Sibeg inside by Claudio Cocuzza

Trimestrale di informazione - Anno III numero 1 - Gennaio/Marzo 2007 - In caso di mancato recapito restituire al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa.

Sibeg Step Change 07

Sommario EDITORIALE quella colonna di fumo su tirana.

di MARIA CRISTINA BUSI FERRUZZI

Cristina Busi Ferruzzi presidente

Speciale Step Change 07 Coraggio, il segreto per affrontare lo step change.

Step change 07. La chiave nell’integrazione dell’intero sistema.

Direzione commerciale, grandi passi avanti e grandi risultati.

Step change 07, si cambia passo, sibeg sempre più competitiva.

“Sibeg vince sull’intero sistema di imbottigliamento.

di LUCA BUSI e MARIA CRISTINA BUSI FERRUZZI

Luca Busi amministratore delegato

di NATALE LIA

di FABIO FRONTI

di SEBASTIANO MAZZARINO

Natale Lia direttore generale

di SEBASTIANO MAZZARINO

FOTOCRONACA STEP CHANGE 07.

8/9

Sibeg, sviluppa business per l’economia siciliana.

di PAOLO ZANCANARO

Fabio Fronti direttore commerciale

Viaggio in Brasile A RITMO DI SAMBA.

di NUNZIO ORSINI

People Marcello Mammana direttore amministrativo

VITA DA PROMOTER, 11 ANNI DI SFIDE.

IN AZIENDA COME IN FAMIGLIA.

di FABRIZIO PIRRONE

di SERGIO SAPIENZA

Sergio Sapienza direttore di produzione e logistica

Inside Formazione: Sibeg, l’happiness factory ambita dai giovani.

Geomarketing, censiti 18.334 punti vendita.

di RACHELE MILILLI

Anno III numero 1 Gennaio/Marzo 2007 Direttore editoriale Luca Busi Direttore responsabile Sebastiano Mazzarino Segreteria di redazione Manuela Panebianco Comitato editoriale Luca Busi, Maria Cristina Busi Ferruzzi, Fabio Fronti, Natale Lia, Marcello Mammana, Nunzio Orsini, Sergio Sapienza Direzione, redazione e amministrazione Sibeg S.r.l. Strada V Zona Industriale, 28 - Catania Tel. 095.59.11.44 - Fax 095.73.57.651 sibeginside@sibeg.it Impaginazione Claudio Cocuzza - Miashi Group Stampa Arti Grafiche le Ciminiere - Catania Registrazione n. 27/2005 del 20.09.2005 è vietata la riproduzione totale o parziale di articoli, fotografie e illustrazioni pubblicati su Sibeg Inside senza espressa autorizzazione dell’editore.

di MARIO BARONE

Marketing & Communications

a cura di Massimo Stella

Coke Side of Life, esplosione di gioia e colori in Sicilia.

In store promotion: rafforzare il valore del marchio Coca-Cola. 14 Collection: Aligrup e Sibeg, insieme per soddisfare il consumatore. 15 Smin: il nostro lavoro on air.

Con iTunes vivi il lato Coca-Cola della musica.

di GIANLUCA NOVELLO

“Lo sforzo di due o più individui che lavorano insieme verso un traguardo comune è più efficace della somma degli sforzi di quegli stessi individui che lavorano separatamente.” William B. Cornellv

Editoriale

quella colonna di fumo SU TIRANA.

La soluzione “somala” all’incendio. Forza di volontà, ingegno e una magnifica squadra per superare tutte le difficoltà: anche il fuoco. di MARIA CRISTINA BUSI FERRUZZI

“U

n incendio alla CCBET”?? Non posso crederci, mi scoppia il cervello. Mi attacco al telefono e trovo un aereo, per 12 persone, che ci porti a Tirana al più presto. Convoglio Luca e i nostri collaboratori ad Ancona da dove partiamo per Tirana. Verso Durazzo, in volo, si intravede un fumo nero alla periferia di Tirana. Mi si riempiono gli occhi di lacrime. Luca mi dice:”Non ti preoccupare Cri, lo ricostruiremo!”. Quella frase è stata come un ceffone: hai ragione, lo ricostruiremo, ma intanto cerchiamo di salvare il salvabile. Atterriamo, arriviamo in stabilimento in pochi minuti: all’interno fiamme alte 10 - 20 metri. Un vero inferno! I pompieri albanesi, vestiti con una tuta da jogging, con una cisterna che sembrava quella di Topolino, si buttavano in mezzo alle fiamme con un coraggio da leoni. Emira, direttore di produzione, mi dice, disperata: “L’impianto antincendio è fuori uso perchè l’incendio è scoppiato davanti alla centralina, con il lavoro dei pompieri ci vorranno 4 o 5 giorni per spegnere l’incendio e a questo punto non resterà più nulla dello stabilimento”. Nel frattempo erano arrivati in stabilimento

Casse di Coca-Cola in fiamme, Tirana.

