NAVILIERA LÍDER
Més de 25 anys d'història en el transport de passatgers i mercaderies
Baleària és el grup navilier líder a Espanya, amb més de 25 anys d'història en el transport marítim de passatgers, vehicles i mercaderies, amb rutes que uneixen diàriament la Península amb Balears, Canàries, Ceuta i Melilla. A més, és l'única companyia marítima que connecta les quatre illes de l'arxipèlag balear. En l'àmbit internacional, opera al Marroc, Algèria, els Estats Units i les Bahames.
Pionera en sostenibilitat
La naviliera, que compta amb més de 32 vaixells en propietat, és un referent mundial en sostenibilitat gràcies a la seva aposta pionera per una mobilitat ecoeficient impulsada per energies més respectuoses amb el planeta amb la finalitat d'avançar en la descarbonització.
Esperit innovador
La digitalització i la tecnologia al servei del client són uns elements estratègics per Baleària, el principal pilar del qual és la Torre de Control de la Flota, que monitora en temps real dades crucials. També compta amb una flota d’smart ships i ha digitalitzat la planificació logística i operativa portuària de càrrega.
Local amb visió global
Baleària és una naviliera local, compromesa amb els territoris on opera, amb vocació internacional. L'expansió a mercats exteriors és un dels eixos estratègics de Baleària per a fer créixer el projecte empresarial del grup. L'objectiu de Baleària és exportar un model de negoci amb èxit per a consolidar-se com un operador global.
Compromís social
L’impacte de la companyia s’estén també a través de la Fundació Baleària, mitjançant la qual organitza i promou accions socials, culturals i mediambientals amb la finalitat d’impulsar el desenvolupament dels territoris que uneix i millorar el benestar dels seus habitants.
ADOLFO UTOR
President i únic accionista
Adolfo Utor (Alhucemas, 1961) és el president i accionista únic de la naviliera Baleària, la creació de la qual va liderar el 1998. A més, Utor és president del Consell Social de la Universitat d’Alacant, membre de número de la Reial Acadèmia de la Mar, membre de la Junta Directiva de l’Associació Valenciana d’Empresaris (AVE) i també presideix la Comissió de Línies Regulars d’ANAVE, entre altres.
32 VAIXELLS EN PROPIETAT
24 RUTES
5 PAÏSOS
2.500 TREBALLADORS
Més informació
Informe de Sostenibilitat 2023
Una travessia de 25 anys
2
MODELO DE NEGOCIO
Transporte marítimo regular de pasajeros, vehículos y mercancías
PASSATGE
Excel·lència en el servei
La companyia combina els vaixells d'alta velocitat amb els ferries en funció de les rutes. Baleària es distingeix per emfatitzar l'experiència del viatge gràcies al valor afegit que aporten els nombrosos serveis a bord.
5.242.000
*Dades 2023
CARIB CANÀRIES
FLORIDA
LAUDERDALE
1.375.000
CÀRREGA
Mercaderies 'just-in-time'
GRAND BAHAMA
FREEPORT
BIMINI FORT
LES BAHAMES EUA
TENERIFE
SANTA CRUZ
GRAN CANARIA
LA LUZ
7.414.000
ESPAN YA
ALGECIRAS
NADOR MELILLA CEUTA TÀNGER
El servei de càrrega de Baleària es basa en la fiabilitat i la puntualitat, amb uns horaris i freqüències adaptats a les necessitats dels clients. A més, la digitalització d'aquesta àrea ha permès agilitzar l'operativa portuària i millorar la planificació de la logística dels clients. ALGÈRIA
ALCÚDIA • PALMA
MOSTAGANEM
3
PASSATGERS
VEHICLES
ML CÀRREGA
Passatge Càrrega Altres 59% 36% 5% 42% NPS VAIXELLS 8 SERVEI 8 SATISFACCIÓ
MARROC
AL IR A MÁ LA G HUELVA DÉNIA VALÈNCIA BARCELONA
MENORCA MALLORCA FORMENTERA EIVISSA MÁLAGA MOTRIL ALMERÍA
RUMB VERD
Aposta estratègica per l'ús de combustibles més ecoeficients
D'acord amb el seu compromís amb el medi ambient, englobat sota el lema Rumb Verd, Baleària manté una estratègia de flota basada en vaixells ecoeficients i intel·ligents que lideren la mobilitat sostenible al mar, a la vegada que treballa en projectes vinculats amb les energies del futur d'acord amb l’objectiu de 0 emissions per a 2050.
