Programación Mayo 2016

Page 18

Programación formativa Bibliotec Requisitos: traer la fotocopia de la cédula ampliada al 150% el día de la inscripción en el puesto de formación de la Biblioteca EPM.

Servicios básicos en contact center

Este curso conocerás cómo funciona un contact center y los diferentes servicios que en este se prestan, entregando conocimientos básicos de atención a clientes utilizando las diferentes tecnologías de información y comunicación. Fecha: 25 de mayo a 30 junio de 2016 Horario: miércoles y viernes de 1:00 p.m. a 4:00 p.m. Lugar: Auditorio Nº 2 Biblioteca EPM 45 cupos

Manejo de residuos sólidos

Una opción para aprender a reconocer las condiciones idóneas para el manejo de los residuos sólidos, controlar los procesos de saneamiento, tratarlos y clasificarlos, garantizando las mejores condiciones en salud pública. Fecha: 31 de mayo a 2 de junio de 2016 Horario: martes y jueves de 1:00 p.m. a 5:00 p.m. Lugar: Auditorio Nº 1 Biblioteca EPM 45 cupos


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.
Programación Mayo 2016 by Fundación EPM - Issuu