l’ambasciatore americano, Marisa Lino, il nostro ambasciatore, Paolo Foresti, tutti i generali e i capi della Die e il Ministro della Difesa albanese. Tutti in sala riunione: “Cosa possiamo fare?“. I nostri generali ripensano ai tempi della missione in Somalia: Quando scoppiava un incendio e ovviamente non avevamo acqua, cercavamo di spostare il fuoco, cioè togliere tutto il materiale che stava bruciando con i mezzi cingolati, farlo uscire dal locale e buttarlo fuori, nella sabbia, nel deserto. Lì poteva bruciare per giorni, ma il fuoco non poteva più fare danni”. Incredibile, ecco la soluzione! Ci mettiamo al lavoro, ognuno il suo compito preciso e con l’aiuto di tutti, funziona. Alle 2 di notte l’incendio era stato trasportato all’esterno dello stabilimento, dove il materiale in fiamme poteva continuare a bruciare per giorni interi. All’alba 100 soldati albanesi, armati di badili, cominciavano a pulire lo stabilimento. Il fatto più importante è che non ci siano stati feriti, nemmeno un’escoriazione malgrado ci siano stati momenti di grande pericolo. Uno di questi: Luca e Natale Lia ad un certo momento spariscono. Mi allarmo e chiedo se qualcuno li ha visti. Mi

dicono che sono entrati in stabilimento, vicino alle linee d’imbottigliamento, per spostare dei barili di olio: se prendono fuoco salta per aria tutto! Due incoscienti! Mi precipito anche io. Nel buio del fumo denso non si vede nulla e non si respira, comincio a chiamarli. Finalmente li vedo, stanno spostando l’ultimo barile, usciamo neri sputacchiando fumo. Che sollievo: ma che incoscienza e che coraggio! Con il loro coraggio è stato evitato il peggio. Luca, Natale e altri sono rimasti a Tirana per organizzare immediatamente tutti i lavori di ripristino. Il 3 marzo abbiamo riaperto lo stabilimento. Una bella cerimonia, allegra. Non solo si festeggiava la riapertura, ma anche l’inizio della produzione delle lattine alla CCBET. Per tutto dicembre, gennaio e febbraio siamo riusciti a rifornire il nostro mercato con i prodotti Sibeg, portati per nave da Catania, e abbiamo iniziato a distribuire, d’accordo con la Company, l’acqua di Tepelene a Tirana. Queste due soluzioni hanno fatto si che non perdessimo il mercato e i nostri grossisti. Con la forza di volontà, l’ingegno e una magnifica squadra si superano tutte le difficoltà: anche il fuoco.

Speciale Step Change 07

Coraggio, il segreto per affrontare lo step change.

“Un’indiscussa leadership che manterremo come veri campioni” di LUCA BUSI e MARIA CRISTINA BUSI FERRUZZI

“L

a leadership, l’apprendimento continuo, la disciplina, il focus e la velocità. Sono tutti elementi estremamente legati tra loro, ed ognuno di essi è indispensabile agli altri”. Questa frase di J.F. Kennedy, riportata sul sito dei marines statunitensi, sintetizza il tema centrale del nostro step change. In questa frase sono riportati gli elementi chiave che attiveremo nello stesso momento per raggiungere con successo il nostro obiettivo finale. L’elemento centrale per affrontare il cambiamento, il nostro step change, è il coraggio quel coraggio che spesso viene male interpretato. Non vediamolo come assenza di paura, ma come volontà di affrontarla perché siamo una squadra vincente come abbiamo sempre dimostrato. Cambieremo passo, spingeremo di più sull’acceleratore con successo attraverso un affiatato team work ed una costante comunicazione.

Coinvolgeremo le persone sin dall’inizio per incoraggiare l’ownership negli obiettivi di questo importante cambiamento. Ogni gesto nella nostra azienda è, e deve essere, un gesto di grande passione senza però dimenticare l’importanza del nostro passato senza il quale non c’è il presente e non ci sarà futuro. Il cambio di passo del 2007 coinvolgerà sempre più il trade e il punto vendita. Metteremo in essere un piano commerciale con attività sempre più incisive e personalizzate per il mercato siciliano e le esigenze dei nostri clienti e consumatori. Approfondiremo le conoscenze del mercato ed inizieremo un processo di adeguamento della nostra organizzazione alle esigenze del mercato. I risultati del 2006, come quelli degli anni precedenti caratterizzati dalla messa a punto della nostra

macchina, ci danno l’energia per continuare a fare sempre meglio come ci conferma di seguito, con la sua inesauribile grinta, il presidente del gruppo Maria Cristina Busi Ferruzzi: “I miei sogni si sono realizzati ma non mi accontento. Nel cassetto ne ho degli altri che riusciremo a realizzare. Siamo campioni, campioni del mondo. Abbiamo raggiunto una leadership che è difficile da mantenere ma, partita dopo partita, so che la manterremo continuando a crescere e vincere, anno dopo anno, la nostra coppa come sappiamo fare solo noi. Forza ragazzi e buon lavoro a tutti noi”.

Speciale Step Change 07

Step change 07. La chiave nell’integrazione dell’intero sistema. Organizzazione, partnership e innovazione a garanzia del nostro successo. di natale lia

iamo cresciuti. Nel 2003 siamo innovazione, con il supporto di una andati a Fiorano, nel cuore del- efficiente ed efficace organizzazione la scuderia Ferrari, per vedere che si baserà su un nuovo design orcome si mette a punto una macchina ganizzativo e sulla formazione delle vincente. Nel 2004 a Barcellona ab- risorse che devono divenire sempre biamo lavorato sul concetto di Lea- più competenti, professionali e oriendership per poi, l’anno successivo a tate al team player. Lo “step change” Zafferana, occuparci di continuità, cambiamento e accelerazione. Il 2006 è stato l’anno passionale, “Team is Fuego and Passion”. È stato l’anno durante il quale abbiamo lavorato di squadra affrontando e superando insieme tante difficoltà con una forte motivazione, quella stessa motivazione che ci ha portato a dei risultati di grande successo. Adesso, per mantenere e accrescere quei risultati, dobbiamo guardare al Natale Lia durante l’intervento della prima giornata. futuro con il cambio di passo, “Step change”, dell’intero richiederà una riorganizzazione delsistema, che parte dal coinvolgimento le diverse aree aziendali in vista degli della Company per coinvolgere tutti, obiettivi comuni. L’area commerciale dai collaboratori interni ai distributori si chiamerà a soddisfare sempre più il passando per i promoter senza mai consumatore, anche attraverso la ricerdimenticare, al centro, il consumato- ca dei suoi bisogni latenti. Importanza re. Cosa significa step change? Vuol di primo piano assumerà la disciplina dire concentrarsi su nuovi obiettivi di nell’esecuzione dei piani generando organizzazione, di partnership e di cosi un business profittevole per l’in-

