Técnicos
Meus Computadores
Restrições Adicionais Impeça o acesso aos Detalhes do Pedido antes da abertura do mesmo. Apresente ao técnico apenas o primeiro pedido pendente da lista de sessões em espera (bem como os pedidos urgentes).
O que há de novo no
Na Área Administrativa Atribua urgência a pedidos pendentes através da Área Administrativa, onde pode também definir quais os técnicos com autorização para marcar pedidos como urgente.
Support Express Actualização 5.50 RC Descubra as principais funcionalidades introduzidas pelo novo BASE. Adicionalmente, o desempenho geral foi aperfeiçoado e vários bugs corrigidos.
Informação inSight Lite disponível para todos os PCs A Informação de Sistema de cada um dos computadores será automaticamente recolhida e disponibilizada na Àrea Administrativa.
Consola Startcontrol.com Pedidos Urgentes Através da Consola poderá imediatamente classificar um pedido pendente como urgente.
Durante uma sessão No Viewer, transfira e assinale o carácter de urgência de um pedido.
beanywhere.com
Agente Mac Controlo remoto proficiente e rápido de máquinas MAC OS X 10.7 ou superiores, com suporte para múltiplos utilizadores, partilha do ecrã, possibilidade de reiniciar e reconectar o sistema e autenticação de múltiplos níveis.