[BOUTIQUE DE MODA ] NO ES VANIDAD ES AMOR PROPIO
BOUTIQUE
[BOUTIQUE DE MODA ] NO ES VANIDAD ES AMOR PROPIO ESTRUCTURA DE ACTIVIDADES: Cadena de puntos de venta en la ciudad de puebla. 15 tiendas en diferentes direcciones. Personal que conforma la plataforma de la organización: 106 personas.
Direccion general (1)
departamento de contabilidad
supervisores de puntos de venta
(5)
(5) ayudantes generales (75)
compras
mercadotecnia
(15)
(5)
Dicho organigrama se basa en las actividades actuales de la organización, el cual sufrirá cambios de acuerdo a la evolución de la misma.
Es importante saber que el personal con el que contamos en el área de atención al cliente o mejor llamado asesores de ventas se encuentra en continua búsqueda de satisfacción para el cliente.
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Definir proyecto: SER una empresa comercial de atención al cliente cuyo objetivo principal es ofrecer vestuarios de moda y accesorios para las mujeres jóvenes, contando para ello con ropa importada moderna de la mejor calidad y personal especializado en asesoramiento y ventas, adaptándose a sus necesidades. Con amplia cobertura en la ciudad de nuestra cadena de tiendas. Es una empresa minorista de topo tipo de prendas de vestir y accesorios, la cual fue aperturada al público el día 15 de ABRIL de 2013. Se podría decir que es una empresa nueva. Basamos nuestros puntos de ventas en lugares estratégicos basados en el estudio de mercado. Contamos con páginas en internet donde el cliente puede consultar la mercancía vigente.
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CALENDARIO: ENERO
Abastecer el almacén
Puntos de venta Establecidos
Organigrama completo
Publicidad
Investigación de mercado y puntos de competencia
FEBRERO
Establecer sistemas que administraran el proceso.
Publicidad
Diseño de tiendas
Organización de mercancías
MARZO
Difusión de propaganda
Aviso oficial de apertura en el mes de abril
Junta oficial para establecer detalles finales
ABRIL
APERTURA OFICIAL
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TAREAS PRINCIPALES: Atender bien a los clientes por parte del departamento de ventas. Abastecer los productos en base a las necesidades de cada departamento.
TAREAS SECUNDARIAS: Control de proveedores Rol de trabajo de personal Nómina de personal Mantenimientos del diseño del inmueble
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RECURSOS Y COSTOS La inversion realizada a dicho proyecto esta basada en un analisis previo, donde se cuenta con un estimado de ganancias de acuerdo a las ventas generadas. El departamento de compras tiene como objetivo que la mercancia que obtenga sea de calidad y sea de mejor precio conveniente a la organizaci贸n, los costos de nuestros productos se basan en la investigacion de mercado, considerando siempre las ofertas y/o promociones que atraigan a nuestros clientes. Se cuentan con distintas estrategias, manejamos compras via internet, aceptamos de credito, sistema de apartado. Los recursos se manejaran dependiendo del flujo de mercancia y respuesta del cliente.
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DURACION TOTAL DEL PROYECTO
Se consideran aproximadamente 6 meses para planear y organizar dicho proyecto, abarcando todas las especificaciones necesarias para poder emprender y llevar un control eficaz de la organizaci贸n.