tero sistema. Secondo target è l’area operation, che lavorerà con efficienza e qualità del servizio/prodotto dell’intera supply-chain. Infine l’area amministrazione e finanza fornirà il massimo supporto alle funzioni operative dell’azienda garantendo efficienza ed efficacia in particolar modo nel supporto informatico, acquisti e amministrazione cliente. Ruolo di primissimo piano strategico assumono le partnership attraverso la costruzione di azioni e piani condivisi che non possono prescindere dal rispetto dei reciproci fabbisogni per il perseguimento degli obiettivi comuni e la soddisfazione del nostro consumatore attraverso l’innovazione. La ricerca dei bisogni latenti dei consumatori, non solo per soddisfarli ma anche per emozionarli, sarà l’obiettivo delle partnership e della continua innovazione dell’intero sistema. Trasparenza, correttezza e professionalità con tutti. Rispetto dei colleghi, dei partner, dei consumatori. Perseveranza nel conseguimento degli obiettivi aziendali sono e saranno garanzia del successo personale e professionale di ognuno di noi.

Direzione commerciale, grandi passi avanti e grandi risultati. Più incisivi nel determinare i risultati in un mercato in continua evoluzione. di FABIO FRONTI

motivo di grande orgoglio e soddisfazione poter parlare dell’organizzazione che presiedo. A distanza di un anno esatto dall’avvio dei cambiamenti organizzativi della direzione commerciale non si possono non osservare i grandi passi avanti di tutti gli attori e di tutte le funzioni coinvolte e che hanno portato ai grandi risultati del 2006; tuttavia il mercato cambia, si evolve continuamente, evidenziando giorno per giorno nuove esigenze e nuovi bisogni: non mi riferisco solamente ai consumatori, ma soprattutto al Trade. Nell’ottica di essere sempre più pronti a raccogliere nuove sfide, e a seguire il mercato nelle sue linee guida evolutive, abbiamo deciso di proseguire sulla strada del cambiamento operando alcune vari-

azioni di assetto, soprattutto nelle seconde linee, che aiuteranno Sibeg a completare il proprio percorso evolutivo nell’area commerciale. I pilastri dell’organizzazione saranno tre: il marketing operativo (Massimo Stella), le vendite (Dario Leotta e Francesco Nicotra) e il field (Mario Barone), ovvero il presidio e l’esecuzione sul mercato. A supporto di tale organizzazione i servizi: il Customer service (Piero Cosimano), il Cold Drink Equipment (Fabio Vasaperna), il reparto di analisi delle vendite (Giusiana Torrisi) e il controller commerciale (Giovanna Grillo). Infine il supporto della direzione (Barbara Belfiore), il cui contributo in termini di coordinamento delle attività e focus sugli aspetti di formazione del team sarà sempre più importante e impattante.

Fabio Fronti con l’AD dell’Orlandina Basket D. Pastori e i giocatori A.Young, J. M. Fabi e T. Francis.

Fabio Fronti con rappresentanti del Catania Calcio.

Tutto ciò per essere ancora più incisivi nel determinare i risultati, per essere ancora più vicini al mercato, alle sue necessità, ma soprattutto per garantire a tutta la filiera dei risultati di crescita soddisfacenti sotto tutti i punti di vista!! AD MAIORA!

Speciale Step Change 07

Step change 07, si cambia passo, sibeg sempre più competitiva. Leadership, apprendimento, disciplina, focus e velocità nella formula segreta per essere leader.

tep Change 07, il cambio di passo per una squadra sempre più competitiva. Leadership, apprendimento, disciplina, focus e velocità nella formula segreta per essere sempre leader I numeri del successo: 200.000 CU generate dai nuovi prodotti come Aquarius, Sprite Zero e Powerade blood orange; 240.000 visite su PDV dai nostri Promoter; 350 PDV attivati con il piano palestre, circoli sportivi e lidi; 1.500 PDV selezionati per il piano full sleeve, vap 33 e pet 50; 4 nuove aperture FC e IC con piani dedicati; 550.000 contatti con le azioni di sampling; 33 locali top attivati con feste ed eventi notturni per un totale di 20.000 contatti; 7.000 pdv attivati con le consumer promo; 4.000 pdv attivati con extra display; 580 nuovi cooler installati e 2.000 riposizionamenti su pdv potenziali; 5.000 pdv attivati con kit di visibility per occasione di consumo; più di 100.000 contatti sviluppati durante gli eventi: Infiorata, Festival Blues, PalaLive e Ottobrata; 110.122.000 di litri prodotti, + 5% vs

Massimo Stella nel corso del suo intervento.

2005, produzione interna Sibeg; Casse unitarie: 26.570.000 + 5% vs 2005,

rando coraggiosamente quegli ostacoli che probabilmente avrebbero fatto de-

Mario Barone durante la presentazione del Geomarketing.

