Un protocolo de trabajo para unir negocios y mundo académico mediante la colaboración entre instituciones, áreas interdisciplinares y educación creativa
La relación con el mundo profesional fomenta el aprendizaje de contenidos en asignaturas con complemento de práctica directa en el mercado laboral, formando holísticamente expertos en competencias técnicas y transversales.
Lucinda Morrissey, Adolfo Jordán, Roberta Barban Franceschi
Se creó un modelo de trabajo experimental estructurado entre Asignatura de grado (colaboración de profesores), empresa (universidad y empresa) y actividades extracurriculares (complementaria con expertos diversos). Tuvo lugar en la materia “Personas y Entorno. Diseño Centrado en el usuario” durante el curso 2015/16, con 42 alumnos.
Departamento de Diseño, Escuela de Arquitectura, Ingeniería y Diseño, Universidad Europea Madrid, España.
Los cambios sociales y tecnológicos han transformado tanto la vida cotidiana como el modo de trabajar. Las tareas repetitivas las realizan los ordenadores y las formas de comunicación que permiten interacción y teleconferencias han cambiado la vida de los trabajadores. En la realidad postindustrial de la sociedad creativa actual, es ésta la situación en la que se desarrolla la UX. (Florida, 2014). Manzini explica que “se debe poner en funcionamiento la capacidad para diseñar como forma de pensar y hacer que suponga reflexión estratégica, obligando a fijarnos en nosotros mismos y nuestro entorno y a decidir qué hacer para mejorar el actual estado de las cosas.” (Manzini, 2015) Los contenidos de la asignatura comprenden aprendizaje de la metodología centrada en el usuario y las implicaciones en diferentes fases del proceso, ergonomía, aspectos cognitivos, culturales, sociales, políticos y económicos, así como metodología para la recolección y análisis de información. El temario fue impartido en parejas para ampliar la visión del alumno, con tutorías específicas en clase. Un profesor coordina la asignatura a tiempo completo y trabaja con dos profesores más. Se completa el grupo con perfiles diversos que cubren la totalidad de las áreas, lo que permite trabajar con conocimientos específicos y aportar información continuamente. Contamos con profesor de diseño estratégico que implementó las metodologías para la recopilación de datos y análisis de los usuarios y otro profesor con conocimientos técnicos de conceptualización y formalización de prototipos virtuales. La parte que correspondió al protocolo de colaboración universidad y empresa consistió en la reunión entre la empresa ConsultingLab y los profesores para validar el briefing. A continuación, proceso proyectual con los alumnos que se inició con reunión con la empresa Steelcase para la presentación del proyecto, una segunda con visita al showroom para conocer la marca y una tercera para evaluar los conceptos.
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