Motors duals a gas
La companyia disposa d'una flota de vaixells amb motors duals, una tecnologia versàtil que permet navegar amb diferents combustibles. Aquests vaixells, a més de navegar amb fuel, poden ser propulsats per gas natural, una energia que Baleària considera de transició —ja que és la més neta i madura que existeix actualment—. Gràcies a la tecnologia incorporada en aquests vaixells, Baleària està preparada per, en un futur, navegar amb fonts renovables neutres en emissions de CO2, ja que aquests motors poden consumir un 100% de biometà, així com mescles d’hidrogen verd de fins a un 25%. Baleària participa en projectes vinculats a aquests combustibles con-
siderats com les energies del futur, encara que en aquests moments són inviables per costos i disponibilitat.
Energia elèctrica
Baleària disposa de dos vaixells de propulsió elèctrica. El Rusadir, que a més navega a gas natural, i el Cap de Barbaria, amb 0 emissions a les estades i aproximacions al port, que opera entre Eivissa-Formentera i podrà ser un laboratori experimental sobre l'ús d'hidrogen verd.
Green Marine Europe
El 2023, Baleària va ser la primera naviliera espanyola a obtenir la prestigiosa certificació ecològica Green Marine Europe.
Projectes europeus
Baleària participa en 9 projectes amb el suport de la Unió Europea enfocats a promoure la transició cap a energies més netes, millorar la connectivitat digital i modernitzar les infraestructures.
Iniciatives sostenibles
La cura del medi ambient és un dels valors que la naviliera té en compte en totes les seves actuacions. Així, duu a terme accions d'economia circular per a convertir envasos de plàstic en mobiliari per als vaixells, i participa en projectes de finançament sostenible i compensació de carboni.
4
DIGITALITZACIÓ
Estratègia transversal per a millorar la competitivitat
La transformació digital de Baleària posa, d'una banda, la tecnologia al servei dels clients a través dels smart ships i les futures smart terminals, que permeten un servei intel·ligent que abasti l'experiència global del client, i per l'altra, està enfocada en l'eficiència en els processos de la companyia i en l'optimització dels seus recursos, amb l'objectiu de convertir-se a mitjà termini en una data-driven company, és a dir, una empresa guiada per les dades en la presa de decisions.
Torre de Control de Flota
Aquesta eina monitora en temps real diferents dades de la seva flota (ubicació, puntualitat, velocitats...), i inclou també les dades dels vaixells sensoritzats (consum de combustible, emissions generades, etc.). La informació recopilada s'analitza per a millorar l'operativa dels vaixells o controlar paràmetres de motors.
El viatge més digital
Baleària disposa d'smart ships amb serveis com una plataforma en línia gratuïta de continguts audiovisuals, Internet, ús de la tecnologia QR per a accedir a les acomodacions i a
altres serveis, videovigilància de les mascotes, cobertura de WhatsApp gratuïta, comandes en línia a la cafeteria...
A més compta amb el portal web Smart B que actua com a assistent proactiu del viatge i amb un xatbot que ofereix informació rellevant als clients i els orienta en els seus dubtes.
Model digital de càrrega
Baleària ha digitalitzat tot el cicle de transport de mercaderies perquè l'operativa portuària sigui més àgil i els clients puguin planificar millor la seva logística.
13 SMART SHIPS
5
9 VAIXELLS SENSORITZATS
COMPROMÍS SOCIAL
Empresa responsable i ciutadana, implicada amb els territoris
Baleària es defineix com una empresa ciutadana i responsable, que s'implica en el desenvolupament social i econòmic dels territoris que uneix i en el benestar dels seus habitants, sense oblidar el compliment de les seves obligacions. Els valors i principis ètics que guien la seva activitat, així com les pautes a seguir amb els diferents grups d'interès, estan recollits al seu codi de conducta.
ODS
Com a soci de la Red Española del Pacto Mundial, Baleària ha assumit els objectius de desenvolupament sostenible (ODS) de les Nacions Unides com a part fonamental de l'Agenda 2030. Aquests objectius han esdevingut el seu full de ruta per fer bons negocis i alhora contribuir al creixement econòmic inclusiu i sostenible.
Memòria de Sostenibilitat
D'altra banda, des de 2009, Baleària informa de la seva activitat de forma pública i transparent a tots els seus grups d'interès a través de la Memòria de RSC i Sostenibilitat.
Proveïdors locals
Baleària exerceix un paper tractor sobre l'economia dels territoris on opera, apostant principalment per proveïdors de proximitat que, a més, comparteixen els valors de la naviliera.