produzione interna Sibeg; Casse unitarie: 26.570.000 + 8,3%; Fatturato netto: 122.500.000 + 13,34%. Sono solo alcuni dei numeri che del grande successo di Sibeg emersi nel corso della scorsa convention. Un successo di Sibeg ma anche il successo del gruppo Acies che continua nella sua ascesa come confermato dal suo presidente, Maria Cristina Busi Ferruzzi, che orgogliosamente ha sottolineato che siamo Campioni del mondo. Campioni non solo in Sicilia, con Sibeg, ma anche in Albania con la CCBS, guidata da Flora Lami. I successi oltre Adriatico sono stati esposti, con orgoglio, dal management albanese che ha confermato il trend positivo, a proseguimento della tradizione di successo delle aziende del gruppo, in una terra dove l’impresa è decollata e si è affermata tra non poche difficoltà, supe-

mordere molti imprenditori ma non la nostra squadra. I dati emersi nel corso dei lavori non hanno lasciato dubbi sulla linea vincente intrapresa con il nuovo corso di Sibeg in termini di produzione, fatturato, riassetto della squadra e motivazione dell’intero team di lavoro, dalla base ai vertici. Tra gli ospiti della kermesse aziendale, oltre alla Orlandina Basket e il Catania calcio, anche i rappresentanti di Coca-Cola Italia che, oltre ad aver presentato i piani marketing per i vari canali previsti nel 2007, hanno evidenziato come i risultati del 2006 di Sibeg, a conferma di quelli del 2005, rappresentano il doppio del valore di quelli generati dall’intero sistema di imbottigliamento nazionale. A conclusione dei lavori il presidente ha lanciato un invito ai rappresentanti della Company: ” Siate giocatori anche voi e non arbitri” per poi augurare a tutti un buon “Step Change”.

“Sibeg vince sull’intero sistema di imbottiglia-

mento. Persone e strategie la chiave del successo”.

Le parole del direttore marketing di Coca-Cola Italia una spinta in più per andare oltre.

“V

oglio congratularmi con voi per i risultati positivi del 2006 che danno continuità a quelli altrettanto positivi del 2005”. Esordisce cosi Cristina Santucci, direttore marketing di Coca-Cola Italia, intervenendo a Leonforte in occasione della convention “Sibeg Step Change 07” dello scorso febbraio. Dati inequivocabili sulla forza di Sibeg. “I risultati ottenuti da Sibeg - continua il direttore - sono di gran lunga superiori a quelli ottenuti in Italia dall’intero sistema di imbottigliamento. Si tratta di dati continua Santucci - che evidenziano la fluida continuità di un lavoro ben impostato da Sibeg e dalle persone, di buona qualità, di cui l’azienda si circonda”. Parole di incoraggiamento per l’anno in corso e piani di marketing vincenti. “I risultati emersi nel corso degli interventi non possono che far ben sperare per il 2007, stiamo partendo con la giusta carica certi di poter raggiungere mete ancora più prestigiose e ambiziose. Affinché le performance possano essere ulteriormente implementate, segnando cosi uno step change più marcato, abbiamo messo in essere - conclude il direttore marketing, Cristina Santucci - piani di marketing particolarmente dettagliati che prevedono iniziative sviluppate appositamente per sostenere quelle attività strategiche al supporto della crescita delle marche e dell’intero business che ci vede protagonisti”. Bevande gassate, indiscussa la leadership dei brand della Company. Il 54% del mercato beve Coca-Cola. Per Gabriele Testa, marketing manager del team my coke, il 2006 è stato un anno molto positivo. Le bevande gassate Coca-Cola stanno facendo crescere i nostri volumi del

nostri consumatori; avvieremo nuove campagne di comunicazione e svilupperemo un approccio di categoria con un’attività di portafoglio sia in store che in comunicazione”.

Cristina Santucci, Coca-Cola Italia

3% rappresentando cosi il 54% del totale sul mercato. Nel particolare Testa ha evidenziato come il portafoglio di prodotti light rappresenta un forte driver di crescita con un + 36%. “Le nostre priorità strategiche delle bevande gassate per il 2007 - spiega Testa - sono quelle di sostenere lo sviluppo di Coca-Cola, Fanta e Sprite e accelerare lo sviluppo del light. Coca-Cola Light nel 2006 ha superto i 12 milioni di casse, un + 24% rispetto al 2005 e un raddoppio dei volumi in quattro anni. Fanta Free - prosegue il manager - ha rappresentato un lancio di successo con 1.6 milioni di casse che ha significato un + 29% verso il 2005 ed infine con Sprite Zero ed il suo milione di casse, abbiamo raddoppiato gli obiettivi iniziali di piano”. “Il 2006 - prosegue Testa - per i prodotti light si può sintetizzare con una sola parola: successo. L’indiscutibile risultato emerge alla luce di una crescita pari al 35% rispetto al 10% dell’intera categoria light. Oggi rappresentiamo il 70% del valore della categoria”. Idee chiare e obiettivi sempre più ambiziosi. “Nel 2007 - conclude Gabriele Testa - dobbiamo replicare il successo attraverso il sampling esperienziale, su ogni 100 persone che hanno ricevuto un campione di prodotto 18 sono diventati

Bevande non gassate, senza le bollicine il successo a doppia cifra. Acquarius il lancio dell’anno, Burn raddoppia e Nestea imbattibile nel FC. Ha espresso soddisfazione anche Alessandro Fedele, marketing manager no carbs, nello snocciolare con dovizia gli ottimi risultati del settore no carbs. “Anche il portafoglio delle bevande non gassate ha continuato la sua crescita a doppia cifra nel 2006. Una crescita ed un successo attribuibile a tutte le marche del portafoglio CocaCola”. Brand in costante ascesa. “Nestea - spiega Fedele - ha fatto registrare la migliore performance di categoria nel canale FC con un +30% sell-out nel canale FC, più di 3 volte la crescita del segmento tè freddi. Burn ha raddoppiato il suo giro d’affari con un bel +100% sell-in 06 vs. 05 (+2 pp vs. target) ottenendo il 10% di quota nel canale FC in un solo anno e facendo perdere 7 punti di quota al nostro principale concorrente. La nostra nazione rappresenta per Powerade il primo paese europeo. Lo sport drink da noi raggiunge i 5,4 MM UC 27% quota nel canale FC secondi solo al leader di mercato +11% sell-in 06 vs. 05. Infine Aquarius è stato definito da ACNielsen il lancio dell’anno. Promette bene ma su questo prodotto non abbiamo ancora dati disponibili. Il 2007 - conclude Alessandro Fedele sarà un anno ambizioso fondato su tre principali leve di sviluppo: Distribuire, innovare e comunicare”.

