnels, le Garage a acquis la confiance d’une clientèle exigeante. Il offre un panel de services complets: vente de véhicules neufs et d’occasion, réparation et lavage. Sa nouveauté: la marque premium DS Automobiles. Nous avons rencontré son directeur, Christophe Flückiger qui nous a présenté ses derniers modèles et perspectives.

En tant que concessionnaire Citroën, vous proposez désormais la nouvelle marque DS Automobiles. Quelles sont ses particularités? DS Automobiles a été créée l’année dernière par le Groupe PSA. Inspirée des anciennes Citroën DS, elle est une marque haut-de-gamme. Elle comprend aujourd’hui trois modèles, la DS3, la DS4 et la DS5, et sera élargie progressivement à six modèles. Chaque matière répond à des critères de qualité très pointus, avec en prime un design inédit et les dernières technologies tant en matière de sécurité, d’environnement que de connectivité.

Quant à la marque Citroën elle-même, quels sont les derniers modèles? Cette année Citroën sort deux nouveaux modèles qui méritent le détour. Tout d’abord, la E-Mehari, un cabriolet quatre places entièrement électrique qui offre une touche de modernité tout en préservant l’esprit de son aînée, l’iconique Méhari de 1968. Puis, le Space Tourer qui fait une entrée remarquée sur le marché des monospaces. Celui-ci est décliné en deux versions, l’une dédiée aux usages privés, l’autre en Fourgon pour les professionnels.

Hormis ces nouveautés, votre garage offre un large panel de services. Nous tenons en effet à offrir à notre clientèle, tant privée que professionnelle, des services polyvalents. Même si nous sommes spécialisés dans la vente des marques Citroën et DS Automobiles, nous vendons également des voitures d’occasion de toutes marques. Parallèlement, nous avons un atelier de réparation composé de sept personnes qualifiées qui s’occupent de toutes les marques. Nous détenons également un magasin de pièces de rechanges des marques que nous représentons. Puis, nous proposons aussi une station de lavage. Vous avez su fidéliser et développer votre clientèle. Quels sont vos atouts? Nous avons, en effet, su séduire une excellente clientèle provenant de Fribourg. Mais surtout, nous avons réussi à développer les ventes, ce qui n’est pas évident dans une conjoncture plutôt en baisse dans le monde de l’automobile. Nous faisons partie des marques leaders sur le Canton. Nos atouts sont multiples. Nous sommes, tout d’abord, un garage à taille humaine, proche du client et à son écoute. Mais nous avons aussi un très grand stock de voitures, entre vingt et trente, directement disponibles à la vente. Nous proposons également une trentaine de voitures d’occasion, ce qui est important. De plus, nos quatorze voitures de démonstration sont également un point fort, permettant à chacun de tester son futur achat. Au-delà, l’atelier de réparation dispose de voitures de courtoisie pour tout client laissant son automobile un certain temps. Enfin, nous disposons d’un personnel qualifié sur les marques Citroën et DS Automobiles qui suit régulièrement des cours et qui est donc à la pointe. Quelles sont vos priorités à venir? La priorité est de maintenir nos excellents chiffres dans un marché de l’automobile actuellement difficile et saturé. Notre parking situé en centre ville, à proximité de la gare, est un grand plus pour notre clientèle fribourgeoise. Le développement de la nouvelle marque haut-de-gamme DS Automobiles est également important pour nous, de même que la vente et la présentation de véhicules utilitaires aux sociétés et aux artisans.

Space Tourer

Garage Central Fribourg SA

Rue François-Guillimann 14-16 • CH-1700 Fribourg Tél. +41 26 322 30 92 • Fax +41 26 322 30 95 info@citroen-fribourg.ch • www.citroen-fribourg.ch

DIMAB SA CONCESSIONNAIRE BMW

La passion et l’expérience pour votre plaisir de conduire!

Concessionnaire exclusif de la marque BMW depuis 26 ans, Dimab est sans aucun doute le leader dans sa région. Soucieux de la satisfaction de chaque client, il offre des prestations de grande qualité grâce à une équipe de 30 collaborateurs professionnels et des équipements dernier cri. Situé à Payerne depuis ses débuts, il a désormais ouvert une succursale à Yverdon, afin de répondre au mieux à ses exigences de proximité.

Une nouvelle succursale à Yverdon

Après plusieurs mois de travaux intensifs, Dimab vous accueille désormais dans son nouvel espace de vente dernier cri à Yverdon. Situé à l’Avenue Haldimand 34, vous pourrez y découvrir un vaste choix de modèles BMW aussi novateurs les uns que les autres.

Leader de la marque BMW depuis 26 ans Fondé à Payerne en 1990, Dimab SA a su devenir le concessionnaire leader de la marque BMW dans la région de Payerne, Romont, Morat et Yverdon. En 26 ans, le garage n’a cessé d’améliorer sa performance pour offrir toujours le meilleur à sa clientèle. Il a ainsi doublé ses capacités et triplé sa surface au sol. Et pour poursuivre, le garage prévoit de nouveaux travaux dans un futur proche. Ainsi, il offre à sa clientèle un garage flambant neuf, avec un nouveau showroom et des ateliers encore plus performants.

Garant d’un service de haute qualité et de proximité La satisfaction du client et la proximité font partie des priorités de l’équipe de Dimab. Composé de 30 collaborateurs professionnels, tous formés aux dernières technologies de la marque, le bureau offre la gamme complète de services, avec la garantie d’une qualité irréprochable. C’est ainsi le plaisir de conduire qui prime! Qu’il s’agisse de l’achat ou du leasing d’un véhicule neuf BMW, votre garage Dimab SA assure un conseil personnalisé dans son showroom flambant neuf, afin de trouver le modèle le plus adapté au besoin de chacun. Il est également doté d’un parc de 100 voitures d’occasion. Contrôles réguliers, contrôles techniques obligatoires, grandes ou petites réparations, sont autant de prestations que le garage Dimab gère avec sérieux et efficacité. Son service après-vente pointu prend en charge les marques BMW, BMWi et MINI. Enfin, son département flotte permet aux entreprises d’être équipée en véhicules sans se soucier de la gestion et du financement. Un vaste choix de modèles à la pointe de la technologie Numéro 1 du segment Premium en Suisse et concessionnaire de la gamme électrique BMW i, Dimab offre un vaste choix de modèles à la pointe de la technologie tant au niveau de la consommation que des normes CO2. Parmi les nouveautés, le modèle Plug-in Hybrid mérite le détour. Composé d’un puissant moteur électrique et d’un moteur à combustion efficient, il permet d’atteindre des performances globales élevées de manière plus respectueuse de l’environnement qu’avec les technologies traditionnelles. La BMW X1, quant à elle, sort des sentiers battus. Son dernier modèle séduit par son nouveau design, sa modularité accrue et sa fonctionnalité améliorée au quotidien. Grâce au volume de chargement de 505 litres (soit 85 litres de plus que son prédécesseur), à un espace important pour les jambes et à la banquette arrière électriquement rabattable, l’intérieur s’adapte facilement à tous vos besoins.

Dimab SA Payerne

ZI la Palaz C 36 • CH-1530 Payerne Tél. +41 26 662 40 30 info@bmw-dimab.ch

Dimab SA Yverdon

Avenue Haldimand 34 • CH-1400 Yverdon-les-Bains Tél. +41 26 662 40 30 yverdon@bmw-dimab.ch