Fundació Baleària
El compromís de Baleària amb la societat es concreta a través dels programes de la Fundació Baleària, creada el 2004 amb l'objectiu de millorar la cohesió social, l'enfortiment cultural i la sostenibilitat ambiental dels territoris on opera la naviliera. La Fundació col·labora amb nombroses entitats i gestiona espais per a activitats culturals.
730 M€ CASH FLOW SOCIAL
És el valor generat per Baleària icom es reparteix entre els seus grups d’interès (treballadors, socis, administracions públiques, col·laboradors d'inversió i subministradors de béns i serveis).
Principals ODS als que contribueix Baleària
O DS 8 Treball decent i creixement econòmic
O DS
9 Indústria, innovació i infraestructures
O DS 11 Ciutats i comunitats sostenibles
O DS
13 Acció pel clima
6
Flota àmplia i moderna, composta per ferries i fast ferries
Els ferries de Baleària disposen de nombrosos serveis que permeten als passatgers gaudir de les travessies còmodament.
Serveis segons vaixell Acomodacions en butaca (Turista i Superior) i cabina Restaurants (self-service i a la carta) Bar Botiga Bar i zones de relaxament a la coberta exterior Piscina Zona de jocs per a nens Serveis especials per a les famílies Adaptats a persones con mobilitat reduïda Maleters Cabines i casetes pet-friendly Programa d'entreteniment a bord en temporada alta.
Serveis smart ships
Plataforma de contingut multimèdia Webcams a les casetes pet-friendly
Connexió a Internet Accessos a través de QR
Cobertura WhatsApp gratuïta Comandes online a la cafeteria Cartelleria digital
FAST FERRIES
VAIXELLS AUXILIARS
Águila Pescadora, Corb Marí, Rolón Plata, Foners, Wonder of the Port
La principal característica dels fast ferries és la velocitat de navegació, normalment superior als 30 nusos, que permet realitzar els trajectes en menys temps.
Serveis segons vaixell Acomodacions en butaca (Turista i Superior) Bar Botiga Serveis especials per a les famílies Adaptats a persones amb mobilitat reduïda Maleters Casetes pet-friendly
Serveis smart ships
Plataforma de contingut multimèdia Webcams a les casetes pet-friendly
Connexió a Internet Accessos a través de QR
Cobertura WhatsApp gratuïta Comandes online a la cafeteria Cartellera digital
Amb motors duals a gas
Smart ship Sensors de medició
OPS
Ferry elèctric
(*) En construcció
7
VAIXELLS
Abel Matutes 23 k n 190 m 900 365 2.235 ml Bahama Mama 23 kn 154 m 1.000 320 1.350 ml Cap de Barbaria 14 kn 82 m 399 74 246 ml Ciudad de Mahón 24 kn 154 m 1.000 320 1.500 ml Dénia Ciutat Creativa 19 kn 150 m 399 440 1.850 ml Eurocargo 17, kn 154 m - - 1.775 ml Hedy Lamarr 24 kn 186 m 600 444 2.698 ml Hypatia de Alejandría 24 kn 186 m 880 500 2.364 ml Marie Curie 24 kn 186 m 400 107 2.364 ml Martín i Soler 23 kn 165 m 1.200 517 1.710 ml Nápoles 23 kn 186 m 1.600 458 1.100 ml Passió per Formentera 22 kn 100 m 800 108 350 ml Poeta López Anglada 18 kn 132 m 1.257 243 832 ml Regina Baltica 19 kn 145 m 1.600 348 1.250 ml Rusadir 22 kn 187 m 1.800 576 1.176 ml Sicilia 21 kn 186 m 1.000 424 2.047 ml Virot 12 kn 64 m - - 117 ml
FERRIES
Avemar Dos 34 kn 82 m 900 175 Bimini Blue Marlin 30 kn 39 m 356Cecilia Payne 38 kn 86 m 800 200 Formentera Direct 24 kn 49 m 309 36 Eco Aqua 25 kn 28 m 355Eco Aire 25 kn 28 m 355Eco Terra 25 kn 28 m 355Eco Lux 25 kn 28 m 355Eleanor Roosevelt 35 kn 123 m 1.217 450 Jaume I 32 kn 77 m 626 120 Jaume II 32 kn 81 m 624 150 Jaume III 32 kn 81 m 655 135 Margarita Salas* 35 kn 123 m 1.217 450 Nixe 32 kn 63 m 546 75 Ramon Llull 32 kn 83 m 550 88
8