Speciale Step Change 07

Sibeg, un’azienda capace di sviluppare business per l’economia siciliana. Lettera aperta di Paolo Zancanaro, da direttore Sibeg a direttore della holding ACIES.

a Convention Sibeg 2007 è stata per contenuti, per capacità d’analisi e di sintesi, per la chiarezza di pensiero e per la sua concretezza esempio di come un’azienda possa positivamente evolversi ed essere punto di riferimento per tutto il mercato siciliano e per il settore Bevande in Italia. Non solo parole, ma fatti concreti di presenza seria, affidabile e di partnership con tutti i soggetti coinvolti nel mondo delle bevande, con risultati brillanti ed obbiettivi raggiunti ed abbondantemente superati. Un’azienda in poche parole che con duro e serio lavoro ha capacità riconosciute da tutti di sviluppare business non solo per se ma per tutta l’economia siciliana. Oggi Sibeg è un’azienda solida, ben organizzata, che si pone sfide importanti ma raggiungibili con un lavoro quotidiano di sviluppo e di crescita. Lo step change è quindi una marcia in più, un cambio di passo che permetterà il raggiungimento di obiettivi ancor più prestigiosi con la coscienza di avere tutti gli attributi per poterli raggiungere. Da un lato quindi mi spiace non vivere direttamente anche questa nuova ed importante sfida lanciata da Sibeg, ma sono consapevole che i risultati e tutti gli obiettivi fissati saranno raggiunti. Da parte mia non posso che ringraziare tutti Voi per avermi lasciato modo di partecipare e di vivere assieme il percorso di crescita e di sviluppo degli ultimi anni. Ancor più sentito va il mio

vivo ringraziamento alla proprietà ed in particolare a Luca e Cristina Busi, per l’opportunità datami di crescere professionalmente e di acquisire tutte le esperienze vissute con Sibeg, ed ancor di più di affrontare nuove ed ambiziose sfide nell’ambito del Gruppo. Affronto quindi con serietà il nuovo lavoro nell’ambito della Capogruppo

ACIES, che già ha consolidato prestigiosi risultati e che ne attende altri ancor più prestigiosi ed importanti. Dal 1° gennaio 2007, ACIES assume un nuovo assetto organizzativo teso a supportare il nuovo ruolo di holding e guida strategica verso le altre società del gruppo. Questo cambiamento è volto ad assicurare ad ACIES le

adeguate leve di indirizzo e controllo per consentire una sua più incisiva partecipazione alla costruzione del business delle società del gruppo, migliorando le sinergie conseguibili in un’ottica di maggiore focalizzazione sul perseguimento dei risultati. La struttura operativa della Holding, risponderà ad un comitato di Direzione AC I ES denominato Board Operativo che avrà il compito d’indicare e tracciare le linee guida e strategiche del gruppo, nonché presiedere al buon funzionamento del gruppo stesso. Il Board Operativo è composto dal Presidente Sig. ra Maria Cristina Busi Ferruzzi, dall’Amministratore Delegato Sig. Luca Busi, dal Direttore Generale Sig. Paolo Zancanaro, dai Professionisti Dr. Giacomo Mallano, Dr. Carlo Gaffarelli, Avv. Matteo Mularoni, e dai Country Manager Sig.ri Savio Boarini e Luigi Verardo. Una organizzazione quindi strutturata e complessa, in grado di offrire servizi di qualità a tutte le aziende del gruppo e di sviluppare quelle sinergie e quelle capacità che un mercato sempre più competitivo richiede. Ai prestigiosi traguardi già raggiunti dal gruppo in tutti questi anni d’attività si aggiungeranno nuovi e più prestigiosi obiettivi che renderanno sempre più forte ed invidiabile il gruppo a cui apparteniamo. A tutti auguro i migliori auguri di buon lavoro. Paolo Zancanaro Direttore ACIES

Viaggio in Brasile

A ritmo di samba.

In Brasile con i migliori clienti 2006. All’ombra del Pan di Zucchero il più bel carnevale del mondo. di NUNZIO ORSINI

ndici ore di volo ed ecco la ciudade maravilhosa. Accolti dal “calore”carioca e dai ritmi carnascialeschi che avvolgono come in un’aura magica Rio, la stanchezza del viaggio lascia spazio al turbine vitale della ciudad. Non perdiamo un attimo per lasciarci avvolgere dai tentacoli della esuberante bellezza della città posta in armonia tra il mare e la montagna incornicia-

ta dal cielo. Veniamo subito travolti dal contagioso spirito carioca del carnevale pronti, anche noi, a ballare per ore in piena allegria e libertà. Incontrate le nostre guide iniziamo a conoscere la città dal mare per poi passare alla foresta tropicale, ai parchi, alle costruzioni storiche, ai centri culturali fino a lasciarci travolgere dal suono della musica dei quartieri, delle discoteche, dei numerosi e sempre pieni locali notturni o dalla semplice ma stupenda vita delle strade animata dalla naturale allegria che ogni carioca porta, con naturalezza, dentro di sè. Immancabile la visita al Corcovado, raggiunto con l’omonimo trenino attraversando la foresta metropolitana più grande del mondo. Una volta in cima restiamo incantati dalla spettacolare bellezza del pano-

rama dominato dall’imponenza del Cristo Redentore. Tra giochi in spiaggia, relax e la vista delle belle carioca non manca il tempo per gustare le prelibatezze della gastronomia locale e gaucha, in particolar modo, come quella offerta nella churrascaria Porcao Rio’s dove ci siamo persi tra ben oltre dieci tipi di carne alla griglia. Non solo Ipanema e Copacabana ma anche l’isola del tesoro. Navigando a bordo dei tipici “saveiros” sono tornate alla memoria le storie dei pirati che anche in queste acque hanno realizzato i loro bottini. L’acqua calma e cristallina caratterizza l’arcipelago delle Angra dos Reis e dell’isola Regente Feijo, meta della nostra navigazione. Patria della samba. In attesa della notte clou del carnevale non si poteva fare a meno di prendere qualche lezione di samba tornata utile per la pazza notte di Rio. Visibilmente stanchi ma soddisfatti i componenti della trasferta brasiliana non hanno rinunciato alle ultime ore per lo shopping prima di trasferirsi in aeroporto e lasciarsi alle spalle l’intensità scottante di questo viaggio e darsi appuntamento il prossimo anno a Panama.

