LEMBAR HASIL MONITORING DAN EVALUASI

Hari / Tanggal : Kamis, 18 Agustus 2022

Tempat : Aula Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas II Kupang

1. Jenispelayananpublic diKKPKelasIIKupang secara umum menggambarkan bahwa pengguna jasa/penerimalayanan merasa sangat puas dengankinerjalayanan yangdiberikan.

2. Kepuasan pelanggan yang perlu di tingkatkan adalah waktupelayananyang belum sesuai dengan waktu yang di tentukan.

3. Masihadamasyarakat yang belum tahu tentang jenis-jenis pelayananyangadadi KKPKelasIIKupang.

 Lebih meningkatkan pelayanan secara professional yang sesuaidenganstandar layanan yang telah di sepakati

 Tetap memberikan pelayanan terbaik secara professional demi kepuasanmasyarakat.

 Lebih disiplin dalam memperhatikan dan sesuaikan waktu pelayanan agar tidak terjadi kemoloran waktu dalam pelayanan.

 Melakukan sosialisasi tentang jenis-jenis pelayananyangadadi KKPKelasIIKupang

 Berkoordinasi dengan pemimpin kantordanpemberilayananuntuk berkomitmen dan disiplindengan waktu pelayanan yang sudah di sepakati.

 Berkoordinasi dengan pemimpin kantor dan tim humas dalam memberikansosialisasibaiksecara lisan maupun tulisan tentang jenis pelayananyangadadiKKPKelasII Kupang.