Chain reaction
Totaalaanpak voor de huid In de vorige ESTHÉ stelde Marja van Beek van Beautysalon Delejo collega Annet van der Wiel de vraag hoe het haar klanten bevalt om een totaaladvies te krijgen, waarbij huidverbetering niet alleen van buiten, maar ook van binnen wordt behandeld. Een goede vraag!
I
nmiddels werk ik al heel wat jaren met hannah, waarbij ik me richt op huidverbetering. Sinds kort bied ik ook de voedingssupplementen van ScKIN Nutrition aan. Ik ben daar zelf heel enthousiast over. Maar voedingssupplementen zijn niet nieuw voor mij. Zo’n 27 jaar geleden ging ik werken in een drogisterij. Hier werd toen al een uitgebreid assortiment van voedingssupplementen aangeboden, waarvan toen al een enkele ‘speciaal voor de huid’ was. Dit werd de afgelopen jaren alleen maar meer en beter. Veel van mijn klanten komen bij mij voor huidverbetering. Om resultaat te behalen is het mooi om zowel van buiten als van binnen aan het werk te gaan. Met voeding kan je vaak al veel bereiken, maar daar red je het niet altijd mee. Ik adviseerde voorheen mijn klanten om naar de drogist bij ons in het dorp te gaan voor een bepaald product. Daar hebben ze namelijk ook veel kennis in huis. Toch merkte ik vaak dat mijn klanten zelf gingen shoppen. Dan kochten zij iets anders dan ik adviseerde. Dit was voor mij een belangrijke reden om zelf de supplementen aan te gaan bieden. Zo weet ik precies wat mijn klanten gebruiken. Hoe het in zijn geheel zal gaan lopen, moet ik nog even afwachten. Ik heb de producten net drie weken op de plank staan, dus nog lang niet al mijn klanten heb ik erover kunnen vertellen. Voor nu krijg ik in ieder geval al veel leuke reacties. De
klanten zijn nieuwsgierig wat de supplementen voor hen kunnen betekenen. Ze laten zien wat ze nu gebruiken of sturen mij een foto van het potje. Dan vergelijk ik het met wat ik ze aan kan bieden. Ik heb ook al gehad dat iemand vier tot vijf verschillende ‘potjes’ gebruikt, die ik in één dosering (en dan zelfs nog completer) aan kan bieden. Daar wordt niet alleen de klant, maar ikzelf ook heel blij van. Annet van der Wiel van Goed voor je huid De Chain Reaction zet ik graag door aan Suzanne Boonzaaijer van Boost Schoonheidssalon. Graag zou ik willen weten wat zij anders zou doen wanneer ze opnieuw een salon zou starten.
“Niet alleen de klant, maar ik word er ook heel blij van”
november 2020
11_Chainreaction_02L.indd 85
85 29-10-20 19:55