People

Vita da promoter, 11 anni di sfidE.

Fabrizio Pirrone, da ragazzino a uomo. Il senior promoter pronto a conquistare nuove mete. di FABRIZIO PIRRONE

aggio 1996, a soli ventidue anni iniziavo la mia avventura in Sibeg come merchandiser, mi si spalancava dinanzi in tutta la sua contaminante magia il favoloso universo Coca-Cola. Prima di quel giorno il supermercato per me era solo il luogo dove fare la spesa e il bar quello dove andare per prendere un buon caffè. Tanti anni sono passati tra avventure, successi e periodi di smarrimento sempre accompagnato da colleghi che hanno contribuito alla mia formazione professionale. In azienda sono cresciuto passando umanamente da ragazzino a uomo in un giro vertiginoso che in questi undici anni ha alimentato la mia

professionalità e caratterizzato la mia persona. Un percorso di vita che ho iniziato quasi come una scommessa, sicuro di perderla, e che, nel 2007, mi sta dando una nuova dimensione, una nuova linfa. Adesso l’insperata sfida da senior promoter mi si presenta dinanzi e con orgoglio, passione e convinzione sono pronto ad accettarla convinto di poterne supportare il peso e l’onere. Voglia e passione, caratterizzeranno questa nuova avventura. Mettere a disposizione la mia esperienza e trasmettere questa carica ad ogni collega sarà la mia nuova “missione”. Un nuovo punto di partenza e un nuovo “start ” è pronto a riecheggiare nella mia

vita professionale, ed io non potevo far altro che iniziare questo promettente anno ringraziando i colleghi che con me in tutti questi anni hanno condiviso gioie e dolori.“ Questo per me è il nuovo punto di partenza.”

Fabrizio Pirrone (a destra) con un cliente.

In azienda come in famiglia. Valentina Savino e Violanda Polvirenti si raccontano. di SERGIO SAPIENZA “Uno shock”. Valentina Savino sintetizza cosi il suo primo impatto con l’azienda. “Quando sono arrivata in Sibeg, era il 2002, si stava lavorando per le certificazioni e ricordo che mi misero subito al lavoro facendomi occupare del microbiologico. Giorni interminabili, sembravamo al fronte...”. Finita la “guerra” e ottenute le certificazioni per Valentina, addetta al controllo qualità, si apre un orizzonte ben diverso da quello che le aveva dato il benvenuto.” Dopo l’impatto a dir poco traumatico mi sono sentita proiettata in paradiso. Provenivo da un’azienda, del settore alimentare, di piccole dimensioni dove il collaboratore fa di tutto. Qui la mia specializzazione è valorizzata e la crescita professionale è una costante insieme all’evoluzione dell’azienda stessa. Gli stimoli all’interno della famiglia Sibeg ti fanno affrontare sempre con il sorriso il lavoro, anche quando hai il primo turno

della mattina...”. Dismesso il camice da laboratorio Valentina indossa i panni di mamma per correre dal piccolo Claudio e leggere qualche libro di Wilbur Smith.

Da sinistra: Valentina Savino e Violanda Polvirenti

Insieme a Valentina c’è Violanda Polvirenti. “Il primo giorno è stato bellissimo, era il Natale del 2003, sono arrivata in azienda e c’era una festa. Ero entrata

in una happiness factory. Il mio primo impatto, da stagista, è stato con Valentina, grazie alla sua maternità ho avuto un contratto di sei mesi poi trasformato a tempo indeterminato”. Nonostante le levatacce del primo turno e l’impegno del lavoro Violanda ama l’azienda. “Sono innamorata di questa famiglia, il rapporto tra i colleghi è positivamente costruttivo e la mentalità globale di Sibeg è tangibile in ogni angolo. Certo la sveglia che suona alle 3:40 per montare al primo turno non è il massimo ma con il tempo ti abitui e poi qui gli stimoli sul lavoro sono continui e tali che la sveglia passa in secondo piano”. Tolto il camice bianco Violanda non disdegna la tuta da motocross da infangare in sella alla sua moto lungo le piste etnee dove può godere di quei paesaggi che immortala con la sua macchina fotografica pensando ad un lancio con il paracadute o ad un’immersione in mari lontani.

Inside

Formazione: Sibeg, l’happiness factory ambita dai giovani. Atenei siciliani e Italia Lavoro S.p.A. investono in Sibeg. di Rachele Mililli

Geomarketing, censiti 18.334 punti vendita. 2127 non riportati dagli elenchi della camera di commercio. di Mario Barone In due mesi di cenTotale Pdv Pdv Cambio Pdv simento inizia a Rilevati Pdv Nuovi Attività Inesistenti Pdv Cessati 18334 2127 549 3049 1289 svilupparsi la foto12% 3% 17% 7% grafia dei punti Disposto ad vendita siciliani. Al Essere Attrezzature Attrezzature Seguito Altri Gelati Menu Gelati OTG giro di boa la prima 3315 1461 2007 1587 5725 fase del progetto 18% 8% 11% 9% 31% di geo marketing QSR EAFH EAH NIGHT SPORT con 18.334 pdv 4196 1262 5879 132 161 23% 7% 32% 1% 1% censiti sui 37.000 riportati dagli elenEvidenziare la disponibilità di nuovi clienti ad essere seguiti 18% chi della Camera di commercio. Tra Evidenziare Occasione di consumo OTG pet 0,5 31% i dati emersi nel Evidenziare Occasione di consumo QSR vap 0,2 23% corso dell’attività Numero punti vendita nuovi fuori elenco 2127 viene evidenziata la presenza di 2127 Dati Gennaio 2007 esercizi commerciali non riportati dagli elenchi della occasione di consumo del QSR il cui CCIAA. Sui 18.334 pdv censiti allo formato di riferimento è il vap 0,2. Tra scorso 26 gennaio ben 3315, il 18%, le curiosità emerge il dato dei 3049 hanno manifestato la volontà di essere pdv riportati sugli elenchi ufficiali ma seguiti dai nostri promoter. Altri dati di fatto inesistenti e i 1289 che hanno significativi emergono sulle occasioni cessato l’attività. Attenta l’analisi dei di consumo dove l’OTG con il formato dati fin qui emersi per la pianificazione PET 0,5 rappresenta un buon 31% di una precisa strategia che vede la sua mentre il 23% rappresentato dalla chiave di forza nel geo marketing.

Flash

tage aziendali, studenti e università guardano sempre con maggior attenzione a Sibeg. Una formula di successo che attrae sempre più giovani verso la nostra azienda considerata giovane e dinamica da quanti, dopo gli studi, si rivolgono verso il mondo del lavoro. Sono stati 24 gli studenti degli atenei di Catania e Palermo che nel corso del 2006 si sono formati attraverso stage all’interno di Sibeg. Provenienti dalle facoltà di economia e commercio, ingegneria, agraria e scienze matematiche - fisiche e naturali laureandi e laureati hanno portato a termine progetti aziendali concordati, dopo apposite convenzioni, tra i reparti Sibeg e gli istituti delle facoltà aderenti alla partnership. Dai libri al mondo del lavoro il passo è stato breve e per alcuni quello che si presentava come un’esperienza limitata nel tempo si è trasformata in una assunzione. Non solo stage universitari ma anche tirocini di alta formazione. Prescelta da Italia Lavoro S.p.A. Sibeg accoglie al suo interno studenti e diplomati che aderiscono a iniziative formative di alta specializzazione attraverso lo sviluppo di progetti all’interno di specifiche aree dell’azienda. L’esperienza con Italia Lavoro si traduce in una opportunità di apprendimento per i giovani e nella possibilità dell’azienda di implementare quei progetti utili al miglior funzionamento organizzativo del sistema. Customer service, controllo qualità e controllo di gestione sono i settori coinvolti nell’iniziativa. Il successo ottenuto da questa collaborazione ha fatto riconfermare la partnership per gli anni prossimi e con una formula più ampliata in termini di collaborazione.

Sibeg si dota di un ufficio stampa. Dal mese di marzo l’azienda ha un suo press office gestito dai due addetti stampa Sebastiano Mazzarino, già direttore responsabile del magazine, e da Deborha Camuto. Il press office si colloca all’interno del Public Affair Office collaborando direttamente con Nunzio Orsini, con l’amministratore delegato, Luca Busi e il direttore generale, Natale Lia. L’ufficio stampa opererà in sinergia con l’ufficio marketing per dare visibilità esterna a tutte quelle iniziative che vedono Sibeg protagonista.

Marketing & Communications

a cura di massimo stella

Coke Side of Life,

esplosione di gioia e colori in Sicilia.

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La nuova visual identity sbarca sull’isola e invade i punti vendita.

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splosione di gioia e colori per vivere il lato Coca-Cola della vita. La nuova campagna pubblicitaria vestirà tutti i materiali di visibilità e promozionali divenendo l’unico leit motiv delle campagne Coca-Cola legando cosi, con un sottile filo rosso, ogni angolo del pianeta. Un’immagine unica che regalerà gioia, voglia di vivere e la visione positiva della

vita: “Vivi il lato Coca-Cola della vita”. Sibeg ha declinato questa opportunità per tutte le occasioni di consumo fuori casa e attiverà i punti vendita di tutto il territorio siciliano, comprese le isole minori, allestendo e distribuendo i kit completi di visibilità, dai portfolio menù ai cooler, passando per gli espositori. Il lato coca-cola della vita renderà unici i punti vendita siciliani.

In store promotion:

obiettivo rafforzare il valore del marchio Coca-Cola. Al via le In Store Promotion: Happyness Factory. La nuova campagna pubblicitaria Coca-Cola Happiness Factory è già on air sui principali canali televisivi. Lo spot riprende in modo suggestivo e originale il viaggio che una bottiglia compie all’interno di un distributore automatico. Dal prossimo due aprile e sino al venti maggio la campagna sarà declinata in quaranta punti vendita selezionati, hyper e super della Sicilia, con in store promotion. La meccanica promozionale prevede un premio di primo livello all’acquisto di 4 bottiglie da lt. 1,5 / 2, oppure di 8 bottiglie da lt. 0,5, il cliente ritira immediatamente una targa con riprodotta la bottiglia contour nella nuova

visual identity. Il premio di secondo livello prevede l’acquisto di 8 bottiglie da lt 1,5/ 2, oppure di 16 bottiglie da lt.0,5, darà diritto al ritiro immediato delle tre targhe da collezione. In tre differenti grafiche, nuove ed esclusive, e con il loro alto valore percepito le targhe stimolano il collezionismo oltre ad essere versatili per gli utilizzi più diversi (decoro di ufficio, casa, studio, etc.). Si tratta di gadget che piacciono ad un target allargato che attraversa trasversalmente tutte le fasce di età, i single e le famiglie. La grafica della nuova campagna pubblicitaria rinnova e rinforza nel consumatore, il valore del marchio Coca-Cola. Ritornando sul pdv questo sarà allestito con extra display e materiali POP: alberi multifunzione e una locandine rigida con meccanica promozionale ad arredare

il banchetto multi brands delle hostess.

Collection: Aligrup e Sibeg,

insieme per soddisfare il consumatore. Protagonisti in ottanta punti vendita dell’isola. Successo per l’innovativa azione di co-marketing con un alto impatto di visibilità per Coca-Cola. L’iniziativa offre l’opportunità ai consumatori di ricevere esclusivi gadget, firmati Coca-Cola, legati all’acquisto dei formati pet 50 CocaCola, Fanta e Sprite. La promozione è presente in due pagine, esclusivamente dedicate, del catalogo raccolta punti di Aligrup. La strategia prevede una sempre maggior collaborazione tra gestore del punto vendita e il promoter, tra ufficio acquisti del cliente e la nostra forza vendita con l’obiettivo di incrementare le vendite del pet 50 Carbs.

Smin: il nostro lavoro on air.

Sibeg Marketing Image Network per completare la piattaforma di comunicazione aziendale. Dopo il sito “Sibeg.it” e il magazine “Sibeg Inside” un’altro strumento mediatico arricchisce la piattaforma di comunicazione aziendale. Non un quadro da guardare ma un network aziendale per dare visione e valore al nostro lavoro. Cinque monitor LCD 28-32 posizionati strategicamente in azienda trasmettono, live, notizie da tutti i reparti. Per conoscerla meglio. Una parte centrale è dedicata ai video che trasmettono a rullo ADV e attivazioni del mercato, fatte e da fare, oltre a spot dal mondo Coca-Cola. In alto a destra spazio alla bacheca con informazioni varie da tutti gli uffici. In basso a destra trovano spazio le informazioni relative alle attivazioni della settimana in corso (marketingpr- eventi, prodotti nuovi, full sleeve,

pack speciali etc.). Il sottopancia. Tre righe sono dedicate ai banner. Nella prima riga spazio alle informazioni sulle vendite SELL-IN - Totale Sibeg: casse unitarie YTD, la crescita % verso il PY e verso il BP (per Canale di vendita, per pack strategici, nuovi prodotti e light) Nella seconda riga il SELL-OUT con i dati di mercato e market share. Soft Drink, Tè, Sport Drink etc. Ed infine la terza riga con gli indici qualiquantitativi di efficacia/efficienza e i dati sulla qualità e le certificazioni più le supply e la logistica. Il team è al lavoro per aggiornare i contenuti, obiettivo finale far vivere il lato Coca-Cola della vita a tutte le persone che ogni giorno lavorano o visitano l’azienda.

Con iTunes vivi il lato Coca-Cola della musica.

Pronta la full sleeve di Sibeg. Spazio ai giovani talenti e milioni di brani da ascoltare sorseggiando la felicità. di GIANLUCA NOVELLO

oca-Cola e iTunes, sinonimo di musica digitale, offrono musica live e on line a tutti gli appassionati, e un palco virtuale agli artisti emergenti che avranno cosi la possibilità di diventare famosi. Dopo Gran Bretagna, Irlanda, Francia, Austria, Germania, Svizzera, Danimarca, Finlandia, Norvegia e Svezia anche l’Italia entra a far parte di questo progetto. Scarica la musica che più ti piace. Dallo scorso 15 febbraio e fino al 30 aprile acquistando una bottiglia PET 0,5 l di Coca-Cola, Coca-Cola light e Coca-Cola senza caffeina, si vince immediatamente una canzone. Come? Sulle etichette è riportato un codice che permette, attraverso il sito www.coca-cola.it e scaricando iTunes, di accedere alle milioni di canzoni disponibili e ricevere gratuitamente quella preferita. Sibeg, sensibile all’iniziativa, ha predisposto un piano promo ad alto impatto, destinato ai canali immediate e future. I giovani e la musica sono da sempre un elemento portante della strategia di Coca-Cola che riesce a coinvolgere

e far divertire, di anno in anno, un numero sempre maggiore di appassionati. Con questa iniziativa i due marchi entrano di diritto tra i protagonisti del panorama musicale del 2007. L’incontro tra i patrimoni storici dei due brand ha creato un nuovo territorio, il “Live - meets - digital”, che permetterà agli amanti della musica di immergersi in un unico e nuovo mondo musicale, a cui avvicinarsi e accedere sia on line che con esibizioni dal vivo. Dall’importante sodalizio è nato un programma indirizzato ai giovani artisti che avranno l’occasione di imboccare la strada che li porterà alla fama ed al successo. Coca-Cola e iTunes danno modo ai talenti, attraverso il sito www.coca-cola.it, di far conoscere la propria musica al grande pubblico. Una giuria di esperti valuterà i brani migliori per i diversi generi e le canzoni prescelte avranno l’opportunità di essere presenti su uno dei più grandi palchi virtuali, accanto ai maggiori artisti del panorama internazionale, all’interno della “Coke Room” attiva

su iTunes. I brani più votati dagli utenti di internet daranno modo ai propri autori di esibirsi dal vivo, sia in eventi nazionali che europei, ed avere la possibilità di fare parte di una raccolta speciale di tutti i nuovi talenti selezionati da Coca-Cola e iTunes. Vivi il lato Coca-Cola della musica.

Sibeg S.r.l. Catania - 95121 - ITALY - V Strada Zona Industriale, 28 tel. +39 095 523811 fax +39 095 592713 email sibeg@sibeg.it